Version: 1.0 Oprettet den 7. januar Releasenote til JobKon pr. 11. januar 2016

Relaterede dokumenter
Releasenote til JobKon 29. juni 2015

Releasenote til JobKon 5. januar 2015

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til JobKon pr. 13. juni 2016

Version: 1.0 Oprettet den 30. marts Releasenote til JobKon pr. 4. april 2016

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. CV-søgning

Version: 1.0 Oprettet den 13. september Releasenote til JobKon pr. 18. september 2017

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. Jobordre

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. Jobordre

Version: 1.0 Oprettet den 20. marts Releasenote til Jobnet pr. 27. marts 2017

Sådan arbejder du med jobsøgningslog

[arbejdsgiver] sådan gør du... [søg i CV er]

Releasenote til Jobnet 23. marts 2015

Releasenote til JobKon 29. april 2015

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 17. september 2018

sådan gør du... [opret dit CV]

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Uden ydelse. 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig Uddannelsesniveau 3

Opret dit CV. Jeg søger job som. Når du skal oprette dit CV, skal du logge ind på

Version: 1.0 Oprettet den 6. juni Releasenote til JobKon pr. 11. juni 2018

Vejledning i oprettelse af Jobannoncer i JobKon Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. (Jobnet for jobkonsulenter)

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 5. marts 2018

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. (Jobnet for virksomheder)

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Dimittend /Nyuddannet

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. december 2017

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. (Jobnet for virksomheder)

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse

Releasenote til Jobcenter Planner il Superbrugere. 4. februar 2013

sådan gør du... [meld dig ledig]

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016

Meld dig ledig på Jobnet Dagpenge

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019

Releasenote til Jobnet il Superbrugere. 4. februar 2013

Releasenote til Jobnet 12. august 2013

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Kom godt i gang med jobsøgningen Jobloggen giver dig overblik

Meld dig ledig søg om kontanthjælp for borgere over 30 år

Releasenote til Jobnet pr. 12. juli 2010

Meld dig ledig via Jobnet - Dimittend

Nyt om IT fra STAR. - til jobcenterchefer

Captia - kvik guide Personalesager

Meld dig ledig uden ydelse

Dit CV på jobnet.dk Side 1. Indhold

Version: 1.0 Oprettet den 5. december Releasenote til Planner pr. 11. december 2017

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

sådan gør du... [meld dig ledig]

Jobnet på mobilen Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk

[arbejdsgiver] sådan gør du... [søg i CV er]

V E J L E D N I N G. Sådan bruger du din Joblog på Jobnet

Vejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger

sådan gør du... [meld dig ledig]

Hvis du vælger menupunktet søg kursus har du mulighed for at filtrere på flere parametre end på forsiden. Mere herom under Søg kursus.

Vejledning: AMUUDBUD.DK

Hvor finder du FOA Joblog?

Tlf Fax

Administrator manual

[jobsøgende] sådan gør du... [søg job via jobnet.dk]

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 5. marts 2018

Vejledning til Jobloggen

Vejledning til KOMBIT KLIK

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 16. september 2019

[jobsøgende] sådan gør du... [opret jobagent]

Byg og Miljø. Guide til digital ansøgning

Ve aktiviteter for borgere og a-kasser

Meld dig ledig via Jobnet Jobsøgende uden ydelse

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til Jobnet pr. 13. juni 2016

[jobsøgende] sådan gør du... [opret dit CV & jobønsker]

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse:

joblog 3F Joblog Vejledning til 3F Joblog Er du ledig, skal du registrere din jobsøgning i din joblog.

Emply Hire. Job-relaterede spørgsmål. Senest opdateret: 15. oktober 2015 Version 1/MO/2015

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Brug af Brobygning.NET for ungdomsuddannelser

VITAS Versionsnote pr. 25. maj 2016

1 Forside. Side 1 af 15

Emply Hire. Nyt projekt. Senest opdateret: 26. marts 2015 Version 2/MO/2015

NNFs JOBLOG. Det, du logger i NNF Joblog, kan også ses i jobloggen på Jobnet og omvendt.

Hvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook

Meld dig ledig via Jobnet Dimittend

Brugermanual. - For intern entreprenør

Releasenote til Jobnet Superbrugere. 9. juli 2012

Brugervejledning til EG On Klagenævn

Vejledning til at oprette CV på Jobnet

Tilmeld dig jobcentret via Jobnet for borgere under 30 år med en erhvervskompetencegivende uddannelse

JOBLOG. Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere din jobsøgning.

