HANDLINGSPLAN Aalborg Bibliotekernes centralbiblioteksvirksomhed 2019

Transkript

1 HANDLINGSPLAN Aalborg Bibliotekernes centralbiblioteksvirksomhed 2019

2 Materialeoverbygning Opgaver Aalborg Bibliotekerne vil sikre en effektiv medieforsyning til regionens biblioteker og sikre effektive procedurer og arbejdsgange. Aalborg Bibliotekerne vil i samarbejde med de øvrige centralbiblioteker deltage i driften og udviklingen af CB-indkøbssamarbejdet og formidle elektroniske ressourcer via CBambassadørnetværket. Aalborg Bibliotekerne vil understøtte formidling og anvendelse af de nationale licenser i regionen. Dette skal ske via Netværk for spot på digitale ressourcer. I 2019 skal netværket i særlig grad sætte fokus på, hvordan deltagerne lokalt kan klædes endnu bedre på til at formidle kampagnerne. Netværket skal samtidig tænke indsatsen bredere i forhold til de kampagner, som tages op. Temasamarbejdet kan i den forbindelse med fordel inddrages. Aalborg Bibliotekerne vil indgå i arbejdet med den nye rammeaftale, der dog har fået en teknisk forlængelse i i foråret 2019 præsenteres en analyse på materialeområdet, og den vil Aalborg Bibliotekerne forholde sig aktiv til og bringe på banen i relevante sammenhænge. I foråret gennemføres brugertilfredshedsundersøgelsen ligeledes, og resultatet herfra bringes også videre i arbejdet med rammeaftalen. Aalborg Bibliotekerne vil sikre, at regionens biblioteker har hurtig adgang til overbygningsmaterialer. I 2019 vil Aalborg Bibliotekerne, med udgangspunkt i servicemålene, gennemføre to stikprøver af leveringstid på udenlandske og danske materialer samt leveringstid på fjernlån. I den forbindelse skal Aalborg Bibliotekerne i samarbejde med Herning Bibliotekerne udarbejde den fælles, nationale afrapportering til SLKS. Aalborg Bibliotekerne vil i 2019 afvikle et tværfagligt dialogmøde, der fortsat skal udvikles sammen med Indkøb & Logistik og regionen. et med dialogmødet er at øge dialogen omkring regionens materialebehov, effektive procedurer, arbejdsgange og nationale tiltag på materialeområde. Et særligt fokusområde i 2019 skal være at øge regionens engagement i mødet, og der skal være opmærksomhed i forhold til et stærkere strategisk og udviklingsmæssigt fokus. Aalborg Bibliotekerne vil sikre en bedre regional vidensdeling og sparring i forhold til ungdomsuddannelsernes større skriftlige opgaver, der i stigende grad optager ressourcer i regionens biblioteker. Her tænkes i særlig grad på SRP/SOP-opgaven. I den forbindelse vil Aalborg Bibliotekerne også forholde sig til analysen af biblioteksbetjeningen på ungdomsuddannelserne, som offentliggøres i foråret og vurdere, om der skal søsættes regionale initiativer. Aalborg Bibliotekerne vil sikre en god overdragelse af materialevalget på centralt forhandlede, fysiske lydbøger til Herning, som i løbet af 2019 vil overtage hele varetagelsen af området frem til ordningens udfasning. Minimum 85 % af bibliotekerne er i den regionale CB-tilfredshedsundersøgelse meget tilfredse eller tilfredse med materialeoverbygningen.

