KØBENHAVNS BIBLIOTEKER STYRK BORGERNE
|
|
- Inger Lorenzen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 STYRK BORGERNE Resultater, læring og udvikling 1
2 Resultater, læring og udvikling Bibliotekspakken Styrk borgerne er et biblioteksprogram en række indsatser, der udgør en samlet handlingsplan for udviklingen af bibliotekerne i København fra 2015 til Styrk borgerne implementerer biblioteksstrategien Københavns Biblioteker Strategi , og rummer en ambitiøs omlægning af biblioteksbetjeningen. Nye brugerbehov, en by med et stigende indbyggertal, et øget ressourcepres og et medielandskab i forandring er blandt de udfordringer, som bibliotekerne i København står overfor. De ændrede rammevilkår medfører et behov for at gentænke bibliotekets rolle i samfundet. Centralt i biblioteksstrategien står mottoet Vi bliver klogere sammen. Det understreger, at biblioteket er mere end udlån af bøger. Biblioteket er et sted, der skal inspirere københavnerne, invitere til refleksion og dannelse, samskabelse og nysgerrighed. Københavns Biblioteker vil gøre en større forskel for flere københavnere, og i den sammenhæng er øget selvbetjening og digitale løsninger blandt nøgleordene. Borgerne skal være mere selvhjulpne i biblioteksrummet, så den individuelle betjening kan målrettes de borgere, der har mest brug for den. Bibliotekspakken er nu afsluttet, og denne opsamling indeholder udvalgte resultater og fremhæver vigtige erfaringer fra Bibliotekspakken. Opsamlingen kaster afslutningsvist et blik på den kommende biblioteksudvikling i København og den fortsatte implementering af biblioteksstrategien. 2
3 1. Resultater Bibliotekspakken har implementeret en række forandringer på bibliotekerne i København. Her ses et udsnit af de mest markante resultater. Vi ringede bibliotekaren op online. En smilende dame kom frem på skærmen, sagde velkommen og præsenterede sig. [Hun] tog sig tid til at lytte til mine forviklinger og kom med afklarende spørgsmål, før der blev opstillet en forklaring og givet vejledning til, hvad jeg skulle gøre. Efter afsluttet samtale kom en rating frem med fem forskellige typer smileys. Jeg ratede med det samme med den mest glade smiley. Eva Grützmeier borger, fra bloggen godelivigodesamfund.dk BIBLIOTEKET ONLINE Biblioteket Online er et kontaktcenter, der blev etableret i Det er et servicetilbud til borgerne, der kan få vejledning og hjælp til biblioteksspørgsmål på telefon og mail. Borgerne kan også lave videoopkald til Biblioteket Online via skærme på alle biblioteker. Biblioteket Online er åbent mandag - torsdag kl. 8-20, fredag kl og lørdag kl BORGERSERVICE PÅ SYV BIBLIOTEKER Borgerservice er integreret på syv biblioteker. Det har resulteret i, at over halvdelen af alle borgerserviceopgaver nu håndteres på bibliotekerne. Borgerne kan blandt andet benytte Borgerservices nye selvbetjeningsstandere til pas og kørekort på alle syv biblioteker. KOMPETENCEUDVIKLING Københavns Biblioteker har defineret otte kompetenceprofiler, der tilsammen udgør fremtidens biblioteksmedarbejdere. Alle medarbejdere har fået et kompetenceløft igennem kurser og skræddersyede uddannelsesforløb. Der er blandt andet uddannet nye materialespecialister, børnebibliotekarer og læringskonsulenter. Flere medarbejdere har gennemgået generelle kompetenceforløb i servicekultur og digitale kompetencer. Bibliotekernes omfattende arbejde med kompetenceudvikling har tiltrukket international opmærksomhed. 3
4 DAGINSTITUTIONSBETJENING Alle københavnske daginstitutioner får besøg af en biblioteksmedarbejder, der gør opmærksom på bibliotekernes tilbud til daginstitutioner og fortæller om bibliotekets tilbud til de yngste københavnere. Daginstitutioner er altid velkomne på Københavns biblioteker og kan på faste ugentlige formiddage få individuel betjening på alle biblioteker. Formålet med indsatsen er at skabe et stærkt bånd mellem førskolebørnene og biblioteket, så endnu flere møder bibliotekets tilbud i en tidlig alder, hvor sproglig leg og læring er med til at skabe et solidt fundament for børnenes kommende skolegang. OMLÆGNING AF BETJENING Med Bibliotekspakken er den betjente åbningstid blevet indskrænket til fordel for flere opsøgende indsatser og målrettede tilbud. Et eksempel er arrangementet Skolestart, er I parate, der afholdes i børnehaver for børn og forældre. Borgere med behov for hjælp og vejledning benytter Biblioteket Online enten som supplement til eller i stedet for den individuelle betjening. Jeg er kommet uanmeldt [i institutionerne] og er altid blevet modtaget fint. Alle steder har jeg fundet en pædagog, leder eller pædagogisk konsulent, der har givet sig tid til at snakke med mig. Hvis de lige har haft travlt, da jeg kom, har jeg brugt tiden på at dele postkort om bibliotekernes tilbud ud i børnenes dueslag. Mange institutioner har jeg set udefra og hørt om, men nu har jeg også et godt indblik i deres hverdag. Signe Petersson bibliotekar på Valby Bibliotek
