Nyhedsbrev 05. oktober 2009 Årgang 1 nr. 1 Uddannelsescentret Fredericia Mosegårdsvej 2-7000 Fredericia, Tlf. 72105630 e-mail: info@ucf.dk, www.ucf.dk
Et dagsordenssættende uddannelsescenter også på de fysiske rammer UCF er et uddannelsescenter i bevægelse, og vores faciliteter skal afspejle dette. Vi har derfor igangsat et indretningsprojekt, så også den fysiske side understøtter læring. I et forsøgslokale har vi med møbler der signalerer bevægelse og anderledes indretning skabt et rum, hvor innovation og store tanker kan få frit spillerum. Der er lagt op til skæve ideer og bevægelse, med fleksible muligheder for at bruge pladsen. Med whiteboard tavler fra gulv til loft, borde der snor sig igennem lokalet, rygvenlige vippestole og plads til cafémiljøer. Alle lokaler har samtidig fået tilknyttet projektorer. Vi har også etableret kaffemiljøer på gangene, hvor det skal være nemt at komme til, og hvor der er mulighed for at netværke på tværs af faglighed. Vores restaurant har fået flere pladser og mere lys og danner rammen om det gode måltid der pirrer sanserne. Måltidet kan dermed give et pusterum, et rum til refleksion og nærvær i et tætpakket undervisningsforløb. Bo Christiansen Driftsleder Billeder fra første etape af indretningsprojektet 2
Refugiet på Trelde Næs Et kursus om flow, mindfulness, menneskets fysiske velbefindende og jordens ressourcer. Som noget nyt har vi på Uddannelsescentret i år forsøgt os med et åbent lederkursus. Vi gjorde det med baggrund i et ønske om at tage nye trends indenfor ledelsesteori og praksis op, og på den måde vise nye veje for lederskab. Dette års kursus blev holdt under overskriften Refugiet på Trelde Næs Transformational Leadership. Hensigten med kurset var at stifte bekendtskab med begreber som flow, mindfulness og balance således at lederen er bedre rustet når dagligdagens opgaver, forventninger, krav, konflikter og tidsfrister banker på døren. Vi var inspirerede af det teoretiske arbejde med Teori U af Otto Scharmer, hans tanker om lederskab der åbner fremtiden, og havde lyst til at udfordre os selv og lederne i Fredericia Kommune på disse ideer i praksis. Til lejligheden etablerede vi et samarbejde med Lisbeth Ejlertsen fra Flow Institute. Hun tilrettelagde et forløb, der gav deltagerne mulighed for at få indsigt og erfaring i at bruge de elementer, der skaber grundlaget for flow. Deltagerne fik også lejlighed til at få ny inspiration til ledelsesmæssige udfordringer og til at finde oversete menneskelige potentialer og erfare, hvordan man bruger sig selv og livet optimalt. Der var rig lejlighed til at udfordre sig selv både fysisk og psykisk, fordi vi kombinerede teorien med øvelser, praktiske opgaver og outdooraktiviteter, som alle understøttede kursets læring. Hermed fik man mulighed for at reflektere over sit eget lederskab, samtidig med at man måske kunne miste jordforbindelsen et øjeblik i det perfekte åretag i kajakken eller den glidende klatring på rebet mellem træernes kroner. Outdoor-aktiviteterne blev instrueret af konsulenter fra Uddannelsescentret, som alle har stor erfaring med aktiviteter og sport udendørs. Kurset blev afholdt ude i vores dejlige rammer ved skov og vand på Trelde Næs, hvor vi lavede bålmad, havde mulighed for at overnatte i en lavu og på grund af det gode vejr også kunne afholde den teoretiske del af kurset udendørs. En deltager skrev følgende: Det var en fantastisk oplevelse at deltage i kurset, og jeg tror ikke helt oplevelserne har bundfældet sig endnu. Karen Delfs Centerleder Billeder fra arrangementet der blev afholdt på Trelde Næs i perioden fra den 20.august til den 22. august 3
