Erhvervsstrategi ERHVERVSSTRATEGI HANDLINGSKATALOG FREDERIKSBERG KOMMUNE. november Iværksætteri. Kommunal Servicekultur

Transkript

1 ERHVERVSSTRATEGI HANDLINGSKATALOG FREDERIKSBERG KOMMUNE november 2014 Iværksætteri Internationalisering Kommunal Servicekultur Erhvervsstrategi Destination i Hovedstaden Kommunale Rammevilkår Vidensbyen

2 Indholdsfortegnelse OM HANDLINGSKATALOGET... 4 Erhvervsstrategien... 4 Handlingskatalogets opbygning... 4 Opfølgning og koordinering... 5 FOKUSOMRÅDE: IVÆRKSÆTTERI... 6 De gloende pæle... 6 Iværksætteri bidrager til den socialt bæredygtige by... 6 Udbrede iværksættertilbud for studerende... 7 Udbrede iværksættertilbud for ledige borgere... 7 Fremtidens innovative iværksættere... 7 Velkomstpakke til nye virksomheder... 8 Grå guld -mentorer for iværksættere... 8 Mind Your Own Business... 9 Hovedstadens iværksætterprogram... 9 Nye og stærkere kontorfællesskaber på Frederiksberg... 9 Dialog og samarbejde med iværksættermiljøer...10 Facilitere netværk for iværksættere...10 Offentligt privat samspil om lokal venturekapital til iværksættere...10 Iværksætterfaciliteter på det nye hovedbibliotek...11 Frederiksberg Kommunes iværksættertilbud...11 GNIST...11 FOKUSOMRÅDE: INTERNATIONALISERING...13 Frederiksberg Virksomhedsboard...13 Lokal studiejobportal for udenlandske studerende...13 EU-kontor i Bruxelles...14 Væksthusaftalen og internationalisering...14 Copenhagen Talent Bridge og udenlandske studerende...15 Regional talentstrategi for Hovedstaden Karriere mentor ordning for højtuddannede expats...15 Ansæt en international vidensarbejder i virksomheden...16 Eksport/internationaliseringsarrangementer for virksomheder

3 Fokus på kommunens generelle service overfor udenlandske tilflyttere...16 FOKUSOMRÅDE: VIDENSBYEN...18 Smart City...18 Fremtidens folkeskole...18 Samlet indgang til lokale virksomheder for uddannelsesinstitutioner...19 Matchmaking mellem vækstvirksomheder og uddannelsesinstitutionerne...19 Frederiksberg Uddannelsesforum...19 Mere Triple Helix...20 IT-hjælp til virksomheder...21 Lokalisering af virksomheder indenfor vidensservice...21 FOKUSOMRÅDE: DESTINATION I HOVEDSTADEN...22 Byen i byen...22 Udvikling af Frederiksbergs butiksliv...23 Frederiksberg events i Wonderful Copenhagen-regi...23 Kultur- og fritidslivet skaber oplevelser i byen...24 FOKUSOMRÅDE: KOMMUNAL SERVICEKULTUR...25 Én og ensartet indgang for virksomheder...25 Intern koordinering af sagsbehandling og kontakt med virksomhederne...25 Dialog- og løsningsorienteret servicekultur ( No wrong door )...26 Frederiksberg Erhvervsråd Virksomhedskontakt...27 Varsling af aktiviteter i byen...27 FOKUSOMRÅDE: KOMMUNALE RAMMEVILKÅR...29 En professionel kunde og samarbejdspartner...29 Hvordan bliver man leverandør?...29 En ansvarsbevidst kunde...30 Kommunens rekrutteringsservice...30 Målrettet fokus på jobrotation...31 Rådgivning og vejledning om at ansætte en medarbejder på særlige vilkår...31 Bedre parkeringsmuligheder...31 Green spots...32 Netværk for Grønne Restauranter...33 Affaldstjek

4 Sagsbehandlingstider...33 Infrastrukturudvikling...34 Detailhandlens udvikling og den fysiske planlægning...34 Strategiske branchesamarbejder...34 Flere samarbejdsaftaler med virksomheder om rekruttering

5 OM HANDLINGSKATALOGET Erhvervsstrategien Med baggrund i strategiens temaer er der udvalgt fire mål: Vi skal have flere iværksættere på Frederiksberg. Virksomhederne skal være mere tilfredse med den kommunale service. Detailhandlen på Frederiksberg skal opleve positiv udvikling. Frederiksbergs image som erhvervskommune styrkes. Strategien har seks fokusområder, der skal sikre, at målene nås. Iværksætteri Internationalisering Vidensbyen Destination i Hovedstaden Kommunens servicekultur Kommunale rammevilkår Handlingskatalogets opbygning Handlingskataloget er opdelt efter de seks fokusområder fra Erhvervsstrategi For hvert fokusområde i kataloget er der indledningsvis en målsætning, et antal målepunkter og en effektbeskrivelse. For hvert initiativ er en beskrivelse af initiativet, initiativtagere og deltagere, målepunkter for initiativets succes og en tidsplan. Målsætning: For hvert fokusområde er der en målsætning, som kommer fra Erhvervsstrategi Målepunkter: For hver fokusområde er der et antal målepunkter, der forholder sig til fokusområdet overordnet og som er beskrevet i Erhvervsstrategi Målepunkterne er konkretiseret i forhold til de tilsvarende målepunkter i Erhvervsstrategi Effekt: Direkte afledt af målsætningen for fokusområdet er effekten beskrevet. Initiativtitel: Hvert initiativ har en titel som beskriver den erhvervsrettede vinkel på indsatsen. Nogle initiativer er en del af en større indsats eller fokusområde, hvor erhvervsvinklen ikke er et særskilt projekt. Initiativtitlen kan således ikke altid genfindes det sted i forvaltningen, hvor indsatsen er organisatorisk forankret. Initiativbeskrivelse: Hvert initiativ er kort beskrevet i forhold til berettigelse og indhold. Beskrivelserne er ikke egentlige detaljerede projektbeskrivelser. 4

