Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21
NewPOS Config 4.0.21 Brugervejledning Alle rettigheder til programmet ejes af EG A/S, telefon 7015 3003. EG forbeholder sig ret til ændringer i specifikationer uden varsel. Copyright EG A/S. Mekanisk, fotografisk eller anden gengivelse af denne brugervejledning er uden skriftligt samtykke fra EG forbudt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Ajourført juni 2015. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 2 af 37
Indholdsfortegnelse 1 Generelt om NewPOS Config... 4 1.1 Hvad bruges programmet til?... 4 1.2 NewPOS Config og NewStore Food... 4 2 Password for at åbne NewPOS Config... 5 3 Vedligeholdelse... 6 3.1 Kassevedligeholdelse... 6 3.2 Ekspedienter... 15 3.3 Rettighedsgrupper... 17 3.4 Faste varegrupper... 19 3.5 Betalingsmidler... 20 3.6 Valuta... 22 3.7 EanMasker... 23 3.8 FlaskePLU... 24 3.9 Betalingskort... 25 3.10 Rapporter... 26 4 Danske spil... 27 5 Smartbox (oplevelsesgavekort)... 27 6 Tekster... 28 6.1 Toptekster... 28 6.2 Bundtekster... 29 6.4 Display tekst skabeloner... 31 6.5 Bonprint - antal... 32 7 IT Gruppen... 33 8 Add on... 33 8.1 PBS Gavekort... 33 8.2 Optank et elektronisk gavekort, hvor der i forvejen er en saldo... 33 8.3 Vensafe... 34 9 Cash Management (CM) systemer... 35 9.1 Kassevedligeholdelse... 35 9.2 Rettigheder... 36 9.3 Opsætning af startbeholdning... 37 9.3.1 Opsætning af startbeholdning pr. ekspedient... 37 9.3.2 Opsætning af startbeholdning pr. kasse... 37 Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 3 af 37
1 Generelt om NewPOS Config 1.1 Hvad bruges programmet til? Fra baggrundssystemet NewPOS Config vedligeholder og opsætter man generelle rettigheder for kasseprogrammet NewPOS 4. I NewPOS Config har man mulighed for at opsætte og ændre rettigheder i fire forskellige hovedmenuer: Vedligeholdelse, Tekster, IT Gruppen AS og Add on. Hovedmenuerne ses nederst i venstre hjørne. NewPOS Config ligger som et ikon på skrivebordet med en genvej til selve programmet. Under hver hovedmenu ligger forskellige undermenuer, hvorfra man tilpasser sine opsætninger. I denne vejledning har vi valgt at beskrive de mest anvendte menuer. Det vil sige visse undermenuer samt hovedmenuerne IT Gruppen og Add on i Hovedmenuen, som vi her beskriver. Programmet er sat således op, at når man i NewPOS Config foretager ændringer, så kan man sende dem samtidig med, at SVANEN/NewStore Food leverer ændringer til kassen. Ændringerne overføres til kassen ved at trykke på menuen Kassen/Send til kassen. Ændringerne kan også sendes til kassen fra varestyringsprogrammet. Der er endvidere en lås, således at kun én bruger kan arbejde i NewPOS Config af gangen. Dette sikrer, at der ikke er flere, der samtidig retter i opsætningen på kassen. 1.2 NewPOS Config og NewStore Food NewStore Food Butikker, der bruger NewStore Food, benytter kun NewPOS Config til få, specielle opsætninger. Al øvrig opsætning foretages i NewStore Food. Læs om Password for at åbne NewPOS Config, side 5 Nedenstående afsnit er gældende for NewStore Food. Opsætningen foretages almindeligvis af EG Retail: - Opsætning af varegruppetaster, side 19 - Betalingsmidler, side 20 - FlaskePLU, side 24 - Betalingskort, side 25 - Opsætning af rapport over flaskebonner, side 26 - Dele af opsætningen af Cash Management, side 35. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 4 af 37
2 Password for at åbne NewPOS Config Fra version 4.0.14 er det blevet muligt at benytte et password for at åbne NewPOS Config. Som standard er funktionen ikke slået til, så hvis funktionen ønskes, skal butikken kontakte EG Retails Support. Første gang, der logges på systemet, skal koden 123 indtastes, hvorefter den nye selvvalgte kode skal indtastes to gange. Ved glemt kode kan EG Retails Support kontaktes. Bemærk: Hvis funktionen Password har været slået til, og butikken dermed én gang har valgt et password, vil det være dette password, der igen skal bruges, hvis funktionen slås til igen senere. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 5 af 37
3 Vedligeholdelse 3.1 Kassevedligeholdelse Det er vigtigt at have defineret opsætningen på de enkelte kasser, da valget af knapper og funktioner ofte er forskellige på udgangskasser, kiosk, bager etc. Opsætningen defineres under menuen Vedligeholdelse/Kasse vedligeholdelse. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Kasse vedligeholdelse 3. Dobbeltklik på 0=Alle kasser eller den enkelte kasse 4. Foretag eventuelle ændringer 5. Gem og afslut ved at klikke på knappen OK eller Fortryd for at fortryde 6. Efter at have foretaget ændringerne vælger du menuen Kassen/Send til kassen for at overføre disse til kassen. Bemærk Vælger man 0=Alle kasser, retter man på samtlige kasser. Vælger man derimod én enkelt kasse, definerer man opsætningen på kasseniveau. Vedligeholdelse_Kasse vedligeholdelse_0=alle kasser. Øverste del Ovenfor ses øverste del af billedet, hvor man opsætter de ønskede kriterier for 0=Alle kasser. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 6 af 37