5 TVÆRGÅENDE AKTIVITETER Med omlægning af biblioteksbetjeningen har der været fokus på at skabe nye former for biblioteksaktiviteter på tværs af bibliotekerne. For eksempel afholdes der nu minimum tre årlige læsekampagner for børn og unge på alle biblioteker. 14 biblioteker afholder workshops under overskriften Leg og lær med programmering for de 5-8-årige børn. Her arbejder børn og voksne med en legende tilgang til programmering. Med samarbejde på tværs af bibliotekerne er det muligt at skabe slagkraftige aktiviteter i genbrugelige formater, der vækker genklang hos borgerne. NYT BIBLIOTEKSSYSTEM Bibliotekssystemet er et af de vigtigste arbejdsredskaber på biblioteket. Det indeholder bl.a. oplysninger om lånere, lån og reservationer. 97 kommuner har implementeret et nyt, fælles bibliotekssystem. Københavns Biblioteker implementerede systemet i november Det forløb uden nævneværdige problemer for borgere, og medarbejderne håndterede overgangen og efterfølgende driftsforstyrrelser flot. Det har været en spændende opgave at undervise kollegaer og planlægge indhold til disse workshops. Dog har projektet været meget tidskrævende, både med hensyn til at udarbejde undervisningsmateriale til kollegaerne, at få styr på udstyr og logistik og ikke mindst at skulle kommunikere på tværs af bibliotekerne igennem projekter og biblioteksledere. Men vi nåede det og er nu i gang med at afholde workshops. Kirsten Dam Pedersen ansvarlig medarbejder for Digital Københavner, bibliotekar på Vigerslev Bibliotek
6 2. Læring Bibliotekspakken har medført en række forandringer. Forandringerne har krævet en stor indsats fra medarbejderne, som i mange tilfælde har fået nye roller og udviklet nye kompetencer. De har vejledt borgerne i at benytte nye selvbetjeningstilbud og har selv deltaget i projekter, der har ændret arbejdsgange på bibliotekerne. I evaluerende samtaler med ledere og medarbejdere går en række organisatoriske erfaringer igen. Erfaringerne kan sammenfattes til følgende guidelines til fremtidige programmer i forvaltningen. LEDERE OG MEDARBEJDERE SKAL KLÆDES PÅ TIL FORANDRINGER Med forandringsprojekter følger ofte nye arbejdsopgaver og nye arbejdsgange. Derfor skal der investeres i kompetenceudvikling af de ledere og medarbejdere, der skal implementere nye rutiner i dagligdagen. Kompetenceudviklingen skal dog være forankret i hverdagen, så den tilegnede viden kommer i anvendelse. Et andet vigtigt element er, at der er plads og tid til dialog om forandringerne, så alle ved, hvorfor forandringerne sker. STORE FORANDRINGSPROCESSER KRÆVER KLAR ROLLEFORDELING Medarbejderne skaber forandringerne, og det er medarbejdernes faglighed, der skal bruges til at skabe nye tilbud til borgerne. Derfor er det særligt vigtigt med en klar fordeling af roller og beslutningskompetencer, så det er tydeligt, hvor beslutningerne træffes. Organiseringen af forandringen skal optimalt set struktureres med få beslutningsled, så der fx bruges færre ressourcer på koordinering mellem besluttende fora og flere ressourcer på projekternes indhold. HELLERE KORTE PROJEKTFORLØB END LANGSTRAKTE PROJEKTER Bibliotekspakken bestod af 11 projekter med bred deltagerkreds, der blev igangsat på samme tid. Erfaringen viser, at det er en fordel at have en mindre deltagerkreds i projekterne og et kortere, mere intensivt projektforløb. Det har den afledte affekt, at der er færre forandringer at forholde sig til på samme tid i organisationen og kortere vej fra idé til drift i det enkelte projekt. 6
7 DET DIGITALE OMRÅDE UDVIKLER IKKE SIG SELV I Bibliotekspakken var der lagt op til en markant udvikling af bibliotekernes digitale tilbud. Målsætningen på området blev dog nedjusteret efter de første to år. En effektfuld implementering af digitale tjenester kræver en målrettet satsning, både i form af opmærksomhed i organisationen, information til borgerne om digitale tilbud og kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere. FORANDRINGERNE SKAL PRIORITERES Når et større forandringsprojekt igangsættes, vil det forstyrre driften i en periode. I en travl hverdag med mange driftsopgaver er det ledelsens opgave at hjælpe med at prioritere forandringer og give medarbejdere tid og rum til at indgå i arbejdet med at omlægge arbejdsopgaver. Behovet for information er højt, og dialogen om, hvorfor forandringerne sker, skal tages under hele forløbet ikke kun i begyndelsen. Der kunne godt være brugt mere tid på at samle op undervejs, så vi bedre kunne se, hvor langt, vi egentlig var nået. Historiefortællingen skal holde vand. Det skal ikke være Kejserens Nye Klæder. Målet skal være kendt af alle. Hvorfor går vi den vej, vi går? Merete Andersen fælles tillidsrepræsentant for HKerne i Kultur- og Fritidsforvaltningen 7
