Frivilligstrategi for Ældrecenter Dalvangen I Glostrup Kommune er der stort fokus på at få frivillige ind på kommunens institutioner på blandt andet børne- kultur-, idræts- og ældreområdet. Frivillige indsatser rummer en stor mangfoldighed. Fælles for alle frivillige indsatser er, at de skaber stor værdi både for det enkelte menneske og for vores samfund. Det, at der er engagerede borgere som involverer sig, er et af de vigtigste fundamenter i vores lokale fællesskab, ligesom frivillige indsatser bidrager til øget livskvalitet for alle, der er involveret. Der er mange borgere og foreninger, som gerne vil yde en frivillig indsats i samarbejde med Glostrup Kommune, og derfor er det vigtigt, at vores organisation er åben og klar til de mange muligheder til glæde for den enkelte borger og for fællesskabet. Sådan lyder indledningen til Glostrup Kommunes frivillighedsstrategi, og det kan vi kun tilslutte os her på Ældrecenter Dalvangen. Formålet med frivillige på Ældrecenter Dalvangen Der er ikke nogen lang tradition for at have frivillige på Ældrecenter Dalvangen. Men det er ved at ændre sig. En gruppe af frivillige er nu tilknyttet Dalvangen til stor glæde for beboerne. Men Dalvangen vil gerne have mange flere. Hvorfor frivillige på Dalvangen? I 2012 søgte Glostrup Kommune puljemidler gennem Socialstyrelsen til at sætte gang i frivillighedsarbejde på Ældrecenter Dalvangen. Glostrup Kommune fik midlerne og valgte at starte projekt Styrket rekruttering og samarbejde med frivillige i plejehjem på Ældrecenter Dalvangen midt i år 2013. Dalvangen stopper selvfølgelig ikke med at arbejde med frivillige, når projektet stopper i slutningen af 2015. Tværtimod arbejdes der videre med at åbne Dalvangen op for lokalområdet. Målet er også at kunne dele vores erfaringer på Ældrecenter Sydvestvej og på Omsorgscentret i Hvissinge. 1
Som en del af projekt Styrket rekruttering og samarbejde med frivillige i plejehjem, er venneforeningen Dalvangens Venner blevet dannet. De frivillige i Dalvangens Venner skal være med til at bidrage til at styrke beboernes livskvalitet og mindske ensomhed. De vil ligeledes være med til at arrangere og koordinere aktiviteter og arrangementer for beboerne enten alene eller i samarbejdet med personalet på Dalvangen. Rekruttering af frivillige Det er bestyrelsen i Dalvangens Venners primære rolle at rekruttere nye frivillige. Alle nye frivillige rekrutteres til foreningen. Det betyder ikke, at ansatte ikke også kan rekruttere, men de frivillige skal hurtigst muligt henvises til foreningen, der står for introduktionen af de frivillige. Samtidig giver det et overblik og et indtryk af, hvem den frivillige er. Bestyrelsen skaber kontakt til frivilligkoordinatoren, så der er mulighed for at skabe et match med beboere og et godt samarbejde med personalet. Det er vigtigt, at den frivillige får en opgave, der matcher dennes ønsker og forventninger. Men det er også vigtigt, at der er kemi mellem beboerne og den frivillige og de øvrige frivillige og personalet, for at samarbejdet bliver godt. Som frivillig kan man have et ønske om at gøre en lille forskel, og den lille forskel kan være stor for andre. Der er forskellige måder og ønsker til at være frivillig på. Man kan blandt andet være frivillig hos en enkelt beboer, man kan hjælpe som frivillig til større arrangementer eller ture, og man kan være frivillig i flere forskellige aktiviteter på tværs af afdelingerne. Alle typer af frivillige er velkomne og alle er lige vigtige. Den frivillige kan også være tovholder på fx en syklub, en mandeklub eller varetage øvrige opgaver i Dalvangens Venner. 2
