Beslutning om organisering af serviceområdet, når AUH samles under fælles tag i Skejby
|
|
|
- Christine Sommer
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 , når AUH samles under fælles tag i Skejby Vision Det er Aarhus Universitetshospitals vision at tilhøre eliten af universitetshospitaler. Vi skal være patienters og fagprofessionelles sikre valg. Der er forskellige traditioner for driften af de tidligere selvstændige hospitalsenheder i P.P. Ørums Gade, Tage Hansens Gade, Nørrebrogade og Skejby. Aarhus Universitetshospital skal samles under fælles tag i Skejby i (med størst intensitet ). Når hospitalet samles, skal alle medarbejdere i organisationen kunne identificere sig med driften og samarbejdsfladerne i én ny samlet organisation. Målet er harmoniske og konstruktive drifts- og samarbejdsprocesser igennem hele huset. På hver enkelt af Aarhus Universitetshospitals matrikler er der udviklet traditioner i arbejdets organisering og tilrettelæggelse. Disse traditioner er udviklet fordi, at de netop fungerer der, hvor traditionen findes, og driften fungerer i dag på alle matrikler. I det følgende fremgår hospitalsledelsens intentioner om organisering af serviceområdet, så opgaverne løses bedst muligt i den ny sammenhængende driftsorganisation. Serviceopgaver Det overordnede mål med organiseringen er, at arbejdet skal tilrettelægges, så opgaverne løses i en rationel drift, der understøtter hospitalets øvrige arbejdsgange og en høj kvalitet og sikkerhed for patienterne. Organiseringen skal derfor hvile på følgende præmisser: Patienternes behov er det primære grundlag for enhver aktivitet på hospitalet Arbejdet skal organiseres, så der skabes grundlag for kontinuerlig professionalisering herunder udvikling af arbejdsmetoder via interne og eksterne samarbejder om relevante udviklingsinitiativer Tydelig og kompetent ledelse skal danne grundlag for udførte opgaver af kontinuerlig høj kvalitet, medarbejdertrivsel og synliggørelse af betydningen af alle opgaver Opgaverne skal løses af medarbejdere, der er motiveret for opgaverne og arbejder for at nå Aarhus Universitetshospitals mål Medarbejderne skal sikres relevant uddannelse og efteruddannelse samt mulige karriereveje Side 2 af 15
3 Arbejdet skal tilrettelægges, så der skabes et godt arbejdsmiljø Medarbejderne skal kunne se opgaver og ansvar i en sammenhæng for derved at sikre medarbejderne bevidsthed om betydningen af deres arbejde Arbejdet skal organiseres, så der skabes hensigtsmæssig åbenhed til det omkringliggende samfund med henblik på relevant rekruttering samt social ansvarlighed/rummelighed AUH under fælles tag i Skejby De nye hospitalsbygninger bliver bygget med udgangspunkt i anderledes driftsprocesser end de hidtidige driftsprocesser på Aarhus Universitetshospital. De ny rammer er udviklet med fokus på bedst mulig udnyttelse af kapaciteten på hospitalet og således med udgangspunkt i optimale driftsprocesser, som hospitalets fagpersoner kan udfolde deres ekspertise indenfor. Det er forventningen, at AUH som universitetshospital vil få en stadig større relativ andel af patienter med komplekse behandlings- og plejebehov. Der er fra statens side stillet krav om en effektivisering af driften med 8 % i forbindelse med, at Aarhus Universitetshospital samles under fælles tag i Skejby. Nye driftsprincipper når Aarhus Universitetshospital samles under fælles tag i Skejby Følgende vilkår vil være centrale for driften i det ny hospitalsbyggeri: Just in time Meget små lagre af forbrugsgenstande på afdelingerne. Konsekvens: stor kontinuerlig aktivitet i forhold til transport af varer og hjælpematerialer Briksystem Varer fyldes op på afdelingerne efter registreret og kommunikeret forbrug Pakning til operationer Sker i Sterilcentralen på patientspecifikke procedurevogne. Konsekvens: mindre træk på brikskabe end i dag og sammenhæng mellem produktion og forbrug Sengevask Senge vaskes og klargøres i centrale sengevaske. Konsekvens: senge skal transporteres mellem afdelinger og sengevaskecentral Klinikere laver klinisk arbejde Klinisk personale som fx læger, sygeplejersker, jordemødre, bioanalytikere, fys- /ergoterapeuter og social- og sundhedsassistenter skal primært beskæftige sig med klinisk arbejde. Andre opgaver, som skal udføres for at klinikken fungerer, skal varetages af andre medarbejdere i det omfang, det er hensigtsmæssigt f.eks. varer, linned, rengøring og lignende Ensartede arbejdsgange Kvalitet, sikkerhed og effektivitet vægtes højt. Derfor bliver standardiserede arbejdsgange et centralt organiseringsprincip Side 3 af 15