8 3. Udvikling Fremtidens bibliotek skal fortsat sikre borgerne et relevant og inspirerende bibliotekstilbud. København vokser med indbyggere fra 2018 til 2028, så fremtidens biblioteksbetjening skal være skalerbar, så flest mulige borgere får glæde af betjeningen. De fysiske rammer på bibliotekerne er nedslidte og skal moderniseres. Det digitale bibliotek skal prioriteres og udbygges, så det store potentiale i brugen af digitale materialer og digital formidling af fysiske materialer udløses. BEDRE FYSISKE RAMMER Københavns biblioteker har over fem millioner besøg om året. Besøgene slider på bibliotekerne, der fremstår utidssvarende og ude af trit med byens generelt høje standard for attraktive fysiske rammer. Denne konklusion fremgår af en ekstern undersøgelse, Mind the Gap, foretaget i Bibliotekerne skal moderniseres, så de fysiske rammer om fremtidens bibliotekstilbud forbedres. Der skal både fokus på nye biblioteksbyggerier og forbedring af eksisterende biblioteker særligt med fokus på børneområder og etablering af multifunktionelle rum. NYE BETJENINGSFORMER Mange københavnere er i dag selvhjulpne på biblioteket. Fremover forventes endnu flere borgere at benytte bibliotekets selvbetjeningsløsninger, hvilket frigiver tid til andre betjeningsformer, fx målrettede bibliotekstilbud. Der er dog stadig borgere, der har behov for individuel betjening, hvilket kan realiseres gennem differentieret betjening. Med forvaltningens organisering i bydelsenheder er det oplagt at tænke ressourceudnyttelse på tværs i enhederne. Hvis en enhed fx oplever et særligt behov for individuel betjening på ét bibliotek, kan enheden i en periode allokere ekstra ressourcer til biblioteket fra et andet bibliotek i enheden, der har mindre behov for individuel betjening. 8
9 SLAGKRAFTIGE KULTURAKTIVITETER Planlægning og afvikling af arrangementer er ressourcekrævende arbejde. Fremtidens aktivitetsudbud skal bestå af færre forskellige aktiviteter, der til gengæld er større og kan genbruges på flere biblioteker. Aktiviteterne skal være slagkraftige, hvilket bl.a. sikres ved i højere grad at koble arrangementer til eksterne samarbejdspartnere og landsdækkende kampagner, der har borgernes opmærksomhed i forvejen. Kulturaktiviteterne skal desuden kobles tættere til litteraturformidlingen, så de bidrager til øget udlån og et sammenhængende bibliotekstilbud. NYE FORMIDLINGSFORMER Borgernes læsevaner har forandret sig de seneste år, hvilket manifesterer sig i et faldende udlån af fysiske materialer samt et øget udlån af e-bøger og netlydbøger. Fremtidens formidling tager hensyn til denne udvikling ved fortsat at udbrede brugen af e-bøger og netlydbøger via ereolen og ereolen GO!. Desuden vil der være større fokus på fysiske bogudstillinger, da forsøg viser, at udstillede bøger udlåner seks gange mere end bøger i reolopstilling. Digitale nyhedsbreve giver mulighed for mere målrettet formidling og skaber et øget kendskab til borgernes præferencer. Jeg er stolt af alt det, vi har nået på biblioteksområdet. Vi er kommet virkelig langt. For eksempel er det lykkes at etablere Biblioteket Online en service som er tilgængelig for alle borgere fra Det er både et tilbud som giver københavnerne langt bedre adgang til bibliotekerne, og som har formået at fastholde den traditionelle faglighed i bibliotekstilbuddet. Bibliotekspakken har været en vigtig platform for den videre udvikling af Københavns biblioteker. Thomas Jakobsen direktør i Kultur- og Fritidsforvaltningen
10 NYE ROLLER Mange medarbejdere kommer til at arbejde på nye måder grundet bibliotekernes ændrede rammevilkår. Fremtidens biblioteksbetjening forudsætter derfor kompetenceudvikling til alle medarbejdere. Digitale færdigheder skal videreudvikles i alle faggrupper, så der implementeres et digitalt mindset i biblioteksbetjeningen. Samtidig udvikles nye roller i form af fagligt stærke profiler, der arbejder på tværs i enhederne. De nye roller kan fx fokusere på værtskab i det fysiske bibliotek, opsøgende arbejde i udsatte boligområder og samskabelse i lokalmiljøet. Det har været en meget lærerig proces, og jeg hæfter mig særligt ved den store investering i udvikling af kompetencer hos ledere og medarbejdere. De nye kompetenceprofiler og roller giver et meget konkret bud på, hvordan bibliotekerne kommer til at udvikle sig i fremtiden. Profilerne vil fremover blive suppleret af stærke digitale kompetencer og dermed ruste medarbejderne i København til at realisere fremtidens biblioteker. Styrk borgerne har givet københavnerne mulighed for at benytte bibliotekerne på nye måder, hvad enten det er at besøge biblioteket i den udvidede åbningstid eller gennem skærmbetjening i biblioteket. Det er et godt afsæt for den kommende udvikling, hvor vi skal have et styrket fokus på nye former for litteraturformidling og et endnu stærkere digitalt bibliotekstilbud. De ændrede betjeningsformer kalder desuden på mere fleksible former for indretning af biblioteksrummet, og vi skal i den kommende periode arbejde på at skabe bedre fysiske rammer for københavnernes biblioteksbesøg. Jakob Heide Petersen chef for Biblioteksudvikling og Hovedbiblioteket 10
Styrk borgerne. Sanne Caft. Københavns bibliotekers strategi. // Hovedbiblioteket
Styrk borgerne Københavns bibliotekers strategi Sanne Caft // Hovedbiblioteket Bibliotekspakken Bibliotekspakken indtil nu: Omlægning af biblioteksbetjeningen Integreret borgerservice på bibliotekerne
Læs mereSpørgsmål til skriftlig besvarelse stillet den 13. juni 2016 af Jens Kjær Christensen og Rikke Lauritzen vedrørende Fremtidens biblioteker.
