Acadre kursuskatalog Juli 2016 1
Velkommen til Acadre kursuskatalog Velkommen til Acadre kursuskatalog. Formpipe tilbyder i kataloget et bredt udvalg af standard Acadre kurser til såvel slutbrugere, superbrugere som administratorer. Alle kurser er tilpasset den enkelte målgruppe, og er tilrettelagt med henblik på kompetenceopbygning og understøttelse af gevinstrealisering. Finder du ikke det kursus du søger, så skræddersyr vi gerne kurser ud fra dine ønsker til målgruppe, varighed, emne og indhold. Kontakt os for yderligere information og aftale. Ønsker du supplement til og/eller erstatning for Acadres tilstedeværelseskurser tilbyder vi også e-læringskurser om generel funktionalitet via en abonnementsaftale. Vi håber at kataloget vil inspirere dig og ser frem til at høre fra dig. Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte os. Bestilling af kurser og e-læring kan ske direkte hos undertegnede eller via din Formpipe markedschef. Med venlig hilsen Henrik C.M. Andersen, henrik.andersen@formpipe.com, mobil 7220 8273 Anette O. Nielsen, anette.nielsen@formpipe.com, mobil 7220 8071 2
Præsentation og demonstration Acadre Storskærmspræsentation Funktionellekurser Acadre kursus i ny funktionalitet Acadre Webklientkursus Acadre Slutbrugerkursus Acadre Superbrugerkursus Acadre Dagsordenssamlerkursus Meetings Plus kursus Arbejdsgangskurser Acadre Aktindsigtskursus Acadre Byg- og Miljøkursus Acadre Børn- og Ungekursus Acadre kursus i opsætning af arbejdsgange Administratorkurser Acadre Brugeradministratorkursus Acadre Logningskursus Acadre Byg og Miljø Administratorkursus Acadre Systemadministratorkursus Rapporterings- og statistikkurser Introduktion til Fleksibel Rapportering (Power BI) Introduktion til Fleksibel Rapportering (Excel 2010/2013) Byg egne rapporter med Excel og Fleksibel Rapportering (avanceret I) Byg egne rapporter med Excel og Fleksibel Rapportering (avanceret II) Praktiske informationer Præsentation af undervisere er 3
Acadre Storskærmspræsentation Acadre Storskærmspræsentation Formål At introducere Acadre og/eller særlige områder af Acadre for en større gruppe medarbejdere, ex i forbindelse med en Acadre opgradering Nye eller eksisterende Acadre brugere Efter aftale 1 til 2 lektioner Acadre opsat og implementeret hos kunden Præsentation for op til 50 deltagere Efter aftale. Præsentation og demonstration tager udgangspunkt i Acadre standard installation og konfiguration. Særlig forberedelse er derfor ikke inkluderet i prisen. Eksklusiv transport. 4
Acadre kursus i ny funktionalitet Acadre kursus i ny funktionalitet (Kurset tilpasses kundens version spring, ex fra Acadre 5.2 til Acadre 16 SP1) Formål At introducere og øve ny Acadre funktionalitet At sætte kursisten i stand til at gennemføre test af ny funktionalitet At blive i stand til at støtte slutbrugernes anvendelse af ny funktionalitet Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre 1. Acadre MM ændringer 2. Generelle ændringer 3. Dagens post 4. Skabeloncenter, bilag, mapper og besvarelse 5. Ny søgemotor 6. Ny sagsfunktionalitet 7. Afsendelse og journalisering af post 8. Introduktion til Acadre 16 Webklient 9. Introduktion til fejlregistrering 6 lektioner Viden om og færdigheder i anvendelse af kundens nuværende Acadre version 10 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 5
Acadre Webklientkursus Acadre Webklientkursus Formål At introducere Acadre Webklient At sætte kursisten i stand til at anvende de grundlæggende funktioner i Acadre Webklient Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre webklient 1. Introduktion til Acadre Webklient Layout og navigation, Menuen, Søgning, Sags- og dokumentprofiler, Lynsøgning. 2. Sagsfunktioner Ny sag, Rediger sag, Føj sag til foretrukne, Nyt notat, Vis journalark, Parter. 3. Dokumentfunktioner Journaliser dagens post inkl. bilag, Nyt dokument, Vis dokument Rediger dokument og dokumentinfo, Tilføj og vis afsender/modtager, Opret mappe Flyt dokumenter til mappe, Gem mail i Dagens post, At arbejde offline med dokumenter. 3 lektioner Acadre Webklient opsat og implementeret hos kunden 6 timer. Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 6
