Sådan opnår I en optimal implementering af Teams
|
|
- Fredrik Lund
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 6 vigtige overvejelser: Sådan opnår I en optimal implementering af Teams Teams er den nye samarbejdshub i Office 365, som kan facilitere og understøtte samarbejdet i organisationen. Hvad så med Skype for Business? Og hvordan får I optimal udnyttelse af Microsoft Teams? Jeres succes beror på en vellykket organisatorisk implementering og forankring. Kom godt fra start læs følgende 6 vigtige overvejelser, som vi mener I bør afklare.
2 Forord Microsoft Teams versus Skype for Business Hvad nu? Skype for Business udfases alt samles i Microsoft Teams Det efterlod mange uafklarede spørgsmål, da Microsoft ved Ignite i efteråret 2017 meldte ud, at Skype for Business udfases, og alt samles i Microsoft Teams. Inden for de seneste 10 år har Microsoft haft stærkt fokus på kommunikation. Der har været mange omvæltninger og navneskift, fra Office Communicator, over Lync og til Skype for Business, som vi kender det i dag. Rigtig mange virksomheder har nu en hverdag, hvor Skype for Business er måden, de kommunikerer på. De kan holde øje med tilstedeværelse, lave opkald, holde onlinemøder, chatte m.m. Mange har investeret massivt i Skype for Business, både teknisk og organisatorisk. Derfor skaber Microsofts udmelding forvirring, for: Hvad så nu? Hvor skal vi satse? Er vores investering spildt? Forvirringen skal her manes godt og grundigt til jorden Microsoft har en strategi om Cloud First, og det er her den største forandring sker. Skype for Business Online transformeres og inkluderes i Microsoft Teams. Fremtiden den korte version I fremtiden er der altså flere veje til en Microsoft kommunikationsløsning: 1) Vil du have din kommunikation i Microsoft Cloud, så hedder Skype for Business fremover Microsoft Teams i Office ) Vil du have Skype for Business på egen server, vil det være Skype for Business som standalone. 3) Hvorfor vælge det ene eller det andet, når man kan få begge dele? Teams er mere end bare chat og telefoni. Så hvorfor ikke kombinere Skype for Business på egen server med Teams i Office 365? Få hjælp til at træffe det rigtige valg Hvad så med de virksomheder, der har investeret massivt i en dedikeret Skype for Business løsning, og måske ovenikøbet kører tung Enterprise telefoni, call-center og receptionsløsninger? De kan ånde lettet op. Microsoft har nemlig meldt ud, at der kommer en Skype for Business Server 2019 (on premise). Det garanterer, at Skype for Business i en dedikeret (ikke-cloud) løsning, som minimum eksisterer fem år endnu og er fuldt supporteret. 2
3 Indhold Forord: Microsoft Teams versus Skype for Business hvad nu? 2 Indledning: Microsoft Teams den nye samarbejdshub i Office vigtige overvejelser: 1. One Size dosen t fit all eller gør det? Har I valgt det rigtige værktøj? 7 3. Kortlæg tekniske behov MED eller UDEN telefoni? 9 4. Tænk ramme tænk organisatorisk Sådan gør I strategien nem at eksekvere på Sådan opnår I glade brugere Afslutning 16 Om RackPeople 17 3
4 Indledning Microsoft Teams den nye samarbejdshub i Office 365 Microsoft Teams er en samarbejdshub, hvor Microsoft samler sine produkter og tjenester. Teams er mere end blot et nyt produkt. Teams er en samlende enhed for en række af deres banebrydende samarbejdsværktøjer, som understøtter kommunikation, samt et effektivt og dynamisk samarbejde, hvor teamet ikke nødvendigvis er afhængigt af, at du og din kollega sidder på en kontorstol ved siden af hinanden. Langt de fleste af komponenterne i Teams er dog ikke nye. Teams byder bl.a. på følgende værktøjer: Planner, som er et planlægnings/opgave værktøj, hvor man kan styre opgaver og fremskridt, bruge Kanban board osv. OneDrive fildeling, som giver alle i Teamet adgang til de samme dokumenter uanset, hvor de er, og hvilket device de er på SharePoint fildeling og teamsites, forbind til en hvilken som helst SharePoint dokument mappe og Teamsites PowerApps, som giver jer mulighed for at lave jeres egne apps vha en peg og klik tilgang Chat, video, onlinemøder og telefoni i teamet med eksterne og private samtaler. (De samme features, som du måske kender fra Skype for Business.) Mulighed for at forbinde med 3. parts apps såsom Evernote, Hootsuite, Github, Zendesk, SurveyMonkey og mange flere (over 150 forskellige connectorer). Teams har høj prioritet hos Microsoft. Det er her de fremover lægger deres hovedfokus og dermed udviklingskræfter. Teams kan sammenlignes med en rullende snebold, der samler momentum på vej ned af bakken. Jo flere connectorer, funktioner og applikationer der inkluderes, desto mere fart får snebolden. Teams vil kun blive større, mere udbredt og på sigt vurderer vi, at det bliver medarbejdernes primære indgangsvinkel til Microsofts univers (samme status som Outlook hidtil har haft). Vi mener derfor, at Teams er et værktøj, I bør tage stilling til og tænke ind i jeres IT strategi. 4
