Forbrugerundersøgelse om detailhandel

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forbrugerundersøgelse om detailhandel"

Transkript

1 Forbrugerundersøgelse om detailhandel Introduktion Denne undersøgelse handler om, hvad du oplever og godt kunne tænke dig, når du køber varer i detailhandlen. Undersøgelsen gennemføres for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, og din besvarelse er vigtig for styrelsens arbejde med at forstå forbrugernes ønsker til detailhandlen. KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN ERHVERVS- OG VÆKSTMINISTERIET De følgende spørgsmål handler om, hvor tit du køber dagligvarer, elektronik, tøj og sko, og du skal både tænke på køb i fysiske butikker og på internettet samt inkludere, hvad du køber til andre i fx gave. Køb af dagligvarer [Hvis der svares 5-7 stilles ikke yderligere spørgsmål om dagligvarer spørgsmål 1-8] A. Hvor tit køber du dagligvarer (fødevarer, personlig pleje- og rengøringsartikler) Dagligt Flere gange om ugen Èn gang om ugen 1-3 gange om måneden Sjældnere Aldrig Ved ikke 01. Hvor stor en del af dine dagligvarer køber du i hhv. fysiske butikker og på internettet? Fysiske butikker (angiv pct.) På internettet (angiv pct.) [Tallene skal sammenlagt give 100, før respondenten kan gå videre].

2 [Hvis der svares 0 i fysisk butik, skal respondenten ikke svare på spørgsmål 2-4. Hvis der svares 0 i på internettet, skal respondenten ikke svare på spørgsmål 5-7]. Fysiske butikker [Spørgsmål 02 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 01] 02. Hvad fungerer generelt godt, når du køber dagligvarer i fysiske butikker? {Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok} Priserne er lave Der er et stort udvalg af dagligvarer generelt Der er et stort udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) Der er et stort udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) Der er god service Varerne har en høj kvalitet Butikkerne ligger godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det går hurtigt Butikkerne har åbent længe eller på særlige tidspunkter Jeg kan se og røre ved varerne Jeg kan også ordne andre ting i butikkerne (fx hente post) Jeg kan få en hyggelig snak med personalet eller andre kunder Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 03 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 01] 03. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber dagligvarer i fysiske butikker? {Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok} Priserne er høje Der er et lille udvalg af dagligvarer generelt 2

3 Der er et lille udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) Der er et lille udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) Der er dårlig service Varerne har en lav kvalitet Butikkerne ligger dårligt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det tager lang tid Butikkerne har ikke åbent, når jeg har behov for at handle Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 04 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 01] 04. Hvad var vigtigst for dig sidste gang, du valgte, hvilken fysisk butik du skulle købe dagligvarer i? Prioritér op til 3 svarmuligheder, hvor 1 gives til den, der var vigtigst for dig, 2 gives til den, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund. {Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok} At priserne var lave At der var et stort udvalg af dagligvarer generelt At der var et stort udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) At der var et stort udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) At der var god service At varerne havde en høj kvalitet At butikken lå godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) At det gik hurtigt At butikken havde åbent længe eller på særlige tidspunkter At jeg også kunne ordne andre ting i butikken (fx hente post) At jeg kunne få en hyggelig snak med personalet eller andre kunder Andre forhold var vigtigere for mig [= ikke flere svar] Køb på internettet [Spørgsmål 05 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 01] 05. Hvad fungerer generelt godt, når du køber dagligvarer på internettet? 3

4 [Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok] Priserne er lave Der er et stort udvalg af dagligvarer generelt Der er et stort udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) Der er et stort udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) i dagligvarebutikkerne på nettet Der er god service Varerne har en høj kvalitet Der er kort/fleksibel leveringstid Det er billigt at få leveret varerne Jeg kan bestille hele døgnet uanset hvor jeg er Butikkerne har brugervenlige hjemmesider Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 06 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 01] 06. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber dagligvarer på internettet? [Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok] Priserne er høje Der er et lille udvalg af dagligvarer generelt Der er et lille udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) Der er et lille udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) i dagligvarebutikkerne på nettet Der er dårlig service Der er ofte fejlleveringer af varer Varerne har en lav kvalitet Der er lang/ufleksibel leveringstid Det er dyrt at få leveret varerne Butikkernes hjemmesider er ikke brugervenlige Jeg kan ikke se og røre ved varerne før købet Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 07 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 01] 4

5 07. Tænk på sidste gang, du købte dagligvarer på internettet. Hvorfor valgte du at købe på internettet fremfor i en fysisk butik? Prioritér op til tre grunde. 1 gives til den grund, der var vigtigst for dig. 2 gives til den grund, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund [Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok] Priserne var lavere Der var et større udvalg af dagligvarer generelt Der var et større udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fairtrade-varer) Der var et større udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) i dagligvarebutikkerne på nettet Der var bedre service Varerne havde en højere kvalitet Jeg kunne bestille hjemmefra/udenfor butikkens åbningstid Jeg kunne få varerne leveret Andre grunde [Stilles ikke, hvis der svares 100% på internettet i spørgsmål 01] 08. Hvad kan få dig til at købe flere af dine dagligvarer på internettet? Du kan vælge flere svar [Svarkategorierne skal randomiseres, undtagen de 3 svarkategorier dagligvarer generelt, bestemte dagligvarer og andre vare end dagligvarer, der skal flyttes som én blok] Lavere priser på varerne Et større udvalg af dagligvarer generelt Et større udvalg af bestemte dagligvarer (fx økologiske, miljømærkede, sunde, allergivenlige eller Fair-trade-varer) Et større udvalg af andre varer end dagligvarer (fx elektronik eller tøj) i dagligvarebutikkerne på nettet Bedre service At varerne får en højere kvalitet En kortere eller mere fleksibel leveringstid At det bliver billigere eller gratis at få leveret varer At butikkerne får mere brugervenlige hjemmesider Færre fejlleveringer af varer Bedre mulighed for levering af varer, hvor jeg bor At det bliver mere sikkert at handle på internettet 5

