Randers Erhvervs- & Udviklingsråd Randers Business & Development Council Erhvervenes Hus / Hospitalsgade 10 Telefon +45 86 40 10 66 reu@reu.dk DK-8900 Randers Telefax +45 86 40 60 04 www.reu.dk
Redegørelse til Randers Kommune om Randers Erhvervs- & Udviklingsråds aktiviteter i 2010 INDHOLD REU 2010: FRA EVENTS TIL VEJLEDNING OG MINISTERBESØG 3 RESUMÉ 4 1 Kort om den basale erhvervsservice 4 Kort om den specialiserede erhvervsservice 4 Randers i top tre i Vækstredegørelse 5 Fokusområder indenfor erhvervsudviklingen 6 PR, kommunikation 7 Strategiske samarbejder 7 Fremtidige indsatsområder 7 Medlemmer 8 Effektmåling og brugertilfredshed 8 I 2010 er iværksat: 8 Effektmålingen af REU s aktiviteter 8 AKTIVITETER I TAL 2010 (2009 i parentes) 9 REU satser på individuel sparring 10 ERHVERVSPOLITISK INTERESSEVARETAGELSE 10 Lokal, regional og national erhvervsservice og erhvervsudvikling 10 ADMINISTRATION OG SEKRETARIATSBISTAND 10 ARRANGEMENTER OG KURSER 11 Attraktiv kerneydelse 11 Bred vifte af arrangementer 12 Synlighed 13 Arrangementer for detailhandlen 13 VÆKST I RANDERS 13 Basal erhvervsservice 13
Randers i top tre i Vækstredegørelse 14 Virksomhedsservice og Iværksætteri 16 Vejledning af iværksættere og virksomheder brancheopdelt 16 Iværksætterindsatsen aktiviteter og effekt 17 Iværksættere definition 17 Korte vejledningsmøder 17 Kurser og arrangementer for iværksættere 18 Total Arrangementer for iværksættere 18 Hvem skaber fremtidens job? 18 Støttefunktioner og projekter 19 SPECIALISERET ERHVERVSSEVICE 19 Samarbejdsaftalen med Randers Kommune og Væksthus Midtjylland 19 Kort om Væksthus Midtjylland 20 Udfordringer i forhold til samarbejdskontraktens måltal 20 Samarbejde proces 20 Videndeling Væksthusets CRM system 21 PROJEKTUDVIKLING OG GLOBALISERING 21 EU projekter 22 Nationale projekter 23 Projekt Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter 23 Projektet International Randers 25 KOMMUNIKATION OG SYNLIGGØRELSE 27 STRATEGISKE SAMARBEJDER 28 FREMTIDIGE INDSATSOMRÅDER 28 REU har følgende fokusområder i 2011: 29 Bilag 1: EKSEMPLER PÅ MEDIEOMTALE I 2010 30 Bilag 2: MIDTVEJSEVALUERING AF IVÆRKSÆTTERI OG VIRKSOMHEDSUDVIKLING I LANDDISTRIKTER 31 Bilag 3: TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE DANSK ERHVERVSFREMME 34 Bilag 4: KONJUKTURANALYSE DANSK ERHVERVSFREMME 43 2
REU 2010: FRA EVENTS TIL VEJLEDNING OG MINISTERBESØG Tilbuddet om gratis vejledning til iværksættere er fortsat populært. I alt 2986 personer deltog i Erhvervsrådets 76 arrangementer. Tulip-topchef Flemming Enevoldsen og udenrigsminister Lene Espersen ankommer til Dansk Eksportdag 2010. Klima-, energi og ligestillingsminister Lykke Friis var hovedtaler ved det traditionsrige årsmøde. 3
REDEGØRELSE TIL RANDERS KOMMUNE OM Randers Erhvervs- & Udviklingsråds aktiviteter i 2010 Redegørelsen omfatter: Aftalen med Randers Kommune for 2009-2011 Samarbejdsaftalen mellem Randers Kommune, Væksthus Midtjylland og REU for 2010. Erhvervsrådet arbejder indenfor rammerne af: Ny Lov om Erhvervsfremme 1.januar 2007 Randers Kommunes erhvervspolitik Vision 2016 Randers Erhvervs- & Udviklingsråds strategi RESUMÉ Randers Erhvervs- & Udviklingsråd (REU) er fortsat Danmarks næststørste erhvervsråd, når det måles på antallet af medlemsvirksomheder. Ultimo 2010 var der registreret 662 medlemmer, der repræsenterer cirka 16.000 arbejdspladser. I 2010 har Erhvervsrådet oplevet en stigende vækst på to centrale områder: Den basale erhvervsservice overfor iværksættere og virksomheder Erhvervsudviklingsaktiviteter, herunder diverse projektforløb og henvisninger til den specialiserede erhvervsservice i Region Midtjylland. Som officiel erhvervsfremmeaktør i Randers er målgruppen for Erhvervsrådets tilbud alle iværksættere og eksisterende virksomheder i Randers Kommune uanset størrelse og geografisk placering. Efterspørgslen fra iværksættere og virksomheder efter Erhvervsrådets mangeartede tilbud har i 2010 slået alle hidtidige rekorder. REU viser samtidig styrke, når det handler om at tiltrække regionale og nationale erhvervsudviklingsmidler til lokale vækstinitiativer og om at lede større projektforløb. Kort om den basale erhvervsservice (Tal i parentes er for 2009) REU stod i 2010 for 76 (63) arrangementer og kurser for virksomheder og iværksættere med i alt 2.986 (2.809) deltagere. REU havde i alt 3.161 (2.670) virksomhedskontakter, heraf 512 (383) møder, 225 (250) korte vejledningsforløb via fx telefon el. mail samt 2424 (2037)deltagere ved arrangementer og kurser. Og REU præsterede i 2010 hele 1298 (1.229) iværksætterkontakter, heraf 296 (280) iværksættervejledninger og 440 (440) korte vejledningsforløb plus 562 deltagere ved iværksætter-og temakurser. Kort om den specialiserede erhvervsservice REU er i Region Midtjyllands top tre, når det gælder at få støtte til lokale vækstinitiativer. Randers har dermed et af de højeste antal specialiserede vejledninger og vækstforløb i Region Midtjylland. Iværksættere og virksomhedsejere får personlig gratis vejledning hos Randers Erhvervs- & Udviklingsråd og bliver henvist til Væksthus Midtjylland, hvis de har brug for en mere 4
specialiseret sparring. Væksthus Midtjylland administrerer også en række støtteprogrammer, der yder tilskud til virksomheders køb af ekstern rådgivning. Randers i top tre i Vækstredegørelse Vækstredegørelsen fra Væksthus Midtjylland viser, at Randers ligger på en 3. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal bevillinger i januar november 2010 (se nedenstående). Vækstredegørelsen fra Væksthus Midtjylland viser, at Randers indtager en 3. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal individuelle forløb i perioden januar 2007 november 2010 (se nedenstående) 5
Vækstredegørelsen fra Væksthus Midtjylland viser, at Randers indtager en 2. plads efter Århus, målt på det samlede antal af specialiserede vejledninger i perioden januar november 2010 (se nedenstående) Fokusområder indenfor erhvervsudviklingen Vækstdriverne: infrastrukturen i Randers Kommune, iværksætteri, innovation, menneskelige ressourcer (herunder arbejdskraft og uddannelse), IT, globalisering og udvikling af mikrovirksomheder i landdistrikterne, den kommunale og regionale erhvervsudvikling (Randers Kommunes erhvervspolitik, Region Midt, Vækstforum og Væksthus Midtjylland) Internationalisering: Det særlige fokus på at tiltrække relevante erhvervsudviklingsprojekter og fundraising til Randers blev søsat for første gang i Randers Kommune ultimo 2008 og er videreudviklet i 2009 og 2010. Projektledelse: Landdistrikter: REU blev i 2010 regional tovholder på projektet Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter. Det er første gang, at REU varetager en så stor og central rolle i et projekt af denne art. Projektet udrulles i 13 kommuner i det midtjyske og har til formål at øge vejledningsindsatsen over for mikrovirksomheder (1-10 ansatte)i landdistrikter og yderområder. Projektet har netop opnået en overbevisende flot midtvejsevaluering. Det er vores vurdering, at projektet aktivitets-og resultatmæssigt forløber meget tilfredsstillende, og at der lokalt er stor tilfredshed og opbakning til projektet, står der bl.a. i evalueringen (Se bilag 2). Udenlandsk arbejdskraft: På arbejdsmarkedsområdet er REU tovholder på et 2-årigt projekt om udenlandsk arbejdskraft i Randers i samarbejde med Randers Kommune, LBR, LO, DI og Jobcenteret. REU medvirker ligeledes i det 5-årige projekt COMPASS hos Tradium på voksenefteruddannelsesområdet. Samlet set har indsatsen bidraget til en høj grad af nytteværdi, vækst, synlighed og merværdi for erhvervslivet, Randers Kommune, vores samarbejdspartnere og REU. 6