5 1. One Size dosen t fit all eller gør det? One Size er ofte synonymt med tøj, der stumper og poser alle de forkerte steder. I forhold til Microsoft Teams mener vi dog, at One Size tankegangen er et absolut plus for brugerne. Teams er nemlig rammen, der indeholder en lang række byggeklodser, som I kan tilvælge og tilpasse til jeres organisation, jeres afdeling, ja helt ned til individuelle behov og præferencer. Office 365 er i høj grad et One Size fits all produkt, hvor der er meget få muligheder for at tilpasse uden for de rammer Microsoft har udstukket, og få knapper at dreje på. Så når vi taler om Teams: Office 365-rammen er fast, mens indholdet i Teams er flydende, og kan faktisk justeres til en perfekt pasform. Hvordan navigerer jeg i begrænsninger/muligheder? Vi anbefaler, at du tager et kig på jeres nuværende værktøjer og identificerer de vigtigste (også dem der ikke er fra Microsoft), og hvor i eventuelt har et gap. Bruger I Slack? Test om Teams giver jer samme muligheder for at chatte, samarbejde i kanaler osv. Har i Trello? Kan Planner i Teams give jer det samme og måske mere? Hos RackPeople har vi en løbende dialog med virksomheder om behovsafklaring og frygten for at vælge forkert og dermed søsætte et stort projekt, som rammer skævt. Vi anbefaler jer at lave en Proof of Concept. Det giver jer muligheden for at afprøve Teams, inden I skrotter jeres nuværende løsninger og skaber for mange organisatoriske forstyrrelser. I bør: 1) Afklare virksomhedens behov og værktøjer 2) Map disse op imod Teams og de forskellige connectorer 3) Hent inspiration til, hvordan I kan bruge Teams fra andre virksomheder 4) Få assistance til en Proof of Concept, så I kan tage en kvalificeret beslutning baseret på egne erfaringer 5
6 Office 365 og Teams forandrer sig konstant Microsofts Cloud First strategi betyder, at udviklingen sker kontinuerligt frem for i spring. Du sidder derfor ikke og venter på den store årlige opdatering i Teams. I stedet drypper Microsoft små opdateringer, justeringer og nye funktioner ud løbende. Nogle så små, at du næsten ikke opdager dem, mens andre opdateringer er store og banebrydende. Kort sagt, udviklingen går hurtigt, og det Teams du tester i dag, er ikke nødvendigvis det samme Teams, du arbejder i om ½ år. Husk at følge udviklingen løbende. På et tidspunkt vil produktet været så interessant, at alle er modne til at springe på. Husk: Skab det interne overblik for at have et sammenligningsgrundlag (husk at tage udvalgte brugere i ed) 6
7 2. Har I valgt det rigtige værktøj? Microsoft Teams er et agilt og autonomt samarbejds- og kommunikationsværktøj. Teams passer perfekt til den agile og dynamiske afdeling eller team, men det betyder ikke, at det kun er der Teams passer ind. Teams er det optimale værktøj, når folk skal sættes sammen i en gruppe med et behov for heftig mødeaktivitet, og hvor projektet kan komme op at flyve på fem minutter og blive lukke ned igen, når det er færdigt. Det er et værktøj for ad hocsamarbejder. Mange blander projekt- og procesværktøjer sammen. Har I brug for at kunne etablere langstrakte processer, som er ensartede, kvalificerede, kontrollerbare og styrbare, så findes der stærkere og rendyrkede procesværktøj, som formodentligt vil løses jeres behov bedre. Teams giver jer muligheden for at skabe en kontrolleret ramme for deling af ideer, brainstorming, samarbejder og dialog i projekter. Det betyder, at it og compliancefolk kan sove roligere. I risikerer ikke, at jeres største konkurrent får fat i et projektoplæg, som I har lavet til en ny sag. Dine filer ligger stadigvæk i SharePoint, Microsofts intelligente og sikre filcontainer. Frem for at forretningskritiske dokumenter sendes fysisk rundt i en mail, sendes de som et fælles link, der kun kan tilgås med de rigtige rettigheder via Teams. 7
8 Microsoft Teams rundt i virksomhedens afdelinger Marketing Lever marketing kampagner og goto-market aktiviteter på tværs af interne og eksterne stakeholders Salg Udvikl og lever tilbud med input fra forskellige stakeholders. Håndter salgsplanlæging, træning og sales readiness det samme sted. Finans Aggreger og rapporter om data, mens I udfører forretningsgennemgang Human Resources Administrer rekruttering, uddannelse og vurderinger på tværs af afdelinger. IT Driv it-transformation og forandringsledelse. Planlæg, Udfør og Administrer alle faser i it-implementering,- godkendelse og-udrulning. Udvikling/ RnD Bevæg dig hurtigt mellem tanker, udvikling og implementering. Integrer med udviklerværktøjer. Project Management Administrer projekt interessenter, værktøjer, budgetter, projekt anmeldelser og feedback. Der er mange måder at bruge Microsoft Teams på. I skal finde jeres egen 8