Bemærk: Nogle parametre er kassespecifikke og findes derfor ikke i 0=Alle kasser. Ligeledes er der parametre, der ikke er kassespecifikke og derfor kun findes i 0=Alle kasser. Nedenfor er samtlige parametre beskrevet. Tvungen subtotal Hvis du har valgt funktionen Tvungen subtotal, betyder det, at du inden du kan afslutte din ekspedition, er nødt til at trykke på knappen SUBTOTAL. Herefter afsluttes på normal vis. Kommer du alligevel til at trykke direkte på KONTANT, vil følgende information komme frem på skærmen SUBTOTAL skal benyttes, før betalingen kan vælges. Bonsortering Hvis du på bonen ønsker at få vist varerne i den rækkefølge, de er scannet, kan du her vælge at slå bonsortering fra. Max. antal pr. bonlinje Denne funktion benyttes, hvis du ønsker at sætte et maksimalt antal vare, der må sælges pr. varelinje. Max. beløb pr. bonlinje, kr. Her er der mulighed for at sætte et maksimalt beløb pr. bonlinje. Vægtgrænse, gram (min., maks.) Der er mulighed for at sætte et minimum og maksimum på vægt i gram. Autoafmeld ekspedient efter antal minutter Hvis ekspedienten ikke husker at afmelde sig på kassen, kan NewPOS Config sættes til automatisk at afmelde kassereren efter et ønsket antal minutter, hvor der ikke er blevet rørt ved tastaturet. Bemærk: 0 = Ingen autoafmeld. Autoafslut NewPOS efter antal minutter NewPOS kan sættes til automatisk at afmelde, hvis kassen ikke er blevet brugt i et angivet antal minutter. Bemærk: 0 = Ingen autoafslut. Skriv link varer på kundedisplay Ønskes panten vist i kundedisplay, sæt flueben i tjekboksen. Vis byttepenge i kundedisplay Her angives, hvor mange sekunder byttepengebeløbet ønskes vist i kundedisplayet. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 7 af 37
Fast subtotal rabatprocent Her angives en standard procentsats for, hvor meget du vil give i subtotalrabat. Opsætningen foretages enten på 0=Alle kasser eller på de enkelte kasser. Bemærk: Hvis du sætter Fast subtotal rabatprocent på 0=Alle kasser, overskrives den værdi, der evt. står under de enkelte kasser. Du kan dog efterfølgende ændre værdien for den enkelte kasse. Fast linje rabatprocent Her angives en standard procentsats for, hvor meget du vil give i linjerabat. Opsætningen foretages enten på 0=Alle kasser eller på én enkelt kasse. Bemærk: Hvis du sætter Fast linje rabatprocent på 0=Alle kasser, overskrives den værdi, der evt. står under de enkelte kasser. Du kan dog efterfølgende ændre værdien for én enkelt kasse. Linjerabatgrænser Her angives en eventuel maksimal linjerabat i procent og/eller beløb. Tillad ikke højere rabat end max rabatbeløb Hvis en procentrabat ikke må overskride et max rabatbeløb, sættes flueben i feltet. Tillad ikke højere rabat end max rabatprocent Hvis et rabatbeløb ikke må overskride en max rabatprocent, sættes flueben i feltet. Fastrabatgrænser (subtotal-rabatgrænser) Her angives en eventuel maksimal fastrabat i procent og/eller beløb. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 8 af 37
Tillad ikke højere rabat end max rabatbeløb Hvis en procentrabat ikke må overskride et max rabatbeløb, sættes flueben i feltet. Tillad ikke højere rabat end max rabatprocent Hvis et rabatbeløb ikke må overskride en max rabatprocent, sættes flueben i feltet. Rabatberegning på returvarer Her sætter man en markering i tjekboksen, hvis man ønsker, at NewPOS skal modregne SVANENS aktuelle rabat i forbindelse med en returekspedition. Udskrift til Sæt flueben i feltet, hvis der skal udskrives fra kassen. Kun salg med lukket skuffe Vælger du parameteren Kun salg med lukket skuffe, vil du ikke kunne påbegynde en ny ekspedition, før du har lukket skuffen. Afmeld automatisk efter hver bon Vælger du, at ekspedienten skal afmeldes automatisk efter hver bon, skal denne funktion aktiveres. Primobeholdning Her kan du sætte et fast beløb som altid skal være i kassen, dette vil blive vist ved kasseopgørelsen. Hvis kassen kører med flydende kasserer (som sættes op af EG Retail), skal det sættes op under ekspedienten. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 9 af 37
