Hvad kan en seniorpolitik indeholde? Fokusspørgsmål Hvordan organiseres arbejdet med udformning af en seniorpolitik og seniorpraksis? Foreligger plan for gennemførelse og måling? Kender alle første skridt i gennemførelsen? Værktøjer 1. Tjekliste for udarbejdelse af tids- og handlingsplan 2. Opmærksomhedspunkter 3. Drejebog 4. Fokusgruppe 5. Lederkursus 6. MUS med seniorperspektiv Side 1
1. Tjekliste for udarbejdelse af drejebog Sammensæt en arbejdsgruppe af de ledere og medarbejdergrupper, som bedst vil kunne påvirke eller mest bliver påvirket af en seniorpolitik. Det er vigtigt at inddrage evt. tillidsvalgte. Hvis virksomheden har SU, brug det. Lav en tids-/handlingsplan for arbejdet, jf. eksempel nedenfor. Skab et overblik over, hvilke udfordringer virksomheden står overfor i forhold til rekruttering, fastholdelse, opkvalificering og anvendelse af seniorer. Brug god tid til at præcisere mål og hensigt med en seniorpraksis. Aftal, hvordan I vil informere resten af arbejdspladsen. Planlæg, hvordan I vil starte processen i forhold til kolleger, fx et personalemøde, hvor kollegerne motiveres for og inddrages i processen. Beslut hvilke elementer, der skal indgå i jeres personalepolitik mhp. at bringe virksomheden tættere på målet. Aftal, hvem der er ansvarlig for at føre jeres beslutninger ud i livet. Planlæg, hvordan I vil følge op på jeres beslutninger, hvordan I vil måle effekten af dem, og hvordan I vil fortsætte processen. 2. Opmærksomhedspunkter i arbejdet med seniorpraksis 1) Grundig information med målet og hensigten med arbejdet 2) Ejerskab til processen og til produktet både blandt ledere og medarbejdere 3) Dialog med åbenhed og respekt for den enkelte og for processen 4) Inddragelse af SU og/eller andre fora i arbejdet 5) Realistiske mål både på kort og på lang sigt Side 2
3. Drejebog En tids-/handlingsplan kan fx have form af en drejebog Dato Aktivitet Resultat Ansvarlig Status Møde om behov for Formuleret ønske om ny seniorpolitik seniorpraksis (SU eller andet organ for at møde virksomhedens udfordring Efter et halvt år Undersøgelse ved udpeget ansvarlig Overblik over aldersfordeling og kompetenceudvikling i medarbejdergruppen Møde Resultat af undersøgelse diskuteres. Beslutning om at igangsætte revision af seniorpolitikken Invitation til dialog Artikel til personalebladet eller Fokusgruppe af seniorer Bearbejdning af resultat fra undersøgelse og fokusgruppe Ledermøde eller SU-møde Personalemøde Lederseminar Tiltrækning Opfølgningsmøde hjemmeside Udveksling af ønsker og ideer til seniorpraksis og seniorpolitik En realistisk oversigt over ønsker og behov samt indsatsområder. Formuleret personalepolitik og personalepraksis Dialog om holdning og elementer i seniorpolitikken. Beslutning om endelig udformning af seniorpolitik og seniorpraksis. Aftaler om effektmåling og opfølgning Præsentation af den nye seniorpolitik, tankerne bag og aftaler om opfølgning. Sikring af ledernes viden om seniorpolitikken og MUS med seniorperspektiv Artikel i personalebladet samt på virksomhedens hjemmeside så potentielle ansøgere kan se den nye seniorpolitik Konstatering af resultater Side 3