9 3. Kortlæg tekniske behov MED eller UDEN telefoni? Når vi taler telefoni i Microsoft Teams skelner vi mellem, om der er koblet et telefonnummer på, eller om I blot Teamer (f.eks. har videomøde) med hinanden via det, vi forstår ved et klassisk Skype-opkald (uden telefonnummer). Det er primært telefonien, som er den afgørende spiller i forhold til Teams. Det er her, vi fortsat ser langt de største begrænsninger/mangler som f.eks. ringegruppe og tredjepartsløsninger til omstilling og call-center. Der vil fortsat være nogle uklarheder, som I vil være nødt til at sætte jer ind i, når I skal vælge strategi, ellers risikerer I at stå i 11. time og sige: Hov, kan vi ikke det? og så falder forandringsprojektet til jorden. Teams har fået tilført mange nye features og kan i dag rigtig meget i forhold til for bare ét år siden. Alligevel er der features der mangler i forhold til den traditionelle Skype for Business (on premise). Samtidig ved vi, at der hele tiden tilføjes nye features til (også under tilblivelsen af dette whitepaper), så hurtigt går det. Derfor anbefaler vi, at I får lavet en analyse af jeres telefoni, hvor i overvejer følgende: Hvilke enterprise telefonibehov har I? Har I ringegrupper? Har I behov for et omstillingsbord? Har I behov for et call-center? Har I komplekse IVR-køer? Har I brug for en voic ? Har I analoge enheder? Har I behov for integration til CRM-løsninger eller andre brancherelaterede løsninger? Hvilke krav stiller I til jeres telefoni? Hvilken service ønsker I at give jeres kunder telefonisk? Skal alle kald besvares af en person eller må de gå i en telefonsvarer? Har I behov for at genbruge bordtelefoner? Husk: I skal kortlægge jeres behov, så detaljeret som overhovedet muligt for derigennem at kunne mappe krav og ønsker op imod, de tilgængelige telefoni-features i Teams. 9
10 Rejsebeskrivelse: Fra Skype til Teams Skype for Business Chat Telefoni Møder Teams OG Samarbejde Model Skype for Business med Teams samarbejder (Collaboration) kun Chat Telefoni OG Møder Samarbejde Skype for business med Teams Samarbejde og Møder Chat Telefoni Møder OG Chat Møder Samarbejde Telefoni Islandsmode All funktionaliteter på begge løsninger Chat Telefoni Møder ELLER Chat Møder Samarbejde Telefoni Kun Skype for Business ELLER Kun Teams Brug det ene eller det andet 10
11 4. Tænk ramme tænk organisatorisk Vi kan næsten ikke få øje på en virksomhed, som ikke et eller andet sted i organisationen vil kunne drage stor nytte af Microsoft Teams. Teams har fremragende features. Derfor er det også utrolig svært helt præcist at sige, hvad værdien er af Teams for den enkelte virksomhed. Det kommer helt an på, hvordan I arbejder i organisationen, og hvor I henter værdien. Nogle vil kunne drage nytte af hele Teams værdikæde, mens andre vil hive enkelte guldkorn ud, som giver utrolig god mening. Det er vigtigt, at I ikke begår den klassiske IT-fejl, og ukritisk slipper Teams løs i virksomheden, altså en provide and pray udrulning. Forretningen skal hjælpes og guides til at afdække værdien af Teams. Der kan være ét sæt behov i salg, et andet sæt i økonomiafdelingen og et helt tredje i udviklingsafdelingen. Her er I nødt til at skabe en helt konkret ramme i forhold til, hvad Teams kan. Vi opfordrer til, at I tager udgangspunkt i konkrete brugsscenarier, og de forskellige brugertyper i organisationen, netop fordi behovene er forskellige. Jo større organisationen bliver, desto flere forskellige jobfunktioner vil der være at dække. Vi ser rigtig mange projekter kuldsejle eller komme dårligt fra start, fordi virksomheden ikke starter med at lave en intern afklaring af jobfunktioner, roller og behov: Hvem er det vi prøver at gøre glade? Hvilke jobfunktioner og opgaver skal vi understøtte? 11
12 Sådan skaber I rammen Stil jer selv følgende spørgsmål: Hvad er vores udfordringer? Notér jeres udfordringer ned. Få et overblik over, hvor Teams kan understøtte jeres hverdag og afhjælpe jeres udfordringer. Hvad ønsker vi at opnå? Det er vigtigt at få konkretiseret behov og mål, så I ikke ender med en løsning ingen bliver glade for. Definér mål og behov på afdelingsniveau. Lav en rolle- og funktionsfordeling, hvor I får overblik over organisationens forskellige personaer. Få kortlagt deres behov, og find ud af, hvordan de adskiller sig. Der er meget stor forskel på, hvordan salg, økonomi og udvikling vil bruge Teams. Det er her, den interne afklaring ofte halter, fordi et projekt som dette ofte hæftes op på en person, som har en sat agenda. Få lavet stakeholder workshop, planlægning for visionen og få det forankret i forretningen. Hvordan kan Teams understøtte virksomhedens strategi og ikke mindst vision? Mål relaterer sig typisk til de udfordringer, vi har. Få mappet udfordringer i forhold til ønsker og visioner. Ha øje for at et lokalt ønske i en afdeling godt kan kollidere med virksomhedens overordnede strategi. Får I mappet de to ting sammen, giver det projekter med bred opbakning. Hvad er værdien for os nu og her og på sigt? Definér et realistisk og konkret mål, så alle ved, hvornår I er i mål, og hvorfor I skal bruge det. Det kan jo være, at I i virksomheden har forskellige opfattelser af, hvorfor I tager Teams i brug. Så har I også forskellige opfattelser af, hvornår I er i mål. Så I er nødt til at konkretisere, hvorfor I gør det her, og hvornår I har været en succes. Hvor I organisationen er Teams relevant? Det er en del af planlægningen. Få skabt et overblik over: Hvad kan Teams? Køb jer evt. til en Proof of Concept, så I kan prøve det og måske også involvere nogle brugere i den proces og få noget feedback derfra. Hvad vil være en realistisk plan for eksekvering hos os? Overvej hvornår I laver implementeringen i den enkelte afdeling. Og sæt nogle mål for, hvornår I skal gå i luften. 12
