Bilag 12: Interviewguide til interview med Christina Brøns Sund

Transkript

1 Bilag 12: Interviewguide til interview med Christina Brøns Sund Telefoninterview med Christina Brøns Sund, kommunikationsmedarbejder ved Tønder Kommune. Torsdag den 28/2 kl De 7 faser af en interviewundersøgelse jf. Steinar Kvale og Svend Brinkmann (2012). 1. fase: Tematisering Formålet med selve interviewet er, at få afklaret og uddybet nogle af de emner, som Tønder Kommune har beskrevet i deres projektopslag. Som repræsentant for Tønder Kommune udføres interviewet med Christina Brøns Sund, som er kommunikationsmedarbejder ved Tønder Kommune. Målet med interviewet er at få indblik i Tønder Kommune, at få defineret socialt frivilligt arbejde og at få belyst de problemer, som Tønder Kommune beskriver i projektopslaget. 2. fase: Design Interviewet er semistruktureret fordi det er et indledende interview, som skal afdække nogle helt basale emner (Kvale og Brinkmann 2012: 151). Der er ikke nogen følelser i klemme eller ubehagelige emner, som skal afdækkes i interviewet. Derfor er det også en relativt løs interviewguide, som er lavet nedenfor, så det er muligt at følge et andet emne i interviewet uden at det strider imod interviewguiden. Derudover er dette interview også et åbent interview (ibid.). Christina Brøns Sund har på forhånd fået at vide, hvad interviewet i grove træk handler om. Hun kender altså formålet med interviewet og de emner, som interviewet skal afdække. Derudover er hun også blevet informeret om, at interviewet optages på bånd. 3. fase: Interview Spørgsmål til Tønder Kommune: Begrebsafklaring Hvilken type socialt frivilligt arbejde skal brandes? Er det som besøgsven ved ældre, rengøring ved ældre, eller er det noget andet? Mål og målgruppe Hvilken målgruppe har I tænkt på kunne være relevant? Er der noget lovgivningsmæssigt, der gør, at unge under 18 ikke må være frivillig og udføre nogle bestemte sociale opgaver, fx med ældre?

2 Er problemet om for lav kendskab til frivilligt socialt arbejde noget, I gerne vil have løst med det samme, eller forestiller I jer det er et problem, der skal løses på sigt? Det er nemlig i høj grad relevant for, hvilken målgruppe der vælges. Tidligere tiltag Hvilke tiltag har I selv taget i forhold til at skabe bedre kendskab til frivilligt arbejde i kommunen? Har I lavet tidligere kampagner for socialt frivilligt arbejde? Hvorfor/hvorfor ikke? Med hvilken målgruppe, med hvilket formål? Havde den succes? Generelt om kommunen Hvilke holdninger er der generelt til frivilligt socialt arbejde i kommunen? 4. fase: Transskription Efter interviewet transskriberes det og vedlægges som bilag. 5. fase: Analyse Interviewet vil efterfølgende blive analyseret i forhold til en meningsanalyse (op.cit. 230). Der vil altså blive fortolket på det, som Christina Brøns Sund har fortalt i interviewet. 6. fase: Verifikation Interviewet skal verificeres i forhold til validitet og informantens objektivitet (op.cit. 268). 7. fase: Rapportering Resultaterne af undersøgelsen afrapporteres i opgavens analysedel. Enkelte passager kan anvendes i citatform eller kan gengives med reference til transskriptionen.

