Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul"

Transkript

1 Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul November 2013

2 Indhold 1. Konklusioner 3 2. Økonomi 6 3. Hvilke vare handles Hvordan handler vi Hvor handler vi Hvor skal detailhandlen investere Kontakt 42 2 Julehandelsanalyse 2013

3 Konklusioner 3 Julehandelsanalyse 2013

4 Forbrugernes forventninger til årets julehandel Indsæt Billede Indsæt Billede Indsæt Billede Økonomi Hvilke varer handles? Hvordan handler vi? Hvor handler vi? Hvor skal detailhandlen investere? Danskerne er blandt de mest optimistiske i Europa, når det gælder den økonomiske situation Hver tredje vurderer den fremtidige situation positivt. Dermed er danskerne de meste optimistiske hvad angår fremtiden Budgettet for julen øges med 1,1%. Stigningen skyldes merforbrug på sociale aktiviteter Vi vil i højere grad end tidligere bruge flere penge på julen, fordi den økonomiske situation er mere sikker I forhold til sidste jul vil vi i år søge mere online, handle mere på udsalg og spare penge Både kvinder og mænds hedeste ønsker er penge og gavekort Vi giver dog oftest bøger til hinanden, mens penge ikke er at finde i Top 10 Vi giver hinanden flere oplevelsesgaver i år sammenlignet med sidste jul Typiske gaver som dukker, bamser og cd er er faldet tilbage på Top 10 listen over de mest købte gaver til børn Danskerne er blandt de europæere der fokuserer mindst på lærende legetøj til vores børn Danskerne vil have en mindre stresset jul og vil derfor købe gaver tidligere i år Vi vil bruge pengene fornuftigere og i højere grad købe brugbare gaver, samt købe dem på udsalg Information på indpakningen og arbejdsvilkår betyder meget for os, mens den miljømæssige påvirkning spiller en mindre rolle Næsten hver anden dansker søger og sammenligner produkter både på nettet og i butikken Vi vil handle mere online denne jul Blogs og sociale medier taber terræn i Danmark, men vinder frem i Europa Hver anden køber spil, film og musik online, mens mad og drikke købes i butikker De 45 til 64 årige vil slet ikke benytte mobilen til at handle gaver, og generelt bruger danskerne den ikke meget til gavekøb Hele 48% vil dog købe varer via mobilen i fremtiden Nettet giver fleksibilitet, butikken giver rådgivning og gode byttemuligheder, mens mobilen bruges til at handle, fordi det er hurtigt Vi vil i år handle mere i discount, specialbutikker og alm. supermarkeder end tidligere, når vi skal købe vores dagligvarer op til jul Danskernes største ønske til detailhandlen er stadig lavere priser, men levering til privatadressen er i år blevet et væsentligt ønske fra forbrugerne Kvinderne fokuserer meget på prisen, mens de unge i høj grad ønsker investeringer i bedre E- handelsmuligheder Sammenlignet med den gennemsnitlige europæer lader danskerne sig lokke væsentligt mindre af loyalitets- og bonusprogrammer Vi ønsker i stedet kontante rabatter De lande, der er hårdest ramt af krisen, er mest modtagelige overfor loyalitets- og bonusprogrammer 4 Julehandelsanalyse 2013

5 Om analysen Generelt gælder at alle respondenter er mellem år. Besvarelserne er foretaget via spørgeskemaer på nettet Den europæiske analyse er foretaget af Deloitte i samarbejde med Q&A Research and Consultancy og omfatter i alt 17 lande. Besvarelserne er foretaget medio september 2013 Den europæiske analyse baseres på besvarelser ( i 2012) heraf 762 danske (766 i 2012) Der indgår oplysninger fra en tilsvarende amerikansk analyse, som er foretaget af Deloitte i samarbejde med et uafhængigt analysebureau i september Den amerikanske analyse baseres på besvarelser Den økonomiske situation og usikkerhed kan have indflydelse på forbrugernes faktiske adfærd kontra deres besvarelser i september 5 Julehandelsanalyse 2013

6 Økonomi Vi er fornuftige optimister 6 Julehandelsanalyse 2013

7 Danskerne er de mest optimistiske i hele Europa hvad angår økonomien i fremtiden Et flertal af danskerne ser lyst eller neutralt på økonomien i fremtiden Ved ikke 11% Negativ 17% Faktisk er danskerne de eneste optimister hvad angår den fremtidige økonomiske situation 2% 18% 1% Positiv 35% -24% -19% -40% -44% -40% -52% -5% -9% -26% -39% -47% -4% -20% -29% -45% Europa Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen Neutral 37% Nuværende situation Fremtidig situation 7 Julehandelsanalyse 2013

8 og som de fleste europæere forventer vi da også at øge vores budget for julen en smule Hvor meget forventer din husholdning cirka at bruge på julen 2013? (DKK)* Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen * Note: Omregnet til DKK via euro kurs 7,458 8 Julehandelsanalyse 2013

9 vi vil dog ikke bruge flere penge på gaver, men i stedet på sociale aktiviteter hen over højtiden Hvor meget forventer din husholdning cirka at bruge på nedenstående i julen 2013? (DKK)* Gaver Mad og drikke Den gennemsnitlige gavepris i Danmark forventes at ligge på 309 kr., hvilket er et fald på 15 kr. fra Sociale aktiviteter** Note*: Omregnet til DKK via euro kurs 7,458 Note**: Sociale aktiviteter: Gå ud til middag, biograf, teater 9 Julehandelsanalyse 2013

10 Særligt nord- og østeuropæere regner med at bruge flere penge på julen i år 3% til 0% til 3% Ukraine Rusland Tyskland Polen Schweiz 17,4% 13,1% 6,7% 5,4% 3,0% Finland Danmark Spanien Tjekkiet Belgien Holland Luxemborg 1,3% 1,1% 1,0% 0,8% 0,6% 0,3% 0,2% 0% til -3% -3% til Frankrig Irland Portugal Italien -0,9% -1,7% -2,3% -2,4% Grækenland -12,8% 10 Julehandelsanalyse 2013

11 Mere optimisme giver danskere lyst til at bruge flere penge, mens andre europæere i højere grad vil nyde livet Årsager til at bruge mere på julen (Danmark) Årsager til at bruge mere på julen fordelt (Europa) Anden årsag 37% 43% Anden årsag 18% 21% Jeg vil nyde tilværelsen, og ikke tænke på den usikre økonomiske situation 27% 34% Jeg vil nyde tilværelsen, og ikke tænke på den usikre økonomiske situation 45% 43% Min indkomst efter skat er forøget 20% 23% Min indkomst efter skat er forøget 27% 33% Den økonomiske situation er mere sikker 21% 14% Den økonomiske situation er mere sikker 15% 12% Der er mange nyudviklede produkter der får mig til at bruge flere penge 13% 13% Der er mange nyudviklede produkter der får mig til at bruge flere penge 18% 20% Tilbud 7% 8% Tilbud 27% 35% Julehandelsanalyse 2013

12 Især mændene vil bruge flere penge på julen, fordi de ser positivt på den økonomiske situation Årsager til at bruge mere på julen fordelt på mænd og kvinder 46% 37% 31% 29% 27% 27% 27% 27% 23% 21% 13% 7% 14% 9% 16% 14% 11% 6% Gennemsnit Mænd Kvinder Anden årsag Min indkomst efter skat er forøget Der er mange nyudviklede produkter der får mig til at bruge flere penge Jeg vil nyde tilværelsen, og ikke tænke på den usikre økonomiske situation Den økonomiske situation er mere sikker Tilbud 12 Julehandelsanalyse 2013

