Afsætning A kapitel 3 side 47 Interne forhold

Transkript

1 Afsætning A kapitel 3 side 47 Interne forhold Interne forhold > realistiske og målrettede strategier * def. * SWOT, muligheds og trusselsmatrix = analyseværktøjer til at idenficere stærke/svage sider, muligheder og trusler 1

2 Virksomhedens idé Produktlivscyklus Porteføljeanalyse + Supply Chain ACHTUNG 2

3 S W O T * øjebliksbillede, som opdateres løbende * virksomhedens aktuelle konkurrencemæssige situation * afgrænsning * koncern, SBU, produkt, markedsniveau * detaljeringsniveau afhængig af behov * prioritering, vigtigste (5) ikke tænkte eks. * husk altid sammenfatning SBU Forretningsområde planlægges særskilt har egne konkurrenter har egen ansvarlig ledelse 3

4 Konvertering Strategiske konsekvenser af SWOT analysen Match Konvertering Reducering Konvertering Konkurrencefordele 4

5 Strategier er de tiltag, virksomheden foretager i forhold til trusler og muligheder og under hensyntagen til virksomhedens stærke og svage sider 5

6 vækst og konkurrencestrategier 6

7 3.2 Muligheds og trusselsmatrix OT En grundigere vurdering af eksterne forhold, som bygger på SWOT Formål: Skabe et bedre overblik over SWOT analysens muligheder og trusler. Skabe en mere nuanceret og operationel opfattelse af muligheder. Muligheds og trusselsmatricer er en opdeling af virksomhedens muligheder og trusler ud fra, hvor sandsynlige disse hændelser er, og hvor alvorlige eller attraktive konsekvenserne af hændelserne er. Jo mere sandsynlig og alvorlig en trussel er, i jo højere grad må man tage højde for denne. 7

8 Mulighedsmatrix Vigtigt at udnytte muligheden eks. fokus på chokoladens sunde egenskaber Overvej, om muligheden alligevel kan udnyttes med få økonomiske midler Afvent og vurder muligheden på et senere tidspunkt Muligheden er ikke interessant at arbejde videre med eks. stigende antal ældre mennesker Trusselsmatrix Stor fokus på truslen og overvej hvorleden den kan minimeres Eks. økonomisk krise Overvej, om truslen kan begrænses med få økonomiske midler eks. Flere overvægtige Overvåg trussel eks. hård konkurrence Truslen er næppe relevant eks. Længere åbningstider Ledelsen "samvejer" indholdet af muligheds og trusselsmatrix en. 8

9 mulighederne fra SWOT truslerne fra SWOT Virksomhedens reaktion skrives ind "lad stå til" osv. 9

10 TOWS matrix TOWS matricen viser mulige strategiske tiltag forhold til virksomhedens interne og eksterne situation Når situationen (intern/ekstern) er kortlagt, overvejes mulige strategiske tiltag. TOWS analysens formål er at generere strategiske tiltag (indsatsområder) på en struktureret måde. Den tvinger virksomhederne til at udvikle nye markedsføringsmæssige tiltag. SWOT analyse gøres mere operationel i TOWS. 10

11 SO: vha. stærke sider udnytte mulighed WO: udnytte en mulighed trods svag side ST: bruge stærk side til at imødegå trussel WT: reagere på trussel trods svag side Se eksempel i bog side 55 hvor vil virks. helst være? 11

12 Operative tiltag daglige arbejde bestyrelse/dir. Taktiske tiltag kort sigt Strategiske tiltag langsigtede mål mark. chef salgschef produktchef lagerchef personale i salg, på lager osv. 12

13 13

14 maxi maxi: her vil virks. helst være nye inititativer skal hurtigt igangssættes maxi mini: forbedre aktiviteter, som kun imødegå trusler mini maxi: forbedre svage sider mini mini: værste placering 14

15 Kritik af de 3 planlægningsværktøjer analysernes metode og indhold for enkelt vurderingerne risikerer derfor at blive overfladiske og mekaniske Derfor ikke opremsning af revl og krat i SWOT 15

