Metodehåndbog. Begrebsmodeller, Informationsmodeller og Begrebsdefinitioner. Udarbejdet i fællesskab mellem Udbetaling Danmark/KL/KOMBIT

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Metodehåndbog. Begrebsmodeller, Informationsmodeller og Begrebsdefinitioner. Udarbejdet i fællesskab mellem Udbetaling Danmark/KL/KOMBIT"

Transkript

1 Metodehåndbog Begrebsmodeller, Informationsmodeller og Begrebsdefinitioner Udarbejdet i fællesskab mellem Udbetaling Danmark/KL/KOMBIT

2 Indhold Introduktion... 2 Begrebsmodeller, informationsmodeller og begrebsdefinitioner... 2 Qualiware... 3 Begrebsdannelse... 3 Ensartet kvalitet i begrebsdannelsen... 3 Processen for udarbejdelse af begrebsdefinitioner... 4 Ramme for begrebsarbejdet... 4 Karakteristisk træk... 5 Definitioner... 5 Tjekliste:... 6 Qualiware vejledning for begrebsdefinitioner... 6 Begrebsmodeller... 7 Processen for udarbejdelse af begrebsmodel... 8 Notation for begrebsmodeller... 8 Qualiware vejledning for begrebsmodeller Oprettelse af begrebsmodel i Qualiware Vejledning til oprettelse af objekter og relationer i Qualiware Eksempel på begrebsmodeller Informationsmodeller Processen for udarbejdelse af informationsmodel Notation for informationsmodeller Qualiware vejledning for informationsmodeller Oprettelse af informationsmodel i Qualiware Vejledning til oprettelse af objekter og relationer i Qualiware Eksempel på informationsmodel Godkendelse af modeller Bilag A: Nyttige links:

3 Introduktion Denne metodebog er udarbejdet i samarbejde mellem Udbetaling Danmark, KL og KOMBIT. Samarbejdet sikrer, at kommunikationen mellem de tre parter på begrebs- og informationsmodelområdet vil være optimalt ved at bruge den samme metode. Samtidige sikrer det en ensartet kommunikation med eksterne Leverandører af Løsninger til Kommunerne. Der er nogle ganske få steder, hvor KOMBIT/KL og Udbetaling Danmark afviger fra hinanden. De steder er markeret med henholdsvis grøn for KOMBIT/KL og rødt for Udbetaling Danmark. Metodehåndbogen indeholder tre dele, der kan læses uafhængigt af hinanden. For at opnå denne uafhængighed vil der være passager, der går igen i definitionerne i begrebs- og informationsafsnittene. Begrebs- og informationsmodeller er det forretningsmæssige grundlag for it-systemets logiske og fysiske datamodeller og i sidste ende for opbygningen af systemets database og snitflader. Udbetaling Danmark, KOMBIT og KL udarbejder Begrebs- og informationsmodeller, og it-leverandøren udarbejder Logiske og Fysiske Datamodeller (markeret med rødt nedenfor). Hierarkiet i modellerne ses i Informationssøjlen på figuren nedenfor. Figur 1: OIO reol med fokus på Information. (Rød farve indikerer, at det er Leverandørens område.) Begrebsmodeller, informationsmodeller og begrebsdefinitioner Formålet med denne metodehåndbog er at give en introduktion til, hvorledes begrebsmodeller, informationsmodeller og begrebsdefinitioner udarbejdes i KOMBIT, Udbetaling Danmark og KL. Der er forskellige fremgangsmåder, når man arbejder med begrebsmodeller, informationsmodeller og begrebsdefinitioner. Processen med at finde de relevante begreber 1 mm. er ikke beskrevet i denne metodehåndbog. Det forudsættes, at der har været en involverende proces med de relevante personer, der har et dybt kendskab til det pågældende fagområde, og det er deres fagviden, der er grundlaget for begrebsdannelse. Det er helt centralt for begrebsdannelsen, at den benytter fagbegreberne. 1 Et begreb er det samme som en klasse i UML. 2

4 Der vil altid være en række centrale begreber, som går igen i flere fagsystemer. Mange er såkaldte grunddata som fx person eller adresse. Det er vigtigt altid at genbruge allerede eksisterende begreber således, at der ikke er flere definitioner af samme begreb. Eksisterer der allerede anerkendte standarder som fx. Sag og Dokument standarderne, benyttes deres allerede eksisterende definitioner. Der er også flere forskellige fagbegreber, der kan gå igen i flere fagløsninger. Her skal der altid en vurdering til, om det er det samme begreb, eller om begrebet er fagspecifikt. Udbetaling Danmark/KL/KOMBIT har defineret en række centrale begreber i fællesskab, som bruges på tværs af løsningerne. En del af dem vil indgå i de fællesoffentlige grunddata og skal i den forbindelse opdateres, når definitionerne i de fællesoffentlige grunddata ligger fast. Qualiware KL, Udbetaling Danmark og KOMBIT bruger alle værktøjet Qualiware til at modellere sine begreber, informationsmodeller, begrebsdefinitioner mv. i. Fordelen ved at bruge Qualiware til at modellere begreber og informationsmodeller er, at værkøjet understøtter sammenhæng mellem objekterne samt genbrug. Dette kræver dog disciplin af værktøjsbrugeren, idet ændringer i objekterne vil stå igennem i de oprindelige objekter. KOMBIT/KL: I Qualiware er der objekter, der er frosset og som kun må optø (oprette en ny revision) efter aftale med den Qualiware-ansvarlige. Begrebsdannelse Ensartet kvalitet i begrebsdannelsen For at sikre en ensartet kvalitet i begrebsdannelsen er det vigtigt at definere begreberne efter en metode, som sikrer den optimale kvalitet. Nedenstående afsnit redegør for rammerne for terminologiarbejdet samtidige med, at det giver en simple guide (tjekliste), der kan bruges til at styrke begrebsdefinitionerne. ISO standarderne indeholder betydeligt flere elementer, end vi har valgt at bruge, og nedenstående er, hvad vi har valgt er mest nødvendigt for vores projekter. 3

5 Figur 2 Begrebselementer Processen for udarbejdelse af begrebsdefinitioner Processen for udarbejdelse igangsættes samtidigt med begrebsmodelleringen, idet første udkast til definitionerne udarbejdes. Herefter skal begrebsdefinitionerne kvalificeres, hvilket sker i samarbejde med fageksperterne. For at opnå entydige semantiske definitioner skal begrebsdefinitionerne gennem nedenstående proces. Ramme for begrebsarbejdet Begrebsarbejdet også kaldet terminologiarbejdet er udført indenfor de rammer og krav, der ligger i den særlige metode for terminologiafklaring og præsentation, som er fastlagt i de internationale ISO-standarder for området. ISO 704 Terminologiarbejde Principper og metoder Omhandler det teoretiske fundament for begrebsarbejdet og de bagvedliggende principper for udarbejdelse af terminologi. ISO Terminologisk arbejde Vokabular Del 1: Teori og anvendelse Omhandler begreberne i arbejdet med terminologi, dvs. en standardisering af terminologiarbejdets egen terminologi. ISO International terminology standards Preparation and layout Omhandler forberedelsen af et terminologiprojekt og giver specifikke retningslinjer for den grafiske fremstilling af arbejdets resultater i form af begrebsdefinitioner. Alle begrebslisterne indeholder en dansk term, en generel definition og evt. en kommentar. Se nedenstående eksempel. 4

6 Eksempel for termen afgørelse 2 : Hvis det er relevant kan et synonym tilføjes under kommentar. Karakteristisk træk Karakteristisk træk bruges til at analysere begreberne og bruges i formuleringen af definitionerne. Definitioner Der er en række krav til definitionerne: A. skal være korte og enkle B. skal være klare og tage hensyn til målgruppen C. må ikke være cirkulære, negative eller upræcise D. skal være dækkende 2 Se også 5

7 Tjekliste: Qualiware vejledning for begrebsdefinitioner KL, Udbetaling Danmark og KOMBIT bruger alle Qualiware til sine begrebsdefinitioner. Værktøjet er et repository, som indeholder alle begrebs- informationsmodeller og begrebsdefinitioner. Det er et modelleringsværktøj, som både kan bruges til at modellere og dokumentere modellerne i. Der oprettes definitioner på begreber i begrebsmodeller, informationsmodeller samt for attributter og pakker. Nedenstående eksempel viser en begrebsdefinition, der indsættes på et begreb. Vælg ClassDiagram i oversigten over diagramtyper til venstre i skærmbilledet. 6

