Modul 1 Introduktion & Meningen med ledelse

Modul 1 Introduktion & Meningen med ledelse

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Introduktion Portræt af en leder I en alder af syv blev drengen og hans familie smidt ud af deres hus. Drengen skulle arbejde for at kunne hjælpe familien. Da han var ni år gammel døde hans mor. I hele sin ungdom ville drengen gerne læse jura, men han havde ingen uddannelse. I en alder af 22 mistede han sit job som butiksmedarbejder. I en alder af 23 stillede han op til statsrådet, men tabte. Samme år startede han sit eget firma, som gik ned, og gav ham en gæld det tog ham 17 år at komme ud af. I en alder af 27 havde han et nervøst sammenbrud. To år senere stillede han igen op til den lovgivende forsamling, men tabte igen. I en alder af 31 af prøvede han på at blive valgmand, men tabte også der. I en alder af 35 havde han tabt to gange til kongressen. Til sidst fik han en kort tid i kongressen, men da han var 39 tabte han igen da han skulle genvælges. Da han var 41 døde hans søn. I en alder af 45 stillede han op til senatet, og tabte To år senere tabte han sin vice præsident nominering. I en alder af 49 stillede han igen op til senatsvalget, og tabte. I en alder af 51 blev han valgt som præsident for U.S.A. Hans navn var Abraham Lincoln Du kender måske dette strålende eksempel på et menneskes udholdenhed mod at sejre. Vi læser det, og tænker Det er det stof virkeligt store ledere er lavet af. Når vi siger det, så er det også let at tænke på sådanne ledere som mytiske figurer, som er helt anderledes end vi almindelige mennesker. Vi tænker at de har nogle mystiske evner der fører dem mod en uundgåelig succes. Det er det synspunkt mange mennesker har taget i forhold til ledelse. Nemlig at ledere bliver skabt tidligt i deres liv, ja måske endda er de født til det. Hvis du ikke er det, så er der heller ikke meget du kan gøre for at blive det, tænker mange. Men det er heldigvis ikke sådan man ser på det længere. Det moderne syn på ledelse er, at gennem vedholdenhed, og hårdt arbejde, så kan alle nå der til, hvis de virkelig vil. Dette kursus vil guide dig igennem udviklingen af disse lederevner hos dig selv. Det viser dig hvordan du ser på dig selv, og vurderer dine egne leder styrker, og svagheder. Side 2 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Det hjælper dig med at opbygge motivation, passion, drive, vilje, og vision. Alt det der skal til for at du får succes, og for at andre finder dig så inspirerende. Kurset lærer dig også de færdigheder, der skal til for at du kan gøre din vision til virkelighed. Dette modul begynder denne proces. Først ser vi på det moderne syn på ledelse. Det bygger vi så videre på senere i kurset. Dernæst forklarer jeg dig rammerne vi vil arbejde med, så du kan se dit leder potentiale. Mahatma Gandhi. Der var ingen der ansatte ham som leder af Indien, og han havde ingen formel autoritet, Alligevel ledede han en helt nation, på tæt ved en million mennesker. Folk var villige til at dø for ham. Til sidst ser vi på strukturen af resten af dette kursus, så du for et overblik over hvordan du får alle disse værktøjer, og færdigheder til at arbejde sammen, som en velfungerende maskine. Side 3 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Ledere venter ikke på et ansættelsesbrev Nu skal jeg bede dig om at reflektere lidt over nogle ting. Da jeg skrev Det er det som rigtige ledere er lavet af, hvad er det så for et stof vi mener at f.eks. Abraham Lincoln er lavet af? Hvad er det der får ham til at overvinde over al modstand og til sidst få succes? Kan man koge det ned til, at det i bund og grund er beslutsomhed, og en utrolig stærk passion og motivation? For hvis man ser på det, så virkede Lincoln jo ikke som en succes. Dette fører os frem til den mest basale sandhed om ledelse: Ledelse er en beslutning, ikke en stilling Lad os