RIS/PACS-LØSNING TIL FYNS AMT OG SØNDERJYLLANDS AMT

Transkript

1 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og UDBUD AF SAMLET RIS/PACS-LØSNING TIL FYNS AMT OG SØNDERJYLLANDS AMT

2 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 2 Indholdsfortegnelse Udbudsbetingelser...5 Kontrakt...20 Kundens forhold Beskrivelse af kunden Den kommende Region Syddanmark Det billeddannende område (RIS/PACS) i den kommende Region Syddanmark Øvrige IT-systemer på sundhedsområdet i den kommende Region Syddanmark IT-organisationen i den kommende Region Syddanmark Mål og visioner for RIS/PACS Visioner Mål Generelle visioner for IT-anvendelse på sundhedsområdet i Region Syddanmark Kundens organisering på sygehusniveau Sygehusvæsenets organisering i Odense Universitetshospital/Middelfart Sygehus: Sygehus Fyn: Sygehusvæsenets organisering i Skitse til standardiseret arbejdsgang for de billeddiagnostiske afdelinger i Fyns og er Nuværende produktion Apparaturoversigt Antal arbejdspladser (stationer) IT-miljø Amtsniveau/region Sygehusniveau De fynske sygehuse De Sønderjyske Sygehuse Udbuddets omfang...52 Bilag 1 Tidsplan...56 Bilag 2 Kravspecifikation RIS/PACS-funktionalitet og brugervenlighed Generelt Henvisninger Visitation Booking og uddata ved booking Patientmodtagelse Undersøgelse Konferencer, beskrivelser og diagnoseregistrering Registreringer Arbejdsstationer Anvendelse af RIS/PACS i klinikken Statistikker og rapporter Kvalitetssikring Talegenkendelse Optioner på supplerende programmel Mammografiscreeing Software til hjemmearbejdspladser Nuklearmedicin...78

3 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og Kliniske specialprogrammer Uddannelse Undervisning i RIS/PACS Undervisning i talegenkendelse Andre projektydelser Generelt Support under projektforløbet Vedligehold under projektforløbet Konvertering Projektledelse (leverandør) Installation og konfigurering Ydelser efter medgået tid Opsætning af arbejdsstationer og opkobling af modaliteter til systemet Opkobling af fremtidige modaliteter til systemet Systemets udviklingsmuligheder og leverandørens udviklingsplaner IT-arkitektur mv Integrationer Netværk IT-sikkerhed Generelt Adgangskontrol og rettighedsstyring Brugeradministration Login/Sign-on Logning Krav til afprøvning Godkendelse af prøver Prøver, der skal gennemføres Integrationsprøven Idriftsætningsprøver Forudsætninger Omfang Overtagelsesprøve Forudsætninger Omfang Driftsprøver Forudsætninger for lokale driftsprøver Forudsætninger for samlet driftsprøve Omfang Rapportering og godkendelse Systemets tilgængelighed svartider og driftseffektivitet Svartider Definition Max. svartider Opfyldelse af svartider Måling af svartider Måling ved driftsprøve Systemdriftseffektivitet oppetid Måling ved driftsprøve Garanti for svartider og systemdriftseffektivitet Overskridelse af servicemål Systemets omfang og kapacitet...102

4 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og Kundens deltagelse Forslag til hovedtidsplan for implementering Kundens forslag til hovedtidsplan for implementering Data fra Sygehus Fyn til Indenrigs- og Sundhedsministeriet i forbindelse med bevilling Hardware Periferiudstyr Generelt Film/papirscannere CD/DVD brænder Printere Frame grappere Bilag 3 Licensbetingelser Bilag 4 Betalingsplan Bilag Ændringsprocedure Bilag Samarbejdserklæring mellem leverandøren og Kunden ved fejl i 3. parts produkter, hardware eller software Bilag Specifikation af programmel, udstyr m.v. med priser samt dokumentation Bilag Specifikation af optioner med priser Bilag Specifikation af vedligeholdelse med priser Bilag Appendiks Appendiks Appendiks Appendiks Disposition for tilbud...161

5 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 5 UDBUDSBETINGELSER Indledning Nærværende udbudsmateriale offentliggøres på efter forudgående offentliggørelse i Supplement til Den Europæiske Unions Tidende den 15. juni 2006 som offentligt udbud i henhold til Udbudsdirektivet. Udbudsbekendtgørelsen vedr. dette udbud er lagt på umiddelbart efter afsendelse til Kontoret for De Europæiske Fællesskabers Officielle Publikationer. Udbudsmaterialet offentliggøres herefter på denne side umiddelbart efter den dag, hvor udbuddet er tilgængeligt på TED-databasen ( dog tidligst mandag den 19. juni Spørgsmål og svar vil blive offentliggjort på i overensstemmelse med tidsplanen, der vil fremgå af det offentliggjorte udbudsmateriale. Det er ikke tilladt, at ændre i det offentliggjorte udbudsmateriale. Ved eventuel uoverensstemmelse mellem det udbudsmateriale, der forefindes på s hjemmeside, og tilbudsgivers materiale, vil udbudsmaterialet offentliggjort på s hjemmeside have forrang. Udbyder Ørbækvej 100 DK Odense SØ Tlf.: (+45) Skelbækvej 2 DK 6200 Aabenraa Tlf.: (+45) Hvor intet andet er nævnt vil og herefter under ét være benævnt som udbyder. Hvor der er særskilte forhold for enten eller, vil det fremgå tydeligt hvilke af de 2 amter forholdet vedrører. I henhold til gældende terminologi vedr. K01, vil og dog i kontrakten samt bilag blive benævnt som kunden, og den tilbudsgiver der tildeles ordren vil blive benævnt som leverandør. Nærmere oplysninger om kan findes på s hjemmeside

6 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 6 Nærmere oplysninger om kan findes på s hjemmeside Region Syddanmark Pr. 1. januar 2007 nedlægges alle amter i Danmark, og og samt Ribe Amt og dele af Vejle Amt vil herefter etableres som Region Syddanmark. Nærmere oplysninger om Region Syddanmark kan findes på Region Syddanmarks hjemmeside Optioner, der udnyttes efter 1. januar 2007, hvor Region Syddanmark er etableret, kan benyttes af Region Syddanmark. Ovennævnte medfører således, at Region Syddanmark fra 1. januar 2007 har mulighed for, at benytte én eller flere af nedennævnte optionsmuligheder til anvendelse i f.eks. det nuværende Ribe Amt. Kontaktafdeling Kontoret for Udbud og Aftaler Kløvervænget 6, 7. sal DK 5000 Odense C Tlf.: (+45) Fax: (+45) afdkua@fyns-amt.dk Kontoret for Udbud og Aftaler Kontoret for Udbud og Aftaler er organisatorisk placeret i. Kontoret på 7 ansatte, rådgiver omkring udbudsprocedurer og fungerer som konsulenter i forbindelse med udbud af vareindkøb og tjenesteydelser for Sundhedsvæsen. Kontoret er fysisk beliggende på Odense Universitetshospital. Kommunikation Al kommunikation mellem tilbudsgivere og udbyder vedrørende dette udbud skal foregå på dansk og være skriftlig. I forbindelse med selve tilbudsgivningen kan tekniske specifikationer dog være udformet på engelsk, svensk elle norsk. Der er dog indlagt en præsentation af udbuddet, hvor der vil være mulighed for mundtlig at stille afklarende spørgsmål til udbudsprocessen, se side xxxx. Kontakt vedr. udbuddet skal ske til Kontoret for Udbud og Aftaler.

