Angiv præcist Tema-, kriteriumeller indikatornummer Stamoplysninger om tilbuddet Kopi af høringsrapportens teksten Målgrupper listet i rapport Forandret virkelighedsopfattelse Depression Angst Tilbuddets faktuelle kommentarer til teksten Dette er Parkvængets samlede målgruppebeskrivelse på Tilbudsportalen. forandret virkelighedsopfattelse angst Socialtilsynets respons på tilbuddets faktuelle rettelser (Socialtilsynet skriver her) Oplysninger i stamoplysninger genereres direkte fra Tilbudsportalen, dette er ikke noget der er skrevet manuelt. Når den endelige rapport uploades i TP, vil I kunne se Parkvængets samlede målgruppebeskrivelse som det står på Tilbudsportalen. depression demens erhvervet hjerneskade medfødt hjerneskade udviklingshæmning autismespektrum tilknytningsforstyrrelse 1
kommunikationsnedsættelse mobilitetsnedsættelse dømt til strafferetslig foranstaltning omsorgssvigt seksuelt overgreb voldeligt overgreb andet overgreb selvskadende adfærd indadreagerende adfærd Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Afsnit 4 [. Individuelle kostplaner ] Afsnit 4 Der laves ikke individuelle kostplaner til diabetikere, men der gives relevant vejledning og mulighed for at der kan udarbejdes individuelle kostplaner, hvis behovet er der. Dette er rette i tekst. 2
Afsnit 4 fortsat Afsnit 4 fortsat Dette er rettet i tekst. Det helt korrekt vi overså indberettelsen af magtanvendelsen. Tilbuddet anvender ikke magtanvendelser [.] Tilbuddet har sidst haft en magtanvendelse i juli 2016. Magtanvendelsen blev indberettet. Opmærksomhedspunkter [...hvor borgere ikke må opholde sig ifølge arbejdstilsynets krav.] Der har på intet tidspunkt været krav fra arbejdstilsynet, om at beboerne ikke må opholde sig på kontorerne. Denne fastholder Tilsynet. Dette på baggrund af, at oplysningen omkring Arbejdstilsynet, er skrevet ud fra medarbejders udtagelse. Der er derfor mulighed for at beboerne kan deltage i dokumentation, men forholdene er ikke optimale, og ledelsen vil fortsat arbejde på at optimere forholdene fx med trådløst netværk og flere bærbare enheder. Hvis dette ikke er rigtigt, anbefaler tilsynet, at ledelsen tager en snak med medarbejderne omkring hvilke regler der er omkring borgernes tilstedeværelse på kontorene. Tema: Uddannelse og beskæftigelse Vurdering af tema Parkvængets medarbejdere har omsat beskæftigelsesbegrebet til at indeholde følgende [ delvis deltagelse i rengøring af eget værelse, til beskyttet beskæftigelse med henblik på evt. orddinær beskæftigelse eller kompetencegivende uddannelse] 3
I kriterium 01 (bedømmelse af kriterium) Indikator 01.a Medarbejderne fortæller at, ca 40% af borgerne har en eller anden form for beskæftigelse eller regelmæssig aktivitet. Bedømmelse 3 Hvis beskæftigelsesbegrebet kan indholdsudfyldes, som medarbejderne på Parkvænget har gjort deti rapporten, vurderer ledelsen at ca. 80% af borgerne deltager i en eller anden form for beskæftigelse eller regelmæssig aktivitet fx rengøring eller sociale aktiviteter. Hvilke udviklingsmuligheder vurderer Social Tilsyn Hovedstaden at Parkvængets beboere, medarbejdere og ledelse har, når tilsynet skriver; Tilsynet fastholder beskrivelsen vedr. de 40 % da det er det medarbejderne har udtalt. Vi har dog indsat ledelsens høringssvarss kommentarer i tekst omkring ledelsens vurdering er ca. 80 %. Bedømmelsen er rettet til 4, i bedømmelsen er der taget højde for ledelsens vurdering af de 80 %. Tema Selvstændighed og relationer Vurdering af tema Afsnit 1 [. en borger gennem aktiviteter i tilbuddet har lært at danse, og det har vedkommende brugt til, at gå til dans udenfor tilbuddet.] Det psykiske helbred blandt borgerne i tilbuddets målgruppe, åbner for hovedpartens vedkommende begrænsede muligheder for egentlig uddannelse eller beskæftigelse Pågældende borger dansede mavedans allerede inden indflytning på Parkvænget. Dansen er vedligeholdt og beboeren går nu igen til mavedans på hold uden for tilbuddet. Denne sætning er ment positivt, som en anerkendelse af, jeres borgers udfordringer i forhold til temaet Uddannelse og Beskæftigelse. Derfor ser tilsynet, i forhold til jeres målgruppe, bredt på beskæftigelsesbegrebet. Dette er rettet i tekst. Dog har der ikke været fokus på temaet selvstændighed og relationer under tilsynet, oplysninger ligger derfor fra tidligere tilsynsrapport. indikator 02.b Eksempel med mavedans gentages på side 10 under bedømmelse af indikator 02.b 4
