August 2006 Udbud af genbrugshjælpemidler i Dragør Kommune Dragør Kommune Udbud af genbrugshjælpemidler Tilbudsskema I henhold til udbudsbrev og den medsendte udbudsbeskrivelse tilbyder undertegnede at udføre de beskrevne opgaver i Dragør Kommune for de i skemaerne angivne beløb. Dato: Virksomhedsnavn: Referenceperson: Adresse: Tlf. Fax: Underskrift:
1. Udvælgelseskriterier Nedenstående skemaer skal i så vid udstrækning som muligt benyttes. Såfremt en beskrivelse fra Dragør Kommunes side er påkrævet, kan denne skrives i skema, vedlægges separat eller inkorporeres i tilbudsbeskrivelsen. 1.1. Skema 1: Leverandøroplysninger LEVERANDØROPLYSNINGER JA NEJ Referenceliste på tilsvarende leverancer, der er udført inden for de seneste tre år. Dokumentation for at virksomheden ikke er under eller begæret taget under konkurs, likvidation eller tvangsakkord uden for konkurs, er i betalingsstandsning, har indstillet sin virksomhed eller befinder sig i en anden lignende situation. Serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen kan bruges som dokumentation. Tro- og loveerklæring fra virksomheden om, at den ikke har forfalden gæld til det offentlige. Årsregnskab for de sidste 3 år med oplysninger om omsætning, resultat og egenkapital. Oversigten skal være attesteret af en registreret eller statsautoriseret revisor. Nyetablerede virksomheder bedes vedlægge årsregnskab for den periode, virksomheden har været etableret. Bankerklæring til dokumentation for virksomhedens aktuelle finansielle og økonomiske situation (max. 3 måneder gammel ift. indsendelsen). Dokumentation for at virksomheden ikke ved en retskraftig dom i henhold til dansk lovgivning, eller er dømt for et strafbart forhold, der rejser tvivl om virksomhedens faglige hæderlighed. Service-attest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen kan bruges som dokumentation En beskrivelse af virksomhedens organisering og aktiviteter. En beskrivelse af virksomhedens kvalitetssikringssystem og egenkontrol, herunder en tilkendegivelse af, hvordan virksomheden vil organisere sin opgaveløsning i Dragør Kommune, jf. også udbudsmaterialets afsnit 8.2 Kopi af forsikringspolice (erhvervsansvar/produktansvar). 1.2. Skema 2: Forbehold i relation til udbudsmaterialet FORBEHOLD I RELATION TIL UDBUDSMATERIALE JA NEJ Forbehold i relation til udbudsmateriale Forslag til kapitalisering Side 2 af 26
FORBEHOLD I RELATION TIL KONTRAKT JA NEJ Forbehold i relation til kontrakt Forslag til kapitalisering Side 3 af 26
2. Øvrige forhold 2.1. Skema 3: Øvrige forhold GARANTISTILLELSE OG PRODUKTANSVAR JA NEJ Garantistillelse 100.000 kr., når kontrakt underskrives: Problemstillinger i relation til produktansvar: Beskrivelse: Underleverandør NAVN Beskrivelse af underleverandører, såfremt disse anvendes: YDERLIGERE FORHOLD, SOM ANSES RELEVANTE FOR BESKRIVELSE AF VIRKSOMHED Beskrivelse: Side 4 af 26
LISTEPRIS OVER TILBUDGIVERS STANDARDKATALOG JA NEJ Liste over lejepris på generelle standardhjælpemidler medsendt RÅDGIVNING OG VEDLEDNING JA NEJ Terapeutfaglig kompetence tilknyttet virksomhed Konsulentbistand i forhold til individuelt indrettede hjælpemidler Konsulentbistand i forhold til instruktion i brugen af specielle hjælpemidler Lagerpersonale med erfaring i reparation af hjælpemidler Konsulenter, som repræsenterer de firmaer, hvis produkter kommunerne ønsker at anvende. Evt. beskrivelse: INTRODUKTIONSKURSUS/EFTERUDDANNELSE JA NEJ Gratis introduktionskursus for kommunens medarbejdere Beskrivelse: Side 5 af 26
KASSATIONSBESTEMMELSE JA NEJ Forslag til kassationsbestemmelse medsendt Evt. Beskrivelse: Side 6 af 26