7 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 7 Udbyder vil orientere om nærværende udbud på s hjemmeside Tilbudsgiver opfordres til at holde sig jævnligt orienteret om nærværende udbud indtil tilbudsfristens udløb, ved at besøge s hjemmeside, f.eks. skal udbyder gøre opmærksom på, at der indtil 6 dage før tilbudsfristen kan komme yderligere oplysninger. Sagsnummer Udbyders sagsnummer er udbud af RIS/PACS til og Sønderjyllands Amt. Leverancen Der udbydes integreret/synkroniseret RIS/PACS-løsning til og. Den udbudte RIS/PACS-løsning skal efterfølgende benyttes på følgende 3 sygehusenheder: Odense Universitetshospital, Sygehus Fyn, De Sønderjyske Sygehuse, bestående af Haderslev Sygehus Sønderborg Sygehus Tønder Sygehus Aabenraa Sygehus har i dag et RIS-system, Conrad, leveret af Sectra, men intet PACS-system. har i dag hverken RIS- eller PACS-system. Udbyder ønsker tilbud på en fuldt udbygget integreret/synkroniseret RIS/PACS-løsning til ovennævnte sygehusenheder i overensstemmelse med de krav og ønsker, der fremgår af udbudsmaterialet. Der er mulighed for genanvendelse af det eksisterende programmel i, Conrad fra Sectra, således at det installerede system indgår i den foreslåede løsning for etablering af et integreret/synkroniseret RIS/PACS-løsning. Det installerede RIS-system er nærmere beskrevet Bilag, side XX. Der er dog ikke nogen forpligtelse til at foretage sådan genanvendelse. De udbudte leverancer og ydelser består af: 1. Applikations- og driftsprogrammel m.v.: - RIS - PACS - Distribution Web/streaming 2. Talegenkendelse til

8 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 8 3. Uddannelse: - Radiologer - Radiografer/sygeplejersker - Sekretærer - Systemadministratorer - IT-driftspersonale - Klinikere 4. Serviceydelser - Installation og konfigurering - Support og vedligehold i projektfasen - Konvertering af eksisterende data for 5. Vedligeholdelse og support i driftsfasen 6. Integration til standardflader Optioner Optioner, der udnyttes efter 1. januar 2007, hvor Region Syddanmark er etableret, kan benyttes af Region Syddanmark. Ovennævnte medfører således, at Region Syddanmark fra 1. januar 2007 har mulighed for at benytte én eller flere af nedennævnte optionsmuligheder til anvendelse i f.eks. det nuværende Ribe Amt. Der er option på køb af optionerne 1-13: 1. Supplerende RIS/PACS-licenser, såfremt der ikke tilbydes SITE-licens Frist for anvendelse af optionen: Fristen for anvendelse af optionen: 2 år efter tilbuddets afgivelse 2. Installation af software og konfiguration af udbyders servere Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 3. Driftsaftale vedr. overvågning Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 4. Talegenkendelse til Sygehus Fyn Frist for anvendelse af optionen: 2 år efter tilbuddets afgivelse 5. Undervisning i talegenkendelsessystemet til Sygehus Fyn Frist for anvendelse af optionen: 2 år efter tilbuddets afgivelse. 6. Vedligeholdelsesaftale på talegenkendelse til Sygehus Fyn Frist for anvendelse af optionen: 2 år efter tilbuddets afgivelse.

9 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 9 7. Driftsplatform og servere, inkl. installation og konfiguration Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 8. Vedligeholdelsesaftale for driftsplatform og servere Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 9. Servere til test-/uddannelsesmiljø Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 10. Vedligeholdelsesaftale på servere til test-/uddannelsesmiljø Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. 11. Periferiudstyr: - Film-/papirskannere - CD-/DVD-brændere - Frame grabber til ikke DICOM modaliteter - Printere Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 12. Opkobling til fremtidige modaliteter til systemet Frist for anvendelse af optionen: 2 år efter tilbuddets afgivelse. 13. Konvertering af eksisterende data fra Frist for anvendelse af optionen: Inden overtagelsesdagen. Tilbudsgiver er ikke forpligtet til at give tilbud på nedennævnte optioner Der er således tale om frivillige optioner. 14. Mammografiscreeningsprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 15. Vedligeholdelse af mammografiscreeningsprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 16. Software til hjemmearbejdspladser Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 17. Vedligeholdelse af software til hjemmearbejdspladser Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen.

10 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og Nuklearmedicinsk programmel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 19. Vedligeholdelse af nuklearmedicinsk programmel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 20. Ortopædiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 21. Vedligeholdelse af ortopædiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 22. Kardiologiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 23. Vedligeholdelse af kardiologiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 24. Patologiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. 25. Vedligeholdelse af patologiprogrammel Frist for anvendelse af optionen: 1 år efter overtagelsesdagen. CPV-klassifikation Hovedgenstand Yderligere kontraktgenstande Kravspecifikation Kravspecifikationen findes i Bilag 2. I kravspecifikationen vil der være følgende kategorier af oplysninger, der skal besvares: Krav:

