- en verden af muligheder

Transkript

1 - en verden af muligheder NYE DIGITALE REDSKABER MEET RANDERS GUDENÅEN - EN KILDE TIL VÆKST HVIDSTEN GRUPPEN MEDLEMSKAB GIVER INDFLYDELSE! DE T ARBE JDER VI MED...

2 Medlemskab giver ind ydelse! Der er markante fordele ved at være medlem af Turistforeningen. Stor ind ydelse, value for money og adgang til mange spændende aktiviteter. Alle der vil være med til at udvikle og markedsføre Randers som turistdestination kan være medlem. Og der er ere modeller. Private medlemmer: - for enhver borger, der gerne vil være med til med sine holdninger, gode ideer og et beskedent kontingent at præge udviklingen i Randers. Fordele: stemmeret på generalforsamlingen, invitation til "VoresRanders"-arrangement, billigere internationale campingpas. Erhvervsmedlemmer: - for enhver virksomhed som gerne vil være med til at sikre at Randers udvikler sig og bliver brandet som en oplevelsesrig by til gavn for et positivt image. Fordele: stemmeret på generalforsamlingen, invitation til VoresRanders-arrangement med pro lering af virksomheden, synlighed på relevante kommunikationsplatforme, synlighed på vores bureau, aftale om kunde- og medarbejderarrangementer, international guest service samt adgang til øvrige konkrete markedsføringsaktiviteter. Netværkseltagere: - som turismevirksomhed, kan du deltage som partner i vores fælles salgs- og markedsføringsaktiviteter. Der afholdes netværksmøder for hhv. fritidsturisme og erhvervsturisme, hvor der formidles og udveksles viden og erfaring om f.eks. om digitale løsninger, produktkendskab, afsætning samt andre initiativer, der kan fremme kendskabet til og salget af Randers som destination. Læs nærmere om de konkrete initiativer i Markedsføringsplan for Randers som turist- og mødedestination på Randers en destination med stort udviklingspotentiale Vi skal satse målrettet, samle kræfterne og samarbejde, når Randers skal udvikle en konkurrencedygtig destination hvis vi virkelig vil det! Og meget tyder på, at Randers virkelig satser på oplevelser og turisme. I erkendelse af, at oplevelser har stor betydning for både bosætning, borgertilfredshed og turisme, er der foretaget mange investeringer og planlagt mange nye initiativer for fremtiden i Randers Kommune. Turisme er for alvor kommet på den politiske dagsorden, også den erhvervspolitiske. Det gælder både på det regionale og lokale niveau. Det betyder nye muligheder for turismeerhvervet i Randers. Det stiller også krav om professionalisering, e ektivisering og ikke mindst om samarbejde. Målet er større omsætning til gavn for kommunekassen og ere arbejdspladser. Den større omsætning bliver kun en realitet, hvis vi formår at gøre vores produkter synlige og tilgængelige på markederne, så vi bliver købt. Og lige dér har VisitRanders en mission. Vi kan knytte kontakten mellem markedet/gæsten og produktet. Vi kan skabe relationer med udgangspunkt i en hel destination før, under og efter et besøg. Og det er dèt, de store afsætningskanaler i udlandet gerne vil have. Dermed kan vi skabe værdi for vores samarbejdspartnere, herunder Randers Kommune. Digitalisering blev i 2010 sat på dagsorden i både vores kommunikation med gæsterne og i markedsføringen. For at løfte den opgave søger vi viden og fælles løsninger med vores kolleger i det midtjyske og med Midtjysk Turisme. Det, der er forekommet som endog meget ambitiøse og skæve ideer, er før blevet realiseret i Randers. Vi er blevet byen, hvor det det umulige, er blevet muligt. Lad os fortsætte den gode tradition, og tro på, at Planet Randers bliver en realitet, at Kunstmuseet står færdig, at Gudenåen bliver en integreret del af Randers City, at vi forstår at gribe muligheden - og gør