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 10. december 2018

Releasenote til Jobcenter Planner 20. august 2012

Funktions Manual. Skyhost WebPortal. Login (Bemærk: for at kunne bruge WebPortalen skal du have et aktivt abonnement fra Skyhost)

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Guide til digital ansøgning

Vejledning i brug af Interbook

Quick Guide til MM Omstilling

Pensioneringsprocessen/Statens Administration

Vejledningsmateriale SIDIS

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. juni 2018

sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Transkript:

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar 2016 Releasenote til JobKon pr. 11. januar 2016

Den 11. januar 2016 vil der være foretaget følgende ændringer i JobKon: 1. VIS BORGER... 3 1.1: ÆNDRINGER TIL VIS BORGER... 3 1.2: ÆNDRING I STAMOPLYSNINGER... 3 1.3: OPRETTELSE OG VISNING AF KONTAKTPERSON(ER)... 4 1.4: FREMTIDIG AFMELDEDATO VISTE BORGEREN SOM IKKE LEDIG... 7 1.5: ÆNDRET VISNING AF CV... 7 1.6: FORBEREDELSESSKEMA OG FRITEKST UNDER ANDET... 9 1.7: BESKEDER (DIALOGMODUL)... 9 1.8: NYE INDHOLDSTYPER I BESKED... 11 1.9: OPRETTELSE AF BESKED... 13 1.10: LUKNING AF SVARMULIGHED I BESKED... 16 1.11: NY VISNING AF BESKEDER... 16 1.12: TAGS (PERSONGRUPPEMARKERINGER)... 18 1.13: TAG - MASSEAJOURFØRING... 20 2. SØG BORGERE... 22 2.1: ÆNDRINGER TIL CV-SØGNING... 22 2.2: ÆNDRING I DEN GEOGRAFISKE SØGNING... 22 2.3: SØGNING PÅ UDDANNELSE OG ERFARING... 23 2.4: ÆNDRING I FILTRERING PÅ KVALIFIKATIONER... 25 2.5: FILTRERING PÅ DATA I ANSÆTTELSESVILKÅR... 25 2.6: ÆNDRING I SORTERING AF SØGERESULTAT... 25 2.7: MARKERING AF CV ER, DER ER SET... 26 2.8: JOBLOGSØGNING OG SØGEKRITERIER... 26 2.9: ÆNDRING AF IKONET TIL DANNELSE AF PDF... 26 2.10: EKSPORT AF JOBLOG-SØGERESULTAT... 26 Side 2/27

1. Vis Borger 1.1: Ændringer til Vis borger Der er følgende ændringer Vis Borger: Stamoplysninger og CV har ændret udseende, så det følger opsætningen på Jobnet se nedenfor under pkt. 1.2 og 1.5 Stamoplysninger har fået tilføjet et felt Kontaktpersoner, hvor jobcentre og STAR kan registrere kontaktoplysninger om borgerens kontaktperson(er) se nedenfor under pkt.1.2 og 1.3 I venstremenuen er der byttet om på menupunkterne CV og Joblog se skærmdump nedenfor under pkt. 1.2 Under Beskeder er der kommet flere muligheder for at kontakte borgeren se nedenfor under pkt. 1.7 1.11 Der er tilføjet et nyt menupunkt Tags, hvor borgeren kan markeres til senere udsøgninger se nedenfor i pkt. 1.12 og 1.13 1.2: Ændring i Stamoplysninger Stamoplysninger har fået samme layout, som benyttes på Jobnet, og som ligeledes er indført under menupunktet CV se skærmdump næste side. Side 3/27

Ved opslag på Stamoplysninger er: Helbredsoplysninger foldet sammen. Hvis der ikke er registreret helbredsoplysninger er feltet markeret med Intet udfyldt. Hvis der findes registrerede helbredsoplysninger, vil feltet fortsat være foldet sammen, men være uden markeringen af Intet udfyldt Tilknytning foldet sammen. Under Tilknytning er oplysningen om kontaktperson fjernet. Kontaktpersoner, der er et nyt område, foldet sammen med oplysningen Intet udfyldt, med mindre der er registreret en eller flere kontaktpersoner se nedenfor under pkt. 1.3. 1.3: Oprettelse og visning af kontaktperson(er) Borgerne kan have en eller flere kontaktpersoner tilknyttet, og for at give borgeren mulighed for hurtigt og nemt at kunne finde kontaktoplysningerne på deres kontaktpersoner, skal de registreres i Det fælles Datagrundlag, så borgerne kan finde oplysningerne på Jobnet. Mentor og udskrivningskoordinator skal registreres som en kursusaktivitet, mens følgende kontaktpersoner ikke registreres som aktiviteter, men skal registreres i JobKon eller de kommunale sagsbehandlingssystemer med minimum oplysning om type af kontaktperson, navn på kontaktpersonen og datoen, hvorfra kontaktpersonen skal virke: Koordinerende sagsbehandler Udslusningskoordinator Støtte-kontaktperson Side 4/27

Personlig jobformidler Det er udelukkende jobcentre og STAR, der kan registrere og ajourføre kontaktpersoner. A-kasser vil kunne aflæse data om kontaktpersoner, men kan ikke foretage registrering eller ajourføring. OBS Borgerne kan for nuværende ikke aflæse oplysningerne på Jobnet, men dette vil blive aktuelt i en kommende release. Uanset om kontaktpersonen er registreret i det kommunale sagsbehandlingssystem eller i JobKon, vil oplysningen kunne aflæses i JobKon under Vis borger og Stamoplysninger, der findes som et nyt punkt nederst på siden. Hvis der ikke er registreret en kontaktperson, står der i højre side Intet udfyldt : Når en kontaktperson skal registreres i JobKon klikkes på : Øverst til højre findes følgende hjælpetekst - se skærmdump på næste side: Side 5/27