PR, kommunikation Kommunikation og videndeling er et afgørende værktøj i indsatsen for at synliggøre REUs aktiviteter, Randers Kommunes erhvervspolitiske prioriteringer og de mange støttemuligheder indenfor erhvervsfremme. REU deltager blandt andet i en markedsføringsgruppe under Væksthus Midtjylland, der udarbejder de strategiske rammer for markedsføringen af de fælles erhvervsservicetiltag i Region Midtjylland. De strategiske rammer for den fælles markedsføring fra 2011 til 2013 er netop udarbejdet, og blandt andet er der lagt op til fælles markedsføringstiltag af konkrete aktiviteter og en videreudvikling af markedsføringen og kommunikationen rettet mod målgrupperne. I REU-regi er erhvervstillægget Erhverv Randers i Randers Amtsavis og Din Avis blev videreudviklet, og antallet af besøgende på hjemmesiden reu.dk er fastholdt på omtrent det samme niveau som i 2009. Det månedlige nyhedsbrev blev ligeledes godt modtaget af medlemmerne. Strategiske samarbejder Væksthus Midtjylland, Vækstforum, Region Midtjylland, Udenrigsministeriet, Dansk ErhvervsFremme, forskningsbaserede videninstitutioner og internationale samarbejdspartnere som Enterprise Europe Network Midtjylland (ÉN), der er Europa Kommissionens officielle og mangeårige netværk af operatører til information og rådgivning af virksomheder. Med mange flere. Fremtidige indsatsområder REU vil i 2011 fokusere på at: understøtte og udmønte Randers Kommunes vedtagne erhvervspolitik bakke op om Region Midtjyllands erhvervspolitik og programmer bakke op om det enstrengede erhvervsfremmesystem og samarbejdet med Væksthus Midtjylland være en medlemsbaseret interesseorganisation med fokus på erhvervspolitiske temaer og sager af særlig interesse for medlemmerne skabe et iværksætterhus/udviklingspark i Randers 7
Medlemmer Målt på antallet af medlemmer er REU fortsat Danmarks næststørste Erhvervsråd. Kun overgået af Viborgegnens Erhvervsråd. Primo 2010 var 634 virksomheder medlem af erhvervsrådet. REU fik i 2010 129 nye medlemmer, mens der var en afgang på 101. Nettotilgangen i årets løb var dermed 28 medlemmer, således at status ultimo 2010 var 662 medlemmer. Medlemsafgangen på 101 skyldes primært den afledte effekt af finanskrisen, sekundært fusionerede virksomheder, og afgang pga. alder og fraflytning til andre kommuner. Effektmåling og brugertilfredshed REU måler i stigende grad udbyttet af indsatser og aktiviteter. I 2010 er iværksat: Effektmåling af REUs aktiviteter overfor virksomheder, udarbejdet af Dansk ErhvervsFremme (DEF). Konjunkturanalyse fra Dansk ErhvervsFremme (DEF) Vækstredegørelse fra Væksthus Midtjylland (nummer to er undervejs) Midtvejsevaluering af projektet Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter. Effektmålingen af REU s aktiviteter DEF har i effektmålingen henvendt sig til 422 iværksættere og virksomheder, og heraf svarede 125 respondenter, det vil sige en svarprocent på 29,6 %, hvilket er et ekstraordinært højt antal besvarelser. Effektmålingen viser: At REU har et godt image hos virksomhederne. Særligt den personlige service fra konsulenterne får en positiv vurdering. 93 % af holdningstilkendegivelserne er positive på dette punkt. At knap 48 % af vejledningsvurderingerne angiver en direkte målbar positiv effekt af REU s vejledningsindsats på virksomhedernes indtjening, omsætning, innovationsevne eller vækst. Denne store tilfredshed skal dog ses i lyset af, at årsager til udvikling og vækst generelt er svære at måle, og at mange respondenter kan have svært ved at kvalificere REU s rolle i deres økonomiske vækst. 8
At 79 % af de virksomheder, der har modtaget individuel vejledning, udtrykker tilfredshed med REU s evne til at skabe kontakter mellem virksomheden og relevante samarbejdspartnere. At REU s arrangementer er populære blandt virksomhederne. Dette gælder både temamøder og kurser. 90 % af respondenterne erklærer således at temamøderne er gode eller meget gode. Ingen mener at møderne er dårlige. At 92 % af holdningstilkendegivelserne vedrørende REU s månedlige nyhedsbrev er positive. At 90 % af de adspurgte virksomheder vil anbefale REU til andre virksomheder i deres netværk. En ny effektmåling fra DEF er på vej og forventes færdig ultimo maj AKTIVITETER I TAL 2010 (2009 i parentes) 76 (63) arrangementer og kurser for virksomheder og iværksættere med i alt 2.986 (2.809) deltagere 3.161 (2.670) virksomhedskontakter, heraf 512 (383) møder, 225 (250) korte vejledningsforløb via fx telefon el. mail samt 2424 (2037)deltagere ved arrangementer og kurser 1298 (1.229) iværksætterkontakter, heraf 296 (280) iværksættervejledninger og 440 (440) korte vejledningsforløb plus 562 deltagere ved iværksætter-og temakurser Randers ligger på en 3. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal vækstpakker, der er blevet bevilget til virksomheder i perioden 1. januar 2010 til 30.november 2010 (Vækstredegørelse) REU er god til at få støtte til lokale vækstinitiativer. Antallet af vækstpakker i forhold til antal vejledte i Randers ligger på hele 46,9 %. I for eksempel Århus er det tilsvarende tal 27,6 % (Kilde: En analyse af START Midt-programmet 2008-2010) 15 (10) projekter for virksomheder 662 (634) medlemmer ult. året. Nettotilgang 28 medlemmer 24.127 (25.754) besøg på hjemmesiden, 5 (6) erhvervstillæg i Randers Amtsavis og Din Avis samt 7 (8) nyhedsbreve. Samarbejde med strategiske partnere, bl.a. Udenrigsministeriet, Erhvervsministeriet, CBS, Aarhus Universitet og Ålborg Universitet, IDA Særlige indsatsområder i 2010: globalisering, større virksomheder, netværk, vejledning af virksomheder i landdistrikter og projektudvikling. 9 Projektet Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter har besøgt over 500 mikrovirksomheder i landdistrikterne i Region Midtjylland. REU leder det 2-årige projektforløb med et samlet budget på 7 mio. kroner. Det er finansieret af Region Midtjylland, Vækstforum og de deltagende kommuner.