6 Andre forhold Jeg ønsker ikke at købe flere dagligvarer på internettet [= ikke flere svar] Køb af elektronik [Hvis der svares 7-8 stilles ikke yderligere spørgsmål om elektronik spørgsmål 9-16] B. Hvor tit køber du elektronik (Stereoanlæg, radioer, højttalere, mp3- afspillere, høretelefoner, bilstereo, TV + tilbehør, DVD-afspillere, Blu-rayafspillere, computere + tilbehør, mobiltelefoner, tablets (fx ipads), kameraer + tilbehør, GPS-systemer mv.) Flere gange om måneden Èn gang om måneden Èn gang i kvartalet eller hvert halve år Èn gang om året Hvert andet år Sjældnere Aldrig Ved ikke 09. Hvor stor en del af din elektronik køber du i hhv. fysiske butikker og på internettet? Fysiske butikker (angiv pct.) På internettet (angiv pct.) Hvis du køber nogle af dine varer via postordre, skal du tælle det med som køb på internettet. [Tallene skal sammenlagt give 100, før respondenten kan gå videre]. [Hvis der svares 0 i fysiske butikker, skal respondenten ikke svare på spørgsmål Hvis der svares 0 i på internettet, skal respondenten ikke svare på spørgsmål 13-15]. Fysiske butikker [Spørgsmål 10 stilles, hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 09] 10. Hvad fungerer generelt godt, når du køber elektronik i fysiske butikker? Med elektronik menes stereoanlæg, radioer, højttalere, mp3-afspillere, høretelefoner, bilstereo, TV + tilbehør, DVD-afspillere, Blu-ray-afspillere, 6

7 computere + tilbehør, mobiltelefoner, tablets (fx ipads), kameraer + tilbehør, GPS-systemer mv. Priserne er lave Der er generelt et stort udvalg af varer Butikkerne har præcis de mærker/modeller, jeg går efter Der er god service Varerne har en høj kvalitet Butikkerne ligger godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det går hurtigt Butikkerne har åbent længe eller på særlige tidspunkter Jeg kan se og røre ved varerne Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 11 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 09] 11. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber elektronik i fysiske butikker? Priserne er høje Der er generelt et lille udvalg af varer Butikkerne har ikke de mærker/modeller, jeg går efter Der er dårlig service Varerne har en lav kvalitet Butikkerne ligger dårligt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det tager lang tid Butikkerne har ikke åbent, når jeg har behov for at handle Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 12 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 09] 12. Hvad var vigtigst for dig sidste gang, du valgte, hvilken fysisk butik du skulle købe elektronik i? 7

8 Prioritér op til 3 svarmuligheder, hvor 1 gives til den, der var vigtigst for dig, 2 gives til den, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund. At priserne var lave At der generelt var et stort udvalg af varer At butikken havde præcis det mærke/den model, jeg gik efter At der var god service At varerne havde en høj kvalitet At butikken lå godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) At det gik hurtigt At butikken havde åbent længe eller på særlige tidspunkter Andre forhold var vigtigere for mig [= ikke flere svar] Køb på internettet [Spørgsmål 13 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 09] 13. Hvad fungerer generelt godt, når du køber elektronik på internettet? Priserne er lave Der er generelt et stort udvalg af varer Butikkerne har præcis de mærker/modeller, jeg går efter Der er god service Varerne har en høj kvalitet Der er kort/fleksibel leveringstid Det er billigt at få leveret varerne Butikkerne har brugervenlige hjemmesider Jeg kan bestille hele døgnet uanset hvor jeg er Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 14 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 09] 14. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber elektronik på internettet? 8

9 Priserne er høje Der er generelt et lille udvalg af varer Butikkerne har ikke de mærker/modeller, jeg går efter Der er dårlig service Varerne har en lav kvalitet Der er lang/ufleksibel leveringstid Det er dyrt at få leveret varerne Butikkerne har ikke brugervenlige hjemmesider Jeg kan ikke se og røre ved varerne før købet Der er ofte fejlleveringer af varer Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 15 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 09] 15. Tænk på sidste gang, du købte elektronik på internettet. Hvorfor valgte du at købe på internettet fremfor i en fysisk butik? Prioritér op til tre grunde. 1 gives til den grund, der var vigtigst for dig. 2 gives til den grund, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund. Priserne var lavere Der var generelt et større udvalg af varer Butikken på nettet havde præcis det mærke/den model, jeg gik efter Der var bedre service Varerne havde en højere kvalitet Jeg kunne bestille hjemmefra/udenfor butikkens åbningstid Jeg kunne få varerne leveret Andre grunde [Stilles ikke, hvis der svares 100% på internettet i spørgsmål 09] 16. Hvad kan få dig til at købe mere af din elektronik på internettet? Lavere priser på varerne Et større udvalg af varer Bedre service At varerne får en højere kvalitet En kortere eller mere fleksibel leveringstid At det bliver billigere eller gratis at få leveret varer 9

10 At butikkerne får mere brugervenlige hjemmesider Færre fejlleveringer af varer Bedre mulighed for levering af varer, hvor jeg bor At det bliver mere sikkert at handle på internettet Andre forhold Jeg ønsker ikke at købe mere elektronik på internettet [= ikke flere svar] Køb af tøj og sko [Hvis der svares 6-8, stilles ikke yderligere spørgsmål om tøj og sko spørgsmål 17-24]. C. Hvor tit køber du tøj og sko? Ugentligt Flere gange om måneden Èn gang om måneden Èn gang i kvartalet eller hvert halve år Èn gang om året Sjældnere Aldrig Ved ikke 17. Hvor stor en del af dit tøj og dine sko køber du i hhv. fysiske butikker og på internettet? Fysiske butikker (angiv pct.) På internettet (angiv pct.) Hvis du køber nogle af dine varer via postordre, skal du tælle det med som køb på internettet. [Tallene skal sammenlagt give 100, før respondenten kan gå videre]. [Hvis der svares 0 i fysiske butikker, skal respondenten ikke svare på spørgsmål Hvis der svares 0 i på internettet, skal respondenten ikke svare på spørgsmål 21-23]. Fysiske butikker [Spørgsmål 18 stilles, hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 17] 18. Hvad fungerer generelt godt, når du køber tøj og sko i fysiske butikker? 10

