VISS.dk/aarsrapport 2012 1
Forord Årsrapporten fra VISS.dk 2012 vil på kort tid kunne skaffe dig en oversigt over, hvilke udviklings- og driftsopgaver, der har været fremtrædende i 2012. Det har været glædeligt at konstatere, at der på trods af en snæver økonomi for mange på det socialpædagogiske område stadig er bud efter kurser, temadage, konferencer og efteruddannelser fra VISS.dk. 2012 har været et spændende og indholdsrigt år for VISS.dk. Både på de eksterne og interne linjer har vi haft mange spændende opgaver og dermed sat aftryk. Hovedopgaverne med kursus og efteruddannelsesvirksomhed samt samarbejdet med Landsbyen Sølund om VISO leverancen har som tidligere år udgjort den største del af arbejdsindsatsen. Efterspørgslen på kurser og uddannelser er værdifuldt for fagligheden på det socialpædagogiske område, ligesom det er afgørende for, at vi kan leve op til værdigrundlaget og målsætningen for VISS.dk. Udviklingen af uddannelser inden for demensområdet i samarbejde med Skanderborg kommunes demenskonsulenter var en af målsætningerne for VISS.dk i 2012, hvilket der har været og er fuld gang i at nå. Deruover var den Internationale Gentle Teaching konference i september en stor succes, med gæster fra flere lande i verden. Godt Nytår! Venlig hilsen Trine Schierff Viceleder i Landsbyen Sølund Teamleder - VISS.dk 2
Indholdsfortegnelse Forord... 2 Udviklings perspektiv... 4 Arbejdet med de konkrete mål... 4 Et nyt efteruddannelsestilbud... 4 Nye Kurser... 4 Efteruddannelser... 5 Samarbejdet med VIA og nyt diplom modul med inddragelse af Snoezelen... 6 Den Internationale Gentle Teaching Konference 2012... 7 Den neuropædagogiske konference 2013... 7 Projekter... 8 Revision af hjemmesiden... 8 VISO... 9 Drift... 9 Kurser og efteruddannelse... 9 Status for 2012... 10 Den neuropædagogiske efteruddannelse: En status... 10 Konferencer og temadage... 11 Markedsføring... 11 Konsulentydelser... 12 Internationalt samarbejde... 12 3
Udviklings perspektiv I dette afsnit kan du læse om de udviklingsinitiativer, der er taget i 2012. Arbejdet med de konkrete mål I 2012 har vi i VISS.dk arbejdet med de konkrete mål, som udspringer af det reviderede grundlag, som blev vedtaget i 2011, hvilket har haft betydning på flere områder. Dels er der foretaget en revision af efteruddannelsesvirksomheden, dels har der været større fokus på samarbejdspartnere, og endelig men ikke mindst har der været fokus på indsatsen i fht. den nye målgruppe, mennesker med demens, og de medarbejdere, der er beskæftiget hermed. Alle indsatser, der fortsat arbejdes videre med i 2013. Målgruppen mennesker med demens, har haft særlig fokus, hvilket har betydet, at VISS.dk arbejder tæt sammen med Skanderborg kommunes ældre- og handicapsekretariat om udviklingen af VISS.dk s efteruddannelsestilbud til denne målgruppe. I Skanderborg kommune er der udviklet et særligt materiale Den rette indsats hurtigst muligt, som bygger på blomstermodellen af Tom Kitwood. Materialet Atlas over borgerens liv er sammenhængende og udgør en helhed, mappen består af en visuel inspirationsdel og en beskrevet forklaringsmodel. Dette materiale formidles via VISS.dk, hvor der ligeledes udbydes kurser i modellen, se mere på hjemmesiden under siden Demens. Den grafiske designer af materialet kunne med stolthed konstatere, at det vandt Holderprisen i 2012. I fht. en uddybning af målene i øvrigt henvises til www.viss.dk, se under siden om VISS.dk. Et nyt efteruddannelsestilbud Nye Kurser VISS.dk s kursusudbud revideres hvert år med udgangspunkt i værdigrundlaget, efterspørgslen på markedet og på baggrund af evalueringen af kurserne. Ofte arbejder det pædagogiske og sundhedsfaglige personale tæt sammen, hvorfor vi i arbejdet med kursusudbuddet for 2013 har søgt efter temaer, som kan forene dette tværfaglige perspektiv og dermed kombinere kompetencer fra det pædagog- og sundhedsfaglige område. I 2013 har vi valgt at gå grundigere til værks og udvikle helt nye temaer og kurser til udbuddet af kurser, inspireret af den samfundsmæssige udvikling og debat omkring sundhed og udeliv, og af medarbejdere og specialister med særlige faglige kompetencer. Vi har søgt inspiration i samarbejdet med Skander- 4