Randers til en destination i verdensklasse! Som læseren nu ville kunne forstå, tror VisitRanders på, at Randers har potentialet til at kunne blande sig i den internationale konkurrence om turisterne. Vi er klar og takker for enhver opbakning. Venligste hilsner, Anne-Mette Knattrup, turistchef Søren Vognsen, formand MeetRanders mødeambassadørerne er klædt godt på Vi vil gerne sætte Randers på dagsordenen i mange sammenhænge. Også når det drejer sig om møder og konferencer. Vi mener nemlig, at vi til fulde kan honorere de krav og forventninger, man har både som mødevært og mødedeltager. Randers er allerede i dag vært for mange møder og konferencer, men vi vil gerne have mange ere. I samarbejde med mødenetværket, som består af 15 turistaktører i Randers samt sekretariatet i Randers har vi taget hul på en målrettet indsats ved hjælp af vores ca. 60 mødeambassadører. Ambassadørerne er blevet anbefalet som nøglepersoner, der i organisationer/foreninger, som de er medlem af, kan gøre deres ind ydelse gældende til at gøre Randers til værtsby for organisationens/foreningens næste arrangement. Vi ved, at den mest e ektfulde måde at få Randers på listen over valgmuligheder er ved hjælp af lokale nøglepersoner. Efteråret blev ittigt brugt til at holde møde med hver enkelte ambassadør, for at klæde dem på med viden om alle de spændende muligheder, vi har i Randers. I efteråret blev der også produceret et nyt mødekatalog, hvor der er gået i dybden med informationer til hvert mødested i netværket. Kataloget er udsendt til 700 indkøbte adresser til små og mellemstore virksomheder i Midtjylland. Vi har afholdt en række individuelle møder med vores ca. 60 ambassadører og en række salgsmøder med private virksomheder og organisationer.

3 Hits Online-søgninger på»hvidsten«uge Digitalis! Nye digitale redskaber giver os blot mulighed for at blive mere e ektive til det, vi i forvejen er gode til. Kommunikation og relationer er de to vigtigste indsatsområder i forbindelse med branding af Randers. Online booking, Facebook, elektroniske nyhedsbreve, CRM, YouTube og elektronisk info er nogle af de tiltag, vi arbejder målrettet med. En ny hjemmeside med endnu ere funktioner er under udvikling og implementeres i løbet af sommeren, ligesom vi undersøger, om det er en god investering at lave en Randers applikation. Personlig, digital gæsteservice skal før, under og efter besøget bidrage til at informationer om muligheder for oplevelser er inspirerende og attraktive. Så attraktive, at gæsten vælger Randers. Dernæst skal gæsten under sit besøg præsenteres for aktuelle, lokale og overraskende tilbud om oplevelser, og når gæsten er taget hjem skal minderne være gode. VisitRanders arbejder sammen med Midtjysk Turisme og andre midtjyske destinationer om udvikling af den digitale gæsteservice og markedsføring. Det bringer os op på et niveau, som vi ikke kunne nå alene. Nogle nøgletal om vores online distribution: Arrival Guide (elektroniske guides på bl.a. transportselskabers bookingsider downloads Online Randers magasin downloads Google Maps søgninger Telefonbesvarelser Facebook oplagsvisninger Graceland Randers satte Randers på verdenskortet Alverdens medier, rejsebranchen, fans, nysgerrige, måbende, skeptiske, misundelige alle rettede sin opmærksomhed på Randers den 14. april Graceland Randers er som bygning en kopi af Elvis Presleys hjem i Memphis. Men indeni er den helt sin egen. Her er det Henrik Knudsen, der er kongen. Huset er et Elvis eventhus med alle muligheder: restaurant, koncerter, fester, shop og ikke mindst kærnen i huset museet med Elvis-e ekter en af verdens største private samlinger. Hits Visning af nøgleord på digitale medier