11 Priserne er lave Der er generelt et stort udvalg af varer Butikkerne har præcis de mærker/modeller, jeg går efter Der er god service Varerne har en høj kvalitet Butikkerne ligger godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det går hurtigt Butikkerne har åbent længe eller på særlige tidspunkter Jeg kan prøve tøjet og skoene Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 19 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 17] 19. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber tøj og sko i fysiske butikker? Priserne er høje Der er generelt et lille udvalg af varer Butikkerne har ikke de mærker/modeller, jeg går efter Der er dårlig service Varerne har en lav kvalitet Butikkerne ligger dårligt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) Det tager lang tid Butikkerne har ikke åbent, når jeg har behov for at handle Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 20 stilles hvis der er svaret >0% under fysiske butikker i spørgsmål 17] 20. Hvad var vigtigst for dig sidste gang, du valgte, hvilken fysisk butik du skulle købe tøj og sko i? Prioritér op til 3 svarmuligheder, hvor 1 gives til den, der var vigtigst for dig, 2 gives til den, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund. At priserne var lave 11

12 At der generelt var et stort udvalg af varer At butikken havde præcis det mærke/den model, jeg gik efter At der var god service At varerne havde en høj kvalitet At butikken lå godt (fx i forhold til mit hjem eller arbejde) At det gik hurtigt At butikken havde åbent længe eller på særlige tidspunkter Andre forhold var vigtigere for mig [= ikke flere svar] Køb på internettet [Spørgsmål 21 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 17] 21. Hvad fungerer generelt godt, når du køber tøj og sko på internettet? Priserne er lave Der er generelt et stort udvalg af varer Butikkerne har præcis de mærker/modeller, jeg går efter Der er god service Varerne har en høj kvalitet Der er kort/fleksibel leveringstid Det er billigt at få leveret varerne Butikkerne har brugervenlige hjemmesider Jeg kan bestille hele døgnet uanset hvor jeg er Ingen af disse forhold fungerer godt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 22 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 17] 22. Hvad fungerer generelt mindre godt/dårligt, når du køber tøj og sko på internettet? Priserne er høje Der er generelt et lille udvalg af varer Butikkerne har ikke de mærker/modeller, jeg går efter Der er dårlig service Varerne har en lav kvalitet Der er lang/ufleksibel leveringstid Det er dyrt at få leveret varerne 12

13 Butikkerne har ikke brugervenlige hjemmesider Jeg kan ikke prøve tøjet og skoene før købet Der er ofte fejlleveringer af varer Ingen af disse forhold fungerer mindre godt/dårligt [= ikke flere svar] [Spørgsmål 23 stilles hvis der er svaret >0% under internet i spørgsmål 17] 23. Tænk på sidste gang, du købte tøj og sko på internettet. Hvorfor valgte du at købe på internettet fremfor i en fysisk butik? Prioritér op til tre grunde. 1 gives til den grund, der var vigtigst for dig. 2 gives til den grund, der var næstvigtigst for dig, mens 3 gives til den tredje mest vigtige grund. Priserne var lavere Der var generelt et større udvalg af varer Butikken havde præcis det mærke/den model, jeg gik efter Der var bedre service Varerne havde en højere kvalitet Jeg kunne bestille hjemmefra/udenfor butikkens åbningstid Jeg kunne få varerne leveret Andre grunde [Stilles ikke, hvis der svares 100% på internettet i spørgsmål 17] 24. Hvad kan få dig til at købe mere af dit tøj og dine sko på internettet? Lavere priser på varerne Et større udvalg af varer Bedre service At varerne får en højere kvalitet En kortere eller mere fleksibel leveringstid At det bliver billigere eller gratis at få leveret varer At butikkerne får mere brugervenlige hjemmesider Færre fejlleveringer af varer Bedre mulighed for levering af varer, hvor jeg bor At det bliver mere sikkert at handle på internettet Andre forhold Jeg ønsker ikke at købe mere tøj og sko på internettet [= ikke flere svar] 13

14 Baggrundsspørgsmål 25. Hvad er din højeste afsluttede uddannelse? Folkeskole; (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen/HF/HH/HTX m.v. Erhvervsuddannelser (HG, EFG, mesterlære m.v.) Videregående uddannelse (2-4 års varighed) Universitetsuddannelse el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden uddannelse Vil ikke oplyse 26. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Under Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr. Mere end Kr. Vil ikke svare 27. Hvad er dit bopælspostnummer? Noter postnummer: 28. Hvad er dit fødselsår? {Omkodes til alder} Noter fødselsår: {18 år +} Vil ikke svare 29. Hvad er dit køn? Kvinde Mand 30. Hvor mange personer bor i husstanden? Noter antal voksne Noter antal børn 31. Har I bil(er) i husstanden? 14

15 Ja Nej 32. Bor du i en by, storby eller et landdistrikt? (By: mindst 200 indbyggere i sammenhængende bebyggelse med højst 200 meters afstand mellem bebyggelserne. Landdistrikt: mere end 200 meter fra sammenhængende bebyggelse med mindst 200 indbyggere. Storby: over indbyggere) By Storby Landdistrikt 15

E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013. post på din måde

E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013. post på din måde E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI 2013 post på din måde E-HANDEL 2013 Post Danmark A/S & Megafon 2013 Internetundersøgelse foretaget af Megafon, juli 2013 Respondenter: 1042

Læs mere

Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen

Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen Endeligt spørgeskema Analyse om bogmarkedet Konkurrencestyrelsen Adfærd og holdninger i dag Tak fordi du vil deltage i denne undersøgelse om dine holdninger til og køb af bøger. Undersøgelsen fokuserer

Læs mere

Markederne for private kiropraktorer og fysioterapeuter Appendiks 2: Spørgeskemaer og svarfordeling

Markederne for private kiropraktorer og fysioterapeuter Appendiks 2: Spørgeskemaer og svarfordeling Markederne for private kiropraktorer og fysioterapeuter Appendiks 2: Spørgeskemaer og svarfordeling 2013 Markederne for private kiropraktorer og fysioterapeuter Appendiks 2: Spørgeskemaer og svarfordeling