3 I løbet af 2019 skal netværket Spot på digitale ressourcer afvikle minimum 2-3 nationale kampagner. Aalborg Bibliotekerne skal ved de to stikprøver af leveringstid på danske og udenlandske overbygningsmaterialer i 2019 opnås et resultat, hvor Aalborg Bibliotekerne lever op til de fælles, fastsatte CB-servicemål. Aalborg Bibliotekerne skal i løbet af 2019 afvikle ét dialogmøde med regionen vedrørende materialeområdet. Kompetenceudvikling Opgaver I rammeaftalen mellem Slots- og Kulturstyrelsen indgår følgende tre spor: 1. Den fælles regionale kompetenceudvikling i Nordjylland. 2. Den fælles nationale kompetenceudvikling. 3. De statslige initiativer. Disse tre spor er tydeliggjort neden for i denne handlingsplan. Regionalt Vi udarbejder dels en regional strategi (er vedtaget på Regionschefmøde ) og dels en konkretiseret handlingsplan (vedtaget ) for området i Nordjylland. Begge bliver til i et tæt samarbejde i regionen for at opnå høj effekt af indsatser og udnyttelse af ressourcer. Handlingsplanen rækker i princippet et år frem i tiden, men er dynamisk og revideres løbende efter behov. Både strategi og handlingsplan bliver til på baggrund af drøftelse og beslutninger i regionschefgruppen og Kompetencenetværket. Der arbejdes med indsatser inden for flg. hovedområde: Det nye biblioteksbegreb og - udvikling. (fx Formidlingsformer medarbejderroller - biblioteksrum samskabelse) Det professionelle biblioteksværtsskab. (fx Relationelle kompetencer, faglig identitet, værtskab, kulturændring) Strategi og organisationsudvikling (fx Kerneopgaver organisatorisk forståelse - samfundsændringer, forandring af vilkår) Digital transformation i bibliotekerne. Herunder formidling og udvikling af det digitale bibliotek (fx Digitalt mindset og -lederskab, nødvendige organisatoriske strukturer, optimering af service via digitale muligheder.) Faglig inspiration og kompetencer generelt. Kompetencer og inspiration i relation til nye og ændrede opgaver vægtes før vedligeholdelse af mere kendte opgaver. (fx FBS) Synergi effekt mellem den nationale, den regionale og den lokale kompetenceudvikling

4 100 % af bibliotekerne er i den regionale CB-tilfredshedsundersøgelse meget tilfredse eller tilfredse med kompetenceudviklingstilbuddene I løbet af året har alle regionens biblioteker deltaget i et eller flere af de fælles tilbud. I 2019 er der (jævnfør Handlingsplanen) fokus på flere spor. Bl.a.: Digital transformation understøtte nye organisationsformer med koordinatorer praksisdage og fortsat udvikling af on-line vidensdeling.. Nationalt Handlingerne, der er besluttet og prioriteret af de 6 centralbiblioteker og Slots- og Kulturstyrelsen, er nedenstående. Aftalen opererer med 3 spor, som Aalborg Bibliotekerne indgår i udviklingen, planlægningen og gennemførelsen af: En fælles national indsats, som varetages af de seks CB er i fællesskab I 2019 er det Digital transformation. Herunder organisationsforløbet Digital transformation i bibliotekerne Desuden den videreudvikling og revidering, der evt. sættes i gang. gruppen er både medarbejdere og ledere. Årlig aktuel indsats på baggrund af behovsanalyse. Varetages af 1-2 CB er efter kompetencer og ressourcer: Det er besluttet at temaet for dette også er Digital transformation. På tegnebrættet er en konference der samler op på organisationsforløbet. (ala Tovholdergruppens tidligere model for konferencer for medarbejdere i 2016 og 2017) Årlig aktuel indsats på baggrund efterspørgsel. Varetages af 1-2 CB er efter kompetencer og ressourcer. Det er i 2018 besluttet at nedenstående projekter understøttes med kompetenceudvikling i fht at de sættes i drift: Sprogsporet Bibliotekstilbud til ungdomsuddannelserne Litteratur i digital transformation (ene er vedtaget på tværs af de 6 CB-biblioteker) Minimum 75 % af landets biblioteker deltager i et eller flere af de nationale tilbud. Der skal være deltagelse fra alle 6 CB regioners biblioteker. Statslig aftale

