Aktivering af netværket omkring Landsstævnet Netværksstrategi del 1
Indledning Dette dokument er første del af netværksstrategien. Her præsenteres det strategiske fundament for en mere netværksbaseret kommunikation af Landsstævnet 2017. Målet er at skaffe 25.000 betalende deltagere. Det skal blandt andet ske ved at det allerede eksisterende netværk omkring Landsstævnet får lyst til at invitere endnu flere med til festen. Netværksstrategien sætter rammen for det arbejde. Strategien kommer i to dele: Del 1 præsenterer det strategiske fundament (= den del, I får her) Del 2 præsenterer konkrete aktiviteter (udsendes marts 2016) Dette er den første del. Den nærmere plan for de enkelte aktiviteter kommer i anden del. Det skulle gerne sikre at den samlede strategi også bliver et konkret redskab. Foreløbig god fornøjelse med læsningen.
INDHOLD 1. Invitationen Baggrund Den personlige invitation Traditionel markedsføring og netværkskommunikation 2. Netværket Fans, supportere og ambassadører Et netværk af mennesker, ikke plakatsøjler 3. Aktiveringen Aktivering Tidsplan Aktiviteter Kontakt til ambassadør (ex.)
Invitationen
Baggrund DGI Landsstævne er Danmarks største idrætsfestival, der samler 25.000 deltagere fra hele Danmark. Alle kan deltage. Landsstævnet er reelt en åben festival for alle danskere. I den brede befolkning er der dig stadigvæk mange, der opfatter landsstævnet som noget for foreningsmennesker og gymnaster. Det kan virke lidt som en lukket fest. Erfaringerne fra Landsstævnet 2013 viser da også, at deltagere primært rekrutteres gennem personlige relationer og netværk. Man deltager, fordi man er blevet opfordret til at deltage. De erfaringer vil vi bygge på frem mod 2017 med en netværksbaseret strategi, der tager udgangspunkt i det allerede eksisterende netværk omkring Landsstævnet - og derfra åbner sig mod nye målgrupper. Formål med netværksstrategien: At styrke netværket af mennesker omkring Landsstævnet At opbygge personlige relationer til de stærkeste ambassadører for Landsstævnet At inspirere flere til at invitere andre med på Landsstævnet
Den personlige invitation Landsstævnets fortælling om den magiske idrætsoplevelse i Aalborg er fantastisk til at mobilisere dem, der tidligere har deltaget og kender til fællesskabet omkring et Landsstævne. Andre bliver måske nysgerrige, men for dem vil festen formentligt stadig opfattes som lukket. Hvis de skal føle sig velkomne, kræver det en invitation. Helst fra en person som de kender personligt - alternativt fra nogen de respekterer og stoler på. Vi skal aktivere netværket omkring Landsstævnet og inspirere dem til at invitere andre med indenfor til festen
Traditionel markedsføring og netværkskommunikation Traditionel markedsføring handler om at ramme en målgruppe med et budskab. Netværkskommunikation kræver en anden (mere menneskelig) tilgang til kommunikation, hvor den personlige relation er i centrum. Frem mod Landsstævnet 2017 styrker vi vores fokus på netværkskommunikation. Vi arbejder sideløbende med traditionel markedsføring Markedsføring Massekommunikation Promovering og salg Plakater og flyers Det stærke slogan Fokus på generelle typologier Drevet af pligtfølelse Smukt / poleret Netværkskommunikation Personlig relation Åben og troværdig samtale Invitationer Den gode invitation Fokus på specifikke netværk Drevet af umiddelbar begejstring Autentisk
Netværket
Netværket Netværket er alle de mennesker, der er i cirklerne omkring Landsstævnet, og potentielt kunne have lyst til at invitere andre indenfor til festen. Det kan være tidligere deltagende foreningsmedlemmer, holdledere, efterskoleelever osv. Eller bare en tilfældig glad deltager fra 2013. Vi opdeler netværket i tre grupper, hvor ambassadører er den gruppe vi vurderer er mest engerede ift. at invitere andre med på Landsstævnet: 1. Ambassadører * De ekstra engagerede, der mentalt allerede er tæt på Landsstævnet. Skal med på Landsstævnet uanset hvad, og vil selvfølgelig gerne have andre med. Modsat fans og supportere, bliver de potentielle ambassadører kontaktet personligt af Landsdelsforeningerne. De udvælges baseret på konsulenternes personlige netværk med inspiration fra kontaktlister fra DGI Landskontoret (Se mere side 14) 2. Supportere Faste støtter af Landsstævnet, der gerne følger med og støtter op. Har selv tidligere deltaget og regner med at deltage igen 3. Fans Almindeligt interesserede fans af Landsstævnet. Har selv tidligere deltaget, men er ikke længere tæt på Landsstævneoplevelsen. Kunne måske finde på at tage med igen. Specielt hvis de kan få andre med * Ambassadørerne er som udgangspunkt engageret lokalt gennem landsdelsforeningerne. En lille gruppe af ambassadører vil derudover bliver engageret yderligere i et nationalt team af digitale ambassadører. Det er mennesker, der er ekstra gode til at kommunikere på sociale medier. Samarbejdet med både de digitale ambassadører faciliteres af landskontoret.