REU satser på individuel sparring Med hele 3.161 virksomhedskontakter og 1298 iværksætterkontakter har den personlige vejledning af virksomheder og iværksættere været en af REUs kerneydelser i 2010, og det vil det fortsat være, hvis det står til Erhvervsrådets medlemmer. Tilbuddet gælder dog alle, uanset medlemskab. I en ny konjunkturanalyse fra Randers Erhvervs- & Udviklingsråd 2011/DEF svarer 184 virksomheder på, hvilke indsatsområder de finder er vigtigst at fokusere på for at skabe en positiv erhvervsudvikling i Randers Kommune. Virksomhederne bliver bedt om at vælge max tre områder. Her er de 5 højest prioriterede områder: 1. 52 % peger på individuel sparring for iværksættere og virksomheder; f.eks. om udviklingsmuligheder, drift og kapitalfremskaffelse. 2. 46 % peger på uddannelse og kompetenceudvikling 3. 42 % peger på at arbejde for en styrket infrastruktur 4. 35 % peger på innovation 5. 32 % peger på adgang til kvalificeret arbejdskraft Erhvervsrådets årsmøde i maj 2011 med emnet Erhverv og Uddannelse er også udtryk for denne prioritering. Når halvdelen af virksomhederne peger på, at uddannelse og kompetenceudvikling er væsentlig for fremtidig vækst, må Erhvervsrådet nødvendigvis indbyde til et årsmøde, hvor gode ideer til at styrke uddannelsesniveauet i Randers kommer i spil. ERHVERVSPOLITISK INTERESSEVARETAGELSE Lokal, regional og national erhvervsservice og erhvervsudvikling REU har et kontinuerligt samarbejde med Erhvervsministeriet, Udenrigsministeriet, Erhvervsog Byggestyrelsen København og Silkeborg, Væksthus Midtjylland og Dansk Erhvervsfremme. ADMINISTRATION OG SEKRETARIATSBISTAND Erhvervsrådet er sekretariat for Randers Erhvervs- & Udviklingsråds bestyrelse, Bofællesskabet Erhvervenes Hus, Randers Investeringsselskab A/S, Fond til fordel for almenvellet i Randers & Omegn og for Dansk Byggeri Randers. REU har desuden en samarbejdsaftale med Ingeniørforeningen IDA om lokalrepræsentation og mødefaciliteter i Randers. 10
ARRANGEMENTER OG KURSER REU s medlemmer og ikke-medlemmer finder stor værdi i den brede vifte af arrangementer, som tilbydes. Det vidner det konstant stigende antal deltagere om. I 2010 stod REU, som tidligere nævnt, for 76 arrangementer med i alt 2.986 deltagere. På arrangementerne får virksomheder og iværksættere input til at udvikle virksomheden, og samtidig benytter de arrangementerne som en ramme for at udbygge og udvikle det strategiske forretningsnetværk. Arrangementerne omfatter informationsmøder og konferencer, iværksætterkurser, seminarer, arrangementer for detailhandlen i Randers Kommune, studieture til henholdsvis Kina og USA samt 4 eksterne arrangementer, arrangeret af Randers Kommune markedsført af REU. Attraktiv kerneydelse 3 citater fra medlemmer der vidner om, at arrangementer fortsat opleves som attraktive: Gitte Amby, direktør i Centrum Grafisk Færdiggørelse A/S: REU arbejder for lokal udvikling, hvilket kommer os alle til gavn, og jeg har gennem tiden haft stor glæde af deres arrangementer og netværk Flemming Enevoldsen, Tulips adm. Direktør: REU er en meget professionel samarbejdspartner med stor erfaring i at planlægge og afvikle store arrangementer til gavn for sine samarbejdspartnere Ole Jakobsen, fotograf og indehaver af fotobureauet Den utraditionelle : Jeg bruger arrangementerne så meget som muligt man skal genopfinde sig selv hver dag, og det kræver inspiration, og den får jeg blandt andet ved REU s mange arrangementer. 11
Bred vifte af arrangementer Arrangementer 2010 Dato Fremtidens Teknologier Konference 06.01.2010 Rådgiver Café Info.møde 09.02.2010 Vækstgruppe:styrk dit salg Info.møde 25.2.-08.4.2010 Kreative Randers Randers kommune 04.03.2010 Cebit Studietur 4-6. Marts International Club opstart Info.møde 14.03.2010 Fokus på Indien Info.møde 16.03.2010 Klubmøde Int.Club Info.møde 22.3.2010 DTU videnssamarbejde Info.møde 26.03.2010 Godt design = vækstmuligh Konference 08.04.2010 Int. Club Sprogcenter Randers Info.møde 21.4.2010 Forskningens døgn 2010 Konference 22.23.24./4-2010 Arbejdsglæde-maraton Konference 05.05.2010 Mark.f. og salg i glob.verden Konference 06.05.2010 Øst- og Vestafrika Randers kommune 15.06.2010 Elmia World Bioenergy Info.møde 25.-27.05-2010 Fremtidens arb. Marked Konference 26.05.2010 Offentlige ordre Info.møde 27.05.2010 Landbrugsarr. Udenlandsk arb.kr. Info.møde 8.6. 2010 Årsmøde Konference 09.06.2010 Int. Club Sct.Hans arr. Info.møde 23.6.2010 CBS Innovationsprojekt 2010 Info.møde 30.06.2010 Fokus på arb. Glæden- detail Detailhandlerarrangement 12.08.2010 Randers-Ugen - åbent arr. Info.møde 20.8.2010 Reklame når krisen kradser Detailhandlerarrangement 02.09.2010 Optimer dit vindergen Konference 07.09.2010 Er din butik en oplevelse Detailhandlerarrangement 16.09.2010 Kreativitet skaber vækst Randers kommune 23.09.2010 Bliv dus med butikslovene Detailhandlerarrangement 30.09.2010 Dansk Eksportdag 2010 Konference 08.10.2010 Bioplastseminar Seminar 12.10.2010 Radioreklamens 10 bud Seminar 12.10.2010 Webhandel og butiksudsvikl Detailhandlerarrangement 14.10.2010 Læs at håndtere off. EU-udbud Info møde 27.10.2010 Pengene er der hvordan Detailhandlerarrangement 28.10.2010 Silicon Valley Studietur 8.-12.11.2010 Randers- Værtens bedste h. Detailhandlerarrangement 11.11.2010 Sprogskolearr. Udenl. arb.kr. Info.møde 11.11.2010 Innovation og Miljø Konference 17.11.2010 Kulturkursus f. Randers kommune Info.møde 19.11.2020 Rådgiver Café Info.møde 24.11.2010 Arrangement for iv og unge v. Info.møde 24.11.2010 Den nye Kattegatforbindelse Randers kommune 24.11.2010 Eye opener seminar Seminar 25.11.2010 Int.Club Night Medl.arrangement Info.møde 2.12.2010 Int.Club Night Medl.arrangement Info.møde 16.12.2010 12