f.eks. online-artikler, -aviser, -magasiner, -dagblade samt overvågning af sociale medier som Facebook, Twitter, YouTube og blogs. Randers ifbm. nøgleord Graceland Randers Randers Regnskov VisitRanders stillede sine kanaler, kontakter og markedskendskab til rådighed i et godt samarbejde med Graceland Randers. Opgaven er at sælge Graceland Randers men i samme åndedrag at sælge resten af Randers: overnatning og andre oplevelser. Der er arrangeret studiebesøg, samarbejdsmøder, presseture m.m. Med mere end besøgende blev det en fordobling af det forventede. Måned Randers i pressen et udpluk Dato Titel Medie 04/ Borgerne skal levere ideerne til naturpark Randers Kommune 05/ Naturpark kan sætte fut i turismen Randers Amtsavis 10/ Graceland Randers Skagerak Posten 10/ GAIA Museum i russisk landsdækkende TV Randers Amtsavis 11/ Ny kommunalt udvalg med Daniel Madié i spidsen Randers Amtsavis 12/ Baner vejen for nyt hotel Randers Amtsavis 12/ Hotelbehovet i Randers under lup Randers Amtsavis 12/ A weekend getaway to Randers Insight Magazine 14/ Husly i Randers (leder) Randers Amtsavis 19/ Nu bliver der redt op til storken Randers Amtsavis 10/ Gå efter stjernene Ekstra Bladet 12/ Turisme på trods Visitor 8/ Elvis på danska DI Weekend 11/ Med på bustur til landsbyerne Randers Amtsavis 15/ Elvis har forladt E45 Weekendavisen 16/ Elvisfeber i Randers Res Magasin 5/ Legoland, rødepølser og Graceland Randers Randers Amtsavis Elvis på Bryggen TV2 Go Morgen Norge Turisme er afhængig af kulturlivet Randers Amtsavis 23/ Turist på min hjemegn (apropos) Randers Amtsavis 30/ Turen skal gå til Randers Randers Amtsavis 10/ Graceland - Der King lebt in Dänemark Die Zeit 1/ Russerne kommer (Graceland) Randers Amtsavis 1/ Ferie med privat tag over hovedet Randers Amtsavis 1/ En russer i Randers på dansk charmetur Randers Amtsavis 1/ Hun vil sælge Randers og resten af landet til russerne Randers Amtsavis 2/ Randers i Rusland Russisk tv, Contrast Broadcasting 4/ Carpe Diem, leder Randers Amtsavis 9/ Positive sommertoner (leder) Randers Amtsavis 1/ Randers - venture in to the unexpected Scan Magazine Dronningen skal sælge Randers Randers Amtsavis 6/ Afsted med kalenderen overtegnet Randers Amtsavis 7/ Hvidsten Kro agerede lmkulisse Randers Amtsavis 8/ Putin og Dronningen udveksler øl-minder Randers Amtsavis 8/ Stor interesse i Rusland for at besøge Randers som turist Randers Amtsavis 8/ Hul igennem til russerne Randers Amtsavis 9/ Bjørnen kommer - håber vi (leder) Randers Amtsavis 27/ Hold dit næste møde i Randers Randers Amtsavis 14/ Russere i Regnskoven Randers Amtsavis 21/ Go geocaching in Randers Insight Magazine 6/ Da frøerne kom til Randers Din Avis Når lokalhistorie bliver til Danmarkshistorie Den røde løber blev rullet ud i Randers, da Regner Grasten Film valgte, at Randers skulle være værtsby for gallapremieren d. 19. februar 2012 på lmen "Hvidsten Gruppen". Bodil Jørgensen, Jens Jørn Spottag og instruktør Anne Grethe Bjarup Riis m.. mødte den danske verdenspresse, Hvidsten familierne, og et stort udsnit af Randersborgere i BioCity Randers. VisitRanders har deltaget i samarbejdet om hele planlægningen og været vært for pressen (50 repr.) sammen med Randers Kommune til en pressemiddag, overnatning og pressetur til bl.a. Hvidsten Kro, Mindelunden og nedkastningsstedet. Vi indbød samarbejdspartnere til en særforevisning af lmen mandag d. 27. februar 2012 med 50 deltagere, og VisitRanders sælger i samarbejde med Randers Amtsavis en særudgave af skriftet om Hvidsten Gruppen. Vi tilbyder også miniferieophold med Hvidsten som tema. VisitRanders har desuden arrangeret guidede busture til Hvidsten den 17. marts og 15. april, disse blev også tilbudt Jyllands Postens læsere.

