EG Release notes for NewPOS4 version 4.28 Terminaler og psam-kort [229983] NewPOS4.28 er testet med nedenstående versioner. Vær opmærksom på, at terminalleverandørerne kan lægge nyere versioner tilgængelige for download, men at disse ikke kan forventes testede mod NewPOS4.28 PSAM-kort, minimum version: Kontaktløs: 7.30.01 MIF: 9.03 Det mobile dankort : Understøttelse af kontaktløs Verifone Yomani II: Terminalsoftware 3.7.20 (build dato 20180601) Flxdrv.dll: 3.7.20 IP routing skal være slået til i terminalen. Terminalens netadapter skal være aktiveret og programmet netsharing være eksekveret, hvis den skal anvendes til betaling med MobilePay og/det mobile Dankort. Verifone VX 820: Terminalsoftware 3.7.10 (build dato 20180713) Flxdrv.dll: 3.7.20 IP routing skal være slået fra i terminalen. Løsningen er testet med dongle kabel setup. Ingenico IPP350: Terminalsoftware 2.3.1.7 ps-version: 80.0 E2E SagemFlexi.dll: 4.77.7.0 Bug Fixes Færøsk sproglag: Subtotalrabat blev ikke oversat [146261] Bonteksten for subtotalrabat blev ved en fejl ikke oversat, når man kørte med færøsk sproglag. Dette er rettet. 1
Bug Fixes Flerstyks-varelinjer med manuel rabat efter nedbrud [190455] Hvis kasse-programmet brød ned på et tidspunkt, hvor der i salgsbilledet var givet manuel linjerabat på en varelinje med mere end ét styk, så blev den manuelle rabat beregnet forkert, når man valgte at genanvende data fra før nedbrud. Fejlen er rettet. NewRevision - Rapporten Ny pris viste ikke gentag-varer [214719] Hvis man ændrede prisen på en vare ved at trykke på knappen Ny pris - og herefter trykkede på Gentag - så ville den ekstra vare ikke fremgå af rapporten "Ny pris" i NewRevision. Fremover vil begge varer vises på rapporten. Replikering til kassen samtidig med behandling af StoreBox [231804] Der har været eksempler på, at xserveren fik problemer, hvis den forsøgte at sende rettelser til kassen samtidig med den skulle sende en bon til StoreBox. Der er derfor lagt en forsinkelse ind, så StoreBox-behandling afventer at en evt. igangværende replikering til kassen er færdig. Automatisk afslutning med parkerede boner [195991] Hvis der fandtes parkerede boner på tidspunktet for automatisk afslutning af NewPOS4 - og ekspedienten manuelt havde afmeldt sig, men uden at gå helt ud i hovedmenuen - så ville den automatiske afslutning af programmet stoppe for at få bekræftelse på bonparkeringen. Fremover vil dette scenarie kunne håndteres, så autoafslut bliver fuldført. Decimaler i kundedisplay ved flerstykssalg [213276] Ved flerstykssalg blev nuller i beløbsdecimal ikke vist i kundedisplayet. Fx blev 10,50 vist som 10,5, når der var mere end én vare på linjen. Fejlen er rettet. Fortryd antal i PLU-feltet [221550] Hvis en ekspedient ikke havde rettighed til at overskride maks. antal på bonlinjen - og supervisor godkendte handlingen - så var der problemer med efterfølgende at fortryde det valgte antal. Dette er nu rettet. Tom Confirm-dialog på skærmen [221619] En butik har oplevet, at der på kassen uden grund jævnligt blev vist en dialog uden information om, hvad der skulle bekræftes. Vi har ændret i den komponent, som udløste dialogboksen. Afslutning af debetsalg selvom databasen på backoffice ikke kører [202920] 2
Bug Fixes Hvis kassen havde forbindelse til xserveren, men databasen/sql-serveren på backoffice ikke kørte, så gav det problemer ved betaling med debet. Problemet er nu løst. Scanning af vare i alderskontrol-dialog [234614] Dialogboksen til infokoder har hidtil ikke været omfattet af scannerstop, da man fx skal kunne scanne IMEI-numre, men det har vist sig, at ekspedienterne ikke nødvendigvis er opmærksomme på, at der på skærmen er en alderskontroldialogboks og fortsætter med at scanne varer. Derfor er der nu indbygget et scannerstop i dialogeboksen, hvis infokoden er af typen