Lokalt eller nationalt? Hvorfor? Hvem? Hvordan? Fordele og ulemper? Erfaringer fra Danmark
Hvad kendetegner æresrelaterede konflikter? Komplicerede og indviklede Berører hele familien Kan udvikle sig voldsomt, hvis ikke konflikten håndteres
I nogle tilfælde markant anderledes end de almindelige sager Kræver særlige kompetencer, viden og håndteringsmetoder Ressourcekrævende, særligt hvis ikke man gør noget
Udfordrende og dermed nedslidende for medarbejderne og borgerne Fører ofte til andre alvorlige konflikter såsom kriminalitet, psykiske problemer for flere familiemedlemmer
Interventionen nødvendiggør tværfaglig indsats Kræver langvarigt arbejde, hvis målet er at skabe forandringer Dynamisk og påvirkeligt Foranderligt med den rette indsats og metode
Nationalt tiltag: fordele En service til alle borgere i landet Politisk fokus Økonomiske ressourcer Samlet et sted f.eks. et ministerium Absolut nødvendigt, især i samspil med de lokale tiltag
Nationalt tiltag: ulemper Fjerner ansvaret fra lokale myndigheder Begrænset bæredygtighed (tab af viden og netværk) Symptombehandling Systematisk og vedvarende familiearbejde begrænset
Problemer med inddragelse af lokalsamfundet Tidskrævende (mobilisering af kommunale medarbejdere)
Lokalt tiltag: ulemper Kommunale grænseproblemer Større sårbarhed, da der er brug for ledelsesopbakning, også i reformfaser Vanskeligheder i forbindelse med skiftende medarbejdere
Lokalt tiltag: fordele Hurtigt og målrettet indsats i sagerne Større mulighed for opfølgning Større mulighed for forandringer Kapacitetsopbygning Bedre koordineret indsats
Bedre service til borgerne Større mulighed for at tage hånd om hele familien Lokal indsigt og eksisterende samarbejde mellem forskellige institutioner kan være værdigfuld i håndtering af sagen
Tilegnelse af kompetencer, som også kommer andre borgere til gavn Mindre pres på medarbejderne, da et lokalt tiltag ofte medfører investering i kompetencegivende kurser, hvilket øger summen af viden og analytiske evner
Hvorfor bør man have lokale tiltag? o Problemerne forsvinder ikke, men bliver værre og kan føre til større økonomiske og menneskelige omkostninger o Hurtig og effektiv borgerindsats
Bæredygtige forandringer, da man har større mulighed for evaluering af processerne Målrettede tværfaglige indsatser Tydelig procedure er gavnlig i tilfælde af akutte henvendelser
Kompetenceopbygning kan være med til at forebygge stress hos medarbejderne Bedre livskvalitet for borgere
Hvem kan være med i kompetenceteamet? Yderst vigtigt at der dannes et tværfagligt team der giver en helhedsorienteret service Eksempel for et team: Sagsbehand-lere på børne- og voksenområderne, sundhedsplejersker osv.
Hvordan? Ledelsesopbakning (både politisk ledelse og forvaltningsledelse) Økonomiske midler Kortlægning af problemstillinger i forvaltninger samt i lokalområdet Indsamle statiske data inden tiltagets start
Sammensæt et team baseret på problemets omfang og karakter Skræddersy uddannelsesforløb for teamet og andre nøglemedarbejdere Coaching i oplæringsfasen (meget nødvendigt) Opret arbejdsprocedure for teamet Beskriv teamets rolle i kommunen
Databaserede indsatser og management (styring, metoder) Inddrag erfaringer fra det nationale tiltag Dynamiske ændringer i tiltaget for at tilpasse det til borgernes behov og problemstillinger Dokumentation og erfaringssamling
Tak for ordet og held og lykke med jeres lokale tiltag! Farwha Nielsen