4 Den fremtidige drift Organisering af driften bliver væsentligt anderledes end i dag. Følgende bliver centrale forudsætninger for driften under fælles tag: Logistik Logistik bliver en hjørnesten i fremtidens drift. Små lokale depoter/begrænset lagerplads, patienttilpassede pakker med hjælperedskaber til operationer og central sengevask er eksempler på vilkår, der medfører, at kravene til logistikløsninger stiger i forhold til driften i det eksisterende hospitalsbygninger. Overalt på hospitalet etableres et logistik-tracé på niveau 4, som med udgangspunkt i en leveringsrampe i en central varemodtagelse bliver et kontinuerligt fungerende transportcenter. På logistiktracéet transporteres varer, affald m.m. rundt i en stor transportsløjfe igennem hele døgnet. Logistiktraceet bliver et lukket system, hvor der kun færdes personale med logistikopgaver eller tekniske opgaver. Genstande, der transporteres på logistiktracéet, skal op og ned til/fra de øvrige etager via elevator. Fra/til elevatoren på de enkelte etager, skal genstandende håndteres af medarbejdere på de respektive etager. Der vil på de enkelte etager dels være opgaver med at håndtere fysiske genstande i forbindelse med de små lokale depoter, dels vil der være brug for medarbejdere, der kan holde overblik over beholdninger/bestillinger af varer, linned og sterilt udstyr. Der etableres rørpostsystem på hospitalet. Formålet er hovedsageligt distribution af prøver, blod og blodkomponenter. Afstandene på det ny hospital bliver betydeligt større end i de eksisterende bygninger. Afstandene skaber behov for centralt organiseret og professionaliserede logistikløsninger for at sikre optimal kapacitetsudnyttelse. Logistikløsningen skal understøttes af teknologi, der dels sikrer hensigtsmæssig fordeling af opgaver, dels synliggør tidstro status på opgaver og kapacitet, og dels sikrer en relevant datafangst, som kan anvendes til løbende analyser af driftssituationen. Den fælles akutafdeling Der etableres en samlet fysik for Fælles Akut Afdeling, hvor hovedparten af alle akutte patienter modtages. Patienten udredes og sendes først til en specialafdeling, når det er fastlagt, hvilket speciale patienten skal overføres til. Forventningen er at en væsentlig del af patienterne, der modtages i den fælles akutafdeling, kan udskrives direkte herfra indenfor 48 timer og vil således ikke blive indlagt på en specialafdeling. Side 4 af 15
5 Sengeafsnit Standardsengeafsnit er indrettet i 3 stænger med hver 8-9 en-sengestuer. Et sengeafsnit kommer således til at blive relativt stort og vil typisk have omkring 26 senge. Der vil blive 200 færre senge på AUH end det nuværende antal senge, når AUH samles under fælles tag. På baggrund af relativt store sengeafsnit og færre senge vil der således blive færre sengeafsnit end i dag. Forbrugsvarer og linned som bruges ofte i relation til sengestuerne er placeret i nicher i hver bygnings stang, så personalet hurtigt og nemt kan hente de nødvendige ting til patientstuen. Operationsafsnit og perioperative afsnit Operationsafsnit vil være opdelt i et peri-operativt afsnit og et operationsafsnit. I det perioperative afsnit forberedes patienterne til operation og patienterne vågner op igen i det peri-operative afsnit efter operation. På operationsafsnit er aktiviteten fokuseret på kirurgisk arbejde. Ambulatorier og behandling uden overnatning Færre senge vil bl.a. betyde, at en del af den diagnostik og behandling, som i dag foregår under indlæggelse vil foregå ambulant eller i dagkirurgi. Det vil stille krav om større kapacitet og til omlægning af patientforløb ambulatorier/dagkirurgi. Side 5 af 15
6 Fremtidig organisering af serviceområdet 1. Rengøring Kvaliteten af rengøringen er en afgørende forudsætning for hospitalets drift og for, at AUH kan realisere sin vision. Derfor er det målet at opnå et generelt rengøringsniveau svarende til en evaluering på niveau A. Serviceprojektets indsigter har vist, at den lokale prioritering af medarbejdernes ressourcer henimod direkte patientrelaterede opgaver kan betyde, at 1 rengøringsopgaven ikke kontinuerligt ydes fornøden opmærksomhed. Hospitalsledelsen ønsker ikke, at medarbejdere og ledere lokalt skal foretage prioriteringer med en sådan konsekvens. Med de nye store sengeafsnit og dermed store personalegrupper skal det direkte ledelsesansvar på afsnittene fokuseres på den kliniske drift. Opgaven med at sikre faglig kvalitet, rationel drift og personaleledelse af rengøringsområdet skal understøttes af en ledelse, der specifikt har dette fokus. Organiseringen skal sikre kontinuerligt fokus på rengøringsopgaven herunder professionalisering via relevante udviklingsinitiativer, der kan understøtte optimering af arbejdsprocesser og kvalitet. Konsekvensen er, at rengøringsopgaven ønskes adskilt fra direkte patientrelaterede opgaver. Rengøringsjobs skal så vidt muligt tilrettelægges, så rengøringsopgaven suppleres med andre opgaver, da variation i jobbet bidrager til et godt arbejdsmiljø. 2. Service til afdelinger og afsnit Der er opgaver med at servicere klinikken, som ikke er direkte patientrelaterede opgaver. Det handler f.eks. om håndtering af varer, og affald, lave kaffe, yde service ifm. møder m.m. Da hovedprincippet er, at klinikere laver klinisk arbejde, skal arbejdet organiseres, så der er medarbejdere til stede, som i samarbejde med det kliniske personale kan sikre en velfungerende samlet drift af de enkelte afsnit. 3. Patientservice Patientrelaterede serviceopgaver som f.eks. transport af patienter, forflytninger og lejringer skal organiseres, så opgaverne udføres af medarbejdere med passende kompetenceniveau og så opgavernes akutte og i nogle situationer vanskeligt forudsigelige karakter (tidspunkt / varighed) ikke påvirker kvaliteten af andre opgaver. 1 Hygiejnerådet har igennem flere år har efterspurgt et højere og kontinuerligt stabilt kvalitetsniveau på rengøringsområdet. I maj 2013 har en kvalitetsrapport vist, at rengøringskvaliteten er steget og dermed, at det er et område præget af stor variation, hvilket påkalder sig ledelsesmæssig organisatorisk opmærksomhed. Side 6 af 15
