Rapport på Iværk-undersøgelse 2009 Arrangeret af Multidata og sponsorer af Iværk&Vækst09
Indholdsfortegnelse Indhold side Formål 3 Om undersøgelsen 4 Summary 5-13 Resultater 14-62 Kontakt 63-64
Formål I forbindelse med afholdelsen af Iværk&Vækst09 ønskes viden omkring selvstændiges, iværksætteres og potentielle iværksætteres opfattelse af en række aktuelle emner i forhold til at være selvstændig / iværksætter. Det primære formål er at få indblik i motiver og barrierer for at være selvstændig, samt de udfordringer som iværksættere oplever. Det skal være medvirkende til at skabe viden omkring de vilkår og betingelser, som der er for små selvstændige erhvervsdrivende. Mere konkret skal undersøgelsen bidrage med viden indenfor følgende overordnede områder: Generel viden om iværksættere og deres virksomheder Etablering af virksomheder og udfordringer ved etablering Vækstvirksomheder og udfordringer ved vækst Den aktuelle/finansielle krise og betydningen for iværksættere Fokuseringen på klima Franchising Nogle af spørgsmålene er tidligere blevet stillet til selvstændige i forbindelse med sidste års Iværksætterundersøgelse, og dermed bliver det muligt at lave benchmark på nogle spørgsmål, så tendenser og udvikling for disse områder kan følges.
Om undersøgelsen Målgruppe og stikprøvestørrelse Undersøgelsens målgruppe er defineret som iværksættere, små selvstændige erhvervsdrivende samt potentielle iværksættere - det vil sige, personer der er i gang med eller overvejer at starte egen virksomhed. Dataindsamling Dataindsamling er gennemført som en internetbaseret spørgeskemaundersøgelse. Undersøgelsen er markedsført i elektroniske nyhedsbreve og på www.ivaerk.dk. På baggrund af den udsendte markedsføring er der i alt gennemført 442 interview. Tidspunkt for dataindsamling Dataindsamling er gennemført fra den 12. august 31. august 2009. Målingens styrke for dataindsamlingen Med en stikprøvestørrelse på i alt 442 respondenter kan det med 95% sandsynlighed fastslås, at det målte er korrekt med en maksimal usikkerhed på +/- 4,7% på alle respondenter.
Summary
Summary Information om deltagerne Næsten tre fjerdedele af deltagerne (73%) i undersøgelsen er personer, som allerede er selvstændige i dag (321 personer), mens 27% er i gang med at starte egen virksomhed eller overvejer at starte virksomhed i fremtiden (121 personer). Blandt de personer, som allerede er selvstændige, er lidt over halvdelen (52%) forholdsvis nystartet med deres virksomhed. De er etableret indenfor de seneste tre år og kun 27% af dem før 2004. Blandt de personer som er i gang med at starte virksomhed eller overvejer opstart af virksomhed, forventer næsten tre fjerdedele (73%) at være etableret i 2009 eller 2010. Ligesom tendensen var i sidste års undersøgelse, viser dette, at der er tale om virksomheder, som er forholdsvis nystartede. Størstedelen af personerne i undersøgelsen har en lang eller mellemlang videregående uddannelse, hhv. 38 % og 28 %. Uddannelsesniveauet er uafhængigt af, hvornår virksomheden er etableret. Generelt gælder, at det er svært at starte virksomhed, da 39% af respondenterne i undersøgelsen har en indtægt som lønmodtager. For de personer som allerede er selvstændige gælder, at det kun er 6 ud af 10 personer, som kan ernære sig udelukkende gennem indtægten fra virksomheden. Dette kan dog også skyldes, at man endnu ikke har været parat til at tage skridtet fuldt ud. Generelt set er der stor spredning på de brancher, som virksomhederne er etableret i. Servicevirksomheder (10 %) og medie/kommunikationsvirksomheder (8 %) er de mest populære.