3. Tildelingskriterier Nedenstående skemaer skal i så vid udstrækning som muligt benyttes. Såfremt en beskrivelse fra Dragør Kommunes side er påkrævet, kan denne skrives i skema, vedlægges separat eller inkorporeres i tilbudsbeskrivelsen. 3.1. Skema 4: Aftalen INDHOLD AF AFTALENE JA NEJ 2 ønskede aftaler: Hjælpemiddel- og serviceaftale 3.2. Pris Tilbudsgiver bedes anføre alle priser i danske kroner. 3.2.1. Skema 5:Pris for genbrugshjælpemidler (jf. servicelovens 112 og 113) Tilbudsgiver bedes anføre pris for leje af de forskelle typer genbrugshjælpemidler i tre kvalitetskategorier henholdsvis topkvalitet, mellem kvalitet og lav kvalitet, såfremt det er muligt. PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. Højde indstillelig seng med 4-delt liggeflade med elektrisk indstillelige funktioner. Liggefladens vandring som minimum 36-80 cm over gulv og en frihøjde på 15 cm. Liggefladens funktioner skal kunne betjenes hver for sig og samlet og være EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 7 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. monteret med nødfir. Sengen skal være monteret med aftagelige centralbremse, sengegavle og sengehest. Der skal være mulighed for at montere galge og fenderhjul Mobil personløfter med motoriseret løftemekanisme og breddeindstilling af understel til forflytning af person fra siddende eller liggende stilling. Forflytning sker i siddende eller halvliggende stilling. Liften skal være forsynet med hjul og skal kunne leveres med eller uden sejl. Skal kunne løfte fra gulv. brugervægt min 145 kg. Mobil ståløfter med motoriseret løftemekanisme og breddeindstilling af understel til forflytning af person fra siddende. Forflytning sker i stående stilling i liften. Liften skal være forsynet med hjul og skal leveres med sejl. Brugervægt min 145 kg. Stationær personløfter, som monteres i enkelt og/eller rumdækkende skinnesystem. Et EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 8 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. rumdækkende skinnesystem dækker hvert punkt i rummet. Som eksempel: 3,5m x 4,5m. Liftsejl, helsejl med delte benstropper og hovedstøtte beregnet til ovennævnte lifte En mobil bade- og toiletstol med ryglæn, opklappelige armlæn og aftagelige fodstøtter, beregnet til at sidde på under bad og toiletbesøg, forsynet med 4 låsbare hjul, spand/bækken og skubbehåndtag/bøjle Bænk til at sidde på ved badning; Bænken skal være forsynet med sæde, "armlæn" og fire indstillelige ben, og skal kunne forsynes med ryglæn Toiletforhøjer skal kunne fastmonteres på standard toiletter i stedet for det normale sæde skal kunne leveres i mindst 2 højder fx 6 cm og 10 cm EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 9 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. forhøjelse. skal kunne leveres med og uden armlæn, armlæn skal være opklappelige Arbejdsstol med sæde, ryg og armlæn. Hjul med centralbremse. Højdeindstilling/justering af sæde, ryg og armlæn. Evt. sædedrej skal være låsbart. Madras med tryksårsforebyggende effekt, inkl. betræk, hvis madrassen fordrer det. skal benyttes til brugere med tryk i stadie 0-1 efter Norton skalaen. Madras med tryksårsforebyggende effekt, inkl. betræk, hvis madrassen fordrer det. skal benyttes til brugere med tryk i stadie 3 efter Norton skalaen. Siddepude med tryksårsforebyggende effekt, inkl. betræk. Skal kunne leveres med urininkontinensbetræk hvis nødvendigt for at beskytte materialet puden er lavet af., skal benyttes EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 10 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. til brugere med tryk i stadie 0-1 efter Norton skalaen. Siddepude med tryksårsforebyggende effekt, inkl. betræk. Skal kunne leveres med urininkontinensbetræk hvis nødvendigt for at beskytte materialet puden er lavet af., skal benyttes til brugere med tryk i stadie 3 efter Norton skalaen. Vendelagner og vendetæpper. System til at nedsætte friktion under borgeren ved vending i seng. Rollator med 4 hjul, sæde og kurv, sammenklappelig så den kan