7 4. Logistik Logistik i form af håndtering af varer og patienter bliver så central en opgave i driften af hospitalet i fremtiden, at logistikopgaverne skal varetages af personale med særlig forståelse for processer og driftsoptimering. Jobprofiler Der etableres følgende jobprofiler som grundlag for organisering af serviceopgaverne: Logistikassistent Hospitalsassistent Driftsassistent Transporterer varer / gods i stor transportsløjfe indtil elevator (niveau 4) Patientrelateret service (forflytninger, lejringer, hjertestop m.v.) Transport af patienter på tværs af afdelinger Øvrig transport (der ikke afvikles på niveau 4) Transport af varer/gods de sidste 50 meter fra elevator Rengøring Servicefunktioner på afdelingen Transport af varer/gods de sidste 50 meter fra elevator Servicering af afdelinger og afsnit Af det følgende fremgår det hvilke jobprofiler, det er intentionen at bringe i anvendelse i de enkelte afdelinger og afsnit: Sengeafdelinger: Hospitalsassistenter Driftsassistenter Akutmodtagelse Driftsassistenter Hospitalsassistenter Side 7 af 15
8 Ambulatorier og dagafsnit Dagafsnit og ambulatorier med stor plejetyngde tilknyttes medarbejderkategorier på linie med sengeafsnit Ved almindelig ambulatoriedrift håndteres alle patientrelaterede opgaver af sygeplejerskerne Operations- og intensivafsnit Driftsassistenter Hospitalsassistenter tilknyttes fast til håndtering af de specialiserede hospitalsassistentopgaver Der findes en lang række andre enheder på hospitalet. Bemanding af afdelinger og afsnit der ikke er nævnt her, skal defineres i forhold til servicebehov, når den fremtidige drift er afklaret. Side 8 af 15
9 Uddannelse Uddannelsesstrukturen på sundhedsområdet - herunder uddannelserne på serviceområdet - er sat til debat af Danske Regioner. Det er Aarhus Universitetshospitals ambition, at alle medarbejdere skal tilbydes relevant kompetenceudvikling for at kunne at udføre opgaverne på hospitalet. Hospitalet har derfor på foranledning af Danske Regioners udspil iværksat projekt Sundhedstekniker. Projektet skal analysere, hvilken uddannelsesstruktur og hvilket uddannelsesindhold, der bedst muligt vil understøtte behovet for at sikre relevante medarbejderkompetencer til at varetage hospitalets drift af serviceområdet. Serviceområdet spænder over en opgaveportefølje, som bl.a. indbefatter opgaver, der ikke nødvendigvis kræver en længere uddannelse. Hospitalsledelsen anser det for en væsentlig samfundsmæssig opgave også at sikre personer uden en forudgående formel uddannelse mulighed for at bidrage til løsning af vigtige opgaver på arbejdsmarkedet. Det er ambitionen at udvikle en modulopbygget uddannelse indenfor serviceområdet. Målet er at alle medarbejdere sikres nødvendige færdigheder samt grundlæggende forståelser for hospitalet og sammenhængen mellem forskellige jobfunktioner. Uddannelsesstrukturen skal bl.a. danne grundlag for at medarbejdere kan bevæge sig på tværs af. jobfunktioner igennem arbejdslivet. Ud over faglig udvikling vil den fremtidige organisationsstruktur åbne ledelse som karrierevej for servicepersonalet. Dette kan f.eks. indebære kompetenceudvikling med fokus på ansvar for arbejdstilrettelæggelse, samarbejdsrelationer, økonomistyring og procesoptimering. Side 9 af 15
10 Overblik over uddannelsesovervejelser Hovedstrukturen i uddannelsen er et fælles grundforløb til servicearbejdet på hospitalet og herefter specialisering til Driftsassistent, Hospitalsassistent eller Logistikassistent. Specialisering Grundforløb Driftsassistent Hospitalsassistent Logistikassistent Specialisering 1. Udføre rengøring af operationsstuer og slusestuer 2. Specialrengøring, herunder rengøring på apotek, sterilcentral og klassificerede laboratorier 3. Udføre kvalitetskontrol 4. Arbejdsplanlægning Hovedforløb Rengøring Affaldshåndtering Hygiejnestandarden, herunder egenkontrol Specialisering 1. Arbejde i fælles akutafdeling, skadestue og traumecentre 2. Speciallejring 3. Røgdykker 4. Kapelfunktioner 5. Særlig konflikthåndtering Hovedforløb Forflytning og lejring Patienttransport Døende og afdøde patienter Sikkerhed Specialisering 1. Vægter 2. Auditoriefunktioner Hovedforløb LEAN Transport af medicin og materiel Lager og logistik Kontorservice Fælles grundforløb Introduktion til hospitalet Sikkerhed Etik Hjælpemidler Kommunikation og samarbejde Arbejdsgange og processer Intro på ansættelsessted Introkursus for driftsassistent, hospitalsassistent og logistikassistent Introkursus for alle nyansatte Strukturen åbner mulighed for, at ufaglærte medarbejdere kan bidrage til driften af hospitalet samtidig med, at relevante uddannelsestilbud dels er sammentænkt med andre uddannelser og dels med karrieremuligheder. Side 10 af 15