Summary Information om deltagerne (fortsat) Langt størstedelen af respondenterne har etableret (eller forventer at etablere) en enkeltmandsvirksomhed (61 %). Dette er nøjagtig samme andel som i 2008. Andelen af anpartsselskaber svarer ligeledes overens med tallene fra 2008 (24 % i 2009 mod 26 % i 2008). 63 % af respondenterne havde mindre end en million DKK i omsætning i 2009. Denne andel er højere end i 2008, hvor 55 % omsatte for mindre end en million. I denne undersøgelse angiver knap halvdelen af respondenterne (49 %), at deres virksomhed i 2008 var overskudsgivende. Dette er ligeledes en tilbagegang i forhold til 2007, hvor knap to tredjedele angav at have overskud i virksomheden. Dette kan indikere, at finanskrisen har påvirket indtjeningsevnen blandt iværksætterne i denne undersøgelse. Mange af respondenterne er kun dem selv i virksomheden (72 %). Desuden er der i 95 % af virksomhederne højst 5 ansatte. Dette hænger også godt sammen med, at virksomhederne i denne undersøgelse er relativ nye.
Summary Generel opfattelse af det, at være iværksætter/selvstændig Respondenternes tre primære motiver for at starte en virksomhed op er: 1. Ønske om at bygge noget op (56%) 2. Ønske om større selvstændighed/ansvar (48 %) 3. Ønske om højere grad af frihed (38 %) Dette er nøjagtig samme tendens som sidste års måling, hvor der var samme prioritering af de forskellige forhold. I årsager til opstart af virksomhed er mænd generelt mere fokuseret på hårde værdier som økonomi og udnyttelse af forretningsidéer og muligheder, mens kvinder er mere fokuseret på bløde værdier som større frihed og bedre balance mellem familie og arbejdsliv. Der er 60 % af respondenterne, der angiver, at det kræver/krævede store overvejelser at springe ud som selvstændig. Af disse begrunder flest overvejelserne med usikkerhed omkring økonomi/indtjeningsmuligheder (65 %). Samtidig har kvinder flere overvejelser omkring selvstændighed end mænd. 62% af kvinderne siger, at det kræver store overvejelser mod 56% af mændene. Ligesom undersøgelsen fra 2008 viser denne undersøgelse, at over halvdelen af respondenterne (55%) ikke er tilbøjelige til at opgive tilværelsen som selvstændig. Alligevel er der dog en fjerdedel, som er tilbøjelige til at opgive selvstændighed på grund af den økonomiske risiko og 17% pga. lønnen. Specielt de yngre aldersgrupper under 40 år er mere tilbøjelige til at opgive tilværelsen som selvstændig end personer over 40 år. Overordnet set er der en meget positiv stemning blandt respondenterne i denne undersøgelse til trods for det seneste års finansielle krise. Halvdelen af de personer, som var selvstændig for et år siden er i dag mere tilfredse med tilværelsen som selvstændig, mens kun 17% er mindre tilfreds end for et år siden.
Summary Vækst Respondenterne angiver følgende tre forudsætninger som de vigtigste for at skabe vækst i egen virksomhed: 1. Egne ambitioner/vilje (55 %) 2. Tro på produktet (34 %) 3. Adgang til og inspiration/hjælp fra netværk (30 %) De to første forudsætninger bygger især på respondenterne selv, mens den sidste er eksternt forankret. Respondenterne mener dog generelt, at det i høj grad er egne ambitioner, som er væsentlig for at kunne vækste en virksomhed. Respondenterne fremhæver især tre barrierer for vækst: 1. Økonomi/finansiering (39 %) 2. Den aktuelle finanskrise (30 %) 3. Aktuelt kundegrundlag (26 %) Finanskrisen er især at spore i de største barrierer for vækst. Respondenterne er bekymret for deres økonomi, og hvordan de skal få finansiering til virksomheden, og disse to forhold opleves klart som barrierer for, at man kan udvikle virksomhederne. Derudover oplever en fjerdedel af de adspurgte, at det aktuelle kundegrundlag er en barriere for at skabe vækst i virksomheden.