11 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 11 Der er tale om mindstekrav, som skal opfyldes. Tilbud der ikke honorerer de opstillede krav, er ikke konditionsmæssige, og tilbudet vil blive udelukket fra yderligere vurdering. Ønsker: Graden af opfyldelse af ønsker, vil på baggrund af de opstillede tildelingskriterier blive inddraget i vurdering af det økonomisk mest fordelagtige tilbud. Kontrakttildeling og start Kontrakten vil blive tildelt én leverandør. Kontraktunderskrivelse forventes december Kontraktstart er den 1. januar Der vil være tale om en successiv udrulning og ibrugtagning af systemet. Fuld implementering i og samt efterfølgende endelig samlet driftsprøve forventes gennemført medio februar Kontraktgrundlaget Kontraktgrundlaget imellem vinderen af nærværende udbud og / er: 1. Kontrakten 2. Øvrige udbudsmateriale, herunder udbudsbetingelser, Bilagene 1-14, disposition for tilbud. Referat fra Præsentation af udbuddet. Spørgsmål og svar udsendt i forbindelse med spørgerunden Eventuelle oplysninger, der er offentliggjort i løbet af udbudsprocessen Præciseringer og suppleringer aftalt under afklaringsfasen. Evt. aftalte ændringer, jf Leverandørens tilbud, jf. disposition for tilbud. Ovennævnte 3 dele af kontraktgrundlaget er angivet i prioriteret rækkefølge, således at en højere prioritet ved fortolkning af kontraktgrundlaget har forrang frem for en lavere prioritet. Kontrakt Kontrakten er baseret på K01 udarbejdet af Videnskabsministeriet. Der skal gøres opmærksom på, at der vil være afvigelser fra K01, såvel i kontrakten som i bilagene. Bilagene er udformet således, at nogle delvist omfatter udbyders krav til det udbudte, hvoraf nogle vil være ufravigelige, delvist omfatter leverandørens bemærkninger/tilbud på det udbudte. For nærmere redegørelse for tilbudsafgivning henvises til Disposition for tilbud, se side xxx Den samlede kontrakt vil herefter bestå af: Kontrakt mellem / og leverandøren. Kundens forhold

12 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 12 Bilag 1: Tidsplan Bilag 2: Kravspecifikation m.m. Bilag 3: Licensbetingelser Bilag 4: Betalingsplan Bilag 5: Ændringsprocedure Bilag 6: Samarbejdserklæring Bilag 7: Specifikation af udstyr, programmel og dokumentation med priser Bilag 8: Specifikation af optioner med priser Bilag 9: Specifikation af vedligehold/serviceaftale med priser Forbehold Udbyder accepterer ikke forbehold mod følgende: De i kravspecifikationen nævnte krav Kontrakten 12- Afprøvninger Kontrakten 13 Vedligeholdelse Kontraktens 15.4 Garantiperioden Kontraktens Ophævelse ved misligholdelse af vedligeholdelsesforpligtelse Kontraktens Ophævelse ved ophør af vedligeholdelse eller ændringer i ejerforhold Udbyder skal gøre opmærksom på, at forbehold mod et af ovennævnte elementer, vil medføre at tilbud vil blive anset for ukonditionsmæssigt og dermed blive udelukket fra yderligere vurdering. Ved forbehold mod andre elementer af udbudsmaterialet end nævnt ovenfor, henvises til Grundlag for udelukkelse af tilbudsgivere side xx, samt Disposition for Tilbud side xx. Tekniske specifikationer/certificeringer m.m. Det tilbudte apparatur skal opfylde gældende internationale, europæiske eller nationale standarder og regelsæt. Tilbudsgiver skal oplyse efter hvilket direktiv, det tilbudte udstyr er CE-mærket, og på forlangende kunne fremlægge dokumentation herfor, samt oplyse 4-cifret kendingstal fra bemyndigende organ. Af tilbuddet skal fremgå, om det tilbudte produceres og distribueres/udføres under anerkendte certificeringsordninger, andre anerkendte godkendelsesordninger, herunder miljøgodkendelse eller tilsvarende. Dokumentation herfor vedlægges som bilag til tilbuddet. Tilbudsgivers oplysninger om kapacitet samt andre tekniske data, herunder energiforbrug, vil af udbyder blive betragtet som bindende, med mindre tilbudsgiver tydeligt har taget forbehold herfor. Udstyret skal leveres med mærkning efter gældende regler. Forpligtelser vedr. skatter og afgifter, miljøbeskyttelse, bestemmelser om beskyttelse på arbejdspladsen og arbejdsforhold i øvrigt I henhold til art. 27 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31. marts 2004 om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige

13 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 13 tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter, er udbyder forpligtet til at oplyse, hvor tilbudsgiver kan få oplysninger om ovennævnte forhold. Oplysninger kan findes på: Told- og skattestyrelsens hjemmeside Miljøstyrelsens hjemmeside Arbejdstilsynets hjemmeside Tidsplan Udbuddet afholdes som et offentligt udbud. Nærværende udbudsmateriale vil blive offentliggjort på umiddelbart efter den dag, hvor udbuddet er tilgængeligt på TED-databasen ( Følgende tidsplan vil være gældende for udbuddet: Afsendelse af udbudsbekendtgørelse til EU-Tidende torsdag den 15. juni Udbudsmaterialet offentliggøres på s hjemmeside umiddelbart efter den dag, hvor udbudsbekendtgørelsen er tilgængelig på TED-databasen ( Afholdelse af spørgerunde fredag den 30. juni Frist for spørgsmål til udbudsmaterialet fredag den 11. august 2006, kl Offentliggørelse af spørgsmål og svar vil ske løbende på s hjemmeside dog senest mandag den 21. august Der kan komme nye oplysninger til udbuddet på indtil fredag den 25. august Frist for afgivelse af tilbud fredag den 1. september 2005 kl Forventet svar til tilbudsgiverne primo december Præsentation af udbuddet Der afholdes præsentation af udbuddet fredag den 30. juni 2006 på Odense Universitetshospital, Kløvervænget 10, 10. sal lokal 13, 5000 Odense C kl På mødet vil der blive orienteret om udbuddet, herunder udbudsproceduren, samt være mulighed for, at stille afklarende spørgsmål til udbudsmaterialet. Tilbudsgivere skal tilmelde sig spørgemødet på adressen afdkua@fyns-amt.dk senest den 29. juni 2006 kl Der vil efter mødet blive udarbejdet referat, der vil blive offentliggjort på i uge 27.