Ved oprettelse af en kontaktperson kan følgende felter udfyldes (felter med * er obligatoriske): Vælg type kontaktperson*: I en dropdown-liste vælges en af følgende typer af kontaktpersoner: o Koordinerende sagsbehandler o Udslusningskoordinator o Støtte-kontaktperson o Personlig jobformidler Navn*: Når der er valgt en kontaktpersontype, og kontaktpersonens navn er indskrevet, bliver knappen Gem aktiv. Telefonnummer Mobilnummer E-mail Kommentar til borger: Der er tale om et fritekstfelt, hvor eksempelvis en oplysning om, hvornår det er nemmest at træffe kontaktpersonen, kan indskrives Kommentar til jobcenter: Der er tale om et fritekstfelt, hvor eksempelvis en oplysning om, hvem der kan kontaktes ved fravær af kontaktperson, kan indskrives Startdato*: Er default sat til d.d., men kan ændres Slutdato: Slutdato skal være større end d.d. Indtastningen kan enten gemmes, eller man kan fortryde indtastningen. Hvis indtastningen fortrydes, foldes feltet Kontaktpersoner ind. Når data er gemt, vises de registrerede data, men udelukkende med de felter der er blevet udfyldt se skærmdump på næste side: Side 6/27

Ajourføring kan foretages ved klik på redigeringsikonet ud for type og navn. 1.4: Fremtidig afmeldedato viste borgeren som ikke ledig Hvis en borger havde fået registreret en fremtidig afmeldedato, blev det i JobKon fejlagtigt opfattet, som om borgeren var ikke ledig. Fejlen er rettet. 1.5: Ændret visning af CV Visningen af borgerens CV på JobKon vil fremover for flere felter følge opsætningen på Jobnet, så det, en sagsbehandler ser, er det samme, som borgeren ser og arbejder med på Jobnet. Der er tale om følgende felter: Stillingsbetegnelse Erhvervserfaring: hvis en borger har valgt at skjule navnet på arbejdsgiveren, vises det fremover markeret med en stjerne se skærmdump på næste side: Side 7/27

Hvis borgeren ikke har erhvervserfaring, vises det på følgende vis: Kvalifikationer Uddannelse: feltet udvides med de nye oplysninger om kurser og certificeringer Ansættelsesvilkår Kørekort Sprog: vises med den nye niveauinddeling Faglig profil: feltet vises fremover med formateret tekst, hvis borgeren har formateret teksten Anden erfaring Webside Layout af Kontaktoplysninger opdateres ligeledes, men beholder dog den allerede gældende rækkefølge i visningen af data se skærmdump på næste side. Side 8/27

1.6: Forberedelsesskema og fritekst under Andet Når en borger i forberedelsesskemaet markerer for Andet åbnes et fritekstfelt til indskrivning af, hvad det handler om. Denne tekst blev ikke vist i JobKon. Fejlen er rettet. 1.7: Beskeder (Dialogmodul) Mulighederne for kommunikation med borgerne er blevet udvidet i denne release, så det også er muligt at kommunikere direkte med borgerne enten via e-mail, sms eller ved at sende en besked direkte til borgerens Min beskedbakke. Mulighederne er derfor nu: Sagsbehandler i jobcenter og a-kasse kan: o sende besked til sagsbehandler i a-kasse/jobcenter med kopi til borgerens Min beskedbakke. Sagsbehandler kan vælge, om modtageren skal kunne besvare beskeden o Sagsbehandler i jobcenter og a-kasse kan sende besked til borger via e-mail eller sms og med kopi i borgerens Min beskedbakke Kendt problem A-kasserne kan ikke sende sms til borgerne. Dette skyldes, at sms en vises for borgeren, som om den er sendt fra jobcentret. Forventes rettet i en kommende release. o Sagsbehandler i jobcenter og a-kasse kan sende besked direkte til borgerens Min beskedbakke, og kan i den forbindelse vælge, om borgeren skal kunne besvare beskeden Sagsbehandler i et andet jobcenter end borgeren er tilknyttet kan: Side 9/27