13 Danskerne vil i år søge mere online før gavekøbet sammenlignet med sidste jul I forhold til sidste år, gør du så mere eller mindre af følgende? Søge online 40% 43% 7% 10% Købe mere på udsalg Spare penge 18% 30% 59% 53% 13% 6% 11% 10% Vil gøre mere.. Styre juleforbruget ved at lægge budget 15% 61% 11% 13% Gøre brug af gavekort 13% 51% 17% 19% Gøre brug af loyalitetspoint 11% 44% 17% 28% Betale med dankort eller kontanter Få kredit hos forhandleren 4% 10% 40% 66% 30% 15% 26% 10% Vil gøre mindre.. Låne hos familien 3% 40% 32% 26% Gøre brug af særlige forbrugslån udbudt af finansielle institutter 3% 38% 34% 25% Mere Uændret Mindre Ved ikke 13 Julehandelsanalyse 2013

14 Hvilke varer handles? Vi ønsker os penge og gavekort, men får bøger 14 Julehandelsanalyse 2013

15 Oplevelsesgaver har gjort sit indtog i Top 10 over hvad vi giver hinanden i tråd med vores ønsker Rang Kvinder Mænd Ønsker sig Giver Ønsker sig Giver 1. Gavekort (1) Bøger (1) Penge (1) Bøger (1) 2 Penge (2) Gavekort (2) Gavekort (6) Andet (2) 3. Tøj og sko (4) Tøj og sko (3) Bøger (3) Gavekort (3) 4. Bøger (7) Kosmetik/parfume (4) Smartphones (9) Tøj og sko (4) 5. Rejser (8) Andet (8) Billetter: film, teater, sportsbegivenheder (3) Massage, skønhedsbehandling (5) Massage, skønhedsbehandling (11) Billetter: film, teater, sportsbegivenheder (9) Computere og computerudstyr (5) Tøj og sko (4) Spil til pc, playstation, x-box mv (10) 8. Kosmetik/parfume(6) Smykker/ure (7) DVD ere/blu Ray (7) Kosmetik og parfume (7) Spil til pc, playstation, x-box mv(8) CD ere(6) Billetter: Film, teater, koncerter, sport (11) 9. Smykker/ure (9) DVD ere/blu Ray (6) Rejser (2) Smykker/ure (9) 10. Restaurantbesøg (13) Køkken redskaber (14) Billetter: Film, teater, koncerter, sport (8) Massage, skønhedsbehandling (12) Note: Tallene i parentes er sidste års placering 15 Julehandelsanalyse 2013

16 Gamle bestsellere som dukker, bamser og cd er gives i mindre grad, mens nye boblere er på vej frem Rang Top 10 gaver til børn (0-12 år) Top 10 gaver til børn (12-18 år) 1. Kortspil, puslespil mv. (1) Spil til pc, playstation, x-box mv (1) 2. Lego, byggelegetøj (4) Tøj og Sko (2) 3. Tøj/sko (2) Gavekort (5) 4. Babylegetøj, babytøj, babyudstyr (5) DVD/Blu Ray (3) 5. Uddannelseslegetøj (eksperimentel sæt, glober mv.) (8) 6. Barbie, Action figurer, temafigurer (7) Bøger (6) Rollespil/-tilbehør, quiz, puslespil mv. (7) 7. Dukker, bamser mv. (3) Kosmetik/parfume (8) 8. Bøger (6) Cd'er (4) 9. Elektrisk legetøj (togbaner, racerbaner, batteridrevne figurer, biler mv.) (9) Penge (9) Boblere år 0-12 år Smartphones (+12%) Smartphone accessories (+37%) Tablets (+54%) Sportstøj (+12%) Spillekonsol (+10%) Kunst og håndværk, kreativt design (+27%) Online music (+28%) DVD/Blue-Ray player (+56%) Online movies (+87%) 10. Skoleting (10) Sportsudstyr (11) Note: Tallene i parentes er sidste års placering 16 Julehandelsanalyse 2013 Note: Tallene i parentes er stigningen i % fra 2012 til 2013.

17 Danskerne prioriterer stadig det lærende element højest når der vælges gaver til børnene, trods tilbagegang Denmark Køn Lærende 45% 57% Traditionelt Grønt Innovativt 11% 8% 14% 11% 24% 30% 45% 30% 11% 14% 34% 35% 12% 18% 53% 26% 9% 11% Gennemsnit Mænd Kvinder Lærende Traditionelt Grønt Innovativt Legetøj der styrker kompetencer og udvikling (motorik, balance etc.) F.eks. puslespil, dukker, Matador, togbaner etc. Miljørigtigt og bæredygtigt legetøj Nyt og nyskabende legetøj 17 Julehandelsanalyse 2013

18 Danskerne er dem i Europa der køber mest traditionelt legetøj Hvilket kriterium vægter du for det legetøj du køber? 16% 8% 18% 23% 2% 23% 16% 7% 21% 7% 4% 19% 16% 6% 7% 11% 14% 14% 8% 5% 12% 19% 13% 24% 21% 14% 13% 17% 16% 14% 10% 6% 5% 11% 15% 13% 21% 30% 23% 23% 14% 8% 5% 9% 19% 21% 13% 14% 12% 11% 10% 22% 28% 10% 58% 52% 55% 70% 71% 62% 68% 50% 37% 56% 62% 66% 45% 43% 62% 62% 65% 53% Lærende Traditionelt Grønt Innovativt 18 Julehandelsanalyse 2013

19 Hvordan handler vi? Vi vil købe gaver tidligere i år 19 Julehandelsanalyse 2013

20 4 ud af 10 danskere vil købe deres gaver før december Hvornår forventer du at købe størstedelen af dine gaver? 50% I 2012 ville 26% købe deres gaver i november. Denne andel er steget til 33% i % 30% 20% 10% 63% af amerikanerne forventer at købe størstedelen af deres gaver før december 0% Før November Fra 1. til november 15. dec. Fra 15. til 24. dec. Fra 25. til 31. dec. I eller efter januar Hvornår forventer du at købe størstedelen af dine gaver? 48% 36% 37% 33% 34% 32% 30% 30% 26% 23% 22% 17% 17% 15% 10% 11% 11% 6% 2% 2% 2% 3% 1% 1% 0% 40% 27% 19% 6% 6% 2% 41% 41% 37% 33% 31% 24% 24% 23% 21% 18% 17% 11% 10% 8% 4% 2% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 0% Europa Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen Før november November Fra 1. til 15. dec. Fra 15. til 24. dec. Fra 25. til 31. dec. I eller efter januar 20 Julehandelsanalyse 2013

21 Vi vil bruge pengene mere fornuftigt end sidste år og køber derfor gerne på udsalg I forhold til sidste år, vil du så gøre mere eller mindre af følgende? Købe gaver på udsalg 29% 62% 8% Købe brugbare gaver 23% 69% 8% Købe gaver i mindre dyre butikker 19% 71% 10% Købe mindre dyre gaver 19% 70% 12% Købe til færre personer 15% 73% 13% Være del af gruppe-gaver 12% 69% 19% Købe mere discount og færre mærkevarer 11% 75% 14% Give gaver uden at tænke over prisen 7% 66% 26% Købe brugte varer som gave 5% 69% 26% Impulskøbe 5% 67% 28% Mere Samme Mindre 21 Julehandelsanalyse 2013