KØBENHAVNS KOMMUNE NOTAT 22-06-2016 Spørgsmål til skriftlig besvarelse stillet den 13. juni 2016 af Jens Kjær Christensen og Rikke Lauritzen vedrørende Fremtidens biblioteker. Spørgsmål Sagsnr. 2016-0257555
Læs mereStyrk borgerne. Præsentation af høringsmateriale til Ældrerådet. Den 17. april 2015. // Randi Lehmann Møller
Styrk borgerne Den 17. april 2015 Præsentation af høringsmateriale til Ældrerådet // Randi Lehmann Møller Hvad vil vi fortælle om Kort opsummering af Styrk Borgerne Præsentation af de tiltag vi især gerne
Læs mereSTATUS PÅ BIBLIOTEKSPAKKEN. KVARTALSRAPPORT 1. Kvartal 2017
STATUS PÅ BIBLIOTEKSPAKKEN KVARTALSRAPPORT 1. Kvartal 2017 INTRODUKTION Med vedtagelsen af Københavns Kommunes bibliotekspakke Styrk Borgerne og Biblioteksstrategien 2014-2019 blev der skabt en ramme og
Læs mereSTATUS PÅ BIBLIOTEKSPAKKEN KVARTALSRAPPORT DECEMBER 2016
STATUS PÅ BIBLIOTEKSPAKKEN KVARTALSRAPPORT DECEMBER 2016 INTRODUKTION Med vedtagelsen af Københavns Kommunes bibliotekspakke Styrk Borgerne og Biblioteksstrategien 2014-2019 blev der skabt en ramme og
Læs mereStyrk borgerne er en samlet plan for udviklingen af biblioteker og borgerservice, der kan give københavnerne:
STYRK BORGERNE - gennem mere målrettet betjening, digitalisering og inddragelse i fremtidens biblioteker og borgerserviceindgange. (sagsnummer: 2014-0116363) Plan for implementering af længere åbningstider,
Læs mereStrategi, bibliotekspakke og erfaringer i Københavns Biblioteker
Strategi, bibliotekspakke og erfaringer i Københavns Biblioteker 28. april Kulturstyrelsen Mikkel Christoffersen // specialkonsulent, Biblioteksudvikling Strategien 2014-19 Et stykke tid siden, Kbh. havde
Læs mereKøbenhavns Biblioteker STRATEGI 2014-2019
Københavns Biblioteker STRATEGI 2014-2019 Københavns Bibliotekers Strategi 2014-2019 Indledning Kultur- og Fritidsforvaltningens tilbud medvirker direkte til at gøre København til en attraktiv by København
Læs mereImplementering af den samlede plan for udviklingen af biblioteker og borgerservice - Styrk Borgerne
KØBENHAVNS KOMMUNE Borgerrådgiveren Kultur- og Fritidsforvaltningen Sendt pr. e-mail til forvaltningen 21-08-2015 Sagsnr. 2015-0164672 Dokumentnr. 2015-0164672-5 Implementering af den samlede plan for
Læs mereKøbenhavns Bibliotekers kerneopgave er at skabe ivrige læsere, kritiske kulturforbrugere og engagerede borgere.
KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur- og Fritidsforvaltningen Biblioteksudvikling og Hovedbiblioteket NOTAT 16. januar 2019 Kerneopgave, mål, fokusområder, indsatser og greb i en ny biblioteksplan Københavns Bibliotekers
Læs mereBY, LAND OG KULTUR KVALITETSAFTALE 2012-2013
BY, LAND OG KULTUR KVALITETSAFTALE 2012-2013 Kvalitetsaftale 2012-2013 Indholdsfortegnelse AssensBibliotekerne - Kvalitetsaftale 2012-2013 1. Indledning......................................................................................2
Læs mereBilag 2: STYRK BYDELENE gennem mere målrettet betjening, kultur og service
Bilag 2: STYRK BYDELENE gennem mere målrettet betjening, kultur og service Family life // Thorkild A. Christensen 1 Ny strategi for, hvordan vi skaber længere åbningstider, bedre og mere målrettet betjening,
Læs mereHighlights fra Københavns Bibliotekers digitale strategi
Highlights fra Københavns Bibliotekers digitale strategi Den 4. november 2014 Jakob Heide Petersen // Københavns Biblioteker Indhold Indledning bibliotekets opgave og fokus Biblioteksstrategi i København
Læs mereMINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN
MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN 2014-17 Visionen Visionen for politikken er: DETTE ER EN KORT GENNEMGANG AF DIGITALISERINGSPOLITIKKENS FORMÅL, OPBYGNING OG INDHOLD, SOM SKAL ANSES SOM ET SUPPLEMENT
Læs mereFremtidens betjening i borgernes hus
Fremtidens betjening i borgernes hus Indledning - hvad står vi på? Både bibliotek og borgerservice er i disse år stærkt presset af udviklingen i samfundet. Biblioteket, som er en århundredgammel institution,
Læs mereStrategiske fokusområder
5 Strategiske fokusområder Stemannsgade 2. 8900 Randers C. Tlf.: 8710 6800. www.randersbib.dk. hovedbiblioteket@randersbib.dk Strategiske fokusområder og handleplan 2018 Randers Bibliotek bestræber sig
Læs mereSTRATEGISKE INDSATSOMRÅDER 2018/2019
STRATEGISKE INDSATSOMRÅDER 2018/2019 Børns læsning Levende lokalområder Digital dannelse og digital formidling Bibliotekernes fysiske rum 1 STRATEGISKE INDSATSOMRÅDER 2018/2019 FIRE STRATEGISKE INDSATSOMRÅDER
Læs mereHandlingsplan for 2015-2017
Handlingsplan for 2015-2017 H andlingsplanen tager udgangspunkt i bibliotekspolitikkens værdigrundlag. Det handler om at omsætte disse til hverdag og kunne se værdierne leve sig ud i hverdagen på Brønderslev
Læs mereKultur- og Fritidsforvaltningens tilbud til de ældre
Kultur- og Fritidsforvaltningens tilbud til de ældre Ældrerådet, den 25. marts 2015 Thomas Jakobsen // Direktør, Kultur- og Fritidsforvaltningen Borgerservice tilbud til ældre 16-04-2015 DUKA projekt for
Læs mereOmdanne Fisketorvets havnebad til badezone
INVESTERINGSFORSLAG Forslagets titel: Kort resumé: Der søges om midler fra: Fremstillende forvaltning: Berørte forvaltninger: Omdanne Fisketorvets havnebad til badezone Ved at nedtage Havnebadet Fisketorvet
Læs mereNYHEDSBREV NR. 6 FREMTIDENS DAGTILBUD
Vi vil styrke børn sproglige kompetencer i Odder Kommune Barnets sprog er vigtigt for dets personlige og sociale udvikling. Sproget er vores vigtigste middel til at fortælle andre, hvad vi har behov for,
Læs mereHøringssvar til Biblioteksplanen
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Sekretariatet for Brønshøj-Husum Lokaludvalg 22. august 2019 Høringssvar til Biblioteksplanen 2019-2023 Sagsbehandler Katrine Dilling Holst Brønshøj-Husum Lokaludvalg
Læs mereNy biblioteksstrategi rammen, indsatsområder og særlige udfordringer
Ny biblioteksstrategi rammen, indsatsområder og særlige udfordringer / Jakob Heide Petersen Københavns Biblioteker November 2018 Indhold Proces for strategien/planen Scenarier for Københavns Biblioteker
Læs mereSkolebestyrelsens årsberetning på Strandgårdskolen for skoleåret 2013/14
Skolebestyrelsens årsberetning på Strandgårdskolen for skoleåret 2013/14 Efter et turbulent år med lockouten i april 13, så glæder vi os til og ser frem til den nye Folkeskolereform, som skal træde i kraft
Læs mereLÆRING, LEG & BEVÆGELSE
LÆRING, LEG & BEVÆGELSE Præsentation af oplægsholdere Dagtilbudsleder Karin Andreasen, som vil præsentere de overordnet visioner og tanker bag projektet. Pædagogisk leder Nete Rosenkilde, som vil præsentere
Læs mereDigitaliseringsstrategi for Folkeskolerne i Lejre Kommune 2013-2016. Formål
Digitaliseringsstrategi for Folkeskolerne i Lejre Kommune 2013-2016 Formål Digitaliseringsstrategiens formål er at beskrive sammenhængen mellem teknik og læring, mellem digitale læremidler og læringsformer
Læs mereEvaluering af kontrakt for Biblioteket, 2013-2014
Evaluering af kontrakt for Biblioteket, 2013-2014 Digitalisering og borgernes IT - kompetencer A1 Aktive digitale borgere A.1.1 Central indsats. Styrke og vedligeholde det tværfaglige samarbejde med Borgerservice
Læs mereUdvalget for kultur 2009. Bibliotekspolitik Slagelse Bibliotekerne
Udvalget for kultur 2009 Bibliotekspolitik Slagelse Bibliotekerne Indhold 1. Mission............................................................ side 2 2. Vision for Slagelse Bibliotekerne....................................