Fredericia Kommunes lederudviklingsprogram og Uddannelsescentret Hvordan skaber man et tværfagligt lederudviklingsforløb med optimale muligheder for læring? Bolden blev givet op af direktionen - og Uddannelsescentret greb den. Uddannelsescentret spiller flere roller i kommunens lederudviklingsprogram (LUP). Vi har designet selve kompetenceudviklingsforløbet, vi står for projektledelsen og vi bidrager med proceskonsulenter og coaches til at understøtte ledernes individuelle læringsforløb. Og vi fandt den rigtige samarbejdspartner. En lang historie kort fortalt Temaet for Fredericia Kommunes lederudviklingsforløb er løbende forbedringer og konkrete resultater. Målet med lederudviklingsforløbet er, at deltagerne bliver skarpere på at se mulighederne for løbende forbedringer men også til at gennemføre dem. Dermed kommer de til at bidrage aktivt til optimering af organisationen på de rigtige steder. Lederudviklingsforløbet er tværfagligt. Målgruppen er 84 ledere fra pleje og sundhed, arbejdsmarked, drift og forsyning, brandvæsenet og serviceafdelingen. En stor ledergruppe med forskellige faglige baggrunde og ledelsesmæssige erfaringer. Filosofien er at sikre et sprog og en praksis for løbende forbedringer, som går på tværs af fagligheder. Fælles og individuelt spor Kompetenceudviklingsforløbet har et fælles og et individuelt spor. Fællessporet er seminarerne og workshops. Her undervises i metoder og værktøjer, som er anvendelsesorienterede. Deltagerne arbejder med et forbedringsprojekt i egen organisation. Her anvender de de værktøjer og metoder, som de har fået undervejs. Det individuelle spor har fokus på refleksion og dialog omkring egen praksis. Tanken er, at lederen når sine mål gennem nye og anderledes handlinger. Dette sker ved innovationscoaching og erfa-grupper. Vi har opfundet begrebet innovationscoaching. Denne form for coaching understøtter lederen i arbejdet med projektet ved at tage fat i udfordringerne efterhånden som de opstår. Her bearbejder de indtryk, holdninger og værdier. ERFAgrupperne tager udgangspunkt i Action Learning metoden, hvor succeskriteriet er fra tanke til ord til handling. Partnerskab det bedste af to verdener Uddannelsescentret samarbejder med konsulenter fra COK, som står for seminarer og workshops. Innovationscoachingen tager COKs og UCFs konsulenter sig af i fællesskab. Samarbejdet mellem konsulenterne har en enorm styrke. Vi kan som interne konsulenter hurtigt bidrage til at give COK en god forståelse af, hvad det er for en organisation, de spiller ind i. Og omvendt bidrager COK med den nyeste viden og værktøjer, som vi som interne konsulenter fastholder og videreudvikler i kommunen. Erfaring Erfaringen fra forløbet er tre ting: 1. Deltagerne henter forskellige former for og varierende grad af læring fra seminarer, workshops, erfa-grupper og coaching. 2. Tværfaglige lederudviklingsforløb skærper fokus på det, der binder organisationen sammen. 3. Vi får viden og udvikler viden i samarbejde med et eksternt firma og vi fastholder den selv i organisationen. Rikke Albrektsen Udviklingschef Billede fra ERFA- gruppe 6 4
Fredericia Idrætscenter (FIC)- Værdier, samarbejde og kommunikation - eller hvordan FIC skabte fornyelse, sammenhæng og kontinuitet i samarbejde med Uddannelsescentret. I 2005 blev UCF første gang bedt om at tilrettelægge de årlige medarbejderdage for Fredericia Idrætscenter. FIC er karakteriseret ved at være en sammensat arbejdsplads med en række forskellige funktioner og medarbejdergrupper. Temaet var at skabe kendskab til hinanden på tværs af organisationen to dage fyldt med team-aktiviteter og socialt samvær. Dagene forløb som et samlet opgavekatalog, hvor medarbejderne opsamlede point til indkøb af forskellige nødvendigheder til brug i løbet af dagen og natten mad, drikke, udstyr, kørsel, soveposer samt overnatningsmuligheder. En god dag med udfordrende opgaver på tværs af afdelinger og hyggeligt socialt samvær. Da Fredericia Idrætscenter i 2008 henvendte sig til UCF, var målsætningen at skabe et sæt af værdier, som kunne være med til at fastholde opfattelsen af