borg kommunes demens- og udviklingskonsulenter, og hos det sundhedsfaglige personale i Landsbyen Sølund og ved pædagoger, der arbejder på området. Vi vil her særligt fremhæve det nye tema Naturpatruljen, hvor vi sætter fokus på, at handicap ikke skal forhindre bevægelse og udeliv, men også kendte temaer som Sundhed, Kommunikation og Samarbejde har fået nye kurser under deres vinger. Et andet helt nyt tema er Demens, som udspringer af, at VISS.dk nu også udbyder efteruddannelse til medarbejdere på demensområdet. Til dette formål har vi udviklet flere nye kurser. Bemærk fx kurset Den rette indsats hurtigst muligt, samt Skov og vandskolen. Efteruddannelser Den neuropædagogiske efteruddannelse er en af VISS.dk s kerneydelser, som løbende har gennemgået en udvikling. Derudover har VISS.dk i 2012 fortsat udviklet samarbejde med VIAUC om en efteruddannelse i pædagogisk praksis med fokus på sansebarbejdning og sansebearbejdningsforstyrrelser, herunder inddragelse af Snoezelen. Vi har desuden erfaret, at der er et behov for en efteruddannelse, der bidrager med en grundlæggende forståelse af psykiatri, og som samtidig giver medarbejderne redskaber til at anskue og håndtere opgaven pædagogisk, hvorfor en efteruddannelse med dette formål som omdrejningspunkt er blevet udbudt sammen med de øvrige efteruddannelser i 2013. Undervisningsmaterialet til efteruddannelsen i neuropædagogik bearbejdes løbende. Der ses i den forbindelse på teorigrundlaget samt aktualiteten af de enkelte temaer. Dette sker både på baggrund af kursusdeltagernes evalueringer, ny viden, erfaringer og tidens strømninger. Samtidig er vi bevidste om at fastholde en rød tråd og et pålideligt grundmateriale, der i første omgang henvender sig til pædagogisk personale og arbejdet med mennesker med udviklingshæmning. Der efterspørges ind imellem opfølgende / opsamlende forløb i forbindelse med den neuropædagogiske efteruddannelse, hvilket vi i fremtiden kunne se nærmere på. Helt overordnet kan vi på baggrund af erfaringerne fra 2012 konkludere, at den neuropædagogiske efteruddannelse på samme tid er indholdsmæssigt aktuel og i en god og fremadrettet udvikling, der peger på fleksibilitet i forhold til udformning og lokalitet. Der er søgning fra mange dele af landet, og der har gennem længere tid været efterspurgt efteruddannelse på Sjælland, så flere vil have mulighed for at deltage i et 20 dages forløb. Vi har derfor valgt fremover at udbyde efteruddannelsen i Hvidovre både i efteråret og i foråret. 5
I 2012 har vi imødekommet ønsket om at få efteruddannelsen tilpasset en specifik arbejdsplads eller målgruppe ved at tilrettelægge den grundlæggende efteruddannelse som et arbejdspladskursus med relevante temaer, der peger ind i arbejdet med den aktuelle borgergruppe. På samme måde har vi i 2012 i højere grad været fleksible med hensyn til tidsrammen, således at de fire moduler i nogle tilfælde har været fordelt på anden vis, enten splittet op i mindre enheder eller fordelt over længere tid. For at tilpasse den neuropædagogiske efteruddannelse til målgruppen med demens, er der i 2012 iværksat et pilotprojekt på demensområdet i ældreplejen i Skanderborg kommune. Vi oplever også stor interesse for, at en hel personalegruppe eller en større del af en arbejdsplads (som et team) får mulighed for at opnå fælles viden og pædagogisk tilgang og derfor vælger arbejdsplads-udgaven, ligesom det kan give mening, at en hel personalegruppe deltager på et neuropædagogisk introduktionskursus for at kunne støtte op om en mindre gruppe, der efterfølgende deltager på den neuropædagogiske efteruddannelse. Samarbejdet med VIA og nyt diplom modul med inddragelse af Snoezelen Partnerskabsaftalen