6 Initiativtagere og deltagere: For hvert initiativ er de centrale aktører for gennemførelsen af indsatsen beskrevet. Som udgangspunkt er den hovedansvarlige initiativtager markeret med en understregning. Målepunkter for initiativets succes: For hvert initiativ er der en række målepunkter for initiativets succes. I den udstrækning, at der er identificeret eller politisk besluttet målepunkter for indsatsen, hvor det pågældende initiativ er organisatorisk forankret, er det medtaget. Målepunkterne er ikke altid helt konkrete og skal i flere tilfælde opfattes som aktivitetsmål. Flere steder skal målemetoderne også opstartes og udvikles. Tidsplan: For hvert initiativ er en kort tidsplan beskrevet med fokus på opstart og varighed. Nogle initiativer er en del af den løbende indsats over for virksomhederne og har således ikke en tidsplan tilknyttet. Opfølgning og koordinering Der laves en årlig status på strategiens temaer og tilhørende initiativer. Handlingskataloget er et dynamisk dokument, hvor nye initiativer indarbejdes ad hoc efter politiske ønsker om erhvervsrelaterede indsatser, forvaltningers nye initiativer, og eksterne aktørers henvendelser, der resulterer i nye initiativer. Erhvervsstrategien og handlingskatalogets initiativer spiller sammen med og koordineres tæt med Frederiksberg Kommunes samlede erhvervsrelaterede indsats. Koordineringen tager afsæt i følgende strategier/planer og indsats: Frederiksbergstrategien Kommuneplanen Plan for virksomhedsrettede arbejde på Beskæftigelsesområdet Beskæftigelsesplanen Folkeskolereformens implementering Kultur- og Fritidsstrategien Direktionens Strategiplan 5

7 FOKUSOMRÅDE: IVÆRKSÆTTERI Målsætning: At flere starter virksomhed på Frederiksberg og i Hovedstaden og de vokser. Målepunkter: Vækst i antal nye virksomheder på Frederiksberg. Vækst i antal borgere, der starter virksomhed. Vækst i antal Frederiksberg virksomheder, der overlever tre år efter opstart. Vækst i det samlede antal ansatte som opstartsvirksomhederne har Effekt: Ved at flere borgere starter virksomhed understøttes væksten i Hovedstaden gennem mere økonomisk aktivitet og flere arbejdspladser, herunder beskæftigelse for iværksætteren selv. Desuden vil forøgelsen af iværksætteraktiviteten styrke udbredelsen af iværksætterkompetencer og dermed også styrke iværksætterkulturen. De gloende pæle Etablering af et kontorfællesskab for op til 10 ledige akademikere, der ansættes i kommunalt job med løntilskud understøttet af iværksætterkurser og fundraising. De ledige akademikere får op til 6 måneder til at finde en permanent eller midlertidig platform på arbejdsmarkedet. Virksomheder indbydes til at indmelde forretningsidéer, som undersøges og udvikles af de ledige, ansat i løntilskud. Tilsvarende inspireres de ledige til etablering af egen virksomhed. Kontorfællesskabet blev etableret i februar 2014 og afprøves som pilotprojekt året ud. I løbet af 4. kvartal besluttes det om projektet skal fortsætte efter Initiativtagere og deltagere: AkademikerCenter Frederiksberg, Områdefornyelsen Nordre Fasanvej. Målepunkter for initiativets succes: Ud af de 10 pladser i kontorfællesskabet skabes 2-3 iværksættere, og resten bliver opslugt af de virksomheder, som der samarbejdes med. Tidsplan: Igangsætning og afvikling Iværksætteri bidrager til den socialt bæredygtige by Kommunens iværksættertilbud forsøges bragt i spil sammen med kommunens boligsociale indsats. Tilbuddene synliggøres generelt for borgere i de områder, hvor kommunen har boligsocial indsats. Det forsøges også at koble tilbuddene til den håndholdte én-til-én indsats for udsatte unge, hvor udvalgte unge én ad gangen deltager i intro-iværksætterkurser sammen med en boligsocial medarbejder. Det er målet at flere borgere bliver introduceret og tilegner sig kompetencer til muligheden for at starte virksomheder, samt at muligheden kan være med til at skabe flere muligheder for udsatte unge i forhold til selvforsørgelse og beskæftigelse. Initiativtagere og deltagere: Den boligsociale indsats, SSP, Frederiksberg Forenede Boligselskaber, KDO Ledelsesstaben. 6

8 Målepunkter for initiativets succes: Iværksættertilbuddene er blevet synliggjort i lokalområder med boligsocial indsats. Desuden er det afprøvet at en eller flere udsatte unge deltager på intro-iværksætterkurset sammen med en boligsocial medarbejder. Tidsplan: Initiativet igangsættes og afprøves i Udbrede iværksættertilbud for studerende Et vigtigt fokus for kommunen er at styrke iværksætterkulturen og medvirke til at flere starter virksomhed på Frederiksberg og i Hovedstaden. Kommunen har gennem en samarbejdsaftale med Københavns Kommune et omfattende iværksættertilbud for borgere og opstartsvirksomheder. Det er dog helt afgørende at tilbuddet synliggøres for borgere og virksomheder, så muligheden for at starte virksomhed opleves som en mulighed på kort og lidt længere sigt for studerende, der er tæt på at afslutte deres uddannelse. Iværksættertilbuddene skal synliggøres mere via relevante aktører i byen, sociale medier, kommunens hjemmeside og tværgående samarbejder. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Uddannelsesinstitutioner på Frederiksberg. Målepunkter for initiativets succes: Iværksættertilbuddene er blevet synliggjort for studerende på Frederiksberg. Mindst én gang om året gøres der en særlig indsats for at synliggøre iværksættertilbuddene for de studerende. Tidsplan: Initiativet igangsættes i 1. halvår af 2015 bliver en løbende del af kommunens iværksætterindsats. Udbrede iværksættertilbud for ledige borgere Et vigtigt fokus for kommunen er at styrke iværksætterkulturen og medvirke til at flere starter virksomhed på Frederiksberg og i Hovedstaden. Kommunen har gennem en samarbejdsaftale med Københavns Kommune et omfattende iværksættertilbud for borgere og opstartsvirksomheder. Det er dog helt afgørende at tilbuddet synliggøres for borgere og virksomheder, så muligheden for at starte virksomhed opleves som en mulighed på kort og lidt længere sigt for ledige. Initiativet tager afsæt i kommunens jobcenter generelt og jobcentrets Akademikercenter og Ungecenter. Fokus er både på synliggørelsen af tilbuddene over for kommunens sagsbehandlere med borgerkontakten og de ledige borgere. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Arbejdsmarkedsafdelingen. Målepunkter for initiativets succes: Iværksættertilbuddene er blevet udbredt til ledige borgere og kommunens sagsbehandlere. Mindst én gang om året gøres der en særlig indsats for at synliggøre iværksættertilbuddene for kommunens sagsbehandlere med borgerkontakten og de ledige borgere. Tidsplan: Initiativet igangsættes i 2. halvår af 2014 og bliver en løbende del af kommunens iværksætterindsats. Fremtidens innovative iværksættere Implementeringen af folkeskolereformen på Frederiksberg Kommunes folkeskoler introducerer nye elementer i undervisningen inden for innovation og iværksætteri. Generelt skal der mere fokus på iværksætteri og det at 7