Sælge byttepenge Med flueben i Sælge byttepenge: Ved tryk på dankortknappen vises en dialogboks på kassen: Bliver der trykket på knappen DANKORT vil der bliver hævet fx 250 kr. i alt Bliver der trykket på knappen ENTER vil beløbet 281,25 hævet altså 250 kr. i byttepenge. Det er muligt at bruge denne funktion ved hjælp af en knap i stedet for at få vist dialogen. Kontakt EG Retail, hvis denne løsning ønskes i stedet for. Hæve over på betalingskort IKKE tilladt Her kan angives et tidsrum, hvor der ikke kan hæves over beløb på dankort. Spærringen kan også vælges for hele døgnet. Hvis man forsøger at hæve over beløb, vises en fejlmeddelelse på skærmen. Begrænsningen kan kun overskrides, hvis ekspedienten har rettigheden: Tillad overskridelse af tidsstyret "kun på beløbet". Vis advarsel ved for mange byttepenge i kassen Hvis der ønskes advarsel ved for mange byttepenge i kassen, sættes flueben i feltet. Det maksimale beløb angives for hver enkelt valuta under hovedmenuens punkt "Valuta". Se side 22. (afsnit 3.6 punkt 7.) Bemærk, at det også kan sættes op for hver enkelt kasse. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 10 af 37
Kassetype Her vælges mellem tre typer: Normal, Kun kort eller Cash.Man. Læs nærmere om Cash Management på side 35. Tillad salg på kun betalingskort Indstillingen her hænger sammen med valget i feltet Kassetype, hvor man kan vælge, om kassen som standard skal være "Normal", "Kun kort" eller Cash management". Hvis man vælger kassetypen Normal og sætter flueben i Tillad salg på kun betalingskort, bliver der vist et menupunkt i NewPOS, som gør det muligt midlertidigt at ændre kassens type fra Normal til Kun kort. Ved næste opstart af kassen vil den igen få den type, som er angivet i feltet Kassetype. Tillad synligt andet program (findes kun på de enkelte kassekort) Feltet benyttes, hvis man har en pc, hvor man anvender både NewPOS og andre programmer (fx hvis man optæller kassebeholdning på en pc i baglokalet). Uden flueben i feltet, vil NewPOS ikke poppe op i forgrunden og tage fokus frem for andre programmer. Med flueben i feltet vil NewPOS poppe op i forgrunden. Vis advarsel ved delbetaling på betalingskort Sæt flueben i feltet, hvis der skal vises en advarsel ved delbetaling med betalingskort. Vis advarsel ved maks. rabat overskredet Hvis en kunde køber flere end det tilladte antal med rabat, vises en advarsel, hvis der er flueben i feltet. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 11 af 37
Touch Benyttes touchskærm, sættes flueben i feltet for at få vist knapperne fra tastaturet på skærmen. Sideknappers placering Ved touch: Vælg, om knapperne skal vises til venstre eller til højre på skærmen. Standard er i højre side. Totalpanel farvevalg Ikke touch: Vælg, om farverne på panelet skal vises med Blå/grøn eller med Grå nuancer. Farveskift ved afsluttet handel Med flueben i feltet skifter totalpanelet fra blå til grøn, når handlen er afsluttet. Totalpanel over linjer Ved touch: Sæt flueben, hvis totallinjen skal vises i toppen i stedet for i bunden (over i stedet for under de enkelte varelinjer). Betalingsterminal offline: Foreslå online igen efter antal minutter siden sidste offline Man kan i dette felt definere et tidsrum, hvor ekspedition kan fortsætte offline. Efter et forgæves online-forsøg kan man således fortsætte med at ekspedere offline, uden at det for hver ekspedition forsøges at få forbindelse til Nets. Efter det definerede tidsrum bliver man tvunget til at forsøge at få forbindelse til Nets igen. Vis dialog ved offline Hvis man har sat flueben i dette felt, bliver man efter det angivne tidsrum spurgt, om man vil forsøge at få forbindelse til Nets. Automatisk online forsøg efter antal minutter I feltet kan man sætte et antal minutter, hvorefter der skal automatisk skal forsøges at opnå forbindelse til NETS. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 12 af 37
Maksimum Kassedifference ved kasseopgørelse Angiv her, hvor meget der maksimalt accepteres i kassedifference ved kasseopgørelse. Minimum tilgodebevis beløb Her angives minimumsbeløbet på tilgodebevis. Hvis beløbet er under værdien i feltet, udbetales det kontant og ikke som tilgodebevis. Angiv pris ved returvare Hvis man ønsker, at det skal være muligt at angive en anden pris på varen end den gældende i kassen ved retur, sæt flueben i tjekboksen. Bip ved modtagelse af totalsortiment Hvis NewPOS skal bippe ved modtagelse af et nyt totalsortiment, så sæt flueben i tjekboksen. Udskriv først bon efter at dankort er fjernet fra dankortautomat Hvis der sættes flueben i tjekboksen, udskrives bon først efter at betalingskortet er fjernet fra terminalen (gælder kun ved chipkort). Angiv bilagsnummer ved udbetaling Hvis denne funktion er slået til, kan man indtaste fx faktura- eller rekvisitionsnummer ved udbetalinger. Antalstvang Hvis denne opsætning vælges, tvinges brugeren til at bruge x tasten. Altså der skal fx tastes 4 x, og ikke blot 4. Check endosering Check-endosering er mulig, hvis man har en notaprinter. Funktionen vil printe butikkens oplysninger på bagsiden af checken. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 13 af 37
