Nummer 23 April 2008 Fra Direktionsgangen Side 2 Stadig lavt sygefravær blandt de ansatte i kommunen Side 3 Interne konsulenter uddannes til at analysere arbejdsgange Side 4 Nyt fra UniQ-lederuddannelse Side 5 Extranet med adgang for alle ansatte Side 5 Sundhedsugen er vel overstået Af Elsebeth Rasmussen og Charlotte Ladegaard Vinderbilledet fra fotokonkurrencen. Billedet er taget af Kirsten Villumsen, Ringkøbing. Præmien var "Forkælelse for to på Fjordens Wellness. Nu er sundhedsugen vel overstået, og vi siger tak til de mange, som har deltaget i konkurrencerne og i de mange forskellige arrangementer, der har været rundt om i kommunen. Redaktionsudvalg Ansvarshavende redaktør: Niels Erik Kjærgaard Dialog er forankret i Kommunikationsenheden under staben Ekstern udvikling og Erhverv. Birthe Færgemand, Kommunikationsenheden, tlf. 9974 1433 birthe.faergemand@rksk.dk Esben Midtiby, Kommunikationsenheden, tlf. 9974 1378 esben.midtiby@rksk.dk Martin Thimes, Kommunikationsenheden, tlf. 9974 1776 martin.thimes@rksk.dk Dialog udkommer sidste hverdag i hver måned, undtagen juli. Vi håber på, at aktiviteterne og artiklerne i Sundhedsavisen har været med til at inspirere dig til at tænke de små, sunde tiltag ind i din dagligdag, hvad enten det er på din arbejdsplads eller i din fritid. På Sundhedscenter Vest var det muligt at afprøve massagestole. Det var der mange, der benyttede sig af. Læs mere og se flere billeder på hjemmesiden: http://www.rksk.dk/sundhedsuge-2008-4569.aspx
Fra Direktionsgangen Kære Medarbejder Medierne har magten. Det er der i hvert fald nogle, der påstår. Og ja, det er nok ikke helt forkert. Men ligegyldigt om de har eller ej, hvordan udnytter vi så medierne bedst muligt til at fortælle vores historier? Når jeg kommer ud til møder eller lignende bliver jeg ofte mødt af kolleger med ordene: - Det er da utroligt, så meget der sker i Ringkøbing- Skjern Kommune. I bliver omtalt i TV, i radioen, og der kan læses om kommunen i Danske Kommuner, fagblade og den lokale presse! Det er skønt, at andre kan se og mærke, at der er sket en positiv udvikling. Men hvad er det, vi gør, der får andre til at bemærke, hvad vi laver? Fra starten har vi valgt at sige at dialog er en af vores værdier. Vi har også valgt at have kommunikationskonsulenter. Vi startede med to og i dag er der tre. De har sat meget af kommunikationen i system, og som mine kolleger siger: - I sprøjter jo pressemeddelelser ud! Ja, det er rigtigt. Men det har så også gjort, at en samlet kommunikationsstrategi endnu ikke er færdig. Det giver os til gengæld den mulighed at få nogle erfaringer, inden vi skriver noget ned. Men kommunikationskonsulenterne ville nærmest være arbejdsløse, hvis ikke der var historier at fortælle. Og det kan vi alle bidrage med. Vi skal fortælle, når vi søger penge til at projekt. Vi skal også fortælle, når vi får pengene. Vi skal fortælle, når vi laver nye indsatsområder. Men vi skal også huske at fortælle, når noget går helt skævt, og der sker fejl. Kort sagt - vi skal fortælle, når der sker noget, der interesserer folk. Og Kommunikationskonsulenterne skal nok hjælpe med at sætte ord på. En vigtig del af vores dagligdag handler faktisk i dag om at få fortalt vores historier - skabe synlighed om kommunen. Vi skal med et fint ord brande kommunen. At vi gør et godt stykke arbejde. Det er der ingen skam ved at fortælle til andre. Det ligger måske ikke helt i vores vestjyske natur. Men fortæl det nu alligevel. Der bliver arbejdet målrettet med kommunikation i kommunen. I maj måned skal ledergruppen på kommunikationsseminar sammen med en privat virksomhed. Vi vil gerne lære af hinanden. Vi vil også opprioritere vores hjemmeside og intranettet, som nu når ud til alle ansatte gennem extranettet. Også politikerne er der fokus på. Borgmester og udvalgsformænd skal have en indsigt i kommunikationsverdenen. Jeg vil gerne rose ikke mindst Kommunikationsenheden, men også ledere og medarbejdere, der gennem gode historier er med til at sende positive signaler til alle. Det giver gode oplevelser, større arbejdsglæde, bedre arbejdsmiljø og i sidste ende smitter det af på vores service over for borgerne - altså en dejlig positiv spiral! Historierne sender signaler til alle - virksomheder, borgerne og nabokommuner. Men ikke mindst til medarbejdere, ledere og politikere. Husk historierne - husk at få dem fortalt! Niels Erik Kjærgaard 2