14 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 14 Spørgsmål Udover spørgsmål stillet til præsentationen af udbuddet, kan der stilles skriftlige spørgsmål til udbudsmaterialet. Eventuelle spørgsmål fremsendes til Kontoret for Udbud og Aftaler på Spørgsmålene skal være Kontoret for Udbud og Aftaler i hænde den 11. august 2006 kl De spørgsmål som tilbudsgiver retter til udbyder, vil sammen med svarene på disse blive offentliggjort løbende på dog senest den 21. august Herefter indgår spørgsmål og svar som en del af udbudsmaterialet. Spørgsmål, der fremsendes senere end den 11. august 2006, kan påregnes besvaret senest den 25. august Dette forudsætter dog, at spørgsmålene har en karakter, der gør det muligt for udbyder at besvare disse spørgsmål senest 25. august Minimumsbetingelser Som dokumentation for virksomhedens finansielle, økonomiske og tekniske formåen skal tilbudsgiver fremsende følgende dokumenter til : 1 Positiv bankerklæring (soliditetserklæring) eller anden tilsvarende erklæring af tilsvarende validitet, der kan synliggøre virksomhedens/selskabets positive soliditet, udstedt inden for de seneste 3 måneder før afsendelse til. I tilfælde af, at virksomheden/selskabet er et datterselskab, skal der tillige fremsendes positiv bankerklæring (soliditetserklæring) eller anden tilsvarende erklæring af tilsvarende validitet for moderselskabet. Erklæringen skal være underskrevet af udstederen. 2 Beskrivelse af virksomhed, antal ansatte og deres kompetencer set i forhold til den udbudte leverance. Derudover skal CV samt dokumentation for erfaring med den udbudte leverance indenfor sygehussektoren vedlægges for nøglemedarbejdere, der vil blive tilknyttet den udbudte leverance. 3 Referenceliste med angivelse af levering af tilsvarende systemer til andre offentlige myndigheder. Referencelisten skal indeholde angivelse af hvilket system, der er leveret, hvornår systemet er leveret, omfanget af det leverede system samt angive evt. kontaktperson hos de modtagende myndigheder. Udbyder forbeholder sig ret til at henvende sig til de opgivne referencer uden forudgående henvendelse til tilbudsgiveren.

15 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 15 Tilbudsgiver skal desuden: 4 Vedlægge serviceattest udfyldt af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, Kampmannsgade 1, 1780 København V. Serviceattesten kan rekvireres via Udbyder skal gøre opmærksom på, at sagsbehandlingstiden vil være 1 2 uger fra modtagelse af korrekt udfyldt anmodning om udstedelse af serviceattest. Såfremt tilbudsgiver ikke kan få udstedt serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, skal tilbudsgiver fremlægge dokumentation for ovenstående, i form af en attest udstedt af kompetent retlig eller administrativ myndighed i hjemlandet. Såfremt virksomheden af gyldig grund ikke er i stand til at fremlægge den af udbyder krævede dokumentation, kan virksomheden godtgøre sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet. Afgivelse af tilbud Udbyder ønsker tilbud på udbudte leverance samt de udbudte optioner, se nærmere side 7. Den udbudte leverance samt de udbudte optioner er nærmere beskrevet i kontrakten med tilhørende bilag. Tilbudsgiver skal i.f.m. med afgivelse af tilbud delvist udfylde/supplere de til kontrakten tilhørende bilag. Hvis tilbudsgiver kan tilbyde 2 forskellige samlede RIS/PACS-systemer, der opfylder mindstekravene, ønsker udbyder tilbud på begge. Tilbudsgiver skal i så fald fremsende 1 komplet tilbud pr. tilbudte RIS/PACS-system. Tilbuddene skal vedlægges brochurer, der kan understøtte udvælgelsen. Tilbuddet skal affattes på dansk og tilbudspriser anføres i danske kroner, ekskl. moms. Priserne skal være faste i tilbuddets vedståelsesperiode. Tilbuddet skal følge Disposition for tilbud. Alternative tilbud Udbyder accepterer ikke alternative tilbud Tildelingskriterier Udbyder vil ved tildeling af ordren vælge det økonomisk mest fordelagtige tilbud, hvorved der inddrages følgende kriterier:

16 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 16 Funktionalitet og brugervenlighed Vægtning 40 % Anskaffelsesøkonomi vægtning 20 % Vedligeholdelsesøkonomi vægtning 20 % IT system og design Vægtning 15 % Systemets udviklingsmuligheder og leverandørens udviklingsplaner Vægtning 5 %. Aflevering af tilbud Tilbuddet skal afleveres i 3 eksemplarer, hvoraf ét skal være forsynet med original underskrift. Derudover skal tilbuddet indeholde følgende 1 stk. CD-rom indeholdende tilbuddet i sin fulde længde. 1 stk. CD-rom indeholdende evt. brochuremateriale. Tilbuddet skal være lagt på den vedlagte CD-rom i overensstemmelse med udbyders angivelse, se nærmere Disposition for tilbud, side 161. Tilbuddene skal være tydeligt mærket Udbud af RIS/PACS til og. Tilbuddet fremsendes eller leveres personlig i lukket emballage til Kontoret for Udbud og Aftaler,, Kløvervænget 6, 7. sal, DK Odense C. Tilbud skal være Kontoret for Udbud og Aftaler i hænde senest fredag den 1. september 2006 kl Kontoret for Udbud og Aftaler skal gøre opmærksom på, at det er tilbudsgivers risiko om tilbuddene kommer frem rettidigt. Tilbuddene vil blive behandlet fortroligt af ordregiver. Tilbud der modtages efter dette tidspunkt vil ikke blive vurderet. Præsentation af den tilbudte leverance Tilbudsgiverne er forpligtet til, at præsentere den tilbudte løsning overfor udbyder. Tilbudsgiverne skal således præsentere det tilbudte system for udbyder i løbet af uge 41, Der vil være afsat ca. 3 timer til hver præsentation. Under præsentationen vil bl.a. deltagerne i de 2 nedsatte projektgrupper fra henholdsvis og være til stede.

17 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 17 Der skal gøres opmærksom på, at såfremt det fremsendte tilbud ikke er konditionsmæssigt på krav vedr. minimumsbetingelser, vil tilbudsgiveren blive orienteret herom. Tilbudsgiveren vil derefter ikke få mulighed for at præsentere den tilbudte løsning for udbyder. Alle konditionsmæssige tilbudsgivere vil i uge 39, 2006, nærmere blive orienteret om dato og tidspunkt for præsentationen, oplysning om hvor præsentationen skal finde sted, forløbet af selve præsentationen m.m. ved fremsendelse af til den af tilbudsgiver oplyste kontaktperson. Demonstration af det tilbudte system Tilbudsgiver skal stille 1 arbejdsstation til rådighed i perioden 23. oktober oktober 2006, således at udbyder har mulighed for, at anvende, besigtige og vurdere funktionalitet, brugervenlighed m.m. ved det tilbudte system. Udbyder stiller monitorer til rådighed for demonstrationen. Arbejdsstationen skal opstilles på Middelfart Sygehus, P.V. Tuxens Vej 5, 5500 Middelfart. Tilbudsgiver er forpligtet til at afholde udgiften i forbindelse med demonstration af det tilbudte system. Alle konditionsmæssige tilbudsgivere vil nærmere blive orienteret om forløbet, ved fremsendelse af til tilbudsgivers kontaktperson i uge 39, Besigtigelse Udbyder vil besigtige et system i drift, svarende til det tilbudte system på et andet hospital i Norden, alternativt Europa, efter tilbudsgivers anvisninger, i perioden 30. oktober november Fra udbyders side vil deltage i alt 21 personer. Såfremt der afleveres et konditionsmæssigt tilbud vil udbyder besigtige det af tilbudsgiver anviste tilbud. Med henblik på nærmere planlægning af besigtigelsesrunden, skal tilbudsgivere i forbindelse med afgivelse af tilbud nærmere oplyse på hvilket hospital besigtigelse vil finde sted, se nærmere Disposition for tilbud side 161. Udbyder afholder samtlige udgifter til besigtigelsen. Udbyder forbeholder sig derudover retten til, at henvende sig til andre offentlige myndigheder opført på tilbudsgivers referenceliste, med henblik på evt. besigtigelse af systemet. Grundlag for udelukkelse af tilbudsgiver Udover ovennævnte kan følgende være grundlag for udelukkelse af tilbudsgiver: Manglende opfyldelse af minimumsbetingelser, manglende eller for sen fremsendelse af tilbud samt manglende underskrifter af tilbud/tilbudsskemaer vil medføre, at tilbuddet udelukkes for vurdering.

