2017 Strategi for virksomhedsindsatsen og samarbejdet med virksomhederne i Næstved Kommune 0
1. Forord Beskæftigelsesudvalget i Næstved har stor fokus på, at beskæftigelsesindsatsen skal udvikles og gennemføres på en måde, hvor den bedst muligt understøtter en positiv udvikling i kommunens virksomheder, og hvor den samtidig sikrer borgerne en målrettet og effektiv indsats i forhold til hurtig tilbagevenden til job og selvforsørgelse. Det er derfor vigtigt, at vi hele tiden har et skarpt fokus på at tilpasse og justere mål og strategier for beskæftigelsesindsatsen. Vi har derfor i efteråret 2016, i dialog og samarbejde med ledelse og medarbejdere i Center for Arbejdsmarked (CAM), udarbejdet en ny strategi for virksomhedsindsatsen, og en ny indsats- og aktiveringsstrategi. De to strategier tager afsæt i, at udviklingen på arbejdsmarkedet er mere positiv nu, end den har været i en årrække, og alt peger på, at det vil fortsætte i 2017. Vi ser fortsat en stigende beskæftigelse, faldende ledighed og mange nye spændende jobåbninger i Næstved og de omkringliggende kommuner. Det giver nye muligheder, som vi skal udnytte, og det giver nye udfordringer, vi skal håndtere. Med nærværende strategi for virksomhedsindsatsen ønsker vi at sætte mål og rammer for en effektiv og kvalificeret virksomhedsindsats, som er sammentænkt og afstemt med en målrettet erhvervs- og uddannelsesindsats i kommunen. Målet er at skabe de bedste rammevilkår for at tiltrække nye virksomheder og udvikle de eksisterende virksomheder i Næstved. De lokale virksomheder skal understøttes i udvikling, omstilling og vækst, og dermed skal der skabes de bedst mulige rammer for en samlet positiv udvikling og vækst i Næstved Kommune. Et vigtigt mål for virksomhedsindsatsen i 2017 bliver derfor, at virksomhederne hurtigt og effektivt kan få adgang til arbejdskraft, og at der hurtigt kan igangsættes opkvalificering af ledige og allerede ansatte, som er målrettet virksomhedernes behov for arbejdskraft og kvalifikationer. Virksomhedsindsatsen er også afgørende for at sikre borgerne en hurtig tilbagevenden til job ved ledighed og sygemeldinger mv. Virksomhedsindsatsen skal sikre, at ledige jobs synliggøres, at borgerne formidles til og rådgives om job og jobsøgning, og at der etableres gode og virkningsfulde opkvalificerings-, optrænings- og fastholdelsespladser for borgerne i samarbejde med virksomhederne mv. Vi ser i Beskæftigelsesudvalget frem til at gå i dialog og samarbejde med virksomheder, a-kasser, uddannelsesinstitutioner og andre samarbejdsparter om at implementere og lykkes med mål og sigtelinjer i Strategien for Virksomhedsindsatsen for 2017 i Næstved Kommune. 1
2. Situationen på arbejdsmarkedet i Næstved og på Sjælland Beskæftigelsesindsatsen i Næstved Kommune har i lavkonjunkturen været udfordret af en negativ udvikling på arbejdsmarkedet og i arbejdsstyrken, som samlet set har givet vanskelige vilkår for indsatsen. Fra 2008 til 2014 har Næstved Kommune mistet ca. 2.500 arbejdspladser, eller 7 pct. af alle arbejdspladser i kommunen. De seneste tal viser, at den negative udvikling er fortsat i perioden fra 2014 til 2015, hvor kommunen har mistet yderligere 0,9 pct. af arbejdspladserne. Mange af de arbejdspladser, som er forsvundet, er ufaglærte arbejdspladser. Fra 2008 til 2011 faldt beskæftigelsen blandt borgerne i Næstved med ca. 8 pct. Fra 2011 og frem til 2014 var beskæftigelsen konstant på ca. 35.000, og fra 2014 og frem til 2016 er beskæftigelsen steget svagt med ca. 1,5 pct., så der i dag er ca. 35.500 i beskæftigelse. Næstved har fra 2008 til 2015 oplevet et fald i arbejdsstyrken fra ca. 41.000 til 38.000 personer. Arbejdsstyrken forventes dog at stabilisere sig omkring de 38.000 personer frem mod 2018. Faldet i arbejdsstyrken skyldes, at mange borgere har trukket sig tilbage fra