22 De vilkår, som varerne produceres under, har større betydning for forbrugeren end påvirkningen af miljøet I hvor høj grad er du enig i nedenstående udsagn? Jeg køber ikke produkter som kan relateres til børnearbejde Information på indpakningen er hensigtsmæssigt Jeg køber ikke produkter der er fremstillet under dårlige arbejdsvilkår i udviklingslande Jeg vil hovedsageligt købe lokalt producerede produkter Jeg køber det billigste produkt og ser bort fra, hvor det er produceret Bæredygtig produktion retfærdiggør at hæve priserne Jeg undgår at købe produkter der ikke tager hensyn til miljøet Jeg undgår at købe produkter forurener planeten 66% 63% 58% 52% 48% 47% 44% 39% Arbejdsvilkår og påvirkning af miljøet betyder generelt mere for kvinder end for mænd Arbejdsvilkår kommer mere på agendaen i takt med alderen 79% 73% 74% 66% 63% 65% 63% 65% 66% 68% 68% 63% 58% 58% 55% 57% 58% 52% 51% 50% 51% 45% 43% 37% Gennemsnit år år år år år Jeg køber ikke produkter som kan relateres til børnearbejde Indformation på indpakningen er hensigtsmæssig Jeg køber ikke produkter der er fremstillet under dårlige arbejdsvilkår i udviklingslande Jeg vil hovedsagligt købe lokalt producerede produkter 22 Julehandelsanalyse 2013

23 Næsten hver anden sammenligner varer både på nettet og i butikken Online Begge Butikken Søgning 27% 42% 31% 26% Sammenligning 47% 26% 23 Julehandelsanalyse 2013

24 Vi benytter dog i højere grad kun butikken eller nettet til at søge og sammenligne varer Hvor søger og sammenligner du dine varer? (Danmark) Hvor søger og sammenligner du dine varer? (Europa) 51% 42% 59% 47% 42% 35% 48% 43% 29% 31% 22% 26% 33% 36% 29% 31% 20% 27% 19% 26% 25% 29% 22% 26% Søgning Sammenligning Online Butikker Online og butikker Søgning Sammenligning Online Butikker Online og butikker 24 Julehandelsanalyse 2013

25 De unge anvender i højere grad nettet til søgning og sammenligning 66% 72% 70% 68% 72% 36% 30% 32% 32% 27% 28% 28% 23% 16% 46% 45% 46% 38% 37% 36% 37% 32% 27% 19% 14% 32% 29% 25% 24% 23% 43% 39% 52% 51% 54% 34% 32% 28% 30% 28% Online Butikker Online og butikker Online Butikker Online og butikker Online Søgning Sammenligning Køb Butikker år år år år år 25 Julehandelsanalyse 2013

26 Mens traditionelle net-medier øger afstanden til blogs og sociale medier i Danmark Hvilke online medier benytter du på nettet i forbindelse med søgning og sammenligning af produkter Søgemaskiner Internetbutik (med fysisk butik) Internetbutik (uden fysisk butik) Hjemmesider der bruges til sammenligning Leverandører/mærkevareproducenters hjemmeside 93% 90% 93% 91% 88% 86% 88% 86% 80% 78% Nyhedsbreve og online foldere via Hjemmesider med rabatkuponer og tilbud 65% 70% 62% 64% Sociale medier Forummer og blogs 40% 46% 34% 37% Julehandelsanalyse 2013

27 bruger andre europæere gerne de sociale medier og blogs, når de søger og sammenligner produkter Hvilke online medier benytter du på nettet i forbindelse med søgning og sammenligning af produkter Søgemaskiner Internetbutik (med fysisk butik) Internetbutik (uden fysisk butik) Hjemmesider der bruges til sammenligning Leverandører/mærkevareproducenters hjemmeside 93% 91% 93% 92% 88% 87% 88% 84% 80% 86% Nyhedsbreve og online foldere via Hjemmesider med rabatkuponer og tilbud 65% 66% 62% 77% Sociale medier Forummer og blogs 34% 40% 43% 50% Danmark Europa 27 Julehandelsanalyse 2013

28 De sociale medier bruges i højere grad til at søge information end til at give sin mening til kende Hvordan vil du bruge sociale medier til at søge information? Hvordan vil du bruge sociale medier til at give din mening til kende? Søge information om priser 78% 83% Jeg fortæller min mening om produkters egenskaber 55% 62% Se familie og venners ønsker 76% 71% Jeg fortæller min mening om priser 49% 58% Søge information om produkters egenskaber Søge information på detailhandlers fanside Søge information om gaveideer Søge information om rabatter, rabatkuponer og salgsinformation Søge efter troværdige kommentarer og anbefalinger 73% 82% 67% 68% 67% 78% 66% 80% 54% 81% Jeg fortæller min mening om troværdige kommentarer og anbefalinger om produkter Jeg fortæller min mening om gaveideer Jeg fortæller min mening om detailhandlers fanside Jeg fortæller min mening om rabatter, rabatkuponner og salgsinformation 49% 62% 46% 54% 42% 48% 41% 57% Danmark Europa 28 Julehandelsanalyse 2013

29 Hvor handler vi? Vi handler mere og mere online 29 Julehandelsanalyse 2013

30 Mere end halvdelen af markedet for computerspil, bøger og musik er online Hvor vil du købe nedenstående gaver? (Danmark) Hvor vil du købe nedenstående gaver? (Europa) Computerspil 41% 12% 44% Computerspil 41% 14% 41% Film (DVD/Blu Ray) 44% 11% 43% Film (DVD/Blu Ray) 40% 13% 44% Musik 47% 11% 41% Musik 42% 14% 41% High Tech 49% 12% 37% High Tech 47% 14% 35% Green Tech 51% 12% 34% Green Tech 49% 14% 31% Bøger 54% 10% 34% Bøger 55% 10% 32% Fritidstøj 56% 16% 26% Fritidstøj 51% 13% 32% Sportstøj 61% 12% 26% Sportstøj 62% 12% 23% Legetøj 64% 12% 23% Legetøj 64% 10% 22% Gaveæsker & kort 64% 10% 23% Gaveæsker & kort 59% 11% 26% Modetøj 66% 10% 21% Modetøj 65% 10% 20% Gaver til hjemmet 67% 13% 18% Gaver til hjemmet 65% 11% 20% Sundhed- & skønhedsprodukter 69% 10% 19% Sundhed- & skønhedsprodukter 67% 9% 20% Mad & drikke 86% 5% 7% Mad & drikke 86% 5% 7% Fysiske butikker Online fra fysiske butikker Online M-commerce Mail-katalog Note: M-commerce: Nethandel via mobil 30 Julehandelsanalyse 2013

31 4 ud af 10 vil købe gaver online Til sammenligning ville kun 33% købe gaver online sidste jul Hvor køber danskerne deres gaver? 65% 58% 55% 59% 56% 58% 28% 31% 24% 30% 29% 27% 11% 11% 14% 12% 12% 1% 2% 3% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 0% 1% Gennemsnit år år år år år 6% Fysiske butikker Online fra fysiske butikker Online M-commerce Mail katalog Note: M-commerce: Nethandel via mobil 31 Julehandelsanalyse 2013

32 Internettet er nemt og tidsbesparende, mens butikkerne giver bedre byttemuligheder og rådgivning De 10 største fordele ved internettet De 10 største fordele ved de fysiske butikker DK 2013 DK 2012 EU 2013 EU 2012 DK 2013 DK 2012 EU 2013 EU 2012 Levering til mit hjem Let at bytte eller returnere produkter Priser kan let sammenlignes Kompetent og professionel rådgivning Mulighed for at læse andre forbrugeres mening om produkter Jeg kan handle når jeg vil Det er let at søge og vælge det jeg ønsker Produkter kan let sammenlignes Prisniveau Lavt tidsforbrug på indkøb Kundeservice efter indkøb Sikkerhed omkring betaling Sikkerhed omkring personlige data Det er en fornøjelse at foretage indkøbet Leveringstider Bedre produktinformation Bredt sortiment Information om tilgængelighed af produkter Information om tilgængelighed af produkter Bredt sortiment Julehandelsanalyse 2013

33 Hurtige indkøb foretages via mobilen De 10 største fordele ved M-commerce DK 2013 DK 2012 EU 2013 EU 2012 Vi bruger mobilen til at handle på nettet, fordi det er bekvemmeligt og lige ved hånden Indkøb tager kort tid Det er let at søge og vælge hvad jeg ønsker Priser kan let sammenlignes Produkter kan let sammenlignes Jeg kan handle når jeg vil Sikkerhed omkring betaling Mulighed for at læse andre forbrugeres mening om produktet Levering til mit hjem Sikkerhed omkring personlige data Leveringstider Julehandelsanalyse 2013