18 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 18 De i Kravspecifikation (side 58 ) oplistede krav er at anse som mindstekrav, medmindre det fremgår, at der er tale om ønsker. Disse krav skal opfyldes. Tilbud, der ikke honorerer de beskrevne mindstekrav i kravspecifikationen vil blive udelukket fra vurdering. Forbehold mod grundlæggende elementer, samt forbehold, der ikke kan prissættes, vil ligeledes medføre udelukkelse. Nærmere redegørelse for forbehold og behandlingen af disse, fremgår af Disposition for tilbud, side 161. Vedståelsesfrist Tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud i sin helhed til og med 1. juni Oplysninger om kontraktindgåelse Udbyder oplyser navn samt evt. værdien af den samlede kontraktsum i forbindelse med oplysninger til EU-Tidende om indgået kontrakt, se nærmere Disposition for tilbud side 161. Omkostninger Samtlige omkostninger forbundet med udarbejdelse af tilbud påhviler tilbudsgiver. Tavshedspligt Tilbudsgivere, dennes eventuelle underentreprenører samt deres personale, er underlagt tavshedspligt med hensyn til oplysninger vedrørende udbyders eller andres forhold, som de kommer til kundskab om i forbindelse med de i denne kontrakt omhandlede leverancer, tjenesteydelser m.v. Ejendomsret til udbudsmaterialet Odense Universitetshospital har vedblivende enhver rettighed, herunder ophavsret og ejendomsret, til udbudsmaterialet og oplysninger, der i øvrigt afgives i forbindelse med udbudsforretningen.

19 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 19 K O N T R A K T mellem og (i det følgende kaldet kunden) og CVR-nr.... (i det følgende kaldet leverandøren) om levering og vedligeholdelse af RIS/PACS til og

20 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 20 KONTRAKT Indhold 1 Definitioner 2 Leverandørens leveringsforpligtigelser 3 Afklaringsfase 4 Udtrædelsesadgang 5 Ændringer 6 Leveringssted 7 Levering 8 Optioner 9 Kundens deltagelse 10 Priser 11 Betalingsbetingelser 12 Afprøvning 13 Vedligeholdelse 14 Servicemål og incitamenter 15 Garanti 16 Leverandørens misligholdelse 17 Kundens forhold 18 Erstatning 19 Force Majeure 20 Ændringer uden leverandørens samtykke 21 Præceptive regler 22 Rettigheder til programmel og dokumentation 23 Tredjemandsrettigheder 24 Tavshedspligt 25 Samarbejdsorganisation 26 Overdragelse 27 Benyttelse af underleverandører 28 Tvistigheder 29 Forbehold 30 Fortolkning 31 Underskrifter

21 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 21 Præambel Parterne er enige om i hele forløbet at samarbejde med en positiv, professionel og ansvarlig holdning og yde en særdeles betydelig indsats for at opnå det bedst mulige resultat. Parterne skal herunder udvise den fleksibilitet, som må anses for rimelig og sædvanlig ved gennemførelse af tilsvarende it-kontrakter. Parterne skal løbende informere hinanden om ethvert forhold, som skønnes at have betydning for gennemførelse af et hensigtsmæssigt kontraktforløb. Leverandøren skal som led i kontraktens opfyldelse rådgive kunden i det omfang, det ud fra kontrakten, de konkrete omstændigheder og god IT-skik måtte være rimeligt og relevant. 1 Definitioner Arbejdsdag: Mandag til fredag bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag og grundlovsdag. Dag: Kalenderdag. Kravspecifikation: Den af kunden udarbejdede kravspecifikation med indarbejdede ændringer og tilføjelser, der følger af leverandørens tilbud. Integrationsprøve: Integrationsprøven dokumenterer at integrationerne virker i testmiljøet. Idriftsætningsprøve: Idriftsætningsprøven dokumenterer, at alle enheder af udstyr og standardprogrammel er til stede og funktionsklare samt at den aftalte funktionalitet er til stede. Overtagelsesprøve: Overtagelsesprøven har til formål at dokumentere, at det samlede system overholder de opstillede krav på alle sygehusenheder. Overtagelsesdag: Den dag, hvor kunden overgiver skriftlig godkendelse af overtagelsesprøven for systemet til leverandøren. Driftsprøve: Driftsprøven har til formål at konstatere, hvorvidt leverancen overholder de opstillede krav på de enkelte sygehuse. Samlet driftsprøve: Den samlede driftsprøve har til formål at konstatere, hvorvidt leverancen overholder de opstillede krav på samtlige sygehusmatrikler. Systemet: Det samlede IT-system, der skal leveres i henhold til nærværende kontrakt.