3 Bilag 13: Interviewguide til interview med Kirsten G. Nissen Telefoninterview med Kirsten G. Nissen, frivilligkoordinator ved Sekretariat for Social, Arbejdsmarked og Sundhed i Tønder. Mandag den 11. marts kl De 7 faser af en interviewundersøgelse jf. Steinar Kvale og Svend Brinkmann (2012). 1. fase: Tematisering Formålet med interviewet er at få yderligere informationer om de frivilliges arbejde i Tønder Kommune. Fokus ligger på, hvordan Tønder tidligere har forsøgt at hverve flere frivillige samt om der har været udført kampagner for at tiltrække frivillige. Interviewet udføres med Kirsten G. Nissen, som er frivilligkoordinator ved Tønder Kommune og derfor må formodes at have indgående viden om de frivilliges opgaver i kommunen. 2. fase: Design Interviewet er semistruktureret fordi det er et interview, som skal afdække nogle helt basale emner (Kvale og Brinkmann 2012: 151). Der er ikke nogen følelser i klemme eller ubehagelige emner, som skal afdækkes i interviewet, eftersom Kirsten ikke selv er direkte involveret i det frivilligt arbejde, men i stedet koordinator for det. Derfor må det formodes, at hun også ønsker at hjælpe til at få hvervet flere frivillige og derfor ikke vil holde informationer tilbage. Interviewet er struktureret opbygget og guiden skal derfor følges mere slavisk end interviewet med Christina Brøns Sund. 3. fase: Interview Spørgsmål til Kirsten: Indledende spørgsmål Hvad er din opgave som frivilligkoordinator? Hvor længe har du været ansat ved Tønder Kommune? Arbejder du sammen med andre frivillige institutioner i Tønder Kommune? Hvilke? Hvorfor? Om hvad? Spørgsmål omhandlende frivilligt arbejde i Tønder Hvilke former for frivilligt arbejde udføres i kommunen? Hvilke mennesker udfører typisk frivilligt arbejde? Hvorfor? Har der været en stigning eller et fald i antallet af frivillige? Inden for hvilke områder? Hvorfor tror du, at netop den gruppe af folk er steget/faldet?

4 Hvad gør I aktivt for at tiltrække flere frivillige? Er der nogen områder, som I har særligt fokus på at tiltrække folk til? Hvorfor? Er der nogen områder, hvor I oplever, at folk ikke ønsker at være frivillig indenfor? Hvorfor? Hvilke holdninger er der generelt til frivilligt arbejde i kommunen? Er det velset at være frivillig? Eller tages det for givet? Kampagnetiltag Har I tidligere foretaget nogen kampagnemæssige tiltag for at tiltrække flere frivillige? Hvilke? Er det muligt at se eksempler på dem? Hvis ikke: Hvorfor har I ikke foretaget nogen? Hvilken målgruppe? Hvorfor? Havde kampagnen succes? Hvis ja hvordan? Min opgave med Tønder Jeg har fået stillet til opgave at forsøge at hverve flere til de sociale opgaver i Tønder Kommune. Hvilke opgaver tænker du umiddelbart I har mest brug for? Hvorfor? De sociale frivillige opgaver er blevet defineret som socialt samvær med de ældre kærlighed. Hvad er din umiddelbare reaktion til det er du enig i, at det er det, de ældre har brug for? Hvilke muligheder ser du i de unge som frivillige? Hvilke svagheder? Er der nogle lovgivninger, som gør, at der er nogen former for frivilligt arbejde som fx unge under 18 ikke må udføre? Eller må alle udføre frivilligt socialt arbejde fx med ældre? 4. fase: Transskription Efter interviewet transskriberes det og vedlægges som bilag. 5. fase: Analyse Interviewet vil efterfølgende blive analyseret i forhold til en meningsanalyse (op.cit. 230). Der vil altså blive fortolket på det, som Kirsten G. Nissen har fortalt i interviewet.

5 6. fase: Verifikation Interviewet skal verificeres i forhold til validitet og informantens objektivitet (op.cit. 268). 7. fase: Rapportering Resultaterne af undersøgelsen afrapporteres i opgavens analysedel. Enkelte passager kan anvendes i citatform eller kan gengives med reference til transskriptionen.

