Center Lindegårdens strategi 2010-2011

Center Lindegårdens strategi 2010-2011

1 MÅL OG AKTIVITETER...3 1.1 FOKUSOMRÅDERNES INDVIRKNING PÅ SOF S OMRÅDESTRATEGIN OG MÅLGRUPPESTRATEGIEN...3 1.1.1 Trivsel det gode arbejdsliv...4 1.1.2 Kompetenceudviklingsstrategi...5 1.1.3 Metoder...6 1.1.4 Dokumentation...7 1.1.5 Aktiviteter / Motion...8 1.1.6 Værdigrundlag...9 2 OPGAVEFORDELING OG TOVHOLDER...10 3 STATUS 2009...12 3.1 RESSOURCER...12 3.2 BEBOERNES ALDER FORDELING...12 3.3 BEBOERNES KØNSFORDELING...12 3.4 PERSONALETS FAGGRUPPESAMMENSÆTNING...12 3.5 ANTAL FLYTNINGER, DØDSFALD OG VENTELISTE...12 4 INDSATSER SOM ER IMPLEMENTERET I CENTERETS DRIFT:.13

CENTER LINDEGÅRDEN Holme, Lindegårdshusene og Stubberupgård 1 Mål og aktiviteter Centeret har netop udarbejdet et udviklingsplan hvor: Medarbejderne har deltaget i hele udviklingsprocessen Planen har været til høring i beboerråd Planen har været til høring i bostedsråd Planen har været til høring i huse/områder, hvor alle har haft mulighed for at melde ind, hvordan de særligt kan bidrage med deres kompetencer. De 6 fokusområder er: Trivsel - det gode arbejdsliv Kompetenceudviklingsstrategi Metoder Dokumentation Aktiviteter og motion Værdigrundlag 1.1 Fokusområdernes indvirkning på SOF s områdestrategin og gruppestrategien Bedre resultater for brugerne Aktiviteter og motion Trivsel - det gode arbejdsliv Metoder Kompetenceudviklingsstrategi Dokumentation Værdigrundlag Effektiv ressourceudnyttelse Metoder Kompetenceudviklingsstrategi Sikker drift Business as usual Kompetenceudviklingsstrateg. Dokumentation Attraktive arbejdspladser Trivsel - det gode arbejdsliv Metoder Kompetenceudviklingsstrategi Værdigrundlag

1.1.1 Trivsel det gode arbejdsliv Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede Mellem langsigtede Center Lindegården har konstant stor Procesgruppen udvikler I det enkelte At medarbejderne i fokushusene udfordring i forhold til rekruttering og evalueringsredskab til fokushus/område oplever at, der v.h.a. valgte fastholdelse af medarbejdere. Det er ligeværdig og anerkendende afklares holdninger metode, fortsat arbejdes derfor vigtigt, at vi kan fastholde de kommunikation og oplevelse til, hvilke elementer strategisk med arbejdsglæde, medarbejdere, vi allerede har ansat. af værdier i spil. der er i et godt stort engagement, Vi har de tidligere år haft meget fokus Der besluttes i det enkelte arbejdsliv. fællesskabsfølelse og et godt på medarbejdertrivsel ved at arbejde fokushus/område, hvilke arbejdsliv. med arbejdsmiljø. elementer man vil udarbejde At fokushusenes erfaringer Nu vil vi, udover arbejdsmiljø, have særlige handlinger på, og benyttes til at udarbejde en fokus på, hvad den enkelte medarbejder hvordan man vil evaluere implementeringsstrategi for tænker er det gode arbejdsliv. dette. resten at centeret i metoden Trin 5 Implementeringsplan Langsigtede Ansatte på Center Lindegården oplever at der fortsat arbejdes strategisk med arbejdsglæde, stort engagement, fællesskabsfølelse og et godt arbejdsliv. Trin 0 Trin 4 Trin 3 Trin 2 Trin 1 Fokushuse/områder udvælges og procesgruppe nedsat 6. januar 2010 Evalueringsredskab er udarbejdet Senest 15. februar 2010 Evalueringsredskab benyttes i forhold til kommunikationen ved personalemøder, teammøder, ledermøder og MUSsamtaler. I det enkelte hus/område afklares holdninger til, hvilke elementer der er i et godt arbejdsliv. Senest 1. april 2010 Der besluttes i det enkelte hus/område, hvilke elementer man vil udarbejde særlige handlinger på, og hvordan man vil evaluere dette. Senest 1. september 2010 Udarbejdelse af implementeringsstrategi for vidensdeling til resten af Centeret. Senest 1. Januar 2011 Udførsel af implementeringen. Senest 1. april 2011 Trin 6 Opfølgning Opfølgning fra fokushuse/områders evalueringsredskab, kvartalvis. Opfølgning på det enkelte fokushus/område s valg af særlige handlinger og hvordan man vil evaluere. Opnået kan først beskrives, når evalueringsredskab er udarbejdet, men skal forholdsmæssigt udgøre 75 %. Første ing vee trivselundersøgelse i fokushuse/områder, efterår 2010 Første ing for hele centeret ved trivselundersøgelse, efterår 2011 Procesgruppe er ansvarlig for at evaluering foretages og at deadlines overholdes.