4. Fokusgruppe seniorpraksis Metode Med brug af redskaber fra seniorpraksis kan man med fordel spørge seniorerne selv om hvordan de ser på seniorpolitik og seniorpraksis. Her kan man anvende en fokusgruppe af seniorer. I det følgende gives eksempel på Drejebog for fokusgruppe Program for fokusgruppe Bearbejdet resultat til inspiration for det videre arbejde Eksempel på drejebog for fokusgruppe Målet med fokusgruppen er at styrke seniorpraksis - modernisere seniorpolitikken - give input fra seniorerne til indsatsområder - styrke fastholdelse af seniorer TIDSPLAN AKTIVITET PROCES 12.30 12.45 Velkomst og motivation, præsentation Dagens program Velkomst, kendskab til hinanden Gennemgang af program med mål Person, job, virksomhed, samfund (PJVS model) Hvorfor fokus på senior? 12.45 13.15 Dialog 1: Fastholdelse og holdninger Hvad er en senior? 13.15 13.45 Dialog 2: Anbefalinger til seniorsamtaler Styret dialog om fastholdelse og holdninger til seniorer Oplæg om holdninger til seniorer, og hvordan virksomheden kan styrke fastholdelsen Skema med bidrag og svagheder samt nogle post-it til at fastholde kommentarer. Til sidst skabes et fælles billede Fælles debat om anbefalinger, der kan gøre seniorsamtaler så attraktive som muligt 13.45 14.15 Dialog 3: Hvor kan vi sætte ind? Styret dialog om indsatsområder Skema med indsatsområder udfyldes og diskuteres. Til sidst fælles prioritering af indsatsområder. 14.15-14.30 Afrunding Side 4
Eksempel på program for fokusgruppe Metode F OKUSGRUPPE DEN GODE SENIORPRAKSIS Overordnet tema: Fastholdelse af seniorer. Mål: Inspirere SU s overvejelser om seniorpolitik og seniorpraksis. 3 dialoger: Dialog 1: Holdninger til seniorer og fastholdelse af seniorer. Dialog 2: Anbefalinger til seniorsamtaler. Dialog 3: Hvor kan vi sæ tte ind. Fokusgruppen Ole Petersen, Tage J ensen, Sheista Rana, Pernille J uhl, J an Clausen Facilitator: Bjørn Roloff Clausen, SBK Sca ndinavia A/S. GENERELT Seniorer skal ikke skilles ud som en speciel gruppe. Seniorer er en del af personalepolitikken. Man er senior ved 55 år. En senior er en med erfaring. Arbejdsglæden er det vigtigste for fastholdelsen. Både virksomheden og den enkelte skal finde seniorindsatsen meningsfuld. Eksempel på bearbejdet resultat til inspiration for det videre arbejde Side 5
Praksis I det år, medarbejderen fylder 55 år, tilbydes han / hun at få en første dialogsamtale med seniorperspektiv med sin arbejdsleder. Under den første dialogsamtale med seniorperspektiv gennemgår arbejdslederen seniorpolitikken med medarbejderen. Dialogsamtalen med seniorperspektiv omfatter bl.a. arbejdsglæde, fastholdelse, udvikling, orientering om seniorkursus. Resultatet indgår i dialogsamtalens almindelige medarbejderudviklingsplan. Alle medarbejdere over 57 år, samt evt. ægtefælle, vil blive tilbudt at deltage i seniorkursus. Seniorpolitik Seniorpolitikken er en integreret del af personalepolitikken. Seniorpolitikken omfatter medarbejdere fra 55 år. Der er de samme forventninger til seniorerne som til alle andre medarbejdere om bl.a. deltagelse i uddannelse, opgaveløsning og nye aktiviteter. Seniorpolitikken har til formål at: Fastholde seniormedarbejderens erfaring, viden og kompetencer. Fortsat udvikle job og medarbejder. Sikre overensstemmelse mellem medarbejderens og virksomhedens behov og interesser. Fastholdelse og udvikling aftales i praksis gennem dialogsamtalerne, suppleret med et seniorperspektiv. Der tages udgangspunkt i den enkelte medarbejders, afdelingens og virksomhedens behov og interesser. Side 6