arbejdsmarkedet på grund af alder. En del af de personer, som har trukket sig tilbage har uddannelser, kvalifikationer og erfaringer, som er efterspurgt på arbejdsmarkedet. Ledigheden steg eksplosivt i Næstved fra 2008 til 2010, og siden 2010 er ledigheden faldet år for år. I 2010 var der ca. 2.500 forsikrede ledige i Næstved, og i dag er ledigheden nede omkring 1.000 forsikrede ledige. Fra juli 2015 til juli 2016 faldt bruttoledigheden 8,7 pct. i Næstved. Faldet i ledigheden er dels drevet af en forbedret beskæftigelsessituation og dels af en øget tilbagetrækning fra arbejdsstyrken. Udvikling i bruttoledighed, juli 15 juli 16 I de kommende år forventes der mere positive takter på arbejdsmarkedet. Det forventes, at beskæftigelsen vil stige svagt, og at der vil komme flere jobåbninger. Det sker dels som følge af en mere positiv udvikling på arbejdsmarkedet i Næstved og i de omkringliggende kommuner, og dels som følge af, at mange beskæftigede fortsat vil trække sig tilbage fra arbejdsmarkedet. Den stigende beskæftigelse sammenholdt med den faldende ledighed og arbejdsstyrke forventes at give stigende udfordringer med at imødekomme virksomhedernes behov for kvalificeret arbejdskraft. Der kan allerede nu konstateres en række begyndende mangelproblemer på det sjællandske arbejdsmarked, og det forventes at disse problemer forstærkes i de kommende år. På baggrund af disse udfordringer er det af afgørende betydning, at Næstved Kommune igangsætter en målrettet strategi, som kan medvirke til at virksomhederne i Næstved fremadrettet kan få en kvalificeret arbejdskraft. Udvikling i antallet af synlige jobåbninger i Næstved, 2012-2016 Antal 2000 1900 1800 1700 1600 1500 1400 1300 1200 1100 1000 2012 2013 2014 2015 2016 Antal 2000 1900 1800 1700 1600 1500 1400 1300 1200 1100 1000 2
3. Mål og sigtelinjer for virksomhedsindsatsen i 2017 Beskæftigelsesudvalget har formuleret følgende overordnede mål og sigtelinjer for den samlede beskæftigelsesindsats og for virksomhedsindsatsen i Næstved Kommune i 2017. Beskæftigelsesindsatsen skal, i kombination og samarbejde med en målrettet erhvervs- og uddannelsesindsats, understøtte gode rammer for fremtidig vækst i Næstved Kommune. Beskæftigelsesindsatsen skal medvirke til, at virksomheder i Næstved kan få en kvalificeret arbejdskraft. Det skal ske via en effektiv og kvalificeret jobrådgivning, jobformidling og via målrettet opkvalificering i samarbejde med virksomheder. Beskæftigelsesindsatsen skal medvirke til, at antallet af borgere på offentlige forsørgelsesydelser reduceres, og at fleste mulige borgere opnår job og deltager på arbejdsmarkedet. Beskæftigelsesindsatsen skal medvirke til, at flest mulige unge gennemfører en uddannelse, og at unge, der ikke er klar til den direkte uddannelsesvej, i stedet opkvalificeres via en kombination af virksomhedspraktik, job og uddannelse. Beskæftigelsesindsatsen skal medvirke til at skabe optrænings- og opkvalificeringspladser i virksomhederne til de udsatte borgere, og at borgere som ikke er klar til et fuldtidsjob i stedet opnår en delvis tilknytning til job/arbejdsmarkedet. Beskæftigelsesudvalget har derudover formuleret følgende overordnede mål og sigtelinjer for virksomhedsindsatsen i 2017: CAM skal udvikle samarbejdet og dialogen med virksomhederne om rekruttering og opkvalificering i ft. de fremtidige jobåbninger og mangelproblemer. CAM skal udvikle samarbejdet og dialogen med virksomhederne med henblik på at opnå større synlighed af jobåbninger, få flere ledige i ordinære job og få indgået flere aftaler om målrettet opkvalificering af ledige eller allerede ansatte. CAM skal udvikle samarbejdet og dialogen med virksomhederne om antallet, kvaliteten og effekten af virksomhedsrettede forløb til ledige, sygemeldte og udsatte grupper CAM skal styrke samarbejdet om og opfølgningen på leverancer til virksomhederne. Der skal sættes fokus på om virksomhederne er tilfredse med samarbejdet og leverancen, og om der er behov for yderligere indsats og service. CAM skal indgå flere samarbejdsaftaler med virksomheder, og udvikle mere forpligtende og langsigtede samarbejdsformer og modeller med udvalgte virksomheder. 3