1.1.2 Kompetenceudviklingsstrategi Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede På Center Lindegården ønsker vi Udarbejdelse af fælles Centeret har indhentes fortsat at arbejde med kompetenceudviklingsstrategi inspiration fra mangfoldighed. Mange forskellige incl. kompetencestrategier i tilgange til arbejdsopgaven giver o MUS samtale koncept. andre organisationer. større muligheder for, at alle o Skabelon til beboere får netop den type hjælp kompetenceprofil. og støtte, de har brug for. Konceptet præsenteres for Vi ønsker, at forskellighederne er medarbejderne på Center synlige og udnyttes strategisk. Lindegården. Mellem langsigtede Center Lindegården har et koncept for en fælles kompetenceudviklingsstrategi Der er udarbejdet en kompetenceplan efter fælles koncept for alle medarbejdere på Center Lindegården. Langsigtede At medarbejderne føler sig kompetente i forhold til arbejdsopgaverne. At fastholde de kompetente medarbejdere At uddannelsesbehov og uddannelsestilbud matcher medarbejdernes kompetenceprofil. Trin 0 Trin 4 Trin 3 Trin 2 Trin 1 Trin 5 Procesgruppe nedsat 6. januar 2010 Implementeringsplan Inspiration indhentet fra kompetenceudviklingsstrategier i andre organisationer. Senest d. 1.april 2010 Kompetenceudviklingsstrategi for Center Lindegården er udarbejdet. Senest d.1. september 2010 Konceptet er præsenteret for medarbejderne på Center Lindegården. Senest 1. november 2010 Kompetenceplan udarbejdes for alle medarbejdere ved MUS samtaler 2010/2011. Trin 6 Opfølgning Evalueres ved MUS-samtaler v./lederne samt ved trivselsundersøgelsen. Efterår 2011 Der føres statistik over henvendelser til uddannelsesansvarlig vedr. uddannelse/ efteruddannelse. Procesgruppe er ansvarlig for, at evaluering foretages og deadlines overholdes.

1.1.3 Metoder Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede Kortlægning af metoder Center Lindegårdens mission er at skabe forudsætninger, så beboerne kan styrke evnen til at tage vare på eget liv. For at tilstræbe dette arbejder vi med pædagogiske og sundhedsfaglige metoder og tilgange, som knytter an til recovery. Udarbejdelse af skabelon Beskrivelse af alle metoder Udarbejdelse af introduktionsforløb for nye ansatte Metoderne er beskrevet i et katalog Workshop møder med alle ansatte Mellem langsigtede Udarbejdelse af introduktionsforløb for kommende medarbejdere til metode kataloget Langsigtede Anvendte metoder er beskrevet og medarbejderne kender metoderne. Medarbejderne anvender kataloget som et værktøj Trin 0 Trin 4 Trin 3 Trin 2 Trin 1 Trin 5 Fordeling af arbejdsopgaver i forbindelse med beskrivelse af metoder og procesgruppe nedsat 6. januar 2010. Implementeringsplan Procesgruppe udarbejder skabelon til beskrivelse af metoder, Senest 15. februar 2010 Beskrivelse af metode udarbejdes efter fastlagt skabelon. Senest 1. maj 2010 Procesgruppe samler alle beskrivelser i en mappe. Mappen forefindes i alle huse/områder. Senest 1. juni 2010. Procesgruppen fastlægger tre datoer til festsalsarrangementer. Kort fremlæggelse af de enkelte metoder i festsalen - samtlige medarbejdere inviteres. Afviklet senest 1. juni 2010. Procesgruppen udarbejder introduktion/materiale til kommende medarbejdere. Senest 1. oktober 2010 Trin 6 Opfølgning På en skala fra 1-5 skal score være mindst 3,7 på spørgset, om man har kendskab til de beskrevne metoder efter et års ansættelse. Målingen vil første gang ske ved trivselsundersøgelsen i november 2010. Procesgruppe er ansvarlig for at evaluering foretages og deadlines overholdes.

