Kultur og kulturledelse i virksomheder

Transkript

1 Kultur og kulturledelse i virksomheder Hvem er jeg Arbejdet med erhvervspsykologiske problemstillinger siden Specialist i det nyeste inden for kognitive tilgange. Har arbejdet i mere end 200 virksomheder i DK med konfliktløsning, lederudvikling, teamudvikling, forandringsprocesser, stress-management programmer, robusthed i både organisation og medarbejdere og har lavet bestyrelsesarbejde i flere af virksomhederne..og hvordan arbejder jeg Specialiseret i det nyeste inden for Kognitiv ADFÆRDS Træning ACT. Det betyder fokus på adfærden. Det, jeg kigger på, er: Hvordan fungerer adfærden i den kontekst, hvor den udspiller sig? Er adfærden funktionel? Fordele ved ACT: - Fokus på, hvad virksomheder gør konkret, handlingsorienteret - Forholder sig til den konkrete virksomhed og ikke bare mennesker generelt - Øger fleksibiliteten på sigt, så virksomhed og medarbejdere bliver mere fleksible i adfærden. 1

2 2

3 Eksempler på kultur 3

4 Hvor kan man se kulturen? Ydre adfærd Indre adfærd 4

5 Danmark i 60 erne: Hvordan fik vi ændret det? 5

6 Kultur og kulturledelse i virksomheder 6

7 Hvordan kan kultur ændres (men ikke kun sådan der findes også andre måder). At ændre en kultur handler grundlæggende om at ændre adfærd. Her er de væsentligste skridt: 1. Start med at identificere og beskrive jeres kernekultur herunder ledelseskulturen 2. Skab en vision for den fremtidige kultur 3. Klarlæg de strategiske mål med de ønskede forandringer 4. Definer de forandringer som kan understøtte de strategiske mål og sørg for at de understøtter visionen. 5. Afklar hvilke forandringer der er nødvendige - og mulige. 6. Kortlæg afstandene mellem til nuværende og den ønskede kultur ved hjælp af en gap-analyse. 7. Afprøv de ønskede ændringer gennem pilotprojekter. 8. Undersøg forandringsparatheden i organisationen. 9. Læg et program for de ønskede forandringer m. milepæle, mål og delmål. 10. Lav en udførlig implementeringsplan og iværksæt den. 11. Udvikl og gennemfør et ledelsesprogram for at udvikle den ønskede ledelsesadfærd og for at udruste ledere til at drive forandringerne og tjene som forandringsagenter. 12. Kommuniker løbende og målrettet til alle interessenter 13. Mål succes I forhold til de opstillede målsætninger. 7

8 Den gode forandringsproces Det er vigtigt, at forandringsprocesser ledes på en måde, der tager hensyn til medarbejdernes trivsel. Det er en god ide at være på forkant, når I skal i gang med en større forandringsproces i virksomheden. Og ved at tage højde for det psykosociale arbejdsmiljø før, under og efter forandringerne kan I gøre meget for at begrænse negative effekter på medarbejdernes trivsel. 3 faktorer er særligt vigtige, når I vil skabe en god forandringsproces: 1. God kommunikation 2. Involvering af medarbejderne 3. Støtte og kompetenceudvikling. 8

9 Cases til illustration Target zero fra mange arbejdsulykker til 0 MT Workshops hvordan skaber jeg selv kultur, når jeg arbejder Danske Bank fra kundeflugt til mest populær Niké CSR og modstrid mellem indre og ydre Uddannelsesinstitution case om mødekultur Facilitering af møder med mening Tidlig indsats mod stress en ændring af, hvordan man betragter og behandler stress 9