Kan jeg være min egen arbejdsmiljøleder?
Min egen arbejdsmiljøleder Hvordan skaber jeg fundamentet for, at lede mig selv hen imod den gode trivsel og tilfredshed? Gennem de senere år er der sat øget fokus på arbejdsmiljøet på de danske arbejdspladser. Målet med dette er, at sikre dig et godt, sundt, sikkert og langt arbejdsliv. Når vi trives på jobbet, så virker tilværelsen let og ukompliceret og fylder os med overskud og glæde, også efter arbejdstids ophør. Når vi ikke trives og har for mange dårlige dage, kan denne følelse også fylde efter arbejdstid, påvirke ens familie, ens fritid og også nattesøvnen negativt. Hvad kan jeg selv gøre for at skabe og opretholde den gode trivsel på jobbet? 2
Din arbejdsdag Hvad er en god arbejdstrivsel for dig? Hvad er en dårlig arbejdstrivsel for dig? Find 2-3 udsagn som svar på hvert spørgsmål 3
Der er forskel på opfattelsen af trivsel Medarbejdere kan opleve de samme vilkår på forskellig vis. Det gør oplevelsen af trivsel på arbejdspladsen individuel. Medarbejdernes forskellige opfattelser af arbejdspladsens vilkår afhænger blandt andet af, om den enkelte forventer, at han eller hun kan klare en situation eller ej. Forskellen i forventninger har at gøre med fx de personlige erfaringer og kompetencer, den enkelte medarbejder har. Har man fx dårlige eller ingen erfaringer med bestemte typer opgaver, kan de opleves belastende. En belastende situation skal vendes, så medarbejderen kan have en positiv forventning til at klare situationen godt. Men positive forventninger opstår ikke af sig selv: De stimuleres bl.a. af kompetenceudvikling og individuelle tilpasninger af opgaverne. Kilde. http://www.arbejdsmiljoviden.dk/emner/psykosocialt-arbejdsmiljo/trivsel/viden-om-trivsel/saadan-skaber-du-gode-betingelser-for-trivsel 4
Arbejds-trivsel opfattes forskelligt i EU-lande Befolkningerne i de forskellige EU-lande har forskellige opfattelser af, hvordan man skaber trivsel på en arbejdsplads. Der er 11 forskellige fortolkninger af arbejdstrivsel i EU-landene, viser en ny rapport fra EU-OSHA. De fleste lande er dog enige om, at trivsel bl.a. betyder, at arbejdsgiveren: Fremmer sundhed på arbejdspladsen Sørger for et godt mentalt helbred hos de ansatte Sikrer sikkert arbejde Sikrer tilbagevenden til arbejde Sørger for beskæftigelsesegnethed. Også muskelskeletbesvær og sundhedsovervågning blev nævnt i flere lande. Begrebet er ikke konsistent. Det er dynamisk og under stadig forandring. Desuden er der kulturelle og landespecifikke forskelle. Kilde: www.arbejdsmiljoforskning.dk. + http://videnskab.dk/kort-nyt/arbejds-trivsel-opfattes-forskelligt-i-eu-lande 5
Arbejdspladser uden trivsel og arbejdsglæde Spilder tid og penge på. Højt sygefravær Høj personaleomsætning Høje rekrutterings- og træningsudgifter Problemer med at tiltrække ansatte Lav produktivitet og effektivitet Lav kvalitet Dårlig adfærd 6
Hvad er god trivsel og arbejdsglæde? God trivsel er ikke nemt at definere kort og entydigt Der er mange forhold der påvirker trivslen og arbejdsglæden, og det er individuelt hvilke forhold der fremmer eller hæmmer den enkeltes arbejdsmiljø Generelt handler det om at have en god arbejdsdag 7
Hvem gør hvad i arbejdsmiljøindsatsen? Arbejdsmiljølederen er arbejdsgiverens repræsentant i arbejdsmiljøorganisationen. Arbejdsgiveren har ansvaret for, at de ansatte kan udføre arbejdet sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt. Lederen deltager aktivt i arbejdsmiljøorganisationens arbejde, og har både pligt og ret til at træffe de nødvendige foranstaltninger. Arbejdsmiljørepræsentant en vælges af medarbejderne og har til opgave at sætte fokus på sikkerhed og sundhed i virksomheden. Det betyder ikke, at arbejdsmiljørepræsentanten skal lave alt det praktiske arbejde, men han eller hun skal medvirke til at sikre et godt arbejdsmiljø og have fokus på tilløb til arbejdsmiljøproblemer, så de kan forebygges. Den enkelte ansatte skal tage et aktivt medansvar for at sikre et godt arbejdsmiljø. Det betyder blandt andet, at man bakker op om arbejdsmiljøorganisationens arbejde, følger de regler der er givet for arbejdet og gør opmærksom på de fejl eller mangler, som kan forringe sikkerheden og sundheden. Kilde: http://www.arbejdsmiljoweb.dk/arbejdsmiljoearbejdet/arbejdsmiljoeorganisationen 8