1.1.4 Dokumentation Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede Erfaringsopsamling fra nuværende dokumentation SOF har igangsat et arbejde med at udvikle et fælles koncept for det skriftlige dokumentationsmateriale dvs. herunder også et fælles koncept for de pædagogiske handleplaner. Det indebærer en fælles ITløsning. Center Lindegården deltager i dette arbejde i SOF. Ca 20% af de ansatte har behov for mere træning og uddannelse i forhold til at arbejde med IT. Trin 5 Implementeringsplan Erfaringer præsenteres i SOF Information af ansatte om elektronisk dokumentation Superbrugere er uddannet (1 medarbejder og lederen af hver hus/område) Afklaring af anvendelse af bærbar pc i arbejdet med handleplaner Mellem langsigtede Træning af medarbejdere i anvendelse af IT dokumentation Sidemandsoplæring af ansatte Langsigtede Alle anvender IT dokumentation Trin 0 Trin 4 Trin 3 Trin 2 Trin 1 Nedsættelse af netværk bestående af en repræsentant fra hvert hus/område. 6. januar 2010. Netværket opsamler erfaringer vedr. nuværende dokumentationsmateriale. senest 1. maj 2010. Repræsentant i IT-samarbejdet i SOF og netværket mødes efter behov, så netværket hele tiden er opdateret i forhold til udviklingen i SOF. Netværket udvikler implementeringsstrategi i forhold til nyt IT- dokumentationssystem. Dato kan ikke fastlægges før flere udmeldinger fra SOF Netværket er klar til uddannelse i IT-dokumentation, når systemet er klar. Dato kan ikke fastlægges før flere udmeldinger fra SOF. Trin 6 Opfølgning Skriftlig dokumentation om fordele/ulemper ved nuværende dokumentationssystem forligger. Uklart at opstille yderligere evalueringsmetoder, da vi endnu ikke kender tidshorisonten for vores tiltag, som er meget afhængig af udmeldinger fra SOF.

1.1.5 Aktiviteter / Motion Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede Mellemlangsigtede Langsigtede Medarbejderne støtter alt efter den enkelte beboers behov denne til at udvikle en aktiv hverdag. Introducere de udvalgte medarbejdergrupper til de kognitive metoder fra bedre liv konceptet. At medarbejderne i fokushuse/områder udvikler forudsætninger for at understøtte den At alle handleplaner i fokushuse/områder indeholder et indsatsområde vedr. At alle medarbejdere i praksis kan anvende metoder til motivation, så den enkelte beboer får Den kognitive metode lægger op til, at man Gennemføre kursusforløb v/ SOF- Akademiet. enkelte beboers ønsker om at have en aktiv aktiviteter/ motion. At medarbejdere i mulighed for en aktiv hverdag. tager udgangspunkt i den enkeltes oplevelser og på overskuelig måde arbejder med at skabe udvikling i disse. Træne inddragelse af de kognitive metoder i arbejdet med handleplaner. Der skal ligge særskilt indsatsområde for aktiviteter hos alle beboere. Udarbejde en implementeringsstrategi for resten af centeret. hverdag. fokushuse/områder oplever sig i stand til at anvende de kognitive metoder i handleplansarbejdet. At alle handleplaner indeholder et indsatsområde vedr. aktiviteter/ motion. At alle medarbejdere oplever sig i stand til at anvende de kognitive metoder i handleplansarbejdet. Trin 0 Trin 1 Trin 2 Trin 3 Trin 1 Trin 5 Implementeringsplan Fokushuse/områder udvælges og procesgruppe nedsat 6. januar 2010. Introduktion til de kognitive metoder fra bedre liv konceptet, Senest 1. marts 2010 Gennemføre kursusforløb via SOF- Akademiet. Foråret 2010 Træne inddragelse af de kognitive metoder i arbejdet med handleplaner fra 1. april 1. oktober 2010. Der forligger særskilt indsatsområde for aktiviteter hos alle beboere i fokushuse/områder. Senest 1. oktober 2010 Udarbejdelse af implementeringsstrategi for vidensdeling til resten af Centeret. Senest 1. Januar 2011 Udførsel af implementeringen. Senest 1. april 2011 Der forligger særskilt indsatsområde for aktiviteter hos alle beboere Senest 1. oktober 2011 Trin 6 Opfølgning Ved optælling af handleplaner i fokushuse/områder i oktober 2010. Ved kvalitative samtaler med udvalgte medarbejdergruppe dokumenterer lederen løbende, at de kognitive metoder anvendes. Ved optælling af alle handleplaner i oktober 2011.