Her er en oversigt over, hvad man fx som frivillig kan bidrage med: Eksempler på frivilligt arbejde Spisevenner/måltidsværter Bestyrelsesarbejde Besøgs- og gåtursven (dag og aften) Musikarrangementer Havevenner Filmaftener Vågetjeneste Ture ud af huset (kunstudstilling, It-guide teater, biograf) Kiosk Tur med servicebussen Mandeaktivitet: øl, dart, snak Bruge beboernes ressourcer (sang, Dameaktivitet: manicure, hyggesnak klaver mm) Hjælpe med at sy/lappe tøj Bakken matadorudstilling Reminiscens Bakkesangerinderne Hyggespreder i plejeboliger Ølsmagning Hundebesøgsven Picnic Sport (se og udføre) Redaktør for månedsblad Cykelpilot Læse højt fra avis Sådan koordineres det frivillige arbejde Indledende møde Når den frivillige har kontaktet Dalvangens Venner efter et ønske om at blive frivillig på Dalvangen, vil bestyrelsen holde et introduktionsmøde med den frivillige i forhold til, hvad det betyder at være en del af foreningen. Her vil der ligeledes blive talt om gensidige forventninger i forhold til 3
opgaver og ønsker, da det er vigtigt med klare linjer og rammer for opgavefordelingen mellem frivillige og ansatte. Til intromødet vil den frivillige få udleveret en velkomstfolder til Dalvangen samt en tavshedserklæring til underskrivelse. Bestyrelsen vil ligeledes gøre den frivillige opmærksom på, at der skal indhentes straffeattest. Herefter vil bestyrelsen kontakte frivilligkoordinatoren med henblik på introduktion til beboerne, personalet og arbejdsgange. Koordinatoren eller en frivilligambassadør vil også stå for en rundvisning på Dalvangen. Rundvisning kan også gøres til en månedlig begivenhed for nye frivillige, og udføres af etablerede frivillige. Det betyder i praksis At de ansatte sørger for relevant information ift. beboerne, personalet og arbejdsgange samt rundvisning på Dalvangen. At Dalvangens Venner sørger for oplysning om venneforeningen, frivilligopgaver, introduktion til det at være frivillig på Dalvangen og til de øvrige frivillige, samt netværk og arrangementer for den frivillige. At både de ansatte og Dalvangens Venner sørger for praktisk information, kontaktinformation, godt samarbejde og fremtidsplaner. Når den frivillige starter: Den frivillige har til intromødet fået udleveret en velkomstfolder med praktisk information. Det er vigtigt, at den frivillige kommer i løbet af dagen, så der er personale til at tage imod. Personalet skal være forberedte på, at den/de frivillige kommer, og det er derfor vigtigt, at frivilligkoordinatoren sammen med frivilligambassadøren(e) forbereder det øvrige personale. Frivilligkoordinatoren er kontaktperson for den frivillige. Når man kommer som frivillig på dagen, kan det også være aftalt at gå direkte til frivilligambassadøren(e) på den/de givne afdelinger. 4
Fastholdelse af frivillige En vigtig opgave for både de ansatte og bestyrelsen i Dalvangens Venner er at respektere og anerkende de frivilliges indsats. Det kan være gennem positiv feedback og ros. Det er ligeledes en fælles opgave at sætte fokus på succeshistorierne, så de frivillige oplever, at de gør en forskel. Det kan være ved at dele historierne i information til frivillige, blandt de ansatte, på Dalvangens Venners opslagstavle og eksternt gennem fx Facebook og Folkebladet. Det er vigtigt at holde løbende forventningsafstemningsmøder med de frivillige, for at der skabes en åben dialog omkring, hvordan det går. Dette faciliteres af frivilligkoordinatoren og bestyrelsen i Dalvangens Venner. Derudover tilbyder Ældrecenter Dalvangen også kurser for de frivillige. Det kan bl.a. være i demens. Bestyrelsen i Dalvangens Venners har ansvaret for, at de frivillige løbende får besked om, hvad der sker på Dalvangen og i Dalvangens Venner (evt. gennem et nyhedsbrev). De har ligeledes ansvaret for at sørge for, at de frivillige oplever fællesskabet og netværket i foreningen fx gennem en årlig takkefest. 5