Lægehuset Ferritslev

Transkript

1 Lægehuset Ferritslev Praksisbeskrivelse Adresse: Lægehuset Ferritslev Ørbækvej 871 B 5863 Ferritslev Ydernummer: Tlf.nummer: Hjemmeside: Facebook: Lægehuset Ferritslev Messenger: Skriv til Lone Lund Thomsen eller Michael Hejmadi Husets historie Lægehuset Ferritslev er et nyrenoveret Lægehus i landlige omgivelser beliggende mellem Odense og Nyborg, syd for Langeskov, 16 km fra Odense centrum. Lægehuset er Fyns ældste landpraksis. Matriklen er stadig den samme som i I 1973 gennemgik huset en større renovering, hvor der bag huset blev udvidet med 300 m2 nye lokaler. Det var oprindeligt en kompagniskabspraksis med 3 ydernumre. Indtil 2014 bestod kompagniskabet af lægerne Stig Ussing, Susanne Ussing, Vibeke Kolmos og Jess Kolmos. I 2014 overtog lægerne Michael Hejmadi, Dorte Høj Drostrup, Dorthe Oxholm og Lone Lund Thomsen kapaciteterne og lægehuset. I 2016 har vi afsluttet en større ombygning, hvor vi bla. byggede et handicapvenligt indgangsparti, handicaptoilet, nyt laboratorie, ny reception, sikrede tidssvarende lokaler og en ny p-plads. Vi købte et ekstra ydernummer pr. 1. januar 2016 af læge Erik Falkø, der havde sin egen praksis i nabobyen Ullerslev. Han var efterfølgende ansat som lægevikar i lægehuset indtil Vi er 4 speciallæger i almen medicin der oprindeligt lærte hinanden at kende på speciallægeuddannelsen i 2008, vi er nogenlunde jævnaldrende. Lægehuset ligger i Fåborg-Midtfyn kommune. Vi har patienter i yderligere 3 kommuner i oplandet, nemlig Nyborg kommune (Herrested, Ørbæk, Ullerslev), Kerteminde kommune (Langeskov) og Odense kommune (ind mod det sydøstlige Odense). De fleste af vores patienter (fraset dem i Odense kommune) hører til Svendborg sygehus.

2 Læger og personale Lægerne: Michael Hejmadi. Født 1977 Dorthe Oxholm. Født 1972 Dorte Høj Drostrup. Født 1976 Lone Lund Thomsen. Født 1972 Social-og sundhedsassistent: Rikke Rask Thomassen Sygeplejersker: Anita Vanggaard Anette Bonde Lotte Hammer Egelund Beskrivelse af praksis Patientgrundlag: Vores praksis ligger i den lille by Ferritslev 15 km øst for Odense. Ferritslev har en velfungerende Brugs, et fritidshus, en børnehave og en friskole. Der er et stort opland og en del af vores patienter bor på landet. Vi kommer til at ligge tæt på supersygehuset nyt OUH. Patientgrundlaget er gruppe 1 sikrede. Vi har mange ældre. De tunge sociale problemer fylder ikke meget. Værdigrundlag: Vi har sammen med vores personale arbejdet med vores værdigrundlag og vores visioner på temadage i lægehuset. Vores værdigrundlag er et sundt lægehus med patienten i fokus. Vi vil flytte den lokale sundhed mest muligt. Ændringer kommer indefra og ud. Vi skal passe på os selv fysisk og mentalt, så vi bedst muligt kan gøre denne forskel. Når man skal flytte andre skal man starte med sig selv. Derfor vægter vi vores interne arbejdsmiljø højt. Vi har personale-møde hver 4.uge og den fælles frokost prioriteres højt. Vores personale har deres eget møde en onsdag om måneden, hvor de kan drøfte interne arbejdsgange, udfordringer samt tale i fred for cheferne. Vi holder sommerfest og julefrokost hvert år.

