VIL DELTAGE... AFTALE (INT: Sidste dato 14. marts 2007)... NOT KNOWN AT THIS NUMBER... SVARER IKKE... TELEFONSVARER... OPTAGET...



Relaterede dokumenter
Undersøgelse blandt brugere af rejsekort I HT området

TRAFIKUNDERSØGELSE 2006/2007

Hvad skal der til for at skabe gode kundeoplevelser og et godt omdømme?

1. Nu kommer en række generelle spørgsmål om cykelpendlerruten.

TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG. Frederiksberg Kommune Oktober 2018

MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober respondenter

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger

MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter

Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter

Hvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed?

Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober respondenter

Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort

BORGERPANEL. Vores liv aflæses i vores rejsemønster. Juni 2012

Selvforsyning med energi

Taxiundersøgelse for. Færdselsstyrelsen

Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.

ZA4727. Flash Eurobarometer 194 (Urban Audit Perception Survey) Country Specific Questionnaire Denmark

Tilfredshed med busserne på Frederiksberg. Frederiksberg Kommune Oktober Side 1

Resultater transportundersøgelse Campus Køge 2017/2018

TUS breder sig men hvad er erfaringerne? Jens Willars Programleder - TUS jewi@dsb.dk

Trafikknudepunkter og skiftemuligheder i Hovedstadsområdet

Overvejelser om at stoppe med at køre bil

Tak fordi du vil deltage i Næstved Kommunes undersøgelse af bustrafikken i Næstved

KUNDETILFREDSHED 2016 ODDER KOMMUNE

KUNDETILFREDSHED 2016 SYDDJURS KOMMUNE

Taxi markedet GFDA0020

KUNDETILFREDSHED 2016 SILKEBORG KOMMUNE

KUNDETILFREDSHED 2016 RANDERS KOMMUNE

KUNDETILFREDSHED 2016 HOLSTEBRO KOMMUNE

Den nationale cyklistundersøgelse

KUNDETILFREDSHED 2016 VIBORG KOMMUNE

Sektion H/i Version A

INTERVIEW AF BESØGENDE PÅ FREDERIKSBERG KOMMUNES HANDELSSTRØG INDHOLD. 1 Introduktion 2. 2 Analysens design og omfang 2

Sektion H/i. Version B

KUNDECENTER Midttrafik. Kundetilfredshed September

Procent Antal S2. Hvilken kommune bor du i? Hedensted Kommune 100,0% Respondenter 511 Total 100,0% 511. Nej 10,2% 52

TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG

BRUGERUNDERSØGELSE INDHOLD. 1 Baggrund. 1 Baggrund 1. 2 Metode 2. 3 Spørgeskemaets indhold 2

Foreningen Kulturnatten

Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet

Passagerpulsen. Mette Boye. Trafikdage Ålborg 2015

Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort

Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor?

Meget utilfreds ? 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med ^Fagmodulnavn^? Kunne ikke være længere fra.

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,3%

SURVEY OM INFRASTRUKTUR I REGION HOVEDSTADEN. Operate A/S Side 1

Overraskende hurtig 1

Konklusioner Side 2

Vinteren i villakvarteret

Hvorfor transporterer vi os, som vi gør? Trafikbestillerkonference 2018

Forum for Skoleledelse Læseranalyse

Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort

Danskernes sommerferiebudget og årets rejsemønster Ann Lehmann Erichsen, forbrugerøkonom

Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016

Rapport. Grundlag for færgeforbindelse mellem Mols og Århus. September Capacent. Capacent

UNDERSØGELSE AF HOLDNING TIL GADERENHOLDELSE

Udvikling af de frivillige mens de er der

Passagerpulsen. Mette Boye TØF

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7%

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9%

Fremtidens rejser. De gode rejseoplevelser i centrum. Bus & Tog

Lektiebusser. Evaluering af gratis internet i busser. December 2013

Aktiv med kronisk sygdom

Hvornår kører toget?

Let at komme rundt Regional tilgængelighed med kollektiv transport. TØF d

Kundeundersøgelse uge

Lær at tackle angst og depression

Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse. D. 30. september til d. 8. oktober respondenter

ZA3935. Flash EB 142 Convention on the Future of Europe. Country Specific Questionnaire Denmark

Omnibusundersøgelse om værdig ældrepleje. Gennemført af CEM Institute Voxmeter for

Tabelrapport leveret af Analyse Danmark April 2019

NORDJYLLANDS TRAFIKSELSKAB S E P T E M B E R 2018

& '( " #) * + ,-.! /)-0/* * * 02 * 3 " #)

Københavns kollektivtransport

Kundepræferencer. Jesper Wibrand Trafikselskabet Movia - Analyse & Indtægter / Aalborg

Danmarks Bedste Handelsby

Rejseguiden - brugertest. 29. Juni 2012

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Beboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013

Hofteopereret på Ringkjøbing Amts Sygehuse

Nye danske tidsværdier

Stationsnærhed kun for banetrafik? - Regressionsmodeller

Sagsnr Dokumentnr

BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7%

Europa-Parlamentets Eurobarometer (EB79.5) ET ÅR FØR VALGET TIL EUROPA-PARLAMENTET I 2014 Den institutionelle del SOCIODEMOGRAFISK BILAG

- El & Energi. Læserundersøgelse maj/juni El og Energi Læserundersøgelse Udarbejdet af Scharling Research for El og Energi, maj-juni 2006

at bestyrelsen tager BEST resultatet for hovedstadsområdet til efterretning.