4. God virksomhedsindsats i Næstved Kommune i 2017 Beskæftigelsesudvalget ønsker, at virksomhedsindsatsen og samarbejdet med virksomhederne tager afsæt i og bygger på en forretningsforståelse. CAM skal derfor agere som en servicevirksomhed, som leverer arbejdskraft og god service til lokale virksomheder og virksomheder i nabokommunerne. Virksomhederne skal betragtes som kunder, og succes med virksomhedsindsatsen opnås ved at skabe værdi for og i samarbejde med virksomhederne. Beskæftigelsesudvalget har formuleret følgende 8 bærende principper for virksomhedsindsatsen og samarbejdet med virksomhederne: 1. Center for Arbejdsmarked skal kende virksomhedernes efterspørgsel Det skal ske ved dialog med virksomhederne om deres efterspørgsel efter arbejdskraft og service. Og ved at inddrage virksomhederne i udviklingen af virksomhedsindsatsen. Dialogen med virksomhederne skal være det afgørende omdrejningspunkt for udviklingen og afstemningen af niveau og indhold i virksomhedsindsatsen og -servicen. 2. Center for Arbejdsmarked skal synliggøre indsats og service Indsatsen og servicen skal være synlig og skabe værdi for virksomhederne. Derudover skal den være fleksibel og kunne differentieres efter virksomhedernes konkrete servicebehov og samarbejdsønsker. 3. Center for Arbejdsmarked skal tilbyde en standardpakke af indsats og service Virksomhederne skal mødes med en fællesmængde af indsats og service, som sikrer et ensartet servicegrundlag. Der skal dog være mulighed for at tilbyde udvidet service til virksomheder, hvor det fremmer samarbejdet og resultaterne af virksomhedsindsatsen. 4. Center for Arbejdsmarked skal afstemme og levere den aftalte service Virksomhederne skal opleve, at de får den arbejdskraft og den service som er aftalt. Jobcenteret skal derfor kende de lediges kompetencer og være omhyggelige med at forventningsafstemme med virksomheden inden arbejdskraften formidles til virksomheden. 5. Center for Arbejdsmarked skal være opsøgende inden for mangelområder Der skal sættes særlig fokus på områder med begyndende mangel på arbejdskraft. Virksomhederne skal tilbydes rekrutteringsbistand og bistand til opkvalificering af ledige og ansatte. I dialogen med virksomhederne skal der bl.a. rådgives om alternative muligheder og tiltag for rekruttering samt muligheder for opkvalificering og efteruddannelse. 6. Center for Arbejdsmarked skal sætte fokus på og være god til dialogen om job I dialogen med virksomhederne skal der være fokus på, hvordan jobcentrets målgrupper opnår ordinære job. Dialogen og samarbejdet med virksomhederne skal sætte fokus på, hvordan kombination af virksomhedspraktik, løntilskud og opkvalificering kan målrettes mod og føre til et ordinært job eller til ordinære timer i virksomheden. 7. Center for Arbejdsmarked skal styrke opfølgningen på samarbejdet med virksomhederne Opfølgningen på leverancer til, og samarbejde med, virksomhederne skal styrkes. Der skal være fokus på om virksomhederne er tilfredse med leverancen, og om der er behov for at kombinere praktik- og løntilskudsforløb med opkvalificering eller anden indsats. 8. Center for Arbejdsmarked skal understøtte håndtering af administrative opgaver Virksomhederne, skal tilbydes hjælp og bistand til at håndtere flest mulige af de administrative opgaver, som knytter sig til samarbejdet med jobcentret. Derudover skal Center for Arbejdsmarked sikre, at virksomheden får en hurtig respons på henvendelser, og at der som udgangspunkt er kvalitetsstandarder for varigheden af responstiden. 4
