Oversigt over spørgsmål og svar til udbud af Elektronisk låsesystem til boliger i Stevns Kommune

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Oversigt over spørgsmål og svar til udbud af Elektronisk låsesystem til boliger i Stevns Kommune"

Lise Marcussen
7 år siden
Visninger:

1 Oversigt over spørgsmål og svar til udbud af Elektronisk låsesystem til boliger i Stevns Kommune Skema opdateret den Nummer på spørgsmål/supplerende oplysning Dato for besvarelse Spørgsmål Hvor mange eksemplarer vi skal sende af vort tilbud? Som det fremgår af punkt 2.2 i udbudsmaterialet, skal tilbudsmaterialet afleveres skriftligt i 1 underskrevet version og i 3 kopier. Det samlede tilbudsmateriale skal også afleveres i 1 eksemplar på elektronisk medie, f.eks. USB nøgle. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem det skriftlige og det elektroniske materiale gælder det skriftlige tilbud IT uddybende spørgsmål. Til afsnit 10 s.9: Adgangsgivende enhed skal kunne aktiveres og deaktiveres omgående: Hvis en bortkommen adgangsgivende enhed skal kunne gøres ubrugelig, umiddelbart efter, at den er spærret i det administrative system, kræver det, at enten den adgangsgivende enhed eller låseenheden, på en måde er online med det administrative system. Dette kan f.eks. gøres, ved at benytte en adgangsgivende enhed, som via mobilnettet er i konstant dialog med administrationssystemet. Eller ved, at låseenheden evt. via et underliggende trådløst kommunikationsnetværk (NFC, Z-Wave m.m.) er i konstant netværksforbindelse med administrationssystemet via internettet eller det Svar Stevns har udfordringer med mobildækningen på mange lokationer og derfor ønsker vi ikke en løsning, som kræver mobildækning. Når vi skriver, at enheden skal kunne aktiveres og deaktiveres omgående, så skal omgående forstås, så hurtigt som det kan lade sig gøre uden mobildækning, når vi er blevet bekendt med at en adgangsgivende enhed er bortkommet.

2 i udbudsmaterialet, skal tilbudsmaterialet afleveres skriftligt i 1 underskrevet version og i 3 kopier. Det samlede tilbudsmateriale skal også afleveres i 1 eksemplar på elektronisk medie, f.eks. USB nøgle.

2 offentlige fasttelefonnet. Det er vores erfaring, at en løsning med dialog via internettet eller det offentlige fasttelefonnet, giver en væsentligt højere totalomkostning, bl.a. i kraft af et større installationsomfang ved den enkelte borger, end en løsning der opdateres via mobilnettet. Samtidig forringes økonomien omkring genanvendelse af borgerens løsning Krav til låseenheden. Hvordan defineres almindeligt forekommende dør- og låsetyper. Er det muligt at få oplyst hvilke type og antallet af dem. Det vil være nyttigt i prissætningen og tilbudsudregningen I skriver i Stevns kommune ikke ønsker mobiltelefon / smartphone som adgangsgivende enhed: Betyder dette, at I ikke vil acceptere en løsning, hvor den primære adgangsgivende enhed er en medleveret mobiltelefon/smartphone? Hvis svaret på dette spørgsmål er bekræftende, ønskes det oplyst, om I har kendskab til, at der på markedet findes en løsning som modsvarer mindstekravene, inklusive kravet om straks at kunne spærre for brugen af en adgangsgivende enhed? Hvis svaret på spørgsmålet er afkræftende, ønskes det oplyst, om I vil acceptere at modtage tilbud på en løsningsmodel, hvor de adgangsgivende enheder er selvstændige smartphones? Implementering. Er der krav til hvor tidskrævende og omfanget af den enkelte låseinstallation hos borgeren må være. Eksempelvis: Installationstiden hos borgeren, strømforsyning af låsen herunder 230V installation, kabelinstallation hvis der indgår flere enheder i løsningen, konstruktionsændringer af dør- og karmmiljø. Der findes ingen opgørelse over dør- og låsetyper. Typisk er der tale om ældre fritliggende boliger. Men der kan også forekomme etageejendomme med dørtelefon. Vi ønsker ikke en løsning, der er baseret på smartphone. Det har vi ikke krav til, men arbejdet skal efter oplæring kunne udføres af egne teknikere.

Er det muligt at få oplyst hvilke type og antallet af dem. Det vil være nyttigt i prissætningen og tilbudsudregningen. 4 18.08.