4 sikres overblik på infrastrukturen (stier, pladser, skiltning m.m.) på hele forløbet. Laks m.m. Gudenåen byder på fremragende lyst skeri og VisitRanders er med til at sikre, at også faciliteterne er i top. VisitRanders har arbejdet med Randers som lyst skerdestination i markedsføringsmæssig sammenhæng. Vi har god presse i Tyskland og mener, der er et potentiale. Vi udviklede og søgte om tilskud fra LAG Randers og Randers Kommune til etablering af fem lyst skerbroer ved Gudenåen og til ekstraordinær markedsføring i Tyskland og Danmark. Broerne er blevet etableret i løbet af foråret 2011 på fem udvalgte pladser langs Gudenåen. De blev indviet i maj 2011 af formand for LAG, Knud Petersen. Etableringen af broerne blev bl.a. ledsaget af udgivelsen af et nyt lyst skerkort for Gudenåen og Randers Fjord. Kortet distribueres i Danmark, Holland og Tyskland. Gudenåen og Randers Fjord Naturpark Randers Fjord Naturpark Randers Fjord vil gøre Randers Fjord kendt som et område med stort naturindhold og med alsidige og attraktive oplevelsesmuligheder. Pilotprojekt Naturpark Randers Fjord er igangsat for at gøre Randers Fjord til et endnu mere attraktivt område til glæde for både borgere og turister. Projektet er med i Friluftsrådets projekt Danske Naturparker, der har til formål at etablere en mærkningsordning for danske naturparker. Formålet med denne deltagelse er at udvikle Randers Fjord til Naturpark Randers Fjord med mål om at områdets værdier skal bevares, synliggøres og formidles samtidig med, at adgangen forbedres. Arbejdet sker i et samarbejde mellem Randers og Norddjurs Kommuner, LAG Randers, LAG Djursland, Destination Djursland og Visit Randers og en masse frivillige kræfter. Randers har nu fået øjnene op for det oplevelsespotentiale, som de to naturfænomener rummer. Begge områder indgik som oplevelsesrum med potentiale for investeringer i strategirapporten Mål og muligheder for turismeudvikling i Randers. I et samarbejde med Randers og Norddjurs Kommune, LAG'erne og de to turismeorganisationer sigtes der på at udvikle Randers Fjord til Naturpark. Gudenåen indgår i Planet Randers' udviklingsplaner, ligesom der er taget hul på branding, salg og afsætning af en samlet Gudenå-oplevelse fra kilder til ord. Endvidere arbejdes der på et samlet formidlingsprojekt Oplev Gudenåen, ligesom vi tager aktiv del i Gudenåkomiteens arbejde med Vision Gudenåen. Det er vigtigt for alle interessenter i Gudenåen, at der skabes sammenhæng og synergi mellem projekterne. Derfor er der gensidig repræsentation, således at formanden for Vækstprojekt Gudenå en kilde til vækst er repræsenteret både i Oplev Gudenåen og Vision Gudenåen. Slutmålet er selvfølgelig ere gode oplevelser til borgere og gæster, mere omsætning, erhvervsudvikling i by og på land. Gudenåen - en kilde til vækst Gudenåen er en del af Region Midtjyllands nye turismestrategi. Ambitionerne er høje. Målet er en meromsætning på 350 mio. kr. VisitRanders er partner og tovholder i turismeudviklingsprojektet Vækstprojekt VisitGudenå, der arbejder målrettet på at udvikle Gudenåen som feriemål. Projektet, er et samarbejde mellem de 7 Gudenåkommuner, Region Midtjylland, de 6 Gudenå LAG'er og Midtjysk Turisme. De 7 Gudenå kommuner bidrager til sammen på samme økonomiske niveau som regionen. Det samlede beløb matches af Grøn Vækst-midler (EU-midler). Det forventes endvidere, at der er