Synlighed Følgende 3 arrangementer gav Randers usædvanlig megen synlighed via den nationale og lokale mediedækning: Dansk Eksportdag 2010, som Randers Erhvervs- & Udviklingsråd fik placeret i Randers i oktober. i samarbejde med Tulip og Udenrigsministeriet. Det blev en vellykket konference med cirka 250 deltagere, deltagelse af udenrigsminister Lene Espersen, en lang række rådgivere og konsulenter fra udenrigsministeriet ind og udland og repræsentanter fra små og mellemstore virksomheder i Danmark. Årsmøde 2010 i juni med deltagelse af klima- og energiminister Lykke Friis. Sammen med borgmester Henning Jensen Nyhuus og adm. dir. CEO Kim Frimer, Verdo, fik hun sat fokus på energidebatten. Global Entrepreneurship Week, GEW, er Danmarks officielle iværksætteruge. GEW blev for 4 år i træk afviklet i november. GEW er Erhvervsministeriets officielle flagskibsprojekt for iværksættere, hvor der i hele Uge 46 afholdes arrangementer i udvalgte byer i hele landet. Via REU blev Randers udpeget som en af værtsbyerne, der i samarbejde med Væksthus Midtjylland, EBST, samt Favrskov Erhvervskontor og Djurslands Erhvervsråd afholdt et arrangement for iværksættere om innovation og miljø med 120 deltagere i ELRO s nye flotte kontorbygning. Arrangementer for detailhandlen I samarbejde med Randers Handelsråd, Randers Storcenter og Randers Cityforening har Randers Erhvervs- & Udviklingsråd i 2010 desuden udbudt 8 arrangementer som led i en indsats rettet mod detailhandelen i Randers Kommune. Arrangementerne har taget udgangspunkt i emner og problemstillinger, der er af bred interesse for de handlende på området. Relevansen er blevet sikret ved, at repræsentanter for de handlendes organisationer har udvalgt emnerne. De emner, der har været behandlet er: Arbejdsglæde, medarbejderforhold og personalekonflikter, markedsføring, butiksindretning, e-handel og butiksudvikling, jura på butiksområdet, kundesegmenter og indtjeningsmuligheder og service i butikkerne. Udover de ovennævnte aktiviteter er der også kursusaktivitet med mere for iværksættere. Se afsnittet om iværksætteri. VÆKST I RANDERS Basal erhvervsservice Iværksættere og virksomhedsejere får personlig vejledning hos Randers Erhvervs- & Udviklingsråd. Både virksomheder og iværksættere har i stigende grad benyttet sig af tilbuddet om gratis individuel sparring med Erhvervsrådets konsulenter. Har virksomheder og iværksættere brug for en mere specialiseret sparring, bliver de henvist af den lokale virksomhedskonsulent til Væksthus Midtjylland, der også administrerer en række støtteprogrammer, der yder tilskud til virksomheders køb af ekstern rådgivning. 13
Randers i top tre i Vækstredegørelse REU har gennem samarbejdet med Væksthus Midtjylland bidraget til vækst i regionen. Randers har et af de højeste antal specialiserede vejledninger og vækstforløb i Region Midtjylland, ifølge en Vækstredegørelse for perioden 1.januar 2010 til 30.november 2010. Vækstredegørelsen fra Væksthus Midtjylland viser, at Randers ligger på en 3. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal bevillinger i januar november 2010 (se nedenstående). Vækstredegørelsen fra Væksthus Midtjylland viser, at Randers indtager en 3. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal individuelle forløb i perioden januar 2007 november 2010(se nedenstående) 14
Ifølge Vækstredgørelsen fra Væksthus Midtjylland indtager Randers en 2. plads efter Århus og Herning, målt på det samlede antal af specialiserede vejledninger i perioden januar november 2010 (se nedenstående) En analyse af START-midt-programmet 2008-2010 viser på tilsvarende vis, at Randers har relativt flere vækstaktiviteter end fx Århus, og at REU dermed er stærk, når det handler om at få støtte til lokale vækstinitiativer. Randers har relativt flere vækstaktiviteter end Århus og andre større byer i Region Midtjylland, målt i forhold til antallet af små og mellemstore virksomheder(smv er). Analysen viser, at antallet af vækstpakker i forhold til antal vejledte i Randers ligger på hele 46,9 %. I for eksempel Århus er det tilsvarende tal 27,6 %. Hovedformålet med START-midt-programmet er at styrke rådgivningsindsatsen over for nye virksomheder og iværksættere. Fokus er at understøtte en højere etableringsrate, en højere overlevelsesrate og flere vækstiværksættere. Hovedindsatsen er såkaldte START-og Vækstpakker. 15 Fakta En START pakke er et tilbud til iværksætteren for op til en værdi af 20.000 kr., hvoraf Væksthus Midtjylland støtter med 85 % Væksthus Midtjylland yder specialiseret vejledning til iværksætterne, mens der ydes rådgivning af private rådgivere, men med Væksthus Midtjyllands konsulenter som tovholdere for rådgivningen og for hvilke behov der er for den enkelte iværksætter. En VÆKST pakke er et tilbud om rådgivning for op til 40.000 kr., hvoraf Væksthus Midtjylland støtter med 50 %. Også her yder Væksthus Midtjylland specialiseret vejledning, mens der ydes rådgivning af private rådgivere. Primo 2011 er START-midt programmet blevet afløst af programmet START-midt Accelerator, der indeholder tilsvarende ordninger.