9 arbejde innovativt i undervisningen. I et skoleforløb vil der fremover være innovationsprojekter og obligatoriske iværksætterelementer i undervisningen. Desuden introduceres et nyt valgfag i innovation og iværksætteri. I skoleåret 2014/2015 vil LEGO Mindstorms, Young Entreprise-undervisningsmateriale, Young Entreprisekonkurrencen Opfinderspiren, Projektkonkurrencen FIRST LEGO League, Læringsspillet Co-creator, computerprogrammeringsforløbet Playing Mondo og det nye valgfag være konkrete nye elementer i folkeskolen på Frederiksberg indenfor temaet Innovation og Entreprenørskab. Desuden vil en temauge for folkeskolerne om job og uddannelse også indeholde iværksætteri som et fokus for et fremtidigt arbejdsliv. Den eksisterende opfinderkonkurrence Skoledysten fortsætter også som et fast element i undervisningen. Initiativtagere og deltagere: Skoleafdelingen, Skolerne, KDO Ledelsesstaben, Fonden for Entreprenørskab Young Enterprise Danmark, Ungdomsuddannelserne på Frederiksberg, CBS, Metropol, UCC. Målepunkter for initiativets succes: De nye elementer om iværksætteri og innovation er blevet implementeret i undervisningen på Frederiksberg Kommunes folkeskoler. Tidsplan: Implementeringen af folkeskolereformen igangsættes i skoleåret 2014/2015 og fortsætter til og med Velkomstpakke til nye virksomheder Udvikling af en digital velkomstpakke for nye virksomheder på Frederiksberg. Pakken vil indeholde en præsentation af Frederiksberg som erhvervskommune, herunder særligt den kommunale service, erhvervsudviklingsinitiativer, iværksættertilbud og velkomstmøde. Pakken vil primært henvise til kommunens hjemmeside. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: Den digitale velkomstpakke udsendes til nye virksomheder. Tidsplan: Initiativet igangsættes i 2. halvår af 2014 og pakken udsendes derefter en gang om måneden. Grå guld -mentorer for iværksættere Frederiksberg har en relativ stor andel af borgere, der enten er selvstændige, ledere eller lønmedarbejdere i en høj indkomstgruppe. Denne gruppe vurderes som besidde relevante egenskaber for at være mentorer for iværksættere ledererfaring, ekspertviden, kompetencer og erfaring inden for virksomhedsdrift. Mulighederne for at lave et mentortilbud for iværksættere på Frederiksberg vil blive undersøgt i med afsæt i den del af gruppen, der kan betegnes som det grå guld borgere, der har er i slutningen af deres arbejdsliv eller har forladt arbejdsmarkedet. I udgangspunktet tages der afsæt i et samarbejde med CBS s inkubatormiljø for studerende CSE LAB, hvor der i forvejen er stor erfaring med mentorer til iværksættere og et behov for tilførsel af mentorer. Desuden er kontakten til iværksætterne allerede til stedet. Mulighederne for at igangsætte initiativet afklares i løbet af 1. halvår Initiativtagere og deltagere: CSE LAB, KDO Ledelsesstaben og evt. ældreorganisationer samarbejder om initiativet. Målepunkter for initiativets succes: Mulighederne for at igangsætte initiativet er undersøgt. 8

10 Tidsplan: Mulighederne for at igangsætte initiativet afklares i løbet af 2. halvår 2014 Mind Your Own Business Frederiksberg Kommune har indgået en samarbejdsaftale med Dansk Flygtningehjælp, hvor en af initiativerne er Mind Your Own Business. Der etableres to Mind Your Own Business forløb på Frederiksberg, hvor drenge med etnisk minoritetsbaggrund i et samarbejde med frivillige og virksomheder etablerer mikrovirksomhed. Der kan etableres ét forløb om året i Frederiksberg Kommune, og hvert forløb har en projektperiode på 7 måneder og kan rumme 8-12 drenge. Drengene lærer grundprincipperne ved iværksætteri og visionen er desuden at styrke drengenes faglige kompetencer og sociale relationer, så de fastholdes i uddannelsessystemet og på sigt får en reel tilknytning til det danske arbejdsmarked. Projektet opstartes i 2014 og tager udgangspunkt i unge fra boligområdet Stjernen. Initiativtagere og deltagere: SSA Stab, Områdefornyelsen Nordre Fasanvej, Dansk Flygtningehjælp og lokale virksomheder. Målepunkter for initiativets succes: Opstart af to mikrovirksomheder. Tidsplan: Initiativet opstartes i 1. halvår af 2014 med et forløb og fortsætter med et forløb i Hovedstadens iværksætterprogram Frederiksberg Kommune er partner i et forprojekt, hvis formål er at styrke og skabe sammenhæng i tilbuddene til iværksættere. Der udvikles et tilbud bestående forskellige fagspecifikke workshops, der suppleres med videoindslag på Web-TV eller video websites om iværksætteres muligheder og motiverende cases. Workshops afholdes blandt andet på Frederiksberg og videoindslagene vil være tilgængelige på kommunens hjemmeside. Forprojektet gennemføres i Frederiksberg Kommune lægger bl.a. faciliteter til et antal af programmets workshops. Initiativtagere og deltagere: Væksthus Hovedstadsregionen og 13 kommuner i regionen samarbejder om initiativet, KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: 20 % flere benytter sig af iværksættertilbud. Overlevelsesgraden blandt brugere af programmets iværksættertilbud er 5 % højere end de der ikke benytter det. 5 % af brugere af programmets iværksættertilbud formidles videre til tilbud målrettet vækstorienterede iværksættere og virksomheder. Der gennemføres ca deltagerforløb af 570 iværksættere. Tidsplan: Initiativet er igangsat i 1. halvår af 2014 og slutter med udgangen af Der tages efterfølgende stilling til om Frederiksberg Kommune skal deltage i en fortsættelse af projektet, hvis det bliver tilbudt. Nye og stærkere kontorfællesskaber på Frederiksberg På Frederiksberg ligger der en række stærke kontorfællesskaber og iværksættermiljøer. Udover de private kontorfællesskaber, så ligger CBS inkubatormiljø for studenteriværksættere også i Frederiksberg Kommune. For mange iværksættere og mindre nystartede virksomheder er etablering i kontorfællesskaber en god idé. Mu- 9

11 lighederne for synergier, netværk og samarbejder med andre nyopstartede i kontorfællesskaber kan være med til at skabe en bedre opstart og styrke muligheden for overlevelse. Frederiksberg Kommune vil undersøge og afklare mulighederne for at etablere eller hjælpe andre aktører med at etablere eller udvide kontorfællesskaber/iværksættermiljøer. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: Mulighederne for at etablere eller hjælpe andre aktører med at etablere eller udvide kontorfællesskaber/iværksættermiljøer er undersøgt. Tidsplan: Mulighederne afklares løbende. I første kvartal af 2015 beskrives forskellige mulige modeller for etablering ad kontorfællesskaber, hvor kommunen er en part. Dialog og samarbejde med iværksættermiljøer Frederiksberg Kommune vil fortsætte med og udbygge dialogen med iværksættermiljøer med afsæt i større kontorfællesskaber o. lign. på Frederiksberg om, hvordan kommunen kan samarbejde og understøtte disse vigtige miljøer for opstartsvirksomheder. Det kan bl.a. ved at synliggøre kontorfællesskaberne for iværksættere og synliggøre kommunens gratis iværksættertilbud for virksomhederne i kontorfællesskaberne. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: En opdateret kortlægning af større kontorfællesskaber o. lign. på Frederiksberg er lavet. Kommunen er mindst én gang om året i kontakt med større kontorfællesskaber med henblik på at synliggøre kommunens tilbud for virksomheder og med fokus på iværksættertilbuddene. Tidsplan: Initiativet igangsættes i 2. halvår af 2014 og bliver efterfølgende en fast del af kommunens iværksætterindsats. Facilitere netværk for iværksættere Udbredelse og videreudvikling af lokale netværk for iværksættere på Frederiksberg. Afsættet er Frederiksberg Åbne Erhvervsnetværk på LinkedIn og iværksætter-undergruppen. Kommunen vil desuden understøtte og facilitere ad hoc arrangementer for iværksættere, som andre af byens aktører arrangerer eks. Frederiksberg Erhverv, Væksthus Hovedstaden og CBS. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben Målepunkter for initiativets succes: Vækst i antallet af medlemmer af Frederiksberg Åbne Erhvervsnetværk. Kommunen er aktiv i at videreformidle arrangementer for iværksættere. Tidsplan: Er en fast del af kommunes indsats for iværksættere. Offentligt privat samspil om lokal venturekapital til iværksættere En af de største udfordringer for iværksættere og opstartsvirksomheder er at tilvejebringe finansiering til den gode idé eller tage det næste skridt for at virksomheden kan udvikle sig. Kommunen vil undersøge og afklare 10

12 mulighederne for at deltage i eller understøtte et lokalt initiativ med private aktører, der kan tilvejebringe kapital for iværksættere. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: Det er undersøgt om og hvordan kommunen kan deltage i et initiativ af den type. Tidsplan: Initiativet igangsættes i 2. halvår af Iværksætterfaciliteter på det nye hovedbibliotek Frederiksberg Hovedbibliotek skal udbygges i Som en del af programmet for udbygningen vil iværksættertilbud- og faciliteter indgå som en mulighed i det nye biblioteks funktionalitet. Sigtet med udvidelsen af Hovedbiblioteket er at folde kommunens biblioteksvision yderligere ud, herunder at udvide biblioteksbegrebet og at være på forkant med biblioteksudviklingen til gavn for nuværende og kommende brugere, og dermed også iværksættere og virksomheder. Initiativtagere og deltagere: Kultur og Fritid, Biblioteket Frederiksberg, KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: Iværksætteri er medtaget som mulighed i arbejdet med programmet for udbygningen af Hovedbiblioteket. Tidsplan: Arbejdet med programmet for udbygningen af Hovedbiblioteket igangsættes i Frederiksberg Kommunes iværksættertilbud Frederiksberg Kommune har flere forskellige tilbud til borgere og iværksættere når man skal starte virksomhed eller har behov for rådgivning og sparring når man allerede er godt i gang. Det primære tilbud er baseret på en samarbejdsaftale med Københavns Kommune om de kurser og den rådgivning, der er organiseret under Københavns Erhvervsservice. Aftalen er desuden et godt afsæt for de to kommuners samarbejde om erhvervsudvikling generelt. Et andet vigtigt tilbud for de iværksættere der er i gang er den rådgivning, der tilbydes gennem Væksthus Hovedstaden. Kommunen vil også fremadrettet sikre, at tilbuddene dækker de behov iværksættere og opstartsvirksomheder for og inkorporere nye tilbud. Kommunens hjemmeside er den primære kanal for formidling af tilbuddene. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Københavns Erhvervsservice, TimeVision Frederiksberg. Målepunkter for initiativets succes: Tilbuddene dækker iværksætternes behov, baseret på deltagerundersøgelser af tilbuddene fra Københavns Erhvervsservice. Tidsplan: Er en fast del af kommunes indsats for iværksættere. GNIST Projektværkstedet GNIST er stedet, hvor Frederiksbergs unge i alderen kan udtænke og udvikle deres gode ideer og fede projekter. Her finder de unge både projektlokaler, professionel sparring og et netværk med de 11

13 andre unge, der arbejder med at virkeliggøre deres drømme. GNIST vil også være omdrejningspunkt for brugerdrevne projekter med fokus på øget livskvalitet og trivsel på tværs af generationerne på Domus Vista og området omkring Nordens Plads. GNIST er oprettet som en del af Frederiksbergs deltagelse i kulturaftalen Kulturmetropol Øresund (KMØ). Som udgangspunkt bliver åbningstid en dag om ugen, hvilket kan udvides efter behov. Tilbuddet evalueres løbende for at sikre, at det har den ønskede effekt. Den endelige evaluering sker i slutningen af 2015 med den gældende Kulturaftales(KMØ) udløb. Initiativtagere og deltagere: Biblioteket Frederiksberg, Områdefornyelsen - Søndermarken Målepunkter for initiativets succes: Antal brugere i projektperioden. Interviews med brugere af tilbuddet i begyndelsen af samarbejdet og løbende fremadrettet for at dokumentere deres faglige og/eller personlige udvikling. Antal og skala af projekter, der udvikles og implementeres på baggrund af GNIST-tilbuddet i projektperioden. Antal og skala af lokale projekter med fokus på at øge trivsel og livskvalitet, der udvikles og implementeres i projektperioden Tidsplan: Tilbuddet opstartes i juni 2014 og kører indtil KMØs ophør i udgangen af