en privat med nansiering på ½ - 1/1 mio. kroner. Budgettet er på 7.7 mio og projektet er 2-årig. Vækstprojektet, der skal tilføre området 350 mio. kroner i meromsætning, er en del af den strategiske satsning, som skal sikre Region Midtjylland en samlet meromsætning på 1.5 mia. kroner. Indsatsfelterne er bl.a. produktudvikling, markedsføring, presse/pr og netværk. Samarbejdet mellem de 7 turismeorganisationer er formaliseret i Foreningen VisitGudenå. Foreningen står som den formelle ejer til vækstprojektet. VisitRanders har formandskabet i foreningen og projektledelsen af Vækstprojektet. Gudenåen mere end du tror! For første gang nogensinde blev Gudenåen lanceret og solgt i sin helhed! Gudenåen er kendt for kanosejliads og lyst skeri. Men Gudenåen er så meget mere. Unik natur, naturgenopretning, kulturhistorie, kulinariske smagsoplevelser, hyggelige kroer, dejlige købstæder og et sted hvor du både kan få pulsen og eller pulsen ned! Det skulle danskerne have at vide på Danmarks vigtigste feriemesse Ferie for Alle i Herning. På Ferie for Alle blev Gudenåen genskabt i en 30 meter lang, naturtro udgave. Komplet med sk, Hjejlen og Himmelbjergstårn. VisitGudenå præsenterede i samarbejde med turismeaktørerne langs Gudenåen en lang række af de oplevelser, der ndes i området. Alt sammen med det formål at inspirere til at tage på ferie i byerne og området langs Gudenåen. Vision Gudenåen Gudenåen skal være naturens oplevelsescenter med oplevelser for turister og borgere. VisitGudenå har i samarbejde med Gudenåkomiteen afholdt konference i november 2011 med fokus på udvikling af Gudenåen og videreførelse af arbejdet med udviklingen af en Vision Gudenåen. På konferencen var ca. 130 deltagere fra en bred vifte af organisationer, turisterhverv og myndigheder mødt op, for at skabe idéer til projekter og samarbejder til udvikling af Gudenåen. Efter konferencen er der nedsat en arbejdsgruppe, der skal koordinere det videre arbejde med udvikling af Gudenåen og realisering Vision Gudenåen. Oplev Gudenåen Formidling og infrastrukturen skal være på plads, den skal være professionel og sammenhængende. Med midler fra Nordea Fonden er der med udgangspunkt i Søhøjlandet taget initiativ til en samlet formidling af naturen og kulturhistorien, der knytter sig til Gudenåen. Der Vi er i nærkontakt med vores markeder! I VisitRanders søger vi konstant at kende vores markeder, dets potentiale og afsætningsmønster. Randers skal performe som professionel destination. Hvad kan normændene godt lide ved Danmark? Hvad har Randers som giver os konkurrence-fordele? Hvem skal vi samarbejde med? VisitRanders har gennem årene oparbejdet et godt og tæt samarbejde med Color Line på det norske marked og Stena Line på det svenske. Færgeselskaberne er den primære salgskanal for ophold inkl. færgebillet til Danmark og til Randers. Samarbejdsmøder, konferencer og studieture giver et gensidigt kenskab, skaber loyalitet og ikke mindst får Randers som destination en ot eksponering i salgs- og marketingkampagner. Det står også klart, at kravene til destinationerne skærpes: performance, produktmiks, gæstehåndtering, kvalitet på bosted, oplevelser og destinationen sættes op i et scorecard, hvor destinationer med est point bliver preferred partner! Markedskendskab, samarbejds- og afsætningsmuligheder kanaliseres videre til vores samarbejdspartnere, så handlen kan sluttes.