Holdningens elementer Holdninger bestemmes af samspillet mellem 3 elementer: Den kognitive komponent, der har at gøre med personens viden og tanker om en ting eller situation Adfærdskomponenten, der har at gøre med, hvordan personen handler i forhold til en ting eller situation Den affektive komponent, der har at gøre med personens følelsesmæssige (affektive) indstilling til en ting eller situation, om man f.eks. synes om den eller ej Kilde: Solomon & Schiffman 9
Holdningens tre aspekter Holdninger har tre aspekter, et kognitivt, et motivationelt og et følelsesmæssigt Holdningens kognitive faktor indvirker på, hvordan vi erkender virkeligheden i form af den viden, vi har, og de antagelser, vi på grundlag heraf gør os om den, hvad enten disse antagelser er enkle eller komplekse Holdningens motivationelle islæt (adfærd) er en stræben eller det, der med forskellige styrkegrader får os til, at udføre nogle handlinger snarere end andre, hvad enten denne stræben er bevidst eller underbevidst Endelig farver holdningens følelsesmæssige (affektive) og vurderende komponent som nævnt vore handlinger og opfattelser i positiv eller negativ retning, samtidig med at holdningen selv kan være et resultat af følelsesmæssige engagementer Kilde: http://denstoredanske.dk/krop,_psyke_og_sundhed/psykologi/psykologiske_termer/holdning 10
Ansvar og ejerskab Det er måske svært at forklare, hvad det er. Hvad er ansvar og ejerskab? Ansvar er for mig..? Ejerskab er for mig...? + = 11
Definitioner Ansvar: en forpligtigelse til at tage sig af nogen eller af noget, og tage skylden hvis noget går galt/ikke efter planen Ansvarlig: Som har, bliver givet eller påtager sig ansvar for noget Ansvarsbevist: som tager sit ansvar bevidst Ejerskab: det at eje noget eller forhold forbundet hermed Kilde: Nudansk ordbog 12
Trivsel på flere niveauer - en fælles udfordring og fælles ansvar 13
Hvad kan de forskellige niveauer gøre for trivslen? Hvad kan individet gøre for bedre trivsel? Det er individuelt, hvad der skal til, for at vi oplever trivsel. Derfor skal du fortælle om dine behov og gøre opmærksom på, hvornår du føler dig presset. Hvad kan gruppen gøre for bedre trivsel? Arbejdspladsens sociale liv udspiller sig oftest i gruppen. Derfor er gruppens trivsel vigtig. I bør jævnligt tale om, hvordan jeres samarbejde forløber. Hvad kan ledelsen gøre for bedre trivsel? Som leder spiller du en central rolle for, hvordan medarbejderne trives på arbejdspladsen. Du kan skabe engagement og tillid ved at inddrage medarbejderne. Hvordan kan organisationen skabe trivsel? Systematiske trivselsprocesser, der er tilpasset arbejdspladsen og inddrager medarbejderne, samt god kommunikation er vigtige elementer for trivsel. Kilde. http://www.arbejdsmiljoviden.dk/emner/psykosocialt-arbejdsmiljo/trivsel/viden-om-trivsel/saadan-skaber-du-gode-betingelser-for-trivsel 14
Jeres indsats på fire de niveauer 15
Vores trivsel - et muligt værktøj De er vi glade for og vil bevare: Det vil vi forbedre og udvikle: 16
Hvad kan du selv gøre for trivslen? Få skabt klarhed over dine vilkår og dine opgaver samt prioriter og vær realistisk, når du opstiller dine mål Fokuser på de forhold, du kan ændre, og drop det, du alligevel ikke kan gøre noget ved Undersøg, om nogle af de relationer, du indgår i, er mere stressende end andre Kræv at få feedback, og gå i dialog både med dine kollegaer, dine medarbejdere og din leder/chef Bed om hjælp, sig fra, sig stop, sæt grænser for, hvor meget du kan nå Vær foran, og opstil scenarier for det, du frygter/håber 17
De seks guldkorn De seks guldkorn dækker over seks faktorer, der har særlig stor betydning for det psykiske arbejdsmiljø og medarbejdernes trivsel. Mennesker reagerer forskelligt på de samme begivenheder og derfor er det individuelt, hvad der skal til for, at vi trives. 1. Indflydelse på eget arbejde 2. Mening i arbejdet 3. Forudsigelighed 4. Social støtte 5. Belønning 6. Krav i arbejdet Kilde: http://bar-kontor.dk/files/billeder/barkontor/pdf/trivselsvejledning_nettet.pdf 18
En god trivsel Arbejdspladser med trivsel kan kendes på, at ORG, ledere og medarbejdere; Oplever balance mellem krav og ressourcer Føler et fælles ansvar og ejerskab for hverdagens opgaver og problemløsning Har en åben og tillidsfuld dialog Så det handler rigtig meget om min holdning, mit ansvar og ejerskab for mig selv i min egen personlige arbejdsmiljøleder-rolle 19