CSR & Employer Branding Ledelsesdag 08-13. juni 2008 Pia Justesen, Advokat og PhD pj@justadvice.dk
Oversigt! Hvad I ikke får med hjem?! Employer Branding?! Hvad betyder CSR?! Hvorfor kan CSR betale sig?! CSR og medarbejdere
Employer Branding! Stærkt Employer Brand er udtryk for en virksomheds! evne til at fremstå som en attraktiv arbejdsgiver! evne til at rekruttere og fastholde de mest kvalificerede medarbejdere! 47 % siger, at de ser mere positivt på deres arbejdsplads, når virksomheden udviser et samfundsansvar (Zapera undersøgelse - april 2008)! CSR kan styrke en virksomheds Employer Brand
Hvad betyder CSR?! Virksomheders samfundsansvar er et andet ord for Corporate Social Responsibility (CSR).! CSR betyder, at en virksomhed indarbejder samfunds- og miljømæssige hensyn i sine aktiviteter og forretningsstrategier for at bidrage til en bæredygtig udvikling.! CSR fokuserer på den tredelte bundlinje: People Planet Profit.
International tilgang til CSR! Udgangspunktet for CSR er internationale menneskerettigheder og miljøstandarder.! Standarderne bruges som retningslinjer og som minimumsstandarder! Standarderne bruges som ramme for en aktiv indsats i forhold til samfundsansvarlighed
CSR i praksis! En aktiv tilgang til CSR:! Forskellige samfundsansvarlige initiativer og aktiviteter indenfor den enkelte virksomheds mure! En virksomheds samfundsansvarlige initiativer og aktiviteter overfor de nære og mere fjerne omgivelser! Konkrete samfundsansvarlig aktiviteter i forhold til:! medarbejdere, kunder, leverandører, samarbejdspartnere og interessenter, miljøet, lokalmiljøet og samfundet generelt.
Hvorfor kan CSR betale sig business casen Virksomheden tilføres positiv værdi som fx:! gode relationer til offentligheden og medierne! bedre kundetilfredshed! styrket forhold til samarbejdspartnere og leverandører! styrket omdømme og image! styrket employer brand (lettere ved at rekruttere/fastholde kvalificerede medarbejdere, motiverede medarbejdere)! mulighed for mangfoldighed, problemløsning og innovation! mulighed for effektiviseringer
Hvorfor kan CSR betale sig business casen Negative konsekvenser ved at undlade CSR:! risiko for at blive hængt ud i pressen! tab af kunder og samarbejdspartnere pga skuffede forventninger! forringet omdømme! dårligt employer brand (vanskelighed ved at rekruttere og fastholde kvalificerede medarbejdere)! risiko for konflikter, klagesager og retssager om fx diskrimination
CSR og medarbejdere Udvalgte områder for CSR på medarbejderområdet:! Psykisk arbejdsmiljø! Personer med handicap! Mangfoldig medarbejderstab! Hvordan håndteres disse områder for socialt ansvarlig personeleledelse rent juridisk?
Psykisk arbejdsmiljø! Dårligt psykisk arbejdsmiljø kan medføre ringe trivsel og produktivitet! Chikane pga køn eller etnicitet er ulovligt (ligebehandlingsloven og forskelsbehandlingsloven)! Arbejdsgivere er forpligtet til at modvirke racisme og intolerance på arbejdspladsen (arbejdsmiljøloven)! Hensigtsmæssigt med en politik omkring chikane, racisme og intolerance (forebyggelse)! En politik vil lettere kunne overbevise en dommer om, at en konkret arbejdsgiver har opfyldt krav til håndtering af fx racisme og intolerance (efterfølgende konflikt)
Medarbejdere med handicap 1! Arbejdsgiver er underlagt pligt til konkret og rimelig tilpasning af arbejdspladsen i forhold til personer med handicap (forskelsbehandlingsloven)! En arbejdsgivers manglende opfyldelse af at iværksætte rimelige tilpasninger = diskrimination! Rimelighed afhænger blandt andet af:! Udgifternes omfang! Virksomhedens størrelse! Muligheden for offentlig støtte
Medarbejdere med handicap 2! Hvordan håndteres en ansættelsessamtale?! På den ene side forbudt at lægge vægt på handicap i forhold til spørgsmålet om ansættelse! På den anden side er det nødvendigt at kende til ansøgerens handicap for at kunne opfylde tilpasningspligten => Lav politik for ansættelsessamtalen. Fx er det OK at spørge en ansøger med handicap: Hvad forestiller du dig, der skal til for, at du kan fungere i stillingen?
Mangfoldig medarbejderstab 1! En arbejdsgiver ønsker en mangfoldig medarbejderstab og vedtager en mangfoldighedspolitik! Registreringsproblematik i relation til etnicitet: forbud mod registrering af etnisk oprindelse (forskelsbehandlingsloven) Vanskeligt at monitorere kvantitativt (evt. CPR-metode) Lav politik for kvalitativ evaluering af mangfoldighedsmålsætning Fx Compliance tool: ligebehandlingsredskab til brug for ledere
Mangfoldig medarbejderstab 2! Hvordan kan arbejdsgivere rekruttere aktivt for at nå en målsætning om en mangfoldig medarbejderstab?! Strafbart at annoncere efter fx bestemte etniske grupper. Strafbart at opfordre fx bestemte etniske grupper til at søge konkrete jobs (forskelsbehandlingsloven)! En mulighed er at sætte opslag i udvalgte/målrettede dagblade og elektroniske jobbørser => Lav politik for annoncering af job og indhold af stillingsopslag
Mangfoldig medarbejderstab 3! Arbejdsgiver ønsker en mangfoldig medarbejderstab. Arbejdsgiver ønsker samtidig, at alle medarbejdere skal have en upolitisk og ureligiøs fremtoning i forhold til kunder.! Konflikt med retten til religionsfrihed, herunder udøvelse af religion og brug af religiøse symboler samt religiøs beklædning! Føtex-dommen (UfR 2005.1265 H) => Lav politik for medarbejderes beklædning/fremtoning
Mangfoldig medarbejderstab 4 Indsats for en mangfoldig medarbejderstab gennem ansættelse af udsatte eller marginaliserede personer:! Korte vejlednings- og afklaringsforløb! Virksomhedspraktik! Ansættelse med løntilskud (problemstilling/faldgrube: er en sådan aktivering udtryk for ulovlig konkurrenceforvridning?)! Mentorordninger! Seniorordninger
3 forudsætninger for succes med CSR og medarbejdere! Massiv støtte og engagement fra ledelsen! Reel CSR målsætning og reel implementering! Effektiv kommunikation
Afslutning Gruppesnak Loose money for the firm, I will be very understanding. Loose a shred of reputation of the firm, I will be ruthless, - sagt af Warren Buffet, da han tog over som formand i Salomon Brothers (nu Citygroup) i 1991.! Hvordan kan I arbejde med CSR i jeres virksomhed?! Hvordan kan I arbejde med CSR i forhold til medarbejdere i jeres virksomhed?
Afslutning Egne noter! Vigtigste budskab du tager med hjem fra denne session?! To ideer til hvordan du kan arbejde med CSR og medarbejdere i din virksomhed?
Tak for nu! Har du kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte mig Pia Justesen Advokat og PhD! Mail: pj@justadvice.dk! Telefon: 2870 9063