5 Fjordens og kystens dag Randers på Bryggen i Oslo Vores Randers bliv ambassadør for turistbyen Randers Fjordens og kystens dag sætter fokus på oplevelser langs ord og kyst og tilbyder aktive naturoplevelser, aktiviteter fra lokale foreninger, virksomheder og attraktioner. Randers Fjord og Djurslands nordkyst byder på dejlige oplevelser for hele familien og ikke mindst smuk og unik natur. På dagen er der f.eks. guidede vandreture, gratis færgeoverfart, sketure med instruktion, sejlads i havkajak, tur på Det russiske marked en by i Rusland, eller... skinnecykel og meget mere. Alt sammen for at sætte fokus på ord og kyst og med det formål at opfordre til aktive oplevelser i naturen. VisitRanders er som sekretariat koordinator for arbejdet sammen med Fjordcentret, Randers og Norddjurs Kommuner, der også støtter arrangementet økonomisk, mens en masse gode og aktive foreninger og frivillige sørger for indholdet på dagen. Randers erobrede kostbare tv-minutter på landsdækkende Go'Morgen Norge. Antallet af norske overnatninger er da også steget markant i sommermånederne. Randers var del af en stor Danmarks-event på det smukke Bryggen på Oslos fashionable havnefront. Med Graceland Randers som den store nyhed lykkedes det at erobre kostbare reklameminutter på Go'Morgen Norge. Med optræden af selveste Elvis slog Randers igennem og k stor opmærksomhed dagen igennem. Ikke mindst med optræden på den store presseevent, som VisitDenmark afholdte for norsk presse. Randers Regnskov tog kegler med deres levende og professionelle formidling om dyrene og verdenes regnskove. Hotel Randers deltog med et godt tilbud på overnatning. Vær med til at sælge Randers. Det er den bedste og mest troværdige form for markedsføring og vi har ambassadører. VisitRanders og Randers Amtsavis har i et nyt samarbejde sat fokus på oplevelser i Randers Kommune. Målet er at overtale alle borgere i Randers Kommune til at være ambassadører for vores by og område. Lokale anbefalinger er den bedste, mest troværdige og billigste form for markedsføring, man kan få. Eventen giver et billede af, hvad turistbranchen er, og den er ikke kun attraktioner, hoteller og campingpladser. Vores Randers nder sted lørdag d. 26. maj og der er masser af aktiviteter for hele familien. Arrangementet skal ses som en fortsættelse af Turismens Dag, som i 2011 blev afholdt for 3. gang i Randers med deltagelse af en række turismeaktører på Rådhustorvet. Lyst skerbroerne blev indviet og Påskesønnernes Hus byens ældste hus blev ekstraordinært åbnet for o entligheden på omvisninger. Konkurrencen er hård på nærmarkederne. Norge, Sverige og Tyskland ligger lige for. Infrastruktur og lavpris yselskaber gør, at vi er tilgængelige for et lang større men ernere liggende marked. Vi har brudt ud af vanen og det kendte og begivet os til Rusland, som ligger ca. 4 timers yrejse fra Randers. Og markedet et stort! Sammen med Hotel Randers og Graceland Randers deltog VisitRanders i erhvervsdelegationen, der fulgte Dronning Margrethe under hendes statsbesøg i Rusland i september VisitRanders havde fået produceret et ot præsentations- og slagsmateriale, naturligvis på russisk. Under besøget havde vi 2 fulde arbejdsdage med møder med turoperatører, rejsebureauer og danske potentielle samarbejdspartnere. Vi havde en god og interesseret respons. Vi har i årets løb haft besøg af 2 russiske og 1 hviderussisk tv-hold alle landsdækkende tv-stationer. Det har betydet 6 indslag på den station, der svarer til vores DR 1 ( f.eks. Randers Regnskov, Randers Handsker, Graceland Randers, laks og jul på Fladbro Kro m.m.). Præsident Putins tidligere pressesekretær har sit eget rejseprogram med ca. 40 mio. seere med den stjernestatus, det giver. Han besøgte Randers, iklædte sig Elvis-kostume, lavede optagelser, var dyrepasser i Randers Regnskov, dirigerede Randers Pigegarde og endte som kaptajn på Hjejlen. De kommende 2-3 år skal vise om Randers har muligheder på dette marked.

