God ledelse og bæredygtige relationer

Transkript

1 Jan Lorentzen 08. mar. 16 God ledelse og bæredygtige relationer Jan Lorentzen, Fagleder psykisk arbejdsmiljø

2 Bæredygtige relationer er kendetegnet ved samhørighed og evne til at løse opgaver i fællesskab 2

3 Bæredygtige relationer kommer ikke af sig selv! 3

4 Det tager tid at skabe velfungerende relationer Kim skal nok få dem overbevist! Hvad mon han er ude på? Sådan fungerer det ikke nede hos os! Det er en rigtig god idé! Der er vist lige noget vi skal have på plads! 4

5 Fremmede har altid stresset os! Jill Byrnit, Ph.d. antropologisk psykologi og primatologi, adjunkt, KU 5

6 Kultur giver tempofordele i kommunikationen, men kan også være en barriere for læring og udvikling! DI s arbejdsmiljøkonference 2016 Bæredygtighed og kultur Hvad kendetegner kulturen i din virksomhed? 6

7 Første step til bæredygtige relationer, er at relativisere viden! Bæredygtige relationer rummer og værdsætter forskellighed! 7

8 Forståelse for forskellighed DI s arbejdsmiljøkonference 2016 Bente Eftertænksomme realist detaljer er vigtige rolig forandring skridt for skridt tid til at tænkte sig om tradition og regler ikke forandring for forandringens skyld --- relater det nye til noget jeg allerede ved Elsebeth Handleorienteret realist dokumenter det praktiske resultat som forandringen vil bringe realistiske planer lad mig tale med andre om det --- relater det nye til det jeg allerede laver Svend Eftertænksomme fornyer forandringer og nye ideer er spændende på det abstrakte plan rutiner og detaljer er trælse brug for at arbejde med egne ideer bruger ikke alt for mange ord --- relater det nye til nye teorier og koncepter Jesper Handleorienteret fornyer spil op til fantasien udveksle ideer med andre og se hvordan de reagerer lad os prøve de nye ideer --- relater til andre forandringer i mit liv

9 Bente om Jesper Konflikt eller synergi DI s arbejdsmiljøkonference 2016 dominerer i sociale situationer mangler respekt for historie, det praktiske taler for meget og lytter ikke --- udstråler energi kreativ og fantasifuld finder usædvanlige løsninger Svend om Elsebeth tænker kortsigtet og tager forhastede konklusioner hænger sig i detaljer lytter ikke og taler for meget --- får tingene gjort fanger detaljer som andre overser motiverer andre og er social Elsebeth om Svend er upraktisk, abstrakt og ufokuseret har svært ved at udtrykke sig laver mange detalie -fejl --- er god til at lytte inspirerer andre leverer nye ideer og visioner Jesper om Bente viser ikke hvad hun tænker og taler ikke er lyseslukker med alle de konkrete spørgsmål overvældende i detaljegraden --- opdeler forandringer i overkommelige portioner er pålidelig og præcis læser de små bogstaver

10 Et lille tankeeksperiment Tænk på en person som du oplever at have svært at samarbejde med Peg på tre ting, du mener personen er god til Tænk på tre ting du selv kan gøre for at styrke samarbejdet med den person 10

11 Bæredygtige relationer på arbejdspladsen, er relationer der bygger på. Gensidig respekt, tillid og anerkendelse Støtte og omsorg Balance mellem krav og ressourcer Fælles forståelse for arbejdsopgaver og mål Diskutér hvad disse ting konkret betyder i jeres virksomhed! 11

12 Bæredygtige relationer er dynamiske! 12

13 At skabe bæredygtige relationer på arbejdspladsen kræver forståelse for og fokus på sammenhænge mellem struktur, opgaver, teknologi og mennesker Opgaver Teknologi Struktur Leavitt Mennesker 13

14 Naturligt Lederskab Nærværende Anerkendende og Autentisk Troværdig Udfordrende Retfærdig Ligeværdig Involverende Går foran 14

15 Lederskab og medarbejderskab Fokus på involvering og udvikling EJERSKAB Stiller forslag til forbedringer af drift, produkter og ydelser Anbefaler nye kolleger Indgår i proaktivt samarbejde med ledelse og kolleger Fokus på respekt og roller LOYALITET Er stabile medarbejdere /passer sit arbejde Omtaler virksomheden positivt Fokus på trivsel TILFREDSHED Har en relativ tilbagelænet holdning Fokus på kontrol UTILFREDSHED Brokker sig / Er mod forandringer Ensidig fokus på omkostninger ILLOYALITET Er ustabile medarbejdere / Øget fravær Omtaler virksomheden negativt Fokus på magt Bearbejdning af henholdsvis T.S. Kristensen og Heskett et al. The Ownership Quotient, 2008) FREMMED- GØRELSE Føler sig ikke som en del af virksomheden /mistrives Saboterer drift, udvikling og samarbejde Forlader virksomheden 15

16 En leder uden følgeskab. Er bare en person, der er ude at gå en tur! 16

17 Det bæredygtige team Har en fælles forståelse af arbejdsopgaver og mål Hjælper og inspirerer hinanden Har en følelse af sammenhold og ligeværdighed Har fælles selvtillid 17

18 En samarbejdsøvelse. Du kan lave med dit team Hvert teammedlem noterer på post-it sedler. - tre ting han/hun mener kan styrke relationerne og samarbejdet i teamet (Forbudt at pege fingre) Teammedlemmerne skiftes til at fremlægge en post-it, som sættes på en tavle opdelt i de tre forskellige kategorier af udsagn. Når alle sedlerne er hængt op prioriterer I indsatsområder. Brug for eks. Prioriteringsmatrixen Lille/stor indsats og lille/stor effekt. 18

19 Eksempel på prioriteringsmatrix Lille indsats / stor effekt Vis anerkendelse Sig god morgen Stor indsats / stor effekt Etablér nyt ordresystem Omorganisér produktionen Musik i frokostpausen Lille indsats / lille effekt Etablér klatrevæg på græsplænen Stor indsats / lille effekt 19

20 Smilet er den korteste vej mellem mennesker! Victor Borge 20