8 Herefter indsættes begrebsdefinitionen på Class ved at højreklikke på Class, vælge Describe og indsætte i det faneblad. Begrebsmodeller En begrebsmodel er en konceptuel model over et fagområde med de forretningsbegreber, som er indeholdt i fagområdet, og deres indbyrdes relationer. En begrebsmodel hjælper til at give en fælles forståelse for forretningsmæssige begreber og deres sammenhæng og er centrale for at give en fælles forståelse for det pågældende område. Begrebsmodellerne i regi af udvikling af it-løsninger skal kunne give både et overblik over den del af området, der er relevant men også beskrive it-løsningen. For yderligere information se også beskrivelsen på Digitaliseringsstyrelsens hjemmeside 3. Der er flere formål med at udarbejde begrebsmodeller. I starten af et it-projekt eller et forretningsprojekt er det vigtigt, at alle projektdeltagerne har en fælles forståelse for området og bruger begreberne entydig i deres udarbejdelse af kravmateriale. Det skaber færre misforståelser og større sammenhæng i udarbejdelse af it-løsningen. Det andet formål er at kommunikere denne viden til leverandørerne således, at de hurtigt opnår forståelse for fagområdet og it-løsningen. Begrebsmodellen er derfor også en central del af udbudsmaterialet. Når Løsningen er gået i drift, vil der være behov for at vedligeholde begrebsmodellen, når forretningsområdet ændrer sig, og hvis løsningens funktionalitet ændres. Dette skal ske af den faggruppe, som har den faglige viden. Begrebsmodellen kan ikke stå alene. Der skal også udarbejdes begrebsdefinitioner (se Begrebsdannelse side 2) og en informationsmodel (se Informationsmodeller side 19)

9 Processen for udarbejdelse af begrebsmodel Eksisterer der allerede en begrebsmodel for området, tages der udgangspunkt i denne, idet de samme begreber ikke skal beskrives igen. Det er helt centralt, at man altid genbruger allerede eksisterende begreber i egen organisation samt genbruger fra andre organisationer, hvis den opfylder den ønskede kvalitet. Hvis det er muligt, bør man gå til kilden og få ændret den oprindelige definition der, og ellers bør man informere kilden om sine ændringer. Processen med at udarbejde en begrebsmodel skal igangsættes så tidligt som muligt i projektet gerne allerede i idéfasen. Modellen skal i projektets faser hele tiden opdateres, efterhånden som projektet opnår kendskab til nye begreber eller fjerner overflødige begreber. I processen med at tegne begrebsmodellen nedskrives de første udkast til begrebsdefinitioner. Disse præciseres senere og genbruges også i informationsmodellen (se Informationsmodeller side 19). Notation for begrebsmodeller For at understøtte både kommunikationen og vedligeholdelsen skal alle begrebsmodeller udarbejdes med samme notationsform. Begrebsmodellen skal udarbejdes i UML, men det er kun et udvalg af symboler, der må bruges (se nedenstående oversigt). For at skabe den mest rene model angives kun begrebsklasserne. Relationerne mellem klasserne angives med en streg og gerne med en forklarende tekst. Forretningsobjekt: Et Forretningsobjekt er et logisk objekt af en bestemt objektklasse. Et Forretningsobjekt kan eksempelvis være af klassen Sag.. Et forretningsobjekt (eller blot objekt ) repræsenterer en genstand der er vigtig i organisationens dagligdag. Dette kan være fysiske objekter (såsom Sag, Husdyr, Ejendom, osv.). Et forretningsobjekt kan også i sjældne tilfælde optræde som et abstrakt begreb. ( Part, Aktør, osv.). Et abstrakt begreb defineres for forståelsens skyld, men implementeres ikke. Fx er part i Sag- og Dokumentstandarden et abstrakt begreb, som implementeres som fx person eller virksomhed. Et abstrakt begrebs navn skrives i kursiv. Fremmed forretningsobjekt (blåt objekt): Et fremmed forretningsobjekt (blåt objekt) er et objekt fra et andet (fremmed) fagområde. 8

10 Begrebets definition ejes og er defineret af det fremmede fagområde. I det fagområde hvor de blå objekter optræder, respekteres de definitioner samt andre egenskaber, som det blå objekt allerede har. Eksempelvis ejer Person (blåt objekt) allerede en definition, som skal genbruges i det nye fagområde, hvor det optræder som et blåt objekt. Dvs. at Ydelsesansøger her nedarver de egenskaber som Person har. Der skal kun medtages de blå objekter, der er relevante i den pågældende model. Et blåt objekt kan relateres ved alle relationstyper. I dette eksempel ved nedarvning. Relation Normalt forbinder en relation netop to forretningsobjekter, men der kan også være tilfælde med mere end to deltagende forretningsobjekter. Der kan være flere relationer mellem to forretningsobjekter 4, lige som der også kan være tilfælde, hvor samme forretningsobjekter indgår i begge ender af relationen (rekursiv). Relationerne er uden kardinalitet. Grundlæggende er der tale om tre typer relationer: Association, generalisering og komposition. Association: En Association beskriver det forhold to sideordnede forretningsobjekter har til hinanden. Eksempelvis har en Person en relation (association) til en Adresse dvs. at relationen udtrykker har folkeregisteradresse. Relationen bør tilføjes en tekst (navngives), som fortæller om forholdet mellem forretningsobjekterne. Komposition: 4 is_for_informationsmodellering_-_oio-datastandardisering_i_sektorerne.ashx 9

11 En Komposition er en relationstype, der beskriver et særligt forhold mellem to forretningsobjekter. Ved en komposition tilhører det ene forretningsobjekt det andet og kan ikke eksistere uden dette. Eksempelvis kan en Sag indeholde Journalposter og Journalposter kan indeholde et Journalnotat. Et Journalnotat kan ikke eksistere uden en Journalpost og Journalpost kan ikke eksistere uden en Sag. Nedarvning/generalisering: En Nedarvning/Generalisering er en relationstype, som beskriver, at et forretningsobjekt kan optræde i forskellige roller og derved forskellige sammenhænge og relationer. En generaliseringsstruktur udtrykker det forhold, at et forretningsobjekt er en generalisering af et antal forretningsobjekter med fælles egenskaber. I UML betegnes det generelle forretningsobjekt Superklasse og de specielle forretningsobjekter betegnes Subklasser. Superklasser beskriver egenskaber, som er fælles for alle subklasser. 2 En generalisering kan gå på tværs af fagområder. Eksempelvis kan en Person optræde i rollen som Ydelsesansøger (den der ansøger om ydelsen) eller Bevillingsmodtager (den der modtager bevillingen). Begge arver de grundlæggende egenskaber fra Person, men tilfører yderligere egenskaber i rollerne. Dvs. når Person optræder i rollen som Ydelsesansøger, er der en lang række yderligere egenskaber og sammenhænge, der kan beskrives end, når Person blot optræder som Person. Pakke 10

12 En Pakke er en logisk samling af forretningsobjekter, som naturligt hører sammen. Dvs. høj samhørighed inden for pakken. Eksempelvis kan en pakke være en samling af forretningsobjekter, som naturligt vil indgå i definitionen af et Ydelseskatalog. Qualiware vejledning for begrebsmodeller I Qualiware kan der oprettes flere workspaces i et repository. Det giver mulighed for at have et godkendt område og flere arbejdsområder. Alle, der arbejder i Qualiware, skal kende den pågældende organisations retningslinjer for adgang til Qualiware. Alle begrebsmodeller skal godkendes af organisationens begrebsmodelansvarlige. Oprettelse af begrebsmodel i Qualiware For at oprette en begrebsmodel vælg da ClassDiagram i oversigten over diagramtyper til venstre i skærmbilledet: I skærmbilledet til højre ligger en værktøjskasse til at tilføje sine objekter til modellen. 11

13 Vejledning til oprettelse af objekter og relationer i Qualiware Der er i Qualiware mange notationsformer og ikke alle benyttes i arbejdet med begrebsmodellerne. Det er kun nedenstående, der skal bruges: Forretningsobjekt: For at oprette et forretningsobjekt, vælg objektet Class i værktøjslinjen til højre på skærmen.. Forretningsobjekt (abstrakt): For at oprette et forretningsobjekt, som er abstrakt, vælg objektet Class i værktøjslinjen til højre på skærmen og vælg under Property : Abstract.. 12