lige lave en enkel lille øvelse. Kig dig omkring på din nuværende arbejdsplads, eller en arbejdsplads du tidligere har været på. Har du der set eksempler på, at den person der havde det formelle ansvar for at lede, rent faktisk ikke gjorde det? Og har du så også set eksempler på at en person, som ikke var ansat som leder alligevel er gledet ind i rollen som den reelle leder, på grund af sin personlighed? På skemaet på næste side kan du notere disse tilfælde. Prøv at tænke over mulige grunde til at den formelle chef ikke fungerede som den reelle leder. Og hvorfor den reelle leder, uden nogen formel autoritet var i stand til at tage over som leder? Side 4 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Eksempel på en chef (formel leder)der ikke ledede: Den leder som ikke var den formelle chef: Navn og stilling: Navn og stilling: Situation og sammenhæng: Situation og sammenhæng: Mulige grunde: Mulige grunde: Side 5 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Det kan være du har skrevet en række forskellige grunde til at denne situation er opstået. Prøv også at overveje følgende spørgsmål: Hvis den formelle leder rent faktisk havde ØNSKET at lede - kunne hun/han så have gjort det? Hvis nu lederen rent faktisk ikke ønskede at lede, kunne hun eller han så rent faktisk bare have foregivet at lede? Svaret her til er i de fleste tilfælde ret enkelt. Ønsket om at lede er den mest grundlæggende forudsætning for at blive leder. Når du beslutter dig for at du vil lede, så behøver du som regel ikke at vente på der kommer nogen, og udnævner dig til leder. Du skal bare stille dig op, og acceptere leder udfordringen. Dermed siger jeg ikke at et stærkt ønske er nok til, at gøre dig til leder. At blive leder er ikke let. Der er mange færdigheder som skal udvikles, og forstærkes. Det kræver en masse disciplin, og fokus. Pointen her er, at hvis du stærkt nok ønsker at blive leder, og hvis du er villig til at gøre en fokuseret indsats, så KAN du blive en meget effektiv leder. Ja det kan godt være du ikke har ansvaret, og at du måske ikke har den formelle autoritet. Det kan være du er bremset af en masse begrænsninger, og regler, men hvis du virkelig ønsker at lede, så kan du gøre det. Ønsker du også at blive leder? Hvis dit svar er Ja så tillykke! Du har allerede taget det første skridt mod lederskabet. Dette kursus vil hjælpe dig med de færdigheder du skal bruge på resten af din rejse. Det er en rejse som aldrig ender, for du kan altid udvikle dig, og blive bedre som leder lige meget hvor god du er. Hvis du rent faktisk inderst inde ikke ønsker ansvaret der er forbundet med at lede, så er det tid til at kigge ind ad. Det er tiden at tænke over hvad det er det holder dig tilbage. Det er tiden at overvinde disse forhindringer, og indre begrænsninger. Hvis du ikke overvinder disse forhindringer, så vil det blive en kamp at være en god leder. Side 6 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Ledere Bliver de født, eller skabt? Ligesom et musikinstrument ikke kan bestemme hvilke melodier man spiller på det, så bestemmer vore gener heller ikke hvad vi spiller. Vore gener bestemmer kun indenfor hvilke rammer (toner højder) vi kan spille. Mange siger Selvfølgelig vil jeg gerne være leder, men jeg har vist ikke evnerne Denne tvivl på os selv afholder mange fra at gå efter drømmen om, at blive leder. Glem denne tvivl på dig selv (hvis du har den). Ledelse er ikke et job for de udvalgte få. Det er noget de fleste kan lære, så hvis du virkelig vil, kan du også blive en effektiv leder. Spørgsmålet er altså ikke Bliver man født til at være leder, eller bliver man det? Det er det samme som at spørge om sportsfolk bliver født til det, eller de bliver skabt. Det er der ikke et simpelt svar på, for vi ved alle at der både skal et medfødt talent til, og årevis af træning. Selv sportsfolk med nogle få naturlige