6 Hotelovernatninger i Randers 2011 Overnatninger i alt Udvikling på segmenter Levende Sommer i Randers Aktiviteter for turister hele sommeren skal gøre Randers til det foretrukne valg, når bilen startes mod sommerferie oplevelser og hygge med familien. I et samarbejde med Randers Cityforening og Randers Eventsekretariat sikrer VisitRanders, at der er underholdning og gode oplevelser i Randers i sommerperioden til glæde for turister og borgere. Der arbejdes både med udvikling af nye aktiviteter, udarbejdelse og udgivelse af et program samt markedsføring. Udover et tilskud fra Randers Kommune byder hver partner ind med kompetencer, netværk og skaber synergi med egne aktiviteter til fælles gavn for Randers og områdets gæster. Programmet udkommer i slutningen af maj måned Hvad skal vi arbejde på i 2012? For en forening som vores er der mange relevante opgaver. Vi vil gerne det hele og har svært ved at sige nej. Ikke desto mindre forsøger vi at prioritere, nde retning og være resultatorienterede ud fra en betragtning om, hvad tjener Randers bedst, vores medlemmer/samarbejdspartnerne og gæsterne. Hvad står først for i 2012? Bl.a. At bidrage til realiseringen af Randers Kommunes nye erhvervspolitik Konstant at udvikle og være opdateret på markedskendskab og turismefaglig viden At udvikle den bedst mulige decentrale gæsteservice både den digitale og fysiske. På sigt at gøre alle aktører i detailhandel, serviceerhverv og turistbranchen til tourist info points Konstant at forbedre og målrette samarbejdsrelationer med turismeaktører, netværksdeltagere og medlemmer MeetRanders- tiltrækning af og b-t-b) ere mødegæster m.m. (ambassadører Bearbejdning af det norske og svenske marked som primære markeder (b-t-b) At gøre Randers endnu mere synlig på sociale medier og udvikle den digitale kommunikation At videreudvikle vores website (16% af en destinationens gæster er i kontakt med den o cielle hjemmeside) At videreudvikle og markedsføre bookingplatform (mersalg) Partnerskab i VisitGudenå og samarbejdspartnerskab i øvrige Gudenåog Randers Fjord-projekter At tiltrække pressebesøg VoresRanders et samarbejdsprojekt med Randers Amtsavis Relationer til andre organisationer m.m. Fordeling på nationalitet 2011 Fordeling på segmenter % 6% 86% Grupper - forretning Grupper - ferie Kapacitetsudnyttelse på værelser i procent Kilde: Danmarks Statistik I 2010 blev værelseskapaciteten øget med 80 værelser 57% 30% Individuelle - forretning Individuelle - ferie

7 Bestyrelsen for Randers Turistforening En stærk og engageret bestyrelse står i spidsen for VisitRanders. Med en blanding af kompetencer fra erhvervslivet, fra turismeerhvervet og det politiske liv er bestyrelsen godt rustet til både at varetage erhvervets interesser og de politiske forhold til gavn for helheden. B est yrelsen, der består af 7 medlemmer, vælges på den årlige generalforsamling, bortset fra 1 medlem, der udpeget af Randers byråd for en 4- årig periode. Foreningens formand gennem 17 år Søren Vognsen har et indgående kendskab til byens organisationer, virksomheder og det politiske samarbejde. Et godt samarbejde med Randers Kommune er af afgørende betydning og har altid været det, siger Søren Vognsen. Vi er kun interesseret i at understøtte de udviklingsspor, der besluttes, ligesom vi gerne byder ind med vores turismefaglige viden, fortsætter han. Men for at vi skal lykkes, er det vigtigt, at alle aktører i turismerelaterede erhverv tager medejerskab af udviklingen, spiller aktivt med i synliggørelsen og ikke mindst er gode ambassadører og værter for vores turister, slutter formanden. Bestyrelsen ansætter en turistchef som ansvarlig for den daglige drift. Bestyrelsen består af: Formand: Søren Vognsen Næstformand: Dir. Sven Eskildsen Kasserer: Sekretariatsleder Per Adelhart Christensen Medl. af Randers Byråd Berner Nielsen (udpeget af byrådet) Eventchef, Sparekassen Kronjylland, Peder Vagn Poulsen Ejendomsmægler Christian Bjørn Chefkonsulent Henrik Bach Nielsen Tilforordnede: Butikschef Jan Møller, Randers Handelsråd, Suppleant: Vakant Medarbejdere hos VisitRanders Medarbejderstaben består fast af 4 personer derudover af projektansatte. Anne-Mette Knattrup Turistchef, Fmd. Dansk Turismefremme Anne Brøndum Kundebetjening, MeetRanders, salg af ferieprodukter, administration m.m. Susanne Møller Vestergaard Website, markedsføring, kommunikation og information samt Levende Sommer. Tina Lyager Degn Aktiv Ferie, Gudenåprojekt, Fjordens og kystens dag samt kundebetjening. Lone Wessman Projektansat, VoresRanders. Rådhustorvet 4. DK-8900 Randers C randers@visitranders.com. visitranders.com Mandag - fredag: , lørdag: