Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Kopi fra Tilbudsportalen Re-godkendelsen omhandler alle temaer i kvalitetsmodellen: Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer, Målgruppe, metoder og resultater, Organisation og ledelse, Kompetencer, Økonomi og Fysiske rammer. Denne tilsynsrapport indeholder en re - godkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg, Sankelmarksvej. Tilsynsrapporten omhandler derfor samtlige temaer i kvalitetsmodellen. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet i højgrad opfylder og understøtter beboerne og tilbyder dagbeskæftigelse i nærheden af deres bolig. Denne vurdering sker på baggrund af de tilbud der gives til beboerne, men at tilbuddet forsat opretholder tilbudsniveauet for den enkelte beboer. Der er enkelte beboere der ikke frekventerer dagbeskæftigelse på grund af alder. Disse beboere tilbydes oplevelser i form af ture i nærmiljøet. Stedet gør en del ud af at beboerne anvender nærmiljøet bl.a. ved at bruge byen til café besøg, deltage i festugen osv. Derved får beboerne en relation til den by de bor i. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet i højgrad at støtter beboerne i at udvikle eller vedligeholde beboernes selvstændig og relationer i forhold til familien, nærmiljøet, fællesskab med andre beboere. Vurdering sker med udgangspunkt i det aktivitets niveau der tilbydes beboerne på nuværende tidspunkt, og derved fortsat at vedligeholde de gode relationer. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet i høj grad har afsæt i målbeskrivelse, faglig systematik og metoder der fører til resultater for den enkelte beboer. Vurderingen sker med baggrund i den neuropædagogiske tilgang, for at afklare funktionsniveauet hos den enkelte beboer. Det giver god mening at anvende denne metode, derved bliver kravet ikke større til beboeren end det kan honoreres hos beboeren. Metoden med at anvende piktogrammer til at synliggøre dagsrytmen, opgaver m.m. er god i forhold til de sprogsvage beboere. Leder og medarbejder omtaler metoden, som værende en del af årsagen til at magtanvendelser ikke forekommer mere på stedet. Tilbuddets opmærksom må fortsat være henledt på magtanvendelses begrebet ikke kun i den fysiske vold, men også i forhold til hygiejne og spise situationer m.m. Socialtilsynet vurderer at tilbuddets organisation og ledelse fungerer i høj grad tilfredsstillende i hverdagen. Det er en stabil medarbejdergruppe, der primært er 1

uddannet pædagoger og har en del års erfaring med arbejdet med målgruppen. En stor del af medarbejdergruppen har efteruddannelse i form af diplomuddannelse. Medarbejdernes tilgang til deres arbejde signalere, at de er engageret og vil netop denne beboergruppe det bedste. Der anvendes faglig sparring af ekstern supervisor. Det er vigtigt for ledelsen at motiverer og fastholde medarbejdernes begejstring. Socialtilsynet vurderer, at botilbuddet i høj grad besidder relevante kompetencer i forhold til metode, målgruppen og beboernes behov. Vurderingen bygger på at medarbejderne hovedsageligt er uddannet pædagoger med en del års erfaring i arbejdet med netop denne målgruppe. Der implementeres ny viden og der følges op på ny viden via de elektroniske medier. Socialtilsynet vurderer at de fysiske rammer i meget høj grad understøtter beboernes udvikling og trivsel. Lejlighederne har samme størrelse, men er indrettet ud fra beboernes behov. Flere af lejlighederne er indrettet så de imødekommer beboerens særlige behov for loft lift, badebåre og andre hjælpemidler til kørestolsbrugerne. Det er tilsynets indtryk at beboerne trives i og med de fysiske rammer. Tilsynsrapporten har været til høring i tilbuddet, og der ingen skriftlige bemærkninger, men rapporten der drøftet telefonisk med tilbuddet leder. Uddannelse og beskæftigelse Socialtilsynet vurderer at, botilbuddet støtter op om den enkelte beboer og sammen med dagtilbuddet finder de et relevant tilbud der tilpasses til bebeoernes funktionsniveau. Det betyder at der er beboere der tilbydes ½ dagsplads, mens 3-4 beboer er hjemme i boligen hele dage. De beboere der er hjemme tilbydes køre, gå ture og oplevelser. Ved anvendelse af frivilligt arbejde, vil det fra tilbuddet sige være en god ide at få afstemt forventningerne til opgaven og mængde af indsats. Selvstændighed og sociale relationer Socialtilsynets vurdering er at tilbuddet støtter og udvikler beboerne selvstændighed og relationer i forhold til deres funktionsniveau. Tilbuddet tilbyder oplevelser i nærmiljøet og derved får beboerne en relation til den by de bor i. Beboerne giver udtryk for at de kommer i byen og får oplevelser. Der er tilbud om sociale aktiviteter, men ikke alle beboere ønsker at deltage. Der er samarbejde og kontakt til familie og pårørende til beboerne. 2