Summary Vækst (fortsat) En femtedel af de eksisterende virksomheder anser sig pr. definition som en vækstvirksomhed, mens halvdelen har ambitioner om at skabe en vækstvirksomhed. Dermed er det kun hver tredje virksomhed, der ikke ønsker at skabe en vækstvirksomhed. Blandt de nystartede og dem der overvejer opstart ønsker mere en halvdelen at skabe en vækstvirksomhed. Finanskrisens tilstedeværelse har også smittet af på andelen af respondenter, der har modtaget faglig eller professionel hjælp. I forhold til 2008 har 13%-point flere modtaget hjælp for, at skabe vækst i deres virksomhed.
Summary Finanskrise Undersøgelsen viser, at respondenterne oplever udarbejdelse af rutiner for salg, udarbejdelse af rutiner for markedsføring og PR samt at skabe distributionskanaler som de tre største udfordringer ved etablering af virksomhed. Dvs. at f.eks. udarbejdelse af mere faste arbejdsprocesser vil afhjælpe disse udfordringer. I og med at mange af virksomhederne i denne undersøgelse er relative nye, så er det naturligt, at de ikke har erfaringer indenfor alle områder. Finanskrisen har ikke udelukkende haft en negativ påvirkning af virksomhederne. 20% af respondenterne angiver, at det har påvirket dem i positiv retning, mens 32% har oplevet en tilbagegang. Samtidig har finanskrisen fået 41% af respondenterne til at træffe beslutninger, som de ikke ville have gjort for et år siden. Af disse angiver flest (en fjerdedel) at risikovilligheden er blevet mindre. Finanskrisen har medført, at flere har fået eller ønsker rådgivning (40 %) i forhold til 2008. Af disse 40 % er det specielt indenfor forretningsudvikling (62 %) og markedsføring/kommunikation (55 %) der ønskes rådgivning. Omkring halvdelen ønsker fortsat ingen rådgivning. Til trods for krisen ser respondenterne stadig fordele og muligheder. Der bliver især lagt vægt på: 1. Øget behov for virksomhedens produkter 2. Konkurrenter stopper/der bliver ryddet op i branchen Til trods for finanskrisen er respondenterne generelt meget positive og optimistiske. Langt de fleste forventer, at deres virksomhed om et år er vokset i omsætning, overskud eller antal af medarbejdere. Dette gælder for 78% af respondenterne. Kun en lille andel på 5% forventer, at virksomheder lukker, sælges eller falder i omsætning eller indtjening.
Summary Finanskrise og sikringer Kun 18 % af virksomhederne har en sundhedsforsikring/behandlingsforsikring for deres medarbejdere. Af disse betaler virksomheden i 81 % af tilfældene for forsikringerne. De primære årsager til valg af forsikring er: 1. Undgå ventetid/sikre behandling 2. Personalegode/medarbejderpleje Langt størstedelen af de virksomheder der ikke har en sundhedsforsikring/behandlingsforsikring har ingen medarbejdere (73 %). Finanskrisen har især påvirket tre forhold hos virksomhederne: 1. Brugen af ressourcer på salgstiltag 2. Overveje egen sikring 3. Overveje firmaets sikring økonomisk
Summary Klima og Franchising Klima Respondenterne har endnu ikke noget stort fokus på klimatiltag. To tredjedele (64%) af de adspurgte virksomheder har ikke ændret deres fokus på klima. Kun en mindre andel på 15% har allerede foretaget klimavenlige tiltag, mens 13% overvejer tiltag. Begrundelsen for at en del af virksomhederne ikke har så stort fokus på klima er til tilsyneladende, at man ikke forventer, at det vil få betydning for succes. Halvdelen af respondenterne mener ikke at klima- og miljøtiltag i fremtiden vil have betydning for virksomhedens succes. Franchising Franchising er generelt et kendt for respondenterne. Kun en lille andel på 6% kender slet ikke til franchising. 74% kender begrebet franchising, mens hver tredje person (33%) også har kendskab til forskellige koncepter. Blandt deltagere i undersøgelsen er det kun 1%, som allerede er franchisetagere. 15% er interesseret i at være franchisetager, hvis der er det rigtige koncept. Herudover er der en andel på 35%, som er åbne overfor konceptet, mens 44 % ikke er interesserede i franchising. Flest vil overveje franchising indenfor detailhandel, mens det også kan være indenfor en række andre områder.