6 Bilag 14: Interviewguide til interview med Lene Floor Kousgaard Telefoninterview med Lene Floor Kousgaard, Centerleder i et plejehjem i Tønder Kommune. Mandag den 25. marts kl De 7 faser af en interviewundersøgelse jf. Steinar Kvale og Svend Brinkmann (2012). 1. fase: Tematisering Formålet med interviewet er at få yderligere informationer om de frivilliges arbejde i Tønder Kommune. Fokus ligger på, hvordan et plejecenter bruger frivilligt socialt arbejde i hverdagen, hvilke muligheder Lene ser i de unge og hvordan hun ser fremtiden. Kort sagt er formålet med interviewet at høre om frivilligt socialt arbejde fra et perspektiv, hvor det bruges i hverdagen. 2. fase: Design Interviewet er semistruktureret fordi det er et interview, som skal afdække nogle helt basale emner (Kvale og Brinkmann 2012: 151). Der er ikke nogen følelser i klemme eller ubehagelige emner, som skal afdækkes i interviewet, selvom det dog må siges, at Lene må forventes at være en smule farvet i forhold til brugen af frivilligt socialt arbejde. Omvendt kan hun dog også byde ind med nogle relevante og virkelighedsnære erfaringer med frivilligt socialt arbejde og er derfor en interessant person at interviewe i den forbindelse. Derfor må det formodes, at hun også ønsker at hjælpe til at få hvervet flere frivillige og derfor ikke vil holde informationer tilbage. Interviewet er struktureret opbygget og guiden skal derfor følges mere slavisk end interviewet med Christina Brøns Sund og ligner derfor i højere grad interviewet med Kirsten G. Nissen. Dette interview er mere fokuseret omkring de egentlige arbejdsopgaver, som de frivillige udfører på plejecentret. Der er nogle spørgsmål, som går igen fra Kirstens interview, men det er fuldt overlagt formålet er at beskue situationen henholdsvis fra kommunens og fra plejecenterlederens synsvinkel. 3. fase: Interview Spørgsmål til Lene: Indledende spørgsmål Hvad er navnet på det plejecenter, som du er leder af? Fortæl lidt om dig selv hvor længe har du været leder der? Hvilke opgaver varetager du som plejecenterleder er det mere på et strategisk niveau eller er du også i kontakt med de ældre?

7 Spørgsmål omhandlende frivilligt arbejde i Tønder Hvordan bruger I frivilligt socialt arbejde på plejehjemmet? Fungerer det hvorfor/hvorfor ikke? Styrker/svagheder? Mangler I frivillige på nuværende tidspunkt? Hvis du skal beskrive de frivillige ud fra alder og beskæftigelse, hvem er de så? Styrker/svagheder? Hvordan oplever du tilslutningen af frivillige på dit plejecenter er det stigende eller faldende? Opgaver, som de frivillige skal udføre Hvilke opgaver udfører de frivillige på dit plejecenter? Er der nogle bestemte opgaver, som du føler, at I mangler frivillige til? Hvorfor? Hvad gør I aktivt for at tiltrække flere frivillige? Er der nogen områder, hvor du oplever, at folk ikke ønsker at være frivillig indenfor? Afholder I nogle arrangementer for de ældre? Hvilke? Er der stor opbakning til disse arrangementer? Oplever I, at de ældre synes godt om arrangementerne? Kunne der bruges flere arrangementer eller skal de ekstra kræfter bruges på de eksisterende arrangementer? Kampagnetiltag Har I tidligere foretaget nogen kampagnemæssige tiltag for at tiltrække flere frivillige, eller er I indbefattet under de reklametiltag som kommunen har? Hvilke? Hvilken målgruppe? Hvorfor? Min opgave med Tønder Jeg har fået stillet til opgave at forsøge at hverve flere til de sociale opgaver i Tønder Kommune. Hvilke opgaver tænker du umiddelbart I har mest brug for? Hvorfor?

