Kommunikationsplan for Kreativ-Metapol.

Transkript

1 Kommunikationsplan for Kreativ-Metapol. Udgangspunkt/baggrund Det overordnede mål med Kreativ Metapol er, at styrke og videreudvikle visionen om Øresundsregionen som et kreativt vækstcenter for et bredt kulturbegreb. Den kommunikative målsætning er at styrke det overordnede mål ved at videreformidle den grundlæggende ide og værdigrundlag i de etablerede tværfaglige og -regionale netværk overfor eksterne målgrupper og interne målgrupper. Kommunikationens målsætning For de eksterne målgrupper er der udover målsætningen om at leve op til det politiske dokumentationskrav (politisk) også mål om at skabe synlighed for projektet for potentielle aktører i form af abonnenter på projektets nyhedsbreve. Eksterne aktører skal have hurtig overblik og adgang til information om aktiviteter og projekter som KreativMetapol beskæftiger sig med. Det er målet, at information og kendskab til KreativMetapol kan implementeres de steder hvor den eksterne målgruppe befinder sig (faglige websites, foreningssider mv) For den interne målgruppe skal kommunikationen være med til at understøtte og samle de kompentecer og den viden der findes blandt deltagerne. De enkelte deltagere er set udfra et geografisk synspunkt spredt rundt i hele Øresundsregionen, hvilket betyder at den kommunikative platform skal være enkel for deltagerne samt facilitere vidensdeling og erfaringsudveksling. Skematisk model Aktiviteter (for eksempel nyhetsbrev, hjemmeside, pressemeldinger eller liknende). Mål (Hvorfor?). Budskap (Hvad) Målgrupper (Til hvem skal vi kommunisere?). Medium (Hvordan). Tidsperiode (Hvornår vil vi kommunikere). Ansvar (Hvem har ansvaret?).

2 Målgrupper Interne målgrupper: - Konsulenter i de enkelte projektgrupper lokalt og fagligt - Planlæggere og koordinatorer i forvaltninger - Deltagere i de deltagende virksomheder og interesseorganisationer Eksterne målgrupper: - Øresundskomiteen - Eu v/ Interreg sekretariatet - SKL, KL, KKR - Presse og medier - Undervisere - Forskere Metode og tiltag For a tilgodese de mål, der er sat, skal der opbygges et website der i sin opbygning og design skal fungere som en information og nyhedskanal for eksterne målgruppe samt som et værktøj til intern kommunikation og vidensdeling i det netværk som den interne målgruppe udgør. Nyhedsbreve og nyhedsarkiver: Det er vigtigt at websiden er overskuelig for at den eksterne målgruppe kan tilgå de informationer og nyheder der er interesse for, samt muligheden for at tilgå tidligere nyheder i et arkiv. Udover et generelt nyhedsbrev for Kreativ-Metapol gives der derudover også mulighed for at tilmelde sig ekstra nyhedsbrev for ønsket område/modelprojekt. Virtuele rum/blogs: Der etablere bag login et virtuelt kommunikationsforum/blog for hvert Modelprojekt hvor også de arbejdsrelaterede værktøj kan tilgås. Dele af dette område kan implementeres eller videreudvikles til den overordnede webside for KreativMetapol Tidsplan og ansvar Den overordnede tidsplan for projektet er 3 år. Af planlægnings, evaluering og dokumentationshensyn for indsatsen opdeles efter statusperioder og nedbrydes i detaljerede tidsplaner Budget For Kreativmetapol er der udarbejdet et budget, hvor financieringen af Kommunikationsindsatsen har sin egen selvstændige post. Anvendelse af Digital kommunikation ses som et omkostningsreducerende tiltag i forhold til trykte medier og distribution heraf.