1.1.6 Værdigrundlag Input Indsats Effekt Status Aktiviteter Kortsigtede Udsendelse af SOF s Værdierne er i værdigrundlag til ansatte og talesat. beboere Socialforvaltningen i Københavns Kommune har netop udarbejdet et værdigrundlag for de socialpsykiatriske bocentre/ bosteder. Center Lindegården skal udarbejde et udviklingspunkt, som indeholder en implementeringsstrategi i forhold til SOFs værdigrundlag, og hvordan vi forholder os til vores egne 3 værdigrundlag i fremtiden. Implementeringsstrategi skal udarbejdes Mellem langsigtede Fælles værdigrundlag Trin 0 Trin 1 Trin 2 Trin 3 Trin 1 Trin 5 Implementeringsplan En procesgruppe nedsat 6. januar 2010 Gruppen udarbejder en strategi for procesforløb vedr. ovenstående. Senest 1. februar 2010 Værdierne er italesat i alle huse /områder. Senest 1. februar 2010 Fælles værdigrundlag er udarbejdet. Senest 1. september 2010 Værdisættet er fuldt implementeret. Senest 1. februar 2011. Trin 6 Opfølgning Langsigtede Værdisættet er fuldt implementeret På en skala fra 1-5 skal score være mindst 3,7 på spørgset, om man har kendskab til SOF s Værdisæt, ingen vil første gang ske ved trivselsundersøgelsen i november 2010. På en skala fra 1-5 skal score være mindst 3,7 på spørgset, om man har kendskab til Center Lindegårdens udarbejdet værdisæt udfra SOF s værdisæt. Målingen vil første gang ske ved trivselsundersøgelsen i november 2011.

2 Opgavefordeling og tovholder Fordeling af poster ved ledermøde d. 14/1 - Af hensyn til tilbagemeldinger til ledergruppen er tovholderen i hver procesgruppe altid en leder Udviklingspunkt Tovholder Procesgruppe Delopgaver Ansv. for delopgave 1. Det gode arbejdsliv Jane Mikkelsen Ulla Jørgensen (Stub) Pernille Sandvang Vilhelmsen (hus 6) Jane Mikkelsen (hus 5) Susanne Dec Pedersen (hus 11) Lars Kragh (hus 10) Navne meldes til JM Ledere fra 4-5 fokushuse: Hus 5, 6, 12, 10, 4, (J & F) og Stub Lene Mouritzen (hus 7) Susan Jensen (hus 7) 2. Kompetenceudviklingsstrategi Susanne Søndergård Susanne Søndergård (Stub) Ellen-Margrethe Lihn Ellen-Margrethe Lihn (hus 2) Kirsten Christensen (hus 3) Gitte Wennicke 3. Dokumentation Winnie Nielsen Ulla Jørgensen 4. Aktiviteter / motion Søs Sabransky Dorte Manicus (hus 9) Winnie Nielsen (hus 8) Lars Top Jørgensen (hus 7) Ulla Christoffersen (hus 6) Dorthe Olsen (hus 2) Lisbeth D. Jørgensen (hus 11) Marianne Enkebølle (Stub) Lis Ulla Lund (hus 3) evt. flere navne mailes til UJ Louise Andersen(hus 6) Marianne Christensen (hus 8) Søs Sabransky (Stub) Søren Fastrup (Stub) Mette Nørager Pedersen (hus 3) Kim Truesen (J & F) Annelise Ahrensbach (Hus 10) Benny Larsen (hus 10) Stub., KT, 3, 8, 6, 9 og 10