fordele, kan udrette fantastiske ting. De virkelige spørgsmål er derfor Kan man lære at være leder? Og svaret på dette spørgsmål er et definitivt JA! Som jeg skrev tidligere, så er det den generelle opfattelse at ledelse er en blanding af mystiske og specielle evner. Mange går også ud fra at enten så er man født med disse evner, eller ej. Det er en myte. Der er ikke noget mystisk over de fleste af ingredienserne i ledelsescocktailen. Disse elementer ligger indenfor din rækkevidde blandt andet gennem dette kursus. Mange af lederevnerne har du allerede i dag. Du skal bare lære at bruge dem. Nogle af dem kan godt virke fjerne for dig lige nu, men gennem vedholdenhed, og opmærksomhed, kan du udvikle dem. Karisma og genialitet Karaktertræk som karisma og genialitet falder efter manges opfattelse indenfor kategorien af de evner som du enten er født med, eller ej. Men det er ikke altid sandt. Meget ofte så tillægger man også disse karakter træk meget større vigtighed, end de rent faktisk fortjener. Der er ingen tvivl om at de er en stor fordel, men de er ikke nok i sig selv til at du er en god leder. De er heller ikke strengt nødvendige for, at du bliver en effektiv leder. Side 7 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Hvis du har karisma og genialitet, og ikke kompletterer dem med andre vigtige færdigheder, så giver de dig ikke en ret stor og vedvarende fordel. Hvis du ikke har megen karisma, og ikke er specielt genial, men kompenserer for dette ved at styrke andre leder færdigheder, så kan du sagtens blive en succesfuld leder alligevel. Management guru Peter Drucker bruger tidligere præsident Harry Truman som en case for at understrege denne pointe. Harry Truman havde ikke ret meget karisma, men alligevel bliver han anset for at være en af de mest effektive præsidenter i USA s historie. Som du kan se, så handler det om at være en effektiv leder altså ikke om at have ALLE leder færdighederne. Det handler mere om at du anerkender dine styrker, og dine svagheder, og finder måder at udnytte dine styrker på, samtidig med at du finder måder at overkomme dine svagheder på. Det allervigtigste i forbindelse med ens svagheder, er rent faktisk at anerkende at man har dem. Du skal lære at bruge de evner, værktøjer, færdigheder, og muligheder du har adgang til, og bruge dem så effektivt som overhovedet muligt. Hvad består en god leder af? Der skete noget underligt i marts 1999. Aktiekurserne på et stort og profitabelt computer firma faldt helt uventet. Og hvad så tænker du nok. Det sker jo ofte, og computer firmaers aktier stiger og falder ofte meget. Men det var i 1999 altså længe før internet boblen sprang. På dette tidspunkt var den eneste vej for kurserne på firmaer der bare havde lidt med internet gøre bare op ad. Alligevel faldt aktiepriserne på et af de mest beundrede firmaer det var Dell Computer. Det blev anset af de fleste for at være meget underligt, for Dell Computer er et meget innovativt firma. De har på en måde opfundet modellen med direkte levering af computere, uden færdigvarelager. Dell s salgstal, og deres indtjening er noget af det bedste indenfor computerverdenen. Alligevel faldt deres aktiepriser pludselig Hvorfor? En analytiker fra The Wall street Journal kom med en ret usædvanlig analyse af det der skete, men nok alligevel også den bedste. Michael Dells biografi var lige udkommet kort tid inden. I denne biografi kunne læserne se at Michael Dell var en helt almindelig fyr, der rent faktisk lige så godt Side 8 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder kunne være deres nabo. Han var ikke en Bill Gates figur, Jack Welch, Iacocca, eller en anden fantasi figur. I stedet kunne man læse at Michael var en behageligt talende, pænt udseende fyr. Derfor kom aktie markedet til en lidt underlig konklusion måske. Hvordan kan en sådan almindelig fyr være leder for dette store