8 De sociale frivillige opgaver er blevet defineret som socialt samvær med de ældre kærlighed. Hvad er din umiddelbare reaktion til det er du enig i, at det er det, de ældre har brug for? Hvilke muligheder ser du i de unge som frivillige? Svagheder? Hvilke opgaver kunne du forestille dig, at de unge er gode til? Hvorfor? Er der omvendt nogle opgaver, som du bestemt ikke kan se de unge deltage i? Hvorfor? 4. fase: Transskription Efter interviewet transskriberes det og vedlægges som bilag. 5. fase: Analyse Interviewet vil efterfølgende blive analyseret i forhold til en meningsanalyse (op.cit. 230). Der vil altså blive fortolket på det, som Lene Floor Kousgaard har fortalt i interviewet. 6. fase: Verifikation Interviewet skal verificeres i forhold til validitet og informantens objektivitet (op.cit. 268). 7. fase: Rapportering Resultaterne af undersøgelsen afrapporteres i opgavens analysedel. Enkelte passager kan anvendes i citatform eller kan gengives med reference til transskriptionen.

9 Bilag 15: Interviewguide til interview med Amalie Vindbæk Vodder Nissen Onsdag den 3. april kl Interviewet indledes med nogle korte spørgsmål om den interviewede. Derudover fortælles kort om opgavens fokus og hvorfor deltageren medvirker i interviewet. Dette er både for at få en god start på interviewet, men også for at berolige deltageren, som befinder sig i alderen år og derfor kan risikere at være en smule nervøs og usikker ved et sådant interview som dette. De 7 faser af en interviewundersøgelse jf. Steinar Kvale og Svend Brinkmann (2012). 1. fase: Tematisering Temaet i telefoninterviewet er igen frivilligt socialt arbejde, denne gang ses det blot fra målgruppens perspektiv. Formålet er at få dybere indsigt i, hvordan målgruppen tænker om frivilligt socialt arbejde. Spørgsmålene omhandler derfor deltagerens egne holdninger til frivilligt socialt arbejde, hvorfor vedkommende er/ikke er frivillig, hvilke barrierer der opleves, hvad der kunne motivere til at vedkommende ville melde sig som frivillig. Kort sagt er fokus det samme som ved spørgeskemaundersøgelsen, her er der blot mulighed for at den interviewede kan uddybe sine svar. 2. fase: Design Interviewet er semistruktureret fordi det er et interview, som skal afdække nogle helt basale emner (Kvale og Brinkmann 2012: 151). Der må formodes ikke at være nogle følelser i klemme ved den interviewede, dog skal der tages højde for, at normen i interviewet opfattes som alle bør være frivillige hvilket kan betyde, at den interviewede kan føle sig en smule beklemt, hvis ikke vedkommende er frivillig på nuværende tidspunkt eller ikke ønsker at blive det i fremtiden. Dette faktum skal der derfor tages højde for i selve eksekveringen af interviewet, hvor det er vigtigt, at det understreges, at den interviewede skal sige sin mening selvom den måske er negativ overfor frivilligt socialt arbejde. 3. fase: Interview Spørgsmål: Indledende spørgsmål Hvad laver du til dagligt? Hvad laver du i din fritid? Hvor gammel er du?

10 Spørgsmål om frivilligt arbejde Hvad synes du om frivilligt arbejde? - opfatter du det positivt/negativt? Ved du, hvad frivilligt socialt arbejde dækker over? Hvor forestiller du dig, at man kan udføre frivilligt socialt arbejde henne? - hvorfor netop der? (Evt.) Er du selv frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvor henne? Har du nogensinde overvejet at blive frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvornår? Har du tidligere været frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvor udførte du frivilligt arbejde henne? Hvad fik dig til at stoppe? Hvorfor har du aldrig været frivillig? Hvad afholder dig fra at blive frivillig? - hvorfor? Hvad kunne omvendt motivere dig til at blive frivillig? - hvorfor? Hvordan skulle et reklamemateriale se ud som ville kunne overtale dig til at blive frivillig? - Facebook, annonce, stand i din by? 4. fase: Transskription Efter interviewet transskriberes det og vedlægges som bilag. 5. fase: Analyse Interviewet vil efterfølgende blive analyseret i forhold til en meningsanalyse (op.cit. 230). Der vil altså blive fortolket på det, som den interviewede har fortalt i interviewet. 6. fase: Verifikation Interviewet skal verificeres i forhold til validitet og informantens objektivitet (op.cit. 268). 7. fase: Rapportering

11 Resultaterne af undersøgelsen afrapporteres i opgavens analysedel. Enkelte passager kan anvendes i citatform eller kan gengives med reference til transskriptionen.