13 5. Sådan gør I strategien nem at eksekvere på Når strategi og mål er på plads, er I nødt til på et tidspunkt at kondensere det hele ned. Lav et pilotprojekt, og planlæg projektet i fase 1, 2, 3 osv. så I får en transformation i overkommelige og kontrollerede sprints, som I kan måle på. Først salg, så til regnskab osv. I ved måske allerede i planlægningsfasen, at I har tre forskellige brugsscenarier i virksomheden, som skal imødekommes. Gør det let for jer selv: Start med at involvere udvalgte brugere. Afdæk mål Fastlæg succeskriterier Definér rammen for succes Implementer Invester tid på undervisning og forankring Følg op på jeres mål og kriterier Gentag og juster løbende på jeres undervisning Gode vaner tager tid at forankre, så undervisning skal betragtes som en løbende aktivitet, da der hele tiden kommer nye medarbejdere, features og arbejdsgange til. Husk: Drag læring og juster projektet efter hvert sprint/afdeling. Det, der gik godt og gav mening i salgsafdelingen, kan givetvis genbruges hos regnskab. Undgå at begå de samme fejl. Brug eventuelt et proceshjul for implementeringerne. Metoden har den fordel, at når det hele er gjort én gang, så ved vi også, hvad der bør gøres anderledes i næste sprint. Selvom der er tale om er et IT-projekt, skal det ikke betragtes som en stram lineær proces, men snarere som en cirkulær proces med gentagelser. Ja, det er et nyt IT-værktøj, men det er i lige så høj grad et forandrings- og forankringsprojekt og skal behandles sådan Få hele forretningen med Til en forandring RackPeople har et indgående kendskab til Office 365, Skype for Business, infrastruktur, sikkerhed og ompliance. Vi forstår sammenhængen med den øvrige IT-infrastruktur og påvirkningen af organisationen. Vi ved, at valget af nye IT-løsninger, og nye måder at arbejde på, kan have stor betydning for organisationen, kulturen og strukturen. Det kan virke overvældende, og modstand imod forandringer er en naturlig reaktion. Derfor har vi en holistisk 360 graders tilgang til IT-projekter og de forandringer, som de medfører. 13
14 6. Sådan opnår I glade brugere Start brugerinvolveringen tidligt i processen, så de har mulighed for at påvirke kommunikation og træning, det skaber loyale ambassadører, som går forrest og holder fanen højt. Synliggør medarbejdernes fordele ved Microsoft Teams i jeres kommunikation før, under og efter projektet. Det er medvirkende til at skabe positive forventninger, der skaber grobund for en varm modtagelse. Gør kommunikationen nærværende og relateret til jeres hverdag og verden. Lav en struktureret træning, hvor brugerne involveres, aktiveres og udfordres. Træningen skal relatere sig til deres hverdag, og de bør gå derfra med viden om og forståelse for, hvordan Teams kan hjælpe dem i deres hverdag og gøre dem mere effektive. Træningen må aldrig bestå af 2 timer foran en PowerPoint, hvor deltagerne gaber kæberne af led, og ingen rører deres pc. 14
15 5 vigtige pointer 1) Ledensen bør gå foran Ledelsen skal gå foran, så det nye system ikke bliver fremmedgjort, inden det tages i brug. Kommuniker ud, hvorfor I har valgt at benytte Teams og hvad I gerne vil opnå, og hvilke fordele det har for den enkelte medarbejder. 2) Gør undervisningen relevant Involver deltagerne. Sørg for at underviseren har en personlighed, motiverer og medriver. Lav hands on træning, og følg op efter en måned for at se, hvor meget folk har glemt. 3) Kom effektivt ud af starthullerne Sørg for, at der er der er nogen til at tage folk i hånden på ibrugtagningsdagen. Der skal dybest set være en, som kan smide alt, hvad han har i hænderne og hjælpe. Det giver tryghed fra start. 4) Superbrugere en vigtig nøgle, når hverdagen banker på Sørg for at have superbrugere fra afdelingen. Det gør det nemmere i hverdagen. De fleste virksomheder har en Ole som altid kan få printeren til at virke. Han er nem at få fat på og opleves måske mere tilgængelig end ITafdelingen. 5) Sørg for løbende opfølgning og begejstring Nye vaner skal trænes. Lav arrangementer, konkurrencer og suppler løbende med mails, som introducerer nye funktioner, der skaber værdi i hverdagen. Følg op med små begejstringsmails, der beskriver brugsscenarier fra hverdagen: Hey, Pernille, Birgitte og Ole har brugt Teams til det her. De sparede en masse tid, og oven i det hele var Birgittes søn syg, så hun lavede det hele hjemmefra, som Teams også understøtter. Husk: Du kan levere en teknisk implementering i verdensklasse, men det hele falder til jorden, hvis du ikke inviterer brugerne med på rejsen. 15
16 Afslutning Vaner ændres over tid. Det er som at ændre retning på en supertanker. Implementering af IT er ALDRIG et teknologiprojekt, men ALTID et forandringsprojekt. IT-afdelingens største sparringspartner er forretning. Succesen beror på en vellykket organisatorisk implementering og forankring. Er I klar? Så bør I tænker over de 6 trin. 1. One size fits all? Vores påstand er, at Microsoft Teams i høj grad kan passe til alle organisationer, men I skal betragte det som en ramme, der indeholder byggeklodserne som I skal samle. Afprøv om Teams er det rette for jer via en Proof of Concept. 2. Tro ikke, at Teams er et procesværktøj. Det er et samarbejdsog kommunikationsværktøj. Når I vælger Teams, giver I brugerne en kontrolleret grad af frihed, samtidig med at der er styr på sikkerheden. 3. Undgå telefoni bliver jeres akilleshæl. Ta stilling, hvor vigtig telefoni er for jer, og hvor vigtigt det er, at Teams er jeres nye telefoniplatform. 4. Undgå at projektet vokser over hovedet uden at lande. Skab en konkret ramme for projektet. Afdæk mål og behov inden i går igang. 5. Eksekver på strategien. Planlæg projektet, og husk at lære af jeres fejl. 6. Glem ikke brugerne. Brugerne er nøglen til succes. 16