16 Værdikæde med støttefunktioner viser en række aktiviteter, der udføres med henblik på at skabe størst mulig kundeværdi/nytteværdi find kernekompetence find konkurrencemæssig fordel Hvad er nytteværdien af en I Phone 5 for dig, for din bedstemor? Prisfastsættelse? 16

17 fordele for forbrugeren./. ulemper for forbrugeren Psykologisk værdi: afhængig af valgkriterier, behov og købemotiver Relater Maslows behovspyramide til prisniveau for et givent produkt Hvor kan vi give kunden mest mulig værdi for færrest mulige penge? Hvad kræver denne tankegang? Kritik af modellen? 17

18 Værdikædeanalyse er en analyse af værdikædens primære aktiviteter og støtteaktiviteterne med henblik på at klarlægge, hvor virksomheden skaber kundeværdi. Optimering af primære aktiviteter kræver ressourcer til støtteaktiviteter. På vejen gn. værdikæden skabes værditilvækst og virks. påføres omk. upstream downstream 18

19 Husk at forholde jer til, hvilken type virksomhed, som vi har i spil tilpas værdikæden: Handel Detail Værdikæden for servicevirksomheder blev uddelt sammen med 2 sider fra Trojka omkring denne. 19

20 Værdikæden giver eks. svar på flg. spm.: hvordan skabes den størst mulige nytteværdi for kunden? hvilke aktiviteter er virksomhedens kernekompetence? hvordan kan virksomheden bedst diff. sine produkter? er der aktiviteter, der kan udføres mere effektivt ved at outsource alle led til sammen > konkurrenceevnen 20

21 Kritik af Porters værdikæde: den trænger til en opdatering den er ikke lineær den er cirkulær (value circle) produkter forbedres osv. Starter og slutter ikke ét sted den bør tilpasses servicevirks. 21

22 Plan fc barcelona var et land 1. Hængepartier med opgaver forståelse 1 og 2 2. Mercur Bank 3. #krisekom (10 min. læs igennem, stil spørgsmål, giv eks.) 4. Supply Chain Management 5. Forståelse Nokia (småopgaver nr. 3) 6. Find info om Supply Chain 22

23 23

24 Nichlas 4 Martin 6 Nicholas 4 Rolf 2 jeres twitter aktivitet i afsætning i de første 2 uger Rikke 3 Hindkær 6 Mathias 0 Anders 5 Sofia 4 Mette 4 Høxbro 4 Bjarke 2 Malene 4 Kønig 1 Muharem 7 24

25 Forsyningskæden er det netværk af produktions og distributionsfasciliteter, som skaffer (forsyner) råmaterialer, transformerer disse materialer om til færdige produkter og distribuerer de færdige produkter til kunderne. Mulighed for værdiskabelse Forskellige motiver og forskellige samarbejdsmuligheder (kvalitet, produktudvikling, forsyningssikkerhed osv.) optimere produkter 25

26 Supply Chain Management er virksomhedens styring af hele forsyningskæden fra leverandører over producent gennem grossist til forbruger med det formål at reducere lagerstørrelse og leveringstider og tilpasse sig kundernes behov. Kilde til forbedring af konkurrenceevne (omk., kundetilfredshed (behov)) Relater dette til LEAN, just in time Se side 60 og 62 26

27 Supply chain management = ledelsesfilosofi * fokus på egen værdikæde og optimering af denne for skabe størst mulig kundeværdi * men der kan også skabes værdi ved at se egen værdikæde som integreret del af større system * samarbejde * langvarige relation til relativt få leverandører * deling af information * deling af risici og gevinster * fælles kundeservicemål * intern procesorganisering Belønning: lavere omk., forbedret kundetilfredshed, konkurrenceforele 27

28 "Koordinering af virksomhedsaktiviteter i komplekse globale netværk er på vej til at blive den primære kilde til konkurrencefordele" Martin Christopher, professor i Supply Chain Management og Marketing, Cranfield University 28