3 Vi arbejder i teams for at optimere vores faglige udvikling og arbejdsgange, i teams kommer alle til at tage ejerskab for denne udvikling. I 2019 arbejder vi med videreudvikling af diabetesbehandling og kontroller samt opsøgende hjemmebesøg hos ældre. Uddannelseslægen deltager i dette arbejde (i arbejdstiden). EDB: EDB-systemet er Novax. Arbejdstilrettelæggelse Læger: Åbningstiden er daglig kl Onsdage har vi lang eftermiddag med konsultationer til kl Dagsprogram: Kl : Drop-in tider med akutte patienter. Uddannelseslæge og anden læge samt 2 personaler tager akutte. Kl : En fast læge samt en personale sidder ved telefonerne i receptionen. Dette giver en rigtig god visitation og man kan fagligt sparre sammen. Kl. 8.30: Konsultationer Kl : Ringe tilbage tider og diverse Kl : Personale frokost Kl : Læger frokost (overlap) Kl : Supervision uddannelseslæge De andre har konsultationer til kl.ca Vi tilrettelægger uddannelseslægens arbejdstid under introduktionssamtalen. Den samlede arbejdstid er 37 timer/uge for uddannelseslægen. Grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag holder praksis lukket. Vi arbejder med 10-minutters moduler. De fleste konsultationer sættes til 20 minutter, indimellem er der 10 minutters moduler til korte problemstillinger. Til samtaler, børneundersøgelser og 1.graviditetsundersøgelse er der booket ekstra tid. Vi skriver selv vores notater, vi har ingen sekretær. De faste læger skiftes til at have vagten til kl. 16.

4 Sygeplejersker og sosu-assistent De første møder ind allerede kl og svarer på sms-tidsbestillinger, samt åbner post, dækker frokostbord mv. Personalet har selvstændige konsultationer. Kl hjælper noget personale med akutte patienter. Senere foretages forberedelse til årskontroller, astmakontroller, blodprøver, kørekortsattester for unge, smear, vaccinationer, sårpleje, p-pille kontroller mv. Blodprøver, mikrobiologiske prøver samt patologiprøver afhentes af portør kl Vi indgår i praksiskonsulentordning med kvalitetssikring af analyser og udstyr. Tid-samme-dag (TSD) Dette koncept har vi haft i snart 2 år. Det har sin oprindelse i Californien og bliver taget i brug af flere og flere praksisklinikker, der tilbyder patienter en tid samme dag, som de henvender sig. Dette er for at minimere ventelister, der kan give stor frustration hos både patienter og personale. Vores patienter har efterhånden vænnet sig systemet. Man skal ringe om morgenen eller sende en mail eller sms samme dag som man vil ses af en læge. Patienten kan ønske et bestemt tidspunkt samt en bestemt læge, og det vil blive prioriteret. Hvis en patient har et forløb hos en bestemt læge, vil der blive taget hensyn til dette. Vores dagsprogram er opbygget forudbestilte tider først på dagen (kronikerkontroller, samtaler, børneundersøgelser, svangreundersøgelser, spiralanlæggelse) og tid-samme-dag - tider senere. Dage op til og efter helligdage og ferier, hvor der kan være stor travlhed, er der flest tid-samme-dag -tider. Vi har valgt at vores patienter ikke på nuværende tidspunkt selv kan booke tider. Introduktion og supervision Vi sender en mail til udd.lægen, lige efter vi har modtaget kontaktoplysninger fra videreuddannelse. Her inviteres udd.lægen til en kemisamtale nogle uger før start. Her foretages rundvisning, gensidige forventninger, principper for supervision samt evt. afklaring af ferie, fridagsønsker og kursusdage. Uddannelsesansvarlig læge i lægehuset er Lone Lund Thomsen.