Resultater
Information om deltagerne
Virksomhedens status Lige knap 3 ud af 4 respondenter er helt eller delvist selvstændig i dag.
Ejerform 3 ud af 4 respondenter ejer selv hele virksomheden.
Indtægtskilder Størstedelen af respondenterne (44 %) har udelukkende indtægt fra deres egen virksomhed. 21 % har både indtægt fra deres egen virksomhed samt som lønmodtager i et andet job.
Etableringsår 27 % af virksomhederne er etableret i 2003 eller tidligere, mens 52 % er etableret indenfor de seneste tre år.
Færdigetableret Blandt de respondenter der er i gang med at starte en virksomhed op, forventer flest (73 %) at være færdigetableret i år eller næste år.
Generel opfattelse af det, at være iværksætter og selvstændig
Motiver for opstart af egen virksomhed De primære motiver for at starte egen virksomheder op er: Ønske om at bygge noget op (56 %), ønske om større selvstændighed/ansvar (48 %) og ønske om højere grad af frihed (38 %). Dette er nøjagtig samme tendens som i sidste års måling.
Overvejelser Ud af de 60 % respondenter der angiver, at det krævede/kræver store overvejelser at springe ud som selvstændig, begrunder flest (65 %) dette med usikkerheden omkring indtjeningsmulighederne.
Opgive tilværelsen som selvstændig Ligesom tilfældet var det i 2008-målingen angiver flest, at de ikke er tilbøjelige til at opgive tilværelsen som selvstændig. Af de respondenter der overvejer at opgive, er dette primært pga. den økonomiske risiko (25 %) og lønnen (17 %).
Tilfredshed Størstedelen af respondenterne (41 %) er mere tilfredse med tilværelsen som selvstændig i dag end for et år siden.
Vækst
Vigtigste forudsætninger for vækst Den markant vigtigste forudsætning for at skabe vækst i en virksomhed er ifølge respondenterne egne ambitioner/ vilje (55 %). Dernæst kommer troen på produktet (34 %) og adgang til og inspiration/hjælp fra netværk (30 %).
Største barrierer for vækst Respondenterne fremhæver især tre barrierer for vækst - disse er: Økonomi/finansiering (39 %), den aktuelle finanskrise (30 %) og aktuelt kundegrundlag (26 %).
Vækstvirksomhed Helt eller delvist selvstændig Er i gang/overvejer at starte virksomhed Ved en sammenligning af de to ovenstående tabeller ses det, at ambitionerne om at starte/skabe en vækstvirksomhed ikke stemmer helt overens med antallet af reelle vækstvirksomheder. Hhv. 57 % og 50 % ønsker at skabe en vækstvirksomhed, mens kun 21 % har angivet at deres virksomhed er en vækstvirksomhed.
Modtaget faglig/professionel hjælp Der er flere iværksættere, der har modtaget professionel hjælp til at skabe vækst i år end i 2008. Dette kan skyldes usikkerheden omkring finanskrisen.
Omsætning fra samarbejdspartnere/netværk Der er 53 % der har angivet, at en del af deres omsætning stammer fra samarbejdspartnere eller netværk. Disse andele varierer meget, som det også ses af ovenstående grafik.
Udfordringer Sammenlignet med sidst år er det de samme tre udfordringer, der især bliver lagt vægt på ved etablering af virksomhed, nemlig: Udarbejdelse af rutiner for salg, udarbejdelse af rutiner for markedsføring og PR samt skabe distributionskanaler.
