Indhold. Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt.

Transkript

1 Indhold Administrator modul 2 Administrator modul Facebook opsætning 3 Administrator modul SMS/ søgning adresse søgning 4 SMS 2 WEB 5 SMS på hjemmeside 6 Administrator modul Rapport 7 Administrator modul SMS statistik 8 Administrator modul standard modtager 9 Administrator modul tilmeld/afmeld + rapport 10 Administrator modul tekst skabeloner 11 Administrator modul Mobil site redigering 12 Administrator modul Nummer opslag 13 Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt. 1

2 Administrator modul Når du logger ind på administrator profiler har du forskellige muligheder. Hvis du trykker på administration, åbner der sig flere muligheder, der vil på de næste sider være en kort beskrivelse af funktionerne. 2

3 Administrator modul Facebook opsætning Her kan du lave en Facebook opsætning, hvilket gør at du kan vælge at ligge en opdatering ud samtidig med din udsendelse. Du skal bare vælge Del på Facebook" Du laver din opsætning ved at indtaste Jeres Facebook side s ID. Du kan finde ID ved at logge ind på Jeres Facebook side vælg rediger side her vælger du opdater sideoplysning på din side oplysninger finder du Facebook side ID, som du kopier og indsætter (se pil) Når du har gjort det, trykker du start din opsætning her herfra følger du vejledningen som kommer. 3

4 Administrator modul SMS/ søgning adresse søgning Her har du mulighed for at søge på et enkelt telefon nummer, for at se hvad, der er sendt til det pågældende nummer og hvornår det er sendt. Det samme gør sig gældende ved adresse søgning, her kan du se hvilken numre der har modtaget på adressen. Vær opmærksom på at der er lidt ventetid fra du har trykket søg til du har resultatet. 4

5 SMS 2 WEB Når du trykker på tilføj ny besked til web popper der nedenstående boks op. Her skal du vælge hvilken bruger det skal være (vand, el eller varme) Derefter vælger du hvornår besked skal ligges på hjemmeside med dato og tid samt en udløbsdato og tidspunkt. Nu skriver du den tekst som skal ligges på hjemmesiden og trykker send og så ligger teksten på hjemmesiden. 5

6 SMS på hjemmeside Her har du mulighed for at ændre den tekst som står i drift status modulet (se pil) Her ligger også stylings parametre som kan ligges ind i iframe til jeres driftstatus. 6

7 Administrator modul Rapport Her kan du se en forbrugs rapport på hvor mange SMS er der er sendt ud, og fra hvilken profil de er sendt. Du vælger selv perioden og trykker Hent rapport Hvis du ønsker en Excel fil på det, så trykker du blot eksporter til CSV 7

8 Administrator modul SMS statistik Her kan du se hvor mange numre/adresser du rammer. Du kan vælge enten en specifik udsendelse eller en tidsperiode. Når du åbner får du første skærmbillede. Du kan ved at trykke på Brutto netto mobilnumre åbne udvidet statistik. Det samme gælder hvis du trykker på adresse. På nederste skærmbillede kan du nu se hvordan det ser ud. 8

9 Administrator modul standard modtager Du kan under administrator profilen oprette og vedligeholde standard modtagere. Når du opretter en standard modtager, kan du vælge 2 måder for rapport. Forvalgt Forvalgt betyder at en standard modtager som udgangspunkt vil modtage en kopi af SMS beskeden (enten som SMS eller ) Send rapport Når der sendes en SMS besked, vil afsenderen modtage en kvitterings med tekst og modtagere der er valgt. Denne kvitteringsmail kan en standard modtager få, hvis man vælger Send rapport Et lille fif send rapport er en god oplysning til kundeservice m.m. så de er opdateret hvis en forbruger efterfølgende henvender sig. 9

10 Administrator modul tilmeld/afmeld + rapport Under administrator profilen kan du til eller afmelde en forbruger uden der bliver sendt kode ord til forbrugers mobil nummer. (hvis de gør det på jeres hjemmeside, får de tilsendt en kode som de skal taste ind, inden de får lov til at til eller afmelde sig) Tilmeldt-/afmeldt rapport som teksten siger så kan du her gå ind og se hvilke numre og der har til eller afmeldt sig. 10

11 Administrator modul tekst skabeloner Her kan du lave skabeloner, så de er klar når I har en udsendelse. Du skal tage stilling til om det skal være en Facebook Web eller SMS skabelon du ønsker at oprette. Når du har lavet teksten trykker du blot Gem så er den klar næste gang du har en udsendelse. Du vælger blot Skabelon under udsendelse 11

12 Administrator modul Mobil site redigering Her har du mulighed for at redigere i et mobilsite, som du har sendt ud til forbrugerne. Det vil sige, du hele tiden kan opdatere teksten på det link du har sendt ud til forbrugerne. Du finder bare det mobilsite du ønsker at redigere ændre teksten og trykke GEM, så er linket opdateret. Du kan også lave en skabelon og gemme den til en senere udsendelse. 12

13 Administrator modul Nummer opslag Her har du mulighed for at lave et nummer opslag på adresse. Så får du en liste over numre og adresser som er tilknyttet adressen. 13