12 Bilag 16: Interviewguide til interview med Sanne Lundgår Møller Onsdag den 10. april kl Interviewet indledes med nogle korte spørgsmål om den interviewede. Derudover fortælles kort om opgavens fokus og hvorfor deltageren medvirker i interviewet. Dette er både for at få en god start på interviewet, men også for at berolige deltageren, som befinder sig i alderen år og derfor kan risikere at være en smule nervøs og usikker ved et sådant interview som dette. De 7 faser af en interviewundersøgelse jf. Steinar Kvale og Svend Brinkmann (2012). 1. fase: Tematisering Temaet i telefoninterviewet er igen frivilligt socialt arbejde, denne gang ses det blot fra målgruppens perspektiv. Formålet er at få dybere indsigt i, hvordan målgruppen tænker om frivilligt socialt arbejde. Spørgsmålene omhandler derfor deltagerens egne holdninger til frivilligt socialt arbejde, hvorfor vedkommende er/ikke er frivillig, hvilke barrierer der opleves, hvad der kunne motivere til at vedkommende ville melde sig som frivillig. Kort sagt er fokus det samme som ved spørgeskemaundersøgelsen, her er der blot mulighed for at den interviewede kan uddybe sine svar. 2. fase: Design Interviewet er semistruktureret fordi det er et interview, som skal afdække nogle helt basale emner (Kvale og Brinkmann 2012: 151). Der må formodes ikke at være nogle følelser i klemme ved den interviewede, dog skal der tages højde for, at normen i interviewet opfattes som alle bør være frivillige hvilket kan betyde, at den interviewede kan føle sig en smule beklemt, hvis ikke vedkommende er frivillig på nuværende tidspunkt eller ikke ønsker at blive det i fremtiden. Dette faktum skal der derfor tages højde for i selve eksekveringen af interviewet, hvor det er vigtigt, at det understreges, at den interviewede skal sige sin mening selvom den måske er negativ overfor frivilligt socialt arbejde. 3. fase: Interview Spørgsmål: Indledende spørgsmål Hvad laver du til dagligt? Hvad laver du i din fritid? Hvor gammel er du?

13 Spørgsmål om frivilligt arbejde Hvad synes du om frivilligt arbejde? - opfatter du det positivt/negativt? Ved du, hvad frivilligt socialt arbejde dækker over? Hvor forestiller du dig, at man kan udføre frivilligt socialt arbejde henne? - hvorfor netop der? (Evt.) Er du selv frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvor henne? Har du nogensinde overvejet at blive frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvornår? Har du tidligere været frivillig? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvor udførte du frivilligt arbejde henne? Hvad fik dig til at stoppe? Hvorfor har du aldrig været frivillig? Hvad afholder dig fra at blive frivillig? - hvorfor? Hvad kunne omvendt motivere dig til at blive frivillig? - hvorfor? Frivilligt socialt arbejde i Tønder Kommune hvad tænker du om det? - hvilke muligheder tænker du, at der er? Positivt/negativt? Kunne du forestille dig at være frivillig i Tønder? - hvorfor/hvorfor ikke? Hvordan skulle et reklamemateriale se ud som ville kunne overtale dig til at blive frivillig? - Facebook, annonce, stand i din by? 4. fase: Transskription Efter interviewet transskriberes det og vedlægges som bilag. 5. fase: Analyse Interviewet vil efterfølgende blive analyseret i forhold til en meningsanalyse (op.cit. 230). Der vil altså blive fortolket på det, som den interviewede har fortalt i interviewet. 6. fase: Verifikation

14 Interviewet skal verificeres i forhold til validitet og informantens objektivitet (op.cit. 268). 7. fase: Rapportering Resultaterne af undersøgelsen afrapporteres i opgavens analysedel. Enkelte passager kan anvendes i citatform eller kan gengives med reference til transskriptionen.