14 Fremmed forretningsobjekt: For at farvelægge et objekt, sørg for at objektet er markeret, tryk på ikonet Change color i øverste værktøjslinje, vælg under Element Class_SVG- >activity_x5f_path_16_path4, tryk på Average color, vælg en farve. RGB kode: rgb(234,240,255) rgb(130,167,255) (KOMBITs blå farve) 75, 165, 181 (UDKs blå farve) For at sætte den valgte farve ind skal man nederst i boksen vælge, om denne farve gælder for hele repositoriet eller kun for det enkelte objekt. Association: For at tilføje relationer skal man vælge objektet Association i værktøjslinjen til højre i billedet, derefter skal man klikke på dét objekt relationen skal være fra og derefter klikke på dét objekt, relationen skal føre til. Muliplicity slettes. Relations tekst (navngives) ved at udfylde Label. 13

15 Komposition: For at tilføje relationer skal man vælge Association i værktøjslinjen til højre i billedet, derefter skal man klikke på dét objekt relationen skal være fra og derefter klikke på dét objekt, relationen skal føre til. Herefter åbnes associationen, og der sættes flueben ved Composite. Muliplicity slettes. Associationstekst (navngives) ved at udfylde Label. 14

16 Nedarvning/generalisering: For at tilføje relationer skal man vælge Generalization i værktøjslinjen til højre i billedet, derefter skal man klikke på dét objekt relationen skal være fra (subtype) og derefter klikke på dét objekt, relationen skal føre til (supertype). 15

17 Pakker For at tilføje en pakke skal man vælge Package i værktøjslinjen til højre i billedet. Pakken skal navngives ved at H-klikke og oprette en ny pakke ved at skrive et nyt navn. Pakken lægges over de objekter, der skal indgå i pakken og derefter lægges pakken bagved objekterne. Pakken åbnes, og der indsættes en beskrivelse under Describe. 16

18 Begrebsmodel: Alle begrebsmodeller beskrives i Qualiware. H-klik i diagrammet (hvor der ikke er nogen objekter) og vælg Open Vælg fanen ClassDiagram og beskriv modellen under Description. Eksempel på begrebsmodeller Figur 3 Begrebsmodel for DKC (Digital Kontakt Center) (Udbetaling Danmark) 17

19 Figur 4 Begrebsmodel for barsel (Udbetaling Danmark) Figur 5 udsnit af begrebsmodel for Kommunernes Ydelsessystem (KOMBIT) 18

20 Informationsmodeller Informationsmodeller er en uddybning af begrebsmodellen. Den nedbryder centrale begreber, hvor det er relevant dvs., at informationsmodellen gerne indeholder flere forretningsobjekter end begrebsmodellen. Forretningsobjekterne påføres centrale forretningsattributter. Dette betyder, at informationsmodellen ikke nødvendigvis har alle de attributter, der ligger i en datamodel. Fx er tekniske felter ikke med. Processen for udarbejdelse af informationsmodel Alle relevante begreber genbruges i informationsmodellen. Arbejdet med informationsmodellen bliver påvirket af arbejde med både processer, use cases/aktivitetsbeskrivelse og gerne også af det videre arbejde med kravspecifikation/behovsopgørelse. Notation for informationsmodeller For at understøtte både kommunikationen og vedligeholdelsen skal alle informationsmodeller udarbejdes med samme notationsform. Informationsmodellen skal udarbejdes i UML, men det er kun et udvalg af symboler, der må bruges (se nedenstående oversigt). Relationerne mellem klasserne angives med en streg og med kardinalitet. Forretningsobjekt: Et Forretningsobjekt er et logisk objekt af en bestemt objektklasse. Et Forretningsobjekt kan eksempelvis være klassen Person. Et forretningsobjekt (eller blot objekt) repræsenterer en genstand der er vigtig i organisationens dagligdag. Dette kan være fysiske objekter (såsom Person, Husdyr, Ejendom, osv.) såvel som abstrakte begreber ( Patient-henvendelse, Tilskud, Transaktion, osv.). Man vil normalt have informationer om disse objekter, og behandle dem i informationssystemer. 5 Forretningsobjektet i informationsmodel skal også tilføjes de centrale forretningsattributter

21 Forretningsobjekt (abstrakt): Et forretningsobjekt kan også i sjældne tilfælde optræde som et abstrakt begreb. ( Part, Aktør, osv.). Et abstrakt begreb defineres for forståelsens skyld, men implementeres ikke og kan derfor ikke indeholde attributter. Fx er part i sag og dokumentstandarden et abstrakt begreb som implementeres som fx person eller virksomhed. Et abstrakt begrebs navn tegnes med kursiv. Attributter Attributterne ligger inden i objekterne og er dem, der beskriver objektet. Attributter beskriver objektet med de oplysningen forretningen har behov for. Et eksempel på en attribut er Navn, Køn, Fødselsdato etc.. En attribut kan kun bo et sted (må ikke genanvendes). Attributnavnet skal være entydig inden for fagområdet og skal være det begreb som forretningen bruger. Fx StatsborgerskabDato. Specielt for KL/KOMBIT: En attribut kan også være et beregnet felt (vises med / foran navnet fx Alder ). Reglen for attributten beskrives sammen med attributten. KOMBIT/KL bruger Qualiwares defaultværdi (#) Specielt for Udbetaling Danmark: En Attribut på en Class kan være obligatorisk 20

22 eller frivilligt udfyldt. En Attribut på en Class kan indeholde følsomt data, som skal logges, det vises med en logningsmarkering. a) (-) Private betyder følsomt data, logning påkrævet. b) (+) Public betyder ikke følsomt data, logning ikke-påkrævet. c) (#) Protected betyder, at vi ikke har taget stilling til logning endnu. d) (~) Package betyder, at der er en regel for om data er følsom eller ej. Reglen beskrives på attributtens faneblad. Fremmed forretningsobjekt: Et fremmed forretningsobjekt (blåt objekt) er et objekt fra et andet(fremmed) fagområde. Begrebets definition og attributter ejes og er defineret af det fremmede fagområde. I det fagområde, hvor de blå objekter optræder, respekteres de definitioner samt andre egenskaber inkl. attributter det blå objekt allerede har. Eksempelvis ejer Sag (blåt objekt) allerede en definition, som skal genbruges i det nye fagområde, hvor det optræder som et blåt objekt. Dvs. at KY-sag arver alle Sags attributter og relationer og samtidige har en relation til KY-sag status, som ikke er kendt af Sag. Der skal kun medtages de blå objekter, der er relevante for det pågældende fagområde. Et blåt objekt kan relateres ved alle relationstyper. I dette eksempel ved nedarvning. 21

23 Association: En Association beskriver det forhold to sideordnede forretningsobjekter har til hinanden. På relationen defineres kardinalitet. Kardinaliteten beskriver, hvilket forhold de to objekter har til hinanden. Kan der være en eller mange forekomster knyttet til? Eksempelvis kan en DanskAdresse have nul til mange Boligenheder på adressen, en Boligenhed kan kun ligge på en Adresse En forekomst af et objekt har kun relation til en forekomst af det andet objekt og omvendt En til 0-1. En forekomst af et objekt har relation til 0 eller 1 forekomster af det andet objekt * En til 0-mange. En forekomst af et objekt har relation til 0, 1 eller flere forekomster af det andet objekt * En til 0-mange. En forekomst af et objekt har relation til 1 (mindst 1) eller flere forekomster af det andet objekt. 0..*-0..* 0-Mange til 0-mange. Nul til flere forekomster af et objekt kan have relation til nul til flere forekomster af det andet objekt og omvendt *-* Mange til mange. Mange forekomster af et objekt kan have relation til flere forekomster af det andet objekt og omvendt (anbefales ikke). Indgår 0 i relationen er det ikke obligatorisk. Det er muligt at sætte navn (beskrivelse) på relationen, hvis der er behov. Det er også muligt at modellere relationen som en type. Det ses i her hvor Separation, Ægteskab- Partnerskab og Medlemskab er relationstyper. 22