alderskontrol. Infokode med frekvens [240353] Hvis en infokode er sat op til at skulle vises ved afslutning af en bon og der er angivet en frekvens større end 1, så ville den ikke blive vist. Fejlen er rettet. Kunderelateret rabat ved kun-kontant-kunde [241756] Hvis der var scannet et kundekort på en kunde, der ikke måtte betale med Debet - og man alligevel forsøgte at afslutte på Debet - så kunne tilknytningen til kunden forsvinde, men evt. kunderelateret rabat ville stadig stå på bonen og kunne ikke slettes manuelt. Fremover vil tilknytningen til en kun-kontant-kunde fjernes og evt. kunderelateret rabat vil blive modposteret, hvis man har scannet kundekortet, men via kundesøgningsbilledet går tilbage. Betaling med Dankort efter fejlet mastercard-betaling blev registreret som mastercard [243459] Hvis kunden forsøgte at betale kontaktløst med Mastercard og terminalen krævede, at kortets chip blev anvendt (fallback), så kunne betalingen blive bogført som en mastercard-betaling, selvom kunden valgte at skifte til og gennemføre betalingen med et andet kort. Ved fejlkode 1220,1290 og 1815 vil NewPOS4 nu resette variablerne (EarlyStanPanCalled I PointFlexiCallback.pas), så evt. kortskift vil blive korrekt registreret. Dankort-difference efter nedbrud samtidig med betaling [243653] Hvis kassen bryder ned samtidig med en kortbetaling gennemføres, så er der set eksempler på, at information om den gennemførte betaling ikke genskabes, når NewPOS starter igen. Nyt forsøg på betaling af bonen ville dog give besked "identisk køb", eftersom betalingen var gennemført. Der er lavet en rettelse, så information om betalingen kan genskabes og bonen afsluttes, når kassen igen starter op. 3
New Features MIF II - understøttelse på Verifone-terminaler [231147] Verifone-terminalerne understøtter MIF II fra og med disse versioner: VX820: 3.7.10 build dato 2018-04-27 Yomani II: 3.7.20 build dato 2018-06-01 MIF II betyder, at butikken kan beslutte (aftales med nets/teller), at når en kunde anvender fx et VisaDankort, så skal betalingen trækkes på Dankort-delen, hvis ikke kunden manuelt ændrer dette ifm. betalingen. Kunden kan sætte kortet i terminalen og - inden der er tastet pin og godkend - trykke på den gule knap, hvorefter valgmulighederne for det pågældende kort vises og kunden kan vælge. PSAM 9.x påkrævet Parameter download MIF II skal være aktiveret i NewPOS4. Infokode-input vises i salgsbilledet [230968] Når der til en vare er knyttet en infokode - og denne er af typen, der kræver et input - vil det tastede/scannede input nu kunne vises i salgsbilledet. Når varelinjen er markeret, vil evt. tilhørende infokode-input blive vist i vareinfo-området. Funktionen er især anvendelig, når infokoden fx bruges til registrering af serienummer e.l. og ekspedienten gerne vil kunne kontrollere, at korrekt nummer er tastet/scannet, inden bonen afsluttes. Hvis man sælger flere varer på samme linje, vil kun den først registrerede infokode kunne ses, når varelinjen er markeret. Evt. information om, at varen er på tilbud/med i en rabatgruppe vil ikke kunne ses i vareinfo-området, hvis der samtidig er et infokode-input. Ved opsætning af infokoden i NAV angives om input-værdien skal vises i salgsbilledet. Print af tidligere bon mens et salg er i gang [231738] Det er nu muligt at trykke på bonkopi-knappen og lave en kopi af en tidligere bon, selvom man har startet et nyt salg. Varer som ikke må betales med Debet [230630] Det er nu muligt at spærre for, at bestemte typer varer (fx lotto) kan betales med Debet. For en specifik kundegruppe kan man angive, at udvalgte varegrupper ikke kan betales med Debet. Hvis man på kassen har solgt en vare tilhørende disse varegrupper - og man trykker på betalingsknappen Debet - så vil man få besked om enten at vælge et andet betalingsmiddel eller at slette de varelinjer, som ikke må betales med Debet. Det er også muligt at sætte begrænsningen på selve varegruppen, så det gælder samtlige kunder uanset tilknyttet kundegruppe. 4