Acadre Slutbrugerkursus Acadre Slutbrugerkursus Formål At introducere Acadre CM At øve grundlæggende funktionalitet Medarbejdere der skal anvende Acadre CM 1. Generel introduktion til Acadre CM 2. Dagens Post 3. Sagstyper og kontaktdatabase 4. Brevskrivning og dokumentredigering 5. Korrespondance på sagen, Fremstilling af dagsordenpunkt 6. Søgning 6 lektioner Acadre opsat og implementeret hos kunden 10 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 7
Acadre Superbrugerkursus Acadre Superbrugerkursus Formål At sætte kursisten i stand til at anvende grundlæggende og avancerede funktionaliteter i Acadre At sætte kursisten i stand til at støtte udrulning og support af Acadre i egen organisation Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre 1. Dag 1: Generel introduktion til Acadre CM, Dagens Post, Sagstyper og kontaktdatabase, Brevskrivning og notater, Korrespondance på sagen, Søgning 2. Dag 2: Sikkerhedsmodellen, Dokumentredigering, -versioner og sagsmapper samt Check ud og ind, Flyt og journaliser kopi, Send dokumenter, Journaliseringsdialog (AOI), Mere om bilag, Autoprofil administration, Dagsordenpunkter kort intro til MM - samt mere om søgning, Skabeloncenter, Indstillinger + Gem og genoptag brevskrivning 3. Dag 3: Acadre mapper i Outlook, Overblik og styring i Acadre, Høring, Workflow, Afslutning af sagsarbejdet mv., Gennemgang af online-hjælp 12 til 18 lektioner Acadre opsat og implementeret hos kunden 10 timer pr. dag Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 8
Acadre Dagsordenssamlerkursus Acadre Dagsordenssamlerkursus Formål At introducere Acadre Webklient At sætte kursisten i stand til at anvende de grundlæggende funktioner i Acadre Webklient Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre Webklient 1. Generel Introduktion til Acadre MM 2. Forberedende arbejde for Dagsordensamleren 3. Dagsordensamlerens arbejde med dagsordener 4. Dagsordensamlerens arbejde med dagsordener, fortsat 5. Oprettelse af udvalgssag m. en autoprofil 6. Notifikation, tillægsdagsordener, lås dagsorden mv. 6 lektioner Acadre opsat og implementeret hos kunden Kursisten skal have grundlæggende kendskab til Acadre 10 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 9
Meetings Plus kursus Meetings Plus kursus Formål At introducere Meetings Plus portal og app At sætte kursisten i stand til at anvende Meetings Plus Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre Webklient 1. Introduktion til Meetings Plus 2. Hvordan forbereder man sig til et møde 1 lektion Meetings Plus opsat og implementeret hos kunden 3 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 10
Acadre Aktindsigtskursus Acadre Aktindsigtskursus Formål At introducere Acadre Aktindsigt At sætte kursisten i stand til at anvende Acadre Aktindsigt At sætte kursisten i stand til at udføre arbejdsgangen At give aktindsigt Medarbejdere der har til opgave at håndtere aktindsigtssager og/eller supportere kundens organisation i funktion og arbejdsgang 1. Introduktion til Acadre Aktindsigt 2. Øvelse i arbejdsgangen At give aktindsigt 2 lektioner Acadre Aktindsigt opsat og implementeret hos kursist/kunden Kursisten skal have grundlæggende kendskab til Acadre 5 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 11
Acadre Byg- og Miljøkursus Acadre Byg- og Miljøkursus Formål At introducere Acadre Byg og Miljø At sætte kursisten i stand til at anvende Acadre Byg og Miljø At sætte kursisten i stand til at udføre arbejdsgange vedr. bygge- og miljøsager med Acadre funktionalitet. Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre Webklient 1. Introduktion til Acadre Byg og Miljø 2. Øvelse i Sagsbehandling med Acadre Byg og Miljø 2 lektioner Acadre Byg og Miljø opsat og implementeret hos kursist/kunden Kursisten skal have grundlæggende kendskab til Acadre 5 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport. 12