medbringes i bil. Skal kunne fås med forskellige sædehøjder. Skal enkelt kunne indstille højden af håndtagene. Betjeningsvenlige bremser Manuel baghjulsdreven sammenklappelig EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 11 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. krydskørestol (aktivkørestol) inkl. aftagelige fodstøtter. Beregnet til 2-håndsdrift via drivringe. Skal kunne skubbes af hjælper. Højdeindstillelige skubbehåndtag. Hjul kan placeres i flere positioner, quickrelease på hjul, skal kunne benyttes med trappetransporter, markering for fastspænding under transport. Let at folde sammen. Monteret med tipsikring og trædepedal, skal kunne fås i flere bredder. Skal kunne leveres med eleverbare fodstøtter Manuel baghjulsdreven kørestol (komfortkørestol) som fortrinsvis skal skubbes af hjælper, justering af rygvinkel og tilt ved hydraulik eller el. Hjul skal kunne kan placeres i flere positioner, eleverbare fodstøtter og indstillelig nakkestøtte, monteret med tipsikring og trædepedal. El-dreven kørestol med manuelstyring primært til udebrug. Trinløs fartregulering tophastighed mellem 12-15 km. t. Styrestammen skal kunne reguleres/ indstilles til bruger uden brug af værktøj. rummelig kurv, brugervægt min 120kg. mulighed for forhøjet EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 12 af 26
PRODUKT DER ØNSKES OPLYSNINGER OM 3 HJÆLPEMIDLER UNDER HVER GRUPPE, DER SVARER TIL KRAVSPECIFIKATIONEN MED BESKRIVELSE OG EVENTUELT MED OPLYSNING AF HMI NR. fodplade, fod speeder, og gashåndtag. Bremsen skal slå til så snart speeder slippes. Der skal være frikoblingsmulighed, så kørestolen kan skubbes ved haveri. Forhøjerklodser/ ben til seng og stol. Runde og firkantede ben 2,5-5 cm Ø EVT. HMI NR. ANVEND -ELSE AF EGET KOMMU NERS TILBUDSGIVERENS 1) UNDER 2) EFTER - NINGS- PERIODEN S LÆNGDE ÅR LEJEIND- TÆGT TIL KOMMUNEN FOR UDLEJ- NING AF TIL BEMÆRK- NINGER Side 13 af 26
3.2.2. Skema 6: Pris for de forskellige servicepakker Tilbudsgiver bedes anføre pris for udførelse af henholdsvis servicepakke 1, 2 og 3, jf. udbudsbeskrivelsens punkt 4.2. Der er tale om et særskilt vederlag i forbindelse med udførelse af alle ydelser. Dog forudsættes det, at almindelig service og reparation af tilbudsgivers genbrugshjælpemidler er omfattet af selve lejeaftalen. SERVICEPAKKE (1. LETTERE SERVICE, 2. SERVICE, 3. UDVIDET SERVICE) 1 UDFØRT SERVICEYDELSE Vejledende tidsnorm pr. serviceydelse 20 minutter. 2 Vejledende tidsnorm pr. serviceydelse 40 minutter. 3 Vejledende tidsnorm pr. serviceydelse 60 minutter. YDERLIGERE SERVICE/ALTERNATIV LØSNING TIMEPRIS VED SERVICE UD OVER SERVICEPAKKE 3 Indgår ikke i vægtning UDFØRT TIME Timepris generelt Timepris for buesnoet gelænder Tidsforbrug ved opsætning af buesnoet gelænder Evt. 3.2.3. Skema 7: Pris for tilkobling af online-bestillingssystem TYPE AF OPKOBLING SAMLET PRIS Side 14 af 26
Opkobling på tilbudsgiveres online bestillingssystem, med 15 brugere, dog max. 4 brugere pr. gang Licens Alternativt: TYPE AF OPKOBLING PC- ARBEJDSPLADS Opkobling af pc-arbejdsplads, hvor der skal kunne bestilles produkter fra Opkobling af pc-arbejdsplads, hvor der kun kan læses oplysninger fra 3.2.4. Skema 8: Pris for akutberedskab Tilbudsgiver bedes anføre mulighed og pris for udførelse af henholdsvis akutkald og hasteopgaver og for både levering af hjælpemidler og service, jf. udbudsbeskrivelsens henholdsvis punkt 3.8 og 4.3. Der er tale om et særskilt vederlag i forbindelse med udførelse af alle ydelser. PRIS FOR AKUTBEREDSKAB LEVERING AF HJÆLPEMIDLER. UDFØRT YDELSE Akutkald: Opgaveløsning hverdage, i normal arbejdstid Akutkald: Opgaveløsning hverdage, udenfor normal arbejdstid Akutkald: Opgaveløsning søndage og helligdage Hasteopgave, dvs. opgaveløsning senest dagen efter kl. 16, når bestilling er afgivet senest kl. 16 på dagen PRIS FOR AKUTBEREDSKAB SERVICE. UDFØRT YDELSE Akutkald: Opgaveløsning hverdage, i normal arbejdstid Side 15 af 26