Stadig lavt sygefravær blandt de ansatte i kommunen Af Esben Midtiby, Kommunikationsenheden I 2006 havde ansatte i kommunen Danmarks laveste sygefravær med 4,46 %. Nu viser tal fra Intern udvikling og Personale, at sygefraværet i 2007 kun var på 4,4 %. - Jeg er stolt af at have nogle sunde og raske medarbejdere. Hverken 2006 eller 2007 har været de nemmeste år at være kommunal medarbejder. Alligevel er sygefraværet lavt. Det er rigtigt flot, siger kommunaldirektør Niels Erik Kjærgaard i en kommentar til tallene. - I skal alle have stor ros - både medarbejdere og ledere. I gør et flot stykke arbejde - også omkring arbejdet med at reducere sygefraværet. - Generelt er der stor fokus på sygefraværet, men det er et område, hvor der hurtigt kan ske udsving. Derfor er det flot, at vi kan holde det lave niveau. - Og så tror vi faktisk selv, at vi kan blive endnu bedre. I HovedMED er vi enige om at sætte yderligere fokus på sygefraværet. Især indsatsen mod langtidssygdom vil vi gerne målrette endnu mere. Tallene for sygefraværet i kommunen er på samme niveau som sygefraværet i den private sektor og langt under gennemsnittet i kommunerne på 5,9 % i 2006. Område Procent Beskæftigelse 4,9 Borgerservice 3,1 Byrådssekretariatet 1,0 Børn og Familie 4,2 Dagtilbud 4,4 Ekstern udvikling og Erhverv 0,3 Intern udvikling og Personale 1,6 IT 8,2 Kultur og Fritid 2,9 Miljø og Natur 1,6 Planlægning 2,0 Sundhed og Omsorg 4,4 Teknik og Forsyning 5,6 Undervisning 3,8 Voksenhandicap og Socialpsykiatri 5,9 Økonomi 3,7 I alt 4,4 Oversigt over sygefraværsprocenter 2007 fordelt på områder. Kilde: Fraværsstatistik 2007 - Ringkøbing-Skjern Kommune Om vi stadig har Danmarks sundeste medarbejdere bliver først afgjort efter sommerferien, når Danmarks Statistik har samlet alle tallene for 2007. Læs flere tal i bilagene til punkt 10 til Dagsordenen til HovedMED den 22. april på Intranettet/Extranettet. Sundhed kan kræve at holde tungen lige i munden. Her er det ved Åbent Hus i Ro og Kajakklubben. Flere billeder fra Sundhedsugen Læs mere og se flere billeder på hjemmesiden: http://www.rksk.dk/sundhedsuge-2008-4569.aspx Der var swing på til Kom og Dans-arrangementet i Sundhedsugen. 3
Interne konsulenter uddannes til at analysere arbejdsgange Af Line Loldrup, Analyse- og Kvalitetsafdelingen Direktionen og fag- og stabscheferne har ønsket, at der iværksættes et projekt med at analysere sagsgange, og at der internt i kommunen er medarbejdere, der kan foretage sagsgangsanalyser. Derfor har Direktionen indgået en aftale med konsulentfirmaet Capacent Epinion om et uddannelsesforløb for interne konsulenter fra alle 16 fag- og stabsområder i at gennemføre analyser af sags og arbejdsgange. Det er målet, at projektet vil skabe arbejdsglæde, produktivitet og kvalitet. Ønsket er, at der på sigt skabes grundlag for en organisationskultur, der fokuserer på kontinuerlig udvikling og forbedring af kommunens arbejdsgange. Dette gælder både for den enkelte og for organisationen. Selve formålet med projektet er: At uddanne 18 interne konsulenter i at forberede og gennemføre arbejdsgangsanalyser samt understøtte implementeringen af de foreslåede forandringer At der gennemføres et antal konkrete arbejdsgangsanalyser, således at projektet med det samme giver konkrete resultater og ikke blot består at en teoretisk introduktion At der skabes sammenhæng i arbejdet med procesanalyser på tværs af kommunens forvaltninger At medarbejderne inddrages og selv er ansvarlige for design og implementering af nye og bedre arbejdsgange til glæde for kunderne (borgere, virksomheder, politikere, kolleger og samarbejdspartnere). De interne konsulenter skal hjælpe medarbejderne på udvalgte områder med at få overblik over egne sagsgange og ikke mindst forbedre dem. Uddannelsesforløbet vil blive afviklet i to hold: Et inden sommerferien og et