17 Valget af nye it-løsninger, og nye måder at arbejde på, har stor betydning for organisationen, kulturen og strukturen. Om RackPeople RackPeople tager forretningen med til en forandring, og er med dig hele vejen fra de første tanker og længe efter i har taget løsningerne i brug. Vi har en holistisk tilgang med 360 graders perspektiv på It-projekter og de forandringer, som de medfører. Vi forstår sammenhængen med den øvrige IT-infrastruktur og påvirkningen af organisationen. Vi ved, at valget af nye IT-løsninger, og nye måder at arbejde på, kan have stor betydning for organisationen, kulturen og strukturen. Derfor er Digital Transformation fundamentet for vores leverancer, uanset hvilket teknologi ben vi befinder os i. Tel: salg@rackpeople.dk 17
Mail, Kalender, Chat, Fildeling, Sites, Indhold, Sikkerhed og meget meget mere. Øg produktiviteten med samarbejdsværktøjer
Mail, Kalender, Chat, Fildeling, Sites, Indhold, Sikkerhed og meget meget mere Øg produktiviteten med samarbejdsværktøjer Samler alle dine værktøjer Office 365 samler alle dine hverdagsværktøjer i ét brugervenligt
Læs mereGuide: Kom godt i gang med Skype For Business. Kom godt i gang med. Guide til processen med at opgradere fra Lync2013 til Skype For Business
Kom godt i gang med Guide til processen med at opgradere fra Lync2013 til Skype For Business Kom godt i gang med Skype For Business Det kan godt være lidt svært at få det fulde overblik over alle nyhederne
Læs mereAcademy pakke 1 Online kurser
Academy pakke 1 Online kurser Med Academy pakke 1 får du ubegrænset adgang til alle vores online kurser inden for Office 365. Anvender I Office 365 i din virksomhed, ved du også, at fildeling og samarbejdet
Læs mere- og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv Skype for Business - og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen Med Skype for Business fra TDC Erhverv får I: Telefoni, video og chat samlet i én brugervenlig app. Skype for
Læs mereSkype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration, dokument-
Læs mereSkype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, som spiller sammen
TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, som spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration og onlinemøder.
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereTelefoni, Møder, Chat, Konferencer og meget mere. Jeres nye samlede kommunikationsplatform?
Telefoni, Møder, Chat, Konferencer og meget mere Jeres nye samlede kommunikationsplatform? Bind virksomheden sammen Skype for Business samler alle dine kommunikationskanaler i ét brugervenligt produkt.
Læs mereWork Smarter med Office 365 Online kursus
Work Smarter med Office 365 Online kursus På dette online kursus gennemgår vi en række af de apps, der indgår i Office 365. Du får en grundig indføring i programmernes værktøjer, hvordan de supplerer hinanden
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING MobiKOM er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på MobiKOM.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mere10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365
10 gode grunde - derfor skal du vælge Office365 1. Bedre samarbejde på tværs af lokationer En stor del af arbejdsstyrken tilbringer i dag langt mere tid væk fra deres kontor end hidtil. Dine ansatte kan
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereÉn komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business
Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business Skype for Business er en cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration,
Læs mereMicrosoft Office 365
Med Microsoft har jeres virksomhed den mest fleksible online arbejdsløsning. I flytter de mest anvendte virksomhedsprogrammer i skyen, så alle medarbejdere kan tilgå dem online - både via smartphone, tablet
Læs mereProces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)
Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Af Lars Zobbe Mortensen Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Hvorfor bedst practice processer (f.eks. ITIL)?... 3 2 Beslutning om forandring...
Læs mereSuccesfaktorer for slutbrugeres engagement i Office 365
Succesfaktorer for slutbrugeres engagement i Office 365 De afgørende succesfaktorer, der påvirker udrulning af Office 365, og hvordan du anvender disse i din udrulning Office 365 ændrer måden, din organisation
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING MobiKOM er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på MobiKOM.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereMicrosoft Pinpoint Guide
Microsoft Pinpoint Guide Indhold: 01 Kom på Pinpoint Opret en ny profil Rediger din profil 02 Opret en annonce 03 Brug dit dashboard 04 Optimer din Pinpoint profil Kundevurderinger 05 Søgning på Pinpoint
Læs mereHvad kræver en opgradering af dit ERP-system?