3 Evaluering Sucesskriterierne for Kreativ Metapol kan opdeles i to grupper alt efter målgruppe. Typen af evaluering og metode til evaluering er forskellig efter målgruppen. Ekstern målgruppe: Over en periode på 3 år, er det KM s mål at have 100 abonnenter på deres nyhedsbrev (25 første år, 50 andet år, 100 tredje år). - øget antal besøgende Intern målgruppe: I perioden skal deltagerne have udviklet sine arbejdsprocesser fra usikre til innovative. Dette skal afspejles i deres brug af websitet til vidensdeling og erfaringsudveksling

4 Tekstmanual for Kreativ-Metapol For overskuelighedens skyld og for bedre at kunne nå målet, er det en god ide at gå ind og analysere på den/de kommunikationsveje og aktører der er i den enkelte situation. Kreativ-metapol kan siges at have to forskellige kommunikationssituationer - den skriftlige kommunikation mellem de enkelte projektdeltagere og den kommunikation der er fra projektdeltagerne til de eksterne målgrupper via websiden,nyhedsbreve, rapporter mv. Jensen, 2001:78 sammenfatter det sådan set med ordene Skriv så det passer til situationen, hvorfor jeg har valgt at se på den interne kommunikation udfra et læringsteoretisk synspunkt udfra målsætningen om, at der gennem vidensdeling skal ske en kompetenceudvikling hos deltagerne og på kommunikationen til de eksterne interessenter som en generel formidlingsbaseret kommunikationssituation og analysere denne. Intern kommunikation/korrespondance Rammer for intern kommunikation: - Spørg hellere en gang til - Hold en god tone - Vær opmærksom på de sproglige barrierer - Bidrag med noget (indhold kommer ikke af ingenting) Sprog: - Enkelt - Letforståeligt for både svenske og danske interessenter - Imødekommende - Behovsorienteret - Aktivt sprog Kommunikation fra Websiden Rammer for ekstern kommunikation: - Undgå mange fagudtryk - Vær opmærksom på de sproglige barrierer - Overhold officielle regler mht. tegnsætning og anvendelse af store bogstaver i officielle begreber og organisationer. Opbygning af tekstuel struktur - Sigende og dækkende overskrifter - Overskuelige afsnit - Mellemoverskrifter

5 Nyhedsbreve - Nyhedstrekanten - Åben slutning Sprog: - Enkelt - Letforståeligt for både svenske og danske interessenter - Imødekommende - Behovsorienteret - Aktivt sprog - involverende Teksteksempel Kreativ-metapol.net/kontakt.html Jeg har udvalgt et, her til øvelsen, tyndbenet teksteksempel fra den eksisterende Kreativ-metapol.nets kontaktside. Kommenteringen kommer efter eksemplet. Tekst er der måske ikke så meget af, men der er en hel del bogstaver, der skal arrangeres efter den ovennævnte tekstmanual og underbygge projektets signal.... Projektleder og webredaktør Søren Buhl Hornskov sbh@herlevbibliotek.dk Projektkoordinator Jenny Kornmacher jenny.kornmacher@skane.se +46(0) (mobil) +46(0) Lead Partner Post til: Søren Buhl Hornskov Herlev Bibliotek Herlev Bygade 70 DK-2730 Herlev Faktura-adresse: Herlev Kommune Herlev Bygade 90 DK-2730 Herlev Telefon Fax CVR-nr EAN-nr Bank: : Reg kontonummer Samordnende partner

6 Post til: Jenny Kornmacher Kultur Skåne Box Landskrona Faktura-adresse: Region Skåne Kultur Skåne Malmö Fax +46 (0) Ref: Kommentar: Teksten som den fremstår på siden virker forvirrende på læseren, da opstillingen gør at der skabes tvivl om der er tale om fire forskellige personer i stedet for blot to personer (Søren og Jenny) For at virke imødekommende skal siden vise en mere personlig approch til hele kontaktsiden, hvorfor de øvrige felter på prototypesiden bør ses som tilbehør til teksteksemplet. - Imødekommenhed - Overblik - Involverende - letforståeligt