New Features Understøttelse af bonprinter NCR7199 [245434] NewPOS4 understøtter nu bonprinter NCR7199. Også implementeret i hotfix 4.27.1.81. Improvements Opdatering til nyeste software på Verifone-terminaler [102622] I NewPOSLoad menuen findes menupunkt 4 Opdater terminal software. Menupunktet har hidtil kun fungeret, hvis kassen havde en IPP350-terminal tilsluttet, men vil fremover også virke med Verifone-terminaler. Det kræver dog, at kassen har installeret programmet PointAutoUpdater i Newpos-mappen og at programmet har minimum version 1.1.0.7. Automatisk online-forsøg ved online-betalingskort [183368] Hvis kassen kører i offline-mode og kunden forsøger at betale med et kort, der kun må bruges online, får ekspedienten spørgsmålet "Kortet må ikke benyttes OFFLINE - fortsæt ONLINE". Hvis ekspedienten svarer ja til dette, vil NewPOS4 fremover automatisk starte en online-transaktion. Tidligere skulle den startes manuelt. Kortterminal: Automatisk offline-forsøg startes hvis online-forsøg fejler [215879] Hvis en kort-betaling fejler, fordi der ikke kunne opnås forbindelse til nets, vil NewPOS4 nu selv starte en offlinebetaling. Dankortdialog: Onlineknap skal være tilgængelig hele tiden [227724] Hvis man er i offline-mode, men gerne vil tvinge et online-forsøg igennem, så skulle man tidligere først trykke på knappen "Slet Alt" i dankortdialogen for at få Online-knappen aktiv. Fremover vil man kunne trykke direkte på Onlineknappen. Teksterne på Online- og Offline-knapperne er desuden justeret en smule. 5
Improvements Autoflush selvom lommeregner eller funktionsmenu er fremme [229152] Den automatiske autoflush vil fremover også ske, selvom ekspedienten har ladet lommeregner eller funktionsmenu stå fremme. Tvunget nedluk i servicevindue [229597] Funktionen Tvunget nedluk, som afslutter NewPOS4-programmet (i et angivet servicevindue), selvom der fx står en vare i salgsbilledet, har fået tilføjet, at tvunget nedluk også vil ske, selvom lommeregner eller funktionsmenu er aktiv. Besked ved udløbet nets gavekort [213228] Vi har forbedret den besked, som vises, hvis man forsøger at benytte et nets gavekort, der er udløbet. Transaktion afvist - Kortet er udløbet Maskering af password-oplysninger i debuglogs [229196] Alle debugfiler i NewPOS4-suiten er gennemgået for at sikre, at informationer om fx passwords ikke kan læses direkte i filerne. Fortryd varekøb med alderskontrol [231730] Hvis ekspedienterne scanner en vare med alderskontrol, men fortryder varesalget for fx at sælge et andet mærke, så har de haft en tendens til at trykke på Tilbage/nej, selvom dette betyder, at kunden ikke er gammel nok. Svaret vil have effekt ved yderligere salg af alderskontrol-varer i samme bon. Der er derfor tilføjet en ekstra svarmulighed (Fortryd) i Alderskontrol-dialogen. Vælges denne mulighed, vil varen ikke blive tilføjet og der registreres ingen information om kundens alder. Debetbon udskrives selvom bonprint er deaktiveret [231736] Hvis kassen er sat op til, at bon ikke skal printes automatisk, vil dette fremover ikke gælde, hvis der er anvendt betalingsmidlet DEBET. Underskriftsbon vil derfor blive udskrevet uanset om bonprint er aktiveret eller ej. Storebox - afsendelsesfrekvens [91751] Hidtil har xserveren sendt boner til StoreBox hvert minut. Det er nu muligt at angive med hvilken sekundfrekvens, der skal sendes boner til StoreBox. 6