24 Komposition: En Komposition er en relationstype, der beskriver et særligt forhold mellem to forretningsobjekter. Ved en komposition tilhører det ene forretningsobjekt det andet og kan ikke eksistere uden dette. På relationen defineres kardinalitet. Kardinaliteten beskriver hvilket forhold de to objekter har til hinanden. Eksempelvis kan en Journalpost evt. indeholde et Journalnotat. Et Journalnotat kan ikke eksistere uden en Journalpost. I en komposition er der altid en obligatorisk relation En forekomst af et objekt har kun relation til en forekomst af det andet objekt og omvendt En til 0-1. En forekomst af et objekt har relation til 0 eller 1 forekomster af det andet objekt * En til 0-mange. En forekomst af et objekt har relation til 0, 1 eller flere forekomster af det andet objekt * En til en/mange. En forekomst af et objekt har relation til 1 (mindst 1) eller flere forekomster af det andet objekt. 23

25 Rolle (nedarvning): En Nedarvning/Generalisering er en relationstype, som beskriver at et forretningsobjekt kan optræde i forskellige roller/typer og derved forskellige sammenhænge og relationer. En Generaliseringsstruktur, som udtrykker det forhold, at forretningsobjekter er en generalisering af et antal forretningsobjekter med fælles egenskaber. I UML betegnes det generelle forretningsobjekt Superklasse og de specielle forretningsobjekter betegnes Subklasser. Superklasser beskriver egenskaber, som er fælles for alle subklasser. 2 En generalisering kan gå på tværs af fagområde. Eksempelvis kan en adresse være af typen dansk eller udenlandsk adresse. Begge arver de grundlæggende egenskaber fra adresse, men tilfører yderligere egenskaber i typen. Dvs. når adressen er af typen danske adresse, er der en lang række yderligere egenskaber og relationer der kan beskrives end, når adresse blot optræder som adresse. Pakke En Pakke er en logiske samling af forretningsobjekter som naturligt hører sammen. Dvs. høj samhørig inden for pakken. Eksempelvis er pakken en samling af forretningsobjekter, som naturligt vil indgå i definitionen af Sagsdokumentation. 24

26 Qualiware vejledning for informationsmodeller KL, Udbetaling Danmark og KOMBIT bruger alle Qualiware til sine informationsmodeller. Alle informationsmodeller skal godkendes af organisationens begrebsmodelansvarlige Oprettelse af informationsmodel i Qualiware For at oprette en informationsmodel vælg da ClassDiagram i oversigten over diagramtyper til venstre i skærmbilledet. Vejledning til oprettelse af objekter og relationer i Qualiware Der er i Qualiware mange notationsformer og ikke alle benyttes i arbejdet med informationsmodellerne. Det er kun nedenstående, der skal bruges: I skærmbilledet til højre ligger en værktøjskasse til at tilføje sine objekter til modellen med 25

27 Forretningsobjekt: For at oprette et forretningsobjekt, vælg objektet Class i værktøjslinien til højre på skærmen Eksisterer begrebet allerede i begrebsmodellen hentes derfra. Det kan ske på en af følgende måder: Indsæt ny klasse, H-klik eller tryk Ctrl + L, find klassen i listen. Eller ved at kopiere fra et eksisterende diagram (Ctrl C, Ctrl V). På hver klasse vises attributter. Class markeres og H-klik. Vælg Show/Hide attributes og vælg Show attributes. Forretningsobjekt: For at oprette et forretningsobjekt som er abstrakt, vælg objektet Class i værktøjslinjen til højre på skærmen og vælg under Property : Abstract.. 26

28 Forretningsattributter: For at tilføje attributter til sin Class, højreklik på objektet, vælg Open, vælg fanebladet Attributes og indsæt attributterne.. Specielt for KL/KOMBIT: En attribut kan også være et beregnet felt (vises med / foran navnet fx Alder ). Reglen for attributten beskrives sammen med attributten. KOMBIT/KL bruger Qualiwares defaultværdi (#) Specielt for Udbetaling Danmark: En attribut på en Class kan være obligatorisk eller frivilligt udfyldt. Denne skelnen kan ses på Class Attribute faneblad under.ordered. Vælg Yes hvis obligatorisk. Se eksempel. I Multiplicity angives om antallet af forekomster af attributten og i visibility angives, om attributten indeholder følsomme data som skal logges, det vises med en logningsmarkering.. Vi anvender visibility således: a) (-) Private betyder følsomt data, logning påkrævet. b) (+) Public betyder ikke følsomt data, logning ikke-påkrævet. c) (#) Protected betyder, at vi ikke har taget stilling til logning endnu. d) (~) Package betyder, at der er en regel for om data er følsom eller ej. Reglen beskrives på attributtens faneblad. 27

29 Fremmed forretningsobjekt: For at farvelægge et objekt, sørg for at objektet er markeret, tryk på ikonet Change color i øverste værktøjslinje, vælg under Element Class_SVG- >activity_x5f_path_16_path4, tryk på Gradient color, vælg en farve. RGB kode: 234, 240, 255 og 130, 167, 255 (KOMBIT/KLs blå farve) Eller vælg Average color: RGB kode: 75, 165, 181 (UDKs blå farve) For at sætte den valgte farve ind skal man nederst i boksen vælge, om denne farve gælder for hele repositoriet eller kun for det enkelte objekt. 28

30 Association: Qualiware sætter kardinaliteter default som herefter skal tilrettes. H-klik vælg Open, vælg fanebladet Association. Tilret kardinaliteterne. Skriv i feltet Multiplicity, hvilke kardinaliteter, der er gældende. For at tilføje kardinalitet til en allerede eksisterende relation, højreklik på relationsobjektet, vælg Open, vælg fanebladet Association, skriv i feltet Multiplicity, hvilke kardinaliteter, der er gældende. Det er ikke muligt at genbruge associationer, da man ikke bruger kardinaliteter på begrebsmodellen men i informationsmodellen. Komposition: For at tilføje relationer skal man vælge objektet Association i værktøjslinjen til højre i billedet, derefter skal man klikke på dét objekt relationen skal være fra og derefter klikke på dét objekt, relationen skal føre til. Herefter åbnes Associationen, og der sættes flueben ved Composite. 29

31 Nedarvning/generalisering: For at tilføje relationer skal man vælge objektet Generalization i værktøjslinjen til højre i billedet, derefter skal man klikke på dét objekt relationen skal være fra og derefter klikke på dét objekt, relationen skal føre til. Pakke For at tilføje en pakke skal man vælge objektet Package i værktøjslinjen til højre i billedet, Pakken skal navngives ved enten at H-klikke og få vist eksisterende pakker eller oprette en ny pakke ved at skrive et nyt navn. Pakken lægges over de objekter, der skal indgå i pakken og derefter lægges pakken bagved objekterne. Pakken åbnes, og der indsættes en beskrivelse under Describe. 30

32 Eksempel på informationsmodel Figur 6 informationsmodel for kommunernes ydelsessystems bevilling (Kombit) Godkendelse af modeller Alle modeller skal godkendes og kvalitetssikres efter den pågældende organisations procedure. 31

33 Bilag A: Nyttige links: Digitaliser.dk indeholder mange forskellige ting herunder en katalog over de offentlige standarder samt en masse andre standarder. Her kan man finde termer og definitioner på begreber fra det sociale område. Sociale begreber er ejet af Socialstyrelsen, og der er nedsat et Begrebssekretariatet, der er ansvarlig for begrebsarbejdet. Digitaliseringsstyrelsens anbefalinger til metode og processer. God_praksis_for_informationsmodellering_-_OIO-datastandardisering_i_sektorerne.ashx Lidt gamle håndbog for informationsmodellering, men med mange god ting i (oprindelig ITST). 32

Metodehåndbog. Forretningsbeslutninger og forretningsregler Beslutningsmodellen. Udarbejdet i fællesskab mellem KL/KOMBIT

Metodehåndbog. Forretningsbeslutninger og forretningsregler Beslutningsmodellen. Udarbejdet i fællesskab mellem KL/KOMBIT Metodehåndbog Forretningsbeslutninger og forretningsregler Beslutningsmodellen Udarbejdet i fællesskab mellem KL/KOMBIT Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Beslutningsmodellering af forretningsregler...