Hvad kræver en opgradering af dit ERP-system? At opgradere dit ERP-system kan være meget omfangsrigt. Vi har redegjort for, hvilke elementer du skal være opmærksom og forberedt på inden du skifter. Hvad
Læs mereVi præsenterer. Talent Management
Vi præsenterer Talent Management Der findes desværre ikke en opskrift på vellykket Talent Management, men solidt HR-håndværk, kombineret med intelligente og effektive løsninger giver resultater. Vi deler
Læs mereKunsten at få succes med CRM
Kunsten at få succes med CRM Kunden i centrum Den succesfulde CRM-implementering 30 20 Den største fejl, virksomheder kan gøre, når de skal vælge CRMsystem, er at bruge al tiden på at evaluere leverandører
Læs mereForandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011
Forandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011 Vi vil alle gerne have Udvikling... De fleste ønsker ingen forandring Slide 2 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk
Læs mereImplementering af IT velkommen. 23. september 2015 Katrine Gorrissen
Implementering af IT velkommen 23. september 2015 Katrine Gorrissen Status 59% af de kontraktansvarlige i større danske virksomheder oplever, at it-projekter kører helt af sporet og ender i juridisk tvist
Læs mereOffice365. Tilgå dine vigtigste filer online. - adgang via PC, Tablet eller SmartPhone. Online adgang til den nyeste version af Officepakken
Tilgå dine vigtigste filer online - adgang via PC, Tablet eller SmartPhone Med det nye Office365 giver du din virksomhed den mest fleksible løsning, der hidtil er set. Dine medarbejdere kan tilgå hvilket
Læs mereQUICK GUIDE. IT-chef - skab forandring og indflydelse
QUICK GUIDE IT-chef - skab forandring og indflydelse I disse dage gennemgår mange organisationer store forandringer, fordi måden at drive forretning på har ændret sig markant. Konkurrencen er stigende
Læs mereTænk ud af boksen med Microsoft Dynamics NAV og kig på Microsoft Dynamics NAV 2016
INDLÆG 02 DYNAMICS NAV Tænk ud af boksen med Microsoft Dynamics NAV og kig på Microsoft Dynamics NAV 2016 Peter G. Tranders 04.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Peter G. Tranders Uddannelse Rolle Certificeringer
Læs mereKommentarer til Kanalstrategi som skal ende ud i HØRINGSSVAR
Kommentarer til Kanalstrategi som skal ende ud i HØRINGSSVAR Høringssvaret tager udgangspunkt i drøftelse på Handicaprådsmøde hvor vi havde mange spørgsmål og drøftelser til Kanalstrategien. Det overordnede
Læs merePinpoint Tips & Tricks
Pinpoint Tips & Tricks En online markedsplads for Microsoft partnere til at vise deres løsninger og services, baseret på Microsoft teknologi. Agenda Hvad for du ud af Pinpoint Maksimer din synlighed på
Læs mereSkyen der er skræddersyet til din forretning.
Skyen der er skræddersyet til din forretning. Dette er Microsoft Cloud. Alle virksomheder er unikke. Fra sundhedsvæsen til detail, produktion eller finans der er ikke to virksomheder, der opererer på samme
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereTelefoni i skyen. Få mere ud af Office 365
Telefoni i skyen Få mere ud af Office 365 Med Office 365 er vejen banet for at gå all in på Cloud. Mange større virksomheder har allerede Skype for Business, men en hel del overvejer stadig, hvordan de
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mereSådan er fremtidens virtuelle arbejdsplads idag! Copyright 2011 Microsoft Corporation
Sådan er fremtidens virtuelle arbejdsplads idag! 5 tendenser der ændrer arbejdspladsen i fremtiden med IT. Giv dine medarbejdere Consumerization adgang til de applikationer af medarbejdere de har brug
Læs mereOnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data
OnCall CTI The missing link Med OnCall CTI drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data kan dine medarbejderne håndtere den telefoniske kontakt til kunderne både professionelt og effektivt
Læs mereBrugerinddragelse i byggeprojekter som ledelsesværktøj. - vil I have ambassadører og forandringsagenter eller benspændere og de modstræbende?
Brugerinddragelse i byggeprojekter som ledelsesværktøj - vil I have ambassadører og forandringsagenter eller benspændere og de modstræbende? Hvorfor skal du høre på hvad jeg siger? Baggrund: bureaukrat,
Læs mereMicrosoft Office 365
Med Microsoft har jeres virksomhed den mest fleksible online arbejdsløsning. I flytter de mest anvendte virksomhedsprogrammer i skyen, så alle medarbejdere kan tilgå dem online - både via smartphone, tablet
Læs mereUNIFIED COMMUNICATIONS
UNIFIED COMMUNICATIONS Ilja Godau, Atea A/S ilja.godau@atea.dk Hvad er Unified Communications (UC)? Hvorfor er det interessant? Hvordan kan UC gavne min virksomhed? Hvad er UC egentlig? Et forsøg på en
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereForandringsprocesser i demokratiske organisationer
Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet
Læs mereSTRATEGI FOR CONSUMERISATION AF VIRKSOMHEDENS IT SKAL AFGØRES UD FRA FORRETNINGSVÆRDI OG ORGANISATIONENS PARATHED
IT I PRAKSIS 2012 STRATEGI FOR CONSUMERISATION AF VIRKSOMHEDENS IT SKAL AFGØRES UD FRA FORRETNINGSVÆRDI OG ORGANISATIONENS PARATHED Anvendelse af it i virksomheden bestemmes ikke længere primært af virksomhedens
Læs mereUddannelse som virtuel projektleder
Uddannelse som virtuel projektleder Udnytter din virksomhed potentialet i virtuel projektledelse? Nye teknologier tordner frem i virksomheder og giver mulighed for at kommunikere og samarbejde på nye måder.
Læs merePARATHEDSMÅLING. Spiserobotter
PARATHEDSMÅLING Spiserobotter Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 8 Medarbejdere 10 Borgere
Læs mereLumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone Født til jobbet microsoft.com/da-dk/mobile/business/lumia-til-erhverv/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_danish.indd 1 19.11.2014 14.43 Office 365 på arbejde Giv dine medarbejdere
Læs mereGuide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow
Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet
Læs mereLean Virksomhed. Få et hurtigt overblik over Lean. En vej til tilfredse kunder og glade medarbejdere i en profitabel organisation
Lean Virksomhed Få et hurtigt overblik over Lean. En vej til tilfredse kunder og glade medarbejdere i en profitabel organisation 2013 Lean Akademiet - Danmark Få et hurtigt overblik over Lean. En vej til
Læs mereHvorfor nye kommunikationsværktøjer? Hvad er Microsoft Unified Communications? Microsofts Unified Communications platform
Hvorfor nye kommunikationsværktøjer? Hvad er Microsoft Unified Communications? Microsofts Unified Communications platform Nyheder i den kommende version En lille quiz. En lille quiz. Hvor stor en del af
Læs mereMobility-strategi Hvordan kommer du i gang? Kenneth Rosenkrantz Søborg, 7. november 2013
Mobility-strategi Hvordan kommer du i gang? Kenneth Rosenkrantz Søborg, 7. november 2013 DUBEX SECURITY & RISK MANAGEMENT SUMMIT 2013 Agenda Mobility Politik og procedure Virksomhedens modenhed Hvad bør
Læs mereLean gammel vin på nye flasker SCKK Excellence om Lean og arbejdsgange
Lean gammel vin på nye flasker SCKK Excellence om Lean og arbejdsgange 3. april 2006 Jørgen Kjærgaard Lean i historisk perspektiv en del af kvalitetstraditionen med TQM og Excellence 2 Toyota Production
Læs mereProjekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension
Projekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension Agenda Ny strategi og forandring stiller krav til overblik Kort fakta om Unipension Hvorfor havde vi behov for et projekt og porteføljestyringsværktøj
Læs mereBogen bygger på viden og mange års erfaringer og indeholder opskrifter, inspiration og mere end 70 eksempler og cases fra den virkelige verden.