Virksomhedsservice og Iværksætteri (tal i parentes er for 2009) Erhvervsrådet har i 2010 haft 3.161 (2.670) virksomhedskontakter. Disse består af 512 (383)mødeforløb, der består af 355 eksterne virksomhedsbesøg, 148 virksomhedsvejledninger/screeninger og 9 møder med direktøren for erhvervsrådet, borgmester og kommunaldirektør 225(250) korte kontakter/vejledningsforløb via telefon, mail, brev eller ikke-planlagte personlige henvendelser 2.424 deltagere ved arrangementer, kurser og eksterne arrangementer. Erhvervsrådet har i 2010 haft 1298 (1.229) iværksætterkontakter Disse består af 296 (280) iværksættervejledninger 440 (440) korte vejledningsforløb 562 deltagere ved iværksætter- og temakurser Vejledning af iværksættere og virksomheder brancheopdelt REU har i 2010 gennemført 444 vejledninger, heraf 148 virksomhedsvejledninger og 296 iværksættervejledninger. Det skal bemærkes, at skillelinjen mellem virksomheder og iværksættere er teknisk, målt på om CVR nummeret er over eller under tre år gammelt. Fordelingen på hhv. 148 og 296 siger derfor ikke noget entydigt om vægtningen mellem virksomheder og iværksættere. Således kan hæderkronede virksomheder optræde som iværksættere, for eksempel på grund af en selskabsomdannelse, og omvendt kan en person have drevet en én-mands virksomhed som bierhverv i fire år for herefter at drive virksomheden på heltid, og denne behandles som en virksomhed. Som det fremgår af nedenstående tabel, er især forretningsservice, fremstillingserhverv, engroshandel og detailhandel stærkt repræsenteret. 16 Branche Antal Bygge og anlæg 44 Fremstilling 84 Engroshandel 53 Detailhandel 53 Hotel og restauration 9 Transport og spedition 22 IT 22 Forretningsservice 98 Sundhed og personlig pleje 36 Andet 23 I alt 444
Iværksætterindsatsen aktiviteter og effekt På landsplan har der i 2010 været en tilbageholdenhed med at starte virksomhed op, blandt andet på grund af finanskrisen. Men i Randers er iværksætterinteressen næsten tilbage på niveauet fra før krisen. Opgjort på nye CVR-numre, er der i 2010 etableret 885 nye CVR numre i Randers Kommune. Omregnet til reelle virksomheder efter DEF s modeller, er det lig med 360 nye virksomheder. Det betyder, at Randers også i år er den kommune, der i Region Midtjylland har bidraget med flest nye virksomheder, kun overgået af Århus. Samtidig er det samlede antal egentlige virksomheder i kommunen steget med 59 styk. REU har bidraget til det positive resultat ved at møde virksomhederne med kompetent vejledning og et ajourført tilbud af kurser og arrangementer med relevante emner og af høj kvalitet. Iværksættere definition Iværksættere defineres som gruppen af virksomheder, der er under forberedelse til etablering eller er op til 3 år gamle. Grænsen er imidlertid ved at blive flyttet, grundet Væksthus Midtjyllands definitioner, så en iværksætter vil fremover kunne være op til 5 år gammel. I alt har REU vejledt 296 iværksættere, arrangeret iværksætterkurser og Uge 46 arrangement og holdt foredrag om Iværksætteri for i alt 562 deltagere. For en nærmere statistik over arrangementer og kursusaktiviteten henvises der til oversigten nedenfor. Korte vejledningsmøder Hertil kommer de korte vejledningsmøder som udgør 440 kontakter og formidlingen af START og vækstpakker. Her skal erindres, at bevillingerne i de to programmer slap op ved indgangen til oktober måned, hvorfor antallet ville have været endnu højere, hvis ordningerne havde fungeret som antaget på budgetteringstidspunktet. 17
Andre resultater fra iværksætterindsatsen er nyetableringer og kapitaltilførsel via Innovation Midt/Vest, og Østjysk Innovation. De etablerede firmaer udgør en bred vifte af brancher, men serviceerhvervene er fortsat den væsentligste. Arrangementer for Iværksættere Dato Mødeantal Deltagerantal KURSER Iværksætterkursus 1, 4 aftener 16/2 9/3 4 68 Udvidet iværksætterkursus 4 aftener 7/9-28/9 4 52 Salg og markedsføring 1, 4 aftener 13/4-4/5 4 56 Udvidet Salg og markedsføring, 4 aftener 5/10 2/11 4 48 Bogføring og regnskab, 4 aftener 11/5-1/6 4 72 Udvidet B&R C5, 4 aftener 9/11-30/11 4 44 Uge 46 17/11 1 120 Revisor og advokatmøde 24/11 1 10 Subtotal Kurser 26 470 EKSTERNE AKTIVITETER (uddrag) Jobcenter indlæg 8/6 1 2 HHX indlæg 9/2 1 25 AS3 indlæg 28/1 1 10 Tradium 2/9 1 55 Subtotal Eksterne aktiviteter 4 92 Total Arrangementer for iværksættere 30 562 Hvem skaber fremtidens job? I Iværksætterindekset for 2010 afsnit 3 lyder det retoriske spørgsmål vedrørende jobskabelse: Danmark har siden krisens begyndelse mistet 180.000 job i den private sektor. Et oplagt spørgsmål er, hvem der skal genskabe disse job? Er det de nye eller gamle, de små eller store virksomheder, der er jobmotoren i dansk økonomi? Svaret lyder, at de fleste job findes i de meget store virksomheder, men at det er de nye og unge virksomheder, der skaber de nye job. Konklusionen gælder også, selvom der blandt de yngre virksomheder er en del, der bukker under. Dansk økonomis jobmotor findes blandt de unge virksomheder Blandt de nye og unge firmaer er der en gruppe, der skaber stor vækst og mange nye job. Men der er også en gruppe af unge firmaer, der relativt hurtigt lukker igen og derfor nedlægger de job, de havde skabt. Dynamikken er stor blandt de nye virksomheder, men samlet set bidrager de nye og unge virksomheder positivt til det samlede antal job i Danmark. 18
At det er de nye firmaer, som netto bidrager mest til jobskabelsen, bekræfter også Rockwoolfondens analyse af iværksætternes betydning for jobskabelsen i Danmark. Støttefunktioner og projekter Mentor-ordning I 2010 er der påbegyndt 10 forløb, hvor der er knyttet en mentor til en virksomhed i Randers. I alt er der siden 2006 startet 33 forløb. Mentorordningen Sparring med Erfaring finansieres af Randers Investeringsselskab A/S og giver virksomheden mulighed for uden omkostning at afprøve samarbejdet med en mentor, idet mentoren honoreres for de første 30 timer med 300 kr./t. + moms. Der er 100 % tilskud til de første 10 timer, 50 % tilskud til de følgende 10 timer og 25% tilskud til timerne 21-30. Derefter er det op til virksomhed og mentor at finde en økonomisk aftale for et videre samarbejde. Rådgivernetværk REU har etableret et rådgivernetværk, der består af 35 rådgivervirksomheder med en bred branchespredning. Netværket mødes ved såkaldte rådgivercafeer, og der vil blive etableret undergrupper. Netværket er åbent for alle og en fælles platform på internettet er under overvejelse. Private rådgivere i Randers Kommune indtager en særlig rolle. Gruppen indbefatter ITvirksomheder, kommunikationsbureauer, strategi-rådgivere, revisorer, advokater, pengeinstitutter, ingeniører, arkitekter med flere. Fælles for gruppen er, at de udgør en ekstern ressource, som