Læs mere

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014 Eniro Krak Produktsøgning Tabelrapport Oktober 2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Den nationale cyklistundersøgelse

Den nationale cyklistundersøgelse 2016 Den nationale cyklistundersøgelse Kommunerne i Danmark Spørgsmålskatalog: Fællesspørgsmål og tilvalgsspørgsmål for undersøgelsen Fællesspørgsmål (Obligatoriske) 08.01.16 Den Nationale cyklistundersøgelse,

Læs mere

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel for 34 milliarder i første kvartal Forord Værdien af den nordiske e-handel i første kvartal af 2014 beløb sig til omkring 34.000 millioner

Læs mere

Notat. E-handlen i julen

Notat. E-handlen i julen Notat E-handlen i julen En ny befolkningsundersøgelse har afdækket, hvor mange danskere som overvejer at købe julegaver via e-handel i, og hvad der påvirker ens valg mellem at købe ind i butikker som traditionel

Læs mere

Krydstabeller Thorning, side 1/23

Krydstabeller Thorning, side 1/23 Krydstabeller, 25. 27. juni 2012 MEGAFON/TV 2 Nyhederne/Politiken Thorning, 1.030 respondenter 04. Regeringen med Helle 03. Hvad stemte du på ved folketingsvalget den 15. september 2011? A. Socialdemo

Læs mere

Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned

Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned Ja, flere gange hver uge 1,4% 16 Ja, flere gange om måneden, men ikke hver uge 21,4% 232 Q1 Køber du varer på nettet? Ja, flere gange hvert halve år, men ikke hver måned 47,6% 516 Ja, sjældnere end hvert

Læs mere

Økonomisk analyse. Mere end en tredjedel af danskerne køber fødevarer på internettet

Økonomisk analyse. Mere end en tredjedel af danskerne køber fødevarer på internettet Økonomisk analyse 14. november 213 Axelborg, Axeltorv 3 169 København V T +4 3339 4 F +4 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Mere end en tredjedel af danskerne køber fødevarer på internettet En spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

FRA DISTRIBUTION TIL HANDLING Tilbudsavisens plads i det samlede mediebillede. 1 Gennemført af

FRA DISTRIBUTION TIL HANDLING Tilbudsavisens plads i det samlede mediebillede. 1 Gennemført af FRA DISTRIBUTION TIL HANDLING Tilbudsavisens plads i det samlede mediebillede 1 TILBUDSAVISEN PLADS I DET SAMLEDE MEDIEBILLEDE Post Danmark har bedt IUM om at belyse tilbudsavisens plads i det samlede

Læs mere

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig Notat Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace E-handlen har længe oplevet en hastig fremgang, og det gælder ikke mindst i julehandlen, når tusinder af danskere skal finde gode gaveidéer eller købe gaver

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2002:18 4. april 2002. Familiernes brug af internet 2001. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2002:18 4. april 2002. Familiernes brug af internet 2001. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2002:18 4. april 2002 Familiernes brug af internet 2001 Næsten ¾ har adgang til internettet fra enten hjem eller arbejdsplads. Internetadgang er mest udbredt hos studerende (96 ) og funktionærer

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2015 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen April 2015 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET Nordisk e-handel til en værdi af 34,5 mia. SEK FORORD De nordiske forbrugere anslår, at de i 3. kvartal har handlet på nettet for 34,5 mia.

Læs mere

03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 NonUsers 2012 en kortlægning af de fynske ikke-brugere 1 Bilag 1.1 Bilag 1: Spørgeskema - NonUsers 2012 Kortlægning af ikke-brugere i det fynske Page 1 - Question 1 - Choice

Læs mere

Andel af julegavebudgettet, danskerne forventer at bruge på nettet i år

Andel af julegavebudgettet, danskerne forventer at bruge på nettet i år Notat Danskernes e-julehandel En ny befolkningsundersøgelse fra Dansk Erhverv viser, at danskerne forventer, at omkring en femtedel af julegavebudgettet bliver brugt på nettet i år. Bøger, elektronik og

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2014 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen Marts 2014 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

Undersøgelse om produktsøgning

Undersøgelse om produktsøgning Eniro Danmark Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 30-04-2012 Indhold 1. Baggrund og metode... 2 2. Centrale fund... 3 3.1. Produktsøgning og søgetjenester/-maskiner... 3 2.2 Køb af produkter...

Læs mere

Tema Levering. E-handel i Norden 1. kvartal 2015

Tema Levering. E-handel i Norden 1. kvartal 2015 Tema Levering E-handel i Norden 1. kvartal 2015 Nordisk e-handel for 36,5 mia. SEK i 1. kvartal FORORD E-handlen i Norden udvikler sig stadig. Over 7 ud af 10 nordboere købte varer på nettet i 1. kvartal

Læs mere

Eovendo. Brugeranalyse

Eovendo. Brugeranalyse Eovendo Brugeranalyse Setup Undersøgelsens formål: At få en dybere indsigt i brugerne af Eovendo Dataleverandør: Surveymonkey Periode: Data indsamlet i uge 49, 2013 Stikprøve: Stikprøven er baseret på

Læs mere

Undersøgelse om produktsøgning

Undersøgelse om produktsøgning Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 24.09.2013 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014 Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet december 2014 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnet

Læs mere

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015 Tema: Vejen til e-handelskøbet E-handel i Norden Q2 2015 Nordisk e-handel for 40,5 mia. SEK i 2. kvartal FORORD E-handlen i Norden steg kraftigt i 2. kvartal. De nordiske forbrugere handlede for 40,5 mia.

Læs mere

Bilag 5. Hvor er du blevet oplyst om frivilligt arbejde eller har du set et opslag for frivilligt arbejde?(gerne flere svar)

Bilag 5. Hvor er du blevet oplyst om frivilligt arbejde eller har du set et opslag for frivilligt arbejde?(gerne flere svar) Bilag 5 Køn? Alder? Hvad er din højst opnåede uddannelse? Udfører du eller har du udført? Hvad har holdt dig fra at udføre?(gerne flere svar) Hvorfor har du valgt at være?(gerne flere svar) Hvilke funktioner

Læs mere

Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog

Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog En forbrugerundersøgelse af danskernes adfærd, holdninger og forventninger til forbrug af film og Tv-serier Metode Dataindsamling Gennemført

Læs mere

Hvad køber danskerne på nettet?