14 FOKUSOMRÅDE: INTERNATIONALISERING Målsætning: Flere virksomheder på Frederiksberg og i Hovedstaden satser på nye markeder og eksport. Målepunkter: Vækst i antal Frederiksberg-virksomheder, der orienterer sig mod udenlandske markeder Antal studiejobs, praktikophold og ansættelser Effekt: Ved at flere virksomheder opnår nye markeder internationalt understøttes væksten i Hovedstaden gennem mere økonomisk aktivitet og flere arbejdspladser. Desuden vil nye markeder og øget eksport styrke den langsigtede overlevelse for virksomhederne, i det de ikke længere bliver afhængig af konjunkturforholdene på det lokale marked. Dertil kommer, at virksomhederne ved at satse på nye markeder og eksport må være endnu mere innovative og udvikle deres produkter og tjenester. Frederiksberg Virksomhedsboard Projektets formål er kompetenceudvikling af Jobcenteret i forhold til fastholdelse og beskæftigelse af kommunens højtuddannede Internationale talenter særligt med fokus på nyankomne selvforsørgere. Frederiksberg Virksomhedsboard sikrer vidensdeling med internationale virksomheder. Dette sker blandt andet med henblik på at udvikle en metode for, hvordan talentspild undgås. I dag rekrutterer mange store og mellemstore virksomheder i udlandet. De selvsamme virksomheder er ikke opmærksomme på den talentmasse af internationale borgere, der allerede eksisterer i Danmark. Samtidig har de internationale talenter i Danmark svært ved at finde frem til de firmaer, der benytter international arbejdskraft. Boardet skal sikre jobskabelse og rekruttering: Boardets medlemmer skal kunne interagere med hinanden og med Jobcenteret med henblik på bedre at kunne udnytte hinandens viden om ledige stillinger og ledige internationale talenter. Initiativtagere og deltagere Arbejdsmarkedsafdelingen. Målepunkter for initiativets succes: At Arbejdsmarkedsafdelingen opnår øget videnudvikling og udveksling på området. At der indgås formelle eller uformelle samarbejdsaftaler om rekruttering af borgere i målgruppen. Tidsplan: 2015 Lokal studiejobportal for udenlandske studerende For særligt mindre virksomheder kan et studiejob / en praktikplads for en udenlandsk studerende være en mulighed, hvis virksomheden skal eller overvejer at orientere sig mod udenlandske markeder. En studerende med en nationalitet svarende til det pågældende marked kan hjælpe med kulturmæssige og sproglige barrierer samt være med til at lave markedsundersøgelser og lign. Der er mange udenlandske studerende på uddannelsesinstitutionerne i Frederiksberg Kommune. På den baggrund skal mulighederne undersøges for om kommunen kan være med til lave en lokal jobportal for udenlandske studerende. 13

15 Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Arbejdsmarkedsafdelingen, evt. i samarbejde med Københavns Universitet, CBS og Jobindex. Målepunkter for initiativets succes: Muligheder for at etablere en lokal jobportal for udenlandske studerende er undersøgt. Tidsplan: Igangsættes i EU-kontor i Bruxelles Frederiksberg Kommune bidrager fra 2015 med kr./år til driften af et fælles kommunalt og regionalt EUkontor i Bruxelles. Kontoret skal ud over lobbyvirksomhed og branding af Hovedstaden bistå virksomheder, institutioner og kommuner i at opnå EU-støtte til udviklingsprojekter. Det er målet, at der indenfor en kortere årrække skabes resultater bl.a. i form af øget omsætning og jobskabelse i regionens virksomheder, samt at Frederiksberg Kommune deltager i et antal relevante projekter vedrørende kommunens service overfor borgere og virksomheder, f. eks. på velfærdsområdet. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Kommunerne i Region Hovedstaden, Region Hovedstaden. Målepunkter for initiativets succes: Antallet af EU-projekter, hvor Frederiksberg Kommune deltager. Evaluering af EU-kontorets arbejde og effekt på f.eks. jobskabelse, men også den business-case, der ligger til grund for Frederiksberg Kommunes beslutning om at deltage i EU-kontoret. Tidsplan: I 2015 forberedes et forslag til EU-projekt overfor virksomheder, hvor Frederiksberg Kommune er en part. Projektet i gangsættes i I 2016 forbedredes yderligere et virksomhedsprojekt til igangsættelse i Derudover kan kommunen udvikle et antal projekter i samarbejde med EU-kontoret på andre områder end det rent erhvervsrettede. Væksthusaftalen og internationalisering Væksthus Hovedstadsregionen ejes af regionens kommuner i fællesskab, og yder vejledning til virksomheder og iværksættere med særligt potentiale for vækst eller eksport. I både den regionale og den lokale samarbejdsaftale med Frederiksberg Kommune for 2014 lægges vægt på at Væksthuset skal hjælpe virksomheder med at blive internationalt minded dvs. at søge udenlandske markeder og at rekruttere udenlandsk arbejdskraft med særlige kompetencer. Det er målet at Frederiksberg Kommune holder Væksthuset fast på denne opgave, også efter 2014, og at også virksomheder på Frederiksberg får vejledning om internationalisering. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben Målepunkter for initiativets succes: Antallet af virksomheder, der får vejledning af Væksthuset med henblik på internationalisering. Årlige evalueringer af Væksthusets indsats. Tidsplan: Er en fast del af kommunes indsats. 14

16 Copenhagen Talent Bridge og udenlandske studerende Frem til udgangen af 2014 er Frederiksberg Kommune med i projektet Copenhagen Talent Bridge (CTB), der har til sigte at fremme rekrutteringen og fastholdelse af udenlandske medarbejdere og medfølgende ægtefæller til virksomheder i Hovedstaden. Et af delprojekterne er at geare små og mellemstore virksomheder til at rekruttere udenlandsk arbejdskraft. Som led heri bliver der også fokuseret på at knytte de udenlandske studerende til danske virksomheder med eksportplaner. Konkret samarbejdes der i dette delprojekt med Væksthuset, Work In Denmark, Copenhagen Capacity og Aalborg Universitet i København. Det er målet at fastholde fokus også efter afslutningen på CTB på at forsøge at matche udenlandske studerende (f.eks. på CBS eller KU Science) med virksomheder, der har behov for at søge nye udenlandske markeder. Initiativtagere og deltagere: Copenhagen Capacity, KDO Ledelsesstaben andre deltagerne i CTB, CBS, KU Science, AIESEC m. fl. Målepunkter for initiativets succes: Antallet af virksomheder, der rekrutterer udenlandske studerende, og antallet af udenlandske studerende, der bliver rekrutteret. Tidsplan: i 2015 at forsøges det at samle de relevante aktører for evt. at aftale et initiativ. Regional talentstrategi for Hovedstaden En række offentlige og private parter har udarbejdet en regional talentstrategi for Hovedstaden med henblik på at fastholde og udvikle indsatser for at tiltrække og fastholde udenlandske talenter i erhvervslivet og uddannelses- og forskningsverden. Koordinator for strategien er Copenhagen Capacity. Strategien indeholder forslag til 10 initiativer. Frederiksberg Kommune bør tage bestik af - og evt. deltage i udvalgte initiativer Initiativtagere og deltagere: Copenhagen Capacity, Microsoft, Novo Nordisk, DI, IDA, Københavns Universitet, København, Lyngby-Tårbæk og Ballerup kommuner, Region Hovedstaden, KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: 33% forøgelse i antallet af internationale eksperter og forskere i 2017, internationale talenter flytter til Hovedstaden i 2017 (svarende til antallet før finanskrisen), de internationale talenter opholder sig gennemsnitligt dage i regionen (mod dage i 2011), 20% stigning i antallet af udenlandske kandidat- og Ph.d. studerende, 90% af udenlandske talenter er tilfredse med deres oplevelse 3 måneder efter ankomst til regionen. Specifikt for Frederiksberg måles på om Frederiksberg indgår i et eller flere initiativer med udgangen af Tidsplan: Arbejdet med de enkelte initiativer påbegyndes 2014/2015. Karriere mentor ordning for højtuddannede expats Danske erhvervsfolk skal agere mentorer for udenlandske talenter og give dem råd og vejledning omkring jobsøgning og dansk arbejdskultur. Dermed øges de nytilkomnes chancer for at finde et job, der matcher deres kvalifikationer og giver dem desuden et positivt indtryk af Danmark og danskerne. Frederiksberg Kommune får 10 mentorforløb beregnet til højtuddannede udenlandske ledige. 15