5. Delstrategier i virksomhedsindsatsen i 2017 Virksomhedsindsatsen i Næstved vil i 2017 bygge på seks centrale delstrategier. 5.1. Koordinering på tværs af beskæftigelse, erhverv og uddannelse Beskæftigelsesindsatsen skal medvirke til at skabe de bedst mulige rammer for, at tiltrække nye virksomheder og understøtte eksisterende virksomheder i udvikling, omstilling og vækst, og dermed skabe optimale rammer for en samlet positiv udvikling og vækst i Næstved Kommune. Beskæftigelsesudvalget vil derfor drøfte og afstemme nærværende strategi for virksomhedsindsatsen med erhvervs- og uddannelsesindsatsen i Næstved Kommune. Beskæftigelsesudvalget vil gå i dialog med Økonomiudvalget, Næstved Erhverv og uddannelsesinstitutioner. Målet er at udvikle og styrke samarbejdet og den opsøgende indsats overfor virksomhederne. Og at koordinere og synliggøre kommunens og uddannelsesinstitutionernes samlede tilbud og serviceløsninger overfor virksomhederne Beskæftigelsesudvalget initiativer i 2017 Beskæftigelsesudvalget vil gå i dialog med Økonomiudvalget med henblik på at drøfte koordinering og sammentænkning af Næstved Kommunes erhvervs-, uddannelses- og beskæftigelsespolitik. Beskæftigelsesudvalget vil invitere Næstved Erhverv og udvalgte uddannelsesinstitutioner til dialog om koordination og sammentænkning af den virksomhedsopsøgende indsats i erhvervs-, uddannelses- og beskæftigelsesindsatsen. CAM vil afvikle 30 virksomhedsbesøg sammen med Næstved Erhverv i 2017 5.2. Kontakt til og samarbejde med virksomhederne CAM vil i 2017 styrke kontakten til og udvikle samarbejdet med virksomhederne. Der sættes særlig fokus på kontakten til små virksomheder og nyetablerede virksomheder for at markedsføre CAM s indsats og service. Der skal etableres samarbejde med flere private virksomheder, og herunder virksomheder der ikke benytter jobcenteret i dag. I den forbindelse vil CAM fortsætte indsatsen for at indgå partnerskabsaftaler med virksomheder. Aftalerne skal sikre et formaliseret og gensidigt forpligtende samarbejde mellem virksomheder og CAM. Kontakten til og et tættere samarbejde med virksomhederne, skal øge CAM s mulighed for at formidle ledige til job, indgå aftaler om opkvalificering af ledige, fastholde sygemeldte borgere i virksomhederne samt skabe pladser i virksomhederne til optræning og opkvalificering mv. CAM vil afsætte flere ressourcer til virksomhedsindsatsen i 2017. Derudover etableres i starten af 2017, en afdeling i CAM, hvor virksomhedsindsatsen og alle virksomhedskonsulenter samles i én afdeling og under én ledelse. Det skal sikre optimale rammer for planlægning, koordination og vidensdeling ifm. det virksomhedsopsøgende arbejde. 5.3. Rekrutteringsindsats og rekrutteringssamarbejde Center for Arbejdsmarked vil arbejde efter følgende mål og sigtelinjer i 2017 Cam vil styrke kontakten til og samarbejdet med virksomheder i Næstved og omkringliggende kommuner. Der vil være særlig fokus på samarbejdet med små og nyetablerede virksomheder. Virksomhedsindsatsen og udviklingen af samarbejdet med virksomhederne skal opprioriteres Virksomhedsindsatsen og alle virksomhedskonsulenter samles i én afdeling under én ledelse. Der skal etableres 50 nye partnerskabsaftaler inden udgangen af 2017. 5
CAM vil i 2017 sætte yderligere fokus på at udvikle og tilbyde virksomhederne bistand og service i forbindelse med rekruttering af nye medarbejdere. Virksomhederne skal opleve, at CAM er en god og professionel samarbejdspartner ift. rekruttering. CAM vil styrke overblikket over virksomhedernes efterspørgsel efter arbejdskraft, og synligheden af jobåbninger. Det vil bl.a. ske ved at afdække og hente jobåbninger via besøg i virksomheder, kontakte virksomheder som har jobopslag, søge i jobdatabaser, følge op på virksomhedsrettede forløb, dialog med brancheorganisationer, mv. Der er store gevinster ved større jobsynlighed. Det øger virksomhedernes mulighed for at få en kvalificeret arbejdskraft og det hjælper med at kanalisere ledige hen mod job, enten via jobformidling eller ved at målrette de lediges jobsøgning. Samtidig styrkes grundlaget for, at målrette aktiveringsindsatsen og opkvalificering af ledige mod gode jobområder. Nabokommuner og kommuner på hele Sjælland udgør et stort jobmarked for borgerne i Næstved. Et bredt fokus på jobåbninger og kontakt til virksomheder i andre kommuner styrker grundlaget for at øge den geografiske og faglige mobilitet hos ledige og langtidsledige. Center for Arbejdsmarked vil arbejde efter følgende mål og sigtelinjer i 2017 Flest mulige job og jobåbninger i Næstved og omkringliggende kommuner skal synliggøres. CAM skal levere 200 rekrutteringer i 2017. Med afsæt i virksomhedernes efterspørgsel og behov skal der udvikles og beskrives fleksible koncepter for rekrutteringsbistand og -service. Der skal indgås flere partnerskabsaftaler indeholdende samarbejdsaftaler om rekrutteringsservice. Opfølgningen på formidlingen af arbejdskraft til virksomhederne skal prioriteres. Opfølgningen skal ske inden for 2-3 uger efter en formidling. CAM vil derfor afsøge samarbejdsmuligheder hos virksomheder udenfor kommunen, og vil indgå aktivt i en fortsat udvikling af det tværkommunale samarbejde om rekrutteringsservice. Det igangværende arbejde med at udvikle, synliggøre og tilbyde en fleksibel og differentieret rekrutteringsservice til virksomhederne fortsætter i 2017. Servicen vil bl.a. bestå i at synliggøre ledige jobs, udsøge og formidle ledige til konkrete jobs, screene jobsøgere, sende CV er og kandidatrapporter til arbejdsgivere, igangsætte målrettet opkvalificering af ledige til jobs, mv. Derudover vil CAM i 2017 i dialogen og samarbejdet med virksomhederne sætte særlig fokus på at opdyrke, hente og formidle små job, sæsonjob, deltidsjob og virksomhedspraktik kombineret med ordinære timer til borgere omfattet af 225 timers reglen, og de mere udsatte borgere. Endelig vil CAM opprioritere opfølgningen på formidling af arbejdskraft til virksomhederne. Der vil som hovedregel blive taget telefonisk kontakt til arbejdsgiveren 2-3 uger efter en jobformidling for at følge op på om arbejdsgiveren er tilfreds med formidlingen, og om der er behov for opfølgning på formidlingen. 6
5.4. Opkvalificeringsindsats i samarbejde med virksomheder CAM vil i 2017 sætte fokus på at opkvalificere ledige og allerede ansatte i samarbejde med virksomheder. Dette skal ses i lyset af, at der i stigende omfang kan forventes mangelproblemer og problemer med at levere en kvalificeret arbejdskraft til virksomhederne. Opkvalificering bliver derfor en meget vigtig del af den samlede indsats overfor virksomheder og borgere. Opkvalificeringen af ledige og allerede ansatte skal foregå i dialog og samarbejde med virksomhederne, så opkvalificeringen bedst muligt afspejler virksomhedernes konkrete behov for arbejdskraft og kompetencer. CAM vil informere om og markedsføre mulighederne for at opkvalificere ledige til stillinger i virksomhederne. Center for Arbejdsmarked vil arbejde efter følgende mål og sigtelinjer i 2017 CAM vil etablere flere opkvalificeringsforløb i samarbejde med virksomheder. Herunder flere voksenlærlingeforløb. Der skal udvikles og anvendes kombinationsforløb, hvor virksomhedspraktik, løntilskud og opkvalificering kombineres med sigte på job og/eller et stigende antal ordinære løntimer. Antallet af partnerskabsaftaler indeholde samarbejdsaftaler om opkvalificeringsservice skal øges. Der vil blive udviklet overskuelige servicebeskrivelser, som synliggør indholdet og kvaliteten i de forskellige services og serviceprodukter til virksomhederne ift. opkvalificering. Et væsentligt element i servicebeskrivelserne