11 Overgang til nye jobfunktioner Aarhus Universitetshospital vil gerne sikre medarbejderne mulighed for at kunne varetage de nye jobfunktioner. Det planlægges selvstændigt, hvordan medarbejdere fra nuværende jobs på AUH vil kunne finde sig en plads i den ny jobstruktur. Umiddelbart kan man se følgende bevægelsesveje: Nuværende job Serviceassistenter Servicemedarbejdere Rengøringsassistenter Portører Eksempel på Fremtidigt job Social- og sundhedsassistent Hospitalsassistent Logistikassistent Driftsassistent Hospitalsassistent Logistikassisent Driftsassistent Driftsassistent Hospitalsassistent Logistikassisent Ud over afklaring af meritmuligheder fra eksisterende jobs til fremtidige jobfunktioner skal det afklares, hvordan interesserede medarbejdere i fremtiden kan få evt. merit for kvalifikationer tilegnet i andre sammenhænge end sundhedssektorens eget oplæringsog uddannelsessystem. Hospitalsledelsen ønsker at give nuværende fastansatte medarbejdere de bedste muligheder for at overgå til et af de fremtidige jobs. Der skal i den forbindelse gennemføres samtaler med hver enkelt medarbejder. Før processen igangsættes skal uddannelsessystemet og ledelsesstrukturen være fastlagt for at kunne give medarbejderne relevante svar om mulighederne i fremtiden. Der forventes afklaring af disse områder i foråret 2014, hvorefter der vil blive gennemført afklaringssamtaler med de berørte medarbejdere. For at sikre omplaceringsmuligheder påtænker hospitalsledelsen i en periode op til omplaceringerne at indføre et midlertidigt stop for fast ansættelse af medarbejdere inden for stillingskategorierne: serviceassistent, servicemedarbejder og portør. Ansættelse af nye medarbejdere inden for de pågældende områder vil i denne periode ske i tidsbegrænsede stillinger. Da der vil være en lang implementeringsperiode bestemt af udflytningstakten til det nye hospital (se senere i notatet) vil der herved gives tid og arbejdsrum til at finde de bedst mulige løsninger. HR fastlægger proces for, hvordan de enkelte medarbejdere i eksisterende jobs involveres i en afklaringsproces, der kan vise, hvordan medarbejderne bedst muligt engageres i den ny organisation. Side 11 af 15
12 Organisering Ledelse af servicefunktioner flyttes fra afdelinger og afsnit til en selvstændig og centralt organiseret ledelsesstruktur for serviceområdet. Området skal organiseres med en fælles ledelse, og med ledere placeret tæt på klinik og øvrige afdelinger på hospitalet. Der vil således være servicefaglig ledelse knyttet til servicering af et givet geografisk område - en ledelsesmodel, som der er gode erfaringer med på flere af vores matrikler, Højhuset på Nørrebrogade og i Skejby. Hvor store områderne skal være vil blive lagt fast i opbygningen af implementeringsfasen, og vil blandt andet bero på praktiske hensyn. Hensigten er servicefaglig ledelse tæt på den enkelte medarbejder og klinikken, men ledet i en særskilt organisering. Klinikkens ledere skal i samspil med lederne i serviceorganisationen tage ansvar for: at opgaverne udføres med høj kvalitet hensigtsmæssige arbejdsmetoder- og redskaber konstruktive samarbejder med klinikkens lokale ledere mhp. at sikre optimalt samarbejde i den samlede drift velfungerende medarbejdere og et godt arbejdsmiljø Medarbejdere i servicefunktionerne ansættes centralt men vil i hverdagen have en lokal tilknytning, der sikrer: forståelse for den lokale drift medarbejderen bidrager til kendskab til lokale forhold som medarbejderen skal fungere og udføre sine arbejdsopgaver i fagligt samvær og socialt tilhørsforhold med medarbejdere man deler arbejdsvilkår med i et klinisk afsnit eller afdeling, der kun fungerer i kraft af alle medarbejderes bidrag forståelse for - og dialog om - de konkrete arbejdsgange og dagligt omskiftelige situationsspecifikke hensyn, der skal tages i arbejdets tilrettelæggelse Driftsassistenter vil i hverdagen have en fast lokal tilknytning til konkrete fysiske/ organisatoriske enheder. Hospitals- og logistikassistenters fleksibilitet og kapacitet sikres størst værdi igennem et mere centralt og tværgående tilhørsforhold. Også ud fra denne præmis skal arbejdet dog organiseres med fokus på nødvenligheden af kendskab til lokale vilkår, der skal understøttes i driften. Den lokale forankring vil blive styrket, hvor der er en stor tyngde af specialopgaver f.eks. på operations- og intensivafsnit. Ansættelse og ledelse i en central organisation skal sikre tilstrækkelig fleksibilitet i hverdagen, når medarbejdere er fraværende i den daglige drift. Det vil i praksis sige, at medarbejdere kan flyttes mellem driftsenheder efter behov. Opgaver aftales, beskrives, vedligeholdes og udvikles i samarbejde mellem lokale ledere i klinikken og en serviceleder på passende ledelsesniveau. I praksis betyder det, at en leder i rengørings-/ serviceorganisationen har ansvar for konkret definerede serviceydelser til et givent antal driftsenheder og for en gruppe af medarbejdere, der Side 12 af 15
13 skal udføre arbejdet. Dette skal sikre kontinuerlig ledelsesmæssig opmærksomhed rettet imod såvel medarbejderne, samarbejdet med kliniske ledere og samarbejdet med overordnet ledelsesniveau. Organiseringen vil åbne ledelsesstrukturen som karrierevej. Der skal etableres et kvalitetsopfølgningssystem, som kan danne grundlag for kontinuerlig kvalitetsopfølgning mhp. at realisere målsætningen om at opnå en opgaveudførelse på et generelt højt niveau. Kvalitetsopfølgning skal forankres i ledelsen og bero på fornøden teknologi samt evt. behov for relevante interne/eksterne samarbejder. It kan indtænkes i en række funktioner med henblik på at skabe løbende overblik over opgaver / løste opgaver og centralt tidstro overblik over evt. udfald (f.eks. i forbindelse med synliggørelse af daglige opgaver og afviklingen af dem egenkontrol i bred forstand). Anvendelse af teknologi vil dels sikre kontinuerligt overblik over arbejdets udførelse, og dels vil det bidrage med relevante informationer med henblik på at forholde sig til evt. systematiske udfald. Konkurrencedygtig drift Økonomien til serviceopgaver skal holdes på et konkurrencedygtigt