34 Flere bruger mobiltelefonen til at købe produkter og den tendens vil blive stærkere Vil du købe varer med mobiltelefonen (2013) Til sammenligning vil næsten 7 ud af 10 amerikanere bruge I USA deres smartphone til juleshopping 70% 26% 56% 39% 54% 22% 50% 33% 38% 14% 52% 52% 22% 27% 48% 48% 24% 19% Europa Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen Det har jeg allerede gjort Det har jeg tænkt mig at gøre i fremtiden Vil du købe varer med mobiltelefonen (2012) 20% 41% 25% 47% 16% 31% 34% 24% 8% 19% 13% 34% 22% 36% 34% 26% 23% 51% Europa Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen Det har jeg allerede gjort Det har jeg tænkt mig at gøre i fremtiden 34 Julehandelsanalyse 2013

35 Almindelige supermarkeder og discountbutikker er de foretrukne steder at handle dagligvarer til jul Hvor vil danskerne købe deres dagligvarer til jul? Alm. Supermarkeder 56% 64% Discount butikker 47% 55% Varehuse 40% 52% Specialbutikker (fx bager, slagter) Nær/lokalbutikker 25% 25% 27% 33% De ældre foretrækker specialbutikkerne Luksusbutikker Internettet 5% 5% 10% 13% De unge vil i højere grad end de ældre handle dagligvarer over nettet Danmark 2013 Danmark Julehandelsanalyse 2013

36 Danskerne handler væsentligt mere i discountbutikker end øvrige EU-lande Hvor handler vi dagligvarer til jul? Alm. Supermarkeder 58% 64% Discount butikker 35% 55% Varehuse 40% 54% Specialbutikker (fx bager, slagter) 33% 35% Nær/lokalbutikker 17% 25% Luksusbutikker 8% 13% Internettet 5% 7% Danmark 2013 Europa Julehandelsanalyse 2013

37 Hvor skal detailhandlen investere? Vi vil have lavere priser og kontante rabatter 37 Julehandelsanalyse 2013

38 Lavere priser er fortsat i toppen på forbrugernes ønskeseddel til detailhandlen, men levering til hjemmet er årets højdespringer Forbrugernes top 10 ønsker til detailhandelsinvesteringer Rang 2013 Rang 2012 Lavere priser Levering på min private adresse Kunderelationer (fx ift. rådgivning) E-handel (Internet) Bæredygtighed Mulighed for selv-scanning af varer Bedre service f.eks. gaveindpakning Yderligere investering i udsmykning for at forbedre stemning Legeområder o.l. til børn WIFI muligheder i butikken Julehandelsanalyse 2013

39 Kvinder og de ældre fokuserer meget på prisen, mens de unge også gerne ser investeringer i E-handel Forbrugernes ønsker til detailhandelsinvesteringer fordelt på køn (2013) Forbrugernes ønsker til detailhandelsinvesteringer fordelt på alder (2013) Lavere priser 8,7 9,4 Lavere priser 8,5 8,7 9,4 9,2 9,4 Levering på min private adresse 7,1 7,3 Levering på min private adresse 7,3 7,0 7,2 7,3 7,0 Kunderelationer (fx ift. rådgivning) 7,1 7,2 Kunderelationer (fx ift. rådgivning) 6,6 6,9 7,2 7,4 7,5 E-handel (Internet) 6,8 7,0 E-handel (Internet) 7,3 7,0 7,0 6,7 6,5 Bæredygtighed 6,1 6,7 Bæredygtighed 6,1 6,6 6,2 6,7 6,5 Mænd Kvinder år år år år år Skala: Områder vurderet på en skala fra 1: Bedste valg til 11: foretrækkes mindst. Score: Udregnet som vægtet gennemsnit. 39 Julehandelsanalyse 2013

40 Mange danskerne lader sig i modsætning til andre europæere ikke lokke af loyalitetsprogrammer Hvor meget indflydelse har loyalitets- og bonusprogrammer på din beslutningsproces? Betragtes alle lande i undersøgelsen, ses det at særligt lande, der er hårdt ramt af krisen lader sig påvirke af loyalitets- og bonusprogrammer. 46% 51% 49% 44% 44% 49% 49% 41% 35% 19% 21% 15% 15% 23% 22% 17% 12% 11% 24% 8% 27% 26% 10% 20% 20% 18% 18% 22% 12% 30% 19% 22% 9% 18% 21% 13% Europa Irland Frankrig Tyskland Belgien Holland Danmark Finland Polen Lidt Medium Meget Overhovedet ikke 40 Julehandelsanalyse 2013

41 Vi foretrækker kontant rabat med det samme Hvilken type loyalitets- og bonusprogram foretrækker du? Øjeblikkelig kontant rabat 30% 32% Rabatkuponer til flere butikker 16% 19% Rabatkuponer til butikken samt til forhandlerens online handel 14% 13% Rabatkuponer til butikken 12% 14% Optjening af point til gaver 11% 13% Fremtidig kontant rabat 11% 12% Andet 1% 1% Danmark Europa 41 Julehandelsanalyse 2013

42 Kontakt 42 Julehandelsanalyse 2013

43 Rigtig god julehandel! Har du spørgsmål til Deloittes Juleshandels-analyse? så kontakt: Mie Stryg-Madsen Partner Revision Tlf.: Julehandelsanalyse 2013

44 Om Deloitte Consulting Fra idé til virkelighed Deloitte Consulting fokuserer på udvikling og effektivisering af kundernes organisation, kerneprocesser, økonomistyring og it for at bidrage til realisering af kundernes strategiske målsætninger. Vi kender den offentlige og private sektor til bunds og kombinerer vores faglige kompetencer med evnen til at lede, styre og gennemføre projekter i komplekse miljøer. Det kan være som rådgivere eller som ansvarlige for processer fra idéstadie til implementering. Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte er en betegnelse for Deloitte Touche Tohmatsu Limited, der er et britisk selskab med begrænset ansvar, og dets netværk af medlemsfirmaer. Hvert medlemsfirma udgør en separat og uafhængig juridisk enhed. Vi henviser til for en udførlig beskrivelse af den juridiske struktur i Deloitte Touche Tohmatsu Limited og dets medlemsfirmaer. Statsautoriseret Revisionspartnerselskab. Medlem af Deloitte Touche Tohmatsu Limited

Julehandelsanalyse 2012 Julen har bragt optimisme

Julehandelsanalyse 2012 Julen har bragt optimisme Julehandelsanalyse 2012 Julen har bragt optimisme Deloitte, november 2012 Indhold 1. Konklusioner 3 2. Økonomi 11 3. Hvilke vare handles 16 4. Gavekort, Loyalitetsprogrammer og bonuspoint 21 5. Hvordan

Læs mere

Julehandelsanalysen Rør blot ikke ved min gamle jul. Julen 2015

Julehandelsanalysen Rør blot ikke ved min gamle jul. Julen 2015 1 Julehandelsanalysen 2015 Rør blot ikke ved min gamle jul Julen 2015 Indhold 1. Konklusioner 5 2. Økonomi 7 3. Hvad køber vi? 15 4. Hvordan køber vi? 21 5. Hvor køber vi? 28 6. Hvor skal detailhandlen

Læs mere

Julehandelsanalysen Julehandlen i Danmark

Julehandelsanalysen Julehandlen i Danmark Julehandlen i Danmark Indhold 1. Konklusioner 4 2. Økonomi 6 3. Hvornår og hvor køber vi? 14 4. Hvor og hvordan køber vi? 22 5. Hvor skal detailhandlen investere? 31 6. Kontakt 35 02 Om analysen Deskriptiv