firma? Kan han styre selskabet gennem svære tider? Det var sådanne tanker der kom gennem investorernes hoveder bevidst eller ubevidst. Det var i alle tilfælde denne aktieanalytikers forklaring på det store fald i Dells aktiekurs. Det lidt stereotype billede af en leder, er helten en gut der simpelthen er større end livet selv. Men alle studier af ledelse viser bare, at det ikke nødvendigvis er det korrekte billede. Mens helte lederen er én slags leder, så er der mange andre slags ledere. Rent faktisk så er det, efter alle de store skandaler med bl.a. Enron, og dot-com boblen, ofte andre typer ledere der træder mere frem. Der er en ting vi skal forstå her. Der findes ikke en rigtig og en forkert lederstil. Lederskab bliver egentlig meget bedre defineret som en proces, frem for en liste af kvaliteter. En effektiv leder er en person der: Identificerer det rigtige job der skal udføres Påvirker de rigtige mennesker, på det rette tidspunkt, til at udføre jobbet. For jobbet gjort rigtigt på de rigtige måder. Når det kommer til de kvaliteter der hjælper en leder med at få succes, så er der ikke nogen enighed om hvad det er. Der er selvfølgelig en bestemt adfærd, og nogle bestemte færdigheder der bliver forbundet med ledere, men det er meget svært at udlede lige nøjagtigt hvilke af dem der er de vigtigste. Tip: Der er en stor forskel mellem at være chef og være leder. Man kan sige at: Chefer gør tingene rigtigt, og ledere gør de rigtige ting En leder fokuserer oftest på udvikling og ændringer, mens en chef prøver at skabe stabilitet. En leder er person fokuseret, mens en chef er system fokuseret. Det jeg siger, er ikke at ledere og chefer er forskellige mennesker, men det er bare forskellige processer de benytter sig af. Side 9 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Hver leder har sin egen måde at bruge de forskellige færdigheder. Her kan man ikke sige at dette mix er det helt rigtige, og det her er det forkerte. Det vigtigste er hvad lederen totalt set er i stand til at levere, ud fra den sammenhæng hun, eller han nu er i. Ledelses processen Tip: Vi skal nu se på nogle af de grundliggende teorier om ledelse. Det er vigtigt for at du kan få fjernet den forvirring, der kan være omkring hvad ledelse rent faktisk er. Men vi har alle vores egen måde at lære på. Nogen har det bedst med at kende al den underliggende teori i det de laver. Andre vil bare gerne prøve værktøjerne, og så kigge ned i teorien senere hvis det skulle vise sig at være nødvendigt. Hvis du ikke er teori typen, så lad være med at gå så dybt ned i de næste sider. Bare gå den igennem, og begynd med at læse indgående igen når du kommer til næste afsnit. Forskellige tilgange til ledelse Når du lærer at lede, så er det vigtigt at forstå hvordan vores forståelse af ledelse har udviklet sig. Ved at forstå udviklingen af ledelse kan du bedre se sammenhængen af de mange forskellige ledelses teorier, og forskellige syn på ledelse, som vi bliver bombarderet med. I begyndelsen af det 20 århundrede (1900-) begyndte man at undersøge ledelse videnskabeligt. Hvis vi skal forenkle alle disse teorier, så kan man dele dem op i fire tilgange til ledelse: Karaktertræk Adfærds Uforudsigelighed Magt og påvirkning Ved hjælp af disse tilgange kan jeg give dig de værktøjer du har behov for, til at blive en mere effektiv leder. Ved at du forstår den teoretiske basis dette kursus er bygget op om, så vil du bedre kunne forstå grundlaget for de forskellige værktøjer jeg giver dig i dette kursus. Side 10 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Du vil også bedre kunne se hvor al den forvirring omkring ledelse kommer fra. Selv om teorien om ledelse har udviklet sig meget gennem de sidste 100 år, så har de råd vi får ofte desværre ikke udviklet dig så meget Tilgang Karaktertræk Fokus Hvem er lederen? Adfærd Hvad gør lederen? Situationsbestemt Hvilken