niveau. Økonomiske beregninger i Serviceprojektet har vist, at der er stor økonomisk forskel på, om rengøring drives i hospitalets eget regi eller om opgaven løses af ekstern servicevirksomhed. Der er gode erfaringer på AUH med at drive servicefunktioner i offentligt regi. Således er det f.eks. dokumenteret at både Vaskeri og Køkken drives på et omkostningsniveau, som er fuldt konkurrencedygtigt i forhold til privat organiserede alternativer. Vi ønsker at udnytte denne erfaring til også at drive rengørings/service-området effektivt. Ikrafttræden Den ny organisering af serviceområdet træder i kraft, mens den kliniske drift omlægges og skal fungere i forhold til de ny principper inden for rammerne af de ny byggeri. Arbejdet med serviceopgaverne fortsætter som hidtil på AUH indtil den kliniske drift er omlagt under fælles tag i Skejby. Akutcentret skal som et af de første områder omlægge driften til principperne inden for rammerne af det ny byggeri i Den ny organisation skal således være klar på dette tidspunkt. Den præcise sammenhæng mellem forberedelse og implementering af den ny organisation vil blive et fokusområde i det forestående implementeringsarbejde. Side 13 af 15
14 Hvad skal der ske nu? I juni 2013 nedsættes en implementeringsgruppe, som under implementeringsprocessen koordinerer og følger tæt op på de forskellige aktiviteter. Formand for implementeringsgruppen er en centerchef, og hospitalsledelsen vil være repræsenteret i gruppen. Gruppen skal sammensættes, så den har beslutningskraft og mandat til at træffe de nødvendige beslutninger undervejs. Principielle beslutninger vil fortsat blive truffet af HL efter inddragelse af MED-organisationen. Forberedelsen af den ny organisation vil følge en proces med udgangspunkt i følgende 5 centrale punkter: 1. Ny stillings- og funktionsstruktur samt nye stillings- og funktionsbeskrivelser Efter samme princip som for alle øvrige fagområder, skal der nedsættes en arbejdsgruppe, som med bistand fra HR skal udarbejde en stillings- og funktionsstruktur for serviceområdet samt stillings- og funktionsbeskrivelser for de nye stillingstyper, der lægges op til. Der skal i den nye stillings- og funktionsstruktur være en særlig opmærksomhed på at tydeliggøre karrieremuligheder, herunder mulighederne for lederstillinger og/eller koordinatorfunktioner. 2. Nye uddannelser på serviceområdet Serviceassistentuddannelsen og portøruddannelsen videreføres ikke på AUH i sin nuværende form, og der optages ikke nye elever på de nuværende uddannelser fra HR vil sammen med de relevante uddannelseskoordinatorer på området gå i dialog med uddannelsesinstitutionerne om tilrettelæggelsen og dimensioneringen af de nye uddannelser, der bliver behov for. I den forbindelse skal det afklares, hvilke muligheder der er for at få merit for allerede erhvervet uddannelse og/eller erfaring med henblik på at tilrettelægge konkrete efteruddannelsesforløb for det nuværende personale. 3. Fastlæggelse af løn- og ansættelsesvilkår HR vil gå i dialog med de faglige organisationer om fastlæggelse af løn- og ansættelsesvilkårene for de nye stillingstyper gældende både ved overgang til de nye stillinger ved omplacering af nuværende personale og fremtidige nyansættelser Der skal ligeledes være en drøftelse af, hvilke lønvilkår, der kan tilbydes allerede ansatte, som skal i gang med et (efter)uddannelsesforløb. Side 14 af 15
15 4. Proces for ændring af nuværende organisering af serviceområdet For at sikre de bedste muligheder for omplacering af nuværende personale skal det drøftes med HMU, om der skal ske ændringer i nuværende ansættelsesprocedurer, f.eks. ved at det kun er muligt at opslå tidsbegrænsede stillinger på serviceområdet, indtil den nye organisering er fuldt implementeret. Med udgangspunkt i den gældende retningslinie for omplacering og afsked pga. organisationsændringer eller besparelser skal HMU tage stilling til, hvilken proces der skal igangsættes for at udvælge hvilke nuværende medarbejdere, der skal omplaceres til hvilke stillinger tilbydes (efter)uddannelse opsiges Der findes erfaringer fra bl.a. regionsdannelsen og fusionen af Skejby og Århus Sygehus om, hvordan medarbejder og leder hver for sig og sammen afklarer mulighederne for omplacering og behovene for kompetenceudvikling eller uddannelse. Der nedsættes en arbejdsgruppe med leder- og medarbejderrepræsentanter fra HMU og med faglig bistand fra HR, som udarbejder oplæg til HMU om en sådan proces. MED-strukturen og Arbejdsmiljøorganisationen på serviceområdet skal omlægges, så den passer til den nye ledelsesstruktur m.m. FTR/TR-strukturen skal revideres, så antal af FTR/TR samt valgområder passer til den nye organisering. Det skal afklares, om omlægningen af MED-struktur, Arbejdsmiljøorganisationen og FTR/TR-strukturen skal ske etapevis i forbindelse med de kommende valgrunder (1. kvartal i ulige år, dvs. næste gang 1. kvartal 2015) eller pr. en given dato. 5. Strukturel ledelsesorganisering Der skal nedsættes en arbejdsgruppe, som skal udarbejde forslag til den mest hensigtsmæssige ledelsesstruktur for de nye centrale driftsenheder på serviceområdet. Arbejdsgruppens sammensætning og kommissorium udarbejdes af implementeringsgruppen og besluttes af hospitalsledelsen. Hospitalsledelsens beslutning forelægges Regionsrådet i Region Midtjylland d. 26. juni Side 15 af 15
Hvorfor Serviceprojektet?