22 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 22 Faktisk levering: Den dag, hvor systemet installeres. 2 Leverandørens leveringsforpligtelser 2.1 Systemet Leverandøren skal levere det udstyr og programmel samt den dokumentation, der er specificeret i Bilag 7. Det er kundens ansvar, at dennes IT-miljø opfylder kravene i Bilag 7, samt at der ikke i dette ITmiljø forekommer fejl, mangler eller uhensigtsmæssigheder, der har væsentlig betydning for leverandørens opfyldelse af kravene i denne kontrakt. Systemet og dets enkelte dele skal besidde de egenskaber og opfylde de krav, der fremgår af nærværende kontrakt, navnlig af Bilag Kundens it-miljø Det er i Bilag 2 specificeret hvilket it-miljø, systemet skal indgå i. I Bilag 7 er det specificeret, hvilke krav leverandøren stiller til dette it-miljø. Såfremt disse krav er opfyldt, skal det udstyr, programmel og dokumentation, som leverandøren leverer være tilstrækkeligt til sammen med kundens it-miljø at opfylde kravene i nærværende kontrakt. Det er en forudsætning herfor, at der ikke i kundens it-miljø forekommer fejl, der har betydning for leverandørens opfyldelse af kravene i nærværende kontrakt. 2.3 Tilknyttede ydelser Aftaler om tilknyttede ydelser findes beskrevet med indhold, omfang, tid og vilkår i Bilag 2, afsnit 5, samt pris i Bilag 7, herunder mulighed for kunden til at bestille yderligere ydelser indtil overtagelsesdagen. En nærmere beskrivelse af arbejdsdeling mellem parterne i forbindelse med konvertering af data og etablering af integration er anført i Bilag 2, afsnit og afsnit 8. 3 Afklaringsfasen Kunden har ansvaret for, at kravspecifikationen beskriver (i) formålet med anskaffelsen, (ii) kundens krav, (iii) de relevante dele af kundens forretningsgange og (iv) de relevante dele af kundens eksisterende IT-miljø på en så klar måde, at det kan danne grundlag for ydelserne under denne kontrakt. Umiddelbart efter kontraktens indgåelse igangsættes en afklaringsfase, hvor det er formålet at undersøge, om det er hensigtsmæssigt at præcisere eller supplere kravspecifikationen, samt om kundens it-miljø lever op til kravene i Bilag 7. Afklaringsfasen gennemføres som et samarbejde, hvor leverandøren iværksætter de aktiviteter, der anses nødvendige for at leverandøren kan opnå en yderligere detaljeret indsigt i kundens forretningsgange, behov og it-miljø. Samtidig bibringes kunden en detaljeret indsigt i programmellets

23 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 23 funktioner og muligheder. På grundlag heraf skal hver part fremkomme med eventuelle forslag til præciseringer og suppleringer af kravspecifikationen. Afklaringsfasen er et kort og intensivt forløb, hvor hver af parterne skal yde en betydelig indsats. Aktiviteterne i afklaringsfasen er nærmere beskrevet i Bilag 1. Leverandørens vederlag for afklaringsfasen er medregnet i kontraktsummen. I det omfang, kundens forhold medfører, at leverandøren skal yde en større indsats til afklaringsfasen end angivet i Bilag 1, kan dette ekstraarbejde faktureres overfor kunden i henhold til de aftalte timesatser, jf. Bilag 7, afsnit 3. Leverandøren skal varsle det pågældende ekstraarbejde, der kun kan faktureres, hvis kunden skriftligt har godkendt dets størrelse. I det omfang parterne foreløbig opnår enighed om præciseringer og suppleringer, skal der udarbejdes udkast herom, og der skal i den forbindelse tages stilling til, i hvilket omfang disse præciseringer og suppleringer vil få konsekvens for tidsplan, vederlag til leverandøren og eventuelle andre vilkår. Efter eventuelle nødvendige iterationer og korrektioner forelægges det samlede udkast til tilrettet kravspecifikation med beskrivelse af konsekvenser for kunden til godkendelse. Kunden skal herefter inden 15 arbejdsdage skriftligt meddele, om det modtagne kan godkendes. Såfremt der ikke opnås enighed om at præcisere eller supplere kravspecifikationen, jf. definitionen heraf, gælder denne uændret. 4 Udtrædelsesadgang Frem til kundens godkendelse efter 3, næstsidste afsnit, eller til 10 arbejdsdage efter afklaringsfasens udløb, har kunden ret til ved skriftlig meddelelse til leverandøren at udtræde af nærværende kontrakt. Ved sådan udtræden bortfalder begge parters forpligtelser til videre opfyldelse af nærværende kontrakt. Materiale, såsom rapporter, skemaer og diagrammer samt rådgivning, der allerede er leveret til kunden som led i kontraktens indgåelse eller under afklaringsfasen, kan kunden anvende til alternativ opfyldelse af kundens behov, når vederlaget for udtræden er betalt. Retten omfatter ikke leverandørens prototyper, forretningshemmeligheder og værktøj. Udtræden omfatter også vedligeholdelsesaftalen og eventuelle licensaftaler indgået i henhold til denne kontrakt, uanset om disse er tegnet med leverandøren eller tredjemand. For udtræden betaler kunden et vederlag til leverandøren. Vederlaget er af leverandør fastsat i Bilag 7.

24 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 24 5 Ændringer I perioden efter afklaringsfasen kan begge parter fremsætte anmodninger om ændringer efter nedenstående retningslinjer. Begge parter skal bestræbe sig på kun at fremsætte rimelige, velbegrundede og relevante ændringsanmodninger efter afklaringsfasens afslutning. Anmodninger, der burde have været fremsat under afklaringsfasen, kan ikke behandles uden accept fra den anden part. For alle ændringsforslag gælder følgende supplerende begrænsning. Kan leverandøren godtgøre, at det er forbundet med væsentlig ulempe at gennemføre en ændring, herunder at det vil blive nødvendigt at udskyde overtagelsesdagen, kan leverandøren vælge at udskyde den ønskede ændring til efter overtagelsesdagen. Udskydelsen skal skriftligt begrundes. I denne situation udfærdiges eventuelt særskilt løsningsforslag først efter overtagelsesdagen Også efter ændringer sker levering på nærværende kontrakts vilkår, medmindre andet er aftalt. 5.1 Kundens ændringsanmodninger Kundens ændringsanmodninger skal fremsendes skriftligt til leverandøren. Leverandøren skal uden ugrundet ophold og uden yderligere vederlag udarbejde løsningsforslag til ændringer med et mindsteindhold som fastsat i Bilag 5. Såfremt der opstår uoverensstemmelser mellem parterne om konsekvenserne af en ændringsanmodning, har kunden ret til fornøden indsigt i grundlaget for leverandørens løsningsforslag. Ved prisberegningsmodeller og lignende erhvervshemmeligheder kan leverandøren forlange, at gennemgangen foretages af en uvildig tredjemand, som er underlagt tavshedspligt. Kunden har til enhver tid ret til at lade en uvildig tredjemand, som er underlagt tavshedspligt, gennemgå leverandørens løsningsforslag. Kunden afholder altid udgifterne til den uvildige tredjemand. Såfremt leverandøren i løsningsforslaget påviser, at ændringsanmodningen af tekniske eller væsentlige funktionsmæssige hensyn ikke kan gennemføres, kan denne nægte at efterkomme en ændringsanmodning. Kunden kan kræve, at de af løsningsforslaget omfattede ydelser erlægges til en fast pris eller efter timeforbrug 5.2 Leverandørens ændringsanmodninger Såfremt leverandøren ønsker at foretage ændringer i forhold til det aftalte, fremsættes anmodning herom til kunden. Leverandørens ændringsanmodning skal have et mindste indhold som beskrevet i Bilag 5. Kunden skal uden ugrundet ophold og senest 15 arbejdsdage efter modtagelsen behandle denne forespørgsel og meddele, hvorvidt ændringsanmodningen kan imødekommes. I tilfælde, hvor det er nødvendigt for at undgå væsentlige tab for leverandøren, er kunden forpligtet til at acceptere ændringer, der kun i ubetydelig grad påvirker kundens nytte af systemet, og som ikke påfører kunden yderligere omkostninger eller tab. 5.3 Ændringslog