situation foregår ledelsen i? Magt & påvirkning Hvad er lederens magt/påvirknings base? Karaktertræk teorier: Karakter træk tilgangen til ledelse definerer lederen efter hvem han, eller hun er. Denne tilgang fokuserer på de forskellige egenskaber, og karaktertræk som ledere siges at have. Nu om dage ser vi disse karaktertræk som personlige, og intellektuelle evner. Førhen tog man også fysiske og demografiske elementer ind som vigtige dele. I disse tidligere teorier sagde man, at det at være leder var noget man blev født til. Lederevner blev nedarvet, specielt blandt mennesker fra overklassen. Men nu ved vi heldigvis at lederevner kan læres. Vi ser nærmere på dette i modul 3. Adfærds teorien: Mens de tidligere teorier koncentrerede sig om hvad ledere var, skiftede fokus fra 1950 og fremad mere over på hvad lederne gjorde, eller hvad man troede lederne gjorde. Teorierne arbejde ud fra, at effektive ledere opførte sig på en bestemt måde. Ledernes adfærd blev generelt kategoriseret som enten opgaveorienteret (altså fokuseret på at udføre opgaven), eller menneske orienteret (fokuseret på team medlemmerne/medarbejderne). Det man så prøvede at finde ud af, var så hvilken leder der var den mest effektive? Den opgave orienterede, eller den menneske orienterede? Da disse teorier udviklede sig, fandt forskerne ud af, at de mest effektive ledere var dem der scorede højt i begge kategorier. I 1960 1970 prøvede forskere at definere lederskab ud fra graden af medbestemmelse. Teorierne drejede sig om det at ledere kunne være ekstremt Side 11 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder autoritære, eller ekstremt demokratiske samt alle grader der imellem. Spørgsmålet man prøvede at besvare var så selvfølgelig Hvilken stil, og hvilken grad af medbestemmelse var den bedste? Kan du gætte svaret? Svaret er, at der ikke er en bestemt lederstil der passer til alle situationer. Det afhænger alt sammen af situationen. Og det bringer os til næste gruppe at ledelses teorier: Situationsbestemt ledelse. Situationsbestemt ledelse: Teorierne omkring situationsbestemt ledelse drejer sig situationen man er i. De viser os, at der ikke er noget klart svar på spørgsmålet Hvilken leder adfærd er den mest effektive? Leder adfærden/stilen er afhængig af situationen. Der er mange teorier inden for situationsbestemt ledelse. Et eksempel er Vroom- Yetton-Jago modellen, som ser på hvor meget lederen skal involvere medarbejderne i beslutningstagningen, og Robert House s Path-Goal model, som siger hvornår en leder skal være meget styrende, og hvornår lederen skal åbne for en mere deltagende lederstil. Vi ser lidt mere på dette i modul 6. Men samlet set, så prøver teorierne omkring situationsbestemt ledelse at vise hvilken lederstil der er mere succesfuld end de andre. Magt og påvirknings teorierne: Magt og påvirkningsteorierne kan beskrives som evnerne til, at ændre andre menneskers adfærd. De fleste ledere har generelt disse evner. Der er mange magt baser. Nogle stillinger giver magt, og andre gange er det personlige evner og karisma der giver magt. I modul 5 kigger vi mere på de forskellige magt baser, og ser på hvilke der er mest effektive, og altså dem du skal prøve at beherske. Side 12 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Nutidens leder Der er så mange teorier, og så mange forskellige modeller for effektiv ledelse at man let kan blive forvirret, så lad os snævre det lidt ind. Først så lad os snævre det ind til ledelse fra et forretningsmæssigt synspunkt. Dernæst kan vi snævre det endnu mere ind til en leder i en demokratisk fleksibel, og hurtigt skiftende organisation, der er hurtig til at tilpasse sig de konstant skiftende betingelser. Vores arbejdsdefinition I sådan en situation er en effektiv leder, en person hvis totale sum af færdigheder er nok til at kunne sikre at hun eller han: Kan skabe en vision der