Læs mere

Underbilag 2.5 Informationsmodel. Kommunernes Ydelsessystem

Underbilag 2.5 Informationsmodel. Kommunernes Ydelsessystem Kommunernes Ydelsessystem Indholdsfortegnelse Vejledning... 3 1 Indledning... 3 1.1 Symbolforklaring... 3 1.2 Underbilagets indhold... 4 KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S www.kombit.dk CVR 19

Læs mere

UML til kravspecificering

UML til kravspecificering UML til kravspecificering UML mini-kompendium - til brug i forbindelse med modellering af kravspecifikationer. Copyright 2006 Teknologisk Institut, IT-Udvikling Aktivitetsdiagram 2/9 Aktion Aktionsnavn

Læs mere

KORT INDFØRING I BEGREBSARBEJDE

KORT INDFØRING I BEGREBSARBEJDE KORT INDFØRING I BEGREBSARBEJDE Fra: Til: Resumé: Begrebssekretariatet Arbejdsgruppedeltagere og alle øvrige interesserede Beskrivelse af rammer og indhold i terminologiarbejde, herunder de forskellige

Læs mere

Høringsnotat - specifikation af serviceinterface for SAG version 1 2

Høringsnotat - specifikation af serviceinterface for SAG version 1 2 N OTAT Høringsnotat - specifikation af serviceinterface for SAG version 1 2 Specifikation af serviceinterface for SAG Version 1.2 (Sag-standard) Den fællesoffentlige styregruppe for Sag og Dokument sendte

Læs mere

Peter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT. Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration

Peter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT. Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration Peter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration REGIONERNE Selvstyre Egen økonomi Konkurrence = bedre priser Samarbejde Koordinering Udveksling SAMMENHÆNG

Læs mere

Metodehåndbog. Processer. Udarbejdet i fællesskab mellem KL og KOMBIT

Metodehåndbog. Processer. Udarbejdet i fællesskab mellem KL og KOMBIT Metodehåndbog Processer Udarbejdet i fællesskab mellem KL og KOMBIT Indhold Introduktion... 3 Procesmodellering... 3 Qualiware... 4 Notation for Processer... 4 Pool... 5 Lane... 6 Aktivitet... 6 Hændelse...

Læs mere

Kommentar fra KMS til Specifikation af Serviceinterface for Person

Kommentar fra KMS til Specifikation af Serviceinterface for Person Kommentar fra KMS til Specifikation af Serviceinterface for Person Organisation Side Kapitel Afsnit/figur/tabel /note Type af kommentar (generel (G), redaktionel (R), teknisk (T)) Kommentar KMS-1 G Godt

Læs mere

Use cases... 3. IT Systemer... 3. Generelt Om IT Systemer og snitflader... 3. Generelt Oprette IT System... 5

Use cases... 3. IT Systemer... 3. Generelt Om IT Systemer og snitflader... 3. Generelt Oprette IT System... 5 USE CASES INDHOLDSFORTEGNELSE Use cases... 3 IT Systemer... 3 Generelt Om IT Systemer og snitflader... 3 Generelt Oprette IT System... 5 Generelt Oprette IT System Synlighed, applikationstyper og forretningstype...

Læs mere

Underbilag 2M Begrebs- og informationsmodel for Ydelsesindeks Version 2.0

Underbilag 2M Begrebs- og informationsmodel for Ydelsesindeks Version 2.0 Underbilag 2M Begrebs- og informationsmodel for Ydelsesindeks Version 20 Begrebsmodellen for Ydelsesindeks Begrebsmodellen med de centrale forretningsobjekter er illustreret i Figur Begrebsmodel og definition

Læs mere

OIO-datastandardisering i sektorerne

OIO-datastandardisering i sektorerne Begrebsafklaring i sektoren -datastandardisering i sektorerne Begrebsafklaring i sektoren -datastandardisering i sektorerne Udgivet af: IT- og Telestyrelsen IT- og Telestyrelsen Holsteinsgade 63 2100 København

Læs mere

1 Begrebsmodel for Ydelsesindeks

1 Begrebsmodel for Ydelsesindeks 1 Begrebsmodel for Ydelsesindeks Ydelsesindeks skal indeholde metadata om tildelte ydelser, samt nøgler til andre relaterede forretningsobjekter fra Afsendersystemer, således at der kan leveres et tværgående

Læs mere

Data og rammearkitektur på beskæftigelsesområdet

Data og rammearkitektur på beskæftigelsesområdet R E SULTATKONTRAKT Data og rammearkitektur på beskæftigelsesområdet (2.1) Kommunerne ønsker at levere en langt mere effektiv beskæftigelsesindsats, både mere effektiv i betydningen af bedre målopfyldelse

Læs mere

ER-modellen. Databaser, efterår 2002. Troels Andreasen. Efterår 2002

ER-modellen. Databaser, efterår 2002. Troels Andreasen. Efterår 2002 Databaser, efterår 2002 ER-modellen Troels Andreasen Datalogiafdelingen, hus 42.1 Roskilde Universitetscenter Universitetsvej 1 Postboks 260 4000 Roskilde Telefon: 4674 2000 Fax: 4674 3072 www.dat.ruc.dk

Læs mere

ER-modellen. Databaser, efterår Troels Andreasen. Efterår 2002

ER-modellen. Databaser, efterår Troels Andreasen. Efterår 2002 Databaser, efterår 2002 ER-modellen Troels Andreasen Datalogiafdelingen, hus 42.1 Roskilde Universitetscenter Universitetsvej 1 Postboks 260 4000 Roskilde Telefon: 4674 2000 Fax: 4674 3072 www.dat.ruc.dk

Læs mere

Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra klik på linket

Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra   klik på linket Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra www.retox.dk, klik på linket Som udgangspunkt kan alle se arbejdspladsbrugsanvisningerne, hvis man er på regionens netværk. Hvis der skal tilføjes eller

Læs mere

Anvendelse af dobbelthistorik i GD2

Anvendelse af dobbelthistorik i GD2 Grunddataprogrammet under den Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi GD2 - Adresseprogrammet Anvendelse af dobbelthistorik i GD2 Implementerings regler og eksempler på dobbelthistorik MBBL- REF: Version:

Læs mere

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress.

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

LEJERBO.DK INDSÆT BILLEDER, GALLERI OG VIDEO

LEJERBO.DK INDSÆT BILLEDER, GALLERI OG VIDEO 1 Indsætte et billede på en side 1. LOG PÅ Log på Mit Lejerbo og gå ind på den lokale side, du skal redigere og klik derefter på Rediger øverst til højre. 2. FIND SIDEN DIT BILLEDE SKAL IND PÅ Klik dig

Læs mere

Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra klik på linket

Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra  klik på linket Mini-guide til Retox Databasen er tilgængelig fra www.retox.dk, klik på linket Som udgangspunkt kan alle se arbejdspladsbrugsanvisningerne, hvis man er på regionens netværk. Hvis der skal tilføjes eller

Læs mere

Vi anbefaler, at du lader boksen med træffetider blive liggende på din afdelingsforside. Hvad der ellers skal være af indhold er op til jer.

Vi anbefaler, at du lader boksen med træffetider blive liggende på din afdelingsforside. Hvad der ellers skal være af indhold er op til jer. 1 Tips! På din forside har du mange muligheder for at tilføje forskellige komponenter, så du kan tilpasse siden til din afdeling eller organisations egne behov. Det er dog ikke alle komponenter, der kan

Læs mere

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du:

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: VORES NORDSJÆLLAND HURTIGT I GANG MANUAL 01: Bruger HVAD INDEHOLDER DENNE MANUAL? I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: 1. Finder Vores Nordsjælland hjemmesiden 2. Opretter

Læs mere

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside i redigering af apotekets hjemmeside It-afdelingen Januar 2007 INDHOLDSFORTEGNELSE FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE DEFINERET. 1 INTRODUKTION 3 2 ADMINISTRATION 4 3 OPBYGNING 4 SIDER 5 FIL ARKIV 6 ARTIKLER 7 ØVRIGE

Læs mere

Kom i gang med DANBRO

Kom i gang med DANBRO 1 Indhold... 1 Generelt...2 DANBRO...2 Forkundskaber for at anvende DANBRO...2 Krav til pc...2 Starte DANBRO...2 Installation...3 DANBRO-Manualer...4 Manualer...4 DANBROs Brugergrænseflade...5 Valg af

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

CCS Formål Produktblad December 2015

CCS Formål Produktblad December 2015 CCS Formål Produktblad December 2015 Kolofon 2015-12-14

Læs mere

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/pco-login. Brugernavn: Password:

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/pco-login. Brugernavn: Password: WordPress manual.hjerteforeningen.dk/pco-login Brugernavn: Password: Juli, 2019 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din

Læs mere

Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks

Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks 23. maj 2013 HHK/KMJ NOTAT Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk

Læs mere

Introduktion til Playmapping

Introduktion til Playmapping Introduktion til Playmapping PC version www.playmapping.dk 07-06-2018 Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 PLAYMAPPING Login 3 Startside - opbygning 4 Knap-funktioner 4 Lyseblå felt under

Læs mere

Workshop G8 Tasks og Templates

Workshop G8 Tasks og Templates Workshop G8 Tasks og Templates FØR I BEGYNDER...... 2-1 TEMPLATES... 2-2 Øvelse template til alm. attributter... 2-2 Øvelse Skraverings template... 2-4 VED ELEMENTET HVAD DET ER FOR ÉN?... 2-4 Øvelse ændre

Læs mere

Vejledning til ansøgning om tid mm i Foreningsportalen

Vejledning til ansøgning om tid mm i Foreningsportalen Vejledning til ansøgning om tid mm i Foreningsportalen Indhold Kort vejledning til ansøgning... 2 Trin-for-trin vejledning til ansøgning af tider... 3 Se ansøgning... 10 Trin-for-trin vejledning til at

Læs mere

1 Klassifikation-version2.0

1 Klassifikation-version2.0 1 Klassifikation-version2.0 Formål med Klassifikationsmodellen Her specificeres Klassifikationsmodellen, som en informationsmodel for Klassifikationer. Klassifikationer (eller klassifikationssystemer)

Læs mere

Hånd@ Tilretning af importdatafiler

Hånd@ Tilretning af importdatafiler Hånd@ Tilretning af importdatafiler Tilretning af Import data filer.... 3 Fjerne dubletter... 4 Tilret og tilføj kolonne overskrifter... 9 Hvordan fordeles data fra en kolonne til flere?... 10 Sammenføje

Læs mere

Klik her for at angive tekst.

Klik her for at angive tekst. 30. april 2013 Klik her for at angive tekst. NOTAT Klik her for at angive tekst. Bilag 16: Anvenderkrav til Støttesystemet Ydelsesindeks version 1.0 (Bilag til dagsordenspunkt 8, Kommunale anvenderkrav

Læs mere

VEJLEDNING. Vejledning til akkrediteringssite. Juni Hjælp til akkrediteringssitet

VEJLEDNING. Vejledning til akkrediteringssite. Juni Hjælp til akkrediteringssitet VEJLEDNING Vejledning til akkrediteringssite. Juni 2016 Indholdsfortegnelse 1. Sådan logger du på akkrediteringssitet side 2 2. Opbygning af akkrediteringssitet side 3 3. Arbejdet med de enkelte standarder

Læs mere

F2 Godkendelser. Version 4.4

F2 Godkendelser. Version 4.4 F2 Godkendelser Version 4.4 Indholdsfortegnelse Generelt om F2 godkendelser... 3 Oversigt... 4 Oprettelse af godkendelse... 5 Skabelon... 5 Godkendelsesforløb... 6 Gem godkendelsesskabelon... 8 Godkendelsesoverblik...

Læs mere

Vilkår for brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks

Vilkår for brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks Version 1.0 Vilkår for brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 Side 1/10 1. Indledning og

Læs mere

Tilgængelighedsmanual Århus kommunes hjemmeside

Tilgængelighedsmanual Århus kommunes hjemmeside Sensus ApS Torvet 3-5, 2.tv. DK-3400 Hillerød Telefon: +45 48 22 10 03 CVR nr.: DK11130976 www.sensus.dk sensus@sensus.dk Tilgængelighedsmanual Århus kommunes hjemmeside Version 1.4 Indhold 1 GRUNDLÆGGENDE...

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold:

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Guide til Condes. Indhold:

Guide til Condes. Indhold: Guide til Condes Udarbejdet af Kim Højmark i 2008 Revideret december 2012 / Nicolaj Nielsen Denne vejledning guider dig igennem de mest basale elementer af Condes, så du bliver i stand til at anvende Condes

Læs mere

Semantik, tak! Semantik og modelbaseret standardisering i OIO. 2. april 2009, IT-arkitekturkonferencen 2009

Semantik, tak! Semantik og modelbaseret standardisering i OIO. 2. april 2009, IT-arkitekturkonferencen 2009 Semantik, tak! Semantik og modelbaseret standardisering i OIO 2. april 2009, IT-arkitekturkonferencen 2009 Jan Brown, Kontoret for Standardiserings- og Arkitekturpolitik IT- og Telestyrelsen, Videnskabsministeriet

Læs mere

Brugermanual ProcessManager ApS. Fruebjergvej København Ø T Mail:

Brugermanual ProcessManager ApS. Fruebjergvej København Ø T Mail: Brugermanual 2019-08-24 ProcessManager ApS Fruebjergvej 3 2100 København Ø T +45 32 20 36 20 Mail: info@process-manager.dk Web: www.process-manager.dk CVR 28 69 77 67 Side 2 af 16 Introduktion sådan er

Læs mere

Quick guide Dynamicweb 9. Kom godt i gang med brugen af redigeringsværktøjet bag vores hjemmesideløsning CMS-systemet Dynamicweb

Quick guide Dynamicweb 9. Kom godt i gang med brugen af redigeringsværktøjet bag vores hjemmesideløsning CMS-systemet Dynamicweb Quick guide Dynamicweb 9 Kom godt i gang med brugen af redigeringsværktøjet bag vores hjemmesideløsning CMS-systemet Dynamicweb Indholdsfortegnelse Sådan logger du på... 3 Opbygning... 4 Beskrivelse af

Læs mere

Begrebsarbejde som forudsætning for datamodellering

Begrebsarbejde som forudsætning for datamodellering Begrebsarbejde som forudsætning for datamodellering Højnelse af datakvalitet og øget effektivitet i it-systemer Copenhagen Business School, mandag den 5. december 2016 Bodil Nistrup Madsen & Hanne Erdman

Læs mere

Større skriftlige opgaver i Microsoft Word 2007 Indhold

Større skriftlige opgaver i Microsoft Word 2007 Indhold Større skriftlige opgaver i Microsoft Word 2007 Indhold Større skriftlige opgaver i Microsoft Word 2007... 1 Inddeling i afsnit... 2 Sideskift... 2 Sidetal og Sektionsskift... 3 Indholdsfortegnelse...

Læs mere

Pivottabeller, diagrammer og databehandling. Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil

Pivottabeller, diagrammer og databehandling. Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil Pivottabeller, diagrammer og databehandling Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil 21 48 65 16 E-mail: ns@teamcrm.dk Emner: Excel Pivottabeller/diagrammer og databehandling Brugerfladen Import af data

Læs mere

Sag og Dokument: Eksempel på brug af generelle egenskaber

Sag og Dokument: Eksempel på brug af generelle egenskaber Sag og Dokument: Eksempel på brug af generelle egenskaber Der er knyttet en række generelle egenskaber til de enkelte objekter som beskrevet i dokumentet Generelle egenskaber for serviceinterfaces på sags-

Læs mere

KMD Opus Lex Fodbehandling. Virk.dk & Dialogforum. Tandbehandling

KMD Opus Lex Fodbehandling. Virk.dk & Dialogforum. Tandbehandling KMD Opus Lex Fodbehandling Virk.dk & Dialogforum Tandbehandling KMD Opus Lex Tandbehandling Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 1 2. Hvordan får I oprettet CVR nummer... 2 3 Bestilling af medarbejdersignatur...