o sende besked til sagsbehandler i a-kasse med kopi til borgerens Min beskedbakke. Sagsbehandler kan vælge, om modtageren skal kunne besvare beskeden o sende besked til sagsbehandler i borgerens jobcenter med kopi til borgerens Min beskedbakke. Sagsbehandler kan vælge, om modtageren skal kunne besvare beskeden o sende besked til borger via e-mail eller sms og med kopi i borgerens Min beskedbakke o sende besked direkte til borgerens Min beskedbakke, og kan i den forbindelse vælge, om borgeren skal kunne besvare beskeden Min beskedbakke på Jobnet er nærmere beskrevet i pkt. 2.23 i Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016. Sagsbehandler kan oprette en besked (på CPR-nr./CV-nr.) til en borger eller anden myndighed via: Jobkon Jobcentrets sagsbehandlingssystem Forudsætter at jobcentrets sagsbehandlingssystem understøtter dette A-kassens sagsbehandlingssystem Forudsætter at a-kassens sagsbehandlingssystem understøtter dette OBS Det er vigtigt at huske, at underretningspligtige hændelser fortsat skal sendes til a-kassen på sædvanlig vis og ikke via det nye beskedmodul. Eksempelvis foregår formidling ikke via dialogmodulet, men modulet kan benyttes til hurtigt at sende en besked til borgeren om, at han fx skal ringe hurtigst muligt. Sagsbehandler kan få vist en oversigt over alle beskeder sendt til borgeren, uanset hvordan beskeden er sendt. En sådan oversigt kan tilgås via: Jobkon Jobcentres sagsbehandlingssystem Forudsætter at jobcentrets sagsbehandlingssystem understøtter dette A-kassens sagsbehandlingssystem Forudsætter at a-kassens sagsbehandlingssystem understøtter dette Menupunktet Beskeder : se skærmdump næste side. Side 10/27

Siden er opdelt i to kolonner: Midterfeltet, hvorfra man kan o Vælge at sende en besked via knappen Skriv besked se nærmere nedenfor under pkt. 1.9 o Vælge at svare på henvendelser eller lukke for svarmuligheder se nærmere nedenfor under pkt. 1.9 og 1.10 o Vælge en tidsperiode inden for hvilken, man ønsker at se de beskeder, der er sendt vedrørende borgeren. Perioden er default sat til den seneste måned, men kan ændres. Højre kolonnen, hvor de beskeder, der er sendt til eller vedrørende borgeren i den valgte periode vises se nærmere nedenfor under pkt. 1.11. 1.8: Nye indholdstyper i besked Når en sagsbehandler i et jobcenter eller en a-kasse ønsker at sende beskeder, har de følgende muligheder: Jobcenter, der ønsker at sende besked til eller om borger tilhørende eget jobcenter, kan sende: o Generel besked: kan benyttes til at informere borgeren eller a-kassen om noget alment/generelt. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Til a-kassen sendes beskeden via fagsystemet o Jobformidling: kan anvendes, når jobcentret ønsker at informere borgeren om et muligt job. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Side 11/27

o Invitation: kan benyttes, når jobcentret ønsker at informere borgeren om eller sende en invitation til et arrangement. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Jobcenter, der ønsker at sende besked til eller om borger, der ikke tilhører eget jobcenter, kan sende: o Generel besked: kan benyttes til at informere borgeren, borgerens jobcenter eller a- kassen om noget alment/generelt. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Til borgerens jobcenter og a-kassen sendes beskeden via fagsystemet o Jobformidling: kan anvendes, når jobcentret ønsker at informere borgeren om et muligt job. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. o Invitation: kan benyttes, når jobcentret ønsker at informere borgeren om eller sende en invitation til et arrangement. Kan sendes til borgeren som sms, e-mail eller direkte i Min beskedbakke. A-kasse, der ønsker at sende besked til eller om egne medlemmer, kan sende: o Generel besked: kan benyttes til at informere borgeren eller jobcentret om noget alment/generelt, herunder besked til jobcentret om mangelfuld deltagelse i 6 ugers jobrettet uddannelse. Kan sendes til borgeren som e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Til borgerens jobcenter sendes beskeden via fagsystemet o Jobformidling: kan anvendes, når jobcentret ønsker at informere borgeren om et muligt job. Kan sendes til borgeren som e-mail eller direkte i Min beskedbakke. o Invitation: kan benyttes, når a-kassen ønsker at informere borgeren om eller sende en invitation til et arrangement. Kan sendes til borgeren som e-mail eller direkte i Min beskedbakke. Kendt problem Ved en fejl bliver der ikke sendt besked (WSRM) til jobcentre/a-kasser, når borgeren besvarer en besked af typen Generel besked, Jobformidling og Invitation. Fejlen forventes rettet i en patch efter relaesen. A-kasserne kan ikke sende sms til borgerne. Dette skyldes, at sms en vises for borgeren, som om den er sendt fra jobcentret. Dette forventes rettet i en kommende release. Side 12/27

1.9: Oprettelse af besked Ved klik på Skriv besked vises følgende: 1. Vælg modtager: a. Jobcenter, hvor borgeren er registreret, kan vælge enten Borger eller Borgers a-kasse b. A-kasse (a-kasse kan kun sende beskeder om og til egne medlemmer) kan vælge enten Borger eller Borgers jobcenter c. Jobcenter, som borgeren ikke er registreret i, kan vælge Borger, Borgers jobcenter eller Borgers a-kasse : Side 13/27