er den service CAM tilbyder til virksomhederne ift. administration og udfyldelse af diverse blanketter mv. i forbindelse med opkvalificeringsaktiviteter. CAM vil i 2017 arbejde for at igangsætte flere konkrete opkvalificeringsforløb i samarbejde med virksomhederne. Aftalerne kan omfatte brug af realkompetencevurdering (RKV), 6 ugers jobrettet uddannelse, voksenlærlingeforløb, uddannelser på den regionale positivliste, uddannelsesløft, opkvalificeringsjob, jobrotation, mv. I 2017 vil der blive udviklet og tilbudt nye former for opkvalificeringsforløb herunder kombinations- og trappemodeller, hvor virksomhedspraktik og løntilskud kombineres og følges op med målrettet opkvalificering, stigende antal ordinære løntimer i virksomheden, ansættelse i ordinært job eller opstart af en voksenlærlingeplads i virksomheden. Derudover vil CAM afdække og undersøge muligheder for at etablere nye samarbejdsformer med virksomhederne om opkvalificering. Det skal undersøges, om det er muligt at udvikle et endnu tættere og mere forpligtende samarbejde med udvalgte virksomheder. Herunder om det er muligt at bevæge sig i retning af at indgå langsigtede alliancer med virksomheder om opkvalificering. 7
5.5. Fastholdelsesindsats og fastholdelsesservice En effektiv fastholdelsesindsats, som minimerer sygefraværet, er et vigtigt element i at sikre virksomhederne en kvalificeret arbejdskraft fremadrettet. CAM vil derfor i 2017 tilbyde virksomhederne en indsats, som forkorter sygeforløb og fastholder medarbejdere i virksomheden i forbindelse med sygemeldinger. Virksomheder og sygemeldte tilbydes fast track og en tidlig rådgivningsindsats i forbindelse med sygeforløb. Målet er, at virksomheden hurtigt får sin medarbejder tilbage, og at den sygemeldte medarbejder får optimale chancer for at bevare sit job. Rådgivningen leveres af en fastholdelseskonsulent, som rådgiver arbejdsgiver og borgere om mulighederne for fastholdelse på arbejdspladsen. Konsulenten kan bl.a. informere om forskellige muligheder for at understøtte fastholdelse, kan hjælpe med at afdække borgerens skånehensyn og de funktioner borgeren kan varetage, rådgive om brug af sociale kapitler mv. CAM vil i 2017 være offensiv og opsøgende overfor konkrete virksomheder og arbejdspladser, som har særlig mange sygedagpengeforløb. I kontakten vil der være fokus på at rådgive om forebyggelse af sygefravær og fastholdelse af medarbejdere mv. CAM vil informere om og markedsføre mulighederne for fastholdelsesindsats og fastholdelsesservice. Der skal udvikles overskuelige servicebeskrivelser, som synliggør indholdet og kvaliteten i de forskellige indsatser og serviceprodukter som tilbydes til virksomhederne ift. fastholdelse mv. Et væsentligt element i beskrivelserne er den service CAM tilbyder til virksomhederne ift. administration og udfyldelse af diverse blanketter mv. Center for Arbejdsmarked vil arbejde efter følgende mål og sigtelinjer i 2017 Fast track og den tidlig forebyggende fastholdelsesindsats overfor virksomheder og borgere ift. sygefravær skal fastholdes. Antallet af partnerskabsaftaler indeholdende samarbejdsaftaler om forebyggelse og fastholdelse i forbindelse med sygefravær skal øges. Der skal afprøves en model for opfølgning på borgere som raskmeldes fra sygedagpenge. Opfølgningen skal fokuseres på borgere, hvor der vurderes at være særlig risiko for tilbagefald til sygedagpenge. Derudover vil CAM indgå aftaler med virksomheder om iværksættelse af diverse fastholdelsesindsatser herunder delvis raskmeldinger, virksomhedspraktik, løntilskud, støtte til arbejdspladsindretning, personlig assistance, hjælpemidler mv. Endelig vil CAM tilbyde en hotline til virksomheder ift. fastholdelsesindsatsen samt styrke opfølgningen på borgere i diverse fastholdelsesindsatser, og på borgere som raskmeldes. Der vil blive fulgt op via virksomhedsbesøg på borgere i delvis raskmelding, praktik og løntilskud, og der vil i risikosager blive taget telefonisk kontakt til arbejdsgiveren og borger 2-3 uger efter en raskmelding for at følge op på om borgeren er i risiko for en ny sygemelding. 8
