PROGRAM FOR FORLØBET Kl. 09.30 16.00 På opstartssessionen skal vi arbejde med udvalgte redskaber til at skabe værdikædesamarbejder, som kan give positiv merværdi tildin virksomhed. Dagens arbejde skal også give et fundament for at lære hinanden og hinandens virksomheder at kende. Dagen faciliteres af Orange Elevator. Outcome: Praktisk erfaring med at arbejde med værdikæder. Sted: Naturturisme I/S, inkl. let anretning/sandwich (ALTERNATIVT HOS EN AKTØR) Kl. 09.00 17.30 360 graders eftersyn på din virksomhed i forhold til dine valgte tema-målgrupper (lystfiskeri, vandring, cykel): Hvor er dine styrker og svagheder og hvad er dit potentiale? Dagen faciliteres af virksomhedskonsulent Henrik Svensson. Outcome: Handlingsplan for arbejdet med SIT (Speicial Interest Tourism) for din virksomhed. Sted: Naturturisme I/S, inkl. let anretning/sandwich 1
Kl. 15.00 17.00 (åbent for alle) For dig der vil arbejde med cykel og virkelig gøre dit overnatningsted/din campingplads attraktiv for cykelturister: Kom og hør om kvalitetsordningen Bed+Bike, der indeholder både kvalitetsstandarder og markedsføringsmuligheder og mød en aktør, der har arbejdet målrettet med cykelturismen. En særlig REACT-aftale med ordningen er indgået, og vil blive præsenteret. TILMELDING senest d. 1. november til nanna.heinrich@svendborg.dk Sparring på handlingsplan, kontrakt på specifikke mål og next step? 22. november, kl. 9-15: Ærø, (info om sted følger) 25. november, kl. 10-15: Langeland, (info om sted følger) 29. november, kl. 9-15: Svendborg, Naturturisme I/S, Abildvej 5A 01. december, kl. 9-15: Faaborg, Turistbureauet, Torvet Sted: Se under hvert område, info følger vedr. Langeland og Ærø. TILMELDING: Tidspunkt på dagen aftales individuelt med Nanna på sessionen d. 27. oktober. For spørgsmål eller ændring af tid kontakt: nanna.heinrich@svendborg.dk Kl. 15.00 18.00 (åbent for alle) Bliv bedre til at optimere dine ressourcer og din tid; få set dine arbejdsvaner igennem og find ud af, hvordan du optimerer, skærer bort og håndterer arbejdsopgaver, så du bedre kan komme til at bruge tid på det, der virkelig giver overskud og værdi for dig og din virksomhed. Ved konsulent og tidligere filialdirektør i Danske Bank Annette Mørk-Sørensen. TILMELDING senest d. 3. december til nanna.heinrich@svendborg.dk 2
Kl. 9.00 15.30 Vi skal inspireres til at få skabt fede salgbare produkter målrettet de tre typer af aktive turister, som vi arbejder med (lystfiskere, cykelturister og vandrere). Vi vil se på; hvad den gode oplevelse er, hvordan gøres den til et produkt, hele værdikæden omkring produktet/de samarbejdspartnere, du skal have fat i, og hvordan du får tænkt salg med fra starten? Julie Kjær-Madsen fra LOOP, ekspert i produktudvikling og i at gøre en produktudvikling sjov og nem, tager os med på en rejse på dagens læringssession. Outcome: Produktudvikling i praksis Sted: Naturturisme I/S, inkl. let anretning/sandwich (ALTERNATIVT HOS EN AKTØR) Kl. 15.00-18.00 (åbent for alle) Denne Company Dating er åben for alle typer af turismevirksomheder og vil handle om, hvordan vi får skabt samarbejder, får arbejdet med cross-selling (sælg-hinanden) og får indgået bindende aftaler. Vi dater og møder netop dém, der skal gøre vores produkter endnu mere unikke og give kunden en ekstra oplevelse. Dagens program indeholder indlæg fra produktudviklingsekspert Julie Kjær-Madsen fra LOOP og fra en spændende case. TILMELDING senest d. 1. februar til nanna.heinrich@svendborg.dk Sparring på produktudvikling og værdikædesamarbejder. 08. februar, kl. 9 15.30: Svendborg: Naturturisme I/S, Abildvej 5A 09. februar, kl. 10 15.30: Langeland: (info om sted følger) 23. februar, kl. 9 15.00: Ærø: (info om sted følger) 24. februar, kl. 9 15.00: Faaborg: Turistbureauet, Torvet Sted: Se under hvert område, info følger vedr. Langeland og Ærø. TILMELDING: Tidspunkt på dagen aftales individuelt med Nanna på sessionen d. 23. januar. For spørgsmål eller ændring af tid kontakt: nanna.heinrich@svendborg.dk 3