Tillad kun debetbetaling hvis kundekort er scannet og ikke "kun kontant" Opsætning som bruges for at undgå, at man ved en fejl kommer til at trykke på fx kontant. Hvis et kundekort er scannet og den aktuelle kunde ikke står til "kun kontant" og der vælges andet betalingsmiddel end Debet, vil der fremkomme en dialogboks: "Debitorkort er scannet og betalingsmiddel ændres til Debet" dialogboksen fjernes ved at trykke på OK Udskriv sammentællingsnota ifm. kasseopgørelse På fanebladet Kassevedligeholdelse, under Alle kasser kan det angives, om man ønsker at få udskrevet en sammentællingsnota i forbindelse med kasseopgørelsen Tillad offline debet Marker feltet, hvis man skal kunne foretage debetbetalinger, når kassen er offline. Alarm ved åben skuffe (findes kun på de enkelte kassekort) Marker dette felt, hvis du ønsker, at kassen giver en lyd, hvis skuffen har været åben i længere tid, end du ønsker. Tiden angives i sekunder. Notaprinter undlad top (findes kun på de enkelte kassekort) Hvis du har notaprintere installeret på dine kasser, så kan du vælge, om du på bonprintet vil have printet bonlogoet i toppen. Notaprinter undlad bund (findes kun på de enkelte kassekort) Hvis du har notaprintere installeret på dine kasser, så kan du vælge, om du på bonprintet vil have printet bonlogoet i bunden. Udbetaling til anden kasse Dette anvendes kun ved Cash Management. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 14 af 37
3.2 Ekspedienter Hver ekspedient kan sættes op med forskellige rettigheder. Selve ekspedientens rettigheder er styret af den rettighedsgruppe, ekspedienten er placeret i. Se pkt. 3.3. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Ekspedienter 3. Dobbeltklik på en ønsket medarbejder for at se detaljer eller 4. Opret en ny ekspedient ved at klikke på det blå plus 5. Udfyld medarbejderdata samt rettigheder 6. Tryk på knappen OK for at gemme eller Fortryd for at fortryde 7. Overfør ændringerne ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Afhængig af, hvilken medarbejder du har valgt, har du mulighed for at rette og ændre forskellige opsætninger. Vedligeholdelse_Ekspedienter Bemærk: Feltet Primobeholdning er kun åbent for indtastning, hvis flydende kasserer er valgt i opsætningen. Flydende kasserer sættes op af EG Retail efter aftale med butikken. Sikkerhedskode Ekspedientens personlige kode kan løbende ændres. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 15 af 37
Max rabat % Angiv her i procent hvor meget ekspedienten højst må give i rabat. (0 = Ekspedient kan ikke give rabat) Max beløb for retur pr. vare Her angives et maksimalt beløb for, hvor meget medarbejderen må tage retur for pr. vare (0 = Ingen øvre grænse) Max antal retur pr. vare Beløbet, der her angives, er lig det antal, som ekspedienten højst må tage retur af en given vare. (0 = Ingen øvre grænse) Det vil sige, at man har mulighed for at sætte en maksimal tilladt værdi af ovenstående på hver enkelt medarbejder. Værdien vil overskrive eventuelle værdier, der er sat på medarbejderens rettighedsgruppe. Vis difference ved kasseopgørelse Ved at sætte flueben i boksen, vil en evt. kassedifference blive vist på kasseopgørelsen Ønskes sidepanelet til højre (kun ved touch) Hvis der sættes flueben i boksen, vil knapperne på skærmen blive vist i højre side, ellers vil de vises i venstre side. Ændre administrativgruppe Punktet bruges, hvis en kassemedarbejder eksempelvis bliver ændret til salgsassistent og dermed skal have rettigheder til andre funktioner. Startbeholdning Knappen Startbeholdning vil kun være synlig, hvis man har valgt Flydende kasserer i opsætningen, og butikken samtidig har et Cash Management-produkt installeret (fx icash). Flydende kasserer sættes op af EG Retail efter aftale med butikken. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 16 af 37
3.3 Rettighedsgrupper Man opretter en rettighedsgruppe med det formål at inddele medarbejderne i nogle grupper, der har forskellige beføjelser til NewPOS. Hver enkelt rettighedsgruppe tilpasses, så de medarbejdere, der knyttes til gruppen, får samme beføjelser til NewPOS. Rettighedsgruppen kan selvfølgelig løbende justeres efter behov. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Rettighedsgrupper 3. Dobbeltklik på den ønskede rettighedsgruppe, fx Kassemedarbejder for at se detaljer 4. eller 5. Klik på det blå plus for at oprette en ny rettighedsgruppe 6. Nummer indsættes automatisk 7. Skriv en forkortelse på rettighedsgruppen 8. Angiv navn og beskrivelse på rettighedsgruppen 9. Indtast en eventuel Max rabat % og et max beløb ved udbetaling 10. Klik på feltet Adgang til 11. Markér de ønskede Ikke valgte rettigheder og flyt dem til feltet Valgte rettigheder. (Rettigheder tilføjes ved at dobbeltklikke på linjerne i venstre kolonne og fjernes ved at dobbeltklikke på linjerne i højre kolonne. Det er også muligt at markere en rettighed og klikke på enkeltpilen. Vil man flytte alle rettigheder fra én kolonne til den anden klikkes på knappen i midten med symbolet [>>] eller [<<]) 12. Ret evt. sandsynligheden på de enkelte rettigheder (ikke muligt for NewStore Food-brugere) 13. Afslut med at klikke på OK for at gemme eller Fortryd for at fortryde. Vedligeholdelse_Rettighedsgrupper Max. rabat % Hvor meget må kasserere, der er tilknyttet denne rettighedsgruppe, maksimalt give i rabat. Bemærk: 0 = Ekspedienter tilknyttet rettighedsgruppen kan ikke give rabat. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 17 af 37
Max. beløb ved udbetaling Hvor meget må kasserere, der er tilknyttet denne rettighedsgruppe, maksimalt udbetale. Sandsynlighed på rettigheder Denne funktion kan ikke benyttes med NewStore Food. På alle rettigheder er det muligt at angive en værdi, der medfører at ekspedienten periodisk vil blive bedt om supervisorgodkendelse, selvom ekspedienten normalt har ret til at udføre handlingen. Værdien angives i procent, men står som standard til 0% som bevirker, at rettigheder virker som de plejer. 20% betyder, at ekspedienten vil møde den ekstra godkendelsesdialog ca. hver 5. gang. Vedligeholdelse_Rettighedsgrupper_Adgang til Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 18 af 37
3.4 Faste varegrupper På kassetastaturet har du mulighed for at definere bestemte varer eller varegrupper på nogle varegruppeknapper. 1. Klik på den varegruppeknap, som du ønsker at tildele en vare eller varegruppe 2. Klik på Listepilen ud for Gruppenr./Stregkode og vælg her varegruppen eller 3. Klik på fanebladet Søg vare 4. Udfør søgning i Varenavn, Stregkode eller Varegruppe 5. Når søgning er udført: Klik på den ønskede vare og overfør denne ved at klikke på Vælg. Gem på flg. kasser Vælg her, om du ønsker at gemme ændringen på en specifik kasse eller på alle kasser. Vedligeholdelse_Faste varegrupper Bemærk Husk at gemme dine ændringer ved at klikke på Gem eller afbryd ved at klikke på Annuller. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 19 af 37
3.5 Betalingsmidler I denne menu ligger en liste over mulige betalingsmidler. Du kan dermed opsætte specifikke kriterier på hvert enkelt betalingsmiddel. Vedligeholdelse_Betalingsmidler Max. Beløb Her angives et beløb, der bestemmer, hvor meget du højst kan modtage af det valgte betalingsmiddel. Max. Byttepenge Her angives, hvor meget der højst må udbetales i byttepenge af det valgte betalingsmiddel. Max beholdning Ekspedienten kan få besked (rød farve på skærmen), hvis beholdningen i check overstiger det angivne beløb. Bemærk, at DKK og fremmed valuta sættes op under punktet Valuta. Sort.nr. Du kan selv opsætte den rækkefølge, du ønsker at vist dine betalingsmidler i på dit kasseopgørelsesprint. Vælges nr. 1 ved fx kontant, vil disse blive vist øverst på printet. Start dankortterminal Hvis du vælger Start dankortterminal på fx dankort, vil dankortautomaten automatisk blive aktiveret ved afslutning på betalingsmidlet dankort. Optæl ved kasseopgørelse Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 20 af 37
Vælges dette kriterium betyder det, at betalingsmidlet vil kunne optælles i din kasseopgørelse. Vis altid på kasseopgørelse Det vil sige, at du altid vil få vist det valgte betalingsmiddel på en separat linje på kasseopgørelsesprintet. Byttepenge som tilgodebevis Det vil sige, at du vil få dine byttepenge udbetalt på et tilgodebevis på det betalingsmiddel, du har valgt. Bemærk Minimumsbeløbsgrænsen for udstedelse af tilgodebevis sættes op under menuen Vedligeholdelse/Kasse vedligeholdelse. Beløbstvang Hvis du sætter en markering i Beløbstvang, vil beløbsfeltet i betalingsdialogen være blankt. Det vil sige, at du manuelt skal indtaste det beløb, du modtager af kunden. Du kan også benytte de forkodede kontantknapper ved afslutning af ekspedition. Åben skuffen Vælges en markering i Åben skuffen på fx Kontant betyder det, at skuffen automatisk vil åbne, hver gang en ekspedition afsluttes på Kontant. Kun på beløb Der er mulighed for at sætte denne parameter på alle betalingsmidler, fx hvis butikken kun vil modtage checks på beløbet. Afrund beløb Hvis du på fx Kontant vælger kriteriet Afrund beløb, så vil totalbeløbet ved afslutning af ekspeditionen blive afrundet til mindst betalbare møntenhed. Indtast ID Hvis du vælger kriteriet Indtast ID, vil ekspedienten blive bedt om at indtaste et ID ved modtagelse af fx gavekort og checks. Når du modtager betalingsmidlet, indtastes fx pas eller kørekortnummer på max 10 karakterer. Bekræft modtagelse Hvis parameteren Bekræft modtagelse vælges på et betalingsmiddel, betyder det, at du, når du har tastet det modtagne beløb, vil få følgende spørgsmål: Er betaling i orden? Benyttes i veksling Marker her, hvis betalingsmidlet må indgå i en veksling. Bemærk Husk at gemme dine ændringer ved at klikke på OK eller afbryd ved at klikke på Fortryd. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 21 af 37