i efteråret 2008. Det første hold er allerede i gang med at uddanne sig og arbejder med sagsgangsanalyser inden for følgende områder: Borgerservice, Sundhed og Omsorg, Miljø og Natur samt Kultur og Fritid. Det første hold interne konsulenter er: Benthe Holgersen (Borgerservice) Marianne Larsen (Borgerservice) Lene Anette Pedersen (Kultur og Fritid) Søren Lind (Økonomi) Maja Jørgensen (Økonomi) Karin Esmarch (Økonomi) Hans Smedegaard (Sundhed og Omsorg) Vibeke Drachmann (Sundhed og Omsorg) Thea Illum (Miljø og Natur) Charlotte Ladegaard (Analyse- og Kvalitetsafdelingen) Line Loldrup (Analyse- og Kvalitetsafdelingen). Projekt er ikke et besparelsesprojekt i forhold til for eksempel personalenormeringen. Der er nedsat en styregruppe for projektet, der består af Mogens Pedersen (direktør) Jens Chr. Bruun (direktør) Carsten Spang (fagchef, Borgerservice) John Christensen (fagchef, Sundhed og Omsorg) Jan Aas (stabschef, Økonomi) Thomas Andersen (chef, Analyse- og Kvalitetsafdelingen) Marianne Køpke (HovedMED) som repræsentant for medarbejderne. Den daglige projektledelse af projektet varetages af Charlotte Ladegaard, tlf. 9974 1362 og Line Loldrup, tlf. 9974 1440 (Analyse- og Kvalitetsafdelingen) i fællesskab med en konsulent fra Capacent Epinion. 4
Nyt fra UniQ-lederuddannelse Af Syrén Mortensen, Intern udvikling og Personale Afsluttende konference på Talent Master Class Konferencen den 17. april i Kongrescenteret i Herning havde ca. 100 deltagere. Et stort arrangement, som blev en succesfuld afslutning på et unikt forløb for topledere i de fem kommuner og de deltagende private virksomheder. De syv kommuner i UniQ I fremtiden deltager syv kommuner i UniQ-samarbejdet. Skive og Struer har også deltagere med på det Talentaspirantforløb, der startede med introduktionsmøde den 16. april. UniQ-samarbejdet er dermed endnu større og vi håber således at bestræbelserne omkring UniQvisionerne kan gå i opfyldelse. Uddannelsesforløb og kurser i efteråret 2008 På styregruppemødet den 7. april på AU/HIH i Herning blev det besluttet hvilke forløb der udbydes i efteråret 2008. UniQ-Diploma i ledelse disse kan ses på www.ledelse.rksk.dk Lederaspirantforløb - UniQ-Basic og UniQ-Talent Der udbydes igen et forløb i efteråret 2008 og i foråret 2009. Talent Master Class Er endnu ikke afklaret udbydelse vil blive annonceret senere. Masteruddannelse indenfor ledelse AU/HIH arbejder forsat meget på at få anerkendt en udbydelse af en masteruddannelse i ledelse, som er fysisk placeret i Herning. Der arbejdes på en helt ny masteruddannelse, men lykkes det ikke vil der blive arbejdet på at få mastermoduler i ledelse placeret i Herning. Tidspunktet for udbydelse er uafklaret, men sandsynligvis i starten af 2009. Korte kurser Der udbydes et to-dags-kursus i Journalistisk skrivning et skrivekursus for ledere, der ønsker at opøve deres skriftlighed. Underviseren er uddannet journalist. Afslutning på socialfondsprojektet Socialfondsprojektet afsluttes den 30. april og statusrapporten skal være indsendt senest den 25. maj 2008. Fra RKSK har ca. 40 ledere /medarbejdere deltaget på de forløb der er gennemført via socialfondsprojektet Yderligere oplysninger om forløbene kan fås ved henvendelse til udviklingskonsulent Syrén Mortensen, e-post syren.mortensen@rksk.dk Extranet med adgang for alle ansatte Af Esben Midtiby, Kommunikationsenheden Siden kommunesammenlægningen i januar 2007 har alle ansatte i kommunen, der har adgang til netværket, haft mulighed for at se Intranettet, som er en lukket hjemmeside kun for ansatte. Nu bliver det muligt for alle ansatte at komme på Intranettet. Det sker gennem et såkaldt Extranet. Dette sker blandt andet for, at alle kan få fat i dagsordner og referater fra HovedMED, give adgang til Feriefonden, læse nyheder og meget mere. Adgang til Extranettet kræver brugernavn og password. Dette finder du på din sidste nye lønseddel. 5 Du finder Ringkøbing-Skjern Kommunes Extranet ved at gå på kommunens hjemmeside www.rksk.dk. Øverst klikker du på Login. Billedet herover kommer frem. Indtast Brugernavn og Password, som står på din sidste nye lønseddel.