5 Introduktion: De første 2 uger er afsat til introduktion. Den første uge går udd.lægen med både faste læger og personale og ser hvad vi laver. Hvor længe man sidder med afhænger af individuelle kompetencer og behov. Der er afsat tid til at udd.lægen bliver introduceret til Novax, FMK, digital medarbejdersignatur, dødsattester, attester, kronikerprogrammer, sygesikringsydelser og nærmeste samarbejdspartnere. Udd.lægen får en grundig introduktion til vores laboratorium og medicinskab samt akutudstyr. Der udleveres en telefontavle og en beskrivelse af hvor de mest brugte sygehusafdelinger/ambulatorier samt henvisningsmuligheder er. I løbet af de første uger begynder vi at sætte patienter på udd.lægens program, med passende intervaller, så der er mulighed for supervision og tid til at komme ind i rutinerne i.f.t arbejdsgange. Vi har en del instrukser som udd.lægen kan bruge og ellers vil vi anbefale Lægehåndbogen.dk. I Novax EDB-system har vi det, der hedder procesregistrering. Her har vi lagt rigtigt mange fraser ind der er koblede til de rigtige sygesikringsydelser. Udd.lægen introduceres til dette arbejdsredskab. Introduktionssamtalen: Holdes den første dag udd.lægen kommer. Der gennemgåes uddannelsesprogrammets kompetencer, udd.lægens individuelle ønsker og behov og det individuelle uddannelsesprogram udfærdiges. Udd.lægen er medansvarlig i.f.t. at uddannelsesprogrammets kompetencer opnås. Øvrige læger og personale informeres om bestemte ønsker fx. en ønskeliste der kan ophænges ved telefonerne i receptionen. Fx. om man ønsker at se ptt. med skulderproblemer, lægge spiral eller andre faglige interesser. Ved introduktionssamtalen kan flg. punkter indgå: Arbejdsgange Arbejdstider Udd.lægens forudsætninger Interesser, specielle behov Gensidige forventninger Arbejdsmængde Ferie, kurser, fridage, omsorgsdage Supervision og evaluering Undervisning Justeringssamtale efter 1 måned og derefter hver.3.mdr.

6 Supervision: Der er dagligt supervision i 40 minutter, fra kl Vi gennemgår dagens patienter og efter behov gås i dybden med problemstillinger og faglig sparring. Udd.lægen kan løbende få supervision ved at banke på døren og stikke hovedet ind hos de faste læger eller hive fast i os på gangen. Vi forsøger også at sikre os, at udd.lægen lærer at tage de rigtige sygesikringsydelser. Udover gennemgang af patienterne arbejder vi med direkte supervision af både konsultation og procedurer (video) og vi laver 360 graders evaluering. Vi ønsker at udd.lægen også kan lære os noget. Kurser Udd.lægen skal have de fastlagte kursusdage fra den lægelige videreuddannelse. Derudover er vi åbne overfor, at udd.lægen fx. får en dag hos en speciallæge. Andre kurser ser vi positivt på. Returdage Under sygehusopholdet mellem fase 1 og 2 er der en returdag pr.måned hos os. Vi vil meget gerne være med til at planlægge disse datoer, da det har betydning for planlægningen af antal læger/dag i lægehuset. Vi tager naturligvis hensyn både til udd.lægens ønsker og sygehusafdelingens planlægning. Andre uddannelsesrelevante forhold Ferie, fridage, fravær og sygdom Vi følger regionens regler for ferie, arbejdstid og fravær. Ved sygdom hos udd.lægen skal denne sende en sms til Lone Lund Thomsen og Dorte Høj Drostrup inden kl om morgenen. Udd.lægen skal selv indberette fravær på app'en MinLøn, som kan downloades til telefon og tablet. Alternativt indberettes via Medarbejdernet.dk. Det er vigtigt, at udd.lægen indberetter fraværet umiddelbart efter fraværet, da det har indflydelse på afregningen til praksis, samt evt. dagpengerefusion mv. Inden uddannelsesforløbet afsluttes vil praksis modtage en oversigt over evt. fravær til godkendelse. Lægevagter Introduktionslæger introduceres til lægevagten ved at ledsage tutorlægen (følgevagt). Vi arrangerer dette i samarbejde med udd.lægen.

7 Hvis ikke det er muligt at følge tutorlægen, er vi behjælpelige med at få at arrangeret følgevagt med en kollega. Fase 1 og fase 2 udd.læger tildeles besøgs og- konsultationsvagter af Lægevagten. Fase 3 tillige tildeles visitationsvagter. Vi står til rådighed som bagvagter på disse vagter. De faste læger, undtagen Dorthe Oxholm tager lægevagter. Lægetaske Hvis udd.lægen ikke selv har en lægetaske, kan denne låne en. Har udd.lægen sin egen lægetaske, kan den fyldes med medicin fra medicinskabet i praksis. Lægehuset Ferritslev, juni 2019