Penge og Pensionspanelet

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt

Potentiale for integreret planlægning og optimering af den kollektive trafik med passageren i centrum. Otto Anker Nielsen, oan@transport.dtu.

1. Hvordan definerer du dit boligområde geografisk?

BORGERPANELET VORES ODENSE

Transkript:

1. OFFENTLIG TRANSPORT - HT OMRÅDET - P70 ( -MAR-07) GODDAG. DU TALER MED %N FRA GALLUP INSTITUTTET. ER DET EN PRIVAT HUSSTAND, JEG HAR RINGET TIL? HVIS JA: KUNNE JEG I DEN FORBINDELSE KOMME TIL AT TALE MED DEN PERSON I HUSSTANDEN PÅ 1 ÅR ELLER DEROVER, SOM SIDST HAR HAFT FØDSELSDAG? INT: NÅR DEN RIGTIGE PERSON ER I RØRET: VI ER VED AT FORETAGE EN UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET. KAN JEG FÅ LOV TIL AT STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL? DE OPLYSNINGER DU GIVER MIG VIL SELVFØLGELIG BLIVE BEHANDLET FORTROLIGT. INT: KUN HVIS RESP. SPØRGER: INTERVIEWET VARER 7-8 MIN. VIL DELTAGE... AFTALE (INT: Sidste dato 1. marts 007)... NOT KNOWN AT THIS NUMBER... SVARER IKKE... TELEFONSVARER... OPTAGET... NR. EKSISTERER IKKE... DUPLICATE... AWAY/SICK... RING BACK... FIRMANUMMER... MODEM/FAX... ANDEN FRAFALDSGRUND... NÆGTER... 1: 1 7 8 9 10 11 1 1 1 VIL IKKE DELTAGE I UNDERSØGELSEN. JEG HAR FORSTÅELSE FOR, AT DU IKKE VIL DELTAGE I UNDERSØGELSEN, MEN HVIS JEG BARE MÅ STILLE ÉT SPØRGSMÅL: REJSER DU MED OFFENTLIGE TRANSPORTMIDLER... INT: LÆS OP DAGLIGT... MINDRE END EN GANG OM MÅNEDEN... VED IKKE/VIL IKKE SVARE (LÆSES IKKE OP)... : 1 VIL IKKE DELTAGE I UNDERSØGELSEN JEG VIL BEDE DIG GIVE EN VURDERING AF DEN KOLLEKTIVE TRAFIK UD FRA EN RÆKKE EMNER OG JEG VIL LÆSE UDSAGNENE OP FOR DIG ÉT FOR ÉT. JEG VIL BEDE DIG SVARE VED HJÆLP AF EN SKALA FRA 1 TIL, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. 1. FØRST VIL JEG STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL OM UDBUDET AF DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?. 1A. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT TIL OG FRA ARBEJDE/SKOLE. : 1

. 1B. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT I FORBINDELSE MED INDKØB, SHOPPING, FRITIDSAKTIVITETER OSV. : 1. 1C. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT I DET CENTRALE KØBENHAVN. (INT.: KØBENHAVN OG FREDERIKSBERG KOMMUNER - LÆS IKKE OP) : 1. 1D. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT UDEN FOR DET CENTRALE KØBENHAVN. (INT.: I HOVEDSTADSOMRÅDET EXCL. KØBENHAVN OG FREDERIKSBERG KOMMUNER) : 1 7. 1E. DET NÆRMESTE STOPPESTED ELLER DEN NÆRMESTE STATION LIGGER TÆT PÅ MIN BOPÆL. 7: 1 8. 1F. REJSETIDEN ER RIMELIG, NÅR MAN BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 8: 1 9. 1G. VED OMSTIGNING ER VENTETIDEN KORT. 9: 1

10. 1H. JEG ER TILFREDS MED ANTALLET AF AFGANGE. 10: 1. DET NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM, HVOR PÅLIDELIG DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET ER. DU BEDES STADIG BRUGE EN SKALA MELLEM 1 OG, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 11.. DEN KOLLEKTIVE TRAFIK KØRER FOR DET MESTE TIL TIDEN. 11: 1. DE FØLGENDE SPØRGSMÅL HANDLER OM INFORMATIONSNIVEAUET INDEN FOR DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 1.. DET ER NEMT AT FÅ DE OPLYSNINGER, MAN SKAL BRUGE, NÅR MAN PLANLÆGGER EN REJSE/TUR. 1: 1 1.. MAN BLIVER GODT INFORMERET, NÅR DER OPSTÅR PROBLEMER MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 1: 1 1.. DER ER GOD INFORMATION VED STOPPESTEDER OG STATIONER. 1: 1