er til fordel for gruppen Kan påvirke medlemmerne af gruppen, så de tilslutter sig denne vision Kan motivere medlemmerne, og give medlemmerne af gruppen mulighed for rent faktisk at opnå denne vision Kan udfylde rollen som coach, instruktør, motivator, og når lederjobbet er gjort, også bidrage til teamets resultater. Dette giver vores arbejdsdefinition på hvad en leder skal gøre. Så hvordan gør man så det, og hvilke færdigheder behøver du som leder for at kunne gøre dette? Mens de forskellige studier, og skoler kommer med hvert deres svar på hvad der er det rigtige, så er der generel enighed om, at det er en forandrings leder der skal til for at kunne lede i vor tids organisationsmiljø. Forandringslederen Hvad er en forandrings leder? Bernard Bass en kendt ledelses forsker beskriver denne leder som en der: Er en model for integritet og fair adfærd. Sætter klare mål Har høje forventninger Opmuntrer Giver støtte og anerkendelse Rører ved menneskers følelser Får medarbejderne til at se ud over deres egne personlige interesser. Inspirerer mennesker til at række ud efter det usandsynlige. Side 13 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Som Bas siger forandringsledere inspirerer til tillid loyalitet, og respekt. Andre beskriver en forandringsleder som en der besidder de følgende seks adfærdsmønstre: : Definerer en vision Giver en korrekt model for denne visions opnåelse Får accept af alle gruppens mål. Sætter høje præstations forventninger. Giver individuel støtte Giver intellektuel stimulans. Min mening om dette Min mening om dette er, at mens en effektiv leder primært skal arbejde ud fra forandrings stilen, så er der tidspunkter hvor andre ledelsesformer er mere effektive. Med dette i tankerne, så vil jeg ikke kun lære dig forandringsledelse i dette kursus. Det vil også hjælpe dig med at kunne se når der er passende at bruge en anden stil. Side 14 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Introduktion til resten af kurset Efter denne teoretiske og korte gennemgang af de teorier der ligger til grund for moderne ledelse, vil jeg lige give dig en introduktion til resten af dette kursus. Dette kursus giver dig værktøjerne til at kunne udvikle en lederstil der er effektiv, autentisk, og bæredygtig. Vi vil identificere de fem basale karaktertræk som du helst skal besidde for at blive en effektiv leder, og jeg vil lære dig hvordan du får dem. Hvis du gennemgår dette kursus, og ekstra materialet grundigt, og du laver alle de opgaver der kommer, så er du rigtig godt på vej til at opbygge disse nødvendige karaktertræk. 1. Selvopmærksomhed En effektiv leder kender sig selv, og bruger denne indsigt til at kunne præstere endnu bedre. Dette kursus ser dig som et individuelt menneske, og jeg vil ikke prøve at komme dig ned i one-size kasser. Jeg vil hellere opmuntre dig til at forstå dig selv. Jeg giver dig flere forskellige måder at teste dig selv, og din leder profil på, så du kan bruge dine stærke sider til at styrke dine svage sider. 2. Et brændende ønske om at lede Effektive ledere er selvmotiverende, og selvsikre mennesker. De ønsker virkelig at lede. Dette drive og denne energi er det der kendetegner dem. Jeg vil give dig værktøjerne til at opbygge denne passion for ledelse, og den vedholdenhed, og selvsikkerhed inden i dig selv du har behov for. Kurset vil hjælpe dig med at finde viljen, og motivationen til at lede inden i dig selv. 3. Evnen til at skabe en vision Effektive ledere er selv om ikke alle er genier - ofte karakteriseret ved at de har stærke tekniske evner, eller gode forestillingsevner. Det giver dem en fordel når der skal genereres ideer, og opbygges visioner. Dette kursus viser dig hvordan du kan få viden, og holde dig på forkant med udviklingen. Vi ser på teknikker der kan hjælpe dig med at vurdere, og analysere omskiftelige, og komplekse situationer, så du bliver en