Hvad køber danskerne på nettet? Hvad køber danskerne på nettet? Det køber danskerne, når de køber varer på nettet E-handlen udgjorde ca. 80 mia. kr. i 2014. Det er dog ikke alle typer varer og services, der er lige populære, når der

Læs mere

Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming

Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming Tabelrapport, internetundersøgelse Oktober 2014 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Thore Stenfeldt Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON.

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights Økonomisk analyse 4. oktober 2011 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V Danskerne og grænsehandel T +45 3339 4000 E info@lf.dk F +45 3339 4141 W www.lf.dk Highlights Nye tal fra Landbrug & Fødevarer viser,

Læs mere

Unges brug af tandpleje

Unges brug af tandpleje Grafikrapport Unges brug af tandpleje Undersøgelse om unges brug af tandpleje Gennemført af CEM Institute Voxmeter for TANDLÆGEFORENINGEN Metode Undersøgelsen er baseret på 500 interview med et nationalt

Læs mere

*** DENNE BLOK ER EN GENTAGELSE FRA 2009 MÅLINGEN FOR FULD SAMMENLIGNELIGHED MED 2005/09 ***

*** DENNE BLOK ER EN GENTAGELSE FRA 2009 MÅLINGEN FOR FULD SAMMENLIGNELIGHED MED 2005/09 *** > Goddag, du taler med fra Jysk Analyse. Vi er igang med en undersøgelse i din region. Din husstand er blevet tilfældigt udvalgt til at deltage og i den forbindelse vil vi gerne have lov

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte

Læs mere

Undersøgelse om danskernes mobilvaner

Undersøgelse om danskernes mobilvaner t Undersøgelse om danskernes mobilvaner Danmarks Radio 2. dec 2015 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Frekvenser... 3 2. Kryds med køn... 24 3. Kryds med alder...

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA Kampagne og Analyse 6. september 2012 Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA har i perioden 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse om medlemmernes brug af

Læs mere

3. Befolkningens brug af it

3. Befolkningens brug af it Befolkningens brug af it 29 3. Befolkningens brug af it 3.1 Introduktion Befolkningens it-produkter Dette kapitel omhandler befolkningens brug af it. I det første afsnit belyses, hvilke itprodukter befolkningen

Læs mere

Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer

Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer Indhold Formål og metode Spørgeskema indhold Generel holdning Fanger opmærksomhed Reklame & irritation Brug Præference Baggrundsvariable 2 Reklameanalysen

Læs mere

HS ANALYSE BOX 1430 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL. Borgerne og it. Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre Juli 2013

HS ANALYSE BOX 1430 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL. Borgerne og it. Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre Juli 2013 HS ANALYSE BOX 30 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL 1 Borgerne og it - en status over brugen af it i det grønlandske samfund år 2013 Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredsheden med plejeboligen

Undersøgelse af brugertilfredsheden med plejeboligen IP. nr.: Int. nr.: Undersøgelse af brugerheden med plejeboligen Us. 5955-1 September 2009 + 0 + nvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige brugerundersøgelser på ældreområdet,

Læs mere

3. Befolkningens brug af it

3. Befolkningens brug af it Befolkningens brug af it 35 3. Befolkningens brug af it 3.1 Introduktion Kapitlets opbygning Befolkningens it-produkter Adgang til pc og internettet Befolkningens brug af internettet Formål med brug af

Læs mere

Q1 Dit køn: Hvordan vælger du uddannelse? 1 / 24. Answered: 1,475 Skipped: 0. Kvinde. Mand 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 70.

Q1 Dit køn: Hvordan vælger du uddannelse? 1 / 24. Answered: 1,475 Skipped: 0. Kvinde. Mand 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 70. Q1 Dit køn: Answered: 1,475 Skipped: 0 Kvinde Mand Kvinde Mand 70.24% 1,036 29.76% 439 Total 1,475 1 / 24 Q2 Hvor gammel er du? Answered: 1,475 Skipped: 0 15-17 år 18-20 år 21-25 år 26-30 år 31 + 15-17

Læs mere

s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)?

s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)? s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)? KØN ALDER TOTAL Mand Kvinde 15 19 år 20 24 år 25 29 år 30 39 år 40 49 år 50 59 år 60 69 år 70 år og

Læs mere

Danskerne vilde med streaming Koda analyse: Medieanalysen 2013

Danskerne vilde med streaming Koda analyse: Medieanalysen 2013 Kodas Årsberetning 2012 Medieanalyse 21 Danskerne vilde med streaming Koda analyse: Medieanalysen 2013 Koda følger nøje udviklingen i danskernes medievaner. Vores aktuelle medieundersøgelse viser, at næsten

Læs mere

Danskernes Bogkøb. Nogle tendenser November 2000 november 2013. Boghandlerforeningen og Forlæggerforeningen. Boghandlerforeningen 1

Danskernes Bogkøb. Nogle tendenser November 2000 november 2013. Boghandlerforeningen og Forlæggerforeningen. Boghandlerforeningen 1 Danskernes Bogkøb Nogle tendenser November 2000 november 2013 Boghandlerforeningen og Forlæggerforeningen Boghandlerforeningen 1 Undersøgelserne 2000-20 Metode: Telefoninterview. Gennemførte interview:

Læs mere

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 3. KVARTAL NOVEMBER 2014 E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 AF KONSULENT MALTHE MUNKØE, MA, CAND.SCIENT.POL OG POLITISK KONSULENT MARIE LOUISE THORSTENSEN, CAND. SCIENT. POL. E-handlen tegner i 2014 igen

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 1. kvartal 2013 Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Kvartalstema i e-handelsanalysen Returvarer 5-11 Årstema i e-handelsanalysen Tema om beslutningsproces 12-19