3.6 Valuta I menuen Valuta vedligeholder og tilføjer du kurserne på de valutaer, som du har valgt at modtage. Valutakurserne kan ændres løbende efter behov. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Valuta 3. Indtast den aktuelle kurs i feltet 4. Marker den valuta, byttepenge skal gives i 5. Indtast mindste betalbare møntenhed i feltet Mindste mønt for valutaen 6. Angiv i kolonne Rækkefølge i valutabilledet den rækkefølge, som du ønsker at få vist din valuta i, i betalingsdialogen 7. Angiv det maksimale beløb for kassebeholdning i den valgte valuta 8. Gem ændringerne ved at klikke på knappen Gem eller, Genindlæs for at nulstille ændringer 9. Overfør ændringerne til kassen ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Vedligeholdelse_Valuta Bemærk Hvis du ønsker at udbetale byttepenge i anden valuta end DKK, skal du markere tjekboksen Byttepenge ud for den valgte valuta. Byttepenge vil ellers automatisk blive beregnet og udbetalt i DKK. Bemærk Hvis kursen sættes til 0,00, udelades valutaen i valutabilledet. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 22 af 37
3.7 EanMasker For at kunne scanne specielle typer af stregkoder - fx flaskeboner, vægtvarer, personale eller medlemskort - er det nødvendigt at oprette en Eanmaske. Information om opsætningsmuligheder finder du ved at dobbeltklikke på en eksisterende maske. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen EanMasker 3. Rediger i en Ean Maske ved at overskrive det eksisterende eller 4. Klik på det blå plus for at oprette en ny EanMaske Vedligeholdelse_EanMaske Bemærk EanMasker læses af kassen i sekvensrækkefølge, dvs. den rækkefølge, der fremgår af nummereringen i kolonnen Sekvens. Har du behov for at ændre på rækkefølgen, kan du gøre det ved at markere linjen, der skal flyttes, og klikke på en af de blå pile. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 23 af 37
3.8 FlaskePLU Hvis du ikke har TOMRA integration (antisnyd) og ønsker at se antal og værdi af de skannede og/eller indtastede flaskebonner på kasseopgørelsen, skal der under menuen FlaskePLU være angivet stregkoder på flaskeboner. Antal og beløb vil stå på ekspedientens kasseopgørelse som Manuelle flaskeboner. Opsætningen foretages på følgende måde: 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen FlaskePLU 3. Dobbeltklik på en eksisterende FlaskePLU for at se detaljer eller 4. Klik på det blå plus for at oprette en ny FlaskePLU 5. Klik på OK for at gemme ændringer eller Fortryd for at fortryde 6. Overfør ændringerne til kassen ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Vedligeholdelse_FlaskePLU Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 24 af 37
3.9 Betalingskort Dette er en oversigt over alle typer af betalingskort. På hvert kort er det muligt at angive et kortgebyr. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Betalingskort 3. Dobbeltklik på det aktuelle kort (fx dankort) 4. Angiv her beløb eller procent, som skal pålægges i gebyr på hver transaktion den valgte korttype 5. Udfyld Egenskaber 6. Klik på OK for at gemme ændringer eller Fortryd for at fortryde 7. Overfør ændringerne til kassen ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Vedligeholdelse_Kortgebyr Bemærk Listen over korttyper opdateres og vedligeholdes af EG Retail. I tilfælde af kædebestemte stigninger af gebyrer på kort, vil denne rettelse blive udsendt fra EG Retail. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 25 af 37
3.10 Rapporter Du kan her vælge at få udskrevet en daglig eller ugentlig rapport fra dine TOMRA flaskeautomater. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Rapporter 3. Sæt en markering i Dagligt eller Ugentligt 4. Vælg eventuelt også om du vil have den udskrevet pr. maskine og om du vil se afvigende flaskeboner. Rapporten vil nu blive udskrevet. Vedligeholdelse_Rapporter Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 26 af 37