Læs mereVelkommen i 1. praktik (øvelse) i Helsted Børnehave / vuggestue.
Velkommen i 1. praktik (øvelse) i Helsted Børnehave / vuggestue. Helsted børnehave blev oprettet i 1972. Helsted børnehave / vuggestue en selvejende daginstitution. Der er indgået driftsoverenskomst med
Læs mereFælles Fremtid Ringsted Bibliotek og Borgerservice
Fælles Fremtid 2016 Ringsted Bibliotek og Borgerservice Vision: Bibliotek og borgerservice huset for alle. Vi lytter, inspirerer, understøtter og samskaber i og udenfor huset 3 Fyrtårne - vi vil... Kommunikation
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereHandlingsplan for
Handlingsplan for 2016-2017 H andlingsplanen tager udgangspunkt i bibliotekspolitikkens værdigrundlag og de fire værdier; identitet, relationer, tilgængelighed og læring. Det handler om at omsætte disse
Læs mereODENSE BIBLIOTEKERNE. DELSTRATEGI Digitalisering
ODENSE BIBLIOTEKERNE DELSTRATEGI Digitalisering 2016-2020 Odense Kommune By- og Kulturforvaltningen Fritid og Biblioteker Odense Bibliotekerne Østre Stationsvej 15 5000 Odense C Telefon + 45 66 13 13 72
Læs mereTROLDEBOS PÆDAGOGISKE LÆREPLAN
TROLDEBOS PÆDAGOGISKE LÆREPLAN Distrikt Nord 23-08-2018 Indhold Det fælles pædagogiske grundlag.. 3 Det fælles tværgående mål. 3 Vi arbejder med et fysisk, psykisk og æstetisk børnemiljø. 5 Vi samarbejder
Læs mereAalborg Bibliotekerne 2011 - i en forandringstid
Aalborg Bibliotekerne 2011 - i en forandringstid Aalborg Bibliotekerne Skaber det bedst mulige bibliotekstilbud inden for de politisk fastlagte prioriteringer og budgetrammer. Vision - vi vil: Udvikle
Læs mereDagtilbudsområdet Tilsyn 2013
Dagtilbudsområdet Tilsyn 2013 Børnehaven Rømersvej Deltagere: Pædagoger Heidi Bødker, Dorte Nielsen, Leder Lene Mariegaard, dagtilbudschef Jørn Godsk, konsulent Lene Bering. Sprogpakken Beskriv hvorledes
Læs mereMange veje. mod en stærk evalueringskultur i folkeskolen
Mange veje mod en stærk evalueringskultur i folkeskolen NR. 3 OKTOBER 08 Katja Munch Thorsen Områdechef, Danmarks evalueringsinstitut (EVA). En systematisk og stærk evalueringskultur i folkeskolen er blevet
Læs mereVinding Børnehus Herning Kommune KVALITETSRAPPORT. Hjernen&Hjertet
Herning Kommune KVALITETSRAPPORT 2017 Hjernen&Hjertet INDHOLDSFORTEGNELSE 1 BØRNENES PROFIL 3 1.1 Børnenes kompetencer (læreplanstemaerne) 3 1.2 Børnenes trivsel 5 1.3 Børnenes sundhed 6 2 SPROGVURDERING
Læs mereNotat vedrørende 2 stillinger som konsulenter i INSERO EDUCATION
Notat vedrørende 2 stillinger som konsulenter i INSERO EDUCATION Vores formål og hovedopgaver Vores team udvikler læringskoncepter inden for innovation og entreprenørskab, praktisk problemløsning og samspil
Læs mereAlbertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015
Albertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015 Indledning Dette er strategien for Albertslund Kommunes digitale udvikling frem mod 2015. I Den Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi gør regeringen
Læs mereKøbenhavns Biblioteker Scenarier for den fremtidige kerneopgave
KULTUR- OG FRITIDSFORVALTNINGEN Københavns Biblioteker Scenarier for den fremtidige kerneopgave RESUMÉ OM RAPPORTEN I foråret 2017 nedsatte Københavns Biblioteker en ekstern arbejdsgruppe, der skulle udarbejde
Læs mereHorsens Kommunes biblioteksstrategi. Det fællesskabende bibliotek med borgeren i centrum
Horsens Kommunes biblioteksstrategi Det fællesskabende bibliotek med borgeren i centrum Indledning Det moderne folkebibliotek navigerer i et komplekst og digitaliseret samfund. Det er under konstant udvikling
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...
POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren
Læs mereDragør Bibliotekerne. Resultataftale
Dragør Bibliotekerne Resultataftale 2014-2015 Organisationsudvikling Dragør Bibliotekerne Bibliotekernes kerneområder og -opgaver har ændret sig over tid. Der stilles nye krav til kompetencer, roller,
Læs mereHørsholm Bibliotek i Kulturhus Trommen
Hørsholm Bibliotek i Kulturhus Trommen Åbningstider: Alle dage kl. 8 22. Betjening man. fre. fra kl. 11-18 og lørdag 10-14 Folkebibliotekernes formål og virksomhed 1. Folkebibliotekernes formål er at fremme
Læs mereSelvevaluering 2018 VID Gymnasier
Selvevaluering 2018 VID Gymnasier VID Gymnasiers undervisningsfaglige grundlag (se næste side) ligger til grund for udvælgelse af nedenstående 3 konkrete indsatser, som VID Gymnasier vil arbejde med i
Læs mereSorø Kommune. Strategi for Sorø Bibliotek Nationale udviklingstendenser
Sorø Kommune Strategi for Sorø Bibliotek 2016-2019 2019 Sorø Bibliotek er et traditionelt folkebibliotek med to afdelinger beliggende i historiske bygninger i henholdsvis Sorø Bymidte og Dianalund. Begge
Læs mereUDKAST. Biblioteksplanen
Biblioteksudvikling og Hovedbiblioteket Kultur- og Fritidsforvaltningen UDKAST Biblioteksplanen 2019-2023 Indledning Kultur- og Fritidsudvalget igangsatte i sommeren 2018 udarbejdelsen af en ny biblioteksplan,
Læs mereBilag 1: Kultur- og Fritidsforvaltningens idékatalog til Smarte investeringer i kernevelfærden
Bilag 1: Kultur- og Fritidsforvaltningens idékatalog til Smarte investeringer i kernevelfærden IDÉBESKRIVELSE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Fremstillende forvaltning: Projektejer
Læs mereAt alle bidrager til fællesskabet inden for rammerne af de fælles politikker, retningslinjer og beslutninger.
Kontrakt 2015-16 Biblioteket Støvring, Skørping, Terndrup, Nørager og Bogbus Indledning Kontraktstyring er valgt som det samlede styringsprincip for alle institutioner, centre og afdelinger i Rebild Kommune.
Læs mereAabenraa Kommunes. Bibliotekspolitik. Biblioteket i videnssamfundet
Aabenraa Kommunes Bibliotekspolitik Biblioteket i videnssamfundet Biblioteket gennemløber i disse år den største forandring i 50 år. Det gælder rammevilkår, indholdselementer, faglige kompetencer og service.
Læs mereProjekt Social balance i Værebro Park : Beskrivelse af indsatsforslag
Økonomiudvalget 18.06.2013 Punkt nr. 140, 20. bilag juni 2013 1 Projekt Social balance i Værebro Park : Beskrivelse af indsatsforslag 1. Indsatsens navn Hvad er indsatsens titel? 2. Baggrund Hvad er baggrunden
Læs mereVision og målsætninger for Nordfyns Kommunale skolevæsen
Vision og målsætninger for Nordfyns Kommunale skolevæsen Nordfyns Kommune 2008 1 Vision for Nordfyns Kommunale skolevæsen Skolen skal udvikle kompetencer hos børnene, som sætter dem i stand til at håndtere
Læs mereBiblioteksstrategi Køge Kommune 2015
Biblioteksstrategi Køge Kommune 2015 Indhold Vi mødes på biblioteket Biblioteket - den mest besøgte kulturinstitution Vision Livskraft fra 0-100 Biblioteksstrategi Køge Kommune Biblioteket styrker medborgerskab
Læs mereUniversity College Sjællands Biblioteker. Udviklingsplan 2011 2013 for bibliotekerne i UCSJ
University College Sjællands Biblioteker Udviklingsplan 2011 2013 for bibliotekerne i UCSJ 1 UCSJ Bibliotekernes formålsparagraf: Bibliotekernes primære formål er at betjene studerende, kursister og medarbejdere
Læs mereKøbenhavns Biblioteker. Strategi udkast
Københavns Biblioteker Strategi 2014-2019 udkast Københavns Bibliotekers Strategi 2014-2019 Indholdsfortegnelse Indledning... 1 Det opsøgende bibliotek... 2 Udvalgte nøgletal... 3 Omprioritering på Københavns
Læs mereOPGAVEUDVALG FOR DIGITALISERING OG TEKNOLOGI
OPGAVEUDVALG FOR DIGITALISERING OG TEKNOLOGI VIDEN PEJLEMÆRKER POLITISK MODEL Indholdsfortegnelse 1. Hvorfor opgaveudvalg for digitalisering og teknologi side 3 2. Digitalisering i DIS-modellen (digitalisering,
Læs mereFOLKESKOLEREFORMEN. Stensagerskolen
FOLKESKOLEREFORMEN Stensagerskolen Tre overordnede mål for folkeskolen 1. Folkeskolen skal udfordre alle elever, så de bliver så dygtige, de kan 2. Folkeskolen skal mindske betydningen af social baggrund
Læs mereDebatmøde 7 Hvordan høstes gevinsterne ved borgernes digitale selvbetjening
Debatmøde 7 Hvordan høstes gevinsterne ved borgernes digitale selvbetjening fredag den 11. januar 2013 Kommunaløkonomisk Forum 2013 10. & 11. januar 2013 I Aalborg Kongres & Kultur Center Konkret i Gribskov
Læs mereSamordning og rådgivning
Side 1 af 5 Gentofte Centralbibliotek - Handlingsplan 2015 Vision Centralbibliotekernes vision er at styrke de muligheder, folkebibliotekerne har for at fungere og udvikle sig fagligt og ressourcemæssigt
Læs mereIT- og mediestrategi på skoleområdet
Dragør kommune IT- og mediestrategi på skoleområdet 2016 2020 Udarbejdet af skoleforvaltningen i samarbejde med IT-afdelingen og skolerne Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2 1.2 Sammenhæng...2 2. Brugerportalsinitiativet...3
Læs mereHILLERØD BIBLIOTEKERNE
0 2 / 9 1 D U B L I T E L SKO HILLERØD BIBLIOTEKERNE 1 VELKOMMEN PÅ BIBLIOTEKET 2 HILLERØD BIBLIOTEKERNES SKOLETILBUD 2019-2020 Hillerød Bibliotekerne er glade for at kunne præsentere vores nye skolekatalog
Læs mereProgrambeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner
Programbeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner August 2016 1. Formål og baggrund Programmets formål er at understøtte kommunernes arbejde med digital kompetenceudvikling. Det vil i første omgang ske
Læs mereDen Kompetente Region
Den Kompetente Region Strategiarbejde for Roskildes Centralbiblioteksområde (Region Sjælland & Bornholm) 2010-2013 Centralbibliotekernes vision er at styrke de muligheder, folkebibliotekerne har for at
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereAlle børn skal lære at lære mere en undersøgelse af praksis i 4K
Alle børn skal lære at lære mere en undersøgelse af praksis i 4K 1 2 Indhold 1. Indledning... 3 1.1. Hovedkonklusioner... 4 2. Den synligt lærende elev... 6 2.1. Elevernes forståelse af læringsmål og læringsproces...