Den aktuelle/finansielle krise
Påvirkning af den aktuelle finanskrise Finanskrisen har påvirket 20 % af virksomhederne i positiv retning, mens 32 % har oplevet en tilbagegang. 36 % har ikke oplevet nogle ændringer.
Påvirkning af den aktuelle finanskrise Krisen har fået 41 % af iværksætterne til at træffe andre beslutninger, end de ville have gjort for et år siden. Dette kommer primært til udtryk i, at risikovilligheden er blevet mindre (23 %).
Rådgivning Af de 40 % der enten har fået rådgivning eller ønsker at få det, er dette specielt indenfor forretningsudvikling (62 %) og markedsføring og kommunikation (55 %). Næsten halvdelen ønsker ingen rådgivning.
Fordele/muligheder ved finanskrisen De største fordele/muligheder ved finanskrisen er angivet til af være: Øget behov for det vi leverer (17 %) og konkurrenterne stopper/der bliver ryddet op i branchen (15 %).
Sundhedsforsikring/behandlingsforsikring Langt størstedelen af virksomhederne har ingen sundhedsforsikring/behandlingsforsikring for deres medarbejdere (80%). Blandt de 18 % der har forsikring, betaler virksomheden i 81 % af tilfældene.
Sundhedsforsikring/behandlingsforsikring De primære årsager til valg af sundhedsforsikring/behandlingsforsikring er for at undgå ventetid/sikre behandling (35 %) og som personalegode/medarbejderpleje (24 %).
Sundhedsforsikring/behandlingsforsikring 73 % af de virksomheder der ikke har sundhedsforsikring/behandlingsforsikring har igen medarbejdere og derfor ikke behovet for det. Af de 20 % der opgiver en årsag, angiver 25 %, at de ikke har råd.
Sundhedsforsikring/behandlingsforsikring 2 ud af 3 af de virksomheder der ikke har en sundhedsforsikring/behandlingsforsikring til deres medarbejdere, overvejer heller ikke at anskaffe en.
Påvirkning af finanskrisen Finanskrisen har i højest grad påvirket brugen af ressourcer på salgstiltag (53 %), overveje egen sikring (42 %) og overveje firmaets sikring økonomisk (33 %).
Virksomheden om 1 år Flest af iværksætterne både forventer og foretrækker, at deres virksomhed om et år er vokset i omsætning, overskud eller antal medarbejdere.
Klima
Klimaforhold 64 % har ikke ændret deres fokus på klima. Der er 51 % som ikke vil foretage nogen konkrete ting i forhold til klima og miljø.
Klimaforhold Der er flest virksomheder der ikke vil foretage klima- og miljøtiltag i fremtiden eller ikke ved om de vil (28 % hver). 32 % mener, at klima og miljø ingen betydning har på virksomhedens succes.
Franchising
Påvirkning af finanskrisen Størstedelen af respondenterne kender til eller har hørt om begrebet franchising. 44 % er ikke interesseret i selv at franchise, mens 35 % ikke vil udelukke konceptet. Flest vil overveje franchising indenfor detailhandel.
Baggrundsinformationer
Køn
Alder
Region
Geografi
Uddannelse
Selskabsform
Websalg vs. Fysisk forankret
Branche
Omsætning
Overskud
Partner
Professionel bestyrelse
Arbejdstimer
Sygedage
Sundhedsforsikring/behandlingsforsikring
Pensionsopsparing
Kontakt
Kontakt Multidata Anne Marie Robenhagen AMR@multidata.dk Dataindsamling og analyse Gennemført af Wilke A/S Seniorkonsulent Jacob Høgild jh@wilke.dk +45 33 26 71 27 Projektleder Daniel Kargaard Svendsen dks@wilke.dk +45 63 13 33 22 www.wilke.dk Tlf.: +45 70 10 20 80 Fax: +45 70 10 20 81