Bogen handler om succesfuld (primært organisatorisk) implementering af CRM (Customer Relationship Management) i virksomheder, foreninger og andre organisationer. Den beskriver de væsentlige overvejelser,
Læs mereHarmoni. Med SAP PI. Når tingene går op i en højere enhed. Kort & Godt. January 2012
January 2012 3. årgang, nummer 1 Harmoni Med SAP PI Når tingene går op i en højere enhed Godt nytår! Vi er kommet ind i 2012 med fuld fart, og vi glæder os til et fortsat godt samarbejde med kunder og
Læs mereHandleplan. Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag. Sundhed og Omsorg
Handleplan Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag Sundhed og Omsorg Ringkøbing Skjern Kommune December 2017 Indledning Som led i Analyse af velfærdsteknologi og digitalisering er der udarbejdet
Læs mereEksekvering få planerne ført ud i livet
Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst
Læs mereÆldre- og Handicapforvaltningen, Aalborg Kommune Aalborg på Forkant Innovativ udvikling i sundhed og velfærd. Forundersøgelse. Aalborg på Forkant
Forundersøgelse - bedre sundhed og mere omsorg og pleje for færre ressourcer Udvikling af innovative sundheds- og velfærdsløsninger i Ældre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereQUICK GUIDE. Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online
QUICK GUIDE Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online Som erhvervsdrivende ved vi, hvor vigtigt det er at differentiere sig. For at overleve har vi i de seneste årtier set eksempler på,
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereOpen Call. Sprint:Digital søger sprint-facilitatorer
Open Call søger sprint-facilitatorer Open call Kan I hjælpe små og mellemstore virksomheder med deres digitale udfordringer og facilitere design-sprint? Så er det jer, vi søger til at være sprint-facilitator
Læs mereVersion 8.0. BullGuard. Backup
Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere
Læs mereI denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:
- Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed
Læs mereFACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.
FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal
Læs mereVIRKSOMHEDSSIMULERING
KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres
Læs mereVelkommen VI BYGGER DANMARK MED IT
Velkommen VI BYGGER DANMARK MED IT Som specialister i itinfrastruktur vil vi være med til at forme et endnu bedre Danmark. Sammen med vores kunder vil vi udvikle løsninger, som næste generation kan være
Læs mereDen bedste løsning er den som bliver anvendt
Den bedste løsning er den som bliver anvendt RISMA Vi er dedikeret til din succes Pålidelig rettidig information spiller en nøglerolle for succes i dagens omskiftelige forretningsverden. Samtidigt har
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs merePartner session 1. Mamut One Temadag. 12. & 13. august 2009. Antonio Bibovski
Partner session 1 Mamut One Temadag 12. & 13. august 2009 Antonio Bibovski Agenda Mamut ONE Leverance En god investering for dine kunder Mamut Online Desktop Installation i praksis Mamut Validis Analyseværktøj
Læs mereMarkedsføring & Kommunikation. Værdien i et stærkt samarbejde
Markedsføring & Kommunikation Værdien i et stærkt samarbejde Velkommen til Markedsføring og kommunikation Velkommen til Markedsføring og kommunikation Vi har fornøjelsen af at fortælle om de mange muligheder
Læs mereFÅ EN PERFEKT START DET SKAL OPLEVES
FÅ EN PERFEKT START DET SKAL OPLEVES PERFEKT START BUSINESS DER ER ALTID EN VIS NERVØSITET VED OVERGANGEN TIL NOGET NYT. VIL ALT FUNGERE FRA STARTEN? RISIKERER VI AT MISTE VIGTIGE OPKALD? VIL MEDARBEJDERNE
Læs mereDe 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November
De 5 positioner Af Birgitte Nortvig, November 2015 1 Indholdsfortegnelse 1. EVNEN TIL AT POSITIONERE SIG HEN MOD DET VÆSENTLIGE... 3 2. EKSPERT-POSITIONEN... 4 3. POSITIONEN SOM FAGLIG FORMIDLER... 5 4.
Læs mereHalf Double Master Class
Half Double Master Class Intensivt kursus med personlig sparring. Få hurtigere og større gevinst i dine projekter Half Double kombinerer den bedste erfaring fra agil udvikling og klassisk projektledelse
Læs mereBrug af Office 365 på din iphone eller ipad
Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Startvejledning Se mail Konfigurer din iphone eller ipad til at sende og modtage e-mail fra dit Office 365-konto. Se din kalender, uanset hvor du er Du kan altid
Læs merePlanlæg din kommunikation
Planlæg din kommunikation Dette er et værktøj for dig, som står over for en kommunikationsindsats vil sikre, at dine budskaber når frem vil kommunikere effektivt med medarbejderne vil gøre indtryk på dine
Læs mereGuide 7 tips til organisatorisk implementering.