17 Initiativtagere og deltagere: Arbejdsmarkedsafdelingen og Foreningen Nydansker. Målepunkter for initiativets succes: At der gennemføres 10 mentorforløb. Tidsplan: Er en eksisterende indsats. Ansæt en international vidensarbejder i virksomheden Integrationsforum/Jobcentret søger virksomheder indenfor alle brancher, som er interesserede i at ansætte kvalificerede internationale medarbejdere på almindelige vilkår, med løntilskud fra kommunen (kun private virksomheder), i ulønnet virksomhedspraktik i op til 3 måneder eller ved at frikøbe en ansat i virksomheden til at være mentor for en international medarbejder. Fordelen for virksomheden er at kunne udvide virksomhedens eksportmarked til nye lande, få ny professionel viden fra udlandet, øge produktiviteten i virksomheden eller at skabe mangfoldighed på arbejdspladsen Initiativtagere og deltagere: Arbejdsmarkedsafdelingen. Målepunkter for initiativets succes: Der er ikke særskilte mål for initiativet. Tidsplan: Er igangsat. Eksport/internationaliseringsarrangementer for virksomheder Kommunen har særligt fokus på at promovere og facilitere arrangementer på Frederiksberg for virksomheder, der omhandler eksport og internationalisering, herunder anvendelsen udenlandsk arbejdskraft. Væksthuset og en lang række andre parter afholder sådanne arrangementer, kommunen kan arbejde for at en del af disse foregår på Frederiksberg. Frederiksberg-virksomheder kan normalt deltage i disse arrangementer uafhængig af lokalitet, men der må forventes en større deltagelse hvis arrangementet ligger i lokalområdet. Initiativtagere og deltagere: Væksthus Hovedstadsregionen, KDO Ledelsesstaben, Københavns Erhvervsservice, CBS og andre uddannelsesinstitutioner. Målepunkter for initiativets succes: Der afholdes mindst et arrangement om internationalisering/eksport for virksomheder på Frederiksberg. Tidsplan: Indgår løbende som en del af kommunen erhvervsindsats. Fokus på kommunens generelle service overfor udenlandske tilflyttere På kommunens hjemmeside er der en række oplysninger på engelsk rettet mod tilflyttere fra udlandet. Disse sider bør opdateres eller nytænkes med henblik på i højere grad at linke til andre websider, der løbende bliver opdateret. Der vil dog fortsat være behov for særlige Frederiksberg-oplysninger. Frederiksberg Kommune indgår i International Citizens Service (ICS) i København, hvor udenlandske tilflyttere kan foretage et meste af deres registrering hos det offentlige på et sted. Det er vigtigt at fastholde og udvikle dette samarbejde. ICS og en række andre tilbud er samlet i International House Copenhagen. 16

18 Frederiksberg Kommunes egen borgerservice samt andre tilbud, herunder biblioteket skal løbende fastholde fokus på også at kunne betjene udenlandske tilflyttere på andre sprog end dansk, primært engelsk. Initiativtagere og deltagere: Borgerservicecentret, SSA-integrationsmedarbejdere, KDO Ledelsesstaben med input fra International Citizens Service og andre relevante parter. Målepunkter for initiativets succes: Opdatering/omstrukturering af relevante oplysninger på engelsk, samt en plan for fortsat løbende opdatering. Tidsplan:

19 FOKUSOMRÅDE: VIDENSBYEN Målsætning: Flere virksomheder inden for videnservice og mere vidensoverførsel fra uddannelsesinstitutioner til virksomheder. Målepunkter: Erhvervsstrukturudviklingen af (mindre) virksomheder inden for videnservice Matchmaking mellem uddannelsesinstitutioner og virksomheder Effekt: Frederiksberg Kommunes eksisterende erhvervsstruktur med mange virksomheder inden for videnservice og placeringen af de mange uddannelses- og forskningsinstitutioner på Frederiksberg samt kommunens centrale beliggenhed betyder, at rammevilkårerne på Frederiksberg er meget gunstige for en fortsat erhvervsudvikling indenfor videnservice, der understøtter Hovedstadens vækst. Smart City Kommunen og byen skal fremtidssikres, så ressourcerne anvendes på en bæredygtig måde, ligesom den økonomiske vækst understøttes. Det gøres blandt andet ved planlægning og udvikling af byen og erhvervslivet gennem anvendelsen af nye digitale muligheder. Kommunen vil understøtte erhvervsudviklingen ved, i samarbejde med blandt andet erhvervslivet, at se på, hvilke smarte løsninger der er behov for samt hvilke løsninger, der kan udvikles og stilles til rådighed. Nye digitale løsninger kan eksempelvis understøtte de lokale handelsdrivende ved at tilvejebringe viden om bevægelsesmønstre gennem byen. Initiativtagere og deltagere: By- og Miljøområdet, KDO Ledelsesstaben, andre relevante forvaltningsområder ift. virksomhedsrettede Smart City-initiativer, eksterne parter ift. virksomhedsrettede Smart City-initiativer. Målepunkter for initiativets succes: Der udarbejdes en Smart City strategi. Tidsplan: Strategien udarbejdes i 2014 og initiativer iværksættes i regi af strategien efterfølgende. Fremtidens folkeskole En af de centrale principper for folkeskolereformen er Skolen ud i verden, verden ind i skolen. Skolen skal indgå i forskellige former for forpligtigende samarbejde med andre aktører, som eksempelvis erhvervslivet. På Frederiksberg skal idéen om et læringsfællesskab opbygges, hvor de mange forskellige sektorer, kommunale og ikke-kommunale aktører, uddannelsesinstitutioner og byudviklingen, inkl. fysiske rammer, spiller sammen. Gennem samarbejdet med andre aktører skabes en mere differentieret, varierende og dermed motiverende undervisning. Ligeledes vil der opstå synergieffekter, når de forskellige fagligheder/ekspertiser mødes. Det kan resultere i en højere kvalitet i undervisningen og på længere sigt forberede børnene på deres arbejdsliv og synliggøre deres valgmuligheder. Implementeringen af folkeskolereformen på Frederiksberg Kommunes folkeskoler introducerer nye elementer i undervisningen i forhold til samspillet med erhvervslivet. I skoleåret 2014/2015 vil en temauge for folkeskolerne om job og uddannelse, virksomhedsbesøg og mentorforløber Erhvervsguiderne være konkrete nye elementer i folkeskolen på Frederiksberg indenfor temaet Erhverv. 18

