Sund ledelse. Jan Lorentzen. Fagleder, Psykisk arbejdsmiljø

Transkript

1 16 Sep. 14 Sund ledelse Jan Lorentzen Fagleder, Psykisk arbejdsmiljø

2 En udbredt opfattelse? 2

3 Psykisk trivsel (WHO-5 index) Kilde: the fifth European Working Conditions Survey, 2010 Dublin 3

4 Risiko for mentale problemer (WHO-5 indeks) Kilde: the fifth European Working Conditions Survey, 2010 Dublin 4

5 Stress de seneste 2 uger ('Aldrig'<->'Hele tiden') 10 mest Stressede jobgrupper 10 mindst Stressede jobgrupper Kilde: NFA Arbejdsmiljø og helbred

6 Jobtilfredshed i Europa Kilde: Eurofound (2012), Health and well-being at work: A report based on the fifth European Working Conditions Survey, Dublin. 6

7 Jobtilfredshed i Europa Kilde: The European Commission - Flash Eurobarometer 398 / April 2014 TNS Political & Social 7

8 Arbejdstid Interessante arbejdsopgaver Jan Lorentzen Arbejdspres Autonomi Balance ml. Arbejdsliv og Familie/fritidsliv Involvering 8

9 To perspektiver på trivsel 9

10 Krav-ressource modellen Strategisk arbejdsmiljøledelse 19. nov. 12 S A L U T O G E N E RESSOURCER Kontrol Autonomi Mening Optimisme Belønning Social støtte Social kapital Osv. Motivation Trivsel Sundhed Organisatorisk resultat P A T O G E N E KRAV Følelsesmæssige krav Kognitive krav Kvantitative krav Rolleuklarhed Pessimisme Skiftehold Utryghed i ansættelsen Osv. Stress Mistrivsel Sygdom 10

11 Forebyggelse, individ Planlægning Prioritering Pauser Ambitionsniveau Grænser Dialog Sund livsstil (KRAM) Søvn Bevidsthed om basisværdier Vigtigt/ Haster Ikke Vigtigt/ Haster Vigtigt/ Haster ikke Ikke Vigtigt/ Haster ikke 11

12 Forebyggelse kollega Konstruktiv kommunikation Videndeling Teamspirit Acceptér ikke mobning og chikane Respektér forskellighed Kollegial støtte og omsorg 12

13 Sund ledelse Klare mål Forventningsafstemning Realistiske krav Forudsigelighed Involvering Troværdighed Delegering Anerkendelse og empati Konstruktiv feedback Støtte 13

14 Strategisk arbejdsmiljøledelse Lederskab og medarbejderskab 19. nov. 12 Fokus på involvering og udvikling EJERSKAB Stiller forslag til forbedringer af drift, produkter og ydelser Anbefaler nye kolleger Indgår i proaktivt samarbejde med ledelse og kolleger Fokus på respekt og roller LOYALITET Er stabile medarbejdere /passer sit arbejde Omtaler virksomheden positivt Fokus på trivsel TILFREDSHED Har en relativ tilbagelænet holdning Fokus på kontrol UTILFREDSHED Brokker sig / Er mod forandringer Ensidig fokus på omkostninger ILLOYALITET Er ustabile medarbejdere / Øget fravær Omtaler virksomheden negativt Fokus på magt Bearbejdning af henholdsvis T.S. Kristensen og Heskett et al. The Ownership Quotient, 2008) FREMMED- GØRELSE Føler sig ikke som en del af virksomheden /mistrives Saboterer drift, udvikling og samarbejde Forlader virksomheden 14

15 Strategisk arbejdsmiljøledelse 19. nov. 12 Forebyggelse, organisation Psykisk arbejdsmiljø integreres i forretningsstrategier APV og årlig drøftelse Personalepolitikker Ledelsesudvikling Fokus på kommunikation, involvering og støtte (især ved forandringer) Viden om mentale helbredsproblemer Viden om risici Beredskab 15

16 16

17 Stress er nyttig som tjener, men farlig som herre 17