Akutkald: Opgaveløsning hverdage, udenfor normal arbejdstid Akutkald: Opgaveløsning søndage og helligdage Hasteopgave, dvs. opgaveløsning senest dagen efter kl. 16, når bestilling er afgivet senest kl. 16 på dagen 3.2.5. Skema 9: Eventuel merpris for opretholdelse af nærdepot i Dragør Kommune PRIS FOR OPRETHOLDELSE AF NÆRDEPOT MÅNED Nærdepot, Wiedergården. Se udbudsbeskrivelse afsnit 3.4.1 Nærdepot, Enggården. Se udbudsbeskrivelse afsnit 3.4.1 3.2.6. Skema 10: Eventuel merpris for opbevaring af Dragør Kommunes genbrugshjælpemidler på lager PRIS FOR OPBEVARING AF DRAGØR KOMMUNES GENBRUGSHJÆLPEMIDLER PÅ LAGER M 2 /MÅNED Lagerleje 3.2.7. Skema 11: Pris for nødkald NØDKALD PRIS Optagning Nedtagning Leje Side 16 af 26
Servicering såfremt det ikke indgår i leje 3.2.8. Skema 12: Yderligere serviceopgaver Der ønskes bud på yderligere serviceopgaver, som Dragør Kommune overvejer at lade indgå i en kommende aftale. Tilbudsgiver er ikke forpligtet til at afgive bud på denne ydelse, og nedenstående skemaer vil ikke indgå i vægtning PRIS FOR SERVICERING AF NØDKALD, ENGGÅRDEN Indgår ikke i vægtning PRIS Servicering af nødkald, Enggården for 79 brugere jf. afsnit 4.4 i udbudsbeskrivelsen YDELSER MED BRUGERBETALING Indgår ikke i vægtning PRIS Forslag til ydelser, som brugeren selv skal betale jf. afsnit 4.1 i udbudsbeskrivelsen: Side 17 af 26
3.3. Kvalitet 3.3.1. Skema 13: Kvalitet på hjælpemidler KVALITET PÅ HJÆLPEMIDLER JA NEJ Funktionsdueligt Rengjort Nyserviceret Håndtering af MRSA-inficerede hjælpemidler Beskrivelse af håndtering: 3.3.2. Skema 14: Levering LEVERING JA NEJ Administrative opgaver i forbindelse med ordremodtagelsen. Fremtagning fra lager. Klargøring og samling af hjælpemidler efter Dragør Kommunes anvisninger ved bestillerfunktionen i Tårnby Kommune (i den ønskede konfiguration). Indstilling og justering af hjælpemiddel. Klargøring til forsendelse Kontakt til bruger eller pårørende for nærmere aftale af tidspunkt for levering, hvor det er nødvendigt. Eksempelvis i tilfælde, hvor bestilleren ved visitationen ikke ved, hvornår hjælpemidlet kan leveres (eksempelvis for hjælpemidler, der ikke lagerføres, eller hvor borgeren ikke er hjemme hele dagen). Kørsel til brugeradresse Side 18 af 26
Indbæring og montering hos brugeren Placering af hjælpemiddel i boligen efter aftale, hvor det er nødvendigt Flytning af brugerens møbler, hvor det er nødvendigt Instruktion til brugeren og evt. pårørende og/eller plejepersonale Levere en kort og tydelig brugervejledning på dansk Kvittering for de leverede hjælpemidler, herunder tidspunktet for aflevering. Vedlagt: Beskrivelse vedr. borgere som ikke kan modtage en almindelig instruktion i brugen af hjælpemidlet Evt.: Beskrivelse af ovenstående: 3.3.3. Skema 15: Afhentning AFHENTNING JA NEJ Administrative opgaver i forbindelse med ordremodtagelsen. Kontakt til bruger eller pårørende for nærmere aftale af tidspunkt for afhentning. Afmontering og udbæring af genbrugshjælpemidlet. Kørsel til leverandørens lager. Grundig rengøring og eventuel reparation Teknisk eftersyn, hvor det er nødvendigt Kvittering for de afhentede hjælpemidler, herunder tidspunkt for afhentning Side 19 af 26
3.3.4. Skema 16: Faktura FAKTURAOPLYSNINGER JA NEJ E-fakturering Oplysninger om modtager af hjælpemidler jf. bilag 5 Oplysninger om hjælpemidler jf. bilag 5 Mulighed for vedhæftet kopi af kvittering for levering jf. bilag 5 Evt. beskrivelse af mulighed for at se/modtage kvittering for levering: Forslag til bilagsfremsendelse: Forslag til dokumentation for udført opgave/fakturakontrol: Side 20 af 26