Læs mere

Den Danske Fondsmæglerforening Moms Udvikling i praksis vedr. porteføljeforvaltning. 4. december 2013

Den Danske Fondsmæglerforening Moms Udvikling i praksis vedr. porteføljeforvaltning. 4. december 2013 Den Danske Fondsmæglerforening Moms Udvikling i praksis vedr. porteføljeforvaltning 4. december 2013 Status Diskretionær porteføljeforvaltning blev momspligtig pr. 1. juli 2013 Skatterådet har offentliggjort

Læs mere

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre Oktober 2014 Analysens indhold 1. Hovedkonklusioner 3 2. Introduktion til analysen 5 3. Markedet 9 4. Vækststrategier 12 5. Markedsudvikling

Læs mere

Notat. E-handlen i julen

Notat. E-handlen i julen Notat E-handlen i julen En ny befolkningsundersøgelse har afdækket, hvor mange danskere som overvejer at købe julegaver via e-handel i, og hvad der påvirker ens valg mellem at købe ind i butikker som traditionel

Læs mere

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig Notat Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace E-handlen har længe oplevet en hastig fremgang, og det gælder ikke mindst i julehandlen, når tusinder af danskere skal finde gode gaveidéer eller købe gaver

Læs mere

Hvordan kan det private og offentlige få mere ud af ressourcerne inden for taxi og befordring? En afskedssalut?

Hvordan kan det private og offentlige få mere ud af ressourcerne inden for taxi og befordring? En afskedssalut? Hvordan kan det private og offentlige få mere ud af ressourcerne inden for taxi og befordring? En afskedssalut? TØF 7. oktober 2014 Morten Hvid Pedersen morpedersen@deloitte.dk 3093 6508 Et par enkelte

Læs mere

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Begrundelser for samarbejde Forskellige samarbejdsmodeller

Læs mere

DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac

DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac Agenda E handel er Danmarks vækstmotor Dansk e handelsanalyse: Hvem, hvad og hvorfor? Trends i dansk e handel www.fdih.dk 2 Vi støtter væksten Viden & Netværk Politik

Læs mere

Tøjbranchen i Danmark En verden af muligheder. Deloitte, Juni 2014

Tøjbranchen i Danmark En verden af muligheder. Deloitte, Juni 2014 Tøjbranchen i Danmark En verden af muligheder Deloitte, Juni 2014 Beklædningsbranchen Indledning Deloitte præsenterer hermed endnu en midtvejsanalyse af den økonomiske situation, trends og udvikling i

Læs mere

Andel af julegavebudgettet, danskerne forventer at bruge på nettet i år

Andel af julegavebudgettet, danskerne forventer at bruge på nettet i år Notat Danskernes e-julehandel En ny befolkningsundersøgelse fra Dansk Erhverv viser, at danskerne forventer, at omkring en femtedel af julegavebudgettet bliver brugt på nettet i år. Bøger, elektronik og

Læs mere

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET Nordisk e-handel til en værdi af 34,5 mia. SEK FORORD De nordiske forbrugere anslår, at de i 3. kvartal har handlet på nettet for 34,5 mia.

Læs mere

Tøjbranchen i Danmark. Eksporten og internethandlen buldrer derudaf. Deloitte 2015

Tøjbranchen i Danmark. Eksporten og internethandlen buldrer derudaf. Deloitte 2015 Tøjbranchen i Danmark Eksporten og internethandlen buldrer derudaf Deloitte 2015 Tøjbranchen Indledning Deloitte præsenterer hermed endnu en midtvejsanalyse af den økonomiske situation, trends og udviklingen

Læs mere

E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET

E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET E-handel til en værdi af 33 mia. SEK FORORD Den nordiske e-handel fortsatte stærkt i 2. kvartal 2014. De nordiske forbrugere har i alt købt

Læs mere

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014 Eniro Krak Produktsøgning Tabelrapport Oktober 2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen

Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen Adfærd og holdninger i dag Tak fordi du vil deltage i denne undersøgelse om dine holdninger til og køb af bøger. Undersøgelsen fokuserer

Læs mere

Økonomien i taxivognmandsbranchen. Resultater af landsdækkende undersøgelse udført i april-juli 2015. TØF 2. oktober 2015

Økonomien i taxivognmandsbranchen. Resultater af landsdækkende undersøgelse udført i april-juli 2015. TØF 2. oktober 2015 Økonomien i taxivognmandsbranchen Resultater af landsdækkende undersøgelse udført i april-juli 2015 TØF 2. oktober 2015 Resume Data viser en positiv omsætningsudvikling i hovedstaden og nedgang i resten

Læs mere

Detailhandlen efter krisen

Detailhandlen efter krisen Detailhandlen efter krisen Af analysekonsulent Malthe Munkøe og chefkonsulent Mette Feifer Resume Detailhandlen blev hårdt ramt af krisen. I løbet af 2008 faldt omsætningen med omkring 9 pct. Detailomsætningen

Læs mere

Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer

Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Opstart af samarbejdet Afgivelse af

Læs mere

Julehandlens betydning for detailhandlen

Julehandlens betydning for detailhandlen 18. december 2 Julehandlens betydning for detailhandlen Af Michael Drescher og Søren Kühl Andersen Julehandlen er i fuld gang, og for flere brancher er julehandlen den vigtigste periode i løbet af året.

Læs mere

Ledelse og kvalitet i bestyrelsesarbejdet

Ledelse og kvalitet i bestyrelsesarbejdet Ledelse og kvalitet i bestyrelsesarbejdet Hanne Harmsen Deloitte Consulting Akkrediteringsrådet Styrk arbejdet i bestyrelserne, 17. september 2014 Inputtet udefra Universitetsbaggrund. Forskning og undervisning

Læs mere

Anvendelse af matchmodellen - analyse af foreløbige erfaringer

Anvendelse af matchmodellen - analyse af foreløbige erfaringer Anvendelse af matchmodellen - analyse af foreløbige erfaringer Analysens konklusioner og mulige veje frem Deloitte Consulting Fredericia, 23. november 2011 Indhold Baggrund og formål Tematisk analyse af

Læs mere

Workshop om Grøn Boligkontrakt Samarbejdsmodeller i byggeriet - herunder konsortiedannelse. v/manager, Betina Nørgaard

Workshop om Grøn Boligkontrakt Samarbejdsmodeller i byggeriet - herunder konsortiedannelse. v/manager, Betina Nørgaard Workshop om Grøn Boligkontrakt Samarbejdsmodeller i byggeriet - herunder konsortiedannelse v/manager, Betina Nørgaard 1. november 2013 Agenda Udgangspunktet for Grøn Boligkontrakt Samarbejdsmodeller i

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 2. kvartal 2013 Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Årstema i e-handelsanalysen Tema om beslutningsproces 5-11 Danskernes almene e-handel 12 Hvem handler? 13-14

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 1. kvartal 2013 Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Kvartalstema i e-handelsanalysen Returvarer 5-11 Årstema i e-handelsanalysen Tema om beslutningsproces 12-19

Læs mere

Passion for fashion Modebranchen er i bedring, og flere virksomheder har overskud. Deloitte, august 2011

Passion for fashion Modebranchen er i bedring, og flere virksomheder har overskud. Deloitte, august 2011 Passion for fashion Modebranchen er i bedring, og flere virksomheder har overskud Deloitte, august 2011 Passion for fashion Indledning Deloitte præsenterer hermed endnu en midtvejsanalyse af den økonomiske

Læs mere

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Denmark

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Denmark ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Denmark FL - Companies engaged in online activities DK A Sælger jeres virksomhed via nettet og/eller benytter automatiseret

Læs mere

DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING. Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel

DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING. Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel Agenda Hvem er Niels Ralund Kort om FDIH E-handel i Danmark FDIH

Læs mere

Knap hver femte ufaglærte er arbejdsløs i EU

Knap hver femte ufaglærte er arbejdsløs i EU Knap hver femte ufaglærte er arbejdsløs i EU I august var der 25,4 mio. arbejdsløse i EU-27, svarende til en ledighedsprocent på,5 pct. Arbejdsløsheden er højest blandt de lavest uddannede, og det er også

Læs mere

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015 Tema: Vejen til e-handelskøbet E-handel i Norden Q2 2015 Nordisk e-handel for 40,5 mia. SEK i 2. kvartal FORORD E-handlen i Norden steg kraftigt i 2. kvartal. De nordiske forbrugere handlede for 40,5 mia.