3 Vil en løsning hvor installationen og reetablering kan udføres af personale uden fagautorisation, være attraktiv. Ja, men det vil ikke indgå i evalueringen Vil en løsning der udvider borgerens nuværende lås med de nye krav og funktionalitet være attraktiv Spørgsmål til: Vi ønsker, at løsningen skal leve op til vores krav i udbudsmaterialet. Der er pt. ingen ønsker om andre funktioner. Nej Vil det blive accepteret, at vi sammen med vores elektroniske lås, leverer 3 elektroniske nøgler, der skal anvendes i det daglige af borger og pårørende, idet vores lås fungerer med en elektronisk nøgle udefra for både borger, pårørende og personale?? Har man testet elektroniske nøglesystemer i kommunen og i givet fald hvilke? Nej Må enheden kræve tilslutning til el-nettet? Ja, men det skal fremgå af etableringsprisen i tilbuddet Hvordan beregnes de løbende driftsudgifter af systemet og hvorledes indgår disse som en del af prisfastsættelsen jf. pkt i udbudsmaterialet? Her tænkes bl.a på pris på løbende udskiftning af batterier, reetablering af døre mv. hvis systemet er baseret på tilslutning til el-nettet. Løbende omkostninger til GSM modem mv.? Leverandøren skal selv beregne driftudgifterne på etablering af enheder. Som beskrevet i udbuddet skal kommunens depot selv kunne reparere og vedligeholde låseenhederne Hvor meget vægter pris i forhold til funktionalitet i %? Prisen vægtes højst der er ikke fastsat %

Nej Vil det blive accepteret, at vi sammen med vores elektroniske lås, leverer 3 elektroniske nøgler, der skal anvendes i det daglige af borger og pårørende, idet vores lås fungerer med en

4 Hvad menes der mere præcist med at Leverandøren skal vedligeholde og opdatere løsningen i kontraktens løbetid jf. pkt. 4.1.? 14 Men er i klar over at mange af os som har mobilløsninger ikke kræver mobildækning for at kunne bruge systemet og låse op?? Har I overvejet at ændre udbuddet eller lade det gå om. 15 Har Stevns kommune testet elektroniske låsesystemer før udbuddet og i så fald fra hvilke leverandører og med hvilken adgangsgivende enhed ( nøgle )? 16 Punkt 4.1) skal leverandøren vedligeholde låseenheder hos borgere? 17 Punkt 4.3) Hvorfor ønsker Stevns kommune ikke en løsning der benytter mobil-/smarttelefon? 18 Punkt 4.3) Hvordan ønsker Stevns kommune at akut adgang skal tildeles en plejer, f.eks. i forbindelse med et nødkald? 19 Punkt 4.3) Vil Stevns kommune acceptere at log skal udlæses manuelt fra den enkelte lås? Præcis som der står at løsningen skal vedligeholdes og kunne fungere i kontraktens løbetid. Leverandørens forslag til IT-programmer og særlige låseenheder skal naturligvis virke i hele kontraktens løbetid og gerne længere. Hvis udbuddet må gå om vil der blive set på udbuddets ordlyd. Dette vil først ske hvis det bliver aktuelt. Nej der er ikke foretaget test i Stevns kommune Som beskrevet i udbuddet skal vedligeholdelse af låseenhederne kunne vedligeholdes og repareres af kommunens medarbejdere. Stevns kommune ønsker ikke mobilløsning hvilket leverandøren skal forholde sig til. Hvis en beboer har nødkald forventes der at være monteret en låseenhed hvor kommunens hjemmehjælp har adgang. Ja, men det vil ikke være optimalt. Det skal fremgå af tilbuddet at log udlæses manuelt fra den enkelte lås.

15 Har Stevns kommune testet elektroniske låsesystemer før udbuddet og i så fald fra hvilke leverandører og med hvilken adgangsgivende enhed ( nøgle )? 16 Punkt 4.

5 20 (spørgsmål til svar fra 21 (spørgsmål til svar fra 22 (spørgsmål til svar fra Mener Stevns kommune ikke, at der er en maksimal tid det må tage at spærre/give adgang? Hvordan forholder det sig i situationen hvor en plejer skal have akut adgang til en borger, f.eks. i forbindelse med nødkald vil Stevns kommune acceptere at plejer skal omkring områdekontor el.lign. for at opdatere den elektroniske nøgle og dermed IKKE opnå ubytte at et elektronisk låsesystem i forhold til en nøglekopi/nøgleboks/zonenøgle? Stevns kommune gør i dag brug af fjernaflæsning af både vand- og varmeforbrug via mobilnettet, vi antager forbeholdet omkring mobilnettet begrænser sig til afhængighed af forbindelse til en mobiltelefon (som i alle kommuner er en udfordring)? Der er ikke en maksimal tid men der er en sammenhæng mellem brugevenligheden og tidsbilledet Som hovedregel er det ikke attraktivt hvis en adgang kræver at man kommer forbi en adresse for at få opdateret sin nøgle. Men der stilles ikke krav om at tilbuddet ikke indeholder den mulighed. Det er ikke alene mobildækning som er afgørende andre forhold har også betydning for ønsket. Stevns kommune ønsker ikke en mobiltelefonløsning af mange grunde.

for at opdatere den elektroniske nøgle og dermed IKKE opnå ubytte at et elektronisk låsesystem i forhold til en nøglekopi/nøgleboks/zonenøgle?

Relaterede dokumenter

Ordregiver skal kunne foretage tilkøb af låsesystemerne samt de adgangsgivende enheder i løbet af kontraktperioden.

Ordregiver skal kunne foretage tilkøb af låsesystemerne samt de adgangsgivende enheder i løbet af kontraktperioden. 4. Kravspecifikation Med nærværende udbudsforretning ønsker ordregiver at udskifte låsesystemerne i 3 af ordregivers 8 plejedistrikter 4. Ordregiver ønsker som option, muligheden for at foretage en udskiftning