20 Initiativtagere og deltagere: Skoleafdelingen, Ungdommens Uddannelsesvejledning Frederiksberg, Skolerne, Erhvervsguiderne. Målepunkter for initiativets succes: De nye elementer om samarbejde med erhvervslivet er blevet implementeret i undervisningen på Frederiksberg Kommunes folkeskoler. Tidsplan: Implementeringen af folkeskolereformen igangsættes i skoleåret 2014/2015 og fortsætter til og med Samlet indgang til lokale virksomheder for uddannelsesinstitutioner Med afsæt i kommunens eksisterende platforme og netværk for dialog med virksomheder samt den virksomhedskontakt kommunen har gennem den kommunale service om myndighedsrolle, skal det undersøges, hvordan kommunen bedst og mere systematisk kan blive en indgang til det lokale erhvervsliv og særligt de mindre virksomheder for uddannelsesinstitutionerne på Frederiksberg. I første omgang vil det blive taget udgangspunkt i virksomhedsindgangen på kommunens hjemmeside og Frederiksberg Åbne Erhvervsnetværk på LinkedIn. En konkret service for uddannelsesinstitutionerne vil desuden være branchespecifikke virksomhedsudtræk. Uddannelsesinstitutionerne har behov for praktikpladser og samarbejdspartnere til forsknings- og studenterprojekter samt synliggøre mulighederne for vidensoverførsel fra uddannelsesinstitutionerne til virksomheder. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: kontakter mellem lokale virksomheder og uddannelsesinstitutioner Tidsplan: Mulighederne undersøges i Matchmaking mellem vækstvirksomheder og uddannelsesinstitutionerne Kommunen vil undersøge og afklare, hvordan kommunen bedst kan medvirke til at udnytte synergimuligheder ved samarbejde mellem lokale vækstvirksomheder og Uddannelsesinstitutionerne. Kommunen vil derfor blandt andet arbejde på at styrke Væksthus Hovedstadens kontakt til de store uddannelsesinstitutioner på Frederiksberg med henblik på, at Væksthuset får bedre muligheder for matchmaking mellem vækstvirksomheder, som væksthuset er i kontakt med og universitets- og forskningsmiljøer på Frederiksberg. Indsatsen indgår i Frederiksberg Kommunes lokale samarbejdsaftale for 2014 med Væksthus Hovedstaden. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Væksthus Hovedstaden, Uddannelsesinstitutioner på Frederiksberg. Målepunkter for initiativets succes: Mulighederne for, hvordan kommunen kan medvirke til at udnytte synergimulighederne er undersøgt og afklaret. Tidsplan: Mulighederne undersøges i Frederiksberg Uddannelsesforum Uddannelsesinstitutionerne er helt fundamentale for Frederiksbergs rolle som vidensby. For at styrke samarbejdet mellem kommune uddannelsesinstitutioner og erhvervsliv etableres et Frederiksberg Uddannelsesforum 19

21 som et dialogforum mellem samtlige uddannelsesinstitutioner i byen og kommunen, hvor emner af fælles interesse tages op og drøftes i første omgang på et gåhjemmøde for topledelsen i kommune og uddannelsesinstitutioner. Etableringen af dette forum er en platform, der kan anvendes til at sætte mulighederne for samarbejde mellem primært virksomheder og uddannelsesinstitutionerne, men også kommunen, på dagsordenen. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Alle uddannelses- og Forskningsinstitutioner på Frederiksberg. Målepunkter for initiativets succes: At der er afholdt mindst et gåhjemmøde. Der evalueres efter det første møde. Tidsplan: Første gåhjemmøde afholdes i første halvår af Derefter afholdes der 1-2 gåhjemmøder årligt. Mere Triple Helix Frederiksberg Kommune vil undersøge og afklare, hvordan samarbejde på Frederiksberg mellem virksomheder, uddannelsesinstitutioner og kommunen kan intensiveres, herunder hvordan fordele og muligheder ved vidensmiljøerne for virksomheder kan synliggøres og hvordan virksomheder og uddannelsesinstitutioner kan synliggøres for hinanden. Undersøgelsen vil tage afsæt i samarbejder i Lund mellem blandt andet virksomheder, ejendomsselskaber, universiteter og kommunen. Allerede nu har kommunen et godt afsæt for mere samarbejde ved et stort byudviklingsforum (slotskredsmøderne), som kommunen faciliterer to gange årligt, hvor byens centrale aktører mødes, herunder uddannelsesinstitutioner, virksomheder og kommunen. Kommunen har også formaliseret kvartalsvise møder med de store uddannelsesinstitutioner på Frederiksberg. Desuden etableres et uddannelsesforum for uddannelsesinstitutionerne på Frederiksberg og kommunen. Dette forum skal fra 1. halvår af 2015 mødes halvårligt. Fra 2014 har uddannelsesinstitutionerne også fået plads i Frederiksberg Erhvervsråd. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben. Målepunkter for initiativets succes: Mulighederne for et tættere samarbejde er undersøgt. Tidsplan: Mulighederne for tættere samarbejde undersøges i foråret Kommunale faciliteter Med fokus på mindre lokale virksomheder indenfor videnservicesektoren, så der vil være flere muligheder for at anvende lokale lokaliteter såsom kulturhuse og biblioteker til møder, mindre arrangementer mv. Kommunen vil afklare og undersøge, hvordan kommunens faciliteter kan benyttes af virksomhederne ligesom også Staten involveres i forhold til Statens ejendomsudviklingsprojekter på Frederiksberg. Initiativtagere og deltagere: Kultur og Fritid, Biblioteket Frederiksberg, KDO Ledelsesstaben Målepunkter for initiativets succes: Mulighederne for et tættere samarbejde er undersøgt. Tidsplan: Mulighederne for tættere samarbejde undersøges i foråret

22 IT-hjælp til virksomheder Biblioteket Frederiksberg tilbyder IT-hjælp til virksomheder. Initiativet er afledt af Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi, der medfører at alle virksomheder skal kommunikere 100% digitalt med det offentlige. Særligt mange mindre virksomheder kan have brug for hjælp til de digitale løsninger for indberetninger til det offentlige. Servicen har fokus på brug af digital post og introduktion til virk.dk Initiativtagere og deltagere: Biblioteket Frederiksberg. Målepunkter for initiativets succes: Virksomheder benytter sig af servicen. Tidsplan: Initiativet er igangsat og afprøvet i 2013/2014. Lokalisering af virksomheder indenfor vidensservice Kommunen har stor indvirkning på muligheden for lokalisering af kontor- og service virksomheder og dermed også særligt (mindre) virksomheder inden for videnservice, hvilket indbefatter iværksættermiljøer og kontorfællesskaber. Kommunen sikrer gode udviklingsmuligheder for virksomheder indenfor videnservice ved de fysiske planlægningsmæssige retningslinjer, som kommunen har for lokalisering af kontor- og service i bymidten, de primære centerstrøg, de klassiske kulturstrøg, etageboligområdernes facadebebyggelse ved de større veje, samt områder med blandet bolig og erhverv. Lokaliseringsmulighederne sikres via Kommuneplan 2013 for Frederiksberg Kommune. Initiativtagere og deltagere: By- og Miljøområdet. Målepunkter for initiativets succes: Lokalisering af virksomheder indenfor videnservice i kommunen. Tidsplan: Den gældende kommuneplans tidsmæssige rækkevidde fra