Guide 7 tips til organisatorisk implementering www.infosuite.dk 1 Den organisatoriske forankring er vigtig hvis du skal opnå succes med dit BI-projekt. Organisatorisk forankring af Business Intelligence
Læs merePROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION. Foråret 2019
PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION Foråret 2019 DEL 1: DIGITAL TRANSFORMATION LEDELSE AF DIGITALE PROCESSER Modul 1: Digital transformation Før-forløb Introduktion til Del 1 og Modul 1 Selvevaluering
Læs mereKom ud over rampen med budskabet
Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,
Læs mereSparringsværktøj Kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med
Sparringsværktøj Kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med Dette sparringsværktøj er en guide til, hvordan I kan arbejde med kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med. Spilleregler
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereFormand, Majbrit Berlau
Formand, Majbrit Berlau Fokus på klubberne Stærke klubfællesskaber Nyt? Nej men vigtigt Kl. 11.00 11.35 Hvorfor skal vi styrke vores fællesskaber? Kl. 11.00 11.35 Fagbevægelsen er udfordret på styrken
Læs mereQuickguide Connect App 3.0
Quickguide Connect App 3.0 Information Denne guide beskriver de grundlæggende funktionaliteter i Connect App 3.0 til din smartphone. Vær opmærksom på at der kan være funktionaliteter beskrevet i denne
Læs merePraktiske erfaringer og eksempler på forandringsledelse. 23. april 2014
Senior Konsulent Lars Møller Praktiske erfaringer og eksempler på forandringsledelse. 23. april 2014 lm@lmcons.dk +45 42638881 Agenda Min baggrund og erfaringsområder Eks. på problemstillinger omkring
Læs mereRating af organisatoriske udfordringer i forbindelse med implementering af it-systemer
Rating af organisatoriske udfordringer i forbindelse med implementering af it-systemer delmængde af implementeringskonceptet fra Region Hovedstaden/ v Therese Lundsgaard Formålet med at rate og beskrive
Læs mereVelkommen til den nye og forbedrede Dynamicweb 9
Velkommen til den nye og forbedrede Dynamicweb 9 Effektive kundeoplevelser på tværs af alle kanaler med én integreret platform. Én platform dækker (alle) dine digitale behov Med Dynamicweb 9 får du adgang
Læs mereEN RIGTIG LEDER ER ET DUMT SVIN...
EN RIGTIG LEDER ER ET DUMT SVIN... OM MOTIVATION MANAGEMENT I 2009 startede Motivation Management en succesfuld rejse. Vi har formået at forene motivation og ledelse på en succesfuld måde. Ideen om at
Læs mereForandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser
Forandringer Forandringer Forandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser Rutiner og stabilitet bliver løbende udfordret gennem løbende forandringsprocesser på alle niveauer i virksomhederne
Læs mereIterativ og Agil udvikling
Iterativ og Agil udvikling 1 2 Udfordringer i hverdagen En liste over de udfordringer man står overfor ved implementering af iterativ og agil udvikling. 3 Udfordringer med Iterationer 4 Iterationer, I
Læs mereSucces med intranet til Office 365
Succes med intranet til Office 365 Agenda 8.30 9.00 Morgenmad og registrering 9.00 9.10 Præsentation af Webtop 9.10 9.45 Hvad er Office 365? 9.45 10.15 Hvad skal et moderne intranet kunne? 10.15 10.30
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereNyt koncept: Organisatorisk implementering af forandringer
Nyt koncept: Organisatorisk implementering af forandringer Typiske udfordringer med forandringsledelse hos kunder og samarbejdspartnere 10 gode råd til større succes med organisatorisk implementering af
Læs mereSTRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING
STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.
Læs mereSådan HÅNDTERER du forandringer
Sådan HÅNDTERER du forandringer Værktøjskasse til forandringsledelse FOKUS: Simple værktøjer der understøttes af konkrete handlinger! Kort forklaring: GEVINSTDIAGRAM - metode Gevinstdiagrammet er et værktøj
Læs mereEn vej til tilfredse kunder og glade medarbejdere i en profitabel organisation
Lean virksomhed Få et hurtigt overblik over Lean En vej til tilfredse kunder og glade medarbejdere i en profitabel organisation Af Egon Kjær Jensen og Ann Møller Svendsen www.leanakademiet.dk - t: 70277909
Læs mereIndhold. Learningbank
Indhold 1. Features i Kursusstyring Udvikling af E-lærings indhold E-læring & tests Biblioteket Analytics Rekuttering og HR Webbaseret platform Support 2. Processen med Så let er det at komme i gang En
Læs mereDynamics AX hos Columbus
Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde
Læs mereParathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Fase 2: Vejledning & Spørgeskema Vasketoiletter Parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der hjælper til at tydeliggøre konkrete udfordringer,
Læs mereUC Partnerprofil. NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum. Profil
NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum Profil Om os NetDesign er Danmarks største systemintegrator inden for IP-baserede kommunikationsløsninger. Vi integrerer og hoster alle former for moderne IPkommunikation
Læs mereEr du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed?
Er du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed? En virksomhed skal ikke have ret mange ansatte, før det er værd at investere i en server, der kan gøre det meget
Læs mereProjectBooster PROJECTIA APS
PROJECTIA APS Projectia arbejder målrettet på at hjælpe virksomheder og organisationer med at blive effektive i projektledelse. Projectia sikrer større træfsikkerhed i virksomhedens projekter via skarp
Læs mereAccelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up
Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende
Læs mere