Læs mere

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password:

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password: WordPress manual.hjerteforeningen.dk/wp-admin Brugernavn: Password: April, 2015 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din

Læs mere

God begrebs- og datamodellering i det offentlige 5 organisatoriske anbefalinger

God begrebs- og datamodellering i det offentlige 5 organisatoriske anbefalinger God begrebs- og datamodellering i det offentlige 5 organisatoriske anbefalinger August 2018 Introduktion Data har fået en afgørende betydning i udviklingen af den offentlige sektor og ses i stigende grad

Læs mere

Modul 2 - Computerens drev og tekstbehandling. Computerens netværksdrev og mappen dokumenter

Modul 2 - Computerens drev og tekstbehandling. Computerens netværksdrev og mappen dokumenter IT-Brugerkursus Modul 2 - Computerens drev og tekstbehandling Indholdsfortegnelse Computerens netværksdrev og mappen dokumenter Oprettelse af mapper Navngivning og omdøbning af mapper Sletning af mapper

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

Diagrammer visualiser dine tal

Diagrammer visualiser dine tal Diagrammer visualiser dine tal Indledning På de efterfølgende sider vil du blive præsenteret for nye måder at arbejde med Diagrammer på i Excel. Vejledningen herunder er vist i Excel 2007 versionen, og

Læs mere

Bilag 9 - Opsamling på høringssvar fra netværket til Arkitekturrapport for KITOS

Bilag 9 - Opsamling på høringssvar fra netværket til Arkitekturrapport for KITOS NOTAT Bilag 9 - Opsamling på høringssvar fra netværket til Arkitekturrapport for KITOS (Bilag til dagsordenspunkt 10, Arkitekturrapport for KITOS) Lars Nico Høgfeldt, Odense Kommune Generel indledning

Læs mere

Manual sådan oprettes lukket miniudbud for inviterede leverandører

Manual sådan oprettes lukket miniudbud for inviterede leverandører Manual sådan oprettes lukket miniudbud for inviterede leverandører Indhold 1 Log på... 2 2 Opret/Find projekt... 2 3 Navngiv projekt... 2 4 Opret opgaven... 3 5 Definer opgaverammer... 3 6 Beskrivelse

Læs mere

Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem

Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem Folkeskoledonationen Ansøgning om prækvalificering af indsatser med fokus på at mindske betydningen af social baggrund Foråret 2018 Introduktion Det

Læs mere

Baggrundsinformation

Baggrundsinformation 1. Begreber Baggrundsinformation Sags- og Dokumentindekset skal indeholde sags- og dokumentmetadata, samt nøgler til andre relaterede forretningsobjekter fra Afsendersystemer, således at der kan leveres

Læs mere

GENEREL FUNKTIONALITET I KMD OPUS ROLLEBASERET INDGANG

GENEREL FUNKTIONALITET I KMD OPUS ROLLEBASERET INDGANG GENEREL FUNKTIONALITET I KMD OPUS ROLLEBASERET INDGANG Arbejdsgang Beskrivelse Handling Overblik over opgaver Du får nu vist Forsiden. Hver fane har en farve, som er unik for den specifikke rolle, og dermed

Læs mere

vejman.dk Brugerdokumentation - kortmodul 14. marts 2012 Version 1.9

vejman.dk Brugerdokumentation - kortmodul 14. marts 2012 Version 1.9 Brugerdokumentation - kortmodul 14. marts 2012 Version 1.9 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Anbefalinger... 4 1.2 Datahjælp... 4 1.3 Brugerindstillinger... 5 2 Generel funktionalitet... 6 2.1

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

elib Aleph, ver.18 Introduktion til GUI FUJITSU SERVICES A/S

elib Aleph, ver.18 Introduktion til GUI FUJITSU SERVICES A/S Introduktion til GUI FUJITSU SERVICES A/S, 2008 Indholdsfortegnelse 1. Skrivebordet... 3 2. Flytte rundt m.m.... 4 3. Log ind... 6 4. Valg af database... 7 5. Rudernes størrelse... 8 6. Kolonner... 9 7.

Læs mere

Vistemmernu. Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive. E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket.

Vistemmernu. Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive. E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket. Vistemmernu Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket.dk Kolofon HVAL-vejledning Vistemmernu på HVAL.DK Forfatter: Susanne

Læs mere

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne KIGO Ansvarlig KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne Indhold Læsevejledning... 1 1. Gennemgang af skærmbilleder... 2 Startbillede... 2 Ved klik på projekt... 2 Ved klik på et interval

Læs mere

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration Organisation Opret ny organisation I organisationsvælgeren vælges det rette niveau hvorpå den nye organisationen skal placeres.

Læs mere

Brugermanual 2015-01-01. ProcessManager ApS Hovmarksvej 68 DK-2920 Charlottenlund

Brugermanual 2015-01-01. ProcessManager ApS Hovmarksvej 68 DK-2920 Charlottenlund Brugermanual 2015-01-01 ProcessManager ApS Hovmarksvej 68 DK-2920 Charlottenlund T +45 40 84 44 41 Mail: info@process-manager.dk Web: www.process-manager.dk Web: www.easy-mapping.dk CVR 28 69 77 67 Side

Læs mere

Vejledning Aktiviteter. Opdateret 20. februar 2012

Vejledning Aktiviteter. Opdateret 20. februar 2012 Vejledning Aktiviteter Opdateret 20. februar 2012 Indhold Indledning... 3 Automatisk dannelse af aktiviteter... 4 Årskalender... 4 Dan aktiviteter... 5 Vælg lærere... 6 Opret aktiviteter... 7 Godkend aktiviteter...

Læs mere

Hvordan finder og håndterer man deljordstykker i Plandata.dk praktisk guide

Hvordan finder og håndterer man deljordstykker i Plandata.dk praktisk guide Hvordan finder og håndterer man deljordstykker i Plandata.dk praktisk guide Erhvervsministeriet, Erhvervsstyrelsen 2018 Udarbejdet af Erhvervsstyrelsen Version: 1.1.0 Dato: 07-12-2018 Revisionshistorik

Læs mere

VITAS Registrering af aftale om Integrationsgrunduddannelse

VITAS Registrering af aftale om Integrationsgrunduddannelse IGU i VITAS I VITAS skal du registrere en aftale om integrationsgrunduddannelse, såfremt din virksomhed ønsker at indgå en aftale med en borger (udlænding). Du registrerer i VITAS din aftale samt undervisningsplan

Læs mere

Advanced Word Template Brugermanual

Advanced Word Template Brugermanual Advanced Word Template Brugermanual Forord: Advanced Word Template er et værktøj, der anvendes sammen med Microsoft Word til at opbygge ensartet beskrivelser på en mere intelligent måde end Copy and Paste

Læs mere

APB Author Version 2.0 Tillægsside Vejledning til program til udarbejdelse af arbejdspladsbrugsanvisninger

APB Author Version 2.0 Tillægsside Vejledning til program til udarbejdelse af arbejdspladsbrugsanvisninger APB Author Version 2.0 Tillægsside Vejledning til program til udarbejdelse af arbejdspladsbrugsanvisninger Program udviklet af ic.dk Vejledning udarbejdet af DTC December 2003 Anbefalet fremgangsmåde ved

Læs mere

SecureAware Opfølgning Manual

SecureAware Opfølgning Manual SecureAware Opfølgning Manual Manualen beskriver brugen af SecureAware version 3 Dokument opdateret: juni 2009 Om dette dokument Dette dokument er en vejledning i brug af opfølgnings-modulet i SecureAware.

Læs mere

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Systemkrav For at kunne bruge Composite kræves: Windows 95 eller nyere (bemærk - kun Windows kan bruges) Browseren Internet Explorer 6.0 eller

Læs mere

Medarbejderguide til INNOMATE HR Medarbejderplan. Indhold: Log på MUS. Forberedelse til MUS

Medarbejderguide til INNOMATE HR Medarbejderplan. Indhold: Log på MUS. Forberedelse til MUS Medarbejderguide til INNOMATE HR Medarbejderplan Indhold: 1. Log på 2. MUS 3. Øvrigt om Medarbejderplan 4. Rekruttering behandling af ansøgere Log på Log på www.medarbejderplan.dk med: Bruger ID: initialer

Læs mere

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange på Serviceplatformen...

Læs mere

Grunddataprogrammet. Side 1 af 11. Aftale om styringsrammer for grunddatamodellen

Grunddataprogrammet. Side 1 af 11. Aftale om styringsrammer for grunddatamodellen Grunddataprogrammet Side 1 af 11 Aftale om styringsrammer for grunddatamodellen Side 1 af 11 11. oktober 2013 SAR Aftale om styringsrammer for grunddatamodellen Formål Formålet med aftalen er at sikre

Læs mere

2019 Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem

2019 Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem FOLKESKOLEDONATIONEN 2019 Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem 01 Indhold Introduktion 03 Inden I udfylder ansøgningsskemaet 04 Start 05 Ansøgninger 06 Stamdata 07 Ansøgere 08 Projekt 09

Læs mere

Opret en side/artikel og rediger din side

Opret en side/artikel og rediger din side 1 Opret en side/artikel og rediger din side Tips! Når du skal opbygge din hjemmeside og oprette sider og lægge indhold ind, så kig her. Nogle gange har vi oprettet nogle sider på forhånd, andre gange skal

Læs mere

Kom godt i gang med Fronter

Kom godt i gang med Fronter 1 Kom godt i gang med Fronter. Introduktion for studerende på diplomuddannelserne Kom godt i gang med Fronter Introduktion for studerende på diplomuddannelserne Sådan logger du på Først skal du hente dit