2. Vælg indholdstype afhængig af hvilken modtager der er valgt, kan: a. Generel besked, Jobformidling og Invitation kan sendes af følgende: 1. Jobcenter, hvor borger er registreret, kan sende de tre beskedtyper til borgeren som sms, e-mail eller direkte til Min beskedbakke 2. A-kasse kan sende de tre beskedtyper til borgeren som e-mail eller direkte til Min beskedbakke 3. Jobcenter, hvor borgeren ikke er registreret, kan sende de tre beskedtyper til borgeren som sms, e-mail eller direkte til Min beskedbakke 4. Jobcenter, hvor borgeren er registreret kan sende Generel besked om borgeren til a-kassen via fagsystemet og med kopi til borgerens Min beskedbakke 5. A-kasse kan sende Generel besked om borgeren til jobcentret via fagsystemet og med kopi til borgerens Min beskedbakke 6. Jobcenter, hvor borgeren ikke er registreret kan sende Generel besked om borgeren til borgerens jobcenter eller borgerens a-kasse via fagsystemet og med kopi til borgerens Min beskedbakke b. Udkast til plan skal ikke benyttes, da der var tale om en midlertidig løsning. Fremadrettet skal udkast til plan sendes via a-kassen sagsbehandlingssystem 3. Vælg beskedtyper beskedtyperne sms og e-mail kan kun vælges, hvis borgeren har tilmeldt sig huskeservice: a. Sms: kan sendes til borgeren af jobcentre på beskederne Generel besked, Jobformidling og Invitation. Kendt problem A-kasserne kan ikke sende sms til borgerne. Dette skyldes, at sms en vises for borgeren, som om den er sendt fra jobcentret. Forventes rettet i en kommende release. b. E-mail: kan sendes til borgeren af jobcentre og a-kasse på beskederne Generel besked, Jobformidling og Invitation. c. Jobnet beskedbakke ( Min beskedbakke ): kan sendes til borgeren af jobcentre og a-kasse på beskederne Generel besked, Jobformidling og Invitation. d. Via fagsystem: kan sendes fra jobcentre til a-kasse og a-kasse til jobcenter med en Generel besked om borgeren 4. Vælg svarmulighed - kan kun benyttes, hvis der er valgt beskedtyperne Jobnet beskedbakke eller Via fagsystem. Der her kan vælges mellem Borger og Sagsbehandler. Når én af de to beskedtyper er valgt markeres de valgmuligheder, der er. Det vil sige, at beskeden oprettes default med svarmulighed. Ønskes ikke denne svarmulighed fravælges den ved at klikke på knapperne, så de vises grået ud. Hvis der ønskes at give borgeren eller sagsbehandleren mulighed for at svare på henvendelsen, er der givet en svartid på 14 dage, men denne kan ændres under Lukkes for svar se skærmdump på næste side. Side 14/27

Kendt problem Når der vælges beskedtypen Jobnet beskedbakke skal svarmulighed for borger default være markeret. Det er den også, men Sagsbehandler er også markeret. Problemet forventes løst i en kommende release. 5. Skriv en besked beskeden kan være delt op i en titel og et fritekstfelt. For sms gælder, at der kun er et fritekst og ingen titellinje. Under selve friteksten er der angivet hvor mange karakterer, der er plads til, og der tælles ned, mens teksten skrives. Antallet af mulige karakterer afviger i forhold til hvilken kanal, der benyttes til at sende beskeden. 6. Vedhæftninger i beskeder: a. Beskeder, der sendes som e-mail, til Min beskedbakke eller via fagsystemerne, kan markeres som Vigtig. Dette gøres ved at klikke på flagikonet b. Beskeder, der sendes som e-mail, til Min beskedbakke eller via fagsystemerne, kan tilføjes et dokument. Der kan kun tilføjes PDF-dokumenter, som har en max. størrelse på 1 MB Side 15/27

1.10: Lukning af svarmulighed i besked Ved oprettelse af en besked kan sagsbehandler vælge at give modtageren mulighed for at besvare henvendelsen, og der sættes en deadline for hvornår, besvarelsen senest skal returneres. I disse situationer kan sagsbehandleren også give en tilbagemelding til borgeren/fagsystem, der igen kan svare på tilbagemeldingen, så længe muligheden for besvarelsen ligger inden for deadline. Hvis situationen opstår, hvor sagsbehandleren ikke mere ønsker svar eller ønsker at stoppe kommunikationen, kan han vælge at stoppe muligheden for tilbagemelding med omgående virkning. Når beskeden åbnes i midterkolonnen, er der øverst to ikoner til henholdsvis at kunne besvare tilbagemeldingen og til at kunne lukke for yderligere korrespondance i sagen: Der lukkes for yderligere henvendelser ved at klikke på ikonet Luk tråd. Hvis der i beskeden ikke er givet muligheder for at besvare beskeden, er de to ikoner grået ud. 1.11: Ny visning af beskeder Med de øgede muligheder for at sende beskeder, er der også sket ændring i visningen af beskederne i højre kolonne se skærmdump på næste side. Side 16/27