3.4. Fleksibilitet 3.4.1. Skema 17: Leveringsfleksibilitet LEVERINGSFLEKSIBILITET JA NEJ Levering senest på 3. dagen efter ordre (dvs. eksempel: bestilling mandag levering torsdag / bestilling fredag levering mandag) Levering hurtigere end dette Beskrivelse: 3.4.2. Skema 18: Forskellige serviceydelser FORSKELLIGE SERVICEYDELSER JA NEJ Reparation hos borger Servicering af nødkald. Mulighed for konsulentbistand hos tilbudsgiver og via producent eller forhandler uden beregning. Mulighed for afprøvning af genbrugshjælpemidler på Wiedergården med borgeren. Introduktions- og efteruddannelse af kommunens medarbejdere i bestiller-funktionen EKSTRA SERVICE VED BESØG JA NEJ Ved førstegangs besøg hos brugeren samtidig registrering af de på adressen værende hjælpemidler med stregkode Andre fleksibilitetsydelser ved besøg Beskrivelse: Side 21 af 26
Side 22 af 26
3.5. Online bestillingssystem 3.5.1. Skema 19: Online-bestillingssystem ONLINE-BESTILLINGSSYSTEM JA NEJ Mulighed for fleropkobling forskellige lokaliteter Kommunikation med Vitae Kommunikation med KMD-sag NØDPROCEDURE JA NEJ Ikke tilgængeligt: Online-systemet går ned Kontakt udenfor normal arbejdstid Beskrivelse: SYSTEMØNSKER, BESTILLINGSSYSTEM JA NEJ I systemet ønskes der adgang til Hjælpemiddelinstituttets hjælpemiddelkatalog, som opdateres 10 gange årligt Der skal være angivelse af genbrugshjælpemidlets art, type, ISO- og HMI nr., løbenummer med stregkode, samt angivelse af om genbrugshjælpe-midlet ejes af kommunen, eller om det skal lejes Størrelse mv. for genbrugshjælpemidlet beskrives svarende til beskrivelsen i Hjælpemiddelinstituttets internetbaserede hjælpemiddelkatalog Online lagerindsigt samt mulighed for at se, hvor genbrugshjælpe-midlet befinder sig Billede af genbrugshjælpemidlet Pris på eventuel leje samt oplysninger om, hvornår hjælpemidlet er afskrevet Side 23 af 26
Der anvises pris på billigste alternativ Bestillinger skal kunne ske online til det ønskede sted/adresse, på det ønskede tidspunkt, samt med eventuelle bemærkninger om hjælpemidlet skal leveres som en almindelig-, haste- eller akut opgave, jf. afsnit 3.8 og 4.3 Bestilleren kan beskrive fejl/mangler, der skal udbedres At der ved bestillingen kan angives problemstillinger, f.eks. hvis modtageren ikke er i stand til at modtage en almindelig instruktion, eller hvis der skal være pårørende eller fagpersonale til stede ved leveringen Bestilleren kan følge bestillingens status, herunder hvornår og af hvem bestillingen er foretaget og forventet leveringstidspunkt DRAGØR KOMMUNES HJÆLPEMIDLER Indgår ikke i vægtning JA NEJ Forslag vedr. sikring af adgang til liste over kommunens hjælpemidler Beskrivelse: 3.5.2. Skema 20: Statistik ØNSKER TIL STATISTIK JA NEJ Statistik over de forskellige typer af genbrugshjælpemidler, der er udlånt Statistik ift. de enkelte udlån (hvor længe de enkelte typer er udlånt fra lager) Statistik over antal aktive brugere Statistik ift. den enkelte borgers tidligere og nuværende genbrugshjælpemidler Statistik over nye og passive brugere i en given periode Statistik over antal kørsler på samme dag, opdelt i almindelig-, hast- og akut kørsler Side 24 af 26
Statistik over den samlede kørsel Statistik over antal kørsler i den givne periode Statistik over antal kørsler, hvor varen ikke er blevet leveret Statistik over ventetider på levering Statistik over reparationer opdelt efter hvor reparationen er udført (lager eller borgers hjem) Statistik over den enkelte bestillers rekvireringer BEGRÆNSNINGER I UDTRÆKNING AF STATISTIK Indgår ikke i vægtning JA NEJ Begrænsning i udtrækning af de ønskede statistikker Beskrivelse inkl. evt. pris (separat betaling): DATATILSYN Indgår ikke i vægtning JA NEJ Bestillingssystem godkendt Statistikoplysninger godkendt Side 25 af 26
3.6. Miljø 3.6.1. Skema 21: Oplysninger om miljøtiltag MILJØ JA NEJ Miljøpolitik Grønt regnskab Genanvendelse af returemballage Partikelfiltre på dieselbiler Miljøgodkendte rengøringsmidler og -metoder Side 26 af 26