Læs mere

Kom i gang med Course Tool 1.2

Kom i gang med Course Tool 1.2 Kom i gang med Course Tool 1.2 Indhold Indledning...2 Pris beregning...2 Anvendelse...2 Open Source...2 Anbefalinger...2 Installation...3 USB-Pen...3 Download Libre Office (Draw)...3 Indstil makrosikkerhed...4

Læs mere

Sådan sætter du TraceTool op til tælleugerne

Sådan sætter du TraceTool op til tælleugerne Sådan sætter du TraceTool op til tælleugerne TraceTool er det værktøj, som medarbejderne i din kommune skal anvende til at registrere henvendelser manuelt i tælleugerne. Denne vejledning beskriver, hvordan

Læs mere

Kom i gang med. Kapitel 9 Impress: Præsentationer i OpenOffice.org. OpenOffice.org

Kom i gang med. Kapitel 9 Impress: Præsentationer i OpenOffice.org. OpenOffice.org Kom i gang med Kapitel 9 Impress: Præsentationer i OpenOffice.org OpenOffice.org Rettigheder Dette dokument er beskyttet af Copyright 2005 til bidragsyderne som er oplistet i afsnittet Forfattere. Du kan

Læs mere

Dynamicweb Quickguide

Dynamicweb Quickguide Brugervejledning Dynamicweb Quickguide Version: 1.1 2012.03.15 Dansk JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2012 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument eller dele heraf må på ingen

Læs mere

Oktober Dokumentpakker

Oktober Dokumentpakker Oktober 2017 Dokumentpakker Dokumentpakkerne er et værktøj til at udskrive dynamiske breve, som har en standardtekst i brevet, og hvor der automatisk sættes blandt andet patientens navn, adresse og aftaletid

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

Indhold. 1. Adgang og afslutning

Indhold. 1. Adgang og afslutning 1 Indhold 1. Adgang og afslutning 2. Menupunkter 3. Tekst 4. Billeder 5. Video 6. Lyd 7. Bannere 8. Bokse 9. Dokumenter 10. Links 11. Iframe 12. Markedspladsen 13. Nyheder 14. Job 15. Kalender 16. Selvbetjeningsbjælken

Læs mere

Eksempel på hvordan arbejdet med individuelle planer kan organiseres og sættes op i Bosted

Eksempel på hvordan arbejdet med individuelle planer kan organiseres og sættes op i Bosted 14.04.11 Eksempel på hvordan arbejdet med individuelle planer kan organiseres og sættes op i Bosted Denne vejledning er en beskrivelse af, hvordan man har organiseret arbejdet med borgerens individuelle

Læs mere

Specifikation af serviceinterface for Sag version 1.2

Specifikation af serviceinterface for Sag version 1.2 Høringssvar fra KMD vedrørende Specifikation af serviceinterface for Sag version 1.2 KMD takker for muligheden for at kommentere på specifikationen. Det er KMDs vurdering, at der generelt er tale om fornuftige

Læs mere

Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Hvidovre Hospital vers.1.6

Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Hvidovre Hospital vers.1.6 Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Indholdsfortegnelse: Generelt om WWBakt...3 Brugere...3 Anvendelse af patientoplysninger....3 Adgang til programmet...3 Anbefalet skærmindstilling....3 Log på programmet...4

Læs mere

TK/TBL / 25.08.2014 v.0.1. DigiMatch. Elektronisk Kamprapport

TK/TBL / 25.08.2014 v.0.1. DigiMatch. Elektronisk Kamprapport TK/TBL / 25.08.2014 v.0.1 DigiMatch Elektronisk Kamprapport 1 Procedure før kampstart... 3 DigiMatch download... 3 Registerniveau... 7 Indstillinger... 9 Login... 9 Tilpas knapperne... 10 Kampregistrering...

Læs mere

Upload & Download. Vejledning. Vejledning til brugen af upload og download funktionerne for Plandata.dk. Udarbejdet af Erhvervsstyrelsen

Upload & Download. Vejledning. Vejledning til brugen af upload og download funktionerne for Plandata.dk. Udarbejdet af Erhvervsstyrelsen Vejledning Upload & Download Vejledning til brugen af upload og download funktionerne for Plandata.dk. Udarbejdet af Erhvervsstyrelsen Version: 1.0.0. Dato: 27-07-2018 Indholdsfortegnelse 1 Revisionshistorik...

Læs mere

Vejledning til oprettelse af medarbejderadgange til det digitale dialoghjul

Vejledning til oprettelse af medarbejderadgange til det digitale dialoghjul Vejledning til oprettelse af medarbejderadgange til det digitale dialoghjul Indhold Retningslinjer i forbindelse med oprettelse af medarbejderadgange... 1 Sådan kommer du i gang... 2 Hvis en medarbejder

Læs mere

Høringssvar vedrørende Specifikation af serviceinterface for person (part)

Høringssvar vedrørende Specifikation af serviceinterface for person (part) IT- og Telestyrelsen Holsteinsgade 63 2100 København Ø Høringssvar vedrørende Specifikation af serviceinterface for person (part) Dette er KLs høringssvar på den offentlige høring om specifikation af serviceinterface

Læs mere

Vejledning til. Svejsevisitering. Oprettelse af kursister i testsystemet... 2. Opret Booking... 5. Kursisten tager test... 10

Vejledning til. Svejsevisitering. Oprettelse af kursister i testsystemet... 2. Opret Booking... 5. Kursisten tager test... 10 Kompetencecenter for e-læring Det Nationale Videncenter for e-læring Vejledning til Svejsevisitering Indhold Oprettelse af kursister i testsystemet... 2 Opret Booking... 5 Kursisten tager test... 10 Læreren

Læs mere

Sådan bruger du Google Drev

Sådan bruger du Google Drev Sådan bruger du Google Drev Start med at gå ind på www.google.dk. Øverst til højre kan du logge ind hvis du ikke allerede er det. De fleste har en Google konto af en eller anden art, Gmail, Youtube, Google

Læs mere

Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer

Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer UdbudsVejledning Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer KOMBIT udarbejder i samarbejde med kommunerne en trin-for-trin Drejebog,

Læs mere

Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem. Folkeskoledonationen

Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem. Folkeskoledonationen Vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem Folkeskoledonationen 2017 Det følgende er en vejledning til A.P. Møller Fondens ansøgningssystem for Folkeskoledonationen. Fonden opslår specifikke ansøgningskriterier

Læs mere

Kursusbeskrivelse. Forarbejde. Oprettelse af en Access-database

Kursusbeskrivelse. Forarbejde. Oprettelse af en Access-database Kursusbeskrivelse Oprettelse af en Access-database Som eksempel på en Access-database oprettes en simpelt system til administration af kurser. Access-databasen skal indeholde: et instruktørkartotek et

Læs mere

Opret en nyhed LEJERBO.DK OPRET EN NYHED 1. LOG PÅ MIT LEJERBO OG LOG PÅ SOM REDAKTØR. Gå ind på din hjemmeside, fx

Opret en nyhed LEJERBO.DK OPRET EN NYHED 1. LOG PÅ MIT LEJERBO OG LOG PÅ SOM REDAKTØR. Gå ind på din hjemmeside, fx 1 Opret en nyhed 1. LOG PÅ MIT LEJERBO OG LOG PÅ SOM REDAKTØR Gå ind på din hjemmeside, fx https://afd154-0.lejerbo.dk I øverste højre hjørne klikker du på Mit Lejerbo eller hængelåsen. Du sendes til login-siden

Læs mere

Kortbilag til kortlægningsbreve version 1.0.2. Dato: 27022013 (ændring markeret med gult)

Kortbilag til kortlægningsbreve version 1.0.2. Dato: 27022013 (ændring markeret med gult) Kortbilag til kortlægningsbreve version 1.0.2. Dato: 27022013 (ændring markeret med gult) Pkt 1: Hvis der er andre fladetyper end V1- og V2-flader på din lokalitet skal du oprette et fiktivt sagstrin,

Læs mere

Easy Guide i GallupPC

Easy Guide i GallupPC Easy Guide i GallupPC Version. 6.00.00 Gallup A/S Masnedøgade 22-26 DK 2100 København Ø Telefon 39 27 27 27 Fax 39 27 50 80 Indhold SÅDAN KOMMER DU I GANG MED AT ANVENDE GALLUPPC... 2 TILFØJELSE AF UNDERSØGELSER

Læs mere