Sundhed, trivsel og håndtering af stress Institut for Idræt 2008 Markana en del af AS3 Companies 1
Program Hvad er stress og hvad er sundhed i et individuelt og organisatorisk perspektiv? Årsager, reaktioner og konsekvenser for individ, organisation og samfund? Konkrete erfaringer med udvikling og implementering af stress- og sundhedspolitikker Kombineret definition af stress Biologisk: Fysiologisk og biologisk reaktion på stress herunder ændringer i det autoimmune nervesystem (Selye) Psykologisk: Individuelle psykologiske processer, herunder den subjektive oplevelse af stressfaktorer og evne til håndtering eller at mestre stress (Lazarus) Sociologisk: Belastninger, stressorer eller stressbelastninger, arbejdsmæssigt og privat (Karasek & Theorell) 2
Tilstandsmodellen Fokus (Grøn Zone) Puls og blodtryk stiger Anspændt og tændt Glæde Ændret vejrtrækning Begyndende stress (Gul zone) Uro, rastløshed og irritation Muskelspændinger Lettere ulyst AT HANDLE/ PRÆSTERE Stress (Rød Zone) Aggressiv Bekymret og lav selvtillid Udmattet og mangler overblik Fordøjelsesbesvær Trivsel/ Fokus Stress/ symptomer Sundhed Sygdom Koble af Lav puls og blodtryk Afslappet Rolig Dyb vejrtrækning Koble af/ restituere AT VÆRE Stagnation/ sygefravær Svær stress Isolation Sygefravær Angst Depression Definition af sundhed Sundhed er en tilstand af fysisk, psykisk og social velvære (trivsel, red. Markana) og ikke kun fravær af sygdom WHO 3
Individuelle symptomer Fysiske Psykiske Adfærdsmæssige Øget puls Rastløshed Søvnløshed Hovedpine Konc.besvær Fraværende Mavesmerter Bekymringer Mangl. engagement Svedeture Utilstrækkelighed Ubeslutsomhed Ændret appetit Træthed Nedsat præst.evne Nedsat potens Nedsat humor Aggressivitet Tryk for brystet Angst Brug af stimulanser Konsekvenser for individet Lav koncentration Hukommelsessvigt Manglende overblik Bliver detaljefokuseret Bedømmelses- og vurderingsevne forringes Begår flere fejl Analytisk- og problemløsningsevne svækkes Bliver følelsesmæssig ustabil omtanke svækkes Helbred og livskvalitet forringes 4
Konsekvenser for organisationen AT HANDLE/ PRÆSTERE Sundhed Sygdom AT VÆRE Konsekvenser for samfundet 150.000 mennesker er hver dag væk fra arbejdsmarkedet, fordi de er syge. Tre gange så mange, som der er ledige. Sygefravær koster samfundet mere end 37 mia. kr. om året Siden 2005 er antallet af sygemeldte, der er syge i mindst tre måneder steget med 25 procent Fra 2003 til 2007 har PFA oplevet tæt på en tredobling i antallet af kunder, der ryger ud af arbejdsmarkedet på grund af stress og psykiske lidelser. 19% af alt sygefravær har stress som direkte grund Op til 60% af alt sygefravær kan henføres til stress og stress-relateret sygdom 5
Status 1/3 af alle virksomheder har i dag en stresspolitik (marts 2008) 7% (2006) 1/3 har en skriftlig sundhedspolitik (2007) 99,6 % af virksomheder har sundhedsfremme ordninger (2007) 98-99% Rygning & alkohol 61% mad 55% motion 49% behandling 44% psykisk arbejdsmiljø og Sundheds- og stresspolitik Defineres ofte som rammer og retningslinier for, hvordan virksomheden vil arbejde med sundhedsfremme på arbejdspladsen. Også hvorfor? Incitamenter og motivation? Målsætninger? Implementering? Incitamenter, kompetencer og motivation? Opfølgning? 6
Højt Strategisk fokus Lavt De lovpligtige APV, Helbredscheck Zapperne Foredrag, gåhjem-møder, De udviklende Sundhedstest, coaching. uddannelse og De undervisning behandlende Behandlingsordninge r, sundhedsforsikring, krisehjælp De strategiske Sundhedsledelse, sundhedsfremme, integreret sundheds- og personalepolitik, kulturelt fokus Omkostning Investering Steen Hildebrandt (2006) Fokus på trivsel, sundhed og stresshåndtering handler også om fokus på menneskelig effektivitet at optimere det menneskelige potentiale 7