23 FOKUSOMRÅDE: DESTINATION I HOVEDSTADEN Målsætning: Mere byliv og flere oplevelser af høj kvalitet, der styrker butikslivet og turismen. Målepunkter: Antal afholdte events koblet til Wonderful Copenhagen koncepter. Antal afholdte events afholdt i samarbejde mellem lokale butikker og kultur- og fritidsaktører Vækst i "handelsbalancen" for detailhandlen på Frederiksberg (dækningsgraden). Vækst i antal ansatte i detailhandlen Effekt: Ved at styrke og fokuserer på spændende begivenheder og byliv der naturligt hører til på Frederiksberg, understøttes omsætningen i detailhandelen og i det øvrige turisterhverv på Frederiksberg. Dette skaber mere økonomisk aktivitet og flere arbejdspladser. En stærk detailhandel og restaurationsliv og de særlige begivenheder giver også borgerne på Frederiksberg øgede valg- og oplevelsesmuligheder. Byen i byen Der er en række platforme til generel markedsføring af Frederiksberg overfor turister og andre besøgende. Det bærende element vil være at styrke omtalen af Frederiksberg-begivenheder via Wonderful Copenhagens regionale og globale kommunikationsplatforme. I forbindelse med omlægningen af kommunens hjemmeside i 2013 blev der oprettet et nyt website Oplev Frederiksberg, hvor man kan søge på kulturelle og andre begivenheder på Frederiksberg. Indholdet i Oplev Frederiksberg skal løbende vedligeholdes og revideres med henblik på at optimere virkningen af sitet. Det er især Kultur & Fritidsafdelingen og Ledelsesstaben, der har ansvaret for Oplev Frederiksberg, men optimeringen kan også foregå med input fra Wonderful Copenhagen og andre interessenter. Effekten af Oplev Frederiksberg evalueres løbende. Frederiksberg Kommune er i dialog med AFA JCDecaux (firmaet, der står for driften af buslæskærme på Frederiksberg, finansieret ved reklamerne) om opstilling af en eller flere digitale infostandere. Disse infostandere tænkes finansieret på samme måde som for buslæskærme ved digitale reklamer på den ene side af standeren. Den anden side skal give forbipasserende adgang til information (f.eks. via Frederiksberg-app en) om hvad der sker på Frederiksberg, og kan evt. siden hen suppleres med adgang til kommunal borgerservice og andre tilbud. Frederiksberg app en kan downloades på Android-telefoner og Iphones. Den indeholder bl.a. guide til oplevelser og byliv i nærheden af dig, kulturkalender og stedoversigt, serviceinfo fra Frederiksberg Kommune, parkeringsinformation, turistinformation og engelsksproget information fra Frederiksberg Kommune. By- og Kulturmagasinet udgives 4 gange årligt og omdeles til alle borgere, og distribueres desuden via bibliotekerne og turistinformationen i Vesterbrogade. Indsatsen koordineres tæt med kommunens Kulturpolitik. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben, Kultur og Fritid, Wonderful Copenhagen. 22

24 Målepunkter for initiativets succes: Det er afklaret om der kan opstille digitale infostandere på Frederiksberg, Antallet af deltagere i arrangementerne på Frederiksberg. Der skal være etableret et formelt samarbejde mellem Frederiksberg Kommune og Wonderful Copenhagen om formidling af Frederiksberg Events. Tidsplan: Informationsindsatsen sker løbende som en del af formidlingen i både Ledelsesstaben og Kultur- og Fritidsafdelingen, i løbet af 2015 kontaktes Wonderful Copenhagen med henblik på at optimere markedsføringen, også på WoCos platforme. Udvikling af Frederiksbergs butiksliv Frederiksberg Kommune har indgået en samarbejdsaftale med Frederiksberg Erhverv, hvor foreningen får et økonomisk beløb for at gennemføre en række arrangementer, hvor også erhvervslivet deltager. Det drejer sig om Julemarkedet, julebelysningen og erhvervsinddragelsen ved Frederiksberg Dagene. Derudover har Frederiksberg Erhverv inddelt kommunen i fem gadezoner, hvor de lokale butikker og virksomheder samarbejder om arrangementer, markedsføringstiltag og interessevaretagelse bl.a. overfor kommunen. Kommunen kan også bruge gadezonerne til mere specifikt at komme i kontakt til virksomhederne i de enkelte gadezoner. Et konkret emne, hvor mange små Frederiksberg butikker vurderes at have en udfordring, er tilpasningen til e- handel og e-service som et vigtigt supplement til den traditionelle fysiske forretning. Et andet emne er udviklingen af arrangementer og brand for Frederiksberg som stedet for kvalitetsfødevarer og kulinariske oplevelser. Det lokale netværk Gourmet Frederiksberg er en del af denne indsats. Initiativtagere og deltagere: KDO Ledelsesstaben i samarbejde med Frederiksberg Erhverv. Målepunkter for initiativets succes: Indfrielse af samarbejdskontraktens tiltag. Antallet af arrangementerne som Frederiksberg Handels- og Erhvervsforening og/eller de enkelte gadezoner gennemfører. Tidsplan: Sker løbende som led i den almindelige kontakt til Frederiksberg Erhverv. Frederiksberg events i Wonderful Copenhagen-regi Turismefremmeorganisationen Wonderful Copenhagen (WoCo) dækker hele Region Hovedstaden og arbejder med at tiltrække kongresser, krydstogter og ferierejsende samt generel markedsføring af turismemulighederne i regionen. Frederiksberg Kommune har en plads i WoCo s bestyrelse. I WoCo s regi udvikles og afholdes en del festivaler mv. og også større enkeltbegivenheder inden for kultur & idræt, men også i forbindelse med f.eks. større kongresser. WoCo står oftest for den nationale og internationale markedsføring af begivenhederne. Arrangementerne foregå overalt i Hovedstaden, men er typisk koncentreret i København. Det giver god mening, at der også foregår arrangementer på Frederiksberg. Forudsætningen er dog, at Frederiksberg selv ( kommunen, foreninger, virksomheder, ildsjæle) udvikler de begivenheder, der foregår på Frederiksberg også for at sikre den rette Frederiksberg-vinkel på begivenheden. Indsatsen koordineres tæt med kommunens Kulturpolitik. Der skal arbejdes med at få flere fyrtårnsbegivenheder til Frederiksberg. 23