5 Slots- og Kulturstyrelsen har indgået følgende aftaler om statslige initiativer, som Aalborg Bibliotekerne indgår i løsningen af sammen med de øvrige centralbiblioteker: Samarbejdet med SLKS, Digitaliseringsstyrelsen og Erhvervsstyrelsen. o Undervisningstilbud for bibliotekerne om IT-hjælp til mindre virksomheder og foreninger. (afholdes hvert 2. år i 3 af CB erne) Afholdelse af Det digitale Landsmøde for alle digitale kontaktpersoner. (ene er vedtaget på tværs af de 6 CB-biblioteker) Minimum 75 % af landets biblioteker deltager i et eller flere af de statslige initiativer. Effektvurdering. Kvaliteten og relevansen af indsatserne skal have en høj vurdering af aftagerbibliotekerne. Der skal være en vis gennemslagskraft i forhold til offentligheden i form af målbare resultater, eksempelvis høj brugertilfredshede/brugerbenyttelse, medieomtale mv.. Koordinering, facilitering og faglig sparring Opgaver Aalborg Bibliotekerne vil styrke den biblioteksfaglige udvikling i regionen ved at koordinere og facilitere udviklingsprojekter og videndeling og ved at sikre faglig sparring på tværs i regionen. Aalborg Bibliotekerne vil sikre ledelsessparring med regionens biblioteksledere, både individuelt og lederne imellem. I 2019 vil der således være fokus på organisationsforløbet Digital Transformation som fast mødepunkt på de regionale møder. Bibliotekschefmøderne som ledelsesmæssige og strategisk forum skal styrkes, og i 2019 rettes opmærksomheden mod Ledelseskommissionens anbefalinger. Aalborg Bibliotekerne vil udvikle og eksperimentere med formen på de regionale chefmøder. Temaerne kan eksempelvis også være advisory board og forhandlingsteknikker, der er foreslået af regionen. Aalborg Bibliotekerne vil gennemføre organisationsforløbet i digital transformation sammen med regionens biblioteker. Det vil dels ske ved at uddanne to CB-guider, dels ved at understøtte de aftalte forløb med Rebild og Brønderslev og endelig dels ved at motivere regionens biblioteker til at deltage i rul 2. Aalborg Bibliotekerne vil ligeledes styrke ledelsesinspirationen i regionen ved at udbyde en studietur til Finland med fokus på strategi og retning for bibliotekerne, nye formidlingsformer og skolesamarbejde m.m.. Aalborg Bibliotekerne vil understøtte regionens arbejde med FBS. Der sikres fortsat viden og sparring på området via det regionale netværk for FBS, herunder relevante workshops. Aalborg Bibliotekerne vil etablere nyt netværk primo 2019 om indhold på web og SoMe.

6 Aalborg Bibliotekerne vil facilitere en åben proces til Udviklingspuljen eller evt. alternative puljer eller fonde. Processen skal forankres lokalt i regionens biblioteker, der kan deltage i processen på flere niveauer efter ønske og behov. Aalborg Bibliotekerne vil udgive CB-nyhedsbreve i regionen. Dog skal behovet for et regionale nyhedsbrev, i lyset af det nye nationale nyhedsbrev, genovervejes sammen med regionens ledere. Aalborg Bibliotekerne vil i et mindre omfang i 2019 tilbyde individuelle samarbejdsaftaler med regionens biblioteker, eksempelvis ny biblioteksvision. Aalborg Bibliotekernes vil i efteråret tage på rundtur til alle regionens biblioteker for at indgå i dialog om lokale forhold og ønsker til centralbiblioteksvirksomheden. Der afvikles ligeledes en brugertilfredsundersøgelse i foråret Begge elementer skal indgå i en systematisk evaluering af centralbiblioteksvirksomheden samt i forarbejdet til rammeaftalen. Aalborg Bibliotekerne vil aktivt gå ind i udviklingen af en ny rammeaftale. Dette arbejdes skal indledes i marts, hvor Slots- og Kulturstyrelsen deltager i et planlagt bibliotekschefmøde. Aalborg Bibliotekerne vil koordinere Bibliotekernes Temasamarbejde for alle biblioteker i hele landet og i samarbejde med de øvrige centralbiblioteker. Der planlægges og afvikles minimum to nationale kampagner med deltagelse af minimum 65 forskellige biblioteker. Aalborg Bibliotekerne udvikler løbende Bibliotekernes Temasamarbejde og har i 2019 fokus på koordination med øvrige partnere fx Danmarks Radio og Danmarks Biblioteksforening. Minimum 90 % af bibliotekerne er i den regionale CB-tilfredshedsundersøgelse meget tilfredse eller tilfredse med centralbibliotekets koordinering, facilitering og faglige sparring. Aalborg Bibliotekerne skal tilbyde én større temadag om ledelse samt to mindre temaer på de ordinære bibliotekschefmøder. Aalborg Bibliotekerne skal understøtte organisationsforløbet Digital Transformation for minimum to regionale biblioteker i foråret og to i efteråret. Aalborg Bibliotekerne skal i 2019 koordinere arbejdet omkring regionale netværk nedsat i af regionens biblioteksledere ultimo 2018 og skal løbende have anvendt det årshjul, som er udarbejdet for at støtte netværkene. Aalborg Bibliotekerne skal gennemføre ét åbent forløb i forhold Udviklingspuljen Aalborg Bibliotekerne skal udsende to nyhedsbreve til regionen. Aalborg Bibliotekerne kan indgå én individuelle samarbejdsaftaler i regionen. Aalborg Bibliotekerne vil besøge regionens 10 biblioteksvæsner i efteråret samt gennemføre CB-brugertilfredshedsundersøgelsen.