indikator 02. a Tema Målgruppe, metoder og resultater Første afsnit i bedømmelsen [ behandlingsplanen ) [ handleplanen.] Der er sket en teknisk fejl. Dette rettes under oploading af rapport på Tilbudsportalen. Vurdering af tema Gennemsnitlig vurdering 5 Tilbuddets samlede bedømmelse ud fra Kvalitetsmodellens spindelvæv på side 27 indikerer ikke 5 i meget høj grad opfyldt under nærværende tema. Tema Sundhed og trivsel indikator 04.a [Tilbudsledere.] [.brugerundersøgelser ] [Teamlederne] Parkvænget har brugt spørgeskemaer i forhold til beboernes vurdering af kosttilbuddet. Brugerundersøgelser har ikke været brugt systematisk. Kriterium 05 kriterium [ kostvejleder ] Teamlederen i køkkenet har en diplom i Ernæring og Sundhed og kan derfor yde kostvejledning. Hun kan yde kostvejledning efter behov (der er derfor ikke ansat en kostvejleder på Parkvænget). indikator 05.b [.en psykolog, ernærings- og kostvejledere og en aktivitetsmedarbejder ] Parkvænget har 2 psykologer ansat. Desuden er der ansat 4 ernæringsassistenter og 1 medarbejder med en diplom i Ernæring og Sundhed og 1 aktivitetsmedarbejder og 1 idrætskoordinator. 5
Parkvængets ledelse vurderer at social- og sundhedsfagligt personale dækker over følgende faggrupper; Social- og sundhedsassistener, pædagoger, ergoterapeuter, sygeplejersker og social- og sundhedshjælper. Tilsynet er af samme opfattelse vedr. Social og sundhedsfagligt personale. I indikatoren bedømmes der særskildt ud fra sundhedsydelser. [ massage ] [pædagogisk massage] [NADA, mindfullness, massage, andre fysiske aktiviter samt råd og vejledning omkring kost og borgere kan [få] diætkost, individuelle kostplaner.] Tjek gul markring for formulering Parkvængets ledelse arbejder med både mental og fysisk sundhed. Derfor ønskes at få tilføjet sexolog. Denne sætning er ikke forstået, derfor ikke rettet i tekst. Det er uklart om der er ansat en sexolog eller om der ønskes at ansætte en sexolog. Kriterium 06 kriterium [udviklingsprojekter ] [fx VISO, beboerråd, innovationsmøder, KRAP, arbejdsgrupper, Parkvængets interne uddannelse i teoretisk praksis og høj annicitet i medarbejdergruppen også har forebyggende effekt på magtanvendelser.] Tilsynet fastholder ordlyden af sætningen. Ikke alle udviklingstiltag der skrives i høringssvaret er fortalt om under tilsynsbesøget. indikator 06.a [ 2015 ] [2016] Rettet i tekst. indikator 06.b [Det beskrives endvidere, at tilbuddets psykolog ] [Parkvængets psykologer inddrages altid når der har været voldsepisoder til samtaler med beboere, ansatte henvises til Trekanten eller episoden kan tages op i supervision med ekstern psykolog]. I denne indikatore bedømmes kun magtanvendelse og der skælnes derfor mellem voldsepisoder og magtanvendelser. Ved magtanvendelser behøver der ikke nødvendigvis at være vold indblandet. Der er dog rettet i tekst. 6
Kriterium 07 kriterium [Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddets ledelse har implementeret en åbenhedsog anerkendelses kultur ] [Parkvænget ledelse har arbejdet med at skabe og bevare åbenhed og anerkendelse ved hjælp af inddragelse og dialog]. indikator 07.a [Borgerne føler sig ikke udsat for overgreb.] [Parkvængets ledelse har fokus på at medarbejderne kan takle de eventuelle overgreb beboerne udsættes for.] Tilsynet fastholder dette, da det er borgernes udsagn. [ at der netop er igangsat afprøvning af nyt redskab ] [Socialstyrelsens voldsforebyggende værktøj SOPRA afprøves og hvis det findes egnet til Parkvængets praksis vil det erstatte nuværende risikovurderinger.] Tema Organisation og ledelse Bedømmelse [4] Skyldes bedømmelse af indikator 08.a informationer fra TAL sammen undersøgelsen? Bedømmelsen vurderes ikke ud fra TAL sammen men ud fra at tilsynet endnu ikke har set et samlet billede af ledelsens kompetencer. Helt naturligt grundet ny forstander/ et nyt team. (brydningstid) indikator 08.a [.en række kompetencegivende lederkurser og efteruddannelse.] [Alle teamledere på Parkvænget er i gang med en diplomuddannelse i ledelse.] indikator 09.a [kontaktpædagogordning] [På Parkvænget arbejdes der både med kontaktpersoner og/eller teamorganisering.] Tilsynet fastholder dette. Det er igen borgernes udtagelse der er skrevet. Dog er kontaltpædagogordningen rettet i tekst til kontaktpersoner. 7
Guideline til ovenstående skema: Angiv hvor i rapporten : Angiv i hvilket tema, kriterium eller indikator den fakutuelle rettelse anføres. (ikke side-tal, men fx Tema 3, Kriterium 7, indikator 7a Angiv oprindelig tekst : Copypaste den oprindelige rapporttekst ind i skemaet. Det skal fremgå i hvilken sammenhæng tekten, der er kommentarer til, figurerer. Indsæt et afsnit af teksten, hvori den del af teksten, der er kommentarer til er central. Tilbuddets kommentarer : Skriv i dette felt tilbuddets kommentar eller ønske om rettelse, som I mener den bør fremgå i teksten. Socialtilsynets respons på tilbuddets faktuelle rettelser : Dette er Socialtilsynets felt. Socialtilsynet anfører behandlingen af den faktuelle kommentar. 8