. NU FØLGER NOGLE SPØRGSMÅL OM DEN BEHANDLING, MAN FÅR AF PERSONALET I DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 1.. JEG FÅR ALTID KORREKT SVAR PÅ MINE SPØRGSMÅL AF PERSONALET. 1: 1 1.. PERSONALET OPTRÆDER VENLIGT OG KORREKT. 1: 1. DE NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM SIKKERHED. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG FØLGENDE UDSAGN? 17.. JEG FØLER MIG TRYG PÅ STATIONER OG VED BUSSTOPPESTEDER. 17: 1 18.. JEG FØLER MIG TRYG I BUSSER, METRO OG TOG. 18: 1 19.. JEG ER IKKE BANGE FOR TRAFIKULYKKER, NÅR JEG BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 19: 1

. DE NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM KOMFORTEN INDEN FOR DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. DU BEDES STADIG BRUGE SKALAEN FRA 1 TIL, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 0.. DET ER KOMFORTABELT AT REJSE MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 0: 1 1.. DET ER NEMT AT SKIFTE FRA ÉT KOLLEKTIVT TRAFIKMIDDEL TIL ET ANDET. 1: 1.. BUSSERNE, METROEN OG TOGENE ER MODERNE. : 1.. BUSSERNE, METROEN OG TOGENE ER RENE. : 1.. JEG KAN SOM REGEL FÅ EN SIDDEPLADS, NÅR JEG BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. : 1 7. DE FØLGENDE SPØRGSMÅL HANDLER OM, HVILKET SOCIALT IMAGE KOLLEKTIV TRAFIK HAR. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?

. 7. I FREMTIDEN VIL FLERE BENYTTE DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. : 1. 7. DEN KOLLEKTIVE TRAFIK ER GAVNLIG FOR MILJØET. : 1 7. 7. DEN KOLLEKTIVE TRAFIK ER GAVNLIG FOR SAMFUNDET. 7: 1 8. DE FØLGENDE TO SPØRGSMÅL DREJER SIG OM, HVORVIDT MAN FÅR NOGET FOR PENGENE. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 8. 8A. NÅR MAN BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK FÅR MAN NOGET FOR PENGENE. 8: 1 9. 8B. PRISEN FOR AT REJSE KOLLEKTIVT ER RIMELIG. 9: 1 9. OG NU TIL NOGET NYT. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/ I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?

0. 9A. JEG ANBEFALER GERNE ANDRE AT BRUGE DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 0: 1 1. 10. NU VIL JEG BEDE DIG SIGE, HVOR TILFREDS DU ER MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. HVOR TILFREDS ER DU GENERELT MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK? ER DU... INT.: LÆS OP MEGET UTILFREDS... UTILFREDS... HVERKEN TILFREDS ELLER UTILFREDS... TILFREDS... MEGET TILFREDS... 1: 1 HER TIL SIDST VIL JEG GERNE STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL OM DIG SELV.. HVOR OFTE BRUGER DU TYPISK DEN KOLLEKTIVE TRAFIK, JEG TÆNKER PÅ ALLE FORMER FOR REJSER. ER DET... INT.: LÆS OP DAGLIGT... : 1............ FILTER: HVIS RESPONDENTEN ANVENDER OFFENTLIG TRANSPORT, DVS. SVAR 1- I BAGGRUNDSSPØRGSMÅL 1. A. HVOR OFTE REJSER DU MED BUS? DAGLIGT... : 1. B. HVOR OFTE REJSER DU MED IC- OG REGIONALTOG? DAGLIGT... : 1

. C. HVOR OFTE REJSER DU MED S-TOG? DAGLIGT... : 1. D. HVOR OFTE REJSER DU MED LOKALBANER? DAGLIGT... : 1 7. E. HVOR OFTE REJSER DU MED METRO? DAGLIGT... 7: 1 FILTER SLUT 8. A. BENYTTER DU CYKEL TIL TRANSPORT? DAGLIGT... 8: 1............... 9. B. BENYTTER DU BIL TIL TRANSPORT? DAGLIGT... 9: 1............... 0. C. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I UDSAGNET: JEG FORETRÆKKER CYKEL FREM FOR KOLLEKTIV TRANSPORT? 0: 1 DELVIST UENIG... DELVIST ENIG......

1. D. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I UDSAGNET: JEG FORETRÆKKER BIL FREM FOR KOLLEKTIV TRANSPORT? 1: 1 DELVIST UENIG... DELVIST ENIG....... HVAD ER DIN BESKÆFTIGELSE? INT.: LÆS IKKE OP. ARBEJDSLØSE REGISTRERES UNDER ANDET ARBEJDER PÅ FULDTID... : 1 ARBEJDER PÅ DELTID... STUDERENDE... PENSIONIST... ANDET.... HVILKET ÅR ER DU FØDT? INT.: ANGIV HELE ÅRSTAL (DVS. F.EKS. 19 OG IKKE BARE ) INT.: FOR "VIL IKKE SVARE" TAST -1 :. INTERVIEWER: TAST RESPONDENTENS KØN IND! S P Ø R G I K K E MAND... KVINDE... : 1 TAK FOR HJÆLPEN. FARVEL.