25 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 25 Leverandøren skal opretholde en fælles ændringslog, der indeholder al relevant dokumentation vedrørende ændringer, herunder dateret ændringsanmodning og løsningsforslag. En yderligere beskrivelse af processen vedrørende ændringshåndtering er indeholdt i Bilag 5. 6 Leveringssted Leveringssted vil blive oplyst i forbindelse med kontraktindgåelse på baggrund af den tilbudte arkitektur. Tilknyttede ydelser leveres samme sted. 7 Levering 7.1 Tidsplan og overtagelse Leverandøren skal levere sine ydelser successivt i overensstemmelse med tidsplanen, således at levering først finder sted på Odense Universitetshospital/Sygehus Fyn og efterfølgende De Sønderjyske Sygehuse, jf. Bilag 1 samt kontraktens 12. Levering kan ikke finde sted i uge 28, 29 og 30. Levering anses for sket på overtagelsesdagen ved overgivelse af skriftlig godkendelse af overtagelsesprøve til leverandøren, jf. Bilag 1 samt kontraktens 12. Leverandøren bærer risikoen for systemet indtil overtagelsesdagen, dog bærer leverandøren kun risikoen for udstyr indtil installationsdagen. Ejendomsrettigheder, brugsrettigheder og andre rettigheder overgår på overtagelsesdagen. For de dele af systemet, hvor kunden i henhold til Bilag 1 erlægger betaling forud for overtagelsesdagen, overgår rettighederne dog på betalingstidspunktet. Endvidere overgår rettighederne til systemet på betalingstidspunktet beskrevet i afsnit afsnit 6. afsnit. 7.2 Kundens udskydelsesret Med et skriftligt varsel til leverandøren på mindst 5 arbejdsdage har kunden ret til at udskyde enhver i tidsplanen fastsat tidsfrist, dog således at kundens samlede udskydelser af tidsplanen højest kan udgøre 60 arbejdsdage. Udskydes en leverance op til i ugerne 28 30, 2007, forlænges de 60 arbejdsdage med denne periode. Såfremt kunden udskyder en eller flere tidsfrister, er leverandøren berettiget til at kræve alle efterfølgende tidsfrister udskudt med et tilsvarende antal arbejdsdag, medmindre andet konkret aftales. Betalinger udskydes tilsvarende. En udskydelse indebærer ikke pligt til betaling af forhøjet vederlag.

26 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 26 8 Optioner 8.1 Optioner til levering til overtagelsesdagen Kunden kan bestille de i Bilag 8 angivne optioner til levering samtidig med og som en del af systemet. Kundens bestillinger skal ske indenfor de i samme Bilag angivne frister herfor. Såfremt kunden rettidigt bestiller en af optionerne, bliver det af optionerne omfattede en del af systemet og skal i øvrigt i enhver henseende behandles, som om det oprindeligt havde indgået i kontrakten som en del af systemet, herunder med hensyn til afprøvning, aftalt overtagelsesdag og systemvederlag, medmindre andet er angivet i Bilag Optioner til levering efter overtagelsesdagen Kunden kan bestille de i Bilag 8 angivne optioner til levering efter overtagelsesdagen. Kundens bestillinger skal ske indenfor de i samme Bilag angivne frister herfor. Leverandøren er herefter forpligtet til at levere de pågældende optioner gennem levering af yderligere ydelser, herunder udstyr, programmel og/eller dokumentation, i overensstemmelse med det i Bilag 8 angivne. Forhold, hvorom der ikke er angivelser i Bilag 8, herunder vedligeholdelse og garantistillelse, reguleres i overensstemmelse med nærværende kontrakt. I det omfang der skal udarbejdes et løsningsforslag, såfremt en option bestilles, er dette angivet i Bilag 8, og reguleres af afsnit Kundens deltagelse I Bilag 2, afsnit 14 er det angivet, i hvilket omfang kunden er forpligtet til aktivt at medvirke til leverandørens opfyldelse af nærværende kontrakt, herunder ved at stille oplysninger til rådighed, at stille medarbejdere til rådighed, at stille lokaler og andre faciliteter til rådighed, at deltage i idriftsætningsprøven og afvikle driftsprøven. Ved leverandørens adgang til kundens lokaler skal leverandøren overholde kundens sikkerhedsprocedurer i det omfang, disse er oplyst overfor leverandøren. Leverandøren skal endvidere følge kundens rimelige henstillinger samt de øvrige ordensforskrifter, der gælder for kundens ansatte. Angivelserne i Bilag 2, afsnit 14 skal opfattes som estimater for kundens medvirken, og der kan under forløbet opstå behov for justeringer heri, både hvad gælder omfang og indhold. Ingen af disse justeringer må påføre kunden væsentligt forøgede omkostninger. Leverandøren skal straks give skriftlig besked til kunden, såfremt kunden ikke medvirker som aftalt. Alle priser er i danske kroner, excl. moms. 10 Priser 10 stk.1 - Generelt

27 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 27 I priserne er inkluderet told og øvrige afgifter bortset fra moms. Ved ændring af danske afgifter skal priserne reguleres med den økonomiske nettokonsekvens heraf, således at leverandøren stilles uændret. I priserne er inkluderet forsikring indtil overtagelsesdagen, for udstyr dog kun indtil installationsdagen. Samtlige priser, jf. 10, st. 1, der er afgivet i ovennævnte tilbud er faste indtil udløb af vedståelsesperioden 1. april Priserne i henhold til 10, stk. 2, stk. 3 og stk. reguleres én gang om året, første gang den 1. januar 2008, med den procentvise ændring i det af Danmarks Statistik offentliggjorte nettoprisindeks, jf. lovbekendtgørelse nr. 76 af 3. februar 1999, fra tidsafsnitet for den seneste regulering eller fastsættelse af afgiften og indtil oktober måned det foregående år. De i bilag 9, afsnit 9 samt bilag 8 anførte priser er faste. Priserne reguleres efterfølgende efter Danmarks Statistiks nettoprisindeks pr. juli 2006, jf. skematisk oversigt nedenfor. Pny = Po x Iny Io Pny: Po: Iny: Ny beregnet pris Prisen på det enkelte produkt ved kontraktens indgåelse. Aktuelt, nettoprisindeks jf. Danmarks Statistik på reguleringstidspunktet Io: Danmarks Statistik, nettoprisindeks,2000 = 100. Juli 2006 = xxx Ophører beregningen af nettoprisindekset, skal regulering foretages på baggrund af et andet indeks, der svarer dertil Systemvederlag og den samlede kontraktsum Systemvederlaget og den samlede kontraktsum er specificeret i Bilag Vedligeholdelse Priser for vedligeholdelse samt regulering heraf er specificeret i Bilag Tilknyttede ydelser Priser på tilknyttede ydelser er specificeret i Bilag 2, afsnit Optioner Priser på optioner til levering til eller efter overtagelsesdagen er specificeret i Bilag 8.