proaktiv person der er er mindst et skridt foran ændringerne. Jeg vil hjælpe dig med at bevæge dig fra at generere løsninger, til at du kan generere nye ideer, og opbygge nye visioner. Side 15 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder 4. Medmenneskelige egenskaber Effektive ledere må kunne få sine medarbejdere med sig. De skal kunne inspirere mennesker og få dem til at nå deres mål. Jeg vil lære dig at forstå, kommunikere, og motivere andre mennesker, både som individer, og som grupper. Du får de færdigheder du skal bruge til at få dit arbejde som leder, gjort på en effektiv måde. Vi ser også på måder at coache på, og måder at få folk til at følge dig på. 5. Det ekstra. Det er lidt svært at definere, men det er det der lige gør forskellen mellem det ordinære, og det ekstraordinære. Dette kursus giver dig tips til at kunne arbejde med de lidt mere tricky opgaver. Det kan f.eks. være at løbe en risiko, implementere store forandringer, tage besværlige beslutninger, håndtere fjendtlighed, og arbejde på tværs af grænser. Jeg forventer ikke af dig, at du skal mestre alle de ting jeg lærer sig i dette kursus, men med øvelse kan du blive ret god til de fleste. Ideen med dette kursus er, at du skal lære nok til at blive en meget effektiv leder. Jeg lover dig ikke at du bliver topchef af at gennemgå dette kursus. Men du vil blive i stand til at bruge dit fulde lederskabs potentiale, som med al sandsynlighed er meget større end du selv troede. Side 16 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Opbygningen af dette kursus Dette kursus er opbygget af otte grundmoduler, og en serie ekstra lektioner der underbygger din viden på bestemte områder. Modul 1: Introduktion Meningen med ledelse Det er det modul du sidder med her. Det er lavet så du får en grundlæggende viden om ledelse. Det viser dig at hvis du ønsker at blive leder, så kan du også blive det. Det forklarer de overordnede teorier bag ledelse, og det viser dig hvad du behøver for at kunne være en effektiv leder i en moderne organisation. Modul 2: Kend dig selv som leder Modul 2 arbejder med din selvbevidsthed som leder. Først ser vi på de vigtigste karaktertræk og adfærd hos dig som leder. Derefter får du nogle tests der evaluerer dine egne styrker og svagheder som leder. Sådanne øjenåbnere giver dig en meget bedre selvtillid på de områder Side 17 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder hvor du er stærk, og giver dig mulighed for at se hvor du skal udvikle dig. Modul 3: Find dine stærke sider" Effektive ledere er karakteriseret ved et brændende ønske om at lede. De har det rigtige drive, og en masse selvtillid. De er positive og udviser god selv kontrol. De er gode til at komme ind på andre mennesker. Dette modul viser dig hvordan du får disse færdigheder. Modul 4: Skab gode ideer For at kunne lede effektivt skal du vide hvor I alle sammen skal hen. Ellers kan det hele jo være lige meget. Det kalder man at have en vision, og det kræver ofte en masse hårdt arbejde at finde frem til den rigtige vision. Gode ledere er proaktive (på forkant med situationen/udviklingen) og de har evnerne til at se trends, og gøre klar til ændringer endda før de sker. Men hvad nu hvis du ikke er ved at boble over med nye visionære ideer hele tiden? Så må du bare ud og løbe dem op selv. Hvis de ikke vil komme til dig, så må du komme ud og finde dem. Dette modul lærer sig hvor du skal løbe hen for at finde alle disse gode ideer. Brug værktøjerne du får i dette modul, til at samle information, aflæse situationer, og evaluere trends. Så vil du snart opleve at du langsomt, men sikkert bliver mere proaktiv, og begynder at tiltrække de rigtige ideer. Modul 5: Evnen til at begejstre Effektive ledere kan virkelig motivere deres medarbejdere, og teammedlemmer til at præstere. De ved hvordan de skal få deres visioner gjort til et fælles mål. Det