Stresshåndtering Lars Peter Jensen Indhold Viden om stress Stress og projektarbejde Strategier til håndtering af stress Evaluering af den personlige portfolio? Deadlines mv. 2 Arbejdsbetinget stress et voksende problem Arbejdsbetinget stress er det andet største problem for arbejdstagere i EU Mere end 40 mio. mennesker i EU angiver at de har arbejdsbetinget stress Arbejdsbetinget stress koster EU-landende 20 mia Euro årligt I DK anslås det at dårligt psykisk arbejdsmiljø koster samfundet flere milliarder kr. om året. Andel danskere som føler sig stressede: 1987: 36%, 2000: 44%, Aldersgruppen 25-44 er mest ramt 2004: 50% Kvinder mere end mænd (>60%) Jobliv Danmark 3 1
Hvad er stress? Stress er en tilstand i kroppen! Kroppens svar på en belastning En fysiologisk reaktion, som gør kroppen klar til at yde sit maksimum Adrenalin og Kortisol det australske pungdyr frøen kortvarigt/langvarigt forløb Simpel definition: Stress =Krav>Ressourcer 1. Kvantitative krav: arbejde hurtigere, overarbejde 2. Kognitive krav: træffe mange beslutninger, huske meget, få ideer 3. Emotionelle krav: at blive berørt følelsesmæssigt Jobliv Danmark 4 Symptomer Jobliv Danmark Organisationsniveau: Højt sygefravær, nedsat produktivitet, dårlig kvalitet, personalegennemtræk Gruppeniveau: Samarbejdsproblemer, konflikter/magtkampe, klikedannelser/mobning, brok/snak i krogene, mistro til hinanden, manglende fællesskab Personniveau: Hovedpine, mavesmerter, muskelspændinger, træthed, irritation,angst, ulyst, manglende koncentration, hukommelsesbesvær, søvnløshed, rastløshed.. 5 Stress og personlighed Den ambitiøse type (type A) Tarzan typen (type D) Den engagerede type Den perfektionistiske type Den bekymrede type Den afslappede og positive type (type B) 6 2
Hvorfor får vi stress? Summedebat 7 Stress og projektarbejde Den akademiske syge (DGA) De moderne arbejds- og organisationsformer Flydende, selvstyrende arbejdsformer Mangelfuld ledelse vi arbejder meget her virksomhedskultur Angst for ikke at slå til kombineret med høje ambitioner og kan selv kultur investering af hele sin person Kvalitet er en flexibel størrelse hvor god en kvalitet vil du leverer? Arbejdstid en flexibel størrelse hvor lang tid vil du bruge? 8 Stress og projektarbejde I et projektorienteret arbejdsmiljø eller et arbejde hvor der forekommer perioder med meget intensivt arbejdsindsats vil de første tegn på at man er ved at få problemer vise sig i perioden umiddelbart efter en høj intensiv periode Einar Baldursson 9 3
Konsekvenser af stress for vidensintensivt arbejde Forhold der bliver nødlidende ved længere tids stress: Læring Hukommelse Beslutningsevne Kreativitet Sociale kompetencer Øget risiko for depression og angst Einar Baldursson 10 Stresshåndtering på individuelt niveau Inspireret af Pia Ryom Arbejdspsykolog Thomas Bartels Organisationspsykolog 1. Sig nej 2. Sig pyt/accepter 3. Bed om hjælp 4. Prioriter gameplan! 5. Hav mål i dit liv på kort og på langt sigt 6. Vid hvad du har lyst til 7. Dyrk motion/spis sundt 8. Dyrk mental træning Håndtering i den konkrete belastende situation På lidt længere sigt Indrette os og påvirke omgivelser Det fundamentale Styrke lyst og modstandskraft 11 Håndtering i den konkrete belastende situation Kommuniker klart Hvorfor er jeg utilfreds? Hvad er det, der stresser mig? Grænsesætning, lær at sige nej Vis hensyn Vær opmærksom på dit kropssprog Ryd ud og ryd op 12 4
Håndtering på lidt længere sigt: indretning og påvirkning Lær dine stress symptomer at kende Sæt dig klare mål Strukturer din tid Lad andre hjælpe til Undgå fortravlethed prioriter Fordyb dig Tænk positivt - humor Styrk dine relationer 13 Fundamental stresshåndtering: Lyst og modstandskraft Lyst? Motion Socialt netværk Meditation Afspænding og Yoga Kost Søvn 14 Stresshåndtering på gruppeniveau Klar rollefordeling - forventninger Klare mål og dead lines i forhold til opgaver Opmuntrer og roser vi hinanden? Planlægger vi arbejdet bedst muligt? Prioritering! Kommunikerer vi ordentligt med hinanden? Løser vi evt. konflikter? Hvad giver energi og hvad stresser i arbejdet? Er vi klar over det? 15 5
Stresshåndtering på gruppeniveau: Øvelse omkring forventninger 5 forventninger som min gruppe har til mig 5 forventninger som jeg har til mig selv 16 Stress test Der findes mange frit tilgængelige stress test på nettet. De findes let ved at google stress test (sider på dansk). Prøv en eller flere af dem og se om du selv er stresset for tiden. 17 Evaluering af den personlige portfolio: En første version af portfolien kan afleveres til lpj@es.aau.dk senest d. 10/10 udelukkende for at få gode råd til færdiggørelsen af den. For den endelige version af påortfolien er deadline for levering til lpj@es.aau.dk d. 7 november. Derefter læser og bedømmer jeg dem (bestået/ikke bestået) i uge 47 18 6