Krisepsykologi i forbindelse med uheld

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Krisepsykologi i forbindelse med uheld"

Nicklas Knudsen
8 år siden
Visninger:

1 I SAMARBEJDE MED BANEDANMARK 4. juli Henrik Lyng Cand.psych., autoriseret klinisk psykolog Direktør i Center for Beredskabspsykologi Chefpsykolog i Dansk Krisekorps A/S og Røde Kors Psykolognetværk Privatpraktiserende psykolog i Hørsholm 2014, Center for Beredskabspsykologi 1

2 Dagens program Psykologien bag uheld Frokost Stress- og krisehåndtering Krisekommunikation Opsamling og afslutning Krisestyringen ved uheld har også en vigtig psykologisk betydning 2014, Center for Beredskabspsykologi 2

3 Center for Beredskabspsykologi i samarbejde med Banedanmark Psykologien bag uheld Akkumuleret stress Stress Bygget op over tid af mange mindre eller større stressorer på arbejdspladsen, i familien, i parforholdet eller lignende Traumatisk stress En enkeltstående, uventet, pludselig og voldsom stressor med store, akutte konsekvenser Center for Uddannelse 2014, Center for Beredskabspsykologi 3

familien, i parforholdet eller lignende Traumatisk stress En enkeltstående, uventet, pludselig og

4 Traumatisk stress Trussel Stressorer Fare, forhindringer, tilskadekomst, kontroltab, voldsomme sanseindtryk, rollekonflikter mv. Tab Kollegas død, ødelæggelse af nærmiljø, tab af store værdier mv. Ansvar Mislykket opgaveløsning, fejlvurdering, fejlhandling, rollekonflikter mv. En psykisk krise Er en reaktion på en hændelse, der er så voldsom og belastende, at menneskets grundlæggende antagelser om meningsfuldhed og sammenhæng rystes Er når psyken har fået et knæk Kan forstås som psykens måde at hele såret på Derfor kan man sige, at en krise er en følelsesmæssig reaktion på en voldsom begivenhed, der indebærer trussel, tab eller ansvar Frit efter: Dansk Røde Kors: Vejen ud af krisen (2000) 2014, Center for Beredskabspsykologi 4

En psykisk krise Er en reaktion på en hændelse, der er så voldsom og belastende, at menneskets grundlæggende antagelser om meningsfuldhed og sammenhæng rystes Er når psyken har fået

5 Forvirring Manglende erfaring og manglende mulighed for at løse problemet Psykisk krise Følelsesoversvømmethed Mange samtidige, voldsomme og ukendte følelser Stressor Trussel, tab eller ansvar Frygt / angst Sorg Skyld / skam (Vrede) (Depression) Frit efter Hillgaard, Keiser & Ravn: Sorg og krise (Munksgaard 1984) Krisereaktioner Chokreaktioner Har til formål at sikre overlevelse og problemløsning. Virker kortvarigt. Krise Styres af dybtliggende, automatiserede hjernestrukturer. Øvrige krisereaktioner Tager over når chokreaktioner ikke længere er nødvendige typisk når situationen er mere tryg og velkendt. Styres hovedsageligt af processer i hjernebarken, som man selv kan tage mere eller mindre del i og kontrol over. 2014, Center for Beredskabspsykologi 5

overlevelse og problemløsning. Virker kortvarigt. Krise Styres af dybtliggende, automatiserede hjernestrukturer.

6 Krisereaktioner En person ramt af en traumatisk krise gennemløber normalt fire faser Krise Under og umiddelbart efter hændelsen Tiden derefter op til et par år Chokfase Reaktionsfase Bearbejdningsfase Nyorientering Akut behov for overlevelse og problemløsning Kortvarig og forbigående Begyndende erkendelse Voldsomme følelser Tydelige reaktioner Langvarig og smertefuld Aktiv bearbejdning påbegyndes Orientering mod fremtiden Langvarig Smerten letter Fuld erkendelse og accept Krisen er håndteret Lever i nu et Nye kompetencer Stress- og krisehåndtering 2014, Center for Beredskabspsykologi 6

Begyndende erkendelse Voldsomme følelser Tydelige reaktioner Langvarig og smertefuld Aktiv bearbejdning påbegyndes Orientering mod fremtiden

7 Tips til din egen stresshåndtering akut Tal positivt til dig selv Jeg gør det, jeg er trænet i! Jeg er god til det, jeg gør! Jeg er det bedste bud på en løsning lige nu, så jeg gør mit bedste! Humor bryder spændingen i situationen og afstemmer dig med mennesker omkring dig. Men vær varsom folk er meget følsomme i skærpede situationer. Og husk, at humoren aldrig må blive upassende. Brug åndedrættet Træk vejret helt ned i maven Hold vejret og tæl til 3 Pust kraftigt ud Gentag et par gange Spis og drik lidt Det stimulerer det autonome nervesystem og reducerer stress Tips til din egen stresshåndtering på længere sigt Husk dig selv på følgende Der er sjældent to mennesker, der reagerer ens og på samme tidspunkt De fleste reaktioner kan betragtes som normale om de er store eller små Det er kun den, der har haft oplevelsen, der kan vurdere dens betydning Det er almindeligt, at man tænker meget på det skete Du kan være meget træt og alligevel have svært ved at sove Følelserne kan svinge meget, og måske er der følelser, du slet ikke kender Langt de fleste mennesker kommer sig helt efter voldsomme oplevelser Hjælp fra andre Den bedste hjælp kommer fra dem, der kender dig bedst Hvis det ikke fungerer, må du gå videre til din leder evt. søge læge, psykolog mv. Måske ser andre en bedring hos dig, som du ikke selv bemærker Tag imod hjælpen lad andre komme til dig 2014, Center for Beredskabspsykologi 7

Brug åndedrættet Træk vejret helt ned i maven Hold vejret og tæl til 3 Pust kraftigt ud Gentag et par gange Spis og drik lidt Det stimulerer det autonome nervesystem og reducerer stress Tips til din

8 Krisekommunikation - hvordan taler vi om det bagefter? Hjælpeværktøjer Psykisk førstehjælp i kommunikationen med kriseramte kollegaer Din evne til at skabe og være i kontakten er alt afgørende 2014, Center for Beredskabspsykologi 8

kriseramte kollegaer Din evne til at skabe og være i

9 Her og nu Skab ro Udvis positiv autoritet Vis omsorg Vær empatisk Vær tålmodig Brug aktiv lytning Vær ærlig Hold kontakt til virkeligheden Brug fysisk kontakt efter behov Motiver til egen problemløsning Accepter den ramte Accepter egne begrænsninger Sig fra uden at afvise Undlad at... forsøge at stille en diagnose dominere med egne følelser og oplevelser forsøge at trøste bruge tomme fraser og bebrejdelser give urealistiske løfter virke omklamrende give for mange gode råd 2014, Center for Beredskabspsykologi 9

Relaterede dokumenter

Psykisk førstehjælp til din kollega

Psykisk førstehjælp til din kollega Center for Beredskabspsykologi i samarbejde med Projekt Udenfor I SAMARBEJDE MED PROJEKT UDENFOR 22. april 2015 I SAMARBEJDE MED PROJEKT UDENFOR Henrik Lyng Cand.psych., autoriseret krise- og beredskabspsykolog