Acadre Børn- og Ungekursus Acadre Børn- og Ungekursus Formål At introducere Acadre Børn- og Ungesag og tilhørende funktionalitet At sætte kursisten i stand til at anvende Acadre Børn- og Ungesag i forbindelse med sagsbehandlingen Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre Børn- og Ungesag 1. Introduktion til Acadre Børn- og Ungesag 2. Øvelse i Sagsbehandling med Acadre Børn- og Ungesag 2 lektioner Acadre Børn- og Ungesag opsat og implementeret hos kursist/kunden Kursisten skal have grundlæggende kendskab til Acadre 5 timer Inklusiv forberedelsen, men eksklusiv transport 13
Acadre kursus i opsætning af arbejdsgange Acadre kursus i opsætning af arbejdsgange Formål At introducere opsætning af Acadre arbejdsgange og tilhørende værktøjer At sætte kursisten i stand til selv at opsætte arbejdsgange i Acadre Medarbejdere der skal anvende og/eller supportere Acadre Webklient 1. Introduktion til opsætning af arbejdsgange i Acadre og brug af arbejdslister 2. Oprettelse og vedligeholdelse af workflow og Opgaveskabeloner 3. Oprettelse og vedligeholdelse af Autoprofiler 4. Oprettelse og vedligeholdelse af Brevskabeloner 5. Oprettelse og vedligeholdelse af Lynsøgninger 6. Øvelse i opsætning af egne arbejdsgange og bedste praksis 3 lektioner Acadre CM og Acadre Routing Admin skal være opsat og implementeret hos kursist/kunden. Kursisten skal have rettigheder til at anvende Acadre Routing Admin programmet, samt rollerettighed til import af skabeloner og ændre andre brugeres autoprofiler og autoprofiler. Og derudover grundlæggende kendskab til Acadre 6 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 14
Acadre Brugeradministratorkursus Acadre Brugeradministratorkursus Formål At introducere Acadre Sikkerhedsmodel og Brugeradministration At sætte kursisten i stand til at anvende de grundlæggende funktioner i Acadre Brugeradministrations programmet Medarbejdere der administrere Acadres sikkerhedsmodel og brugere 1. Gennemgang af sikkerhedsmodel og begreber 2. Anvendelse af Brugeradministrations programmet, Vedligeholdelse af organisationsstruktur, adgangskoder, roller og brugere 3. Integration til AD og vedligeholdelse af Brugerskabeloner 3 lektioner Acadre Brugeradministrations programmet skal være opsat og implementeret hos kursist/kunden. Kursisten skal have rettigheder til at anvende Acadre Brugeradministrator programmet, og bør have grundlæggende kendskab til Acadre Holdundervisning med op til 8 deltagere 6 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 15
Acadre Logningskursus Acadre Logningskursus Formål At introducere kursisten til informationssikkerhed i Acadre. At introducere kursisten til Acadre s Logningsløsning. At sætte kursisten i stand til at anvende Acadre Log Viewer programmet. At give kursisten en grundlæggende forståelse for opfølgningsloggens data. At introducere kursisten til Stikprøvekontrol, Efterforskning og rapportering i ifm. sikkerhedsmæssige hændelser i Acadre. ESDH- og sikkerhedsansvarlige med interesse for informationssikkerhed og med et behov for at anvende Acadre s opfølgningslog til stikprøvekontrol og efterforskning af autoriserede brugeres anvendelse af data 1. Introduktion til lovgivning, Informationssikkerhed - standard og logning 2. Introduktion til Acadre Logningsløsning 3. Introduktion til Acadre Log Viewer programmet 4. Stikprøvekontrol, Efterforskning og rapportering 4 lektioner Acadre Log Viewer installeret/implementeret hos kursist/kunden og adgang til at benytte det. Holdundervisning med op til 8 deltagere 9 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering og opsætning 16
Acadre Byg og Miljø administratorkursus Acadre Byg og Miljø Administratorkursus Formål At introducere deltageren til Fejlhåndtering og Vedligeholdelse af opmapning til Byg- og Miljøportalen Acadre administratorer, ESDH-ansvarlige og medarbejdere, der skal vedligeholde og administrere Acadre Byg og Miljø integrationen 1. Introduktion til Acadre s Integrationsplatform 2. Introduktion til Vedligeholdelse og Administration af Acadre Byg og Miljø integrationen 1 lektion Acadre Byg og Miljø integrationen skal være opsat og implementeret hos kunden. Kursisten skal have rettigheder til Integrationsplatformens Administrationsprogram. 3 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 17