Læs mere

Oprettelse af bilag Bilag markeret til ompostering

Oprettelse af bilag Bilag markeret til ompostering Oprettelse af bilag: Bilag markeret til ompostering Oprettelse af bilag Bilag markeret til ompostering Nye muligheder Hvis man har valgt at gøre brug af den nye funktionalitet beskrevet i vejledningen

Læs mere

Multichannel Retail & Marketing

Multichannel Retail & Marketing Multichannel Retail & Marketing Fundamental anvendelse E-handel bruges til: Køb Prækvalificering Danske kunder researcher på nettet før køb (fra kædernes konkurrencekraft 2009) Kun 36% af danske detailkæder

Læs mere

Et åbent Europa skal styrke europæisk industri

Et åbent Europa skal styrke europæisk industri Januar 2014 Et åbent Europa skal styrke europæisk industri AF chefkonsulent Andreas Brunsgaard, anbu@di.dk Industrien står for 57 pct. af europæisk eksport og for to tredjedele af investeringer i forskning

Læs mere

DANSK E-HANDEL Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel

DANSK E-HANDEL Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel DANSK E-HANDEL 2016 Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel Agenda Hvem er Niels Ralund? Kort om FDIH E-handel i DK 2015/2016 Konkurrencen udefra Global eller Local Hva nu?

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

Budgettering, planlægning og styring i praksis

Budgettering, planlægning og styring i praksis Budgettering, planlægning og styring i praksis Budgettering og planlægning Det styringsrelevante budget Fastholder beslutninger og prioriteringer. på kort og lang sigt og forankrer ansvaret hos ledere

Læs mere

FDIH Vi videndeler, inspirerer og styrke dansk e handel

FDIH Vi videndeler, inspirerer og styrke dansk e handel FDIH Vi videndeler, inspirerer og styrke dansk e handel Agenda Om FDIH E business er Danmarks vækstmotor FDIH E Handelsanlyse: Hvem handler på nette,hvad handler de og hvorfor? Eksporteventyr www.fdih.dk

Læs mere

Debatmøde 5 Stordrift og effektivitet i kommunerne

Debatmøde 5 Stordrift og effektivitet i kommunerne Debatmøde 5 Stordrift og effektivitet i kommunerne Er der uudnyttede stordriftsfordele? torsdag den 10. januar 2013 Kommunaløkonomisk Forum 2013 10. & 11. januar 2013 I Aalborg Kongres & Kultur Center

Læs mere

Business Consulting New manager programme

Business Consulting New manager programme Business Consulting New manager programme Velkommen som manager i Business Consulting Faglig specialisering, bred orientering Vi søger talentfulde managere med lederkompetencer, der trives med udfordringer,

Læs mere

Lange svartider? Test af internetforbindelse

Lange svartider? Test af internetforbindelse Lange svartider? Test af internetforbindelse Reaktionstid ved brug af ectrl Når du benytter ectrl, er du afhængig af din internetforbindelse for at kunne kommunikere med ectrl. I den forbindelse er der

Læs mere

3. Befolkningens brug af it

3. Befolkningens brug af it Befolkningens brug af it 35 3. Befolkningens brug af it 3.1 Introduktion Kapitlets opbygning Befolkningens it-produkter Adgang til pc og internettet Befolkningens brug af internettet Formål med brug af

Læs mere

Juli 2015 Light rapport

Juli 2015 Light rapport 1.206 respondenter 9,5 mio. handler for 6,4 mia. kr. 13 kategorier, 84 varegrupper Fysiske og ikke-fysiske varer Handelshyppighed Forbrugsmønster Net Promoter Score (NPS) Juli 2015 Light rapport Premium

Læs mere

Fra udbud til tilbud Juraen og processen

Fra udbud til tilbud Juraen og processen Fra udbud til tilbud Juraen og processen v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Slagelse og Køge 29. august og 5. september 2012 Agenda Formålet med udbudsreglerne De forskellige udbudsformer

Læs mere

Modeanalysen Tøjbranchen i Danmark. 15. November

Modeanalysen Tøjbranchen i Danmark. 15. November Modeanalysen 2016 Tøjbranchen i Danmark 15. November Tøjbranchen Indledning Deloitte præsenterer hermed endnu en midtvejsanalyse af den økonomiske situation, trends og udviklingen i den danske tøjbranche.

Læs mere

Plejefamilier med særlige opgaver

Plejefamilier med særlige opgaver Plejefamilier med særlige opgaver Erfaringer fra udviklingsprojektet Deloitte Consulting 6. februar 2014 Indhold Kort om udviklingsprojektet Resultater og gode råd: Rekruttering og godkendelse Matchning

Læs mere

En undersøgelse om danskernes brug af mobile enheder

En undersøgelse om danskernes brug af mobile enheder En undersøgelse om danskernes brug af mobile enheder Denne rapport må ikke distribueres uden forudgående tilladelse fra TNS Gallup, Danske Medier og Kreativitet & Kommunikation Indhold 1 Baggrund og research

Læs mere

Hvad køber danskerne på nettet?

Hvad køber danskerne på nettet? Hvad køber danskerne på nettet? Det køber danskerne, når de køber varer på nettet E-handlen udgjorde ca. 80 mia. kr. i 2014. Det er dog ikke alle typer varer og services, der er lige populære, når der

Læs mere

Faktablad 1 HVORFOR HAR EU BRUG FOR EN INVESTERINGSPLAN?

Faktablad 1 HVORFOR HAR EU BRUG FOR EN INVESTERINGSPLAN? Faktablad 1 HVORFOR HAR EU BRUG FOR EN INVESTERINGSPLAN? Siden den globale økonomiske og finansielle krise har EU lidt under et lavt investeringsniveau. Der er behov for en kollektiv og koordineret indsats

Læs mere

Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008

Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008 Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008 Overblik Kvinderne er tidligt ude: Antallet af kvinder der allerede er begyndt deres julegave indkøb er betydeligt større end mænd. 76% af de

Læs mere

Økonomisk analyse af 150 mindre virksomheder i Sydvestjylland. November 2014

Økonomisk analyse af 150 mindre virksomheder i Sydvestjylland. November 2014 Økonomisk analyse af 15 mindre virksomheder i Sydvestjylland. November 214 2 Indholdsfortegnelse 4 5 6 9 1 13 14 Indledning Kommentar Rentabilitet Soliditetsgrad Likviditet Virksomhedernes tilstand Kontaktpersoner

Læs mere

Økonomisk analyse. Landbruget spiller en vigtig rolle i fremtidens EU

Økonomisk analyse. Landbruget spiller en vigtig rolle i fremtidens EU Økonomisk analyse 19. maj 2014 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Landbruget spiller en vigtig rolle i fremtidens EU Europa-Kommissionen foretager

Læs mere

Konjunktur og Arbejdsmarked

Konjunktur og Arbejdsmarked Konjunktur og Arbejdsmarked Uge Indhold: Ugens tema Ugens analyse Internationalt Tal om konjunktur og arbejdsmarked Ugens tema: 4 ud af 1 kvinder på arbejdsmarkedet er på deltid Mere deltid i Danmark end