Hvorfor Serviceprojektet? Vigtige opgaver kræver god organisering / samarbejde Forskellige traditioner på AUH s matrikler Hospitalsledelsen ønsker grundlag for beslutning om fremtidig organisering Behov
I VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT- KONCEPTET
FOR SAMARBEJDSPARTNERE FOR SAMARBEJDSPARTNERE PÅ SYGEHUSENE PÅ SYGEHUSENE OG I OG PSYKIATRIEN I VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT- KONCEPTET VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENTKONCEPTET Baggrund I 2013 tog
Hospitalsledelserne Århus Universitetshospital - Århus Sygehus - Skejby - Psykiatrisk Hospital. Beskrivelse af Interim Ledelsernes opgaver i DNU.
Hospitalsledelserne Århus Universitetshospital - Århus Sygehus - Skejby - Psykiatrisk Hospital Projektafdelingen for Det Nye Universitetshospital Hedeager 3 DK-8200 Århus N Tel. +45 8728 8850 [email protected]
Effektivisering i forbindelse med samling af Aarhus Universitets- hospital under fælles f
Effektivisering i forbindelse med samling af Aarhus Universitets- hospital under fælles f tag ved Birgitta Bælum, B Chefkonsulent Nyborg 28. august 2013 Disposition for oplæg Lidt om Effektiviseringskravet
Danske Regioners oplæg til fremtidens akutberedskab bygger på følgende indsatsområder:
N O T A T Debatoplæg: Fremtidens akutberedskab - fra vision til handling 20-04-2006 Sag nr. 06/398 Dokumentnr. 24261/06 Resume: Regionernes ambition er at skabe et sundhedsvæsen, som er internationalt
Hvad ved vi om serviceområdet?
Hvad ved vi om serviceområdet? Serviceprojektet Aarhus Universitetshospital TIDSPLANEN 2012-2013 Aug. sep. 2012 Interview med medarbejdere og ledere i afdelingerne Første konference 5. okt. Okt. apr. Hvordan
SERVICEASSISTENT KONCEPTET
VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT KONCEPTET 1 VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENTKONCEPTET Serviceassistentkonceptet Denne pjece omhandler baggrunden for, og perspektiverne ved, indførsel af serviceassistenter
Erfaringer med serviceassistenter - opgaveflytning og kompetenceudvikling. Oplæg af afdelingschef Carsten Holmer Rengøring & Patientservice
Erfaringer med serviceassistenter - opgaveflytning og kompetenceudvikling Oplæg af afdelingschef Carsten Holmer Rengøring & Patientservice Fokus punkter i mit oplæg Serviceassistenter på Odense Universitetshospital
Patientens team i Psykiatrien i Region Nordjylland
Patientens team i Psykiatrien i Region Nordjylland Rammebeskrivelse: Strategi. Organisering. Implementering. Inklusiv regionalt gældende principper for Patientens team i Region Nordjylland. Revideret version
Til: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail [email protected] Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Serviceassistent - projektet
Serviceassistent - projektet Rammerne Serviceassistenter integreres organisatorisk i de enkelte kliniske afdelinger efter et fælles koncept på alle regionens sygehuse, og med reference til den kliniske
Nationalt rammepapir om den behandlingsansvarlige læge
25. marts 2015 Nationalt rammepapir om den behandlingsansvarlige læge Danske Regioner, Kræftens Bekæmpelse, Danske Patienter, Overlægeforeningen og Yngre Læger vil sammen i dette oplæg og via efterfølgende
N O T A T Sag nr. 10/2458 Dokumentnr /11 Marlene Willemann Würgler/Christina
N O T A T Fokusområder for udvikling af indhold i de nye sygehuse De nye sygehusbyggerier bevæger sig nu ind i en anden og mere konkret fase. Der er derfor behov for et øget og mere systematisk fokus på
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
UDKAST Vilkår for organisationsændringer, der medfører reduktion af stillinger
Område: Human Resources Afdeling: HR Jura Journal nr.: 11/6130 Dato: 31. januar 2013 Udarbejdet af: Susanne Wind E mail: [email protected] Telefon: 76632040 UDKAST Vilkår for organisationsændringer,
København november Job- og personprofil FAGCHEF, VICEVÆRTSOMRÅDET KFF, EJENDOMSDRIFT & SERVICE KØBENHAVNS KOMMUNE
København november 2017 Job- og personprofil FAGCHEF, VICEVÆRTSOMRÅDET KFF, EJENDOMSDRIFT & SERVICE KØBENHAVNS KOMMUNE Indledning Ejendomsdrift & Service (E&S) søger en ny fagchef, der vil være med til
Vejledning - Den gode proces i forbindelse med struktur- og organisationsændringer
Vejledning - Den gode proces i forbindelse med struktur- og organisationsændringer Indledning Den gode proces i forbindelse ændringer i organisationen skal afspejle visionerne i personalepolitikken, de
Klinikchef. Klinikchefen er garant for:
Funktionsbeskrivelse Klinikchef Stillingsbetegnelse: Klinikchef Målsætning: Klinikchefen er øverste ansvarlig for klinikken, og er dermed ansvarlig for den samlede kvalitet og drift i klinikken. Klinikchefen
Indholdsfortegnelse. Medicinsk afdeling M, OUH Svendborg Sygehus 1
Indholdsfortegnelse Forord... 2 Formål med funktionsbeskrivelsen relateret til kompetencer... 2 Social- og sundhedsassistent - Novice - niveau 1... 4 Social- og sundhedsassistent - Avanceret nybegynder
Inddragelse af brugerne i udvikling af IHL v/ Copenhagen Living Lab. IHL Workshop 3 // 26. November 2013
Inddragelse af brugerne i udvikling af IHL v/ Copenhagen Living Lab IHL Workshop 3 // 26. November 2013 Indhold 1. Sundheds- og serviceproduktion i relation til IHL Nye services for brugerne, der understøtter
Strategi for læring, uddannelse og kompetenceudvikling på Aarhus Universitetshospital
Strategi for læring, uddannelse og kompetenceudvikling på Aarhus Universitetshospital Indledning Aarhus Universitetshospital skal i fremtiden tilhøre eliten blandt universitetshospitaler i Europa indenfor
HR-Centret Analyseramme til afklaring og prioritering af lokale HR-indsatser
NOTAT HR-Centret 27-08-2015 Analyseramme til afklaring og prioritering af lokale HR-indsatser Kommunens HR-strategi er i årene 2015-2018 pejlemærke for de HR-indsatser, som ledere på alle niveauer skal
UDKAST: Procesplan proces for lederrokade i forbindelse med ændring af klinisk ledelsesstruktur.