mellem VISS.dk og VIAUC forsætter. I 2011 blev det første spadestik til etableringen af en Snoezelefteruddannelse i form af nedsættelsen af en udviklings- og planlægningsgruppe bestående af konsulenter fra VISS.dk, præsidenten for ISNA, medarbejdere fra Landsbyen Sølund samt fagfolk fra Solbo, og Snoezelhusene i Gentofte og Maribo, der er aktive i Det danske Snoezelnetværk. I løbet af 2012 er der arbejdet i udviklings- og planlægningsgruppen, og fra 2013 er udviklings- og planlægningsgruppen nedlagt og der arbejdes fremover i to fora. En uddannelsesgruppe bestående af medlemmer af det danske Snoezelennetværk, præsidenten for ISNA og en repræsentant fra VISS.dk. Gruppens opgave er på baggrund af studieordningen at beskrive indhold og planlægge modulet Sansemæssige vanskeligheder med inddragelse af Snoezelen, som udbydes efteråret 2013 i samarbejde med VIA. VISS.dk`s repræsentant er tovholder på modulet og alle gruppens medlemmer indgår som undervisere på modulet. Det andet fora er det danske Snoezelennetværk, hvor VISS.dk gennem Landsbyen Sølund er repræsenteret ved en Snoezelenkonsulent, her arbejdes fortsat med at koordinere uddannelsestilbud og afholde fællesarrangementer. 6
Den Internationale Gentle Teaching Konference 2012 Den Internationale Gentle Teaching konference, som blev afholdt i september 2012, satte fokus på, at behovet for anerkendelse og kærlighed er fundamental. Heart body and soul var titlen, fordi der på det pædagogiske felt arbejdes med det hele menneske, hvor også behovet for anerkendelse og kærlighed er fundamental. Konferencen tiltrak 270 gæster heraf flere fra europæiske og oversøiske lande. Konferencen blev etableret i et tværregionalt og internationalt samarbejde mellem Gentle Teaching International, Sødisbakke i Region Nordjylland samt Bavnebjerg og Landsbyen Sølund samtviss.dk fra Skanderborg kommune. Konferencen satte kærlighedsbegrebet i det fagprofessionelle arbejde under lup, og der blev reflekteret over de menneskekærlige handlinger, som en forudsætning i det pædagogiske felt. Konferencens plenum oplæg og oplægsholdere blev optaget på film og kan downloades på www.viss.dk >konferencer >afholdte konferencer. Den neuropædagogiske konference 2013 I 2012 er der arbejdet med planlægningen af Den neuropædagogiske konference 2013 med titlen Stress og psykisk sårbarhed, som er planlagt og forventes afholdt d. 23. og 24. april 2013. Hovedoplægsholderne bliver: Kjeld Fredens, Peter Vuust, Trine Uhrsskov, Allan Hvolby og Dorte Birkmose. Derudover er der en række workshops. For yderligere information om konferencen henvises til hjemmesiden www.viss.dk/ konferencer/afholdte konferencer. 7
Projekter Som led i Landsbyen Sølunds kontraktmål for 2012 gennemførte VISS.dk i samarbejde med en boenhed i Landsbyen Sølund i 2012 et praksisforskningsprojekt. Projektet havde fokus på indsatsen omkring en borger, der flyttede ind i en boenhed i Landsbyen Sølund februar 2012. Borgeren kom fra et bosted fra anden kommune, hvor det ikke længere var muligt at tilgodese hans behov. Projektets formål har været at tydeliggøre og kortlægge den socialpædagogiske indsats overfor borgeren og effekten heraf. Projektet er således en dokumentation af de pædagogiske metoder og tilgange, der anvendes i arbejdet med at afhjælpe borgerens aktuelle problemer og dermed hjælpe ham til at få et meningsfuldt liv, som han får lyst til at deltage i, med andre ord støtte hans trivsel. Projektets udbytte retter sig mod at synliggøre vores metoder både internt i egen organisation, i Skanderborg kommune, samt eksternt i forhold til den pågældende borgers køberkommune og andre køberkommuner. Revision af hjemmesiden Hen over sommeren 2012 blev opsætningen af www.viss.dk ændret mhp. at øge brugervenligheden. Indholdsmæssigt dækker hjemmesiden det faglige område og honorerer de behov, som de primære målgrupper har ved besøg på hjemmesiden. Ved omstruktureringen har det været målet, at brugerne kan finde den nødvendige og ønskede information så hurtigt som muligt. Designet er der af tidsmæssige årsager ikke ændret, en opgave, der vil blive arbejdet videre med. Der blev i forbindelse med Den Internationale Gentle konference produceret en teaser om konferencer og temadage afholdt af VISS.dk, som nu er uploadet på hjemmesiden, se mere på www.viss.dk >konferencer. 8
