Psykisk førstehjælp til din kollega

Transkript

1 Center for Beredskabspsykologi i samarbejde med Projekt Udenfor I SAMARBEJDE MED PROJEKT UDENFOR 22. april 2015 I SAMARBEJDE MED PROJEKT UDENFOR Henrik Lyng Cand.psych., autoriseret krise- og beredskabspsykolog Direktør i Center for Beredskabspsykologi Privatpraktiserende psykolog i Hørsholm 1

2 I SAMARBEJDE MED PROJEKT UDENFOR Psykisk Dagens førstehjælp emner til din kollega Hvornår har du og din kollega brug for psykisk førstehjælp? - Hvad er det, der får os mennesker til at reagere på vores oplevelser? - Hvorfor reagerer vi så forskelligt? - Hvad har du og din kollega behov for? Psykisk førstehjælp - Hvordan hjælper man bedst sin kollega? - Hvad kan man gøre for sig selv? To forskellige typer af stress Akkumuleret stress Bygget op over tid af mange mindre eller større stressorer på arbejdspladsen, i familien, i parforholdet osv. Stress Traumatisk stress En enkeltstående, uventet, pludselig og voldsom stressor med store, akutte konsekvenser 2

3 En traumatisk krise Er en reaktion på en hændelse, der er så voldsom og belastende, at menneskets grundlæggende antagelser om meningsfuldhed og sammenhæng rystes Er når psyken har fået et knæk Kan forstås som psykens måde at hele såret på Derfor kan man sige, at en krise er en reaktion på en voldsom begivenhed, der indebærer trussel, tab eller ansvar Frit efter: Dansk Røde Kors: Vejen ud af krisen (2000) Forvirring - erfaring - problemløsning Traumatisk krise Følelsesoversvømmethed Mange samtidige, voldsomme og ukendte følelser Stressor Trussel, tab eller ansvar Frygt/angst Sorg Skyld/skam (Vrede) (Depression) Frit efter Hillgaard, Keiser & Ravn: Sorg og krise (Munksgaard 1984) 3

4 Krisereaktioner Fysiske reaktioner Kroppen reagerer fysisk, motorisk og biologisk - f.eks. sveden, rysten, kvalme, muskelspændinger, søvnforstyrrelser, appetit Krise Adfærdsmæssige reaktioner Personens handlinger - f.eks. kamp, flugt, fastfrysning Kognitive reaktioner Reaktioner vedrørende tænkning og bevidsthed - f.eks. sansning, perception, hukommelse, problemløsning, sprogbrug Emotionelle reaktioner Reaktioner vedrørende følelser - f.eks. angst, vrede, sorg, skyld Sammenhæng mellem reaktionerne Tanker Krop Adfærd Følelser 4

5 Krisereaktioner Chokreaktioner Har til formål at sikre overlevelse og problemløsning. Virker kortvarigt. Styres af dybtliggende, automatiserede hjernestrukturer. Krise Øvrige krisereaktioner Tager over når chokreaktioner ikke længere er nødvendige typisk når situationen er mere tryg og velkendt. Styres hovedsageligt af processer i hjernebarken, som man selv kan tage mere eller mindre del i og kontrol over. En person ramt af en traumatisk krise gennemløber normalt fire faser Under og umiddelbart efter hændelsen Tiden derefter op til et par år Chokfase Kortvarig og forbigående Begyndende erkendelse Voldsomme følelser Tydelige reaktioner Langvarig og smertefuld Aktiv bearbejdning påbegyndes Orientering mod fremtiden Langvarig Smerten letter Akut behov for overlevelse og problemløsning Reaktionsfase Bearbejdningsfase Nyorientering Fuld erkendelse og accept af situationen Krisen er håndteret Lever i nu et Nye kompetencer 5

6 Center for Beredskabspsykologi i samarbejde med Projekt Udenfor Psykisk førstehjælp Akut kollegial psykisk førstehjælp Din evne til at skabe, være og arbejde i kontakten er alt afgørende 6

7 Her og nu Skab ro Udvis positiv autoritet Vis omsorg Vær empatisk Hav tid og vær tålmodig Lyt aktivt og anerkendende Vær ærlig Hold kontakt til virkeligheden Motiver til fysisk aktivitet Yd praktisk hjælp Brug fysisk kontakt efter behov Giv og indhent information Motiver til egen problemløsning Accepter den ramte Accepter egne begrænsninger Sig fra uden at afvise Undlad at bagatellisere oplevelsen forsøge at stille en diagnose dominere med egne følelser og oplevelser forsøge at trøste bruge tomme fraser kritisere og bebrejde give urealistiske løfter virke omklamrende acceptere alt fra den ramte forhandle give for mange gode råd 7

8 Selvhjælp Husk dig selv på følgende Der er sjældent to mennesker, der reagerer ens og på samme tidspunkt De fleste reaktioner kan betragtes som normale om de er store eller små Det er kun den, der har haft oplevelsen, der kan vurdere dens betydning Det er almindeligt, at man tænker meget på det skete Du kan være meget træt og alligevel have svært ved at sove Følelserne kan svinge meget, og måske er der følelser, du slet ikke kender Langt de fleste mennesker kommer sig helt efter voldsomme oplevelser Hjælp fra andre Den bedste hjælp kommer fra dem, der kender dig bedst Hvis det ikke fungerer, må du gå videre til andre egen læge, psykolog mv. Måske ser andre en bedring hos dig, som du ikke selv bemærker Tag imod hjælpen lad andre komme til dig 8