Improvements Besked ved forsøg på debetbetaling på spærret kunde [174671] Hvis man har scannet et kundekort tilhørende en spærret kunde og trykker på DEBET, så blev man ført over i kundesøgningsbilledet uden forklaring på årsagen hertil. Fremover vil der komme følgende besked i det scenarie: "Kunden er SPÆRRET, ønsker du at vælge en ny kunde?" Besked ved ikke-mulig prisændring [213435] Hvis der er sat en begrænsning på, at prisen på et specifik vare kun må ændres enten op eller ned i pris, vil der nu komme en besked på skærmen, hvis ekspedienten forsøger at regulere prisen i en retning, der ikke er tilladt. StoreBox - Information om garantibevis sendes med [215313] Hvis et salg har udløst et garantibevis, vil information om varenavn, stregkode og varighed/udløb fremover kunne ses i StoreBox. StoreBox - Information om aktiveringskode sendes med [215314] Hvis der er solgt varer (fx oplevelsesgavekort), som medførte print af en aktiveringsbon, vil information om aktiveringskode fremover kunne ses i StoreBox. StoreBox - Information om præmiesøgninger sendes med [220383] Hvis der i en ekspedition er foretaget præmiesøgning på kuponer fra Danske Spil, vil information om resultatet fremgå nederst på salgsbonen. Disse tekstlinjer vil fremover også kunne ses i StoreBox. StoreBox - Dankortboner sendes med [222365] Fremover vil dankortboner også kunne ses i StoreBox. StoreBox - Antal dage der sendes boner for ved aktivering af funktionen [222928] I forbindelse med ibrugtagning af StoreBox har xserveren hidtil automatisk ved aktiveringen sendt boner for de seneste 7 dage. Det er nu muligt ved hjælp af en opsætning at reducere det antal dage. 7
Improvements StoreBox - Kvitteringer sendes selvom kortet ikke er tilknyttet en profil [224949] StoreBox anbefaler, at vi sender alle boner uden først at tjekke, om en kunde er oprettet hos dem eller ej - fordelen vil bl.a. være at hvis kunden senere tilmelder sit kort, kommer de gamle kvitteringer automatisk frem. Ved hjælp af en opsætning er det nu muligt at vælge, om boner skal sendes uden der først tjekkes, om kortet er tilknyttet en StoreBox-konto. StoreBox - Nedsættelse af timeout-tid ved undersøgelse af grøn profil [226458] Hvis butikken har aktiveret funktionen StoreBox Grøn profil, vil kassen kalde op til StoreBox for at undersøge, om det anvendte betalingskort tilhører en profil, der har fravalgt papir-bon. NewPOS4 brugte op til 60 sekunder på at vente på svar fra StoreBox. Dette er reduceret til 5 sekunder, så næste ekspedition kan påbegyndes hurtigt. Har kassen ikke fået svar fra StoreBox inden for 5 sekunder, bliver bonen udskrevet. StoreBox - EAN-nummer på kvittering [230124] På kvitteringen i StoreBox vises nu EAN-nummeret under varelinjerne. Antal kald mod nets [231385] NewPOS4 undersøger - fx inden flush af terminalen - om der er forbindelse til nets. Vi har reduceret den tid, det tager for NewPOS4 at kalde op til nets for at vurdere, om der er forbindelse. Alderskontrol - tekst i dialogboks [231740] Der er nu gjort mere plads i den dialogboks, der vises, når en vare er omfattet af aldersbegrænsning. Teksten - som opsættes via NAV - kan nu være op til og med 4 linjer. Offline-tilstand skal nulstilles når der logges ud [234057] Hvis der har været problemer med forbindelsen til nets og kassen derfor skifter til at lave offline-transaktioner, så vil denne offline-tilstand fremover skifte til online, når ekspedienten logger af. 8
Improvements Kontaktløs betaling afvises - formulering af fejltekster og undgå print af afvist-kvittering [236256] Via tabellen DBErrorcode er der mulighed for, at man selv kan formulere de ekstra fejltekster, som vises til ekspedienten, når fx en kortbetaling fejler. Vi har udvidet dette med fejltyperne 1220 og 1290 og lignende fejltyper, der kommer, når kunden forsøger at betale med kontaktløst kort, men - pga. loft for beløb/antal kontaktløse transaktioner er nået - tvinges til at indsætte chip. Kontakt Supporten, hvis I ønsker egen fejltekst i stedet for default-tekster. Samtidig har vi gjort det muligt - ved hjælp af en opsætning - at undgå print af afvist-kvitteringen