15:00 Velkomst og DFM eksempler på udbyttet af netværk PROGRAM Mogens Kornbo / DFM-net 15:30 Benchmarking cases Flemming Wulff Hansen / DFM-benchmarking 16:00 FM_ Trends og visioner Claus F. Christensen / Ernst&Young 16:30 Case_GN Store Nord Jørgen Utzon / Coor Service 17:00 Vestas FM og rundvisning Poul Rey / Vestas Wind Systems 18:00 Netværk sandwich / kaffe, te og vand
Facilities Management - Fra A til B
FM her startede det for mig Terminal A - Medlem af DFM s bestyrelse siden 2002 Bestyrelsesformand siden 2006 12 år i Københavns Lufthavne A/S Bygningschef i Rudersdal Kommune Initiativtager til Terminal A Ny lavpristerminal i Københavns Lufthavn, Kastrup
Terminal - Terminal A Vision Terminal A - A no. 1 Terminal 3 Ingen køer Enkelt og ligetil Billigt og effektivt Fra bil til boarding på max. 20 min.
Terminal no. 1
20 minutter Terminal
FM udviklingen Fra passiv-siden til aktiv-siden fra omkostningsreduktioner til added value Fra Hovedvægten på effektivisering af aktiviteter for at opnå omkostningsbesparelser Til Større fokus på at FM skal skabe merværdi for virksomhederne og bidrage til bæredygtighed økonomisk, socialt og miljømæssigt fra vicevært- til proaktiv udvikler og support Efterspørgsel Institution Profession Aktiviteter Praksis Kilde: Per Anker Jensen, 2009 Formidling dører Uddannelse Marked Udbud Forskning og udvikling Leveran-
FM stimuleringsfaktorer Informationsteknologi Omkostninger fejldisponering Global Konkurrence FM Omverdenens forventninger Areal omkostninger Medarbejder forventninger Inspirationskilde: Franklin Becker, 1990
FM og bundlinjen ØKONOMISKE MÅL Optimere omkostningerne - Lad aktiverne svede METODE Synliggørelse Faste -> Variable omk. Benchmarking Oplevelse -> resultater Funktionsdygtighed Bidrag til Bundlinjen - Ikke kun den økonomiske STRATEGI Vidensdeling Innovation Indkøbsstrategi Produktionseffektivisering BETINGELSER FM organisering Forankring i topledelsen Faglighed Uddannelse Kvalitetsrum for medarbejdere
FM i FM x potens
FM har stor indflydelse i Kernen Kilde: Deloitte 2008
FM udfordringen: Ledelse Brugere Rådgivere brugerfladen Vedligehold Kunder Space management Drift Services mm FM Kernesupport Energistyring Produktion IT Services Ejendomsadm. Leverandører
Facilities Management Management = Ledelse af Ledelses Værktøj Samler en række (service)ydelser under én ledelse som support for kerneforretningen Er et aktiv kan skabe merværdi Skaber bæredygtig udvikling Og er dermed også samfundets kernesupport
DFM formål at udvikle fagområdet Facilities Management, at holde møder og formidle viden om Facilities Management til medlemmerne og andre interesserede, at udveksle information og erfaringer fra praksis, at knytte forbindelsen til det internationale samarbejde, at formidle dansk viden om Facilities Management til det internationale samarbejde. People Medarbejdere FM Processes Processer Places Arbejdspladsens faciliteter
DFM Vision og Mission Vision DFM vil gennem viden og holdninger skabe nye veje og ideer for implementering af FM i bæredygtige (menneskelige, økonomiske og miljømæssige) helhedsløsninger Mission DFM skal udvikle FM, der som kernesupport understøtter samfund og organisationer og vil skabe fokus på merværdi ved FM
DFM strategiske mål Strategisk niveau Taktisk niveau Fokusområder Bæredygtig FM: Workplace Bygningers life cycle Adfærd Krisestyring Kendskab og synlighed hos topledelser FoU CFM, DFM benchm. Bygherreforeningen Operativt niveau Uddannelsesdag Next Generation m.v.
DFM 5 års plan princip Faseudvikling 1 2 3 Målgrupper: Ildsjæle/forening Organ./proff. International/global Deltager Samarbejdspartner Driver Holdninger Artikler, vidensdeling Indlæg, response Lobbyist, høringspart, meningsdanner Uddannelse Kurser, møder Dfm-uddannelse Fakultet Kunder/varer Økonomi Kr. omkostn. Resultat, indre miljø bæredygtighed Image Konferencer, møder, one way Kompetenceklynge Offentlig anerkendt ekspert
DFM Kommunikation DFM hjemmeside Netgroup DFM brochure DFM præsentation FM update EuroFM news og FMreport Medlemsaktiviteter Litteratur Film Andet?
DFM går til filmen Filmens grundprincipper: Filmens sprog er engelsk alt. dansk med undertekster Filmen er non-commercial ingen reklamer / product placement DFM står for filmens faglige indhold Filmen produceres af professionel film producent Ejerskab af det færdige produkt er DFM s / sponsorer Eneste undtagelse er TV rettigheder der tilhører producent Producent: Kontinent Film & TV v/ Thomas Graholy - www.kontinentfilm.com Faglig ansvarlig: Dansk Facilities Management netværk www.dfm-net.dk Sponsor: Real Dania www.realdania.dk
DFM direktør til FM DFM direktør Betegnelse? Udarbejde indhold, forretningsplan m.v. Implementering baseret på 3-5 års plan for DFM Ekstraordinær generalforsamling DFM Bestyrelse DFM Direktør Opgaver til sekretariat Hjemmesiden, nyhedsbreve, annoncer, praktisk håndtering af aktiviteter m.v. Sekretariat & Økonomi Kommunikation Kurser & Forlag Uddannelsesudvalg Arbejdsudvalg Arbejdsudvalg
Facilities Management - Hvad sker der når man slukker?
Velkommen - Facilities Management; Samfundets KERNESUPPORT DFM Minikonferencen Årsplan 2009