Læs mere

2. Befolkningens brug af it

2. Befolkningens brug af it Befolkningens brug af it 19 2. Befolkningens brug af it Figur 2.1 It-produkter i hjemmet 1 8 6 4 2 199 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2 21 22 23 24 25 26 27 Video PC CD-afspiller Mobiltelefon

Læs mere

1. Har du hørt at det analoge tv-signal skal slukkes i efteråret 2009, helt præcis den 31.10. 09? Ja % Folkeskole 7 år eller kortere 64 50

1. Har du hørt at det analoge tv-signal skal slukkes i efteråret 2009, helt præcis den 31.10. 09? Ja % Folkeskole 7 år eller kortere 64 50 kommunik ationsst yrke 113 Illustration 9.1 Kampagneeffekt og informationskløfter Kampagnen Det Nye Tv-Signal (case C) fokuserede fra oktober til december 2008 på at skabe kendskab til, at det analoge

Læs mere

Boligkontoret Danmark. 1007 respondenter

Boligkontoret Danmark. 1007 respondenter Boligkontoret Danmark Telefoninterview foretaget 4. 16. oktober 2012 1007 respondenter 1 01. Hvad er de primære årsager til, at du bor i din nuværende bolig? 1193 besvarelser 0% 10% 20% 30% 40% Pris og

Læs mere

Økologi er vigtigst, når danskerne køber æg. Hvad har størst betydning for dit valg, når du køber æg?

Økologi er vigtigst, når danskerne køber æg. Hvad har størst betydning for dit valg, når du køber æg? Økonomisk analyse 6. januar 14 Axelborg, Axeltorv 3 169 København V T +45 3339 4 F +45 3339 4141 Økologi er vigtigst, når danskerne køber æg E info@lf.dk W www.lf.dk En ny undersøgelse fra Landbrug & Fødevarer

Læs mere

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET STREAMING, INDHOLD OG ADGANG SPØRGESKEMAER En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at danskerne er blevet en nation af internet-mediebrugere.vi kan af undersøgelsen se, at

Læs mere

De Samvirkende Købmænd Undersøgelse om storcentre og hypermarkeder

De Samvirkende Købmænd Undersøgelse om storcentre og hypermarkeder De Samvirkende Købmænd Undersøgelse om storcentre og hypermarkeder Tabelrapport, internetundersøgelse Februar 2015 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2003:66 25. november 2003. Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2003:66 25. november 2003. Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2003:66 25. november 2003 Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003 Stadigt flere har adgang til internet. I 2. halvår 2003 er der 81 pct. af befolkningen som har adgang til internettet

Læs mere

3. Befolkningens brug af it

3. Befolkningens brug af it Befolkningens brug af it 27 3. Befolkningens brug af it 3.1 Introduktion Befolkningens it-produkter Dette kapitel omhandler befolkningens brug af it. I det første afsnit belyses, hvilke itprodukter befolkningen

Læs mere

Københavns Amt. Holdningsundersøgelse vedr. etablering af letbane

Københavns Amt. Holdningsundersøgelse vedr. etablering af letbane Københavns Amt Holdningsundersøgelse vedr. etablering af letbane December 2003 Tabelrapport Projektledere: Asger H. Nielsen Casper O. Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører. Materialet

Læs mere

Digital Service Københavnernes vurdering og brug af Teknik- og Miljøforvaltningens selvbetjeningsløsninger. August 2013

Digital Service Københavnernes vurdering og brug af Teknik- og Miljøforvaltningens selvbetjeningsløsninger. August 2013 Digital Service Københavnernes vurdering og brug af Teknik- og Miljøforvaltningens selvbetjeningsløsninger August 2013 ISBN 978-87-92689-81-8 August 2013 Center for Ressourcer Teknik- og Miljøforvaltningen

Læs mere

[Introduction] Hej mit navn er Elvi Nielsen, jeg ringer på vegne af NOTA.

[Introduction] Hej mit navn er Elvi Nielsen, jeg ringer på vegne af NOTA. [Introduction] Hej mit navn er Elvi Nielsen, jeg ringer på vegne af NOTA. Jeg ringer fordi vi er i færd med at gennemføre en undersøgelse om medievaner og skolegang blandt unge. Træffer jeg @name? Når

Læs mere

Prisen afgør om vi køber bæredygtigt

Prisen afgør om vi køber bæredygtigt Prisen afgør om vi køber bæredygtigt En ny befolkningsundersøgelse viser, at prisen er afgørende for, om vi køber økologimærkede, miljøvenlige eller etisk mærkede dagligvarer. Pris er den allervigtigste

Læs mere

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Tabelrapport, IT-kombiundersøgelse Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON. Materialet

Læs mere

s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)?

s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)? s1 Først vil jeg gerne vide, hvor ofte du køber bøger overordnet set (både til dig selv og til andre)? Flere gange om ugen 0% Ugentligt 2% Månedligt 26% 1 2 gange i kvartalet 24% 1 3 gange pr. år 31% Sjældnere

Læs mere

Brugerundersøgelse, Sabro Bibliotek, nov 2003 Respondenter: 86

Brugerundersøgelse, Sabro Bibliotek, nov 2003 Respondenter: 86 Administration Spørgeskemaer under udarbejdelse Publicerede spørgeskemaer Arkiverede spørgeskemaer Tilbage til statistik Brugerundersøgelse, Sabro Bibliotek, nov 2003 Respondenter: 86 1. Hvor tit bruger

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE NORDDJURS KOMMUNE 5. marts 2014 INDHOLD 1. Om rapporten 2. Tilfredsheden med hjemmeplejen i Norddjurs Kommune 3. Leverandører af hjemmepleje

Læs mere

Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer

Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer Indhold Formål og metode Spørgeskema indhold Generel holdning Opmærksomhed Reklame & irritation Præference Baggrundsvariable 2 Reklameanalysen

Læs mere

B. Bilag 2: Spørgeskema

B. Bilag 2: Spørgeskema B. Bilag 2: Spørgeskema Introduktion INTRO: Goddag. Du taler med... Jeg ringer fra analyseinstituttet Capacent Epinion. Jeg skal høre om jeg kan tale med én i husstanden, der er mellem 18 og 70 år? INTRO

Læs mere

Er du mand eller kvinde? Mand ,3. Kvinde ,9. Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8. I alt ,0. Hvad er din alder?