tilfører kompetencer til iværksættere og virksomheder. Rådgivergruppens brede kontakt til iværksættere og virksomheder gør dem på denne måde til ambassadører for REU. REU har derfor fokus på en tæt dialog med rådgiverne og tilstræber at fremme samarbejdet rådgiverne imellem. SPECIALISERET ERHVERVSSEVICE Samarbejdsaftalen med Randers Kommune og Væksthus Midtjylland For 2010 har Randers Kommune, Væksthus Midtjylland og REU indgået en samarbejdsaftale. I aftalen indgår der en målsætning om, at Erhvervsrådet yder: 200 basis virksomhedsvejledninger 300 basis iværksættervejledninger 50 virksomheds-vækstforløb Og 70 iværksætter-vækstforløb. Dette er en væsentlig forøgelse i forhold til 2009, hvor måltallene var henholdsvis 150, 250, 30 og 15. Erhvervsrådet har ydet en væsentlig del af det aftalte antal vejledninger med henholdsvis 296 iværksættervejledninger og 148 virksomhedsvejledninger. Antallet af vækstvejledninger udgør 30 virksomhedsvækstforløb og 35 iværksættervækstforløb. Gennem 2010 har Erhvervsrådet således totalt henvist 65 virksomheder / iværksættere til væksthusforløb. Af disse er de 38 blevet bevilget pr 30.11.2010. 19
Kort om Væksthus Midtjylland Har kontorer i Aarhus og Herning og er et af de 5 danske væksthuse. Blev etableret i 2007 og leverer specialiseret iværksætter- og virksomhedsvejledning for de 15 Erhvervsråd i Region Midtjylland. Finansieres fra 2011 af staten via kommunalt bloktilskud. (dog øremærkede midler) En aftale sikrer samarbejdet og opgavefordelingen mellem REU, Randers Kommune og VHM REU foretager dermed en grundscreening (en vejledning) af iværksættere og virksomheder og henviser til/inddrager Væksthuset, når REU vurderer, at iværksætteren/virksomheden har et vækstpotentiale. Udfordringer i forhold til samarbejdskontraktens måltal Samarbejdsaftalens måltal for 2010 tager forbehold for ændringer i forudsætningsgrundlaget: Hvis kriterierne for honorering/medfinansiering generelt eller for specifikke aktiviteter ændres i aftaleperioden eller hvis budgetmidlerne bliver brugt op i aftaleperioden, kan det medføre en revidering af de anførte måltal og indtægtsgrundlag (side 8 i aftalen). StartMidt-programmet blev lukket fra og med 3. kvartal 2010, idet puljen blev tømt. Dette fik direkte indvirkning på REU s opfyldelse af kontrakten for 2010, og der blev således for hele året gennemført 35 forløb. Ved afslutningen af 2. kvartal havde REU gennemført 33 forløb, hvilket er cirka 50% af måltallet på 70 forløb. Programmet Vækst-gennem-rådgivning blev lukket fra og med 3. kvartal og programmet Vækstmidt Accellerator, stor vækstpakke blev sat på stand by i 2. halvår. Der blev således for hele året gennemført 33 forløb. Ved afslutningen af 2. kvartal havde REU gennemført 24 forløb, hvilket er cirka 50 % af måltallet på 50 forløb. Samarbejde proces Den typiske proces i samarbejde mellem REU og Væksthus Midtjylland forløber sådan her: REU foretager en grundscreening (en vejledning) af iværksættere og virksomheder, og REU henviser til/inddrager Væksthuset, når REU vurderer at iværksætteren/ virksomheden har et vækstpotentiale. REU deltager i den indledende kontakt mellem vækstiværksætteren/ vækstvirksomheden og Væksthuset. På mødet foretager Væksthuset en indledende vurdering af vækstpotentialet, og iværksætteren/virksomheden tilkendegiver eventuelle udviklingstiltag. Efter det indledende møde udbeder Væksthuset sig oplysninger fra iværksætteren/virksomheden, herunder for eksempel strategiplan, regnskaber og budgetter, samt tilbud fra en rådgiver fra det private marked, som iværksætteren/virksomheden ønsker at søge tilskud til Vækstiværksætteren/vækstvirksomheden afgiver de ønskede oplysninger Væksthuset bevilliger tilskud til den konkrete opgave, på grundlag af et tilbud fra rådgiver, og vækstiværksætteren/vækstvirksomheden gør brug af tilbuddet, det vil sige at de tilkøber rådgivning og søger tilskud til opgaven Væksthuset udbetaler tilskuddet 20
Videndeling Væksthusets CRM system REU er ganske tilfreds med samarbejdet, der overordnet set forløber effektivt med en gensidig forståelse for, hvem der har ansvaret for hvilke opgaver i erhvervsfremmesystemet. Enkelte knaster skal dog fortsat ryddes af vejen. Blandt andet efterlyser REU igen i år ændringer i brugen af det fælles CRM-system. I 2007 blev der af Erhvervs- og Byggestyrelsen taget initiativ til at oprette et fælles CRMsystem med det formål at skabe en fælles platform for at dele viden i behandlingen af virksomhedssager mellem Væksthuset og de 16 midtjyske erhvervskontorer. I løbet af 2010 har det været muligt at registrere/indberette iværksættervejledninger (grundscreeninger) og specialiseret vejledning af såvel iværksættere og virksomheder til Væksthus Midtjylland. Status er, at erhvervskontorerne kan indberette egne indberettede data, det vil sige stamdata om iværksættere og virksomheder, men endnu ikke har adgang til sagsbehandlingen. CRM systemet fungerer pt. i realiteten som et indberetningssystem for Væksthuset. Det oprindelige formål omkring deling af viden via CRM systemet er endnu ikke opnået. Den væsentligste samarbejdsflade mellem Væksthuset og REU består i en fælles vejledning af iværksættere og virksomheder med vækstpotentiale, og som det tidligere er beskrevet deltager REU i de første trin i processen, men ikke i de sidste fem trin. REU kan imidlertid ikke se i CRM, hvilket trin det enkelte forløb er nået til, og dermed er REU afskåret fra at servicere vækstiværksætteren/ vækstvirksomheden i forløbet. Hovedaktiviteterne i samarbejdsaftalen mellem REU og Væksthuset kan opdeles i tre grupper: Grundvejledninger af iværksættere, StartMidt (viv) og Vækst Midt (vv). Det er ikke muligt for REU (lokal erhvervsservice) at udtrække specificerede lister over disse grupper. REU henstiller til, at CRM systemet bringes op på det videndelingsstadie, som blev stillet i udsigt ved introduktionen og som skønnes at være et væsentligt bidrag til realiseringen af et etstrenget erhvervsfremmesystem. PROJEKTUDVIKLING OG GLOBALISERING Projekter hvor EU-midler indgår 2010-2012 Iværksætteri og Virksomhedsudvikling i Landdistrikter: 7 mio. kr. 2008-2011 International Randers:: 2,12 mio. kr. 2010 ESMI, Environmental Services for the Metal Industry: 160.000 kr. 21