4 Danske spil Der kan sælges og printes Lotto på kasserne. Kontakt supporten for hjælp til den nødvendige opsætning og yderligere info. Tips og Lotto-omsætningen kommer med som statistik på kasseopgørelsen. Det kræver dog, at de relevante EAN numre er oprettet i NewPOS Config under Danske Spil. Man kan vælge at sætte en linje op for hvert enkelt spil (fx Mini Quick), eller der kan sættes intervaller op for hver gruppe (Lotto, Tips og skrab). Der er mulighed for at oprette hver linje med et sorteringsnummer, så du kan sortere og gruppere visningen af disse varer på kasseopgørelsen, fx vil varer med samme sorteringsnummer bliver vist summeret på 1 linje. Bemærk: Hvis der oprettes en vare i et EAN interval, der allerede er dækket af en anden vare, vil data vises begge steder Fx: Der oprettes en gruppe for Lotto i et interval fra 2141010000005 til 2141130000008 Samtidig oprettes Onsdagslotto for sig selv på nummer 2141020000002 Derved vil Onsdagslotto både blive vist under Onsdagslotto, men vil også tælle med under gruppen Lotto. 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Danske spil 3. Tryk på det blå plus for at oprette en ny linje 4. Udfyld felterne. Hvis du er i tvivl: Kontakt EG Retail Support. 5 Smartbox (oplevelsesgavekort) Oplevelsesgavekort: der kan sælges Smartbox (oplevelsesgavekort) på kasserne. Kontakt supporten for info. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 27 af 37
6 Tekster I menuen Tekster foretages opsætningen af teksten på fx dit garantibevis eller gavekort. Ligeledes kan top/- og bundteksterne på bonen redigeres. 6.1 Toptekster 1. Klik på menuen Tekster 2. Vælg menuen Bontekst - toptekst 3. Her skriver du de faste tekster, der skal stå i toppen på bonen 4. Klik på Gem for at gemme, eller Genindlæs for at nulstille ændringer 5. Derefter overfører du ændringerne til kassen ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Tekster_Bontekster Under punktet Generelt kan du vælge følgende: Print bonannullering Kan vælges, hvis du ønsker at få printet den annullerede bon. Gruppér betalingsmidler Hvis der betales med flere af samme type betalingsmidler, eksempelvis to checks, kan disse grupperes/summeres sammen til én linje. Print brutto subtotal Du kan vælge at få printet brutto subtotalbeløbet på bonen, som er totalbeløbet før eventuelle rabatter. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 28 af 37
6.2 Bundtekster 1. Klik på menuen Tekster 2. Vælg menuen Bontekst - bundtekster 3. Dobbeltklik på den bontype, du ønsker at ændre tekst eller periode for. 4. I tekstboksen skriver du den ønskede tekst, du gerne vil have til at stå på den pågældende bontype. 5. Angiv evt. start-/slut-tidspunkter eller sæt flueben i Intet start-/slut-tidspunkt, hvis teksten altid skal være gældende. 6. Tryk OK for at gemme ændringer/oprette ny tekstperiode. 5. Derefter overfører du ændringerne til kassen ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 29 af 37
Antal tomme linjer efter bundtekst Her vælger du hvor mange tomme linjer der skal være på bonen efter bundteksten. Bemærk For at få udskrevet et garantibevis på en vare, skal opsætningen foretages på varen i dit varestyringssystem. Antallet af kreditsalgskvitteringer, indbetalingskvitteringer og returkvitteringer defineres under menuen Tekster/Bonprint - antal. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 30 af 37
6.4 Display tekst skabeloner Du kan selv definere den tekst, der står i kundedisplayet. Eksempelvis kan der stå Kassen er lukket, når kassen ikke benyttes. Tekster_Display tekst skabeloner 1. Klik på menuen Tekster 2. Vælg menuen Display tekst skabeloner 3. Klik på plusset for at oprettet en ny skabelon eller 4. Dobbeltklik på en eksisterende skabelon for at redigere i denne 5. Klik på Gem for at gemme, eller Genindlæs for at nulstille ændringer 6. Derefter overfører du ændringerne ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 31 af 37
6.5 Bonprint - antal I denne menu opsætter du et antal udskrevne boner som standard, fx ved retursalg, indbetalinger eller udbetalinger. Bemærk: Funktionen Bonkopi kan altid benyttes til salgsboner. 4. Klik på menuen Tekster 5. Vælg menuen Bonprint - antal 6. Dobbeltklik på 0 Alle kasser eller én enkelt kasse 7. Angiv hvor mange boner, du ønsker, når du fx foretager en Udbetaling 8. Klik på OK for at gemme ændringer, eller Fortryd for at fortryde 9. Derefter overføres ændringerne ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Vælger du 0=Alle kasser retter man på samtlige kasser. Vælger man derimod én enkelt kasse, kan man definere opsætningen på kasseniveau. Tekster_Bonprint - antal Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 32 af 37