5. Lederseminar Da ikke alle ledere har seniorerfaringer, vil det ofte være en fordel at gennemføre et lederseminar med fokus på seniorperspektivet. Der er en drejebog for et lederseminar. TIDSPLAN AKTIVITET PROCES 12.30 12.45 Velkomst og motivation Dagens program Velkomst Gennemgang af program 12.45-13.00 Oplæg samfundsniveau, virksomhedsniveau og Hvorfor fokus på senior? personniveau Konkret statistik over alders- og kompetencefordeling, gerne i forhold til branchen eller regionen 13.00-13.45 Oplæg om fordomme og realiteter på Hvad er en senior? seniorområdet. Inddrag evt. resultat fra fokusgruppe Styret diskussion: Hvad bidrager seniorer med? Hvad kan styrke fastholdelse af seniorer? 13.45-14.00 Seniorpolitik og dialogsamtaler med seniorperspektiv Gennemgang af seniorpolitik og MUS med seniorperspektiv 14.00-14.20 Anbefalinger til MUS med seniorperspektiv Dialog i tomandsgrupper om anbefalinger, der kan gøre seniorsamtaler så attraktive som muligt 14.20-14.30 Afrunding Det er vigtigt, at den seniorpolitik og -praksis, der iværksættes, er kendt af alle og gælder alle. Side 7
6. Dialogsamtaler (MUS) med seniorperspektiv Seniortiden følges ofte af følelsesmæssige og fordomsfulde reaktioner. For at skabe fælles tanker om udviklingen af opgaver og kompetencer er det en fordel at gennemføre dialogsamtaler (MUS) med seniorperspektiv. Her kommer et oplæg fra en fokusgruppe med tanker om seniorperspektivet i dialogsamtaler (MUS) og efterfølgende et eksempel på, hvorledes seniorperspektivet kan lægges til dialogsamtaler (MUS). Begge eksempler er fra mejeribranchen, hvor MUS kaldes dialogsamtale. Eksempel på oplæg fra fokusgruppe SENIORPERSPEKTIV DIALOGSAMTALE Mu ligh e de r Foru dsæ tn in g for su cce s Gennemgang af seniorpolitik ved 1. dialogsamtale med seniorperspektiv. Dine overvejelser om dit fremtidige arbejdsliv. Dine overvejelser om, hvornår du ønsker at gå på pension. Dit helbred set i forhold til de krav, som jobbet stiller. Udgangspunktet er dialogsamtalen som den er. Krav fra virksomheden til jobbet skal væ re kendt. Opfølgning fra dialogsamtalen skal ske. Seniorkursus og hvornår vil du gerne deltage i kurset. Side 8
Eksempel på dialogsamtale (MUS) med seniorperspektiv Dialogsamtalen med seniorperspektiv handler om fastholdelse af seniorens erfaring, viden og kompetencer. Stemningen i dialogen bør være positiv, tilgangen anerkendende og indholdet tilpasset den enkelte senior og driftstedets seniorpolitik. Resultatet af dialogsamtaler med seniorperspektiv indgår i dialogsamtalens almindelige dialogaftale. I dialogsamtalen med seniorperspektiv sætter senior og leder ord på forhold, som har indflydelse på, om senioren bliver længere i job. Vær opmærksom på, at for nogle seniorer vil det være første gang, seniorperspektivet tages op, og emnet kan være følsomt. Fokus er på, om arbejdet eller arbejdsforholdene for den enkelte skal ændre sig, efterhånden som medarbejderen bliver ældre. Generelt har følgende betydning for, at seniorer forbliver længere på arbejdsmarkedet: Arbejdsglæde Helbredet Seniorerne hører og mærker, at de gør en forskel for kolleger og virksomhed Privatøkonomien, herunder efterløn Indflydelse på tilrettelæggelse af arbejde og tid Inspiration til dialogsamtalen med seniorperspektiv: Hvad gør dig glad i forbindelse med dit arbejde? Hvad kunne afholde dig fra at stoppe (f.eks. undlade at gå tidligt på efterløn?) Hvad har du gjort dig af overvejelser vedr. planlægning af dit jobliv som senior? Hvilke af dine kompetencer ser du er nødvendige at dele med andre? Hvordan vil du foreslå, at delingen af dine kompetencer med andre kunne foregå? Hvilke overvejelser gør du om, hvornår du ønsker at gå på pension? Kender du seniorkurset? Vi kommer ingen vegne, før arbejdsgiverne inviterer seniorer til jobsamtale. Bjarne Hastrup Side 9