er jo ikke noget ved at du har fundet frem til en vision som er helt fantastisk, og så når du fremlægger den for dine medarbejdere, så bliver du bare mødt af en mur af stenansigter der bare slet ikke kan se noget i dine fantastiske ideer. Effektive ledere lærer at bruge den rette mængde magt, og den rette mængde påvirknings taktikker til at inspirere deres medarbejdere. Dette modul viser dig konkrete måder at opbygge din magtbase på, og til at kunne påvirke sine medarbejdere. Modul 6: Få tingene gjort Lederevner, visioner, og motivation er ret ubrugelige værktøjer hvis du ikke har evnen til at gennemføre. Altså at have de evner der gør at du kan føre en vision ud i livet til praktisk handling. Modul 7: Udvikling af dine medarbejdere Coaching, træning, og udvikling af dine medarbejdere er en essentiel del af effektiv ledelse. Dette modul giver dig de nødvendige værktøjer til at kunne gå ind i rollen som cheerleader, instruktør, coach, og mentor. Jeg viser dig hvordan du skal rose dine medarbejdere, finde frem til hvor de skal udvikles, give coaching, og støtte dem Side 18 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder Modul 8: Få det ekstra forspring I modul 8 får du de ekstra værktøjer som kan give dig det ekstra forspring. Her viser jeg dig hvordan du: Gennemfører besværlige ændringer Tager kalkulerede risici Opbygger netværk Bruger forskelligheder til din fordel Begrænser dine tab Hvordan er de enkelte moduler bygget op? Hvert af de otte grundmoduler er bygget op så det først forklarer den bagved liggende teori. Når du så har indsigt i teorien vil du klart kunne forstå hvordan og hvorfor de lederevner der bliver beskrevet i det pågældende modul virker. Dernæst ser vi på de værktøjer og teknikker, som du behøver for at kunne beherske det bestemte område af ledelse, som vi taler om i modulet. Jeg forklarer det enkelte værktøj, og for at cementere din viden kommer der et eksempel på hvordan værktøjet kan bruges i praksis. Jeg hjælper dig med at bruge disse værktøjer i dit daglige arbejde for at give dig en følelse af hvordan de virker, så du har dem ved hånden når du får behov for dem. Dette er et online kursus, så det er vigtigt at du har disciplin, og laver de opgaver der er helle vejen gennem kurset. Det er fristende bar at læse det hele igennem, men du mister en stor del af værdien af din investering i dette kursus. Arbejd dig igennem de enkelte moduler et efter et. Tag dig tid til at optage den nye viden du får. Og få gevinsten af dit arbejde ved at implementere det du lærer i dit daglige arbejde. Kan du ikke li teori? Som jeg tidligere har nævnt, så er der nok nogen af Jer der ikke er helt vilde med teori. En ting er at du måske bider din afsky fra teori i dig, og læser den alligevel, for virkelig at forstå hvad der ligger bag. Den teori jeg bruger i dette kursus er ikke så avanceret, men den giver dig kun et godt overblik. En anden løsning er at du bare springer over teorien, og går frem til der hvor der står Introduktion af værktøjerne i hver lektion. Selv om du mister noget af sammenhængen hvis du gør dette, kan du godt få en masse ud af kurset alligevel. Så sig ikke at jeg tænker på Jer alle Brug Mind Maps Når du arbejder dig gennem dette kursus, så prøv at bruge Mind Maps for at Side 19 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy

Modul 1 Lederkurset Den indre leder huske det du læser, og de ideer du helt sikkert vil få undervejs. Mind Map vil hjælpe dig med at notere og vise informationer på en let og visuel måde. Hvis du bare noterer på en liste kan du godt opleve at du mister noget af det du lige sad og tænkte på, undervejs. Fordelen ved Mind Map er at den arbejder på den samme, visuelle måde som din hjerne gør det. Som en del af dette kursus ekstramateriale vil der komme et mini kursus i brug af Mind Maps. Side 20 Lederkursus Modul 1 2006 Jeppe Dam Coach Academy