Et netværk af mennesker, ikke plakatsøjler Hverken ambassadører, supportere eller fans skal lave traditionel markedsføring af landsstævnet. De skal (som udgangspunkt) hverken sendes på torvet med flyers eller opfordres til uhæmmet deling af reklamevideoer på deres personlige Facebook-sider. De er bare almindelige mennesker, der er umiddelbart begejstrede for Landsstævnet. Det betyder, at de potentielt kan gå foran og tage initiativet i deres personlige netværk. Vi skal hjælpe dem med at kunne invitere deres venner med til festen - på en autentisk og troværdig måde. Hvor mulig forventes det, at ambassadører rekrutterer både i personligt netværk og foreningsnetværk. Rekruttering i foreningsnetværket skal selvfølgelig tage højde for sæsoncyklus i den enkelte idræt.
Aktivering af netværket
Aktivering Formål: At inspirere til at invitere andre med til festen. Aktiveringen af ambassadører, supportere og fans uddybes nærmere netværksstrategiens del 2. 1. Ambassadører * Aktiveres primært lokalt af landsdelsforeningerne Personlig kontakt (opringning) fra landsdelskonsulent Holdes løbende opdateret om Landsstævnet i digitale mikronetværk* Aktiveres i indsatsperioder** og gennem lokale aktiviteter 2. Supportere Aktiveres både lokalt og digitalt Digitale indhold på Facebook, web og nyhedsbreve Personlig kontakt gennem ambassadører Aktiveres lokalt og digitalt i indsatsperioder** 3. Fans Aktiveres primært digitalt af landskontoret Facebook, web og nyhedsbreve Personlig kontakt med ambassadører Aktivers digitalt i de tre indsatsperioder** *Digitale mikronetværk er eksempelvis en tråd på Facebook Messenger eller på SMS. ** Der planlægges tre indsatsperioder i hhv. sommeren 2016, efteråret 2016 og foråret 2017.
Tidsplan Februar 2016: Marts 2016: Foråret 2016: Netværksstrategi del 1: Den overordnede strategi Netværksstrategi del 1: Konkrete aktiviteter Herunder vejledning til samarbejdet med lokale ambassadører Etablering af personlig kontakt til ambassadører (Landsdelsforeninger) Lokale aktiviteter (Landsdelsforeninger) Digitale aktiviteter og indsatsperioder (Landskontoret) Sommeren 2016: Indsatsperiode 1: Fokus på den gode invitation Efteråret 2016: Indsatsperiode 2: Fokus på tilmelding Foråret 2017: Indsatsperiode 3: Fokus defineres på senere tidspunkt Tidsplanen, aktiviteter og indsatsperioder uddybes nærmere i netværksstrategiens del 2.
Aktiviteter Digitale platforme Hjemmeside Nyhedsbrev Facebook-side Facebook-begivenheder Idéplatform for ambassadører Støttes af DGI s generelle digitale platforme herunder landsdelsforeningernes Facebook-sider. Kampagneperioder Sommer 2016: Fokus på den gode invitation Efteråret 2016: Fokus på tilmelding Foråret 2017: Fokus defineres på senere tidspunkt Landskontoret udvikler aktiviteterne i hver indsatsperiode, så de kan involvere for både fans, supportere og ambassadører.
Aktiviteter - fortsat Kontakt til ambassadører Indledende kontakt Løbende inspiration og opdatering Aktivering i kampagneperioder Landsdelsforeningernes kontakt til ambassadørerne støttes af vejledning fra Landskontoret. Lokale aktiviteter ex. foreningsbesøg Udvikles af landsdelsforeningerne Aktiviteterne udvikles og uddybes nærmere i netværksstrategiens del 2.
Kontakt til ambassadører (eksempler) 1. Landsdelsforeningerne udvælger potentielle ambassadører og fordeler dem mellem en gruppe konsulenter. Udvælgelsen af ambassadører sker baseret på konsulenternes personlige netværk med inspiration fra kontaktlister fra Landskontoret. Kontaktlisterne udsendes i januar og indeholder forslag til potentielle ambassadører baseret på et spørgeskema udsendt til tidligere deltagere 2. Konsulenten ringer og snakker med hvert enkelt potentiel ambassadører personligt 3. Konsulenten sender opfølgende information til ambassadøren og den videre proces 4. Konsulenten fastholder relationen til ambassadørem frem mod Landsstævnet 2017 med information og opdateringer om Landsstævnet, aktiviteterne i de tre indsatsperioder mv. Den løbende kommunikation kan med fordel foregå i små mikronetværk (ex. 5-7 deltagere i hver) for at styrke den personlige relation. Det kan være en lukket tråd på Facebook Messenger eller SMS. Den personlige/direkte kontakt til ambassadøreren er også vigtig.
Kontakt til ambassadører Ambassadørerne har som udgangspunkt ingen formelle forpligtelser, men den løbende sparring og kontakt vil knytte dem tæt til Landsstævnet og gøre dem til stærke ambassadører i deres netværk, så de vil have lyst til at engagere sig yderligere og (på forskellige måder) - og selv invitere deres netværk med til festen. Det kan eksempelvis ske gennem koordinerede aktiviteter i de tre indsatsperioder. Kontakten til ambassadørerne og det efterfølgende samarbejde uddybes nærmere i netværksstrategiens del 2.