Bedre Liv Den kognitive arbejdsmetode Pædagogisk handleplan Motivationsarbejde Bedre-Liv gruppen 5. Metoder Mikkel Ebbesen: Susanne Høj (Hus 7) Dennis Dehnhardt (J & F) Kenneth S. Henriksen (Holme) Kirstin Fokdal (Holme) Ellen Margrethe Lihn (Hus 2) Mikkel Ebbesen (Hus 4) Metoder ved. misbrug Metoder ved. stemmehøring Metoder ved angst Metoder ved borderline NADA Impowerment Psykoeducation 6. Værdigrundlag Jens Peter Daugaard Jens Peter Daugaard (Hus 11) Kim Truesen (J & F) Susanne Søndergård (Stub) Jeanet Carlsen (Hus 6) Birger Jacobsen Livshistorie

3 Status 2009 3.1 Ressourcer Bosted Pladser Total budget 2010, ekskl. Moms Holme 22 9.130.000 Kr Lindegårdshusene 182 88.562.000 Kr. Stubberupgård 43 15.780.000 Kr. Samlet 247 113.472.000 Kr. 3.2 Beboernes alder fordeling Aldersfordeling beboere medarbejdere 20-39 år 17 64 40-59 år 147 147 60-66 år 48 23 Over 67 år 35 1 3.3 Beboernes kønsfordeling Kønsfordeling beboere medarbejdere Mænd 182 47 Kvinder 65 188 3.4 Personalets faggruppesammensætning Faggrupper Kvinder Mænd So.su.ass. 114 10 Pædagoger 35 13 Sygeplejersker 6 1 Kontor 2 3 Reng.køkkenpersonale 21 1 Specialarbejder 1 2 Plejemedhjælper 1 11 andet 8 6 3.5 Antal flytninger, dødsfald og venteliste. Udflytninger 24 heraf flyttet til: Somatisk plejehjem 1 Mindre indgribende/selvstændig bolig 11 Andet soc.psyk. bocenter 5 Dødsfald 7 Venteliste Holme 4 Lindegårdshusene 31 Stubberupgård 4

4 Indsatser som er implementeret i centerets drift: Bedre resultater for brugerne Styrkelse af kvaliteten på den pædagogiske handleplan. o Misbrug o Medicin o Sundhed o Personlig hygiejne/rengøring o Netværk Dokumentation o Fokus på refleksion og udvikling Misbrugsindsats. o NADA o BEDRE LIV undervisningsforløb for beboere efter kognitive principper, om at mestre livet. Effektiv ressourceudnyttelse Medarbejder sammensætning, jævn fagfordeling af kontaktpersoner IT teknologi o Økonomistyring o Nøglesystem Intranet o Vejledninger o Håndbog o Retningslinier o Kommunikation huse/områder imellem Arbejdstilrettelæggelse o APV Netværk med ressourcepersoner, indenfor områder som: o (Her skal stå alle resourceområderne fra SI.) Motionsnetværk Dokumentationsnetværk vidensdeling Sikker drift Overholdelse af gældende lovgivning/budget Økonomistyring Miljøcertificering God socialfaglig dokumentation o Egenkontrolprogram Medicinhåndtering o Egenkontrolprogram o Registrering af utilsigtede hændelser Status over magtanvendelser Registrering af politihenvendelser Administrationsaftaler o Egenkontrolprogram Levnedsmiddelhygiejne o Egenkontrolprogram Arbejdstilrettelæggelse Attraktive arbejdspladser Løbende kompetenceudvikling o Intern planlagte kursusforløb for alle medarbejdere o Lederseminarer o Eksterne kurser og uddannelser Fysisk og psykisk trivsel o Frugtordning o Motionsrum o Internat på temadage o Økologisk kantine o Supervision Trivselsundersøgelser Systematisk opfølgning på implementeringer MUS