én virksomhed frem for en række afdelinger med fælles adresse. producere flåder, der muliggjorde landsættelse, at forberede måltider og at sejle skibet. Her foregik også de første tiltag til at udforme en Magna Carta et sæt regler for samvær/sameksistens for Idrætscentret samt planlægning af praktiske aktiviteter. Alle var med til udvikling af værdier og at planlægge bosættelse at bygge ovenpå de tanker som tidligere grupper havde foretaget sig og herefter udføre det. På andendagen blev der arbejdet med kerneværdier og en test af, hvorvidt der var overensstemmelse mellem ord og adfærd. UCF blev brugt som sparringspartner ved den endelige formulering af værdierne. Medarbejderdagene i 2009 tog udgangspunkt i aktiviteterne i 2005 og 2008. Kendskab til hinanden, opbygning af fælles værdier og nu i 2009 grundigt kendskab til de forskellige hjørner af arbejdspladsen og de nære omgivelser. Med udgangspunkt i selve arbejdspladsen blev medarbejderne ført rundt i de nære omgivelser. Der blev udformet orienteringsløb i Idrætscentrets bygninger med fokus på sikkerhed og sikkerhedsforanstaltninger. Fælles holdninger til konfliktløsning blev afprøvet via en række udarbejdede cases og anskueliggjort/debatteret i forumteater med deltagelse af Dacapo-teatret. Implementering af værdierne blev afprøvet gennem en række team-opgaver i den nærliggende Madsby Legepark. Hvad der startede som en isoleret opgave om planlægning af et par temadage, udviklede sig i samarbejdet med FIC til en opgave, hvor FIC kom i mål med at skabe en mere sammenhængende organisation hvor kendskabet til og interessen for hinanden er forbedret, hvor fælles værdier er udarbejdet og afprøvet, hvor fælles holdninger og fælles billeddannelse præger det daglige samarbejde i en organisation, hvor det er sjovere at være. Lars Kølner Chefkonsulent I samarbejde med idrætscentret planlagde UCF en opdagelsesrejse, hvor formålet var at finde det fælles grundlag for virksomheden. At rejse ud for at udforske omverden for herefter at vende hjem og opbygge det nye samfund. Transportmiddel på rejsen var skonnerten FULTON. I grupperinger var opgaven at gøre Fulton sejlklar, at Afslutning af dagene på Trelde Næs 5
Kursusværtinden Fordi vi ved, at de fysiske og æstetiske rammer også betyder rigtig meget for indlæringen, har vi valgt at igangsætte en række tiltag til forskønnelse af vores kursusrammer. Men nye møbler og smukt design gør det ikke alene. Der skal også skabes liv i rammerne. Derfor har vi fået en ny funktion i huset en kursusværtinde. Mariane sørger hver dag for at der er friske blomster, tændte lys og anden udsmykning. Hun kan også tilbyde Jer indslag der kan bryde dagens program: vi har f.eks. en Wii-konsol (fysisk aktivitet indendørs), I kan gå en tur i den nærliggende lund, spille kæmpe-mikado (og røre lattermusklerne) eller bede om alternative møbler som Fatboy, ergonomiske rygstole eller runde caféborde. Hun kan også formidle kontakten til en af vores konsulenter, der kan lave samarbejdsøvelser med forskellige rekvisitter, udendørs eller indendørs. Vi håber I vil tage godt imod vores nye kursusværtinde og udfordre hende! Karen Delfs Centerleder Uddannelsescentret Fredericia er Fredericia Kommunes kompetenceudviklingscenter. Vores vision er at være omdrejningspunkt for læring og videndeling i kommunen, ligesom vi har et mål om at være dagsordenssættende i forhold til kompetenceudvikling. Nyhedsbrevet giver et billede af, hvordan Uddannelsescentret møder fremtiden. Det udgives 4 gange årligt og da det er første gang vi udgiver Nyhedsbrevet, har vi denne gang valgt at sende til vores kunder, samarbejdspartnere og netværk. Vi håber I finder inspiration i Nyhedsbrevet, men I har mulighed for at afmelde det ved at sende en mail til: mz@ucf.dk (I skal blot notere institutionens navn og e-mail adresse). Næste nummer udkommer januar 2010. 6