Koncern HR Juni 2012 UDKAST: Procesplan proces for lederrokade i forbindelse med ændring af klinisk ledelsesstruktur. Som en del af tilrettelæggelsen af den fremtidige ledelsesmæssige organisering, fastlægges
Lederstrategi. November 2002. Danske Fysioterapeuter
Lederstrategi November 2002 Danske Fysioterapeuter DANSKE FYSIOTERAPEUTERS LEDERSTRATEGI 1. Politik...3 2. Lederens rolle og ansvar...3 3. Strategi...5 4. Mål og handling...6 5. Evaluering...8 Danske Fysioterapeuters
Præsentation af planer i høring. Sundhedsfaglig direktør Jens Winther Jensen
Præsentation af planer i høring Sundhedsfaglig direktør Jens Winther Jensen Først: Lidt om rammerne Nordjyske egne og yderområder Aalborg Vendsyssel Thy-Mors Himmerland Yderområder 2010 2011 2012 2013
Oplæg til etablering af ny koncernenhed i Region Sjælland Produktion, Forskning og Innovation
FORSLAG TIL DRØFTELSE I MED-HOVEDUDVALGET Dato: 5. november 2013 Brevid: 2190067 Oplæg til etablering af ny koncernenhed i Region Sjælland Produktion, Forskning og Innovation Indledning og baggrund I januar
Denne drejebog er udarbejdet i april 2015 og erstatter en tidligere udarbejdet drejebog til ledere.
Koncern HR, Stab April 2015 Generel drejebog Denne drejebog er udarbejdet i april 2015 og erstatter en tidligere udarbejdet drejebog til ledere. Drejebogen er tilrettet i lyset af de besparelser og omlægninger,
Det Nye Universitetshospital i Århus (DNU)
Det Nye Universitetshospital i Århus (DNU) DNU det skal nu nok blive helt godt! v/projektdirektør Frank Skriver Mikkelsen Sammenlægning af Aarhus Universitetshospital (Skejby, Nørrebrogade, Tage Hansens
Odense Universitetshospital Rengøring og Hospitalsservice
Odense Universitetshospital Rengøring og Hospitalsservice Job- og kvalifikationsprofil for Kvalitetsleder med driftskoordinerende opgaver i Rengøring og Hospitalsservice Maj 2019 Indholdsfortegnelse 1.
VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT UDDANNELSEN
VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT UDDANNELSEN VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENTUDDANNELSEN Værd at vide om serviceassistentuddannelsen for medarbejdere i Koncern Service Som erhvervsuddannet serviceassistent
Odense Universitetshospital Rengøring & Patientservice. Job- og kvalifikationsprofil
Odense Universitetshospital Rengøring & Patientservice Job- og kvalifikationsprofil for Serviceleder i Rengøring & Patientservice Januar 2017 Indholdsfortegnelse 1. Organisationen... 3 1.1 Nuværende organisering
Strategi for Telepsykiatrisk Center ( )
Område: Psykiatrien i Region Syddanmark Afdeling: Telepsykiatrisk center Dato: 30. september 2014 Strategi for Telepsykiatrisk Center (2014-2015) 1. Etablering af Telepsykiatrisk Center Telepsykiatri og
Model for fordeling af uddannelsespladser på OUH
Model for fordeling af uddannelsespladser på OUH indenfor grunduddannelserne til sygeplejerske og social og sundhedsassistent Vælg farve September 2014 Uddannelsesafdelingen INDHOLDSFORTEGNELSE 1. BAGGRUND
Sygeplejerskeprofil. Til rette borger - I rette tid - På rette sted. Hvorfor har vi sygeplejersker i ældreplejen?