Ovenfor vises forskellige eksempler, men følgende er gældende: Første linje starter med at vise et ikon, der fortæller hvilken type besked, der er sendt: o o Generel besked se eksempel 2 og 3 i ovenstående Jobformidling se eksempel 1 i ovenstående o Invitation se eksempel 4 i ovenstående Efter ikonet i første linje vises emnet, og hvis det fylder mere ned en linje afkortes det, og linjen afsluttes med tre punktummer se eksempel 4 i ovenstående. I sms er der ikke angivet et emne, hvorfor der her vises så meget af teksten som muligt. Hvis en besked kan besvares og er besvaret tilføjes en parentes efter emnet visning det antal svar, der er givet på beskeden se eksempel 1 i ovenstående, hvor borgeren har givet et svar I slutningen af første linje vises et ikon, der fortæller hvordan beskeden er blevet sendt: o o o Sms se eksempel 4 i ovenstående E-mail se eksempel 2 i ovenstående Min beskedbakke se eksempel 1 i ovenstående Side 17/27

o Via fagsystem se eksempel 3 i ovenstående Der kan desuden vises en clips, hvilket betyder, at der er hæftet et dokument på beskeden I linje 2 vises, om beskeden er sendt med markering af: o Om den er vigtig markeres med en rød dot se eksempel 1 i ovenstående o Om den kan besvares markeres med en grøn dot se eksempel 3 i ovenstående. I eksempel 1 ses, at der er givet 1 svar, men der er ikke en markering af, at beskeden kan besvares. Det skyldes, at sagsbehandleren har lukket tråden se nærmere herom nedenfor i pkt. 1.10. I slutningen af linje 2 vises, om borgeren har set beskeden eller ej. Det er dog kun beskeder sendt til Min beskedbakke, dette kan vises for. I ovenstående eksempler er der sket følgende: o Eksempel 1: Besked sendt til Min beskedbakke og beskeden er set af borgeren o Eksempel 2: Besked sendt til e-mail og med kopi til Min beskedbakke. Borgeren har åbnet kopi af beskeden i Min beskedbakke, men da kanalen er e-mail, vises det ikke o Eksempel 3: Besked sendt til a-kasse, der kan besvare beskeden. Borgeren har åbnet kopi af beskeden i Min beskedbakke, men da kanalen er fagsystemet, vises det ikke o Eksempel 4: Besked sendt til sms og med kopi til Min beskedbakke. Borgeren har åbnet kopi af beskeden i Min beskedbakke, men da kanalen er sms, vises det ikke I den sidste linje vises datoen for, hvornår registreringen er oprettet (eksempel 2, 3 og 4 i ovenstående) eller hvornår der er sendt et svar (eksempel 1 i ovenstående). Til højre på den sidste linje vises navnet på den, der har afsendt beskeden: o Eksempel 2, 3 og 4: Her vises navnet på sagsbehandleren o Eksempel 1: Her vises navnet på borgeren, da denne har besvaret beskeden 1.12: Tags (persongruppemarkeringer) Der indføres mulighed for, at medarbejdere i jobcentre kan markere borgere med en persongruppemarkering. I JobKon benævnes persongruppemarkeringer Tags. Udgangspunktet er, at de medarbejdere, der arbejder med formidling, hurtigt kan foretage registreringer og udsøgninger. Fx kan det i formidlings-øje-med være en fordel at kunne markere borgere, der har efterspurgte kvalifikationer, der ikke let lader sig beskrive i CV et, så de hurtigt kan udsøges, når en arbejdsgiver henvender sig. Funktionaliteten kan også benyttes af øvrige medarbejdere. OBS I en kommende release vil det blive muligt at udsøge borgere i forhold til de tags, de er markeret med. Der er oprettet et nyt menupunkt - Tags - i venstremenuen under Vis borger. Under dette Side 18/27

menupunkt kan sagsbehandleren: markere en borger med tags redigere tags Midterfeltet er delt op i følgende to områder: Borgerens tags: Her vises de tags, som borgeren er registreret med (i ovenstående skærmdump har borgeren ingen registreringer) Tilføj nye tags: Herfra kan man finde de tags, som borgeren kan markeres med. For at lette dette arbejde, er feltet delt op i følgende tre grupperinger: o Hyppigst anvendte - her vises op til 8 af sagsbehandlerens hyppigst anvendte tags, så de er hurtige at finde. Denne gruppe opbygges først, når man i JobKon går i gang med at bruge funktionaliteten o Alle jobcenter tags - her vises de lokale tags, som jobcentret selv har oprettet o Alle nationale tags - her vises alle tags, der er oprettet af STAR Markering af en borger: Hvis borgeren skal markeres med en tag (som sagsbehandleren ikke tidligere har benyttet, og som derfor ikke findes under Hyppigst anvendte tags ) - skal Alle nationale tags eller Alle jobcenter tags markeres se skærmdump på næste side, hvor Alle nationale tags er valgt se skærmdump på næste side: Side 19/27

Ved klik på den ønskede tag åbnes den, så evt. tilretning af datosæt kan foretages: Efter tilretning af datosæt klikkes på og borgeren er markeret: Hvis der senere skal rettes i slutdatoen, kan markeringen åbnes ved at klikke på den. Under Hyppigst anvendte tags, findes den netop anvendte tag, men er grået ud på den aktuelle borger, da denne allerede er markeret med tag en: På samme måde kan et tag oprettes via Hyppigst anvendte tags (efterhånden som den enkelte sagsbehandler får registreret tags på borgerne). 1.13: Tag - masseajourføring Via CV-søgning kan der foretages masseajourføring af tags på borgere, hvilket gøres på følgende måde: Side 20/27