7 IT Gruppen Under denne menu opsættes forskelligt hardware og andre standardopsætninger, som er vitale for systemets drift, og som kun EG Retail har adgang til. Menuen indeholder bl.a. opsætning for om kasseopgørelse skal laves pr. dag eller siden sidst, og om sælge byttepenge skal ske via en knap. Den indeholder også opsætning af Flydende kasserer. 8 Add on 8.1 PBS Gavekort PBS har sat en fast øvre og nedre grænse for gavekortets værdi. Værdien er sat til et minimumsbeløb på 100,00 kr. og et maksimumsbeløb på 1150 kr. Beløbsgrænserne vedligeholdes efter behov af EG Retail. Add on_pbs Gavekort 8.2 Optank et elektronisk gavekort, hvor der i forvejen er en saldo Det er muligt at indgå aftale med NETS (PBS) om, at man kan optanke et elektronisk gavekort, hvor der i forvejen er en saldo. Bemærk: For at få adgang til at benytte funktionen, skal butikken først indgå en aftale med NETS (PBS), og herefter kontakte EG Retails Support, der sætter funktionen til i NewPOS Config. Hvis det skal være muligt at optanke på et gavekort, der ikke er tomt, skal det angives for hver type pbs-gavekort. Dette er en del af den opsætning, som EG Retail foretager. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 33 af 37
8.3 Vensafe Hvis butikken benytter Vensafe, skal felterne på billedet herunder være udfyldt. Ellers vil punktet Vensafe ikke være synligt i FUNKTIONSMENU i NewPOS. Max antal: Det antal af en vare, der maksimalt må sælges ad gangen. Bemærk: EG Retail udfylder alle felter ved opsætning af Vensafe, men butikken kan efterfølgende selv rette på Max antal Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 34 af 37
9 Cash Management (CM) systemer Hvis butikken benytter et CM-system, er der flere punkter, der skal sættes op. NewStore Food-brugere Antal bonkopier, Kassetype (normal eller Cash Management) samt rettigheder opsættes i NewStore Food. Øvrige funktioner opsættes i NewPOS Config, herunder specifikationer af kassen (se billedet herunder) samt startbeholdning pr. kasse / ekspedient. 9.1 Kassevedligeholdelse Under Kassevedligeholdelse og under den enkelte kasse opsættes Kassetype. Hvis butikken har valgt CM som kassetype, bliver der vist et nyt faneblad: "Cash Management" se billedet nedenfor. Her kan du indsætte de ønskede værdier i felterne, som du ser herunder. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 35 af 37
9.2 Rettigheder Der er tilføjet nye rettigheder i forbindelse med Cash Management. Alle rettigheder, der starter med CM, er rettigheder for Cash Management. CM beholdning må tømmes helt til kassetter Rettighed til at få overført indholdet i alle seddelbeholdere til kassetter. Bruges kun, når man ønsker at tømme kassen helt. CM kassette må frigøres Rettighed til at frigøre icash kassette. CM mønt overløb må nulstilles Rettighed til at nulstille møntoverløbstæller på icash. CM må slås fra Rettighed til at slå icash fra, så kassen kører med almindelig pengeskuffe. CM udbetaling Rettighed, der bestemmer, om man må udbetale fra icash. CM frafør til kassette (arbejdsniveau) Rettighed til at tømme alt, undtagen primobeholdningen, ned til kassetter. CM Genudskriv CIT bon Rettighed til at genudskrive CIT (Cash In Transit) bon. Bonen viser det samlede beløb i den kassette, der bliver fjernet, samt et serienummer. Bonen bruges til afstemning. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 36 af 37
9.3 Opsætning af startbeholdning Hvis butikken har kasser, der ikke har tilknyttet et Cash Management system, er det muligt at få udbetalt en startbeholdning til disse kasser fra Cash Management-systemet. Startbeholdningen skal sættes op, så Cash Management-systemet ved, hvor mange penge der skal udbetales. Det er muligt at sætte startbeholdningen op enten pr. kasse eller pr. ekspedient (hvis butikken kører med flydende kasserer). 9.3.1 Opsætning af startbeholdning pr. ekspedient 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Ekspedienter 3. Dobbeltklik på en ønsket medarbejder 4. Klik på knappen Startbeholdning 5. Udfyld felterne og klik på OK 6. Klik på knappen OK for at gemme eller Fortryd 7. Overfør ændringerne ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen. Bemærk: Hvis feltet "Ventetid mellem hver enhed ved udbetaling" står til 0 sek., skal ekspedienten trykke på KONTANT for hver enkelt møntenhed. Hvis der fx står 5 i feltet, vil der gå 5 sek. mellem hver udbetaling. 9.3.2 Opsætning af startbeholdning pr. kasse 1. Klik på menuen Vedligeholdelse 2. Vælg menuen Kasse vedligeholdelse 3. Dobbeltklik på én enkelt kasse 4. Rul ned i bunden af menuen og udfyld felterne 5. Klik på OK for at gemme eller Fortryd 6. Overfør ændringerne ved at vælge menuen Kassen/Send til kassen Bemærk: Hvis feltet "Ventetid mellem hver enhed ved udbetaling" står til 0 sek., skal ekspedienten trykke på KONTANT for hver enkelt møntenhed. Hvis der fx står 5 i feltet, vil der gå 5 sek. mellem hver udbetaling. Brugervejledning NewPOS Config 4.0.21_08062015 Side 37 af 37