Målgruppe, metoder og resultater Socialtilsynet vurderer at botilbuddet arbejder målrettet i forhold til målgruppen. Bo og Naboskab Vordingborg er målrettet til at modtage udviklingshæmmede borgere, der funktionsmæssigt har behov for støtte til det hele menneske. Der støttes op om borgere der både har brug for udvikling, omsorg, vedligehold af indlærte færdigheder samt oplevelser. De metoder der anvendes er rettet mod og til den målgruppe af beboer der er på stedet. Der evaluerer på P - møderne, og de mål og målsætninger der er for den enkelte beboer, engang i hvert kvartal. Der er beboerråd/brugerråd hvor der tales med beboerne om det der foregår på stedet. Beboerne har indflydelse på bl.a. madplan, egne penge, tilbud om fritidsaktiviteter, udflugter, ferie m.m. Der anvendes piktogrammer i omfang beboerne har brug for det. Botilbuddet tager hånd om beboerne trivsel og sundhed. Der er fokus på god kost, fysisk aktivitet og alment velvære. Der samarbejdes med de sundhedsfaglige personer i området f.eks. læger, tandlæge, fodterapeut m.m. idet omfang beboerne har behov for dette. Der har ingen magtanvendelser været de sidste 1½ år efter der arbejdes ud fra den neuropædagogiske tilgang. Medarbejderne er bekendt med procedure og retningslinjer for indberetning af magtanvendelse. Ved samtale med beboerne, fremgik det, at botilbuddet er et godt sted at bo og at beboerne trives i og har accept af hinandens selskab. Der tages hensyn til den enkelte beboers funktionsniveau og deres velvære. Der er beboerråd/brugerråd hvor der tales med beboerne om det der sker lige i nuet. Beboerne fortæller at de er med til at lave madplan, arrangerer ferieture og andre fritidsaktiviteter der skal foregå, på beboernes egen formåen at bidrage med.. Ved interview af visitator oplyste vedkommende at man benytter sig af det Neuropædagogik redskab eller test til ved f.eks. til ansøgning om tillægstakst. Organisation og ledelse Socialtilsynet vurderer at tilbuddets organisation og ledelse fungerer tilfredsstillende i hverdagen. Leder har en pædagogisk uddannelse og mange års erfaring som leder. Leder har deltaget i de lederuddannelser som Storstrøms Amt udbud. Lederen uddelegerer ansvar og opgaver til medarbejderne. Teamleder er i gang med en diplomuddannelse i ledelse. Medarbejderne giver udtryk for at de er tilfredse med den ledelsesstil der er, de bliver hørt og der er lydhørhed fra ledelsen, som anerkender, inddrager og informerer om 3

hvad der rører sig på området. Medarbejderne oplever at de får sparring - når der er behov for det, ud over den planlagte sparring. Det er en stabil medarbejdergruppe. De er primært uddannet pædagoger de fleste med efteruddannelse. Leder og medarbejdere har mange årserfaring inden for denne målgruppe og er bevidste om deres kerneopgaver. Tilsynet vurderer, at den virksomheds aftale der er med kommunen gør, at tilbuddet kontinuerligt har fokus på udvikling af botilbuddet. Aftalen omhandler følgende områder dokumentation, IT, Pårørendesamarbejde, dagtilbud til senhjerneskade borgere samt samarbejde med frivillige personer. Opmærksomheden er henledt på at vedligeholde og opdatere kompetence området ved supervision i neuropædagogik. Kompetencer Socialtilsynet vurderer, at botilbuddet i høj grad besidder relevante kompetencer i forhold til metode, målgruppen og beboernes behov. Medarbejderne er hovedsagelige uddannet pædagoger med en del års erfaring i arbejde med netop denne målgruppen på tilbuddet. Der implementeres ny viden og der følges op på ny viden via de elektroniske medier. Der arbejdes med relevante metoder, der er rettet mod målgruppen. Ved tilsynsbesøget observeres omgangen med borgerne og der er en anerkendende tilgang til dem. Samspillet med beboerne kan bl.a. måles ved færre konflikter og der af ingen eller meget få magtanvendelser. Medarbejderne oplever at de har er kompetencer der skal til varetage, støtte og hjælpe beboerne i hverdagen. Økonomi Socialtilsynet vurderer, at overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige. At tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe. Overordnet set anses økonomien derfor for gennemskuelig for socialtilsynet og de visiterende kommuner. Fysiske rammer Socialtilsynets vurdering er at de fysiske rammer er velegnet til funktionssvage beboere og alt tyder på at de trives med og i rammerne. Botilbuddet er opdelt i klynger med 10 lejligheder i hver klynge, men med adgang imellem klyngerne. I hver klynge er der fælles arealer og køkken. Der er fælles vaskeri og wellness. Udendørsforholdene er velegnet og 4

består af et atriumlignede gård med hyggepladser. Der er terrasse til hver lejlighed. Lejlighederne er indrettet individuelt med de nødvendige og rette hjælpemidler der er behov for. Lejlighederne afspejler fint, hvad den enkelte beboer har af interesser m.m. 5