Eva Sørensen Roskilde Universitet Universitetet i Nordland
Den nordiske velfærdsmodel er udfordret Intensiveret global konkurrence mellem samfundsmodeller Høje ambitioner og forventninger til kvalitet og omfang af offentlig service møder begrænsede ressourcer og wicked og unruly problems Strategier Dæmpe ambitioner og forventninger (No Go?) Løbe endnu hurtigere Skabe en mere innovativ offentlig sektor
Danmark har taget førertrøjen på og særligt kommuner og regioner Staten er ved at komme med og det er vigtigt for de sætter rammerne I starten handlede det mest om at effektivisere og spare penge, men nu er målet langt bredere At skabe en offentlig sektor som hele tiden reflekterer over om den gør det rigtige, og om den gør det på den rigtige måde
Nye arbejdsredskaber, der fremmer kommunikation/gør arbejdet lettere/løser opgaven bedre Nye arbejdsgange, der ændrer på, hvem der gør hvad, hvornår Nye opgaver, der forandrer arbejdets indhold Nye visioner, der fører til reformulering af målsætninger Nye strategier, der angiver alternative veje til at nå målene Nye roller, der ændrer selvforståelser og relationer Forskellige slags innovation
Trinvis forandring der skaber noget nyt Udviklingen, realiseringen og spredningen af nye kreative ideer Overtagelse af andres innovationer kræver også innovation og kan være en virkelig smart strategi Saksespring (1,59 m.) Eastern Cut-off (1,75 m.) Western Roll (2,00 m.) Fosbury Flop (2,09 m.)
Konkurrence Hierarki Samarbejde Innovation Hierarki: Efterspørge og prioritere innovation Konkurrence: Motivere aktører til at gå i gang med innovation Samarbejde: Skaber innovation Hvad fremmer innovation?
Problemforståelse Samarbejde giver: Spredning Idéudvikling Dybere problemforståelse Nye ideer Evaluering Idéudvælgelse Informerede valg Bredt ejerskab Flere bundlinjer Realisering Mange ambassadører Faser i innovationsprocessen
Co-initiation Co-creation Coimplementation
Samskabt køkkendrift (Silkeborg) Brandbekæmpelse x 2 (Greve) Unge bekæmper misbrug (Rudersdal) Bæredygtig trafik (Skejby) Ny nordisk skole (National reform) Nye politiske arbejdsformer (Gentofte) Cykler uden alder (København)
http://www.youtube.com/watch?v=kf33vvtb9uc
Samarbejdsdrevet innovation forudsætter, at administratorer, politikere og medarbejdere arbejder mere ud af huset, på tværs af siloer og niveauer Det øver man sig på, men det er svært Fire barrierer for samarbejdsdrevet innovation 1) Den traditionelle styringstænkning 2) Organiseringsformerne 3) Kulturen 4) Ledelsesformerne Udfordringen
En traditionel forestilling om, at den offentlige sektors opgave er at udøve suveræn styring (autoritetsudøvelse og omsorg) Samarbejdsdrevet innovation lægger op til, at den offentlige sektor beder samfundsaktørerne om hjælp Samfundet bliver medproducent af samfundsstyring lex. Skanderborg kommune: Kommunen 3.0
Siloforvaltning og New Public Management skaber Inhouse tænkning med fokus på at løse de opgaver, man har ansvar for Vanskeliggør problemrettet tværgående samarbejde og vidensdeling Tværgående aktiviteter tildeles sjældent NATOressourcer Organiseringsformer
Den offentlige sektor er præget af 0-fejls kultur og professionsvælde Man eksperimenterer nødigt og professionerne er skeptiske overfor at inddrage andre Skepsis er særlig stor i faglige monokulturer
Traditionel offentlig ledelse udøves gennem ordrer og kontrol Transaktionsledelse består i at motivere medarbejderne til at handle som man ønsker (Incitamenter) Transformationsledelse udøves ved at forme medarbejdernes billede af, hvad der bør gøres Innovationsledelse er at sætte processer i gang som man ikke ved hvor ender Hands-off: Designe rammer for innovation Hands-on: Understøtte innovationsprocesser Ledelsesformen
Dagsordner der kalder på innovation Budgetteringsformer, der understøtter innovationssamarbejde Resultatmåling der indfanger next-practice Belønningsstrukturer der gør innovation til en attraktiv karrierevej Rekrutteringsstrategi der har fokus på innovationskompetencer og forhindrer monokulturer Mobilitetsfremme blandt medarbejdere (Vertikalt og horisontalt) Let tilgængelige rum for samskabelse med relevante og berørte private aktører og borgere Procedurer for spredning af succesfulde innovationer Hands-off innovationsledelse
Igangsætter: Sætte holdet, fordele roller, klargøre processen, afstemme forventningerne, Facilitator: Understøtte processen, skabe gensidig tillid, udvikle fælles forståelsesrammer, løse konflikter, fjerne forhindringer for samarbejde, Katalysator: Konstruere trusler, anlægge nye vinkler, bringe ny viden i spil, ændre mødeformen,
Læs vores bøger: Spil vores spil:
Tak for ordet