ved fejlkode 1220 og 1290. Begrænsning ved salg af lotto [241140] For at undgå at der ved en fejl rekvireres et meget højt antal lotto-kuponer fra Danske Spil, er det nu muligt at sætte en grænse for, hvor mange kuponer, der må sælges på samme varelinje. Ønsker kunden at købe flere, må salget fordeles over flere varelinjer. Kundeinfo ved spærret kunde [242392] Hvis ekspedienten scannede et kundekort tilhørende en kun-kontant-kunde, der samtidig var spærret - og trykkede på DEBET - så fik man en besked om at kreditsalg ikke er muligt. Efter at have trykket Enter til beskeden, forsvandt kundeinformationen i øverste højre hjørne af salgsbilledet, selvom kunden stadig var tilknyttet salget. Fremover bliver ekspedienten spurgt: "Kunden er SPÆRRET, ønsker du at vælge en ny kunde?". Svarer man Nej til dette, beholdes tilknytningen til kunden og kundeinformation vises stadig i salgsbilledet. Autoflush og tvunget nedluk i hovedmenuen [243557] Servicevinduet, som sikrer at ekspedienten afmeldes og NewPOS4 lukkes ned, har hidtil kun været aktiv fra salgsbilledet. Dette er udvidet, så tvunget nedluk også vil ske, hvis NewPOS4 står i hovedmenuen. Tilsvarende er den intervalstyrede autoflush nu også aktiv i hovedmenuen. 9
Other Changes Verifone VX820 - manglende fejlkode [228841] VX820 har en kendt uhensigtsmæssighed, hvor den melder "transaktionen fejlet - ingen fejlkode", selvom betalingen er gennemført. For at imødegå disse fejlagtige fejlmeldinger havde vi indbygget en rutine i NewPOS4, der registrerede betalingen som gennemført, når fejlkoden var tom. Det har dog nu vist sig, at fejlkoden også kan mangle, hvis kortet afvises af psam-kortet. Vi har derfor lavet en rettelse, så NewPOS4 - foruden at tjekke for manglende fejlkode - også tjekker for, om der udskrives en dankortkvittering, inden det vurderes, om betalingen er fejlet eller gennemført. Rettelsen er også lavet som et hotfix i NewPOS4.27 Java version [131500] Fremover testes NewPOS4 kun med Java version 8. Kasserne bør derfor opdateres til denne version. MobilePay (brik) vil stille krav om kommunikation via TLS 1.2 [231912] MobilePay har varslet, at de i løbet af 2018 vil ændre i måden, hvorpå kommunikationen foregår, når betaling sker via MobilePay brik. NewPOS 4.28 vil automatisk skifte til den nye opkaldsmetode, men den nye metode stiller også krav om minimum.net 4.6 på kasserne. Kasser med Windows XP vil ikke længere kunne foretage betalinger med MobilePay-brik. VX820 identisk køb rettelser tilbageført [234932] Tidligere har vi forsøgt at lave en rettelse i NewPOS4, der håndterer, at VX820-terminalen i visse situationer sender et tvetydig svar, som gør det svært at vurdere, om betalingen er gennemført eller fejlet. Vores rettelser har tilsyneladende medført nogle andre uhensigtsmæssigheder, der kan give øget risiko for afstemningsdifferencer i butikkerne. Vi har derfor rullet rettelserne tilbage. Det vil dog sandsynligvis betyde, at butikkerne igen kan opleve "identisk køb", hvor man laver en ny betaling, fordi den første betaling melder fejl, selvom den rent faktisk er gået igennem. Hotfixet i 4.27.1.79. MobilePay V.08 [217681] NewPOS4 understøtter nu MobilePay V.08, dog ikke de nye funktioner bl.a. Reserve/capture og Loyalty. 10
Other Changes Dankortdialog - Knappen Onlinesignatur fjernet [227727] Valgmuligheden "Onlinesignatur" er fjernet fra dankortdialogen og fra funktionsmenuen. Kortterminal VX820 - Det mobile dankort i offline-tilstand [236524] Vi har konstateret en fejl i VX820-terminalen, hvor beløbet ikke vises i terminalen, hvis man har forsøgt at betale med det mobile dankort, med dette afvises pga. ingen forbindelse og NewPOS4 derfor starter en offline-betaling. Det er dog muligt at komme ud af situationen ved at isætte et chipkort i terminalen. Verifone arbejder på en løsning. 11