Læs mereDIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder
DIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Silkeborg Kommune & Viborg Kommune Indhold Sammen kan vi gøre det bedre 3 Digitalisering skaber sammenhæng på tværs 5
Læs mereIt- og digitaliseringsstrategi. Sønderborg Kommune
It- og digitaliseringsstrategi Sønderborg Kommune 2017-2020 Indhold Baggrund 3 Rammerne 3 Mål og Tema 3 Hvordan arbejder vi med målsætningen? 4 Illustration af elementerne i it- og digitaliseringsstrategien
Læs mereGodkendelse af kommissorium for Samarbejde mellem folkebibliotekerne og Pædagogisk Læringscenter på skolerne
Punkt 8. Godkendelse af kommissorium for Samarbejde mellem folkebibliotekerne og Pædagogisk Læringscenter på skolerne 2015-058535 Skoleforvaltningen og Sundheds- og Kulturforvaltningen indstiller, at Skoleudvalget
Læs mereRamme for Tilsyn 2010 Bh. Rømersvej September
Dagtilbudsområdet Ramme for Tilsyn 2010 Bh. Rømersvej September Udfyldes af institutionen Tilsynets tilføjelser Evaluering læreplanstemaer Hvilke erfaringer gjorde I jer med evalueringen af læreplanstemaerne?
Læs mereFaglige Udviklingsfora
Side 1 af 7 - Gentofte Centralbibliotek Faglige Udviklingsfora 2013 Nytænkning af vagtbegrebet (2) - fra tanker til forandring Formidling uden udlån Civilsamfundet metoder til samarbejder og brugerinvolvering
Læs mereD.I.I. Grøften - Skovbørnehaven Grøftekanten - D.I.I. Anemonen - D.I.I. Skovkanten Dagplejen i Viby - LANDINSTITUTITONEN 2-KLØVEREN INDSATSOMRÅDER
1 2 Sprog 2-kløveren Status og Sammenhæng I forbindelse med kvalitetsrapporten og samtalen var en af de aftalte udviklingspunkter for dagtilbuddet Vestergård: Sprog: Øget fokus på sproget 0-3 års området.
Læs mereMål for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker
for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker Serviceområde Udgøre et uforpligtende møde-, være- og oplevelsessted for borgere i Herning kommune Det nye hovedbibliotek i Østergade er Herning
Læs mereNotat vedr. Handleplan for øget bevægelse i folkeskolerne
Notat vedr. Handleplan for øget bevægelse i folkeskolerne Baggrund Ifølge Sundhedsstyrelsen skal børn være fysisk aktiv mindst 60 minutter om dagen. Aktiviteten skal være med moderat til høj intensitet.
Læs mere9. maj Sagsnr Biblioteksplan Dokumentnr
KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur- og Fritidsforvaltningen Biblioteksudvikling og Hovedbiblioteket NOTAT 9. maj 2019 Biblioteksplan 2019-2023 Problemstilling Kultur- og Fritidsudvalget (KFU) besluttede på sit
Læs mereIndsatsplan : Strategi for fællesskaber for børn og unge
Indsatsplan 2016 2018: Strategi for fællesskaber for børn og unge Strategi for fællesskaber og indsatsplanen skal samlet set understøtte realisering af visionen om, at børn og unge oplever glæden ved at
Læs mereForslag til prioritering af midlerne fra omstillingspuljen på 1,5 % 2016 2017 2018 2019 375.000 375.000 375.000 375.000
Nr. Overskrift Beskrivelse 1 Et attraktivt uddannelses- og Fagligt løft til ledere og medarbejdere. ungdomsmiljø. Visionen peger på at uddannelsesniveauet i kommunen skal styrkes. Nyere forskning peger
Læs mereIDRÆT, LEG OG BEVÆGELSE Dagplejere/Vuggestuer/Børnehaver/ Daginstitutioner. Idrætscertificerede Dagplejer/Vuggestuer/Børnehaver/ Daginstitutioner
IDRÆT, LEG OG BEVÆGELSE Dagplejere/Vuggestuer/Børnehaver/ Daginstitutioner Idrætscertificerede Dagplejer/Vuggestuer/Børnehaver/ Daginstitutioner 2 3 Idræt, Leg og Bevægelse Dagplejere/Vuggestuer/Børnehaver/Daginstitutioner
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereUDKAST TIL BIBLIOTEKSPLAN HØRINGSVERSION
UDKAST TIL BIBLIOTEKSPLAN 2019-2023 HØRINGSVERSION Kompetenceprofiler Brugerbehov i centrum Kvalitet frem for kvantitet Strategiske partnerskaber Ivrige læsere, kritiske kulturforbrugere og engagerede
Læs mereOvergang mellem Daginstitution, HFO og Frederiksborg Byskole
Overgang mellem Daginstitution, HFO og Frederiksborg Byskole 2017-2018 Frederiksborg Byskole Carlsbergvej 13 3400 Hillerød Tlf. 72 32 78 00 byskolen@hillerod.dk frederiksborgbyskole.skoleporten.dk Hjertelig
Læs mereHolstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune.
