At arbejde strategisk: At lykkes med kerneopgaven

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "At arbejde strategisk: At lykkes med kerneopgaven"

Harald Strøm
5 år siden
Visninger:

1 At arbejde strategisk: At lykkes med kerneopgaven Strategidag, Centralbibliotekerne, den 6. september 2016 Morten Christensen, Udviklingsbureauet BETA

2 Lone med hat!

3 4 ud af 5 strategier fejler

4 Skal vi så bare droppe strategier? Njah

5 Vi skal arbejde mere strategisk

6 Vi skal arbejde mere med den fælles kerneopgave

7 Og i det perspektiv er strategi for vigtigt at overlade til lederne alene

8 Fra flotte ord til handling Kerneopgaven skal indkredses OG operationaliseres strategi

10 Kerneopgaven = hvorfor x hvad x hvem x hvordan

11 HVORFOR

12 Kerneopgaven Fra det, vi yder Til den effekt/værdi, vi skaber

13 Til syvende og sidst er det ikke et spørgsmål om, hvor mange operationer der bliver gennemført, men hvor mange patienter der bliver raske, og det er ikke et spørgsmål om, hvorvidt arbejdsløse bliver aktiveret, men hvorvidt de efterfølgende får en god og lang tilknytning til arbejdsmarkedet. Jan Rose Skaksen, forskningschef, Rockwoolfonden

14 Kerneopgave = Den værdi/effekt, vi ønsker at skabe sammen med dem

15 Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen er....en myndighed Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er.. Politikerne virker ved at.. Succeskriteriet for den gode kommune er.. Den gode medarbejder er....undersåtter..at afgøre enkeltsager..behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..retssikkerhed..optaget af retfærdighed Den gode leder....er god til at huske reglerne

16 Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen 2.0 (dominerende ca ) Kommunen er....en myndighed..en virksomhed Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er.. Politikerne virker ved at.. Succeskriteriet for den gode kommune er.. Den gode medarbejder er....undersåtter..at afgøre enkeltsager..behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..retssikkerhed..optaget af retfærdighed.. kunder..at styre organisationen..sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder..faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet..serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov Den gode leder....er god til at huske reglerne..er god til styring

17 Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen 2.0 (dominerende ca ?) Kommunen 3.0 (dominerende fra?) Kommunen er....en myndighed..en virksomhed..et lokalsamfund Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er....undersåtter.. kunder..resursestærke, aktive samfundsborgere..at afgøre enkeltsager..at styre organisationen..at lede lokalsamfundet Politikerne virker ved at....behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder..præge dagsordenerne og stimulere aktiviteten i lokalsamfundet Succeskriteriet for den gode kommune er....retssikkerhed..faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet.. et attraktivt og innovativt lokalsamfund, hvor alles resurser er i spil Den gode medarbejder er....optaget af retfærdighed..serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov..optaget af at finde resurserne hos alle, bringe mennesker sammen i fællesskaber, mediere og støtte Den gode leder....er god til at huske reglerne..er god til styring..er god til ledelse

18 Som medarbejdere har vi et ansvar, en pligt og en interesse i at bidrage til fælles indkredsning og operationalisering af kerneopgaven

19 Faglighed, viden om hverdagen, viden om målgruppen mv.

20 Rammen for vores arbejdsliv, kollegaskab, trivsel, mening og motivation

21 At arbejde strategisk er at tage kerneopgaven alvorligt, dvs. at bidrage til reelt at indrette hverdagen efter kerneopgaven.

22 Kerneopgave

23 Kerneopgave

25 Kriterium #1 En fælles kerneopgave

26 Kriterium #2 Kerneopgaven går på tværs af fagligheder

27 Kriterium #3 Kerneopgaven kan ikke løses uden målgruppen

28 Kerneopgave = Hvad ville hvem mangle i morgen, hvis vi ikke var her?

29 Kerneopgaven Defineres/indkredses Operationaliseres Kommunikeres Optimeres

30 Operationalisering og optimering Fastholde Udvikle Afvikle Tilføje

31 Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil fastholde: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil udvikle: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil afvikle: Kerneopgaven (det, vi skal lykkes med) Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil tilføje (afventer i første omgang):

32 Hvad skal vi lykkes med, sammen? Målgruppen Værdiskabelse Ambitionen Tilgangen

33 Hvad skal vi lykkes med, sammen? Målgruppen Værdiskabelse Ambitionen Tilgangen

34 Hvem er vi sat i verden for?

35 Det fantastiske og forbandede ved at være offentligt ansat: Borgeren og samfundet

36 Hvad er en borger?

37 Hvilke borgere er vi med til at skabe? Hvilken relation har vi med borgerne?

38 Fælles forståelser? Borgere, gæster, lånere, samarbejdspartnere, forstyrrende elementer?

39 (hvordan) forstår de kerneopgaven?

40 Hvad skal vi lykkes med, sammen? Målgruppen Værdiskabelse Ambitionen Tilgangen

41 Fokus i hverdagen Gør vi det rigtigt, eller gør vi det rigtige? Hvornår gør vi det godt?

43 Hvad ville de mangle, hvis vi ikke var her? Spørg og/eller følg i hælene på dem

46 Hvor er jeres unikke værdi?

47 Hvad skal vi lykkes med, sammen? Målgruppen Værdiskabelse Ambitionen Tilgangen

48 Der er stor forskel på ambition og utopi!

49 Vilkår barrierer eller benspænd?

50 Hvad, hvordan..og hvorfor gør vi det?

51 Hvad vil vi brænde for, sammen?

52 Hvad er det, vi vil kendes på? Hvad vil vi være stolte af?

53 KERNEOPGAVE er en succesbeskrivelse!

54 Hvornår har vi sidst fejret en succes?

55 Hvad skal vi lykkes med, sammen? Målgruppen Værdiskabelse Ambitionen Tilgangen

56 For dem eller med dem?

57 Hvordan vil vi lykkes med kerneopgaven sammen med målgruppen?

58 Tvær faglighed Forskelskraft

59 Hvad er professionalisme hos os?

60 4 ud af 5 strategier fejler

61 At arbejde strategisk er at tage kerneopgaven alvorligt, dvs. at bidrage til reelt at indrette hverdagen efter kerneopgaven.

62 Kerneopgave

64 Morten Christensen T: E:

65 Eksempel på en kerneopgave: At bidrage til (med afsæt i pædagogiske metoder) at udvikle nysgerrige børn, der har lyst til at lege og lære.

Relaterede dokumenter

Kend din kerneopgave. Anders Seneca, Dogmekompagniet Morten Christensen, Ledelseslaboratoriet

Kend din kerneopgave. Anders Seneca, Dogmekompagniet Morten Christensen, Ledelseslaboratoriet Kend din kerneopgave Anders Seneca, Dogmekompagniet Morten Christensen, Ledelseslaboratoriet Forandring kræver Forankring! Lone med hat! Kerneopgaven? Een Kerneopgave..flere Arbejdsopgaver KERNEOPGAVE