Læs mere

Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden

Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden Deloitte Aarhus, 23. april 2015 Gå-hjem-møde om lønsomhed - costing som styringsværktøj Deloitte klæder dig

Læs mere

Authorised Economic Operator AEO Knæk koden til en snart uundgåelig toldmæssig certificering

Authorised Economic Operator AEO Knæk koden til en snart uundgåelig toldmæssig certificering Authorised Economic Operator AEO Knæk koden til en snart uundgåelig toldmæssig certificering Ved at benytte reglerne om gensidig anerkendelse kan certificeringen i praksis udvides til at dække vareførsel

Læs mere

Aktuel udvikling i dansk turisme

Aktuel udvikling i dansk turisme Aktuel udvikling i dansk turisme Januar - juni 2017 VisitDenmark, 2017 Viden & Analyse Udgivet af VisitDenmark Opdateret: september 2017 Overnatningsstatistikken fra Danmarks Statistik dækker t.o.m.: juni

Læs mere

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa 01-09-2010 M&A International Inc. the world's leading M&A alliance M&A markedet i Danmark Markant fremgang i M&A-markedet i Danmark Alle transaktioner (køber,

Læs mere

Momsen i konstant bevægelse Efteråret byder på nye overvejelser om moms

Momsen i konstant bevægelse Efteråret byder på nye overvejelser om moms Danmark Indirect Tax September 2015 Af Cliff Kristoffersen, Director, Deloitte FSI VAT Momsen i konstant bevægelse Efteråret byder på nye overvejelser om moms Den danske momslov er baseret på et EU-direktiv,

Læs mere

Dansk Byggeri bestyrelseskonference Horsens 12. januar August 2016

Dansk Byggeri bestyrelseskonference Horsens 12. januar August 2016 Dansk Byggeri bestyrelseskonference Horsens 12. januar 2017 August 2016 Thomas Frommelt Partner i Deloitte, statsautoriseret revisor Statsautoriseret revisor i 2005 Partner i 2008 Leder af Deloittes branchegruppe

Læs mere

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 3. KVARTAL NOVEMBER 2014 E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 AF KONSULENT MALTHE MUNKØE, MA, CAND.SCIENT.POL OG POLITISK KONSULENT MARIE LOUISE THORSTENSEN, CAND. SCIENT. POL. E-handlen tegner i 2014 igen

Læs mere

Over 9 millioner arbejdsløse europæere er under 30 år

Over 9 millioner arbejdsløse europæere er under 30 år Over 9 millioner arbejdsløse europæere er under 3 år Arbejdsløsheden blandt de 1-29-årige i Europa vokser fortsat og er nu på 1 pct. Det svarer til, at 9,2 mio. arbejdsløse i EU-27 er under 3 år. Arbejdsløsheden

Læs mere

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Nyhedsbrev Kbh. 4. juli 2014 Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Juni måned blev igen en god måned for både aktier og obligationer med afkast på 0,4 % - 0,8 % i vores

Læs mere

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2012

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2012 Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2012 Oktober 2012 M&A markedet i Danmark Kraftig fremgang i dansk M&A Alle transaktioner (køber, sælger eller target dansk): Aktiviteten steg

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2015 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen April 2015 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

CSR i små og mellemstore virksomheder - Fra princip til praksis Bahare Haghshenas Deloitte Sustainability

CSR i små og mellemstore virksomheder - Fra princip til praksis Bahare Haghshenas Deloitte Sustainability CSR i små og mellemstore virksomheder - Fra princip til praksis Bahare Haghshenas CSR LINK, 4. juni 2014 Bahare Haghshenas Manager Tlf.: 31 31 04 31 bahahag@deloitte.dk 2 Agenda Projektets baggrund og

Læs mere

ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe

ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe Indholdsfortegnelse Indledning 3 Hvad er ectrl? 4 Deloitte og partnere 5 Support 6 Installation af ectrl 8 Oprettelse og administration af brugere 9 Hjælp til selvhjælp

Læs mere

Brug for flere digitale investeringer

Brug for flere digitale investeringer Michael Meineche, økonomisk konsulent mime@di.dk, 3377 3454 FEBRUAR 2017 Brug for flere digitale investeringer Danmark er ved at veksle en plads forrest i det digitale felt til en plads i midterfeltet.

Læs mere

Aktuel udvikling i dansk turisme

Aktuel udvikling i dansk turisme Aktuel udvikling i dansk turisme Januar - juli 2017 VisitDenmark, 2017 Viden & Analyse Udgivet af VisitDenmark Opdateret: september 2017 Overnatningsstatistikken fra Danmarks Statistik dækker t.o.m.: juli

Læs mere

E-handelsbranchen i Danmark

E-handelsbranchen i Danmark E-handelsbranchen i Danmark Analyse af den økonomiske udvikling i branchen Deloitte 2014 BG TMT Hovedkonklusioner E-handelsbranchen er sund, men ikke uden udfordringer 7 ud af 10 virksomheder har overskud

Læs mere

Konjunktur og Arbejdsmarked

Konjunktur og Arbejdsmarked Konjunktur og Arbejdsmarked Uge Indhold: Ugens tema 6. grænsearbejdere i 3. kvartal 11 Ugens analyse Ugens tendenser Internationalt Tal om konjunktur og arbejdsmarked Stigende aktiveringsgrad for dagpengemodtagere

Læs mere

ANALYSENOTAT E-handlen anno 2017: forbrugertrends og tendenser

ANALYSENOTAT E-handlen anno 2017: forbrugertrends og tendenser ANALYSENOTAT E-handlen anno 2017: forbrugertrends og tendenser AF CHEFKONSULENT MALTHE MUNKØE Detaljeret kortlægning af e-handlen hos de danske forbrugere Nye tal som Danmarks Statistik lige har udgivet

Læs mere

Konjunktur og Arbejdsmarked

Konjunktur og Arbejdsmarked Konjunktur og Arbejdsmarked Uge 12 Indhold: Ugens tema Ugens analyse Ugens tendenser Internationalt Tal om konjunktur og arbejdsmarked Ugens tema: 2.8 færre på efterløn i 4. kvartal 211. Færre personer

Læs mere

Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned

Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned Ja, flere gange hver uge 1,4% 16 Ja, flere gange om måneden, men ikke hver uge 21,4% 232 Q1 Køber du varer på nettet? Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned 47,6% 516 Ja, sjældnere end hvert

Læs mere

Mersalg til eksisterende kunder. Flemming Dufke Mercuri International

Mersalg til eksisterende kunder. Flemming Dufke Mercuri International 1 Mersalg til eksisterende kunder Flemming Dufke Mercuri International En kort introduktion Ansat i Mercuri International siden 1993 Administrerende Direktør/Partner Sælger, Konsulent, Træner, Salgsleder

Læs mere

Hedgeforeningen HP. Danske Obligationer. HP Hedge Ultimo april 2010. Index 100 pr. 15. marts 2007

Hedgeforeningen HP. Danske Obligationer. HP Hedge Ultimo april 2010. Index 100 pr. 15. marts 2007 HP Hedge april 2010 HP Hedge gav et afkast på 1,29% i april. Det er ensbetydende med et samlet afkast for 2010 på 9,18%. Benchmark for afdelingen er CIBOR 12 + 5%, som det var målsætningen minimum at matche

Læs mere

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel for 34 milliarder i første kvartal Forord Værdien af den nordiske e-handel i første kvartal af 2014 beløb sig til omkring 34.000 millioner

Læs mere

Konjunktur og Arbejdsmarked

Konjunktur og Arbejdsmarked Konjunktur og Arbejdsmarked Uge 3 Indhold: Tema Ugens tendenser Internationalt Tal om konjunktur og arbejdsmarked Tema: Ledigheden udgør 9, pct. af arbejdsstyrken i EU7 Danmark har den 5. laveste ledighed