28 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og Betalingsbetingelser Kunden er forpligtet til at betale i overensstemmelse med betalingsplanen i Bilag 4 under forudsætning af, at leverandøren på faktureringstidspunktet har udført alt, hvad leverandøren i henhold til tidsplanen i Bilag 1 skal have udført på dette tidsafsnit. Vedligeholdelse skal betales af kunden som angivet i Bilag 9. For bestilte ydelser, der ikke fremgår af betalingsplanen, er kunden forpligtet til at betale for disse efter foretaget levering. Kunden er dog tidligst forpligtet til at betale 30 dage netto efter modtagelse af fyldestgørende elektronisk faktura. Leverandør er pligtig at stille garanti i overensstemmelse med Bilag Afprøvning Afprøvning af systemet sker ved en integrationsprøve, idriftsætningsprøve på de enkelte sygehuse, en samlet overtagelsesprøve, driftsprøve på de enkelte sygehuse og samlet driftsprøve. Kunden er berettiget til, at anvende op til 5 arbejdsdage til at vurdere resultatet af en prøve, hvorefter kunden uden ugrundet ophold skal udstede skriftlig godkendelse heraf til leverandøren. En prøve skal anses for bestået, når den er aflagt uden væsentlige mangler eller uhensigtsmæssigheder. Ved væsentlige mangler eller uhensigtsmæssigheder forstås, at en eller flere af leverandørens garantier ikke er overholdt, eller at der forefindes mangler eller uhensigtsmæssigheder, der medfører, at ydelsernes anvendelighed for kunden er nedsat, og der ikke er tale om bagatelagtige mangler eller uhensigtsmæssigheder. Ved væsentlige mangler eller uhensigtsmæssigheder" skal endvidere forstås, at mængden af mangler eller uhensigtsmæssigheder, der ikke enkeltvis forhindrer godkendelse af en prøve, overstiger hvad kunden med rimelighed skal acceptere under hensyn til ydelsernes anvendelighed for kunden og kundens berettigede forudsætning om at modtage levering af en hovedsagelig fejlfri ydelse. Hvis en prøve ikke godkendes, skal der afholdes ny prøve efter kontraktens bestemmelser herom. Ingen gennemgang, kommentering eller godkendelse fra kundens side af nogen prøve kan tages som udtryk for en ændring af de krav, der kan stilles efter nærværende kontrakt Integrationsprøve Formålet med integrationsprøven er at dokumentere, at integrationerne virker i testmiljøet, jf. Bilag 2, afsnit Idriftsætningsprøver Formålet med en idriftsætningsprøve er at dokumentere, at alle enheder af udstyr og standardprogrammel er til stede og funktionsklare samt at den aftalte funktionalitet er til stede. Idriftsætningsprøven gennemføres af leverandøren med kundens aktive deltagelse.

29 Udbud af samlet RIS/PACS-løsning til og 29 Idriftsætningsprøvens procedure og indhold er fastsat i Bilag 2, afsnit Såfremt kunden godkender idriftsætningsprøven med konstaterede mangler, skal disse anføres i en mangelliste. Kunden er først forpligtet til at godkende driftsprøven, når sådanne mangler i det væsentligste er afhjulpet. Fejl, der er konstateret men ikke korrigeret før kunden godkender en prøve som bestået, skal anføres i en mangelliste med angivelse af tidsfrister for og arbejdsdeling ved afhjælpning. Selvom en kendt fejl ikke anføres på listen, indebærer dette intet afkald på afhjælpning af fejlen. Såfremt idriftsætningsprøven ikke opfylder kravene til dens resultat og dermed ikke godkendes, er leverandøren berettiget til med mindst 5 arbejdsdages varsel at gentage den fulde prøve, indtil kunden måtte hæve kontrakten efter bestemmelserne herom. Såfremt idriftsætningsprøven ikke kan bestås i overensstemmelse med tidsplanen i Bilag 1 grundet leverandørens forhold, kan kunden vælge at ibrugtage hele eller dele af systemet fra den oprindeligt aftalte overtagelsesdag. Kunden er i så fald forpligtet til at erlægge en rimelig del af betalingen, der er knyttet til godkendelsen af idriftsætningsprøven i overensstemmelse med betalingsplanen i Bilag 1. Kundens ibrugtagning kan alene ske, såfremt dette ikke medfører væsentlige hindringer for leverandørens færdiggørelse af leverancerne og gennemførelse af den aftalte idriftsætningsprøve. Leverandørens forpligtelser til at vedligeholde hele eller dele af systemet, herunder yde hotline service etc., træder først i kraft ved kundens godkendelse af idriftsætningsprøven Overtagelsesprøve Samlet overtagelsesprøve for samtlige sygehuse, gennemføres umiddelbart efter godkendelse af den sidste idriftsætningsprøve, jf. 12, 2. Overtagelsesprøven gennemføres på 3 af kunden udpegede sygehuse Driftsprøver Der gennemføres en driftsprøve for Odense Universitetshospital/Sygehus Fyn og en driftsprøve for De Sønderjyske Sygehuse. Formålet med driftsprøverne er at konstatere, hvorvidt leverancen overholder de opstillede servicemål, jf. Bilag 2, afsnit 12. Driftsprøverne gennemføres af kunden med bistand fra leverandøren i det i Bilag 2, afsnit beskrevne omfang. Driftsprøvernes procedure og indhold samt afslutningsfrist er fastsat i Bilag 2, Driftsprøverne løber, indtil godkendelseskriterierne er opfyldt, eller indtil kunden måtte hæve kontrakten efter bestemmelserne herom Samlet driftsprøve Efter gennemførelse og godkendelse af ovennævnte driftsprøver, jf. 12, 4, gennemføres samlet driftsprøve for sygehusene i Fyns amt og.