EU-projekter ESMI Status på ESMI-certificeringsprojektet er, at 2 virksomheder fra Randers deltager: Radijet Aps Heliscandia Aps. 2 andre Randers-virksomheder overvejer at deltage. EU-tilskuddet gør, at virksomhederne hver - for en betaling på beskedne 4.400 kr. - får ydelser til cirka 80.000 kr. (per virksomhed). Dermed er der skaffet et tilskud til en værdi på ca. 160.000 kr. til erhvervsudvikling i Randers. IFacilitator REU er det erhvervsråd, som har ydet størst indsats i projektet. Derfor er REU blevet udpeget til at være med i styregruppen for den nye og kommende version af ifacilitator. REU s EU-indsats startede næsten på samme tid med lanceringen af ifacilitator (primo 2009). Tiltrækning af EU-midler til virksomheder blev derfor gjort via dette initiativ, initieret af CDEU (midtjyske EU-kontor i Bruxelles). KASK:VIE REU er partner i KASK:VIE projektet med Aalborg Uni som LP. REU har primært fokus på vidensamarbejde i projektet. Målsætningen er, at Randers-virksomheder indleder og gennemfører udviklingsprojekter med forskere og/eller studerende. REU medfinansierer med intern tid og får derved andel i projektets samlede økonomi, som nyttiggøres over for virksomhederne. REU medfinansierer med timer til en værdi af 8.850 Euro (= 66.375 kr.). 50 % af beløbet udbetales til REU. Desuden betales rejseomkostninger i projektet af projektet/lp. PROGRESS Sammen med GAIA og RK s Center for kompetenceudvikling og jobrotation indgår REU i et lokalt konsortium, som sammen med en række europæiske partnere har indsendt en ansøgning til PROGRESS-programmet. LP er en italiensk partner (Venedig Kommune) med i alt 15 partnere fra Italien, Spanien, England, Portugal og Danmark. Projektet fokuserer på socialøkonomiske virksomheder og skal medvirke til sætte EU-standarder på området. Samlet budget: 373.000 Euro (2,8 mio. kr.) REU indgår med timer (i alt 18.432 Euro, 138.000 kr.) Øvrige projekter Via CDEU (midtjyske EU-kontor i Bruxelles) er REU sammen med Horsens Erhvervsråd i kontakt med et erhvervsråd i Valencia, Spanien (Chamber of Commerce). Sigtet er at finde EU-midler til et projekt om virksomheders deltagelse i offentlige udbud. Forretningsrejse til Shanghai Fire Randers-virksomheder deltog i september 2010 i en inspirations- og netværkstur til Shanghai, som REU stod bag. Virksomhederne Gardin Lis, Fjordblink Medical, CYou og advokatvirksomheden Hansen, Sønderby & Co. deltog i turen. Masser af inspiration, nye netværkskontakter og gode input til at udvikle nye forretningsområder i Kina, lød virksomhedernes bedømmelse af rejsen. 22
Nationale projekter Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter. Projekt finansieret af Region Midtjylland og 13 deltagende kommuner. Se mere detaljeret beskrivelse nedenfor. Udenlandsk arbejdskraft Randers én indgang. Projektet medfinansieres af Region Midtjylland og Socialfonden. Konsortiet bag udgøres af Randers Kommune, Det Lokale Beskæftigelsesråd, Jobcenteret, LO, DI og REU (tovholder). Se mere detaljeret beskrivelse nedenfor. Kompetencecenter Compass Projekt vedrørende kurser og efteruddannelse. REU sidder med i styregruppen for projektet. Program for Vidensamarbejde Region Midtjylland. AU Outreach (Århus Universitet) er på vej. Har efter ansøgning fået tildelt operatørrollen og har ansat en projektleder. REU har været med i ansøgningsprocessen. I-KRAFT. 5-årigt projekt støttet af Region Midtjylland og Randers Kommune. Overgik til Randers Kommune i 2010. Samarbejde med Aalborg Universitet. Randers Kommune og Aalborg Universitet underskrev en samarbejdsaftale den 28. september 2010. REU deltager i udmøntningen af aftalen med hensyn til de erhvervsrettede aktiviteter (erhvervskonference og matchpoint) til gennemførelse i 2011 og fremefter. Projekt Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter Randers Erhvervs-& Udviklingsråd har fået ledelsen af en større regional satsning. Det er et nyt, uprøvet indsatsområde, og projektet har netop fået en overbevisende flot midtvejsevaluering (se bilag). Baggrund Projektet er finansieret af Region Midtjylland og 13 midtjyske kommuner. Randers Erhvervs- & Udviklingsråd er af Region Midt valgt som operatør på projektet, der officielt startede d.16/8-2010 og løber frem til 30/6-2012. I alt er budgettet på kr. 7.000.000. Projektets overordnede formål Sikre og skabe arbejdspladser i landdistrikterne Identificere flere potentielle vækstiværksættere og virksomheder Styrke udviklingen i den enkelte virksomhed Skabe større opmærksomhed om muligheder for hjælp og vejledning Understøtte virksomhedernes behov for tilførsel af viden Hjælpe virksomhederne med at igangsætte virksomhedsudvikling Udvikle nye metoder til effektiv erhvervsservice i landdistrikterne 23
Forløb indtil nu Per marts 2011 har projektet besøgt over 500 mikrovirksomheder i landdistrikterne i Region Midtjylland, og dermed er dørene blevet åbnet for ny viden om mulige veje til vækst og udvikling. Med projektet bliver der i de deltagende kommuner gjort en indsats i forhold til en målgruppe, som erhvervsrådene traditionelt ikke har særlig godt fat i. Projektet tager livtag med den både geografiske og psykologiske barrierer, der er hos små og mindre virksomheder på landet, når det handler om at tage imod tilbud om vejledning. Mange gange kender virksomhederne slet ikke de eksisterende tilbud om vejledning, og samtidig er de vant til at klare sig selv og har ofte en skepsis overfor tilbud, der finansierers af det offentlige. Cirka 200 af de over 500 virksomheder der har haft besøg af virksomhedskonsulenter fra projektet "Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter", er blevet sendt videre til vejledning hos det lokale erhvervsråd, mens 53 er blevet henvist til specialiseret vejledning hos Væksthus Midtjylland. I Randers Kommune har Randers Erhvervs- & Udviklingsråd også hjulpet 2 virksomheder med ansøgning til LAG Randers om midler til udvikling. LAG er Fødevareministeriets Landdistriktsprogram Den lokale vejledningsindsats udført af REU Udover at forestå den koordinerende og ledelsesmæssige indsats i forhold til de mange aktører involveret i projektet, udfører REU også - på linje med de øvrige kommuner - en vejledningsindsats i forhold til mikrovirksomhederne i landdistriktsområderne i Randers Kommune. Ud af en større målsætning for Region Midtjylland er delmålet for REU følgende: 78 Virksomhedsvejledninger 16 kontakter mellem virksomheder og ekstern viden 4 henvisninger af vækstvirksomheder til Væksthus Midtjylland 10 vejledninger i forhold til udviklingsprojekter 2 udviklingsfinansieringer fra LAG ellen anden ekstern finansieringskilde 1 netværk gerne tværkommunalt Netværk En del af projektet handler om at facilitere strategiske forretningsnetværk. Iværksættere og mikrovirksomheder kan med fordel dele viden og erfaringer og dermed skabe grundlag for vækst. Lignende virksomhedsnetværk er blevet og vil blive forsøgt dannet flere steder i Randers Kommunes landdistrikt i indeværende år. Et eksempel: Revisionsfirmaet Ole Vestergaard i Fårup lægger hus til et netværk blandt lokale mikrovirksomheder, som projektet "Iværksætteri og virksomhedsudvikling i landdistrikter" har været fødselshjælper for. Netværket i Fårup består af blandt andet en IT-virksomhed, et hjemmeservicefirma, en smedevirksomhed, en fotograf og en lokalavis. Netværket har flere end 20 medlemmer og har fastsat månedlige møder. 24