Acadre Systemadministratorkursus Acadre Systemadministratorkursus Formål At introducere Acadre løsningen og arkitekturen At sætte kursisten i stand til at håndtere drift og overvågning af Acadre løsningen At sætte kursisten i stand til at udrulle Acadre klienter i egen infrastruktur It-system- og driftsmedarbejdere med ansvar for Acadre drift 1. Gennemgang af Acadre løsningen og arkitekturen 2. Drift, overvågning og opdatering af journalplan 3. Acadre programmer og klientudrulning. 4 lektioner Acadre skal være opsat og implementeret hos kursist/kunden. Kursisten skal have erfaring med drift af Microsoft Windows servere og netværksinfrastruktur, erfaring med installation af Windows pc software og klientudrulning, have systemadministratorrettigheder på Acadre servere, og bør have et grundlæggende kendskab til Acadre. Holdundervisning med op til 8 deltagere 7 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport 18
Introduktion til Fleksibel Rapportering (Power BI) Introduktion til Fleksibel Rapportering (Power BI) Formål At introducere Fleksibel Rapportering At sætte kursisten i stand til at anvende fleksibel rapportering og Microsoft Power BI modellen til visning af organisationens Acadre anvendelse Medarbejdere der skal anvende Fleksibel Rapportering 1. Introduktion til Fleksibel Rapportering: Anvendelses muligheder, Løsningsoverblik, Data sikkerhed, Hvordan tilgås og åbnes Rapporteringsmodellen 2. Anvendelse af rapporteringsmodel: Mit overblik, Journalisering (Dagens Post), Anvendelse af autoprofiler, Låsning af dokumenter, Afslutning af sager, Opdatering af data 3. Opbygning af egne rapporter i Power BI: Datamodellens tabeller og felter, Lav dine egne rapporter i Power BI, Forbindelse til database serveren 3 lektioner Fleksibel Rapportering skal være opsat hos kursist/kunden 6 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 19
Introduktion til Fleksibel Rapportering (Excel 2010/2013) Introduktion til Fleksibel Rapportering (Excel 2010/2013) Formål At introducere Fleksibel Rapportering At sætte kursisten i stand til at anvende Fleksibel Rapportering og Microsoft Excel modellen til visning af organisationens Acadre anvendelse Medarbejdere der skal anvende Fleksibel Rapportering 1. Introduktion til Fleksibel rapportering: Anvendelses muligheder, Løsningsoverblik, Data sikkerhed, Hvordan tilgås og åbnes rapporteringsmodellen 2. Anvendelse af rapporteringsmodel: Mit overblik, Journalisering (dagens post), Anvendelse af autoprofiler, Låsning af dokumenter, Afslutning af sager, Opdatering af data 3. Opbygning af egne rapporter i Excel: Datamodellens tabeller og felter, Lav dine egne rapporter i Excel, Forbindelse til database serveren 3 lektioner Fleksibel Rapportering skal være opsat hos kursist/kunden 6 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 20
Byg egne rapporter med Fleksibel Rapportering (Avanceret I) Byg egne rapporter med Fleksibel Rapportering (avanceret I) Formål At sætte deltagerne i stand til importere data fra Fleksibel Rapportering At introducere deltagerne til Excel PowerPivot At sætte deltagerne i stand til at opbygge simple rapporter i Excel Medarbejdere der selv skal udvikle rapporter og statistiker 1. Import af data fra Fleksibel Rapportering 2. Opsætning af Excel PowerPivot cube 3. Opbygning af simpel rapporteringsmodel 4. Opbygning af tabelpræsentation 5. Opbygning af grafisk præsentation 6. Færdiggørelse af Excelmodel 6 lektioner Kendskab til Microsoft Excel 2010/2013/2016 Holdundervisning med op til 6 deltagere 10 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 21