5.6. Indsats og samarbejde om virksomhedsrettede forløb Antallet af virksomhedsrettede forløb i form af flere løntilskudspladser, virksomhedspraktikker, delvise raskmeldinger mv. skal øges i 2017. Forløbene skal sikre, at borgerne får adgang til virksomheder, får mulighed for at sælge sig selv til en arbejdsgiver, kan vedligeholde og optræne kompetencer samt at borgerne opnår indsigt i og motivation for at være på en arbejdsplads mv. CAM vil udvikle og styrke den service, der tilbydes til virksomhederne i forbindelse med virksomhedsrettede forløb. CAM vil operere med en servicestandard, som dels tilbyder et beredskab, hvor virksomheden let kan henvende sig, hvis der opstår problemer i et virksomhedsrettet forløb, og dels tilbyde konkret hjælp til udfyldelse af blanketter i forbindelse virksomhedsrettede tilbud mv. CAM vil styrke dialog og forventningsafstemning med virksomheden og borgeren før et virksomhedsrettet forløb igangsættes. Ved starten af forløbet skal de stå klart for virksomheden og borger, hvorfor der igangsættes et forløb, hvad borgeren skal opnå via forløbet, og virksomheden skal have et godt billede af den borger som udplaceres i forløbet. Et mere klart billede af formål og mål med det virksomhedsrettede forløb, skal følges op af en systematisk opfølgning undervejs i forløbet. I opfølgningen skal der være fokus på om borgeren opnår de opstillede mål, og om borgeren bevæger sig tættere på et ordinært job. Center for Arbejdsmarked vil arbejde efter følgende mål og sigtelinjer i 2017 Antallet af virksomhedsrettede forløb skal øges Opfølgningen på virksomhedsrettede forløb skal styrkes i 2017. CAM vil sætte fokus på om borgeren kan ansættes i virksomheden eller om borgeren evt. kan opnå ordinære løntimer i kombination med praktik. CAM vil sætte særlig fokus på at hente flere virksomhedsrettede forløb og etablere 50 pladser i virksomhedscentre til udsatte borgere Der skal udvikles og markedsføres koncepter for de konkrete indsatser og -services, som CAM tilbyder i forbindelse med virksomhedsrettede forløb. Derudover vil CAM styrke opfølgningen på, om der opstår uforudsete servicebehov hos virksomheden undervejs i forløbet. Det vil dels ske via en tættere opfølgning på selve forløbet, og ved at tilbyde virksomhederne en let og direkte kontakt til CAM. Som led i en styrket opfølgning, vil CAM også sætte fokus på og gå i dialog med virksomhederne om muligheden for, at borgeren kan blive ansat på ordinære vilkår i virksomheden. Herunder om der er behov for opkvalificering forud for en eventuel ansættelse. CAM vil udvikle og afprøve en model for kombination af virksomhedspraktik og ordinære løntimer. Tanken er, at borgeren oplæres og optrænes via praktik i afgrænsede jobfunktioner i virksomheden. Efterhånden som borgeren behersker jobfunktionerne på niveau med ordinært ansatte medarbejdere, får borgeren ordinær løn for de timer, der arbejdes med jobfunktionerne. Borgeren vil fortsat være i praktik og oplæring i øvrige jobfunktioner i virksomheden. Endelig vil CAM sætte fokus på at udvikle nye samarbejdsformer med virksomheder om indsatsen for de udsatte borgere. Der vil være fokus på at identificere virksomheder, som er motiveret for, og særligt gode til, at etablere virksomhedscentre eller andre former for virksomhedsrettede forløb for udsatte borgere. Derudover vil der forsøgsvist blive tilknyttet/udstationeret medarbejdere fra CAM til udvalgte virksomheder, som åbner op for udsatte borgere. Formålet er at øge virksomhedernes parathed til at tage flere udsatte borgere ind i virksomheden. 9
10