Læs mere

Dansk velstand overhales af asien i løbet af 10 år

Dansk velstand overhales af asien i løbet af 10 år Organisation for erhvervslivet Februar 2010 Dansk velstand overhales af asien i løbet af 10 år AF CHEFKONSULENT MORTEN GRANZAU NIELSEN, MOGR@DI.DK var det 7. rigeste land i verden for 40 år siden. I dag

Læs mere

NATIONAL RAPPORT DANMARK. Standard Eurobarometer 70 MENINGSMÅLING I EU EFTERÅR 2011

NATIONAL RAPPORT DANMARK. Standard Eurobarometer 70 MENINGSMÅLING I EU EFTERÅR 2011 Standard Eurobarometer 70 MENINGSMÅLING I EU EFTERÅR 2011 NATIONAL RAPPORT DANMARK Europa-Kommissionens Repræsentation i Danmark Standard Eurobarometer 70 / Efterår 2011 TNS Opinion & Social EU s initiativer

Læs mere

Voksenudredningsmetoden. Samarbejde mellem udfører og myndighed. VUM-superbrugerseminar Maj 2015

Voksenudredningsmetoden. Samarbejde mellem udfører og myndighed. VUM-superbrugerseminar Maj 2015 Voksenudredningsmetoden. Samarbejde mellem udfører og myndighed VUM-superbrugerseminar Maj 2015 Program 1. Formålet med workshoppen 2. Hvad var hensigten? 3. Hvordan ser det ud i Aalborg? 4. Læring og

Læs mere

It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger

It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger 12 IT-anvendelse i befolkningen EU sammenligninger 12 It-anvendelse i befolkningen EU-sammenligninger 12 Udgivet af Danmarks Statistik 24. juni 13 Foto

Læs mere

Bilag 1: Overblik over interviews og surveys

Bilag 1: Overblik over interviews og surveys Marts 2015 Bilag 1: Overblik over interviews og surveys Energistyrelsen Indholdsfortegnelse 1. Interview 3 2. Survey 4 Survey af energiselskaber 5 Survey af eksterne aktører 7 Survey af slutbrugere 9 2.3.1.

Læs mere

EKSPORT AF ENERGITEKNOLOGI 2014

EKSPORT AF ENERGITEKNOLOGI 2014 EKSPORT AF ENERGITEKNOLOGI 2014 I 2014 var Danmarks eksport af energiteknologi 74,4 mia. kr., hvilket er en stigning på 10,7 pct. i forhold til året før. Eksporten af energiteknologi udgør 12 pct. af den

Læs mere

11 millioner europæere har været ledige i mere end et år

11 millioner europæere har været ledige i mere end et år millioner ledige i EU 11 millioner europæere har været ledige i mere end et år Arbejdsløsheden i EU-7 stiger fortsat og nærmer sig hastigt mio. personer. Samtidig bliver der flere langtidsledige. Der er

Læs mere

Den 29. januar i år kom Skatteministeriets grænsehandelsrapport Status over grænsehandel

Den 29. januar i år kom Skatteministeriets grænsehandelsrapport Status over grænsehandel Skatteudvalget 2014-15 SAU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 600 Offentligt 7. april 2015 J.nr. 15-0450122 Samrådsspørgsmål X - Tale til besvarelse af spørgsmål X den 14. april 2015 Spørgsmål Ministeren

Læs mere

Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014. Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne

Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014. Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014 Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne Krav og nye muligheder Beredskabsreformen stiller krav om større kommunale beredskabsenheder,

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2015

Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2015 Køb og salg af virksomheder i Danmark og Europa i 3. kvartal 2015 Oktober 2015 M&A-markedet i Danmark Opbremsning i salget af danske virksomheder efter rekordhøjt 1. halvår Salg af danske virksomheder:

Læs mere

Leverandører til vindmølleindustrien. 31. august 2011

Leverandører til vindmølleindustrien. 31. august 2011 Leverandører til vindmølleindustrien 31. august 2011 Vores team Peter Rønde Jakobsen Corporate Finance Lars Skovgaard Corporate Finance Frederik Behnk Financial Advisory Services Sune Olsen Clients & Markets

Læs mere

E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013. post på din måde

E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013. post på din måde E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013 post på din måde E-HANDEL 2013 Post Danmark A/S & Megafon 2013 Internetundersøgelse foretaget af Megafon, juli 2013 Respondenter: 1042

Læs mere

Ledelsestilsyn på børne- og ungeområdet

Ledelsestilsyn på børne- og ungeområdet Ledelsestilsyn på børne- og ungeområdet Rebild Kommune Opsamling Deloitte Consulting 4. november 2013 Indhold 1. Grundlag 2. Konklusioner 3. Anbefalinger 4. Øvrige perspektiver - 2 - 1. Grundlaget Ledelsestilsyn

Læs mere

Markedskommentar august: Regnskaber, virksomhedskøb og stimuli overvinder geopolitisk risiko

Markedskommentar august: Regnskaber, virksomhedskøb og stimuli overvinder geopolitisk risiko Nyhedsbrev Kbh. 1.sep 2014 Markedskommentar august: Regnskaber, virksomhedskøb og stimuli overvinder geopolitisk risiko August måned blev en særdeles god måned for både aktier og obligationer med afkast

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 2830.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 2830. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 2830 Afsluttede: 2287 Forespørgselsfiltre Mellem 01/08/2011 og 31/08/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Tyskland trækker væksten i SMV-eksporten 1 : SMV-eksportstatistikken opdateret med 2014-tal.

Tyskland trækker væksten i SMV-eksporten 1 : SMV-eksportstatistikken opdateret med 2014-tal. Tyskland trækker væksten i SMV-eksporten 1 : SMV-eksportstatistikken opdateret med 2014-tal. Eksportrådets statistik over SMV-eksporten er nu opdateret med 2014-tal. Eksportstatistikken, der er udviklet

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 28.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 28. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 28 Afsluttede: 10 Forespørgselsfiltre Between: 01/06/2011 Og 30/06/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 3257.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 3257. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 3257 Afsluttede: 2666 Forespørgselsfiltre Between: 01/07/2011 Og 31/07/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Danmark går glip af udenlandske investeringer

Danmark går glip af udenlandske investeringer Den 15. oktober 213 MASE Danmark går glip af udenlandske investeringer Nye beregninger fra DI viser, at Danmark siden 27 kunne have tiltrukket udenlandske investeringer for 5-114 mia. kr. mere end det

Læs mere

Hvor moden er kommunernes økonomistyring? Ulrik Bro Müller

Hvor moden er kommunernes økonomistyring? Ulrik Bro Müller Hvor moden er kommunernes økonomistyring? Ulrik Bro Müller Agenda Økonomifunktionen skal understøtte den strategiske økonomistyring som grundlag for effektive kommuner Vi mener, at økonomifunktionen skal

Læs mere

IT-anvendelse i befolkningen EU sammenligninger 2013

IT-anvendelse i befolkningen EU sammenligninger 2013 IT-anvendelse i befolkningen EU sammenligninger 13 It-anvendelse i befolkningen EU-sammenligninger 13 Udgivet af Danmarks Statistik Maj 14 Foto omslag: Martin Lundø Pdf-udgave Kan hentes gratis på www.dst.dk/publ/itbefolkningeu

Læs mere

Voksenudredningsmetoden. Ledelsesinformation. VUM-superbrugerseminar Maj 2015

Voksenudredningsmetoden. Ledelsesinformation. VUM-superbrugerseminar Maj 2015 Voksenudredningsmetoden. Ledelsesinformation VUM-superbrugerseminar Maj 2015 Program 1. Formål 2. VUM og information til styring og udvikling 3. Erfaringer og potentiale 4. Praktiske eksempler 5. Læring

Læs mere