Kl. 9.00 18.00 Kom og mød eksperterne til en en-til-en sparring. Tag dine spørgsmål, tanker og produkter med og få en snak om, hvordan du og din virksomhed virkelig kan tiltrække nørderne. Du kan aftale en tid med en ekspert indenfor netop det SIT-område, du primært arbejder med; lystfiskeri, vandring eller cykel. Sted: Naturturisme I/S, inkl. kaffe/kage TILMELDING: Tidspunkt på dagen aftales individuelt med Nanna på sessionen d. 23. januar. For spørgsmål eller ændring af tid kontakt: nanna.heinrich@svendborg.dk Kl. 9 17 Du har nu arbejdet med at få tunet dit sted til de nye målgrupper, få skabt målrettede, fede produkter og få dem tjekket af eksperterne. Men hvordan får du så solgt dig selv og dine produkter (endnu bedre)? Hvordan arbejder du målrettet og struktureret med mersalg og dét, der hedder revenue management, hvor du faktisk kan puste liv i dine priser, så de arbejder aktivt for, at du hele året får tiltrukket flere kunder og/eller får solgt mere til dem, der allerede findes. Vi får besøg af OrangeElevator, som er specialister i salg og revenue management. Outcome: Arbejde med din plan for salg af nye produkter Sted: Naturturisme I/S, inkl. let anretning/sandwich (ALTERNATIVT HOS EN AKTØR) Kl. 15 18 (åbent for alle) Eco-turisme/sustainable tourism og bæredygtig turisme er en af de store trends i udlandet, fx i vores naboland Norge. Men hvad er det? Hvorfor er det stort? Hvordan arbejder man selv med at gøre sin egen turismevirksomhed mere eco/sustainable/bæredygtig og hvad er motivationen for at gøre det? Vi møder fremtidsforsker Birthe Lindal og en turismevirksomhed, der netop har satset på eco-turisme. Sted: Naturturisme I/S, inkl. kaffe/kage TILMELDING senest d. 10. april til nanna.heinrich@svendborg.dk 4
Hele dagen Vi besøger hinanden og giver hinanden feedback og sparring. Detaljeret program følger. Kl. 9 15.30 Vi skal nu evaluere, hvordan er det gået med første sæson. Og på baggrund af det: Hvad har vi lært, fundet ud af og er blevet klogere på? Hvad har vi solgt eller ikke solgt? Det er tid at evaluere, justere planen, måske lave en ny, så vi kan få tunet os selv og vores produkter til næste sæson. Sted: Endnu ikke bestemt, inkl. let anretning/sandwich Kl. 15.00 18. 00 (åbent for alle) Skal der laves turbeskrivelser til de produkter, pakker eller turbeskrivelser, du giver eller sælger til dine kunder? Hvordan gør du kort til et aktiv og får dermed bragt omgivelserne, naturen og kulturhistorien endnu mere i spil, når du skal servicere dine kunder? Hør hvordan du nemt og skarpt arbejder med google-kort og kort i det hele taget. Sted: Naturturisme I/S, inkl. kaffe/kage TILMELDING senest d. 14. oktober til nanna.heinrich@svendborg.dk 5
Sparring på næste skridt og nye mål. 02. november, kl. 9 15.30: Langeland: (info om sted følger) 03. november, kl. 10 15.30: Svendborg: Naturturisme I/S, Abildvej 5A, 2.sal 07. november, kl. 9 15.00: Faaborg: Turistbureauet, Torvet 09. november, kl. 9 15.00: Ærø: (info om sted følger) Sted: Se under hvert område, info følger vedr. Langeland og Ærø. TILMELDING: Tidspunkt på dagen aftales individuelt med Nanna på sessionen d. 5. oktober. For spørgsmål eller ændring af tid kontakt på: nanna.heinrich@svendborg.dk Kl. 15.00-18.00 (åbent for alle) Ved denne Company Dating har vi fokus på status og visioner for arbejdet med aktiv turisme i Det Sydfynske Øhav. Dagens program vil blive annonceret ultimo 2017. TILMELDING: INFO FØLGER til nanna.heinrich@svendborg.dk 6