Når der er foretaget en CV-søgning vises ikonet Tilføj tag over søgeresultatet: Når der klikkes på ikonet ændrer det farve til grøn (funktionaliteten er aktiv), og midterkolonnen ændres fra CV-søgekriterier til en side, hvorfra der kan vælges tags til masseajourføring: Af ovenstående skærmdump fremgår det af: Midterkolonnen: o at man kan vælge et tag eller flere til masseajourføring. Når det er valgt, lægger de(t) sig under Valgte nye tags Højrekolonnen: o At ikonet Tilføj tags er markeret med grønt og funktionen dermed er aktiv o At der på det enkelte CV i søgeresultatet kan være foretaget en markering med et udgrået tag, der betyder, at borgeren er registreret i det jobcenter, der har foretaget søgning, og som derfor kan registrere et tag på borgeren (første CV i søgeresultatet i ovenstående skærmdump) Side 21/27

o At der ikke er en markering, hvilket betyder, at borgeren er registreret i et andet jobcenter end det, der har foretaget søgningen. Denne borger kan jobcentret ikke registrere et tag på (tredje CV i søgeresultatet i ovenstående skærmdump) o At der på et CV er markeret med et grønt tag, der betyder, at dette CV ved ajourføring bliver registreret med det valgte tag (andet CV i søgeresultatet i ovenstående skærmdump) Et CV bliver markeret med et grønt tag, ved at klikke på det udgråede tag Når alle de ønskede CV er er markeret med et grønt tag, foretages registreringen ved at klikke på Gem og luk i midterkolonnen. Herefter er de ønskede CV er markeret med de(t) valgte tag(s), og midterkolonnen vender tilbage til visning at CV-søgekriterierne. 2. Søg borgere 2.1: Ændringer til CV-søgning Der er foretaget følgende ændringer til CV-søgningen i JobKon: Ændret plads i menuen, hvor CV søgning og Joblog søgning har byttet plads. Det betyder, at man ved klik på Søg borgere automatisk kommer til Joblog søgning. Ændringen er sket på baggrund af, at a-kasserne ikke har adgang til CV søgning, og derfor altid ved valg af Søg borgere fik vist beskeden om, at de ikke har adgang til søgning. Søgekriterierne er samlet i en boks med navnet Søgekriterier. Ændring i den geografiske søgning se nærmere nedenfor under pkt. 2.2 Mulighed for søgning på uddannelse og erfaring se nærmere nedenfor under pkt. 2.3 Fritekst fra de nye CV-områder Kurser og Certificeringer medtages i søgning Ændring i filtreringsmåden ved filtrering på kvalifikationer se nærmere nedenfor under pkt. 2.4 Filtrering på data i Ansættelsesvilkår se nærmere nedenfor under pkt. 2.5 Ændring i sortering af søgeresultat se nærmere nedenfor under pkt. 2.6 Ændring i måden der arbejdes med søgeresultatet se nærmere nedenfor under pkt. 2.7 2.2: Ændring i den geografiske søgning Den nuværende geografiske søgning har haft nogle mangler i forhold til at afgrænsningen i søgningen har varieret fra 10 40 km og visse postnr. undlades i søgningen. Der indføres derfor en ny geografisk søgning, der tager udgangspunkt i, at alle CV er på Jobnet får påført et wgs84 geopunkt. WGS står for World Geodetic System, der er en standard, der bl.a. også benyttes ved GPS. Via en batchkørsel påføres alle CV er dette geopunkt. Efterfølgende sker der en daglig batchkørsel, der påfører geopunktet på nye CV er. I forhold til geopunkter sker der desuden følgende: Der vil dagligt gennemføres en batchkørsel, der påfører geopunkter på nye CV er Hvis en borger flytter, registreres denne flytning første gang borgeren logger ind på Min Side 22/27

side efter flytningen. Geopunktet vil i denne situation blive fjernet, og et nyt geopunkt tilføjet ved den kommende batchkørsel. Hvis en borger har adressebeskyttelse eller valgt at skjule sin adresse benyttes postnr. Som geopunkt, hvilket dermed ikke er så præcist som ved en kendt adresse. OBS Borgere kan stå uden et geopunkt frem til den kommende batchkørsel. I den situation vil søgningerne tage udgangspunkt i det postnr., de er registreret med. Med indførelsen af det nye geopunkt gives der mulighed for at søge med forskellige afstande. Udgangspunktet er postnr., hvorfra der kan søges i en radius fra 10 100 km fra centrum i postnr. Søgningen er sat til automatisk at søge med en radius på 20 km, men det kan ændres via slideren hvor det nye område er markeres i en rød firkant: 2.3: Søgning på uddannelse og erfaring Når der er foretaget søgning på fx på en stillingsbetegnelse, vil denne stillingsbetegnelse som det nye fremgå i feltet Stillingsbetegnelser, således, at der kan søges videre på uddannelse og erfaring inden for den ønskede stillingsbetegnelse. I nedenstående er der søgt på kok: Under knapperne med stillingsbetegnelser, findes muligheden for at filtrere yderligere på Side 23/27