VISO Fra VISS.dk s etablering i 2007 fik Landsbyen Sølund kontrakt med VISO, og dermed begyndte samarbejdet med VISO (Den nationale videns og specialrådgivningsorganisation, Socialstyrelsen). Qua VISS.dk s placering i og som en del af Landsbyen Sølund, er efterspørgslen på den specialpædagogiske konsulentbistand vokset støt. I 2012 havde vi således 56 opgaver fra VI- SO. I VISS.dk indgår 7 specialpædagogiske konsulenter i VISO-samarbejdet, hvoraf 2 konsulenter står for hovedparten af opgaveløsningen og det administrative samarbejde med VISOkonsulenter i Socialstyrelsen i Odense. Opgavernes karakter er meget varierende, dog med overvægt på målgruppen voksne mennesker med vidtgående fysiske og psykiske handicaps, ca. 10 % af henvendelserne retter sig mod børn og unge med særlige behov. De, der henvender sig, er oftest kommunale og regionale instanser fordelt over hele landet, hvor sagsbehandler eller boenhedsleder oftest efterspørger specialistrådgivning og vejledning i løsningen af de pædagogiske opgaver med en borger. Kendetegnende for arbejdet med opgaverne er, at de alle har et islæt af udredning; en del af henvendelserne indeholder desuden gennemgribende udredning af borgerens funktionsniveau som basis for den efterfølgende rådgivningsproces. Tendensen er, at flere af henvendelserne indeholder behov for rådgivning i samarbejdet med borgerens familie eller bistand i det flerfaglige samarbejde omkring en borger. Desuden har vi modtaget opgaver, hvor andre af VISO s leverandører ikke har kunnet fuldføre opgaven. Drift I dette afsnit kan du læse om de driftsmæssige resultater for VISS.dk i 2012. Kurser og efteruddannelse Formålet med VISS.dk s efteruddannelses- og kursusvirksomhed er at supplere den uddannelse som personalet, der arbejder indenfor målgruppeområder er i besiddelse af. De fleste uddannelser er generalistuddannelser, hvilket fx også gælder pædagoguddannelsen, der spænder over forskellige faglige indsatsområder for børn, unge og voksne fra normalområdet til specialområdet. 9
Der er blevet udbudt 21 forskellige kurser i 2012. Kursernes indhold spænder over et bredt spektrum af relevante temaer i forhold til mennesker med udviklingshæmning. Samtidig er indsatsen forstærket i forhold til at udbyde og formidle arbejdspladskurser. Der har i 2012 været en tendens til at efterspørge en særlig tilrettelagt neuropædagogisk efteruddannelse som arbejdspladskursus. Der er således afholdt 7 efteruddannelser i neuropædagogik som arbejdspladskurser, hvilket er en ny tendens. Derimod har VISS.dk i 2012 oplevet et fald i antallet af efterspurgte arbejdspladskurser og antal solgte ordinære kurser. Status for 2012 Samlet set er 57 % af de udbudte kurser blevet afholdt. Målet for 2012 var at fastholde markedsandelen, hvilket er opnået for kurserne, mens der har været en nedgang i antallet af arbejdspladskurser, hvilket tillægges den pressede økonomiske situation i kommuner og regioner. Fra 2011 til 2012 har der været et fald i omsætningen for de ordinære kurser på 6 %, og antallet af deltagere er faldet med lidt over 11 %. For arbejdspladskurserne har der været tale om fald i omsætningen på 36 %, opgjort som kursusdage fremkommer et fald på 11 %. Kursisterne er generelt meget tilfredse både med kursernes indhold, gennemførelse samt de fysiske rammer og forplejningen. Det fremgår af VISS.dk s evaluering af kurserne. Alt i alt angiver kursisterne, at kurserne i høj grad lever op til forventningerne. 