Projektet International Randers at modtage og fastholde udenlandsk arbejdskraft Erhvervslivet i Randers var i 2010 som bekendt præget af en del virksomhedslukninger og udflytninger, og der har følgelig ikke været den store tilstrømning af udenlandsk arbejdskraft. Samtidig har det dog vist sig, at en relativt stor del af de udenlandske medarbejdere har evnet at fastholde deres job og dermed forblive i byen. Fokus i projektet har derfor været på fastholdelse, den offentlige modtagelse samt stærk fokus på enkelte udvalgte virksomheder/brancher. Samarbejdsaftaler med store virksomheder Der er etableret et tæt samarbejde med en lokal jern- og metalvirksomhed, koncernen Danish Crown samt Randers Regionshospital. Alle tre virksomheder er blevet inddraget i et netværk for større virksomheder med internationale medarbejdere, der er etableret sammen med regionens øvrige konsortier. Lokalt virksomhedsnetværk I oktober blev der gennemført en undersøgelse blandt erhvervsrådets medlemsvirksomheder om muligt samarbejde indenfor området international arbejdskraft. På baggrund af denne undersøgelse blev der på et morgenmøde dannet et uformelt netværk blandt en række lokale virksomheder med udenlandske medarbejdere. Indtil videre er der i netværket blandt andet afholdt et familiearrangement i Randers Regnskov for udenlandske og danske medarbejdere samt en kursusdag omkring interkulturel kommunikation. Modtagelse af medarbejdere i landbruget Landbrugsområdet er en af de få brancher, der stadig har løbende tilstrømning af internationale medarbejdere. Sammen med konsortierne i Horsens og Silkeborg er der derfor etableret et tæt samarbejde med en række landbrugsrådgivninger og især landbrugsorganisationerne LMØ og LRØ, der tilsammen dækker alle tre konsortiers geografisk område. Samarbejdet har i foråret udmøntet sig i et meget velbesøgt aftenarrangement, som blev gennemført i juni måned med ca. 65 landmænd/udenlandske landbrugsmedarbejdere som deltagere. I efteråret blev der gennemført et arrangement på Randers Sprogskole direkte målrettet medarbejdere i landbruget med cirka 85 deltagere. 25
Indsats målrettet udenlandske medarbejdere - International Club Randers International Club Randers blev i løbet af 2010 etableret som et fladt netværk med ca. 120 medlemmer og en kontaktgruppe på 7 medlemmer, der sikrer koordination og kontakten mellem projektet og klubben. Klubbens aktiviteter kan opdeles i følgende områder: Netværksarrangementer I første halvår er der gennemført en række arrangementer hverdagsaftner fra 17-20 med oplæg + networking forskellige steder i Randers Arrangementerne har i gennemsnit haft et fremmøde på cirka 30 50 deltagere. Samarbejde med Randers Kommune Der har igennem hele perioden været et tæt samarbejde med Randers Kommune om at udvikle One stop shop eller Borgerrådgivere En ny form for kontakt til udenlandske medarbejdere har været drøftet med chefgruppen i Kultur- og Borgerservice før sommerferien, og direktionen i Randers Kommune har medio 2010 igangsat projekt Tværfaglighed i forvaltningen, hvor servicering af udenlandsk arbejdskraft blev valgt som model for yderligere udvikling af det tværkommunale samarbejde i forvaltningen. Øvrige samarbejder Der er i perioden etableret et samarbejde med Randers Bibliotek, der i 2010 som med udgangspunkt i biblioteksprojektet Newcomers arbejder med den kulturelle modtagelse, og der er ligeledes etableret samarbejde med Tradium, hvor de Internationale linjer på Erhvervsakademiet Dania deltager i et andet af regionens projekter omkring at fastholde udenlandske studerende på MVU-niveau. International skole Der er fortsat en stor politisk interesse for at oprette en international skole i Randers. Ultimo september arrangerede konsortiet bag projektet sammen med Randers Kommune en studietur til Viborg for at høre om deres erfaringer. I turen deltog konsortiet, børn- og skoleudvalget, kommunaldirektør samt skoledirektør og chef. En strategi omkring International skole er indarbejdet i budget 2011. Lokalt offentlighedsarbejde Hjemmeside Randers Kommune har den 10.9. lanceret en engelsksproget hjemmeside målrettet det at bo og arbejde i Randers. Siden er udviklet i et tæt samarbejde mellem projektet og Randers Kommune. Den kommunale hjemmeside henvender sig primært til udenlandske medarbejdere og oplyser om job samt start af selvstændig virksomhed 26
Presseomtale Der har igennem 2010 været en omfattede og positiv presseomtale af arrangementerne i International Club Randers, hvis aktiviteter i perioden har bidraget meget væsentligt til, at gruppen af internationale medarbejdere er blevet positivt kendt i Randers-området. Arrangementer i 2010 International Club opstart 14.03.2010 60 Klubmøde Int.Club 22.3.2010 25 Int. Club Sprogcenter Randers 21.4.2010 65 Landbrugsarr. Udenlandsk arb.kr. 8.6. 2010 65 Int. Club Sct.Hans arr. 23.6.2010 45 Randers-Ugen - åbent arr. 20.8.2010 Sprogskolearr. Udenl. arb.kr. 11.11.2010 85 Kulturkursus f. Randers kommune 19.11.2020 27 Int.Club Night Medl.arrangement 2.12.2010 100 Int.Club Night Medl.arrangement 16.12.2010 25 Samlet deltagertal 497 KOMMUNIKATION OG SYNLIGGØRELSE Erhvervsrådets tilbud er i 2010 løbende blevet synliggjort på www.reu.dk, i frekvente nyhedsmails og directmails til Randers Erhvervs- & Udviklingsråds medlemmer. Derudover har der indtil november 2010 været et samarbejde med Randers Amtsavis og Din Avis om at skrive, redigere og udgive Erhverv Randers, som udkom i alt 5 gange i 2010. Erhvervsrådets hjemmeside havde i 2010 et gennemsnit af 66 besøg per dag imod 70 i 2009. REU har udsendt 7 e-nyhedsbreve i 2010 til mere end 900 personer i 750 virksomheder. Erhvervstillægget Erhverv Randers er blevet så solid en succes, at Amtsavisen har valgt at opprioritere tillægget på egen hånd med 22 årlige udgivelser og minimum 16 sider. Fremover vil REU deltage med gode ideer til erhvervsnyheder. Ligesom REU vil prioritere at være synlig i Din Avis og i nationale medier. REU deltager i en markedsføringsgruppe under Væksthus Midtjylland, der udarbejder de strategiske rammer for markedsføringen af de fælles erhvervsservicetiltag i Region Midtjylland. De strategiske rammer for den fælles markedsføring fra 2011 til 2013 er netop udarbejdet, og blandt andet er der lagt op til fælles markedsføringstiltag af konkrete aktiviteter og en videreudvikling af markedsføringen og kommunikationen rettet mod målgrupperne. Antallet af besøgende på hjemmesiden reu.dk er fastholdt på omtrent det samme niveau som i 2009. Det månedlige nyhedsbrev blev ligeledes godt modtaget af medlemmerne. 27