uddannelse og erfaring. Først skal den stillingsbetegnelse, der ønskes yderligere oplysninger på markeres, hvilket aktiverer området med uddannelse og erfaring se skærmdump på næste side. Ved markering af en stillingsbetegnelse åbnes mulighed for markering af knappen Uddannelse. Dette kan evt. kombineres med oplysning om erfaring. Ønskes ikke filtrering på uddannelse og/eller erfaring klikkes på knapperne, så de bliver grå og dermed ikke indgår i filtreringen: Markeres mere end én stillingsbetegnelse i kombination med fx Har uddannelse, vil filtreringen finde de borgere, der har en uddannelse inden for de valgte stillingsbetegnelser. I filteret øverst i højre kolonne vises om de nye filtreringsmuligheder er medtaget: Data om uddannelse og erfaring kommer fra borgerens indtastning under Jeg søger job som, hvor han skal registrere, om han har uddannelse/erfaring. Side 24/27

2.4: Ændring i filtrering på kvalifikationer Filtrering på kvalifikationer skete ud fra enten-eller -princippet, der betød, at der i søgeresultatet blev vist borgere, der havde enten den ene eller den anden af de kvalifikationer, der var markeret. Tilbagemeldinger har vist, at behovet bestod i, at man gerne ville finde borgere der havde alle de markerede kvalifikationer. Princippet er derfor ændret både-og, der betyder, at de borgere, der nu vises skal have alle de markerede kvalifikationer. 2.5: Filtrering på data i Ansættelsesvilkår Det er fremover muligt at filtrere søgeresultatet på Ansættelsesvilkår. Funktionaliteten er den kendte, hvor der efter en søgning vises, hvor mange af de fremsøgte, der har markeret for de enkelte vilkår. I nedenstående skærmdump er der eksempelvis 8, der har markeret for Fuld tid. Klikkes på denne knap minimeres søgeresultatet til de 8 borgere. Klikkes der efterfølgende på knappen Fast ansættelse indsnævres resultatet yderligere til de borgere, der har markeret for både Fuld tid og Fast ansættelse : Kendt problem Hvis en borger har markeret for Ansættelsesstart med både Hurtigst muligt og Efter aftale og i Ansættelsesform har registreret for både Fast ansættelse og Tidsbegrænset ansættelse indgår borgeren ikke i tallene til yderligere filtrering. Det er således kun borgere, der udelukkende har valgt at registrere den ene af værdierne inden for de to områder. Dette forventes rettet i en kommende release. 2.6: Ændring i sortering af søgeresultat Visning af søgeresultatet sker i henhold til følgende: 1. Først vises borgere, der matcher stillingsbdetegnelse og eller kvalifikation 2. Herefter vises borgere, der matcher erhvervserfaring, uddannelse, sprog, anden erfaring, kørekort, kurser, certificeringer og ansættelsesvilkår 3. Sluttelig vises borgere, hvor søgekriteriet matcher med teksten i den faglige profil Kendt problem Sorteringen virker ikke ved releasen, men vil blive tilrettet i den førstkommende patch. Side 25/27

2.7: Markering af CV er, der er set Når man fra søgeresultatet har set på en borgers CV, kan det være svært at huske, hvem man tidligere har set. De CV er man har åbnet vil derfor blive vist med ordet Set i nederste højre hjørne se skærmdump på næste side: Markeringen bliver på borgeren så længe der ikke loges ud af JobKon. Det betyder, at såfremt der foretages en anden søgning, hvori borgeren indgår, vil markeringen med Set fortsat være registreret. 2.8: Joblogsøgning og søgekriterier Når der er foretaget en søgning i joblog, vil systemet huske de registrerede søgekriterier til næste gang, der logges på JobKon. Dette er begrundet i, at der ofte foretages den samme søgning blot med et nyt tidsinterval. Tidsintervallet ændres som vanligt, så der til enhver tid vises en periode på den seneste måned. 2.9: Ændring af ikonet til dannelse af PDF Ved opslag på en borgers logs, kan man udskrive en oversigt over de aktuelle logs. Ikonet, der aktivere dannelse af PDF-filen er flyttet, så den vises over søgeresultatet og ordet PDF er tilføjet ikonet: 2.10: Eksport af joblog-søgeresultat Når der er foretaget en søgning i joblog, kan man eksportere søgeresultatet til brug for viderebehandling i eget fagsystem. Eksporten sker i CSV format og sker fra siden Joblog søgning, hvor der i højre kolonne over søgeresultat er indført et nyt ikon Eksport se skærmdump på næste side. Side 26/27

Ved klik på ikonet genereres CSV-filen med følgende indhold: CPR-nr. Navn på borger Antal joblogs i perioden (dd.mm.åååå dd.mm.åååå) Senest opdateret Hvis søgningen ikke giver et resultat vises ikonet ikke. Side 27/27