Sygeplejerskeprofil Sygeplejerskeprofil Hvorfor har vi rsker i ældreplejen? Udviklingen i sundhedsvæsnet som følge af kommunalreformen i 2007, herunder en ændring af opgavefordelingen mellem regioner og
Stillings- og funktionsbeskrivelse for fællestillidsrepræsentant
Stillings- og funktionsbeskrivelse for fællestillidsrepræsentant Stillingsbetegnelse Fællestillidsrepræsentant Ansættelsessted Organisatorisk placering Løn- og ansættelsesvilkår Region Midtjylland, Hospitalsenheden
Sygeplejerskeuddannelsen i VIA Klinisk studieplan. 3. semester
Sygeplejerskeuddannelsen i VIA Klinisk studieplan 3. semester Akut Sengeafsnit, ASA Regionshospitalet Herning Gl. Landevej 61, 7400 Herning Tlf: 78432000 1 Klinisk uddannelsesplan Den kliniske studieplan
Samlet effektiviseringsgevinst
Samlet effektiviseringsgevinst Oversigtstabel A stiltag - opfølgning i relevante faseovergange sgevinst oplyst i p/l-niveau 2013 i mio. kr. Organisatoriske effektiviseringer 111 Færre senge i drift ved
Program for tværsektorielle kompetenceudviklingstilbud. i Region Hovedstaden
Program for tværsektorielle kompetenceudviklingstilbud i Region Hovedstaden Baggrunden for det tværsektorielle kompetenceudviklingsprogram Region Hovedstadens tværsektorielle kompetenceudviklingsprogram
Beskrivelse af organisatoriske og ledelsesmæssige forhold
Beskrivelse af organisatoriske og ledelsesmæssige forhold Organisatorisk placering Afsnit M2 er organisatorisk placeret under Region Midtjylland, Aarhus Universitets Hospital, Risskov, Afdeling M. Afdeling
Forslag til besparelser i psykiatrien. Generelle plancher
Forslag til besparelser i psykiatrien Generelle plancher Psykiatri og Social Hvad vil jeg komme ind på? 1. Hvorfor og hvor meget skal der spares? 2. Hvordan er forslag til besparelser fundet? 3. Hvad betyder
Vejledning - Den gode proces i forbindelse med struktur- og organisationsændringer
Vejledning - Den gode proces i forbindelse med struktur- og organisationsændringer Indledning Den gode proces i forbindelse ændringer i organisationen skal afspejle visionerne i personalepolitikken, de
Personalepolitiske principper for. Gennemførelse af organisationsforandringen
Personalepolitiske principper for gennemførelse af større organisationsforandringer Værdier Udvikle opgaveløsningen Udvikle viden og kompetencer Fastholde medarbejdere Godt arbejdsmiljø Fleksibilitet Lokalt
Sundhedsstyregruppen. Notat om den fremtidige neuro-rehabiliteringsindsats i Region Midtjylland
Regionshuset Viborg Sundhedsstyregruppen Sundhedsplanlægning Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5000 [email protected] www.rm.dk Notat om den fremtidige neuro-rehabiliteringsindsats i
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Analyse af serviceassistenter
Brevid.: 1454574 Analyse af serviceassistenter Indledning Med afsæt i budget 2011 er det besluttet at se nærmere på serviceassistenter i Region Sjælland: Serviceassistenter Opgaverne inden for serviceassistenter
Den største viden den bedste behandling på. Enestuer
Den største viden den bedste behandling på Enestuer Notatet kan bruges som inspiration og/eller dialogredskab i afdelingen, før udflytning til områder med enestuer. Materialet er dynamisk og opdateres
Strategi vedr. opgaveflytning - De somatiske sygehuse i Region Syddanmark
Område: Human Resources Udarbejdet af: Camilla Skytte Behrendsen Afdeling: HR-sekretariat og Arbejdsmiljø E-mail: [email protected] Journal nr.: Telefon: 76631873 Dato: 22.
VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT UDDANNELSEN
FOR MEDARBEJDERE I KONCERN SERVICE VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENT UDDANNELSEN FOR MEDARBEJDERE I KONCERN SERVICE VÆRD AT VIDE OM SERVICEASSISTENTUDDANNELSEN Værd at vide om serviceassistentuddannelsen
Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland
Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Patient- og pårørendeinddragelse er vigtigt, når der tales om udvikling af sundhedsvæsenet. Vi ved nemlig, at inddragelse af patienter
Ledelsesregulativ for Region Hovedstaden
Ledelsesregulativ for Region Hovedstaden 20. marts 2015 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET ADMINISTRATIV ORGANISERING... 4 2.1 Koncerndirektion... 4 2.2 Koncerncentre... 5 2.3 Hospitaler... 6 2.3.1 Hospitalsdirektioner...
Fælles akutmodtagelse FAM. v/ Lene Wichmann, Oversygeplejerske OUH Oktober 2011
Fælles akutmodtagelse FAM v/ Lene Wichmann, Oversygeplejerske OUH Oktober 2011 Sundhedsstyrelsens rapport fra 2007 Et styrket sundhedsberedskab Centralisering af sygehusene Fælles akutmodtagelser Nye supersygehuse
Evaluering af funktionen som forløbskoordinator, knyttet til Rehabilitering under forløbsprogrammerne i Viborg Kommune og medicinsk afdeling,
Evaluering af funktionen som forløbskoordinator, knyttet til Rehabilitering under forløbsprogrammerne i Viborg Kommune og medicinsk afdeling, Regionshospitalet, Viborg 1 Jeg har fra 1. maj 2011 til 31/12
Sammenhængende patientforløb. et udviklingsfelt
Sammenhængende patientforløb et udviklingsfelt F o r o r d Sammenhængende patientforløb er en afgørende forudsætning for kvalitet og effektivitet i sundhedsvæsenet. Det kræver, at den enkelte patient
Analyser af psykiatrien
Regionshuset Viborg Sundhedsplanlægning Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 www.rm.dk Analyser af psykiatrien I henhold til konstitueringsaftalen for regionsrådet i Region Midtjylland for
Det samlede antal årsværk er på ca. 165, hvoraf ca. 75 er indtægtsdækkede stillinger.
l Koncern HR Koncern HR ledes af to afdelingschefer samt en sekretariatschef, der alle har reference til direktionen. Afdelingen er organiseret med en overordnet strategisk og koordinerende enhed i Regionshuset
ET SUNDHEDSVÆSEN MED PATIENTEN I FOKUS
ET SUNDHEDSVÆSEN MED PATIENTEN I FOKUS DSR S ANBEFALINGER TIL DE FÆLLES AKUTMODTAGELSER DSR S ANBEFALINGER TIL DE FÆLLES AKUTMODTAGELSER De fælles akutmodtagelser (FAM erne) er etableret for at højne kvaliteten
Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark
Diskussionsoplæg 5. oktober 2010 Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark Der skal udarbejdes en ny vision for Region Syddanmarks sundhedsvæsen, der kan afløse den foreløbige vision, der blev
STANDARD FOR KONTINUITET I PLEJE OG BEHANDLING
STANDARD FOR KONTINUITET I PLEJE OG BEHANDLING Kvalitetsmål Målet er at sikre kontinuitet i pleje og behandling af familien fra før fødsel eller ved akut indlæggelse til udskrivelse med evt. ambulant kontrol.
