1. PATIENTER 1. I hvilke stadie af krise, vil du betegne størstedelen af de patienter som bliver indlagt på Traumacentret befinder sig i? Med udgangspunkt i Johan Cullbergs 4 stadier. 1. Chokfasen: 2. Reaktionsfasen: 3. Bearbejdningsfasen: 2. Hvordan gives der udtryk for den fase de befinder sig i? Frygt/bange Angst Gråd Forvirring Offensive/Gør modstand Chok/uden at stand til at reagerer på tiltale 3. Oplever du, at der gøres brug af specifikke forsvarsmekanismer som går igen fra patient til patient? Hvis ja, hvilke? (En genopfriskning af de enkelte forsvarsmekanismer kan ses i listeform her: http://da.wikipedia.org/wiki/forsvarsmekanisme)., hver gang Hvilke (angiv venligst) Page 1
4. Hvad gør du, for at patienten skal føle sig tryg og samarbejder til deres eget bedste? Taler beroligende til patienten Beordrer patienten til at forholde sig roligt Non verbal kommunikation / berøring smil beroligende blikke etc. Inddrager pårørende/venner på stuen til støtte 5. I hvor høj grad føler du dig kvalificeret nok, til at give den psykologisk støtte/sygepleje nødvendig, for at støtte patienten i den givne situation. Meget godt Godt Mindre god Dårlig Ikke i stand til at yde den fornødne bistand 6. Hvor & hvordan har du tilegnet dig den fornødne viden og kompetence, til at yde psykisk førstehjælp & støtte til patienterne der indlægges i centret? Under uddannelse til sygeplejerske I traumecentret learning by doing Efteruddannelse udbudt af sundhedsvæsnet Privat betalte kurser Medfødt evne Page 2
7. Er der forskel på hvordan du griber en patient an på, alt efter om det er en alm. dansker eller etnisk dansker. (Ved alm. dansker, menes danskere hvor begge forældre er af dansk herkomst) 8. Er det din opfattelse, at etniske danskere/udlændinge opfører sig anderledes end alm. danskere når de indlægges? 9. Kunne du tænke dig kurser for at bedre forstår og hjælpe etniske danskere, med henblik på at få indblik i deres kultur og skikke og vaner? Måske 10. PÅRØRENDE 10. I hvilke stadie af krise, vil du sige at størstedelen af de pårørende befinder sig i når de ankommer til traumecentret? Med udgangspunkt i Johan Cullbergs 4 stadier Chokfasen: Reaktionsfasen: Bearbejdningsfasen: Page 3
11. Hvordan reagerer familie & venner ved ankomst til centret når en af deres kære er blevet indlagt? Triste/græder Vrede Forvirret I chok/ude af stand til at kommunikere med personalet Viser ingen følelser 12. Hvad gør du for at tage hånd om familie & venner? Taler med dem Trøster dem Informerer dem Tage dem ind på stuen hvor der arbejdes på deres pårørende Beder dem forholde sig roligt 13. Føler du dig kompetent nok, til at håndtere støtten af de pårørende? Til tider / i visse situationer Page 4
14. I hvilke situationer føler du dig mest udfordret, når du har med de pårørende eller venner at gøre? Patienten dør i centret Patienten kommer i koma Skudsår grundet bandekrig Alkohol/narkotika påvirket patienter/venner 15. Hvilke initiativer fra ledelsen, tror du ville kunne hjælpe, på dig og dine kollegers evne, til bedre at håndtere de pårørende i krise på? Efteruddannelse/kurser Mere personale Fast sikkerhedsvagt Page 5