100 % vil anbefale venner og kolleger at deltage i kurser formidlet af VISS.dk i fremtiden. Den neuropædagogiske efteruddannelse: En status Den neuropædagogiske efteruddannelse har i 2012 været gennemført både som planlagte forløb udbudt via kursuskataloget og som arbejdspladskurser. Der blev gennemført tre forløb, og derudover har der været gennemført syv forløb som arbejdspladskurser/ særligt tilrettelagte eksterne efteruddannelser. Der er fortsat stor interesse for og søgning til efteruddannelsen, særligt i forhold til tilpassede og mere målrettede udgaver. Vi oplever stor tilfredshed og får positive tilbagemeldinger, der blandt andet går på koblingen mellem teori og praksis, den relationelle og ressourceorienterede vinkel samt muligheden for at opnå nye forståelser og introduceret til redskaber, der afprøves undervejs i forløbet. Ønsker om at få efteruddannelsen tilpasset en specifik arbejdsplads eller målgruppe er imødekommet ved at tilrettelægge den grundlæggende efteruddannelse som et arbejdspladskursus med relevante temaer, der peger ind i arbejdet med den aktuelle borgergruppe. 10
Konferencer og temadage VISS.dk har i 2012 udbudt 4 temadage og 1 konference. Af de 4 udbudte temadage blev de 2 afholdt. Og ligeledes har vi udbudt den Internationale Gentle Teaching konference, som også blev afholdt med stor succes, læs mere s. 7. Markedsføring VISS.dk markedsfører sig både gennem digitale og analoge medier. Hjemmesiden www.viss.dk er en vigtig digitalkanal for VISS.dk og det daglige udstillingsvindue. Vi har oplevet et stigende antal besøgende på hjemmesiden. Det er her vi formidler kurser, temadage og konferencer, men samtidig er den også en informationskilde til ca. 1800 besøgende pr. måned, som udover ovennævnte bl.a. finder artikler og links til mere viden. Derudover sendes nyhedsmailen VISS.dk/ -noget at tale om til ca. 1800 mailadresser 6-8 gange om året. Databasen vokser stille og roligt. Ved udsendelse af nyhedsmails kan vi samtidig konstatere, at besøgene på hjemmesiden vokser. Kursuskataloget for 2013 blev distribueret i oktober 2012 og er udvidet fra 28 sider til 32 sider set i fht. kataloget for 2012. Det blev distribueret sammen med folderen for temadage 2013 og den neuropædagogiske konference 2013 via sorteret Magasinpostforsendelse til ca. 3000 arbejdsadresser to gange i løbet af året.. VISS.dk bladet er sendt ud i 3000 eksemplarer i marts og september måned. Bladene har været temaorienterede, temaet i nr. 9 som udkom i marts var Socialpædagogik i et tværfagligt perspektiv, mens det 10. nummer, som udkom i september havde temaet Selv- og medbestemmelse. Temaerne blev begge gange behandlet ud fra flere forskellige synsvinkler. 11
Konsulentydelser I 2012 har vi valgt at tilbyde konsulentydelse på linje med efteruddannelsesvirksomheden. Denne udvikling har medført, at vi i 2012 har registreret en vækst i antallet af eksterne konsulentopgaver. Internationalt samarbejde I forlængelse af udviklingen af ISNA (International Snoezelen Association) til at være en selvstændig forening, er VISS.dk ikke længere vært for ISNA hjemmesiden og hjælper ikke længere med sekretærtimer. Landsbyen Sølund er medlem af foreningen, og vi har på VISS.dk fortsat en kontaktperson for snoezelrelaterede spørgsmål. En konsulent fra VISS.dk er som tidligere nævnt involveret i planlægning af diplommodul i sansemotoriske vanskeligheder, hvor snoezelen som noget nyt inddrages her er en repræsentant fra ISNA også repræsenteret. Vi har kontakt til Det danske Snoezelnetværk, og Landsbyen Sølund har endvidere et bestyrelsesmedlem repræsenteret her. Netværket er orienteret mod de nordiske lande og afholder bl.a. en nordisk konference hvert andet år i samarbejde mellem flere nordiske netværk. Dette samarbejde, forventer vi, vil udvikle sig fremadrettet og være med til at markere en international faglig profil på VISS.dk. Derudover har VISS.dk via konsulenter og ledelsen internationale kontakter i Gentle Teaching miljøet, som afholdelsen af den internationale konference i 2012 vidner om. 12