HOLSTEBRO KOMMUNES DAGTILBUDSPOLITIK 2015-2018 Indledning Holstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik 2015-2018 at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune. Byrådet
Læs mereViborg Kommune i bevægelse
Viborg Kommune i bevægelse politik for idræt og motion UDKAST Indhold Indledning....................................................3 Politikkens opbygning....................................... 4 Politikkens
Læs merePædagoguddannelsens årsmøde - d. 1. marts, 2018
Pædagoguddannelsens årsmøde - d. 1. marts, 2018 Sammenhængende børneliv og samarbejde (tværfagligt samarbejde, inddragelse af lokalsamfundet og sammenhæng i børnenes liv, herunder sammenhæng med børnehaveklassen)
Læs mereVision og målsætninger for Nordfyns Kommunale skolevæsen
Vision og målsætninger for Nordfyns Kommunale skolevæsen Nordfyns Kommune 2008 1 Vision for Nordfyns Kommunale skolevæsen Forudsætningen for at få et liv med mening og glæde er livsduelighed. Skolen skal
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereRE-PUBLISHED 2018-strategi
E-PUBLISHED RE- RE-PUBLIS RE-P Silkeborg Bibliotekerne Strategi 2018 Silkeborg Bibliotekernes 2018-strategi handler om, det vi VIL som lokalt folkebibliotek. De handlingsplaner, vi sammen skaber og udvikler
Læs mereSamarbejde med forældre om børns læring status og opmærksomhedspunkter juni 2015
Samarbejde med forældre om børns læring Samarbejde med forældre om børns læring status og opmærksomhedspunkter juni 2015 Side 1/7 Dette notat præsenterer aktuelle opmærksomhedspunkter i forbindelse med
Læs mereEvaluering af Medieleg i dagtilbud
Januar 2017 Evaluering af Medieleg i dagtilbud sag.nr. 13/30037 lfb Projektet Medieleg startede i efteråret 2013, og evalueres afsluttende december 2016. Der er til projektet brugt 550,000 kr., primært
Læs mereProgram for læringsledelse
Program for læringsledelse Dagtilbud og skoler i Kolding Kommune er med i Europas største udviklingsprogram Program for læringsledelse Alle børn fra 0-18 år er målgruppen for et 4-årigt udviklingsprogram
Læs mereBilag 8. Idékatalog for anvendelsessporet - skoler
Bilag 8 Idékatalog for anvendelsessporet - skoler Det følgende er et idékatalog bestående af forslag til tiltag, som ville kunne styrke forudsætningerne for en øget faglig progression og trivsel hos børn
Læs mereUdkast til ny struktur i Daginstitution Munkebo 2016
Udkast til ny struktur i Daginstitution Munkebo 2016 2 7. o k t o b e r 2 0 1 5 Børn- & Skoleudvalget har ønsket, et konkret oplæg om, hvordan en fremtidig organisering af Daginstitution Munkebo (herefter:
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereEn samlet blog til pædagogisk læringscenter på skolen PLC sharing fra skoleblogs.
En samlet blog til pædagogisk læringscenter på skolen PLC sharing fra skoleblogs. http://specialcentertapsskole.skoleblogs.dk/ RAMMESÆTNING Der er mange opgaver under PLC. På vores skole drejer det sig
Læs mereBIBLIOTEKS- STRATEGI FOR VEJLE BIBLIOTEKERNE
2017 BIBLIOTEKS- STRATEGI FOR VEJLE BIBLIOTEKERNE IND HOLD STRATEGI Vejle Bibliotekerne - vækst i mennerskers liv... side 3 Udgangspunktet... side 5 Mission... side 6 Fokusområder... side 7 Det eksterne
Læs mereDigitaliseringsstrategi Skole og dagtilbudsafdelingen
Digitaliseringsstrategi Skole og dagtilbudsafdelingen Indhold Indledning... 3 Mål... 3 Leg, læring og trivsel...5 Professionelle læringsfællesskaber...6 Samarbejde mellem institution og forældre...6 Rammer
Læs mereHvad ved vi om daginstitutionens betydning for børn i udsatte positioner
Pædagogisk Indblik 01 01 Hvad ved vi om daginstitutionens betydning for børn i udsatte positioner Af Kirsten Elisa Petersen 1 Hvilke børn taler vi om, når vi taler om børn i udsatte positioner? Hvorfor
Læs mereKalundborg Kommunes. Ledelses- og styringsgrundlag
Kalundborg Kommunes Ledelses- og styringsgrundlag Velkommen til Kalundborg Kommunes nye ledelsesog styringsgrundlag Det beskriver, hvordan vi skaber fælles retning og samarbejde for bedre resultater. Vi
Læs mere[DESIGNSTRATEGI FOR 0-18 ÅRS OMRÅDET]
2013 Kolding Kommune Børne- og Uddannelsesforvaltningen [DESIGNSTRATEGI FOR 0-18 ÅRS OMRÅDET] Visionen, Vi designer livet, integreres i alle politikker, indsatser og praksisser i Kolding Kommune. Den har
Læs mereFaglig dialog. Selvregistrering. Sociale relationer - barn/voksenkontakten. Vedligeholdelse af indsats
Selvregistrering Faglig dialog Sociale relationer - barn/voksenkontakten arbejdet med sociale relationer. Dette kommer f.eks. til udtryk ved: Børn og voksne bliver budt godmorgen med smil og øjenkontakt.
Læs mere