Er du mand eller kvinde? Mand ,3. Kvinde ,9. Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8. I alt ,0. Hvad er din alder? Er du mand eller kvinde? Mand 623 50,3 Kvinde 590 48,9 Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8 Hvad er din alder? 16-29 år 120 24,2 30-59 år 664 51,7 60 år eller derover 440 23,8 Ved ikke/vil ikke svare 2 0,2 Hvilken

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet november 2015

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet november 2015 Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet november 2015 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnede

Læs mere

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Tabelrapport, IT-kombiundersøgelse Juni 2014 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON.

Læs mere

Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvornår tilbyder Det Kongelige Teater billetter til 100 kroner?

Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvornår tilbyder Det Kongelige Teater billetter til 100 kroner? Modul 4 Lytte, Opgave 1 Opgave 1 Eksempel: Hvornår tilbyder Det Kongelige Teater billetter til 100 kroner? For unge under 25 Om tirsdagen For grupper Om fredagen X 1. Hvad koster telefon + fri sms om måneden?

Læs mere

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Digitaliseringsstyrelsen Digital Post Tabelrapport, IT-kombiundersøgelse Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON. Materialet

Læs mere

SÅDAN HANDLER KUNDERNE LIGE NU!

SÅDAN HANDLER KUNDERNE LIGE NU! SÅDAN HANDLER KUNDERNE LIGE NU! KONCENTRAT AF MARKETSQUARE SHOPPER INSIGHTS 2016 Bestil en præsentation med fokus på egen kategori jtm@marketsquare.dk MARKETSQUARE SHOPPER INSIGHTS 2016 15 BRANCHER 230

Læs mere

Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi

Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Målgruppe: Unge i alderen 18-25 år Grafikrapport København, oktober 2011 Udarbejdet af: Pernille Jønsson Marie Christiansen krøyer YouGov Public

Læs mere

Det Kriminalpræventive Råd

Det Kriminalpræventive Råd Det Kriminalpræventive Råd Befolkningsundersøgelse af danskernes erfaringer, holdninger og viden i forhold til hæleri. Web- og telefonundersøgelse foretaget 17. november 5. januar 2015/16 2311 respondenter

Læs mere

Rundspørge om Hjortshøj Kombibibliotek, nov 2003 Respondenter: 65 á 250

Rundspørge om Hjortshøj Kombibibliotek, nov 2003 Respondenter: 65 á 250 Administration Spørgeskemaer under udarbejdelse Publicerede spørgeskemaer Arkiverede spørgeskemaer Tilbage til statistik Rundspørge om Hjortshøj Kombibibliotek, nov 2003 Respondenter: 65 á 250 1. Hvor

Læs mere

LODRET PROCENT (VEJET) Natur i generationer og naturens dag - 2015 ( 8-Jun-2015) TABEL 1. - NATURENS DAG - 2015 - VEJET DATA KØN ALDER ALDER

LODRET PROCENT (VEJET) Natur i generationer og naturens dag - 2015 ( 8-Jun-2015) TABEL 1. - NATURENS DAG - 2015 - VEJET DATA KØN ALDER ALDER KØN ALDER ALDER INTERVIEW Mand Kvinde 18-29 år 30-39 år 40+ år 18-39 år 40+ år Q1. HVILKE AF DISSE DAGE HAR DU HØRT OM? Naturens Dag Skovens Dag De Vilde Blomsters Dag Fars Dag Vandets Dag Ørnens Dag Jordens

Læs mere

S P Ø R G E S K E M A

S P Ø R G E S K E M A Bilag 10: Spørgeskema til hjemmeudfyldning S P Ø R G E S K E M A Handelshøjskolen i Århus 2005 Undersøgelse af prisviden blandt kunder i Føtex og Bilka 2005 IP Nummer: xxxx xxxx-xxxx-xxxx 461 Velkommen

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

Når butikkerne lukker, vil husstandene i gennemsnit foretage 2,3 indkøbsture pr. uge og i gennemsnit køre 4,1 km i bil i forbindelse

Når butikkerne lukker, vil husstandene i gennemsnit foretage 2,3 indkøbsture pr. uge og i gennemsnit køre 4,1 km i bil i forbindelse Notat Projekt: Butikslukninger fører til øget kørsel i bil Dato: 6. december 013 Udarbejdet af: Emil Foged og Jonas Herby Butikslukninger fører til øget kørsel i bil Konklusion Butikslukningerne frem mod

Læs mere

Analysenotat fra Dansk Erhverv

Analysenotat fra Dansk Erhverv Analysenotat fra Dansk Erhverv Befolkningsundersøgelse om danskernes indløbsvaner i Sverige Hver sjette dansker køber ind i Sverige. Og udviklingen går i retning af øget grænsehandel. Capacent har på vegne

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 2. kvartal 2013 Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Årstema i e-handelsanalysen Tema om beslutningsproces 5-11 Danskernes almene e-handel 12 Hvem handler? 13-14

Læs mere

SPØRGESKEMA. til dig der netop er begyndt på. Følgende institutioner har ansvaret for undersøgelsen: Folkesundhed København og Syddansk Universitet

SPØRGESKEMA. til dig der netop er begyndt på. Følgende institutioner har ansvaret for undersøgelsen: Folkesundhed København og Syddansk Universitet SPØRGESKEMA til dig der netop er begyndt på Følgende institutioner har ansvaret for undersøgelsen: Folkesundhed København og Syddansk Universitet Sådan udfyldes skemaet Vi håber, at du vil besvare nedenstående

Læs mere

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger Eksternt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om kommunens kommunikation med borgerne. Det er din personlige mening om kommunikationen, som spørgeskemaet handler

Læs mere

Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere. Brugerundersøgelse 2009

Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere. Brugerundersøgelse 2009 Executive Summary Evaluering af Jobnet blandt jobsøgere Brugerundersøgelse 2009 Executive Summary Brugerundersøgelse 2009 Af Jeppe Krag Indhold 1 Undersøgelsens resultater...1 1.1 Undersøgelsens gennemførelse...1

Læs mere

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015 Analyse, HR og Udvikling Baggrund og metode...2 Svarprocent...2 Hvem har svaret?...2 Personlig hjælp...3 Praktisk hjælp...3 Madservice...4 Praktiske forhold omkring

Læs mere

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET STREAMING, INDHOLD OG ADGANG En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at danskerne er blevet en nation af internet-mediebrugere.vi kan af undersøgelsen se, at en meget stor

Læs mere

Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014.

Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014. Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014. Jonas er 15 år, går på Hårup Skole, og bor uden for byen Todbjerg. Intervieweren i dette interview er angivet med

Læs mere

En undersøgelse af biblioteksservicen i landdistrikter.

En undersøgelse af biblioteksservicen i landdistrikter. En undersøgelse af biblioteksservicen i landdistrikter. Et samarbejde mellem Esbjerg, Varde, Ringkøbing-Skjern og Skive biblioteker samt Center for Landdistriktsforskning ved Syddansk Universitet. Videnskabelig

Læs mere

Få styr på dine penge

Få styr på dine penge DINE PENGE 1 Få styr på dine penge Alle har brug for en bankkonto. De fleste banker tilbyder en ungdomskonto. Du kan prøve at søge på ungdomskonto på nettet for at se mere. Når du har en bankkonto, kan

Læs mere

Lektiebusser. Evaluering af gratis internet i busser. December 2013

Lektiebusser. Evaluering af gratis internet i busser. December 2013 Lektiebusser Evaluering af gratis internet i busser December 2013 1 Indhold 1 Baggrund og formål... 3 2 Facts og metode... 4 2.1 Repræsentativitet og validitet... 5 3 Respondenter... 6 4 Konklusioner...

Læs mere

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret?

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret? Hvordan bruger vi Centret? Præsentation af brugerundersøgelse 12. juni 213 Baggrund for undersøgelsen Centret er en vigtig del af s sjæl Før i tiden var spændende at købe ind i centeret, og man kunne få

Læs mere

Markant e-handelsvækst i 1. kvartal

Markant e-handelsvækst i 1. kvartal 1. KVARTAL APRIL 2015 Markant e-handelsvækst i 1. kvartal AF KONSULENT MALTHE MUNKØE, MA, CAND.SCIENT.POL OG POLITISK KONSULENT MARIE LOUISE THORSTENSEN, CAND. SCIENT. POL. E-handlen tegner igen i 2015

Læs mere

BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 DANSK. 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 (Sæt kryds)

BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 DANSK. 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 (Sæt kryds) BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 DÅRLIG GOD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra

Læs mere

E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET

E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET E-handel i Norden 2. kvartal 2014 TEMA: VEJEN TIL E-HANDELSKØBET E-handel til en værdi af 33 mia. SEK FORORD Den nordiske e-handel fortsatte stærkt i 2. kvartal 2014. De nordiske forbrugere har i alt købt

Læs mere

DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING. Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel

DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING. Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel DANSK E-HANDEL NYE TIDER, NYE STRATEGIER TRANSPORTØKONOMISK FORENING Niels Ralund, adm. direktør FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel Agenda Hvem er Niels Ralund Kort om FDIH E-handel i Danmark FDIH

Læs mere

ZA6588. Flash Eurobarometer 411 (Cross-border Access to Online Content) Country Questionnaire Denmark

ZA6588. Flash Eurobarometer 411 (Cross-border Access to Online Content) Country Questionnaire Denmark ZA688 Flash Eurobarometer 4 (Cross-border Access to Online Content) Country Questionnaire Denmark FL4 Cross border access to content online DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE"

Læs mere

Forbrug af film- og tv-serier og pirateri i danske husstande 2013

Forbrug af film- og tv-serier og pirateri i danske husstande 2013 Side 1 af 12 YouSee A/S, Presse DATO 17/4-2013 INITIALER BWJ/IKJE Version: FINAL Forbrug af film- og tv-serier og pirateri i danske husstande 2013 Forord Denne analyse er den fjerde i en række, som YouSee

Læs mere

Økonomisk analyse. Hvis du havde 10 kommunale millioner

Økonomisk analyse. Hvis du havde 10 kommunale millioner Økonomisk analyse 1. november 13 Axelborg, Axeltorv 3 169 København V T +45 3339 4 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Hvis du havde kommunale millioner I 12 havde kommunerne i gennemsnit 8.348 kr.

Læs mere

Statistik på undersøgelse blandt nye studerende vinteren 2011 Pædagoguddannelsen i Gedved (svarprocent: 94,5 %)

Statistik på undersøgelse blandt nye studerende vinteren 2011 Pædagoguddannelsen i Gedved (svarprocent: 94,5 %) Statistik på undersøgelse blandt nye studerende vinteren 2011 Pædagoguddannelsen i Gedved (svarprocent: 94,5 %) 1. Hvor har du hørt eller set noget om pædagoguddannelsen, før du søgte ind? (Sæt gerne flere

Læs mere

Forbrugernes kendskab til deres rettigheder og pligter. Konkurrence- og Forbrugeranalyse 10.11

Forbrugernes kendskab til deres rettigheder og pligter. Konkurrence- og Forbrugeranalyse 10.11 Forbrugernes kendskab til deres rettigheder og pligter Konkurrence- og Forbrugeranalyse 1.11 FORBRUGERNES KENDSKAB TIL DERES RETTIGHEDER OG PLIGTER Indhold Kapitel 1 Forbrugernes kendskab til deres rettigheder

Læs mere

Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor?

Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor? Side Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor? Mand Køn Kvinde - - Alder - - + Et landdistrikt En by med under. indbyggere En by med mellem. og. indbyggere En by med mellem. og.

Læs mere

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde Internetkurser Efterår 2014 Rådhusstræde 2 6800 Varde Internetkurser efterår 2014 Velkommen til en ny undervisningssæson på. Vi har fået nye muligheder for at holde internetkurser, så vi nu kan benytte

Læs mere