Byg egne rapporter med Fleksibel Rapportering (Avanceret II) Byg egne rapporter med Fleksibel Rapportering (avanceret II) Formål At sætte deltagerne i stand til importere data fra Fleksibel Rapportering At introducere deltagerne til Excel PowerPivot At sætte deltagerne i stand til at opbygge simple rapporter i Excel Medarbejdere der selv skal udvikle rapporter og statistiker 1. Avanceret import af data fra Fleksibel Rapportering 2. Avanceret opsætning af Excel PowerPivot cube 3. Beregnede kolonner og målinger i PowerPivot 4. Opbygning af avanceret rapporteringsmodel 5. Opsætning af udsnitsværktøj 6. Færdiggørelse af Excelmodel 6 lektioner Erfaring med Microsoft Excel 2010/2013/2016 og færdigheder svarende til kurset Byg egne rapporter med Fleksibel Rapportering (avanceret I). Holdundervisning med op til 6 deltagere. 10 timer Inklusiv forberedelse, men eksklusiv transport og evt. assistance i forbindelse med implementering 22
Praktiske informationer Alle kurser afholdes som udgangspunkt som lukkede kurser og hos kunden. Enkelte kurser i kataloget kan dog tilbydes som åbne kurser og afholdes hos fx Formpipe. Afholdelse af kurset forudsætter, at kunden stiller uddannelseslokale og faciliteter til rådighed at kunden stiller kursuspc er og -miljø til rådighed for kursister og instruktør at kunden sørger for forplejning under kurset dato og start-/sluttidspunkt aftales direkte med underviseren med mindre andet aftales ved kursusbestilling. materiale udleveres elektronisk til de enkelte kursister. Ønskes print af materialet foretages print af kunden med mindre andet er aftalt. Har du spørgsmål eller ønsker til kurserne er du velkommen til at kontakte os. Med venlig hilsen Henrik C.M. Andersen, henrik.andersen@formpipe.com, mobil 7220 8273 Anette O. Nielsen, anette.nielsen@formpipe.com, mobil 7220 8071 23
Præsentation af undervisere Anette O. Nielsen Anette er senior forretningskonsulent og har mere end 20 års erfaring med undervisning og rådgivning i ESDH- og dagsordensystemer hos offentlige virksomheder (kommuner, ministerier, styrelser og institutioner). Som forretningskonsulent arbejder Anette bl.a. med: i Acadre programmer og moduler Rådgivning i Acadre konfiguration, sikkerhed, implementering og anvendelse Arbejdsgangsanalyse, -rådgivning og implementering Implementering af Acadre Børn- og Ungemodul Aflevering af Acadre ESDH system til arkiv Henrik C.M. Andersen Henrik er senior forretningskonsulent og har mere end 15 års erfaring med teknisk og organisatorisk implementering af it- og vidensdelingssystemer, og har de sidste 10 år arbejdet med organisatorisk implementering af Acadre ESDH hos offentlige virksomheder (kommuner, ministerier, styrelser og institutioner). Som forretningskonsulent arbejder Henrik bl.a. med: i Acadre programmer og moduler, samt Acadre rapportering og statistik Rådgivning i Acadre konfiguration, sikkerhed, implementering og anvendelse Arbejdsgangsanalyse, -rådgivning og implementering Implementering af Acadre Børn- og Ungemodul Implementering af Acadre Teknik og Miljø (Byg- og Miljøintegration mm.) Acadre Logning og ServiceTjek Udvikling og implementering af rapporterings- og statistikløsninger i Microsoft Excel og Power BI Bjarne Rasmussen Bjarne er senior it-arkitekt og har mere end 20 års erfaring med teknisk implementering af Backoffice it hos offentlige og private virksomheder. Som it-arkitekt arbejder Bjarne bl.a. med: i Acadre drift, konfiguration og klient udrulning Installation og opsætning af Acadre løsning og infrastruktur, herunder integration og tilpasning til kundens eksisterende miljø, klientudrulning og fejlfinding Tekniske workshops relateret til Acadre Design og implementering af systemer baseret på Microsoft Windows It-infrastruktur sikkerhed Vejledning i forbindelse med implementering af Formpipe løsninger baseret på Active Directory Federation Design, implementering, drift og fejlfinding af Microsoft Windows baserede miljøer 24
er Alle kurser afregnes efter timeforbrug og gældende timesats. Ved bestilling af kurser beskrevet i dette katalog tilbydes rabat på kursustimer efter følgende model: Antal timer Rabat på kursustimer 1 0 % 20 5 % 50 7,5 % 100 10 % 150 12,5 % Ved aftale om træk på klippekort kan der reelt opnås yderligere rabat på timeprisen, da klippekort er tilkøbt eller kan tilkøbes med rabat. Har du spørgsmål til priser er du velkommen til at kontakte os. 25